物業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人考試題庫(kù)2

《物業(yè)管理法律法規(guī)》練習(xí)題

第一部分全國(guó)性法律、法規(guī)

一、單選題

1、業(yè)主基于對(duì)住宅、經(jīng)營(yíng)性用房等（）特定使用功能的合理需要，無(wú)償利用屋頂以

及其專有部分相對(duì)應(yīng)的外墻共有部分的，不應(yīng)認(rèn)定為侵權(quán)。

A專有部分B公有部分G私有部分D其他部分

2業(yè)主將住宅改變?yōu)榻?jīng)營(yíng)性用房的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)（）業(yè)主同意

A全體業(yè)主B多數(shù)業(yè)主

G所有有利害關(guān)系的業(yè)主D業(yè)主委員會(huì)

會(huì)以下認(rèn)識(shí)中，錯(cuò)誤的判斷是（）。

A業(yè)主沒(méi)有建筑專有部分的所有權(quán)，就沒(méi)有建筑的共有權(quán)和共同管理權(quán)。

B經(jīng)業(yè)主委員會(huì)同意，業(yè)主可以保留停車位而單獨(dú)轉(zhuǎn)讓建筑物專有部分。

G建筑區(qū)劃內(nèi)，規(guī)劃用于停放汽車的車位、車庫(kù)，開(kāi)發(fā)商可以出售、附贈(zèng)或者出租。

D業(yè)主對(duì)專有部分以外的共有部分享有權(quán)利、承擔(dān)義務(wù)，不得以放棄權(quán)利不履行義務(wù)。

4業(yè)主自己管理自己的房產(chǎn)，法律依據(jù)是（）。

A物業(yè)管理?xiàng)l例R物權(quán)法G城市房地產(chǎn)管理法D住宅法

大多個(gè)業(yè)主共同擁有一棟建筑物時(shí)，各個(gè)業(yè)主對(duì)供全體或部分所有人共同使用的建筑

物部分所享有（）

A專有權(quán)B轉(zhuǎn)讓權(quán)G抵押權(quán)D共同管理權(quán)

6《物權(quán)法》第八十條規(guī)定：建筑物及其附屬設(shè)施的費(fèi)用分?jǐn)?、收益分配等事?xiàng)，沒(méi)

有約定或者約定不明確的，按照（）的比例確定。

A業(yè)主專有部分占建筑物所有業(yè)主專有部分總面積。

B業(yè)主專有部分占建筑總面積

G業(yè)主專有部分占建筑物共有部分總面積

D業(yè)主專有部分占建筑物使用總面積

7,《物業(yè)管理?xiàng)l例》中對(duì)業(yè)主正確的定義是（）

A房屋的所有權(quán)人B房屋的使用人G房屋的租賃人D房屋的擁有人

&業(yè)主確需（）公共建筑和共用設(shè)施用途的，應(yīng)當(dāng)在依法辦理有關(guān)手續(xù)后告知物業(yè)

管理企業(yè)。

A占用R使用G改變D獨(dú)占

9.物業(yè)服務(wù)合同自簽訂之日起（）日內(nèi)，報(bào)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目所在地區(qū)縣房屋行政主管

部門備案。

A10B20G15D30

1Q業(yè)主逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，（）應(yīng)當(dāng)督促其限期交納；逾期仍不交納的，

物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以向人民法院起訴。

A業(yè)主大會(huì)B業(yè)主委員會(huì)G居民委員會(huì)D物業(yè)服務(wù)企業(yè)

11、發(fā)生安全故障時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)在采?。ǎ┑耐瑫r(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有關(guān)行政管理部

門報(bào)告，協(xié)助做好救助工作。

A應(yīng)急措施R應(yīng)急預(yù)案G應(yīng)急預(yù)防D應(yīng)急救援

12.因維修物業(yè)或者公共利益，業(yè)主確需臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的，應(yīng)當(dāng)征得（）

的同意。

A街道辦事處和物業(yè)服務(wù)企業(yè)R業(yè)主委員和物業(yè)服務(wù)企業(yè)

G物業(yè)主管部門和業(yè)主委員會(huì)D規(guī)劃主管部門和業(yè)主委員會(huì)

H《物業(yè)管理?xiàng)l例》所稱物業(yè)管理，是指業(yè)主通過(guò)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，由業(yè)主和物

業(yè)服務(wù)企業(yè)按照（）,對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，

維護(hù)

物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動(dòng)。

A物業(yè)管理方案的規(guī)定B物業(yè)服務(wù)合同約定

C管理規(guī)約的規(guī)定D業(yè)主的要求

14物業(yè)管理?xiàng)l例規(guī)定，已竣工但尚未出售或者尚未交付買受人的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)

用由（）交納。

A物業(yè)買受人B物業(yè)服務(wù)企業(yè)G建設(shè)單位D業(yè)主委員會(huì)

15.《條例》明確規(guī)定，供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位，應(yīng)當(dāng)依

法承擔(dān)（）相關(guān)管線和設(shè)施設(shè)備維修、養(yǎng)護(hù)的責(zé)任。

A公共部位B私人住宅內(nèi)C物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)D社區(qū)范圍內(nèi)

16住宅專項(xiàng)維修資金的使用，專項(xiàng)用于（）o

A住宅共用部位與共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的大中修和更新改造

R住宅共用部位與共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的維修和更新改造

G住宅自用部位與自用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的維修和更新改造

D住宅自用部位與自用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的大中修和更新改造

n前期物業(yè)服務(wù)合同終止，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)將物業(yè)承接查驗(yàn)的相關(guān)資料移交給（）

A當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門R業(yè)主委員會(huì)

G繼任物業(yè)服務(wù)企業(yè)D建設(shè)單位

1&下列各項(xiàng)中不屬于業(yè)主委員會(huì)職責(zé)的是（）

A召集業(yè)主大會(huì)會(huì)議，報(bào)告物業(yè)管理的實(shí)施情況；

B代表業(yè)主與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同；

C選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)

D監(jiān)督管理規(guī)約的實(shí)施

19建設(shè)單位與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同稱為（）

A《前期物業(yè)服務(wù)合同》B《臨時(shí)物業(yè)服務(wù)合同》

C《物業(yè)服務(wù)合同》D《特別物業(yè)服務(wù)合同》

20.物業(yè)服務(wù)企業(yè)需臨時(shí)占用、挖掘物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的，應(yīng)當(dāng)征得（）的

同意。

A業(yè)主大會(huì)B業(yè)主委員會(huì)

C建設(shè)單位D當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門

21、征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的同意后利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施

設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的，業(yè)主所得收益應(yīng)當(dāng)主要用于（）

A充抵物業(yè)管理費(fèi)B補(bǔ)充業(yè)主委員會(huì)運(yùn)作經(jīng)費(fèi)

C補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金D全體業(yè)主分紅

22物業(yè)存在安全隱患，危及公共利益及他人合法權(quán)益時(shí)，（）應(yīng)當(dāng)承擔(dān)維修養(yǎng)護(hù)義

務(wù)。

A業(yè)主B使用人C責(zé)任人D物業(yè)管理者

2次建設(shè)單位在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)不按照規(guī)定配置必要的物業(yè)管理用房的，由縣級(jí)以上

地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令限期改正，給予警告，沒(méi)收違法所得，并處（）

的罰款。

A10萬(wàn)元以上50萬(wàn)元以下B30萬(wàn)元以上50萬(wàn)元以下

C5萬(wàn)元以上20萬(wàn)元以下D10萬(wàn)元以上30萬(wàn)元以下

24物業(yè)服務(wù)企業(yè)聘用未取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書(shū)的人員從事物業(yè)管理活動(dòng)的，由

縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令停止違法行為，處（）的罰款。

A10萬(wàn)元以上50萬(wàn)元以下R5萬(wàn)元以上20萬(wàn)元以下

C3萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下D10萬(wàn)元以上30萬(wàn)元以下

2大物業(yè)資質(zhì)管理中，對(duì)管理專業(yè)人員以及工程、管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)類的專職管

理和技術(shù)人員不少于20人。其中，具有中級(jí)以上職稱的人員不少于10人，工程、財(cái)

務(wù)等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人具有相應(yīng)專業(yè)中級(jí)以上職稱。這是（）物業(yè)管理資質(zhì)的要求

A一級(jí)R二級(jí)G三級(jí)口五級(jí)

26（）資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以承接30萬(wàn)平方米以下的住宅項(xiàng)目和8萬(wàn)平方米以下

的非住宅項(xiàng)目的物業(yè)管理業(yè)務(wù)。

A一級(jí)B二級(jí)C三級(jí)D五級(jí)

2久《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法》規(guī)定,設(shè)區(qū)的市的人民政府房地產(chǎn)主管部門負(fù)責(zé)（）

級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)的頒發(fā)和管理。

A暫定級(jí)B—C二D三

2&二級(jí)資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)注冊(cè)資本人民幣（）萬(wàn)元以上。

A1000B500G300D100

29.某物業(yè)管理公司僅管理高層住宅類型的物業(yè)，管理總面積達(dá)120萬(wàn)平方米，從

管理類型和面積上看，該公司符合申報(bào)（）資質(zhì)條件。

A一級(jí)B二級(jí)C三級(jí)D三級(jí)暫定

3Q實(shí)施房屋裝修裝飾施工的（）應(yīng)在事前通知物業(yè)服務(wù)企業(yè)。

A裝修裝飾施工單位B物業(yè)建設(shè)單位G物業(yè)使用人D業(yè)主

31、因住宅內(nèi)裝飾裝修活動(dòng)造成相鄰住宅的管道堵塞、滲漏水、停水停電、物品毀壞

等，（）應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修復(fù)和賠償。

A裝飾裝修企業(yè)B工業(yè)服務(wù)企業(yè)G裝修人D保險(xiǎn)公司

32物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)現(xiàn)裝修人或者裝飾裝修企業(yè)有違反《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》

規(guī)定的行業(yè)不及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告的，由房地產(chǎn)行政主管部門給予警告，可處裝飾裝

修管理服務(wù)協(xié)議約定的裝飾裝修管理服務(wù)費(fèi)（）倍的罰款。

A2至3R1至2G4至6D3至5

33.房屋租賃合同訂立后（）日內(nèi)，房屋租賃當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)?shù)阶赓U房屋所在地直轄市、

市、縣人民政府建設(shè)（房地產(chǎn)）主管部門辦理房屋租賃登記備案。

A15B3aG45D60

34（）或者其他行為人擅自占用、處分業(yè)主共有部分，權(quán)利人請(qǐng)求排除妨害、恢復(fù)

原狀的，人民法院應(yīng)予支持。

A建設(shè)單位R業(yè)主G業(yè)主委員會(huì)D物業(yè)服務(wù)企業(yè)

3次用人單位自用工之日起應(yīng)于（）內(nèi)與勞動(dòng)者訂立書(shū)面勞動(dòng)合同。

A一個(gè)月不滿半年B一個(gè)月不滿一年Q三個(gè)月不滿一年D半年不滿兩年

36保安服務(wù)中形成的監(jiān)控影像資料、報(bào)警記錄，應(yīng)當(dāng)至少留存（）日備查。

A5B10C20D30

3久異產(chǎn)毗連房屋樓蓋結(jié)構(gòu)部位的修繕由（）。

A所在層房屋所有人負(fù)責(zé)

B物業(yè)管理公司

C毗連層上下房屋所有人按份額比例分擔(dān)

D建設(shè)單位

3&異產(chǎn)毗連房屋的所有人和使用人應(yīng)按照0、共同協(xié)商、公平合理的原則，正確處

理毗連關(guān)系。

A謙虛謹(jǐn)慎B誠(chéng)實(shí)守信C有利使用D實(shí)事求是

39商品住宅的保修期限不得（）建設(shè)工程承包單位向建設(shè)單位出具的質(zhì)量保修書(shū)約

定保修期的存續(xù)期。

A長(zhǎng)于R等于G高于D低于

4Q電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程的保修期為（）

A2年B3年C5年D1年

二、多選題

1＞以下選項(xiàng)對(duì)《物權(quán)法》中業(yè)主建筑物區(qū)分所有權(quán)所包含內(nèi)容描述正確的是（）

A業(yè)主對(duì)其專有部分享有所有權(quán)B業(yè)主對(duì)其共有部分享有共有權(quán)

G業(yè)主對(duì)土地所有權(quán)按份共有D業(yè)主對(duì)共有部分享有共同管理權(quán)

E業(yè)主轉(zhuǎn)讓房屋時(shí)，可以不轉(zhuǎn)讓共有部分

2業(yè)主的建筑物區(qū)分所有權(quán)由（）構(gòu)成。

A業(yè)主對(duì)專有部分享有占有權(quán)。

B業(yè)主對(duì)建筑區(qū)劃內(nèi)的共有部分享有共有權(quán)

G業(yè)主對(duì)建筑區(qū)劃內(nèi)的共有部分享有經(jīng)營(yíng)權(quán)

D業(yè)主對(duì)建筑物區(qū)劃內(nèi)的共有部分享有共同管理權(quán)

入《物權(quán)法》對(duì)建筑區(qū)劃內(nèi)車位、車庫(kù)的所有權(quán)歸屬，下列中正確的是（）。

A建筑區(qū)劃內(nèi)，規(guī)劃用于停放汽車的車位、車庫(kù)，歸全體業(yè)主所有。

R建筑區(qū)劃內(nèi)，規(guī)劃用于停放汽車的車位、車庫(kù)，由當(dāng)事人通過(guò)出售、附贈(zèng)或者出租

等方式約定

G建筑區(qū)劃內(nèi)，規(guī)劃用于停放汽車的車位、車庫(kù)，不得出租、出售給物業(yè)管理區(qū)域以

外的人員

D占用業(yè)主共有道路或其他場(chǎng)地用于停放汽車的車位、車庫(kù)，屬于業(yè)主共有

4《物權(quán)法》規(guī)定，應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑物總面積/以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)/以

上業(yè)主同意的事項(xiàng)有（）。

A選聘、解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)R制定和修改管理規(guī)約

G籌集和使用專項(xiàng)維修資金D改建、重建建筑物

\《物權(quán)法》中規(guī)定的由業(yè)主共同決定事項(xiàng)包括（）

A制定和修改業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則

B審定物業(yè)管預(yù)算

C籌集和使用建筑物及其附屬設(shè)施的維修資金

D改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施

E與服務(wù)企業(yè)簽訂《物業(yè)管理合同》

6業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的決定對(duì)業(yè)主具有約束力的前提是（）

A必須由依法設(shè)立的業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)作出

B必須是符合法律、法規(guī)及規(guī)章

C須經(jīng)全體業(yè)主表決通過(guò)

D不違背社會(huì)道德，不損害國(guó)家、公共和他人利益

E須經(jīng)地方建設(shè)行政主管部門批準(zhǔn)

T應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑物總面積過(guò)半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過(guò)半數(shù)的業(yè)主同意的事項(xiàng)

包括（）

A使用建筑物及其附屬設(shè)施維修資金

B制定和修改建筑物及其附屬設(shè)施的管理規(guī)約

C選舉業(yè)主委員會(huì)或者更換業(yè)主委員會(huì)成員

D調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)

E選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)

&業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中，享有（）權(quán)利。

A按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)

B提議召開(kāi)業(yè)主大會(huì)會(huì)議，并就物業(yè)管理的有關(guān)事項(xiàng)提出建議

G提出制定和修改業(yè)主規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則的建議

D參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議，行使投票權(quán)

9.業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中應(yīng)履行下列義務(wù)（）

A按時(shí)參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議R遵守業(yè)主規(guī)約，業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則

G按規(guī)定交納專項(xiàng)維修資金D按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用

1Q業(yè)主大會(huì)會(huì)議分為（）會(huì)議。

A定期R不定期G臨時(shí)D隨時(shí)開(kāi)會(huì)

11、業(yè)主委員會(huì)履行下列職責(zé)（）。

A召集業(yè)主大會(huì)，報(bào)告物業(yè)實(shí)施情況B選聘、解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)

G與選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同D監(jiān)督業(yè)主規(guī)約的實(shí)施

12業(yè)主規(guī)約對(duì)有關(guān)利益、（）等事項(xiàng)依法作出約定。

A物業(yè)的使用、維護(hù)、管理R業(yè)主的共同利益

G業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)D違反規(guī)約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任

H在辦理物業(yè)承接驗(yàn)收手續(xù)時(shí)，建設(shè)單位在物業(yè)使用和質(zhì)量保證方面應(yīng)當(dāng)向物業(yè)服

務(wù)企業(yè)移交（）等資料。

A屋頂防滲試驗(yàn)報(bào)告R物業(yè)使用說(shuō)明文件

G物業(yè)質(zhì)量保修文件D房屋保修年限文件

14以下屬于《物業(yè)管理?xiàng)l例》確立的基本制度的有（）

A業(yè)主大會(huì)制度B業(yè)主委員會(huì)制度

G管理規(guī)約D業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則E物業(yè)承接查驗(yàn)

n在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生事故時(shí)，屬于物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)履行義務(wù)的有（）

A采取應(yīng)急措施，避免損失擴(kuò)大B及時(shí)報(bào)告政府有關(guān)部門

G想盡辦法，避免媒體曝光D協(xié)助做好救助工作

E保安人員必要時(shí)可以強(qiáng)制執(zhí)法

16裝修人在裝飾裝修活動(dòng)中，嚴(yán)禁實(shí)施擅自變動(dòng)（）的行為。

A衛(wèi)生潔具B承重結(jié)構(gòu)G建筑主體D支管線

n對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安，環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)

規(guī)定的行為，有關(guān)行政管理部門在接到物業(yè)服務(wù)企業(yè)的報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)依法對(duì)違法行為

（）o

A予以制止R依法處理G行政處罰D刑事處分

1&住宅物業(yè)裝飾裝修前，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將裝飾裝修的（）等情況在業(yè)主所在樓

內(nèi)公示。

A時(shí)間R地點(diǎn)G裝修單位D裝修時(shí)間

n《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》對(duì)住宅裝修的禁止行為有0

A未經(jīng)原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出設(shè)計(jì)方案，搭建建筑物；

B將沒(méi)有防水要求的房間或陽(yáng)臺(tái)改為衛(wèi)生間、廚房間；

G擴(kuò)大承重墻上原有的門窗尺寸，拆除連接陽(yáng)臺(tái)的磚、混凝土墻體；

D損壞房屋原有節(jié)能設(shè)施，降低節(jié)能效果；

E經(jīng)燃?xì)夤芾韱挝煌猓梢圆鸶娜細(xì)庠O(shè)施。

20.關(guān)于規(guī)范業(yè)主裝飾裝修活動(dòng)的說(shuō)法，正確的有：（）。

A裝飾裝修房屋是業(yè)主的權(quán)利，但這一權(quán)利的行使應(yīng)以不損害他人利益和社會(huì)公共利

益為前提

B為了維護(hù)公共安全和公眾利益，有必要對(duì)房屋裝飾裝修行為予以規(guī)范以及要求物業(yè)

服務(wù)企業(yè)在業(yè)主裝修房屋前的告知義務(wù)

C業(yè)主裝飾裝修房屋時(shí)，不得有違反法規(guī)規(guī)定以及管理規(guī)約明文禁止的行為

D業(yè)主裝飾裝修房屋屬于自己處分個(gè)人財(cái)產(chǎn)的行為，無(wú)需對(duì)任何人負(fù)責(zé)

21、《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》的主要內(nèi)容包括（）

A裝飾裝修工程的實(shí)施內(nèi)容

B選用的主要裝飾材料及安裝的主要設(shè)備

G裝飾裝修程的實(shí)施期限

D主要施工設(shè)備及施工工藝

E廢棄物的清運(yùn)與處置

22房屋租賃合同應(yīng)包括的主要條款有（）

A租賃期限B租賃價(jià)格C房屋市值

D修繕責(zé)任E租賃用途

2次下列房屋不得出租的有（）。

A屬于違法建設(shè)的房屋

B不符合安全、防災(zāi)等工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的

C違反規(guī)定改變房屋使用性質(zhì)的

D法律、法規(guī)規(guī)定禁止出租的其他情形

E已購(gòu)公有住房

24現(xiàn)實(shí)物業(yè)管理中，具備業(yè)主身份的情況有：。。

A房屋所有權(quán)證書(shū)持有人

B待領(lǐng)房屋所有權(quán)證書(shū)人員

C房屋所有權(quán)證書(shū)和房屋共有權(quán)證書(shū)持有人的直系親屬

D房屋共有權(quán)證書(shū)持有人

25,下列不屬于建筑物共有部分的是（）

A建筑物的基礎(chǔ)、承重結(jié)構(gòu)、外墻、屋頂?shù)然窘Y(jié)構(gòu)部分

B通道、樓梯、大堂等公共通行部分

C消防、公共照明等附屬設(shè)施

D建筑區(qū)劃內(nèi)屬于業(yè)主專有的整棟建筑物的規(guī)劃占地

E建筑區(qū)劃內(nèi)城鎮(zhèn)公共道路、綠地占地

26下列屬于《物權(quán)法》所稱“損害他人合法權(quán)益的行為”的是（）

A損害房屋承重結(jié)構(gòu)，損害或者違章使用電力、燃?xì)狻⑾涝O(shè)施

B違反規(guī)定破壞、改變建筑物外墻面的形狀、顏色等損害建筑物外觀

C將房屋合法轉(zhuǎn)讓或租賃

D違反規(guī)定進(jìn)行房屋裝飾裝修；

E違章加建、改建，侵占、挖掘公共通道、道路、場(chǎng)地或者其他共有部分。

27下列哪些是最高人民法院不予支持的行為（）

A物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反物業(yè)服務(wù)合同約定或者法律、法規(guī)、部門規(guī)章規(guī)定，擅自擴(kuò)大收

費(fèi)范圍、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或者重復(fù)收費(fèi)，業(yè)主以違規(guī)收費(fèi)為由提出抗辯的

B物業(yè)服務(wù)企業(yè)已經(jīng)按照合同約定以及相關(guān)規(guī)定提供服務(wù)，業(yè)主僅以未享受或者無(wú)需

接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為理由提出抗辯的。

C物業(yè)服務(wù)企業(yè)拒絕退出、移交，并以存在事實(shí)上的物業(yè)服務(wù)關(guān)系由，請(qǐng)求業(yè)主支付

物業(yè)服務(wù)合同權(quán)利義務(wù)終止后的物業(yè)費(fèi)的。

D物業(yè)服務(wù)合同的權(quán)利義務(wù)終止后，業(yè)主請(qǐng)求物業(yè)服務(wù)企業(yè)退還已經(jīng)預(yù)收，但尚未提

供物業(yè)服務(wù)期間的物業(yè)費(fèi)的

E業(yè)主請(qǐng)求物業(yè)服務(wù)企業(yè)退還其已收取的違規(guī)費(fèi)用的

2&下列屬于消防安全重點(diǎn)單位應(yīng)當(dāng)履行的消防安全職責(zé)的是（）

A建立防火檔案、確定消防安全重點(diǎn)部位，設(shè)置防火標(biāo)志、實(shí)行嚴(yán)格管理

B實(shí)行每日防火巡查，并建立巡查記錄

G實(shí)行防火安全責(zé)任制，確定本單位和所屬各部門、崗位的消防安全責(zé)任人

D保障疏散通道、安全出口暢通

E制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案、定期組織消防演練

29自行招用保安員的單位，向所有地設(shè)區(qū)的市級(jí)人民政府公安機(jī)關(guān)備案應(yīng)提供下列

材料包括（）

A法人資格證明

B法定代表人（主要負(fù)責(zé)人）、分管負(fù)責(zé)人和保安員的基本情況

G保安服務(wù)區(qū)域的基本情況

D擬聘保安人數(shù)及損毀聘渠道說(shuō)明

E建立保安服務(wù)管理制度、崗位責(zé)任制度、保安員管理制度的情況

30.《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》規(guī)定的保安員的禁止行業(yè)包括（）

A限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人

B查驗(yàn)出入服務(wù)區(qū)域的人員的證件、登記出入的車輛和物品

G扣押、沒(méi)收他人證件、財(cái)物

D在機(jī)場(chǎng)、車站、碼頭等公共場(chǎng)所對(duì)人員及其所攜帶的物品進(jìn)行安全檢查

E參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛

31、在正常使用情況下房屋各部位、部件保修內(nèi)容與保修期是：（）。

A墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年

B門窗翹裂、五金件損壞1年

C管道堵塞6個(gè)月

D供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備2個(gè)采暖期或供冷期

答案

第一部分全國(guó)性法律、法規(guī)

一、單選題：

1>A2,C3.B4B5,D6,B7,A&C9.CIO.B

H、A12,B13,B14C15.C16,BHB18,C19A2QB

21、C22C2aA24B25.B26.B27.D2&C29C3QD

31、C32A3AB34A35.B36.D3又C3&C39.D40,A

二、多選題

1、由2HD3.HD4CD5.AD6.ABDBCE&ABCD

9.BGDIdAS11>AD12ABOD13.BC14/CE15.ABD

16.BC17,AB1&AB19,BOD20,ABC21、AZE22AH2E

23ABOD24AHD2\EE26,ABDE27,BC2&ABE291ABCE

3aXE31、AB

第二部分北京市地方規(guī)章、規(guī)范性文件

一、單選題：

1、某小區(qū)的建筑面積有30萬(wàn)平方米，主要設(shè)備是一套系統(tǒng)，車庫(kù)、綠地和景觀是業(yè)

主共用的，但是該小區(qū)由小區(qū)內(nèi)道路劃分為四個(gè)組團(tuán)，各個(gè)組團(tuán)的保安監(jiān)控系統(tǒng)是分

別負(fù)責(zé)各個(gè)組團(tuán)的監(jiān)控，該小區(qū)應(yīng)當(dāng)劃分為（）物業(yè)管理區(qū)域。

A一個(gè)B二個(gè)G三個(gè)D四個(gè)

2.《北京市物業(yè)管理辦法》自（）起施行。

A2010年8月1日R2010年10月1日

G2010年12月1日D2011年1月1日

3.（）負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的成立及活動(dòng)進(jìn)行協(xié)助、指導(dǎo)和監(jiān)督，

協(xié)調(diào)處理糾紛。

A街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府B政府行政主管部門

G街道辦事處D鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府

4物業(yè)服務(wù)合同終止或者業(yè)主共同決定不再接受事實(shí)服務(wù)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在（）

日內(nèi)與全體業(yè)主完成交接。

A15日R30日G60日D90日

工前期物業(yè)服務(wù)責(zé)任由（）承擔(dān)

A業(yè)主R物業(yè)服務(wù)企業(yè)G建設(shè)單位D施工單位

6業(yè)主大會(huì)的組成人員包括：（）

A物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主B街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府指定人員

G區(qū)、縣房屋行政主管部門代表D社區(qū)居委會(huì)代表

久物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)已交付業(yè)主的專有部分達(dá)到建筑物總面積（圓以上的，建設(shè)單位

應(yīng)當(dāng)向（）報(bào)送籌備首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議所需資料，并推薦業(yè)主代表作為臨時(shí)召集人。

A50%物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府

B50%物業(yè)所在地房屋行政主管部門

C/物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府

D/物業(yè)所在地房屋行政主管部門

&業(yè)主自己申請(qǐng)成立業(yè)主大會(huì)需要滿足的條件是：物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)占總?cè)藬?shù)（）以

上或者專有部分占建筑物總面積（）以上的業(yè)主可以自行向物業(yè)所在地（）提出書(shū)

面申請(qǐng)成立業(yè)主大會(huì)

A5%%區(qū)縣房屋行政主管部門

B5%5%街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府

C1叱1%街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府

D0%1叱區(qū)縣房屋行政主管部門

女業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自選舉產(chǎn)生之日起（）日內(nèi)，向物業(yè)所在地（）備案。

A15區(qū)縣房屋行政主管部門

B30街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府

C60街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府

D90區(qū)縣房屋行政主管部門

10.業(yè)主委員會(huì)委員資格終止的，應(yīng)當(dāng)自終止之日起（）日內(nèi)將所保管的檔案資料、

印章及其他應(yīng)當(dāng)移交的財(cái)物，移交給業(yè)主委員會(huì)。

A7B5C3D2

11、物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)于每年（）公示上一年度物業(yè)服務(wù)合同履行情況、物業(yè)服務(wù)項(xiàng)

目收支情況、本年度物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目收支預(yù)算。

A第一個(gè)月B第二個(gè)月C第一季度D第二季度

12物業(yè)服務(wù)合同屆滿，物業(yè)服務(wù)企業(yè)決定不再續(xù)簽物業(yè)服務(wù)合同的，應(yīng)當(dāng)于合同期

限屆滿前履行必要的通知義務(wù)；合同未約定通知期限的，應(yīng)當(dāng)于合同期限屆滿前（）

通知業(yè)主。

A一個(gè)月B二個(gè)月C三個(gè)月D四個(gè)月

U業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)作出的決定侵害業(yè)主合法權(quán)益的，受侵害的業(yè)主可以請(qǐng)求

（）予以撤銷。

A物業(yè)所在地區(qū)縣房屋行政主管部門B人民法院

C物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府D物業(yè)所在地公安機(jī)關(guān)

14《北京市物業(yè)管理辦法》規(guī)定，物業(yè)服務(wù)用房建筑面積不得低于（）平方米，其

中地上房屋不得低于100平方米，業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)辦公用房面積3ko平方米。

A100B150G200D250

n前期物業(yè)管理期限，是指從首戶業(yè)主入住起至全體業(yè)主與建設(shè)單位完成物業(yè)（）

交接止。

A公共區(qū)域R設(shè)施設(shè)備G共用部分D公共部分

16.《北京市物業(yè)管理辦法》實(shí)施前，同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)分期開(kāi)發(fā)建設(shè)的住宅物業(yè)

項(xiàng)目，已有前期物業(yè)服務(wù)合同或者物業(yè)服務(wù)合同，（）執(zhí)行。

A需要按照重新簽署合同約定

R在辦法實(shí)施前簽署的合同按照合同約定執(zhí)行，辦法實(shí)施后的分期開(kāi)發(fā)的部分需要重

新簽署合同約定

G如果成立業(yè)主大會(huì)，按照業(yè)主大會(huì)的決議

D按照合同約定

K《關(guān)于V匕京市物業(yè)管理辦法噢施中若干問(wèn)題的通知》要求街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人

民政府（）

A對(duì)前期物業(yè)服務(wù)進(jìn)行評(píng)估監(jiān)理

B加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的成立及活動(dòng)的協(xié)助、指導(dǎo)和監(jiān)督。

C協(xié)助全體業(yè)主共同制定《管理規(guī)約》

D協(xié)助全體業(yè)主做好物業(yè)共用部分的查驗(yàn)和交接

1&修繕工程投資額達(dá)到（）萬(wàn)元以上或者建筑面積達(dá)到（）平方米以上時(shí)，應(yīng)當(dāng)

依法取得施工許可。

A10100B20200G30300D50500

19房屋建筑的安全責(zé)任人是指房屋建筑的（）

A開(kāi)發(fā)建設(shè)單位B所有人C使用人D管理人

20.房屋建筑管理人（簡(jiǎn)稱管理人）是對(duì)房屋建筑使用安全承擔(dān)（）的自然人、法人

或者其他組織。

A安全責(zé)任B管理責(zé)任C賠償責(zé)任D領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任

21、學(xué)校、幼兒園、醫(yī)院、體育館、商場(chǎng)、影劇院、賓館等大型公共建筑和人員密集

場(chǎng)所的房屋建筑，每（）年應(yīng)當(dāng)進(jìn)行一次安全評(píng)估；使用滿30年的居住建筑，每（）

年應(yīng)當(dāng)進(jìn)行一次安全評(píng)估。

A510B1010C1020D55

22房屋建筑安全問(wèn)題的治理費(fèi)用，除因人為原因?qū)е峦?，由（）承?dān)。

A管理人B使用人C安全責(zé)任人D開(kāi)發(fā)建設(shè)單位

2&售房單位按照高層住宅售房款的（）,從售房款中一次性提取住宅專項(xiàng)維修資金

A2%R1%G2購(gòu)D30%

24《北京市住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法》關(guān)于已出售公有住房交存住宅專項(xiàng)維修資

金的規(guī)定，業(yè)主按照所擁有物業(yè)的建筑面積交存住宅專項(xiàng)維修資金，每平方米建筑面

積交存首期住宅專項(xiàng)維修資金的數(shù)額為購(gòu)房當(dāng)年房改成本價(jià)的（）o

A1%B2%C5%D10%

25.《北京市住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法》規(guī)定，商品住宅之間或者商品住宅與非住

宅之間共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造費(fèi)用，由相關(guān)業(yè)主按照（）分?jǐn)偂?/p>

A各自擁有物業(yè)建筑面積的比例

B各自交存住宅專項(xiàng)維修資金的比例

C業(yè)主總?cè)藬?shù)平均

D各自擁有物業(yè)使用面積的比例

26《住宅質(zhì)量保證書(shū)》承諾的期限屋面防水為4年，根據(jù)《北京市住宅專項(xiàng)維修資

金使用審核標(biāo)準(zhǔn)》，審核使用維修資金時(shí)，應(yīng)執(zhí)行（）

A3年R4年C5年D6年

2久《住宅質(zhì)量保證書(shū)》承諾的電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程保修期

限為3年，根據(jù)《北京市住宅專項(xiàng)維修資金使用審核標(biāo)準(zhǔn)〉〉，審核使用維修資金時(shí)，應(yīng)

執(zhí)行（）

A1年R2年G3年D4年

2&《北京市物業(yè)管理辦法》規(guī)定（）負(fù)責(zé)全市物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理工作。

A物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)R物業(yè)管理處

G市房屋行政主管部門D物業(yè)服務(wù)指導(dǎo)中心

29下列關(guān)于物業(yè)服務(wù)企業(yè)及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人信用記分制度說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）

A記分標(biāo)準(zhǔn)中物業(yè)服務(wù)企業(yè)記分滿分為20分；

R記分標(biāo)準(zhǔn)中物業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人記分滿分為20分；

G記分周期從每年1月1日至12月31日；

D記分周期期滿重新記分。

30.依據(jù)信用記分結(jié)果，對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及其企業(yè)分別進(jìn)行如下處理，錯(cuò)誤的是（）

A項(xiàng)目負(fù)責(zé)人積分達(dá)到3分時(shí)，由項(xiàng)目所在地區(qū)縣房屋行政主管部門對(duì)該項(xiàng)目負(fù)責(zé)

人提出書(shū)面警告；

B項(xiàng)目負(fù)責(zé)人積分達(dá)到5分時(shí)，由項(xiàng)目所在地區(qū)縣房屋行政主管部門對(duì)該項(xiàng)目負(fù)責(zé)

人進(jìn)行約談，記入項(xiàng)目負(fù)責(zé)人信用信息檔案；

G單個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人積分達(dá)到15分時(shí)，注銷《北京市物業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人考試合格證書(shū)》，

市房屋行政主管部門建議企業(yè)撤換該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，將其違法違規(guī)行為和處理結(jié)果記入

信用信息系統(tǒng)，在北京建設(shè)網(wǎng)進(jìn)行公示，并扣除企業(yè)5分；

D單個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人積分達(dá)到20分時(shí)，注銷《北京市物業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人考試合格證書(shū)》，

市房屋行政主管部門建議企業(yè)撤換該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，將其違法違規(guī)行為和處理結(jié)果記入

信用信息系統(tǒng)，在北京建設(shè)網(wǎng)進(jìn)行公示，并扣除企業(yè)5分；

31、《北京市物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用信息管理辦法》適用于本市行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)企業(yè)

對(duì)（）實(shí)施物業(yè)服務(wù)活動(dòng)的監(jiān)督管理，及其信用信息的采集、發(fā)布和使用活動(dòng)。

A住宅項(xiàng)目B物業(yè)項(xiàng)目

C寫(xiě)字樓項(xiàng)目D非住宅項(xiàng)目

32物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)自物業(yè)服務(wù)合同簽訂之日起（B）日內(nèi)向項(xiàng)目所在地區(qū)縣房屋

行政主管部門備案。建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)自前期物業(yè)服務(wù)合同簽訂之日起（）日內(nèi)向項(xiàng)目所

在地區(qū)縣房屋行政主管部門辦理前期物業(yè)服務(wù)合同備案手續(xù)。

A3030B1515C6060D1010

3區(qū)北京市物業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人合格證書(shū)有效期為（）年

人一8二€：三口四

34北京市物業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人每年須參加不少于（）學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育

A20B30C40D50

35.物業(yè)服務(wù)評(píng)估監(jiān)理收費(fèi)原則是（）

A誰(shuí)委托誰(shuí)付費(fèi)B誰(shuí)受益誰(shuí)付費(fèi)

C建設(shè)單位承擔(dān)費(fèi)用D全體業(yè)主共同承擔(dān)費(fèi)用

36業(yè)主共同決定解除前期物業(yè)服務(wù)合同的，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)與全體業(yè)主進(jìn)行物業(yè)（）

查驗(yàn)交接，撤出物業(yè)管理區(qū)域，并移交相關(guān)資料。

A公共部分B公共區(qū)域G設(shè)施設(shè)備D共用部分

根據(jù)《北京市物業(yè)管理辦法況前期物業(yè)交接查驗(yàn)的主體為（）

A建設(shè)單位與全體業(yè)主；B建設(shè)單位與第三方評(píng)估監(jiān)理機(jī)構(gòu)；

G未成立業(yè)主委員會(huì)的，交接主體為建設(shè)單位與街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府；

D建設(shè)單位與物業(yè)公司。

3&應(yīng)急物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由（）承擔(dān)

A建設(shè)單位；B原物業(yè)服務(wù)企業(yè)；G全體業(yè)主；D政府部門。

39物業(yè)項(xiàng)目交接，是指建設(shè)單位或物業(yè)服務(wù)企業(yè)與（）對(duì)物業(yè)共用部分進(jìn)行查驗(yàn)交

接以及對(duì)物業(yè)管理相關(guān)資料進(jìn)行移交和承接的行為

A業(yè)主大會(huì)B業(yè)主委員會(huì)

C全體業(yè)主D選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)

40.業(yè)主大會(huì)成立以前，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以使用決策平臺(tái)發(fā)起業(yè)主共同決定的以下事

項(xiàng)。（）

A改變房屋建筑使用用途（住宅改商用）；

B決定利用物業(yè)共有部分停放機(jī)動(dòng)車的車位設(shè)置、管理、收費(fèi)等事項(xiàng)；

G決定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維

護(hù)等方面的制度；

D籌集、管理和使用建筑物及其附屬設(shè)施的維修資金。

41、2010年10月1日以后入住的城區(qū)新建住宅物業(yè)項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)由（）申領(lǐng)該項(xiàng)目

房屋的一卡通。

A業(yè)主本人B建設(shè)單位

C業(yè)主委員會(huì)D物業(yè)服務(wù)企業(yè)

42,2010年10月1日前已入住物業(yè)項(xiàng)目的一卡通由（）

A業(yè)主本人申領(lǐng)

B業(yè)主委員會(huì)或物業(yè)服務(wù)企業(yè)統(tǒng)一申領(lǐng)后發(fā)放給業(yè)主

C由業(yè)主共同決定指定委托人統(tǒng)一申領(lǐng)

D由業(yè)主代表統(tǒng)一申領(lǐng)

43.共同決定事項(xiàng)發(fā)起人應(yīng)當(dāng)在發(fā)起決策前，將擬決策事項(xiàng)及相關(guān)材料在物業(yè)管理區(qū)

域內(nèi)的顯著位置向相關(guān)業(yè)主公示，公示期不得少于（）日

A10B15C30D60

44下面那一項(xiàng)不是臨時(shí)管理規(guī)約的基本內(nèi)容（）

A物業(yè)基本情況和物業(yè)的使用、維修和管理；

B裝飾裝修和正常期物業(yè)服務(wù)；

G首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議籌備、物業(yè)項(xiàng)目交接；

D爭(zhēng)議解決方式和附則。

45.臨時(shí)管理規(guī)約是由（）制定的。

A建設(shè)單位R前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)

C物業(yè)項(xiàng)目所在地街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府D市房屋行政主管部門

4&建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在（）制定臨時(shí)管理規(guī)約，并在銷售場(chǎng)所公示。

A取得《商品房預(yù)售許可證》之前B銷售房屋前

C業(yè)主入住之前D工程竣工之前

4久物業(yè)管理行業(yè)專家不得有下列（）禁止行為。

A取得注冊(cè)物業(yè)管理師證書(shū)R具備高級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱

G從事物業(yè)服務(wù)滿10年口違法收受利害關(guān)系人的財(cái)物或者其他好處的獨(dú)占

4&以下哪個(gè)部門負(fù)責(zé)物業(yè)管理行業(yè)專家的日常管理（）

A北京物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)；R北京市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委；

G區(qū)縣房管局；D中國(guó)物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)。

49下列關(guān)于《北京市住宅物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》那種說(shuō)法是正確的選項(xiàng)是（）

A標(biāo)準(zhǔn)中涉及的物業(yè)共用部分的維修養(yǎng)護(hù)為日常維修養(yǎng)護(hù)工作，還包括需要使用專項(xiàng)

維修資金的維修、更新和改造工作；

B物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)分為五級(jí)，五級(jí)標(biāo)準(zhǔn)為最低標(biāo)準(zhǔn)，每一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)高于且包含相應(yīng)低一級(jí)

的標(biāo)準(zhǔn)；

G標(biāo)準(zhǔn)中涉及的物業(yè)共用部分的維修養(yǎng)護(hù)為日常維修養(yǎng)護(hù)工作，不包括需要使用，專

項(xiàng)維修資金的維修、更新和改造工作；

D簽訂物業(yè)服務(wù)合同時(shí)，依據(jù)住宅物業(yè)實(shí)際情況確定物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)，選定相應(yīng)的物業(yè)

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。本標(biāo)準(zhǔn)施行前已簽訂物業(yè)服務(wù)合同的住宅物業(yè)按照本標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

5Q物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)已交付業(yè)主的專有部分達(dá)到建筑物總面積（）以上的，建設(shè)單位

應(yīng)當(dāng)向物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府報(bào)送籌備首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議所需資料。

A30%R5叱G67%D80%

51、建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)自首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議籌備組成立之日起（）日內(nèi)，向籌備組提供業(yè)

主專有部分面積、建筑物總面積等資料。

A7B10G15D30

52根據(jù)《北京市物業(yè)管理辦法》，業(yè)主共同決定物業(yè)管理事項(xiàng)的范圍和決定程序由

（）規(guī)定。

A管理規(guī)約；B物業(yè)服務(wù)合同；

G業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則；D業(yè)主委員會(huì)。

5區(qū)街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)自接到申請(qǐng)之日起（）日內(nèi)，指定代表?yè)?dān)任籌備

組組長(zhǎng)，組織成立首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議籌備組，籌備組負(fù)責(zé)召集首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議。

A15日R30日C60日D90日

54物業(yè)服務(wù)合同到期后，雙方?jīng)]有（）合同并繼續(xù)履行合同的，視為合同自動(dòng)延續(xù)。

A簽署R締約G解除D解約

5又物業(yè)服務(wù)關(guān)系中，當(dāng)事人一方違反物業(yè)服務(wù)合同約定造成另一方損害，發(fā)生違約

與侵權(quán)競(jìng)合的，另一方可以選擇提起違約之訴或者侵權(quán)之訴，由（）依法確定管轄。

A起訴方B被起訴方

C當(dāng)事人雙方協(xié)商D法院根據(jù)訴訟性質(zhì)

56沒(méi)有成立業(yè)主委員會(huì)的，由（）行使提起訴訟的權(quán)利。

A全體業(yè)主

B業(yè)主代表

C專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主

D街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府指定代表人

5久物業(yè)服務(wù)企業(yè)侵害的權(quán)益僅涉及單個(gè)業(yè)主或部分業(yè)主的，應(yīng)當(dāng)由（）作為原告提

起訴訟

A業(yè)主委員會(huì)B單個(gè)業(yè)主或部分業(yè)主

C業(yè)主代表D全體業(yè)主

5&物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主委員會(huì)簽訂物業(yè)服務(wù)合同后，將物業(yè)服務(wù)全部轉(zhuǎn)托給其他物

業(yè)服務(wù)企業(yè)屬于（）。

A合法行為B違約行為

C違規(guī)行為D正當(dāng)行為

二、多選題

1、建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在銷售房屋前，結(jié)合物業(yè)的（）等因素劃分物業(yè)管理區(qū)域，并在房

屋買賣合同中明示。

A共用設(shè)施設(shè)備R建筑物規(guī)模G社區(qū)建設(shè)D市政公用設(shè)施

2規(guī)劃行政主管部門在規(guī)劃許可、驗(yàn)收過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)審查（）等是否符合規(guī)劃設(shè)計(jì)

指標(biāo)。

A物業(yè)服務(wù)用房建筑面積R位置G配置D綠地面積

入新建住宅物業(yè)，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)配建物業(yè)服務(wù)用房，包括（）等。

A客服接待R項(xiàng)目檔案資料保存

G業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)辦公用房D人員值班備勤

4物業(yè)共用部分，是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主專有部分以外按照規(guī)定由業(yè)主共同管理的

（）及和相關(guān)場(chǎng)地。

A建筑物R車庫(kù)G構(gòu)筑物D配套設(shè)施設(shè)備

、根據(jù)《北京市物業(yè)管理辦法》，以下描述正確的有（）

A建設(shè)單位可以不采取招投標(biāo)的方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)；

B建設(shè)單位要承擔(dān)首次業(yè)主大會(huì)召開(kāi)前或籌備組成立滿三個(gè)月前的物業(yè)管理費(fèi)；

G建設(shè)單位可以不經(jīng)業(yè)主同意將保潔服務(wù)委托給專業(yè)公司；

D在未完成共有部分交接前，建設(shè)單位必須承擔(dān)物業(yè)服務(wù)費(fèi)；

E作為房屋買賣合同附件的前期物業(yè)服務(wù)合同的主體雙方為業(yè)主和建設(shè)單位。

6根據(jù)《北京市物業(yè)管理辦法》，業(yè)主對(duì)以下事項(xiàng)中，應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑物總面

積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意的有（）

A制定或者修改管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則；

R申請(qǐng)改建、重建建筑物及附屬設(shè)施；

G確定或者變更物業(yè)管理方式、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)方案；

D選聘、解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者不再接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)事實(shí)服務(wù)；

E申請(qǐng)分立或者合并物業(yè)管理區(qū)域。

根據(jù)《北京市物業(yè)管理辦法》，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的有（）

A物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿前三個(gè)月告知原物業(yè)服務(wù)企業(yè),并在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告后,

業(yè)主委員會(huì)即可解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)；

B物業(yè)服務(wù)合同屆滿前三個(gè)月通知業(yè)主，物業(yè)服務(wù)企業(yè)在合同到期即可撤出物業(yè)管理

區(qū)域；

G物業(yè)服務(wù)企業(yè)未與業(yè)主簽訂書(shū)面物業(yè)服務(wù)合同，但事實(shí)上提供了物業(yè)服務(wù)，并履行

了告知義務(wù)的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)要求業(yè)主履行相關(guān)義務(wù)；

D原物業(yè)服務(wù)企業(yè)拒不撤出物業(yè)管理區(qū)域的，新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以強(qiáng)行接管；

E原物業(yè)服務(wù)企業(yè)拒不撤出物業(yè)管理區(qū)域的，新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以依法提起訴訟或

者申請(qǐng)仲裁。

&《北京市物業(yè)管理辦法》實(shí)施后下列說(shuō)法正確的是（）

A前期物業(yè)管理期限是指從首戶業(yè)主入住起至全體業(yè)主與建設(shè)單位完成物業(yè)共用部分

交接止；

R《辦法》實(shí)施后申請(qǐng)辦理商品房預(yù)售許可或現(xiàn)房銷售的住宅物業(yè)項(xiàng)目，建設(shè)單位應(yīng)

當(dāng)在銷售房屋前確定物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并委托物業(yè)服務(wù)評(píng)估監(jiān)理機(jī)構(gòu)對(duì)服務(wù)

費(fèi)用進(jìn)行測(cè)算，測(cè)算結(jié)果應(yīng)當(dāng)在銷售場(chǎng)所公示，并寫(xiě)入房屋買賣合同和前期物業(yè)服務(wù)

合同；

G業(yè)主應(yīng)當(dāng)積極成立業(yè)主大會(huì)，及時(shí)確定物業(yè)管理方式，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)做好物業(yè)共

用部分的查驗(yàn)和交接；

D同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)分期開(kāi)發(fā)建設(shè)的住宅物業(yè)項(xiàng)目，已有前期物業(yè)服務(wù)合同或者物

業(yè)服務(wù)合同的，按照合同約定執(zhí)行；

E前期物業(yè)管理期限是指建設(shè)單位選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)到業(yè)主、業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)服務(wù)

企業(yè)之前；

9.依據(jù)《北京市物業(yè)管理辦法》（）應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的成

立及活動(dòng)的協(xié)助、指導(dǎo)和監(jiān)督：

A北京市房屋行政主管部門；R街道辦事處；

G鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府；D區(qū)縣房屋行政主管部門；E居委會(huì)。

10.《北京市物業(yè)管理辦法》實(shí)施后申請(qǐng)辦理商品房預(yù)售許可或現(xiàn)房銷售的住宅物業(yè)

項(xiàng)目，建設(shè)單位承擔(dān)前期物業(yè)服務(wù)責(zé)任。建設(shè)單位提供前期物業(yè)服務(wù)的方式有：（）

A自行提供前期物業(yè)服務(wù)；

B將全部專項(xiàng)服務(wù)委托給具備資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)；

G將專項(xiàng)服務(wù)委托給符合相關(guān)資質(zhì)要求的專業(yè)性服務(wù)企業(yè)；

D將全部專項(xiàng)服務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè)；

E將全部專項(xiàng)服務(wù)委托給個(gè)人。

11、劃分物業(yè)管理區(qū)域的原則包括：（）

A共用主要配套設(shè)施設(shè)備

B共用市政道路

C共用小區(qū)內(nèi)道路和綠地

D規(guī)劃為一個(gè)社區(qū)

E屬于同一個(gè)街道辦事處

12.業(yè)主共同決定本物業(yè)管理區(qū)域范圍內(nèi)的物業(yè)管理事項(xiàng)，事項(xiàng)范圍和決定程序符合

規(guī)定的是（）

A由業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則規(guī)定

B由業(yè)主委員會(huì)討論決定

C由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主共同決定

D由專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主共

同決定

E由《管理規(guī)約》規(guī)定

U根據(jù)《北京市物業(yè)管理辦法》辦法規(guī)定，在實(shí)施后申請(qǐng)辦理商品房預(yù)售許可證或

現(xiàn)房銷售的住宅物業(yè)項(xiàng)目，在完成物業(yè)共用部分交接前，建設(shè)單位不得向業(yè)主收取物

業(yè)服務(wù)費(fèi)；但發(fā)生下列情形之一的，業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照前期物業(yè)服務(wù)合同的約定繳納物業(yè)

服務(wù)費(fèi)（）

A籌備組成立滿1個(gè)月未召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議的；

B首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議未決定解除前期物業(yè)服務(wù)合同且未確定物業(yè)管理方式的；

G首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議結(jié)束后，建設(shè)單位向全體業(yè)主發(fā)出書(shū)面查驗(yàn)通知之日起30日內(nèi)

未開(kāi)始查驗(yàn)的；

D物業(yè)共用部分經(jīng)查驗(yàn)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)單位向全體業(yè)主發(fā)出書(shū)面交接通知之日起

30日內(nèi)未完成交接的；

E全體業(yè)主與建設(shè)單位已完成共用部位交接，建設(shè)單位提供事實(shí)服務(wù)的；

14《北京市物業(yè)管理辦法》實(shí)施后申請(qǐng)辦理商品房預(yù)售許可或現(xiàn)房銷售的住宅物業(yè)

項(xiàng)目，關(guān)于前期物業(yè)服務(wù)責(zé)任、物業(yè)服務(wù)方式以下說(shuō)法正確的是（）

A建設(shè)單位承擔(dān)前期物業(yè)服務(wù)責(zé)任

B建設(shè)單位可以自行提供前期物業(yè)服務(wù)

C建設(shè)單位可以將全部專項(xiàng)服務(wù)委托給物業(yè)服務(wù)企業(yè)

D建設(shè)單位可以將專項(xiàng)服務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè)

E受托的物業(yè)服務(wù)企業(yè)和專業(yè)性服務(wù)企業(yè)無(wú)資質(zhì)要求。

15,下列（）是屬于房屋管理人應(yīng)當(dāng)對(duì)房屋建筑進(jìn)行的日常檢查的內(nèi)容。

A房屋的開(kāi)裂、變形，地基不均勻沉降等異常現(xiàn)象

B白蟻蟻害區(qū)蟻情

G房屋建筑公共部位空調(diào)的運(yùn)行狀況

D供水、排水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備的完好性及運(yùn)行

情況

16電梯使用單位的安全管理人員應(yīng)當(dāng)履行對(duì)電梯（）落實(shí)電梯的定期檢驗(yàn)計(jì)劃的職

責(zé)。

A運(yùn)行的日常巡視B做好電梯日常使用狀況記錄

G機(jī)房溫度D機(jī)房衛(wèi)生環(huán)境

n房屋建筑使用安全管理應(yīng)當(dāng)遵循（）預(yù)防為主、防治結(jié)合、（）的原則。

A定期檢查電梯B合理使用G綜合治理D確保安全

1&北京市行政區(qū)域內(nèi)城鎮(zhèn)國(guó)有土地上各類房屋建筑的（）等活動(dòng)及其監(jiān)督管理，適

用《北京市城鎮(zhèn)房屋建筑使用安全綜合治理辦法》。

A安全使用R檢查維護(hù)G安全鑒定D安全問(wèn)題治理

n《北京市城鎮(zhèn)房屋建筑使用安全綜合治理辦法》所稱房屋建筑是指依法建造或者

依法登記的（）,包括附屬構(gòu)筑物和與其配套的線路、管道、設(shè)備。

A居住建筑B公共建筑G工業(yè)建筑D綜合建筑

2a危險(xiǎn)房屋的處理類別有（）

A觀察使用；B處理使用；G停止使用；D限時(shí)使用；E整體拆除。

21、以下可以定義為房屋建筑的安全責(zé)任人的有（）

A業(yè)主；B房屋所有人；G實(shí)際占有人；D租戶；E房屋使用人。

22下列對(duì)房屋建筑管理人的定義及職責(zé)描述正確的是（）管理人安全負(fù)責(zé)人

A房屋建筑管理人（簡(jiǎn)稱管理人）是對(duì)房屋建筑使用安全承擔(dān)管理責(zé)任的自然人、法

人或者其他組織；

B自行管理的房屋建筑，安全責(zé)任人是管理人。委托管理的房屋建筑，受托人是管理

人；

G管理人應(yīng)當(dāng)對(duì)房屋建筑進(jìn)行檢查維護(hù)；

口管理人對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的房屋建筑使用安全問(wèn)題應(yīng)向安全責(zé)任人和有關(guān)行政主管部

門報(bào)告，并有權(quán)組織對(duì)房屋建筑安全問(wèn)題進(jìn)行治理；

E管理人應(yīng)當(dāng)對(duì)危害房屋建筑使用安全的行為進(jìn)行制止、報(bào)告，并定期開(kāi)展房屋建筑

使用安全宣傳活動(dòng)。

2區(qū)房屋建筑使用人在使用房屋建筑時(shí)，影響安全和公共利益的行為有（）

A擅自變動(dòng)建筑主體和承重結(jié)構(gòu)

B違法存放易燃、易爆物品

C擅自封閉開(kāi)放式陽(yáng)臺(tái)

D損壞、挪用或者擅自拆除、停用消防設(shè)施、器材

E擅自拆改燃?xì)狻⒐┡?、供電、通訊線路等設(shè)施設(shè)備

24房屋建筑管理人對(duì)房屋建筑日常檢查的內(nèi)容包括（）

A房屋的開(kāi)裂、變形，地基不均勻沉降等異常現(xiàn)象。

B房屋門窗的開(kāi)閉情況。

C室內(nèi)外公共區(qū)域裝飾裝修的松動(dòng)、起翹、脫落等現(xiàn)象。

D房屋建筑附屬構(gòu)筑物的安全牢固情況。

E安全出口、疏散通道是否暢通，消防設(shè)施、消防器材運(yùn)行情況，消防安全標(biāo)志的完

好性。

25.住宅專項(xiàng)維修資金，是指專項(xiàng)用于住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的（）

的資金。

A維修R更新G改造D翻新

26下列（）費(fèi)用不得從住宅專項(xiàng)維修資金中列支。

A依法應(yīng)當(dāng)由建設(shè)單位或者施工單位承擔(dān)的住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修、更新

和改造費(fèi)用

B依法應(yīng)當(dāng)由相關(guān)單位承擔(dān)的供水、供電、供熱、通訊、有線電視等管線和設(shè)施設(shè)備

的維修、修養(yǎng)費(fèi)用

G應(yīng)當(dāng)由當(dāng)事人承擔(dān)的因人為損壞住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備所需的修復(fù)費(fèi)用

D根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同約定，屬于物業(yè)服務(wù)內(nèi)容的住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常

維修和養(yǎng)護(hù)費(fèi)用

2久發(fā)生下列（）情況之一的，可以使用住宅專項(xiàng)維修資金進(jìn)行維修。

A高層住宅發(fā)生供水主管道嚴(yán)重漏水，水泵（包括生活泵、消毒泵、噴淋泵、穩(wěn)壓泵、

中水泵等）發(fā)生泵體漏水、泵電機(jī)燒毀等情況，導(dǎo)致供水中斷的

B專用排水設(shè)施漏水的

G消防系統(tǒng)出現(xiàn)功能障礙，消防管理部門要求對(duì)消防設(shè)施設(shè)備維修及更新、改造等

D業(yè)主衛(wèi)生間支管道嚴(yán)重漏水

2&發(fā)生下列危及房屋使用安全或嚴(yán)重影響使用功能情況之一的，不需住宅專項(xiàng)維修

資金列支范圍內(nèi)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以

上的業(yè)主討論通過(guò)，可以使用住宅專項(xiàng)維修資金進(jìn)行維修（）

A層面、外墻防水局部損壞、滲漏嚴(yán)重，經(jīng)多次補(bǔ)漏后仍難以解決的；

B電梯發(fā)生沖頂、蹲底或意外災(zāi)害危及人身安全的；定期檢查時(shí)被責(zé)令停梯整改的;

G高層住宅發(fā)生供水主管道嚴(yán)重漏水，水泵（包括生活泵、消防泵、噴淋泵、穩(wěn)壓泵、

中水泵等）發(fā)生泵體漏水、泵電機(jī)燒毀等情況，導(dǎo)致供水中斷的；

D樓體單側(cè)外墻飾面六分之一以上面積有脫落危險(xiǎn)的；

E專用排水設(shè)施因坍塌、堵塞、爆裂等造成功能障礙，危及人身財(cái)產(chǎn)安全的。

29高層住宅水泵發(fā)生下列情況時(shí)，可以按照住宅專項(xiàng)維修資金應(yīng)急辦法使用的有（）

A供水主管道嚴(yán)重漏水導(dǎo)致供水中斷的；

B水泵（包括生活泵、消防泵、噴淋泵、穩(wěn)壓泵、中水泵等）發(fā)生泵體漏水情況的;

G水泵（包括生活泵、消防泵、噴淋泵、穩(wěn)壓泵、中水泵等）發(fā)生泵體漏水情況，導(dǎo)

致供水中斷的；

D水泵（包括生活泵、消防泵、噴淋泵、穩(wěn)壓泵、中水泵等）發(fā)生泵電機(jī)燒毀等情況，

導(dǎo)致供水中斷的；

E備用泵電機(jī)燒毀，隨時(shí)可能導(dǎo)致供水中斷的。

3Q住宅保修期滿后，可以不需住宅專項(xiàng)維修資金列支范圍內(nèi)專有部分占建筑物總面

積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主討論通過(guò)，即可使用住宅專項(xiàng)

維修資金進(jìn)行維修的緊急情況的有（）

A定期檢查時(shí)被責(zé)令停梯整改的；

R高層住宅發(fā)生供水主管道嚴(yán)重漏水，導(dǎo)致供水中斷的；

G樓體全部外墻飾面五分之一以上面積有脫落危險(xiǎn)的；

D專用排水設(shè)施因坍塌、堵塞、爆裂等造成功能障礙，危及人身財(cái)產(chǎn)安全的；

E消防系統(tǒng)出現(xiàn)功能障礙的。

31、以下屬于《北京市住宅專項(xiàng)維修資金管理方法》規(guī)定的住宅共用設(shè)施設(shè)備的維修

和更新、改造范圍的有（）

A公共區(qū)域門窗或窗紗普遍破損的；

B電梯主要部件需要進(jìn)行維修或更換的；

G配電設(shè)備部分電纜、電線、配電箱（柜）內(nèi)元件損壞的；

D避雷設(shè)施不能滿足安全要求的；

E公共區(qū)域窗臺(tái)、門廊挑檐、樓梯踏步及扶手、院門等出現(xiàn)破損的。

32《北京市住宅專項(xiàng)維修資金管理方法》規(guī)定的費(fèi)用的分?jǐn)偡绞揭韵抡f(shuō)法正確的有

（）

A專屬一個(gè)單元業(yè)主的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造費(fèi)用，由該單元

全體業(yè)主按照建筑面積比例分?jǐn)偅?/p>

B售后公有住房之間共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造的每個(gè)樓幢的費(fèi)用，

由該樓幢全體業(yè)主與公有住房售房單位按照建筑面積分?jǐn)偅?/p>

G專屬一個(gè)樓層業(yè)主的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造費(fèi)用，由該單元

全體業(yè)主按照建筑面積分?jǐn)偅?/p>

D商品住宅與非住宅之間共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造費(fèi)用，由相關(guān)

業(yè)主按照建筑面積分?jǐn)偅?/p>

E售后公有住房之間共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造費(fèi)用，應(yīng)由業(yè)主承

擔(dān)的，由相關(guān)業(yè)主按照建筑面積分?jǐn)偂?/p>

33.《北京市住宅專項(xiàng)維修資金管理方法》規(guī)定以下不得從住宅專項(xiàng)維修資金中列支

的費(fèi)用有（）

A保修期內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修；

B依法應(yīng)當(dāng)由相關(guān)單位承擔(dān)的供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等管線和設(shè)

施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；

G保修期外，屋面防水損壞造成滲漏的；

D應(yīng)當(dāng)由當(dāng)事人承擔(dān)的因人為損壞住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備所需的修復(fù)費(fèi)用；

E屬于物業(yè)服務(wù)內(nèi)容的住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常維修和養(yǎng)護(hù)費(fèi)用。

34按照《北京市住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法》的規(guī)定，需要交存住宅專項(xiàng)維修資金

的業(yè)主包括（）

A住宅業(yè)主

B住宅為一個(gè)業(yè)主所有且與其他物業(yè)不具有共用部位、共用設(shè)施設(shè)備之外的所有住宅

業(yè)主

C住宅物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的非住宅業(yè)主

D住宅物業(yè)管理區(qū)域外與單幢住宅結(jié)構(gòu)相連的非住宅業(yè)主

E所有業(yè)主

35.《北京市住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法》規(guī)定的危及房屋使用安全的緊急情況包括

（）

A屋面防水損壞造成滲漏的；.

B電梯故障危及人身安全的；

C高層住宅水泵損壞導(dǎo)致供水中斷的；

D樓體單側(cè)外立面有脫落危險(xiǎn)的；

E消防系統(tǒng)出現(xiàn)功能障礙，消防管理部門要求對(duì)消防設(shè)施設(shè)備維及更新、改造的

36.專用排水設(shè)施因（）等造成功能障礙，危機(jī)人身財(cái)產(chǎn)安全的，可使用專項(xiàng)維修資

金。

A坍塌R堵塞G爆裂D老化

北京市實(shí)行物業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人持證上崗制度，下列（）是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須具備的條

件。

A具備建設(shè)部和勞動(dòng)頒發(fā)的物業(yè)管理師證書(shū)

B經(jīng)市房屋行政主管部門頒發(fā)合格證書(shū)

G合格證書(shū)有效期為三年，有效期滿需要延期的，應(yīng)當(dāng)于期滿前三個(gè)月向原發(fā)證機(jī)關(guān)

申請(qǐng)辦理延期手續(xù)

D取得合格證書(shū)后，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人每年須參加不少于40學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育

3&物業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人包括（）

A物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定指派的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

R建設(shè)單位按照前期物業(yè)服務(wù)合同指派的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

G政府有關(guān)部門應(yīng)急聘用的管理人

D業(yè)主共同決定聘請(qǐng)的其他管理人

39根據(jù)《物業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人信用信息管理辦法》，北京市項(xiàng)目負(fù)責(zé)人實(shí)行持證上崗制

度，以下要求正確的是（）

A項(xiàng)目負(fù)責(zé)人經(jīng)市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)考試合格的，頒發(fā)合格證書(shū)；

R合格證書(shū)有效期為三年，有效期滿需要延期的，應(yīng)當(dāng)于期滿前三個(gè)月向原發(fā)證機(jī)關(guān)

申請(qǐng)辦理延期手續(xù)；

G取得合格證書(shū)后，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人每年需參加不少于30學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育；

D項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在記分周期被累計(jì)扣分超過(guò)規(guī)定分值的，市房屋行政主管部門應(yīng)取消其

合格證書(shū)，并在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人信用信息檔案中予以記錄；

E項(xiàng)目負(fù)責(zé)人記分達(dá)到5分時(shí)，由項(xiàng)目所在地區(qū)縣房屋行政主管部門對(duì)該項(xiàng)目負(fù)責(zé)

人進(jìn)行約談。

40.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的信用信息主要包括（）

A基本信息；R業(yè)績(jī)信息；G評(píng)估信息；

D警示信息；E業(yè)主清冊(cè)。

41、信用信息采集渠道，包括（）（物業(yè)協(xié)會(huì)是評(píng)比單位）

A市、區(qū)縣房屋行政主管部門提供；

B物業(yè)服務(wù)企業(yè)自行申報(bào)；G相關(guān)行政主管部門提供；

D物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)提供；E項(xiàng)目負(fù)責(zé)人自行申報(bào)。

42信用信息可為市、區(qū)縣房屋行政主管部門、相關(guān)行政主管部門以及北京物協(xié)等實(shí)

施（）等工作，提供監(jiān)督管理的依據(jù)。

A物業(yè)服務(wù)企業(yè)登記注冊(cè)B物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)等級(jí)核定

C物業(yè)服務(wù)企業(yè)接管新物業(yè)項(xiàng)目D物業(yè)管理示范項(xiàng)目評(píng)定

E物業(yè)管理行業(yè)專家選聘

43.（）和有關(guān)部門可以委托物業(yè)服務(wù)評(píng)估監(jiān)理機(jī)構(gòu)，就物業(yè)服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)費(fèi)用和

物業(yè)共用部分管理狀況等進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)理。

A業(yè)主R物業(yè)服務(wù)企業(yè)G建設(shè)單位D業(yè)主委員會(huì)

44北京市物業(yè)服務(wù)第三方評(píng)估監(jiān)理的范圍包括（）。

A物業(yè)項(xiàng)目交接查驗(yàn)R物業(yè)服務(wù)費(fèi)用評(píng)估

G其他需要評(píng)估監(jiān)理的事項(xiàng)D物業(yè)設(shè)施設(shè)備完好程度評(píng)價(jià)

45.以下事項(xiàng)可以委托物業(yè)服務(wù)第三方進(jìn)行評(píng)估監(jiān)理（）

A物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備管理狀況；

B物業(yè)項(xiàng)目交接查驗(yàn)；G確認(rèn)危險(xiǎn)房屋；

D物業(yè)服務(wù)費(fèi)用評(píng)估；E物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評(píng)估。

46.評(píng)估監(jiān)理報(bào)告的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括（）

A評(píng)估監(jiān)理目的、依據(jù)和方法；

B評(píng)估監(jiān)理日期和基準(zhǔn)日；

C評(píng)估監(jiān)理流程明細(xì)表

D評(píng)估監(jiān)理查勘數(shù)據(jù)、評(píng)估監(jiān)理結(jié)果及有效期限；

E評(píng)估監(jiān)理人員簽章

4入《北京市物業(yè)服務(wù)第三方評(píng)估監(jiān)理管理辦法》規(guī)定的物業(yè)服務(wù)評(píng)估監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)

具備下列條件（）

A具有獨(dú)立法人資格，專業(yè)從事物業(yè)服務(wù)評(píng)估監(jiān)理業(yè)務(wù)；

B注冊(cè)資本100萬(wàn)元以上；

C有固定的辦公場(chǎng)所和開(kāi)展評(píng)估監(jiān)理業(yè)務(wù)所需設(shè)施、設(shè)備和辦公條件；

D具有工程、管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)類的專職管理和技術(shù)人員不少于5人；

E具有物業(yè)管理專業(yè)職業(yè)資格證書(shū)的人員不少于5人

4&物業(yè)服務(wù)企業(yè)撤出物業(yè)服務(wù)區(qū)域，應(yīng)當(dāng)履行下列交接義務(wù)（）o

A移交物業(yè)服務(wù)期間形成的物業(yè)和設(shè)施設(shè)備使用、維護(hù)保養(yǎng)和定期檢驗(yàn)等技術(shù)資料,

運(yùn)行、維護(hù)保養(yǎng)記錄

B移交《北京市物業(yè)管理辦法》第十條規(guī)定的相關(guān)資料

G移交物業(yè)共用部分

D結(jié)清預(yù)收、代收的有關(guān)費(fèi)用

49原物業(yè)服務(wù)企業(yè)拒不撤出物業(yè)管理區(qū)域的，（）不得強(qiáng)行接管。

A新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)與原物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商解決

R新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主應(yīng)當(dāng)與原物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商解決

G協(xié)商不成的，應(yīng)當(dāng)依法提起訴訟或者申請(qǐng)仲裁

D業(yè)主委員會(huì)與原物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商解決

50.業(yè)主共同決定解除前期物業(yè)服務(wù)合同的，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)移交下列資料（）

A物業(yè)管理區(qū)域劃分資料

B建設(shè)用地規(guī)劃許可證和建設(shè)工程規(guī)劃許可證的附件、附圖

G竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告及竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管

網(wǎng)工程竣工圖、消防驗(yàn)收等竣工驗(yàn)收資料

D設(shè)施設(shè)備的出廠隨機(jī)資料，安裝、驗(yàn)收、使用、維護(hù)保養(yǎng)和定期檢驗(yàn)等技術(shù)資料,

運(yùn)行、維護(hù)保養(yǎng)記錄

51、物業(yè)項(xiàng)目交接時(shí)，建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)及相關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行配

合義務(wù)，不得出現(xiàn)（）行為。

A拒不移交物業(yè)服務(wù)用房和相關(guān)資料R拒不配合交接查驗(yàn)

G拒不撤出物業(yè)管理區(qū)域D強(qiáng)行接管

52原物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得以（）等為由拒絕辦理交接。

A業(yè)主欠繳停車費(fèi)服務(wù)費(fèi)用B業(yè)主欠繳供暖服務(wù)費(fèi)用

G業(yè)主欠交物業(yè)服務(wù)費(fèi)用D對(duì)業(yè)主共同決定有異議

5&《北京市物業(yè)項(xiàng)目交接管理辦法》的客體是（）

A物業(yè)共用部分；R建設(shè)單位；

G物業(yè)管理相關(guān)資料；D全體業(yè)主；E物業(yè)服務(wù)企業(yè)；

54應(yīng)急物業(yè)服務(wù)適用的情形有（）

A建設(shè)單位或原物業(yè)服務(wù)企業(yè)依法撤出物業(yè)管理區(qū)域，全體業(yè)主未能依法確定物業(yè)管

理方式的；

B物業(yè)服務(wù)合同期限內(nèi)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)因破產(chǎn)、資質(zhì)被注銷等原因致使其法律上或者

事實(shí)上不能履行物業(yè)服務(wù)義務(wù)的；

G業(yè)主共同決定不再接受事實(shí)服務(wù)，未能依法確定物業(yè)管理方式的向政府部門提出申

請(qǐng)的；

D物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反約定單方解除物業(yè)服務(wù)合同，撤出物業(yè)管理區(qū)域，全體業(yè)主未能

依法確定物業(yè)管理方式的；

E物業(yè)服務(wù)企業(yè)不再提供事實(shí)服務(wù)，依法撤出物業(yè)管理區(qū)域，全體業(yè)主未能依法確定

物業(yè)管理方式的。

5次應(yīng)急物業(yè)服務(wù)內(nèi)容包括（）

A垃圾清運(yùn)；B秩序維護(hù)；G裝飾裝修管理；

D二次供水；E電梯運(yùn)行。

56業(yè)主共同決定解除前期物業(yè)服務(wù)合同后，建設(shè)單位與全體業(yè)主進(jìn)行物業(yè)共用部分

承接查驗(yàn)的方式有（）

A委托選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行承接查驗(yàn)

B委托業(yè)主委員會(huì)

C委托物業(yè)服務(wù)評(píng)估監(jiān)理機(jī)構(gòu)

D委托前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)

E委托物業(yè)管理專家?guī)斐蓡T

5久以下關(guān)于物業(yè)項(xiàng)目交接的主體，說(shuō)法正確的是（）

A已經(jīng)成立業(yè)主大會(huì)的物業(yè)項(xiàng)目，可由經(jīng)業(yè)主大會(huì)授權(quán)的業(yè)主委員會(huì)代表全體業(yè)主進(jìn)

行交接。

B未成立業(yè)主大會(huì)的，可由全體業(yè)主授權(quán)的業(yè)主代表進(jìn)行交接。

C建設(shè)單位委托負(fù)責(zé)前期物業(yè)管理的物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行交接。

D全體業(yè)主可以委托選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行交接。

E委托物業(yè)服務(wù)評(píng)估監(jiān)理機(jī)構(gòu)進(jìn)行物業(yè)項(xiàng)目交接

58.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)需由業(yè)主共同決定的（）事項(xiàng)，可以使用決策平臺(tái)表決。

A成立業(yè)主大會(huì)B修改業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則

G修改管理規(guī)約D變動(dòng)建筑主體和拆改承重結(jié)構(gòu)

59.關(guān)于“業(yè)主一卡通”的描述，以下說(shuō)法正確的有（）

A在交付房屋前，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)向業(yè)主發(fā)放該套房屋的“業(yè)主一卡通”；

B業(yè)主入住前，應(yīng)當(dāng)與銀行、建設(shè)單位簽訂前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)托收協(xié)議；

G業(yè)主應(yīng)當(dāng)在“業(yè)主一卡通”內(nèi)預(yù)存不超過(guò)一年的物業(yè)服務(wù)費(fèi)；

D建設(shè)單位可以按照前期物業(yè)服務(wù)合同相關(guān)約定，通過(guò)銀行直接從“業(yè)主一卡通”中

劃轉(zhuǎn)前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)；

E建設(shè)單位向業(yè)主收費(fèi)之前應(yīng)當(dāng)履行必要的通知義務(wù)，將收費(fèi)起始時(shí)間在物業(yè)管理區(qū)

域內(nèi)顯著位置公示。

60.業(yè)主決定共同事項(xiàng)的發(fā)起人可以是（）

A建設(shè)單位B業(yè)主大會(huì)

C業(yè)主D業(yè)主委員會(huì)

E物業(yè)服務(wù)企業(yè)

61、業(yè)主決定共同事項(xiàng)公共決策平臺(tái)提供以下表決方式（）

A互聯(lián)網(wǎng)B電話語(yǔ)音

C掛號(hào)信書(shū)面表決D人工幫助

E現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助

62臨時(shí)管理規(guī)約的基本內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括（）

A物業(yè)基本情況

B物業(yè)的使用、維修和管理

C前期物業(yè)服務(wù)

D裝飾裝修管理規(guī)定

E房屋質(zhì)量說(shuō)明

63臨時(shí)管理規(guī)約的必備條款包括（）

A物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，建設(shè)單位尚未出售和雖已出售但尚未交付的部分，由建設(shè)單位享

有業(yè)主權(quán)利、承擔(dān)業(yè)主義務(wù)。

B業(yè)主在辦理房屋交付手續(xù)前，應(yīng)當(dāng)向建設(shè)單位領(lǐng)取所購(gòu)房屋的“業(yè)主一卡通”，與

銀行、建設(shè)單位簽訂前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)托收協(xié)議。

C業(yè)主共同決定解除前期物業(yè)服務(wù)合同并確定物業(yè)管理方式的，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照《北

京市物業(yè)管理辦法》的規(guī)定，與全體業(yè)主進(jìn)行物業(yè)共用部分查驗(yàn)交接。

D建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)自首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議籌備組成立之日起7日內(nèi)向籌備組提供業(yè)主名

冊(cè)、業(yè)主專有部分面積、建筑物總面積等資料，并承擔(dān)籌備及召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議

所需費(fèi)用。

E建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)無(wú)條件承擔(dān)前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

64北京市物業(yè)管理行業(yè)專家可以接受當(dāng)事人委托，參與本市行政區(qū)域內(nèi)的（）等工

作

A物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)評(píng)審

B物業(yè)管理示范項(xiàng)目考評(píng)

C物業(yè)服務(wù)評(píng)估監(jiān)理

D作為獨(dú)立的物業(yè)管理人管理物業(yè)項(xiàng)目

E物業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人考試大綱的制定

6次北京市住宅物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)批準(zhǔn)的單位是（）

A北京市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)B北京市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局

G北京市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)物業(yè)處D北京市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局標(biāo)準(zhǔn)化處

66《北京市住宅物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》每一級(jí)包含的內(nèi)容有（）

A基本要求；B共用部位及共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行、維修養(yǎng)護(hù)；

G需要使用專項(xiàng)維修資金的維修、更新和改造工作；

D消防安全防范、綠化養(yǎng)護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生；E環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序維護(hù)。

67.關(guān)于《北京市住宅物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定，下列說(shuō)法正確的是（）

A本標(biāo)準(zhǔn)中涉及的物業(yè)共用部分的維修養(yǎng)護(hù)為日常維修養(yǎng)護(hù)工作；

B本標(biāo)準(zhǔn)中涉及的物業(yè)共用部分的維修養(yǎng)護(hù)包括需要使用專項(xiàng)維修資金的維修、更新

和改造工作；

C物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)分為五級(jí)

D一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)為最高標(biāo)準(zhǔn)，每一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)高于且包含相應(yīng)低一級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)；

E簽訂物業(yè)服務(wù)合同時(shí)，依據(jù)住宅物業(yè)實(shí)際情況確定物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)，選定相應(yīng)的物業(yè)

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

6&業(yè)主可以以（）為單位，共同決定