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第9頁共9頁2024年行政個(gè)人工作總結(jié)范例在即將迎來新年之際,我們同時(shí)面臨著新的挑戰(zhàn)。在此,我們有必要回顧和總結(jié)過去一年的努力。人力資源部自成立以來已有一年半的時(shí)間,我有幸見證并參與了其從零開始,逐步發(fā)展至如今成熟的過程。自____年以來,我們部門的團(tuán)隊(duì)不斷壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)能力顯著提升,人力資源建設(shè)正逐步規(guī)范化,部門的職能作用也日益顯現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)給予了高度關(guān)注,這對我們?nèi)w成員來說是巨大的動(dòng)力。起初,員工可能對“人力資源”這個(gè)概念感到陌生,不清楚設(shè)立此部門的真正意圖。然而,經(jīng)過今年的共同努力,我們已逐漸獲得了公司大多數(shù)部門的認(rèn)可與支持。今年上半年,由于人力資源部人手不足,一些工作未能全面展開,主要集中在基礎(chǔ)工作上。自莫總監(jiān)今年上半年接手以來,對部門工作進(jìn)行了梳理,明確了每個(gè)人的工作職責(zé),使得分工更為精細(xì)化。以下是今年的工作總結(jié):1.我們負(fù)責(zé)收集和管理公司員工的人事檔案及其他資料,以完善信息并保持公司檔案的完整性,為日后的分析提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。在處理涉及公司機(jī)密的檔案時(shí),我一直保持高度的警惕性和保密意識(shí)。2.負(fù)責(zé)管理員工的勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù)。盡管勞動(dòng)合同的簽署工作進(jìn)展不順,主要由于市場推廣部人員分散,但我們計(jì)劃利用過年時(shí)機(jī),完成合同簽署。3.結(jié)合公司制度和國家規(guī)定,管理員工考勤和請休假,按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。我們認(rèn)識(shí)到,由于某些崗位的特殊性,考勤管理仍存在挑戰(zhàn),需要進(jìn)一步完善考勤系統(tǒng)以確保公平性。4.執(zhí)行公司規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜。對于違反規(guī)定導(dǎo)致重大失誤的員工,我們進(jìn)行了公正的處罰,并進(jìn)行了思想教育。今年約有十人接受了不同程度的處罰,他們都認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。5.公司今年開始逐步實(shí)施福利制度,如擴(kuò)展品牌推廣用煙至所有員工,協(xié)助行政部組織生日活動(dòng),為員工購買團(tuán)體意外險(xiǎn)和醫(yī)療險(xiǎn)等,以增強(qiáng)員工的工作積極性和安全感。6.加強(qiáng)了促銷人員的管理。我們發(fā)現(xiàn)市場執(zhí)行制度的隨意性較強(qiáng),人員增長過快。計(jì)劃重新制定管理制度,確保嚴(yán)格執(zhí)行,同時(shí)控制人員增長速度,提高整體素質(zhì),為公司儲(chǔ)備更多業(yè)務(wù)人才。7.協(xié)助處理招聘與任用的具體事務(wù),包括發(fā)布招聘廣告、收集應(yīng)聘資料、安排面試、跟蹤落實(shí)面試結(jié)果等。8.建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織各類員工活動(dòng)。在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我們還修訂了員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等人事制度,使其更加人性化和合理化,符合公司“以人為本”的理念。對于我個(gè)人而言,下一步的重點(diǎn)是在做好本職工作的同時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升專業(yè)素質(zhì),以應(yīng)對更大的挑戰(zhàn)。我將扎實(shí)做好每一項(xiàng)工作,用實(shí)際成果來證明自己。最后,祝愿公司在新的一年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好!2024年行政個(gè)人工作總結(jié)范例(二)自本人加入公司以來,已逾一年時(shí)光。在此期間,我順利完成了從學(xué)生到職場員工的角色轉(zhuǎn)變,不僅在知識(shí)技能上獲得了顯著的提升,同時(shí)在個(gè)人綜合素質(zhì)方面也有了長足的進(jìn)步。在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)與同事們的無私幫助下,我得以圓滿地完成本職工作,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下:一、日常工作方面1.____工作精細(xì)化、條理化、規(guī)范化____:前臺(tái)工作繁雜瑣碎,涉及收發(fā)傳真、郵件、報(bào)紙,維護(hù)辦公設(shè)備、提供飲用水及接待各類來訪人員等多項(xiàng)任務(wù)。初入職場時(shí),面對多任務(wù)并行的情況,我偶有手忙腳亂之感,細(xì)節(jié)處理與工作效率均有待提升。通過不斷的實(shí)踐與總結(jié),我逐漸學(xué)會(huì)了從全局視角統(tǒng)籌規(guī)劃工作,注重細(xì)節(jié)處理,力求工作條理清晰、高效有序。目前,我已能夠較好地安排日常工作,努力將每一環(huán)節(jié)處理得盡善盡美,為同事們提供最到位的支持與服務(wù),同時(shí)不斷自我提升,以職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在規(guī)范化方面,我亦將持續(xù)努力,力求做到盡善盡美。2.____保持良好工作狀態(tài)____:行政工作尤其是前臺(tái)接待,本質(zhì)上是一種服務(wù)與支持性的工作。我深知,只有保持良好的工作狀態(tài),才能提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。無論是面對客戶來訪還是公司大型會(huì)議,我都力求做到服務(wù)周到、細(xì)致入微,充分展現(xiàn)公司良好形象。同時(shí),我時(shí)刻提醒自己保持積極心態(tài),避免消極情緒影響工作,以高度的責(zé)任心與服務(wù)意識(shí)投入到每一天的工作中。3.____強(qiáng)化溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作____:溝通是職場中不可或缺的能力。作為前臺(tái)工作人員,我需要與內(nèi)外部多個(gè)部門及人士保持密切聯(lián)系。在過去的一年里,我雖在溝通方面取得了一定進(jìn)展,但仍存在主動(dòng)性不足的問題。今后,我將更加注重主動(dòng)溝通、及時(shí)解決問題,以更加積極、主動(dòng)的態(tài)度投入到工作中去。同時(shí),我深知團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,將一如既往地與同事們緊密配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同推動(dòng)工作順利開展。二、加強(qiáng)自身技能與素養(yǎng)(此部分原文未提供具體內(nèi)容,故無法直接改寫。但可概括為:我將持續(xù)學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)與綜合能力,以更好地適應(yīng)工作需求。)三、工作成果與存在的問題1.____工作成果____:在過去的一年里,我成功建立了完備的辦公設(shè)備、大桶水等臺(tái)賬;完善了餐飲、酒店、訂票等各項(xiàng)服務(wù)流程;確保了每日巡檢、各項(xiàng)檢修維護(hù)工作的順利進(jìn)行;規(guī)范了各類賬目報(bào)銷流程;并有序開展了其他服務(wù)及跟進(jìn)工作。2.____存在的問題____:-____工作精細(xì)化不足____:在服務(wù)支持方面,如會(huì)議室、茶水間、前臺(tái)大廳及二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上仍存在不足,未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題。此外,招待用品及服務(wù)指示等方面也存在一定問題,需進(jìn)一步優(yōu)化提升。-____執(zhí)行力有待加強(qiáng)____:在執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)指示及完成工作任務(wù)時(shí),偶爾會(huì)出現(xiàn)卡殼現(xiàn)象,這與我對任務(wù)的理解、問題變通能力及行動(dòng)力等方面均有待提升。-____工作效率低下____:受自身知識(shí)結(jié)構(gòu)與工作技能限制,部分工作如文件整理等效率不高。未來需加強(qiáng)辦公軟件等專業(yè)知識(shí)與技能的學(xué)習(xí)與掌握,以提升工作效率與質(zhì)量。針對上述問題,我將在今后的工作中采取切實(shí)有效的措施加以解決。同時(shí),我衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的包容與支持,讓我有機(jī)會(huì)在工作中不斷學(xué)習(xí)與成長。在未來的日子里,我將再接再厲、追求卓越,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。2024年行政個(gè)人工作總結(jié)范例(三)離職員工需首先進(jìn)行面談,以深入了解其離職的真實(shí)動(dòng)機(jī)。對于工作表現(xiàn)卓越、貢獻(xiàn)突出的員工,我們將全力以赴地挽留,力求降低員工流失率,確保公司人才隊(duì)伍的穩(wěn)定性。(四)優(yōu)化員工薪酬與福利體系人力資源部始終秉持全心全意為員工服務(wù)的宗旨,致力于構(gòu)建完善的福利保障體系。上半年,為進(jìn)一步提升員工工作積極性,我們組織了對同行業(yè)薪酬福利水平的調(diào)研,并據(jù)此進(jìn)行了普遍性的薪資調(diào)整,同時(shí)發(fā)放了春雷獎(jiǎng)金。為解決員工的交通與就餐難題,公司新設(shè)了員工餐廳并開通了通勤車服務(wù)。此外,在重要節(jié)日如三八婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等,我們都精心準(zhǔn)備了節(jié)日禮品,以表達(dá)公司對員工的關(guān)懷與尊重。同時(shí),我們還將原有的六天工作制調(diào)整為五天半工作制,并為員工申請發(fā)放了生日禮物,為辦公室人員定制并發(fā)放了冬裝,為一線員工量身定制并陸續(xù)發(fā)放了冬裝,確保每位員工都能感受到公司的溫暖與關(guān)懷。這一系列舉措不僅解決了員工的吃、穿、住、行等基本需求,更彰顯了公司以人為本的管理理念和對員工的深切重視。五、存在問題與改進(jìn)措施盡管我們在工作中取得了一定的成績,但仍需清醒地認(rèn)識(shí)到存在的不足。具體而言,文書管理、培訓(xùn)管理、庫房管理、檢查監(jiān)督、協(xié)調(diào)配合以及制度落實(shí)等方面仍有待加強(qiáng)。針對這些問題,行政部將在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,提出相應(yīng)的改進(jìn)措施,并在實(shí)踐中不斷探索和完善。1.加強(qiáng)文書管理的正規(guī)化與精細(xì)化建設(shè)。針對當(dāng)前粗放式管理的現(xiàn)狀,我們將逐步推進(jìn)文書管理的正規(guī)化、精細(xì)化進(jìn)程。通過加強(qiáng)員工文書檔案管理專業(yè)技能的培訓(xùn),使文書管理工作能夠適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需要。2.強(qiáng)化公共類培訓(xùn)工作。針對培訓(xùn)工作中存在的形式化、考核不嚴(yán)格等問題,我們將加大公共類培訓(xùn)力度,提升培訓(xùn)人員的專業(yè)技能和素質(zhì)。同時(shí),建立和完善公共培訓(xùn)管理體系,確保培訓(xùn)工作取得實(shí)效。3.提高檢查監(jiān)督工作的嚴(yán)密性和全面性。針對檢查監(jiān)督工作中存在的不嚴(yán)密、不細(xì)致等問題,我們將轉(zhuǎn)變工作理念,充分認(rèn)識(shí)檢查監(jiān)督對于提升個(gè)人綜合素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)的重要意義。通過嚴(yán)格執(zhí)法和細(xì)致工作,促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的順利開展。4.深入了解各部門工作需求,加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合。為更好地發(fā)揮行政部的參謀助手作用,我們將深入到各個(gè)部門了解工作實(shí)際需求,主動(dòng)服務(wù)、積極協(xié)調(diào)配合。同時(shí)加強(qiáng)與各部門的溝通聯(lián)系,確保信息暢通、協(xié)作順暢。5.加強(qiáng)制度落實(shí)情況的監(jiān)督檢查。針對重制度建設(shè)、輕制度落實(shí)的現(xiàn)象,我們將重點(diǎn)加強(qiáng)公司各項(xiàng)制度落實(shí)情況的監(jiān)督檢查工作。通過制度管理事、制度管理人等方式確保公司各項(xiàng)制度得到有效執(zhí)行和落實(shí)。6.建立健全有效的用人、留人機(jī)制。針對招聘成本浪費(fèi)和空缺崗位工作開展受阻等問題我們將建立健全有效的用人、留人機(jī)制。通過合理安排工作、確保公平公正的用人環(huán)境、制定合理的薪資水平以及加強(qiáng)對新員工的指導(dǎo)和關(guān)懷等措施提高員工的滿意度和忠誠度從而降低員工流失率。7.不斷提升自身業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。面對行政人事部工作的繁雜性和挑戰(zhàn)性我們將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培
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