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嘉年華保安服務(wù)投標(biāo)方案(技術(shù)方案)投標(biāo)方案投標(biāo)人名稱(chēng):****有限責(zé)任公司地址:****號(hào)二樓聯(lián)系人:****投標(biāo)日期:****1報(bào)告說(shuō)明聲明:本文內(nèi)容信息來(lái)源于公開(kāi)渠道,對(duì)文中內(nèi)容的準(zhǔn)確性、完整性、及時(shí)性或可靠性不作任何保證。本文內(nèi)容僅供參考與學(xué)習(xí)交流使用,不構(gòu)成相關(guān)領(lǐng)域的建議和依據(jù). 9 9 91.1.2.服務(wù)理念 1.1.3.項(xiàng)目重點(diǎn)、難點(diǎn)等 1.1.4.重點(diǎn)部位財(cái)產(chǎn)安全的安防措施 1.1.5.消防安全重點(diǎn)部位的管理 1.2.監(jiān)督機(jī)制 1.2.2.質(zhì)量監(jiān)管模式 1.2.3.公司質(zhì)量考核體系圖 1.2.4.質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制 1.2.5.監(jiān)督流程 1.2.6.質(zhì)量檢查考核部職責(zé) 1.2.7.自我約束機(jī)制 1.3.1.考核目的 1.3.2.基本原則 1.3.3.員工管理原則 1.3.4.人員培訓(xùn) 21.3.5.薪資及休假、請(qǐng)假 1.3.6.工作調(diào)動(dòng) 1.3.7.保密制度 1.4.物資采購(gòu)管理原則 1.4.1.管理原則 1.4.2.產(chǎn)品搬運(yùn)防護(hù)管理原則 1.4.3.消防管理原則 1.4.4.考核范圍 1.4.7.安管員儀容標(biāo)準(zhǔn) 49 2.1.1.政治素質(zhì)條件 2.1.2.履行崗位職責(zé)考核 2.1.3.門(mén)崗主要任務(wù) 2.1.4.巡邏員職責(zé) 2.1.5.停車(chē)場(chǎng)崗職責(zé) 2.1.6.監(jiān)控室值班員職責(zé) 2.1.7.考核種類(lèi) 2.2.員工工作條例 2.2.2.監(jiān)控中心管理制度 2.2.3.管理人員考核制度及標(biāo)準(zhǔn) 32.2.4.客戶(內(nèi)務(wù))組考核細(xì)則 2.3.獎(jiǎng)罰機(jī)制 2.3.1.人員考核機(jī)制 2.3.2.人員管理 732.3.3.招聘流程管理 2.3.4.線上線下聯(lián)動(dòng)招聘 2.3.5.保安人員招收、招聘來(lái)源情況 2.3.6.績(jī)效報(bào)酬、規(guī)范管理 3.1.1.崗位安排 3.1.3.公司組織結(jié)構(gòu) 3.1.4.崗位職責(zé)和財(cái)務(wù)管理制度 843.1.5.常務(wù)副總 933.2.人事、勞務(wù)管理制度 3.2.1.管理機(jī)制、員工守則 3.2.2.保安服務(wù)人員管理制度 3.2.3.保安服務(wù)管理的處置措施 3.3.2.銀行存款管理 4 3.3.4.財(cái)務(wù)報(bào)表、會(huì)計(jì)科目和發(fā)票的管理 3.3.5.會(huì)計(jì)檔案管理 3.4.勞務(wù)派遣制度和流程 3.4.1.公司勞務(wù)派遣制度 3.4.2.招聘制度 3.4.3.薪酬福利制度 3.4.4.社會(huì)保險(xiǎn)制度 3.4.5.工時(shí)與休假制度 3.4.6.培訓(xùn)制度 3.4.7.保密制度 3.5.離職制度 3.5.1.協(xié)商解除 3.5.2.員工解除勞動(dòng)合同 3.5.3.流程及手續(xù)(由單位根據(jù)實(shí)際確定).1313.5.4.申訴調(diào)處制度 3.5.6.檔案管理 3.5.7.勞務(wù)派系人員績(jī)效考核制度 3.6.勞務(wù)派遣人員安全生產(chǎn)管理制度 3.6.1.安全生產(chǎn)管理體系 3.6.2.安全生產(chǎn)責(zé)任制 53.6.3.嚴(yán)格遵守安全規(guī)章制度 3.6.4.安全負(fù)責(zé)人的工作職責(zé) 4.1.1.秩序管理服務(wù)要求 4.1.2.秩序管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求 4.1.3.崗位要求 4.1.4.保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 4.1.5.巡崗服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 4.2.1.確保護(hù)衛(wèi)員的綜合素質(zhì) 4.2.3.安全管理辦法 4.2.4.安全檢查制度 4.2.5.培訓(xùn)教育 4.3.2.基本要求 4.3.3.安全、文明作業(yè)管理措施 4.3.4.安全維保制度 4.3.6.落實(shí)各項(xiàng)安全措施 4.3.7.事故預(yù)防措施 64.3.8.安全預(yù)防措施,如下 4.4.1.安全防范措施 4.4.2.安全服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)防控 4.4.3.制定安全管理制度 4.4.4.事故預(yù)防措施 4.4.5.安全預(yù)防措施,如下 5.1.1.管理規(guī)定 5.2.1.班組檢查 5.2.3.軍訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)隊(duì)列、拳術(shù) 5.2.5.安全預(yù)防措施,如下 5.2.6.獎(jiǎng)罰 220 75.3.3.應(yīng)急管理和流程 5.3.4.預(yù)防措施 5.3.5.應(yīng)急響應(yīng) 5.3.6.應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間 5.4.1.應(yīng)急指揮 5.4.2.應(yīng)急行動(dòng) 5.4.3.應(yīng)急避險(xiǎn) 5.4.4.擴(kuò)大應(yīng)急 5.5.事故解決處理措施 5.5.1.現(xiàn)場(chǎng)指揮管理 5.5.2.火災(zāi)、觸電急救預(yù)案 5.5.3.火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的逃生預(yù)案 5.5.4.觸電傷害事故 5.5.5.機(jī)械機(jī)防墜落現(xiàn)場(chǎng)急救預(yù)案 5.6.化學(xué)品傷害的現(xiàn)場(chǎng)急救預(yù)案 5.6.1.抗臺(tái)緊急預(yù)案 5.6.2.抗震緊急預(yù)案 5.6.4.食物中毒緊急預(yù)案 5.6.5.電梯關(guān)人應(yīng)急預(yù)案 5.6.6.緊急停水應(yīng)急措施 5.6.7.空調(diào)系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案 8 6.1.1.體檢目的 6.1.2.體檢注意事項(xiàng) 6.1.3.技術(shù)規(guī)范偏離表 6.1.4.采購(gòu)內(nèi)容及技術(shù)要求響應(yīng) 9第一章服務(wù)方案3、名稱(chēng):火災(zāi)發(fā)生率≤1%(不發(fā)生重大火災(zāi)事故)本公司決定在應(yīng)急管理局安保服務(wù)工作中全面推行標(biāo)1、建立和實(shí)施完善的管理服務(wù)體系:行業(yè)的發(fā)展過(guò)程證明了要達(dá)到高質(zhì)量的服務(wù)水平必須建立一套高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)2、培育高素質(zhì)的員工隊(duì)伍:人才是最重要的資源,在的服務(wù)意識(shí)。二是“培訓(xùn)關(guān)”,我們每年都要針對(duì)不同的人每年的培訓(xùn)考核成績(jī)都要作為職務(wù)晉升和年終獎(jiǎng)勵(lì)的重要3、成立項(xiàng)目經(jīng)理垂直管理機(jī)制:負(fù)責(zé)監(jiān)督協(xié)調(diào)日常維修管理服務(wù)運(yùn)作,定期(每周或每月)向應(yīng)急管理局安保管4、設(shè)立服務(wù)中心:只需客戶打一個(gè)熱線服務(wù)電話,所5、時(shí)效工作制:所有的對(duì)外服務(wù)工作均采用限時(shí)6、不均衡管理:所有員工的工作均是按照客戶的7、保本微利:我方承諾將按照保本微利原則提供8、全天候服務(wù):我方實(shí)行全天24小時(shí)服務(wù),設(shè)熱服務(wù)標(biāo)識(shí),如公司標(biāo)識(shí)、服裝標(biāo)識(shí)、工作牌、辦公標(biāo)識(shí)等。美的環(huán)境讓客戶滿意)的工作理念外,還結(jié)合工作實(shí)踐,提領(lǐng)導(dǎo)在員工領(lǐng)取工資時(shí)還要對(duì)員工一個(gè)月來(lái)的工作進(jìn)行點(diǎn)保管理處、愛(ài)物業(yè)、愛(ài)崗位、愛(ài)信譽(yù)、愛(ài)客戶”的“五愛(ài)”加強(qiáng)對(duì)消防安全重點(diǎn)部位的管理是因?yàn)椴⒉皇撬薪?(公安部令第61號(hào))第十九條規(guī)定,消防安全重點(diǎn)部位是確定消防安全重點(diǎn)部位不僅要根據(jù)火災(zāi)危險(xiǎn)源的辨識(shí)和儲(chǔ)罐(氧氣瓶、乙炔瓶);易燃的建筑材料等。(1)制度管理:防火安全制度是為了滿足企業(yè)消防安防火措施上墻公布,并落實(shí)到班組及個(gè)人,做到明確職責(zé)、落實(shí)、消防器材落實(shí)、滅火預(yù)案落實(shí)”定(即五落實(shí)),實(shí)患,把火災(zāi)事故消滅在萌芽狀態(tài),做到防患于未然。同時(shí),督、檢查或考查的作用。防火檢查可采取“六查、六結(jié)合”組織管理人員及義務(wù)消防員結(jié)合實(shí)際開(kāi)展滅火演練,做到(2)嚴(yán)禁吸煙、嚴(yán)禁明火作業(yè)、嚴(yán)禁存放易燃易爆物(3)對(duì)電器設(shè)備、線路進(jìn)行檢查、維護(hù)、清掃,確保(4)清掃、檢查時(shí),嚴(yán)禁用汽油、煤油、酒精等易燃(6)各種電器設(shè)備的安裝、使用和管理,必須符合應(yīng)(8)移動(dòng)的電器設(shè)備,應(yīng)做好接地或安裝自動(dòng)斷電裝(1)監(jiān)督檢查時(shí)間(2)監(jiān)督檢查要求標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程表格、模版、檢查單、標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)書(shū)質(zhì)量的優(yōu)劣關(guān)系到安保在跨入安保服務(wù)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程表格、模版、檢查單、標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)書(shū)現(xiàn)代管理思想和科學(xué)方法,控制營(yíng)運(yùn)過(guò)程,提高服務(wù)質(zhì)量。二、項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考評(píng),如不符合既定質(zhì)量要求,目標(biāo),作業(yè)中嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),狠抓質(zhì)量管理,以確制定品質(zhì)改進(jìn)措施制定作業(yè)方案熟悉與作業(yè)作業(yè)交底現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)檢自檢互檢實(shí)地執(zhí)行。(注:作業(yè)前、中、后隨時(shí)進(jìn)行,每班至少記錄求保潔作業(yè)人員的上級(jí)(如:組長(zhǎng)、組長(zhǎng)或領(lǐng)班、主管等)強(qiáng)公司對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督及管理,特設(shè)立專(zhuān)職質(zhì)檢部門(mén),履行質(zhì)項(xiàng)、日為單位進(jìn)行。(注:定期不定時(shí)進(jìn)行抽查,相關(guān)崗位人員、現(xiàn)場(chǎng)主管及質(zhì)檢人員三方簽名。質(zhì)檢部門(mén)還應(yīng)對(duì)上述每月不少于一次)對(duì)公司各工地實(shí)行聯(lián)檢,爭(zhēng)取以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)回報(bào)客戶,鞏固和提高服務(wù)質(zhì)量。(不定期進(jìn)行,組長(zhǎng)級(jí)總檢——指每季度(必要時(shí)亦可按每月)由總經(jīng)理牽頭組織公司經(jīng)理級(jí)(可擴(kuò)大至主任級(jí))人員進(jìn)行全方位核查,以確定質(zhì)量體系是否在全面、真實(shí)地執(zhí)行。(注:不定期進(jìn)1、監(jiān)督機(jī)制是對(duì)管理架構(gòu)和機(jī)構(gòu)設(shè)置的動(dòng)態(tài)應(yīng)用,再本項(xiàng)目中,我司采取項(xiàng)目經(jīng)理全面掌控,項(xiàng)目管理層層落實(shí),監(jiān)督反饋環(huán)環(huán)相扣的線型2、由項(xiàng)目經(jīng)理指令中層管理人員,中層管理人員再指令下屬執(zhí)行人員;執(zhí)行人員將執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及時(shí)反饋給上層管理者或直接反饋給項(xiàng)目經(jīng)理,上下級(jí)之間進(jìn)行交互式監(jiān)督。根據(jù)多年來(lái)的管理經(jīng)驗(yàn),此運(yùn)作機(jī)制能夠簡(jiǎn)化管理過(guò)程,提高管理效率,加強(qiáng)管理溝通,有助于高層管理人員在信息反饋中及時(shí)獲得一線動(dòng)態(tài)信息,從而快速作出反應(yīng),化3、運(yùn)作機(jī)制是對(duì)管理架構(gòu)和機(jī)構(gòu)設(shè)置的動(dòng)態(tài)應(yīng)用,再好的架構(gòu)和設(shè)置也只是死的東西,要在動(dòng)態(tài)的實(shí)際工作中發(fā)揮作用,必須有健全合理高效的運(yùn)作機(jī)制來(lái)保證和指導(dǎo)。本項(xiàng)目中,我司采取項(xiàng)目主管全面掌控,項(xiàng)目管理層層落實(shí),監(jiān)督反饋環(huán)環(huán)相扣的線型4、公司成立質(zhì)量監(jiān)管委員會(huì),由公司經(jīng)理和各部門(mén)負(fù)研究制訂質(zhì)量改進(jìn)措施和勞動(dòng)保護(hù)計(jì)劃,實(shí)施質(zhì)量檢查和監(jiān)1、組織對(duì)員工進(jìn)行生產(chǎn)教育,制定健全生產(chǎn)實(shí)施細(xì)則3、總結(jié)和推廣生產(chǎn)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)搞好生4、參加質(zhì)量事故的調(diào)查和處理,協(xié)助有關(guān)部門(mén)提出防5、啟動(dòng)公眾監(jiān)管機(jī)制,城市公共環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)是為公6、為充分實(shí)現(xiàn)對(duì)公共服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)管,我公司建立公通過(guò)書(shū)面問(wèn)卷等形式調(diào)查顧客對(duì)公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量的反映定期對(duì)顧客進(jìn)行詢(xún)問(wèn),查看服務(wù)后的實(shí)際效果顧客聯(lián)系根據(jù)合同服務(wù)期限,安排政府管理部門(mén)、承包企業(yè)同服務(wù)對(duì)象接觸,聽(tīng)取服務(wù)對(duì)象的意見(jiàn),以便改進(jìn)服務(wù)追蹤對(duì)投訴的及時(shí)處理情況,做好備案鼓勵(lì)群眾投訴組織市民監(jiān)督考核我公司將嚴(yán)格遵照招標(biāo)單位的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核要求來(lái)1、國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī)的約束健全的法制為項(xiàng)目3、公司內(nèi)部管理制度的約束在公司統(tǒng)一管理前提下,4、管理處內(nèi)部的自我約束達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)服務(wù)人員上崗率達(dá)100%。格率100%。服務(wù)所在部門(mén)負(fù)責(zé)人滿意度95%以上。服務(wù)對(duì)象滿意度達(dá)到率達(dá)90%以上。場(chǎng)管理服務(wù)人員巡查、處置不到位而引起的火災(zāi)事故擴(kuò)大。不發(fā)生因未執(zhí)行采購(gòu)人定期工作或巡視不到位發(fā)生的范圍的違章記分(或嚴(yán)格控制在考核指標(biāo)內(nèi))事件。不發(fā)生工作期間由于自身原因造成的負(fù)主要責(zé)任的治令《單位事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》《社會(huì)消防技術(shù)服務(wù)管理規(guī)定》公安部令129號(hào)《公安機(jī)關(guān)實(shí)施保安服務(wù)管理?xiàng)l例辦法》公安部令第112號(hào)在工作時(shí)間內(nèi)請(qǐng)勿大聲喧嘩(包括打電話)以免影響他第一條為建立和健全公司人事管理制度提高工作效率規(guī)范員工行為在勞資雙方發(fā)生分歧時(shí)有據(jù)可循根據(jù)國(guó)家有第五條人員招聘程序是由用人部門(mén)主管到人事部門(mén)填薦給用人部門(mén)由用人部門(mén)再次篩選后由公司副總復(fù)試最后由總經(jīng)理決定是否經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可辦理相關(guān)手續(xù)應(yīng)聘人員未按公司要求期限內(nèi)報(bào)到應(yīng)試的作自動(dòng)放棄聘用處理。第七條新進(jìn)員工未按聘用程序辦理手續(xù)上班的公司不第八條有下列情況之一者公司拒絕聘用若在錄用時(shí)本人有意隱瞞者公司發(fā)現(xiàn)后當(dāng)即以除名處理公司不承擔(dān)任何前約定試用期滿考核合格人員簽訂《企業(yè)勞動(dòng)合同書(shū)》,合第十二條所有參加培訓(xùn)人員必須于培訓(xùn)后三日內(nèi)提交第十三條由公司外派培訓(xùn)或進(jìn)修的員工從受訓(xùn)起到離1.上班期間遲到、早退現(xiàn)金罰款5元曠工現(xiàn)金罰款502.當(dāng)年累計(jì)遲到、早退十二次以上、曠工一次以上將3.員工委托或自己代人簽到、人為偽造出勤記錄者均第十七條員工在工作期間內(nèi)非經(jīng)主管批準(zhǔn)不得會(huì)見(jiàn)隱作中造成損壞財(cái)物要給予相應(yīng)賠償情節(jié)嚴(yán)重的給予必要的第二十一條公司員工對(duì)公司相關(guān)工作或技術(shù)的一切秘密不得泄漏違者將按有關(guān)規(guī)定予以處理情節(jié)嚴(yán)重將移送司私事或聊天同事之間交談或接聽(tīng)電話應(yīng)該簡(jiǎn)潔明了溫和禮貌以免影響其他同事工作時(shí)不得從事與本職工作無(wú)關(guān)的事第二十三條根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)性質(zhì)員工進(jìn)行計(jì)時(shí)和考核工第二十四條因工作需要員工在正常工作時(shí)間以外加班的意外事故可適當(dāng)延長(zhǎng)超過(guò)七天的需要市級(jí)以上醫(yī)院證明期滿后仍不能上班者以自動(dòng)離職處理公司將與其解除勞動(dòng)第二十六條公司根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要可隨時(shí)調(diào)動(dòng)員工工。在部門(mén)內(nèi)部調(diào)動(dòng)工作時(shí),需送交資料到人事部門(mén)備案。第二十八條公司在有條件的時(shí)候每年將組織相關(guān)的活第二十九條公司按國(guó)家勞動(dòng)管理等有關(guān)規(guī)定對(duì)符合條解除勞動(dòng)合同2、員工本人確有特殊原因經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意的。員工辭職必第三十一條有下列情況之一公司可以辭退員工解除勞3或因其他原因需要解除勞動(dòng)合同的。第三十二條凡解除合同關(guān)系的員工都必須無(wú)條件在七送交相關(guān)部門(mén)簽辦并獲準(zhǔn)后方可離崗,否則公司不予清算。第三十三條為保守公司秘密維護(hù)公司權(quán)益特制定本保資料對(duì)公司的重要性任何對(duì)該機(jī)密及資料有關(guān)內(nèi)容的泄露第三十四條員工應(yīng)將收授與所從事工作有關(guān)的機(jī)密資人員接觸并確保該技術(shù)秘密以及公司有關(guān)的機(jī)密資料不致目的:為了規(guī)范公司的物資采購(gòu),降低物資采購(gòu)成本,為節(jié)約采購(gòu)成本,公司實(shí)行按銷(xiāo)售計(jì)劃上報(bào)采購(gòu)計(jì)劃。理制度,合同中要明確數(shù)量、規(guī)格型號(hào)、價(jià)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、接班人員須在交接本上簽名后由交班人員帶回門(mén)崗交指令要求中心出警人員在10分鐘內(nèi)必須趕到報(bào)警現(xiàn)場(chǎng),與110電話。每次出勤巡邏人員配置為4人,巡邏車(chē)汽車(chē)一輛,移動(dòng)通信電話一部,現(xiàn)場(chǎng)對(duì)講機(jī)一臺(tái),前光手電2個(gè),現(xiàn)場(chǎng)情況記錄安管領(lǐng)班每日定時(shí)向安保隊(duì)長(zhǎng)簡(jiǎn)要匯報(bào)當(dāng)班藝術(shù)館現(xiàn)必須扣好。穿大衣不準(zhǔn)披在肩上,穿春秋套裝內(nèi)穿白襯衫,第二章保安人員素質(zhì)考核雙眼裸視0.8以上,無(wú)色盲,身體健康,無(wú)紋身。處理責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)生的有關(guān)治安事件,并及時(shí)報(bào)告上級(jí)。服從命令,聽(tīng)從指揮,積極完成項(xiàng)目主管(班長(zhǎng))臨時(shí)看好大門(mén),要做到車(chē)輛進(jìn)出隨時(shí)開(kāi)關(guān),保證24小時(shí)不準(zhǔn)時(shí)交接班,認(rèn)真檢查交班前的情況,以便分清責(zé)任,道閘(值班)崗保安員在班長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)責(zé)任責(zé)任區(qū)施工的人員,要憑采購(gòu)人單位簽發(fā)的“臨時(shí)出入卡”熟練地掌握本中心的各種機(jī)器性能、作用和操作方法 梯控制等),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和可疑情況,迅速呼叫巡邏警員認(rèn)真查看消防控制柜(箱),識(shí)別報(bào)警信號(hào),核實(shí)報(bào)警考核標(biāo)準(zhǔn)(5元1分)扣分原因考核標(biāo)準(zhǔn)(5元1分)分值4分橡膠棒不拿違反1處扣1分2分違反一處扣1分違反一處扣0.5分行娛樂(lè)活動(dòng)違反一處扣1分扣分原因考核標(biāo)準(zhǔn)(5元1分)分值圾違反一處扣1分16分反一處扣4分7.竄崗脫崗睡崗打盹5分鐘以?xún)?nèi)扣3分5分鐘向上扣10分12分工一次扣10分雙方簽字違反一處扣1分20分退并扣20分2分違反一項(xiàng)扣1分4分一處扣2分心違反一處扣1分扣分原因考核標(biāo)準(zhǔn)(5元1分)好、不微笑違反一處扣1分次扣3分實(shí),違反一次扣2分違反一次扣2分8.對(duì)待工作不拖沓不積壓不抱怨不挑揀違反一次扣1分一次扣5分一次扣5分嚴(yán)重的開(kāi)除。2分4分4分扣分原因扣分原考核標(biāo)準(zhǔn)(5元1分)因2分發(fā)放一次扣2分丟失照價(jià)賠償扣5分回報(bào)不及時(shí)嚴(yán)重辭退不整齊一次5分公場(chǎng)所違反一次5分事違反一次5分嚴(yán)重辭退。閱(調(diào)用)申請(qǐng)表》,經(jīng)理批準(zhǔn)簽名后方可。占用(長(zhǎng)用)中心之通信設(shè)備。崗位序號(hào)扣分項(xiàng)目備注管理處負(fù)責(zé)人1不按時(shí)上交工作計(jì)劃的;月工作計(jì)劃完成情況經(jīng)23不按時(shí)上交考勤和違反《行政制度》上相關(guān)規(guī)定45無(wú)故缺席或不準(zhǔn)時(shí)參加公司會(huì)議、培訓(xùn)的;6對(duì)公司之規(guī)章制度不熟悉。789違反公司規(guī)定而遭采購(gòu)人、員工投訴的(酌情處理)。責(zé)任區(qū)內(nèi)員工對(duì)自己工作職責(zé)、流程不明確責(zé)任區(qū)內(nèi)部門(mén)的崗位職責(zé)、工作流程及考核規(guī)定不完整、不健全。責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)生偷盜或其他治安案件,丟失或損失錢(qián)財(cái)物折合為3000元以下的,并要負(fù)責(zé)消除負(fù)面影響。責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)生偷盜或其他治安案件,丟失或損失錢(qián)財(cái)物折合為3000元(含3000元)以上或發(fā)生刑事案件的,并要負(fù)責(zé)消除負(fù)發(fā)生重大或特大案件(除政府追究其責(zé)任外,如是嚴(yán)重失職公司另作處理)。責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)生交通事故,嚴(yán)重交通堵塞(如是嚴(yán)重失職公司另作處理)。公司巡查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要求限期整改的而未能及時(shí)整改的。責(zé)任區(qū)內(nèi)檔案(產(chǎn)權(quán)資料\技術(shù)資料\工作記錄)及鑰匙保管不全或保管不條理。自設(shè)“小金庫(kù)”的并無(wú)資金去向記錄的。責(zé)任區(qū)受到送錦旗或獎(jiǎng)狀表?yè)P(yáng)。責(zé)任區(qū)受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或新聞媒介通報(bào)表?yè)P(yáng)。在管理過(guò)程中能夠集中采購(gòu)人的意見(jiàn)提出完善管理建議且被公司采納。為公司制造明顯的經(jīng)濟(jì)效益。警、嚴(yán)重浸水、臺(tái)風(fēng)、暴雨、打架、搶劫、偷盜或?yàn)楣就旎亟?jīng)濟(jì)損失達(dá)人民幣200元以件等)消除消極影響(獎(jiǎng)勵(lì)處理人,以書(shū)面形式上呈公司審批方加分)。2.2.4.客戶(內(nèi)務(wù))組考核細(xì)則崗位序號(hào)扣分項(xiàng)目備注管儀容儀表不整潔;未按要求著裝、佩戴;未掛牌電話鈴響三聲未接聽(tīng);用語(yǔ)不規(guī)范;語(yǔ)氣不和善在崗大聲喧嘩、吵鬧、吃零食、坐姿不正、抽煙等現(xiàn)象無(wú)故脫崗、無(wú)人頂替,造成影響的上班時(shí)間看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)、資料或做與工作無(wú)投訴、反映問(wèn)題、要求服務(wù)未及時(shí)處理或回訪對(duì)客戶的承諾沒(méi)按時(shí)完成、回訪造成客戶投訴發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或自己不能解決的問(wèn)題不處理不上報(bào)款項(xiàng)收入不給憑證造成客戶投訴的。當(dāng)日的事情無(wú)故拖延至次日的。上級(jí)交辦的事情或計(jì)劃工作在期限內(nèi)無(wú)故未完成的。對(duì)工作相互推諉造成工作滯后的。對(duì)公共財(cái)物不愛(ài)護(hù)的。對(duì)各類(lèi)《通知》格式未按公司統(tǒng)一規(guī)定的。崗位環(huán)境臟、亂不整潔的。擅自挪用公款的??蛻糁苯咏晦k的事情在期限內(nèi)未完成又沒(méi)記錄對(duì)工作不跟蹤使工作脫節(jié)造成客戶投訴的(按接待工作原則)。注:1、以上均按逐項(xiàng)1-3分扣分;2、37條、38條按違反情節(jié)嚴(yán)重程度處理。人員管理中的績(jī)效考核是充分發(fā)揮人員素質(zhì)效能的內(nèi)客戶服務(wù)中心按崗位工作目標(biāo)對(duì)所有員工進(jìn)行跟蹤考規(guī)定獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)月業(yè)績(jī)分,并按具體情況進(jìn)行物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。有效投訴一次扣當(dāng)月考核分10-50分。享受通訊補(bǔ)貼關(guān)閉通訊工具的一次扣當(dāng)月考核分30分。無(wú)故不完成當(dāng)月工作計(jì)劃(含年度養(yǎng)護(hù)計(jì)劃)的,按情節(jié)輕重每條扣除1—10分。未按規(guī)定操作的,按情節(jié)輕重每次扣除1—10分。工程維修未達(dá)到及時(shí)率等每個(gè)點(diǎn)扣2分。嚴(yán)重過(guò)失的視情節(jié)輕重每次扣除10—100分。對(duì)相關(guān)部門(mén)考核檢查時(shí)提出的問(wèn)題不及時(shí)整改和回復(fù)扣分以滿100分為限。各項(xiàng)滿意率達(dá)到100%,部門(mén)每人加30分。門(mén)每人加20分。表?yè)P(yáng),公司嘉獎(jiǎng),每人每次加1-5分,年累計(jì)不超過(guò)30當(dāng)年全勤、無(wú)病事假的員工加全勤分20分。門(mén)主管5分。優(yōu)秀員工或獲區(qū)以上單位表彰的員工年底加10分。本單位工作滿兩年的員工年底加10分。我公司在多年安保管理工作的實(shí)踐中形成了一套自己忠誠(chéng)度;40%的班長(zhǎng)級(jí)員工、20%的一般員工來(lái)源于公司成★網(wǎng)絡(luò)招聘:招聘網(wǎng)站(智聯(lián)招聘、前程無(wú)憂等)、公司渠道(公司官網(wǎng)、微信微博)我公司人才能夠提供高效精準(zhǔn)的招聘服務(wù),具備30萬(wàn)還會(huì)通過(guò)線上和線下相結(jié)合的方式開(kāi)展高素質(zhì)外包人員的招聘合作單位線上招聘渠道線下招聘渠道智聯(lián)招聘、前程無(wú)憂人才市場(chǎng)趕集網(wǎng)、58同城職吧(微信)中華英才網(wǎng)就業(yè)中心、高校就業(yè)中心人才網(wǎng)商都勞務(wù)市場(chǎng)隊(duì)員在想什么,做什么。要多組織一些集體聚會(huì)活動(dòng),并要把這些活動(dòng)常態(tài)化,把我們的管理制度條理化,嚴(yán)格落實(shí)一切制度及措施。人員管理中的績(jī)效考核是充分發(fā)揮人員素質(zhì)效能的內(nèi)管理提出合理化建議和意見(jiàn),主動(dòng)進(jìn)行技術(shù)和管理改革等,度欠佳和業(yè)績(jī)下降的員工,幫助其找原因。教育幫助為主,第三章組織管理相關(guān)制度夜班崗,12點(diǎn)到次日凌晨6點(diǎn)所有進(jìn)出車(chē)輛(包括非機(jī)早6點(diǎn),每次巡更2小時(shí),針對(duì)區(qū)域內(nèi)各空間區(qū)域、周界、負(fù)責(zé)安全秩序維護(hù)。交通秩序維護(hù)。車(chē)輛指揮與停放。車(chē)主(駕駛員)要耐心說(shuō)服,講明:“這是消防通道,禁止遇態(tài)度蠻橫、無(wú)理取鬧的車(chē)主(駕駛員)要冷靜對(duì)待,紀(jì)檢部門(mén)特勤大隊(duì)大隊(duì)人事部安全部四大隊(duì)后勤部財(cái)務(wù)部二大隊(duì)三大隊(duì)稱(chēng)總經(jīng)理崗位編號(hào)門(mén)保安公司崗位定員1級(jí)工資等級(jí)級(jí)理員崗位分析日期織現(xiàn)場(chǎng)治安、保衛(wèi)、消防工作職責(zé)與工作任務(wù):職責(zé)一職責(zé)表述:負(fù)責(zé)制定保安公司的工作制度和發(fā)展規(guī)劃工作結(jié)果分送單位工作任務(wù)制定保安公司的各項(xiàng)工作制度和發(fā)展規(guī)劃,并上報(bào)審批工作制度、發(fā)展規(guī)劃保衛(wèi)部組織下屬人員實(shí)施工作制度和發(fā)展規(guī)劃撰寫(xiě)年度工作總結(jié)并上報(bào)工作總結(jié)保衛(wèi)部職責(zé)二職責(zé)表述:負(fù)責(zé)保安公司與項(xiàng)目部的服務(wù)協(xié)議管理工作結(jié)果分送單位工作任務(wù)與項(xiàng)目部談判并簽訂服務(wù)協(xié)議組織本專(zhuān)業(yè)公司履行協(xié)議職責(zé)三工作結(jié)果分送單位工作任務(wù)按照保衛(wèi)部、項(xiàng)目部要求,組織編寫(xiě)項(xiàng)目部保衛(wèi)工作計(jì)劃提供解決方案,并提交處理報(bào)告處理報(bào)告保衛(wèi)部提交項(xiàng)目工作報(bào)告工作報(bào)告保衛(wèi)部職責(zé)四職責(zé)表述:主持保安公司的成本控制和財(cái)會(huì)工作工作結(jié)果分送單位工作任務(wù)擬定保安公司財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃,控制實(shí)際費(fèi)用支出組織加強(qiáng)內(nèi)部成本核算工作組織研究降低成本的方式方法職責(zé)五職責(zé)表述:負(fù)責(zé)保安公司內(nèi)部管理工作結(jié)果分送單位工作選拔、配備、評(píng)價(jià)下屬人員,負(fù)責(zé)組織內(nèi)部人員的軍事訓(xùn)練工作任務(wù)指導(dǎo)下屬員工制定階段工作計(jì)劃并督促執(zhí)行負(fù)責(zé)內(nèi)部人員工作的分配職責(zé)六職責(zé)表述:其他日常工作工作結(jié)果分送單位工作任務(wù)加強(qiáng)與上級(jí)主管部門(mén)、內(nèi)部單位、地方政府部門(mén)的工作聯(lián)系召開(kāi)和主持保安公司的重要會(huì)議,提交會(huì)議總結(jié)會(huì)議總結(jié)主管經(jīng)理職責(zé)七職責(zé)表述:完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)權(quán)限一:有權(quán)對(duì)保衛(wèi)、消防、治安工作提出建議和意見(jiàn)權(quán)限二:有權(quán)根據(jù)項(xiàng)目需要,對(duì)保安公司人員、器材進(jìn)行調(diào)整平衡權(quán)限三:對(duì)保安公司員工晉級(jí)、提升、任免、獎(jiǎng)懲有建議權(quán)權(quán)限四:有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重,對(duì)違紀(jì)員工提出處理意見(jiàn)權(quán)限五:有權(quán)對(duì)保安公司資金的合理使用進(jìn)行決策權(quán)限六:有對(duì)下級(jí)發(fā)生爭(zhēng)議的裁決權(quán)權(quán)限七:有權(quán)參加重大保衛(wèi)、消防、治安事故的調(diào)查調(diào)關(guān)系公司各個(gè)部門(mén)、單位調(diào)關(guān)系所需記錄文文件:匯報(bào)文件或報(bào)告、發(fā)展規(guī)劃、工作計(jì)劃、工作總結(jié)平中專(zhuān)或具有中級(jí)以上職稱(chēng)專(zhuān)業(yè)軍事教育、政法類(lèi)專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)5年以上基層公安保衛(wèi)工作經(jīng)驗(yàn)知識(shí)了解一般管理原理與方法。具備計(jì)算機(jī)辦公軟件應(yīng)用知識(shí)巧決策技能、人際關(guān)系協(xié)調(diào)技能。分析判斷和領(lǐng)導(dǎo)技能歷法規(guī)培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn),取得崗位培訓(xùn)合格證書(shū)工作條件及其它具設(shè)備計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、電話以及一般辦公用品境獨(dú)立辦公室工作時(shí)間特征偶爾加班稱(chēng)常務(wù)副總崗位編號(hào)門(mén)保安公司崗位定員1直接上級(jí)總經(jīng)理工資等級(jí)級(jí)勞資員、綜合管理員崗位分析日期本職:協(xié)助經(jīng)理開(kāi)展保安公司各項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)保安工作落實(shí)和人員管理職責(zé)職責(zé)表述:協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行保安公司與項(xiàng)目部服務(wù)協(xié)議管理果分送單位工作任務(wù)參加與項(xiàng)目部談判并簽訂服務(wù)協(xié)議協(xié)助組織本專(zhuān)業(yè)公司履行協(xié)議職責(zé)二職責(zé)表述:按照協(xié)議要求,負(fù)責(zé)組織實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)保安工作工作結(jié)果分送單位工作任務(wù)根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況,制定保安工作計(jì)劃細(xì)則組織制定保安設(shè)施和裝備的采購(gòu)計(jì)劃和預(yù)算采購(gòu)計(jì)算經(jīng)理,項(xiàng)目部,保衛(wèi)部組織落實(shí)各項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)施情況對(duì)保安工作中出現(xiàn)的重要問(wèn)題,負(fù)責(zé)及時(shí)追查原因,及時(shí)匯報(bào)上級(jí)并提交處理意見(jiàn)處理意見(jiàn)經(jīng)理提交項(xiàng)目工作報(bào)告工作報(bào)告經(jīng)理職責(zé)三職責(zé)表述:現(xiàn)場(chǎng)保安人員的管理工作結(jié)果分送單位工作任務(wù)選拔、配備、評(píng)價(jià)現(xiàn)場(chǎng)保安人員,做好保安人員的思想政治工作指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人制定階段工作計(jì)劃并督促執(zhí)行組織現(xiàn)場(chǎng)保安人員的軍事訓(xùn)練工作負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)保安人員工作的分配職責(zé)四職責(zé)表述:負(fù)責(zé)保安公司的黨群工作(如果常務(wù)副總不是黨員,這一職責(zé)由經(jīng)理完工作結(jié)果分送單位工作任務(wù)負(fù)責(zé)保安公司黨風(fēng)建設(shè)、思想政治建設(shè)、精神文明建設(shè)工作負(fù)責(zé)保安公司黨的建設(shè)工作撰寫(xiě)黨群工作總結(jié)工作總結(jié)黨委書(shū)記職責(zé)職責(zé)表述:處理保安公司項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)日常工作工作結(jié)果分送單位五工作任務(wù)處理好與保衛(wèi)部、項(xiàng)目部、當(dāng)?shù)卣块T(mén)的工作關(guān)系召開(kāi)和主持保安人員的重要會(huì)議,提交會(huì)議總結(jié)會(huì)議總結(jié)經(jīng)理職責(zé)六職責(zé)表述:完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)權(quán)限一:有權(quán)對(duì)保衛(wèi)、消防、治安工作提出建議和意見(jiàn)權(quán)限二:有權(quán)根據(jù)項(xiàng)目需要,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)保安公司人員、器材進(jìn)行調(diào)整平衡權(quán)限三:有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重,對(duì)違紀(jì)員工提出處理意見(jiàn)權(quán)限四:有對(duì)下級(jí)發(fā)生爭(zhēng)議的裁決權(quán)權(quán)限五:有權(quán)參加重大保衛(wèi)、消防、治安事故的調(diào)查調(diào)關(guān)系公司各個(gè)部門(mén)、單位調(diào)關(guān)系所需記錄文文件:匯報(bào)文件或報(bào)告、工作計(jì)劃、工作總結(jié)平中專(zhuān)或具有中級(jí)以上職稱(chēng)專(zhuān)業(yè)軍事教育、政法類(lèi)專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)3年以上基層公安保衛(wèi)工作經(jīng)驗(yàn)知識(shí)了解一般管理原理與方法。具備計(jì)算機(jī)辦公軟件應(yīng)用知識(shí)巧決策技能、人際關(guān)系協(xié)調(diào)技能。一定分析判斷和領(lǐng)導(dǎo)技能歷取得崗位培訓(xùn)合格證書(shū)工作條件及其它具設(shè)備計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、電話、對(duì)講機(jī)以及一般辦公用品工作環(huán)境一般辦公室和施工現(xiàn)場(chǎng)間特征偶爾加班定期向公司的項(xiàng)目上級(jí)主管部門(mén)報(bào)告項(xiàng)目的進(jìn)展情況稱(chēng)勞資兼會(huì)計(jì)崗位編號(hào)門(mén)保安公司崗位定員1級(jí)總經(jīng)理工資等級(jí)級(jí)無(wú)崗位分析日期本職:負(fù)責(zé)保安公司的人事勞資管理工作,成本核財(cái)務(wù)手續(xù)辦理工作工作結(jié)果分送單位職責(zé)職責(zé)表述:制定保安公司勞資管理制度和計(jì)劃,并監(jiān)督落實(shí)工作任務(wù)根據(jù)公司勞資管理制度,起草保安公司勞資管理細(xì)則,經(jīng)審批后組織落實(shí)勞資細(xì)則經(jīng)理根據(jù)公司勞資管理規(guī)劃,起草保安公司勞資管理計(jì)劃,經(jīng)審批后組織實(shí)施勞資計(jì)劃經(jīng)理職責(zé)職責(zé)表述:結(jié)合項(xiàng)目合同要求,實(shí)施保安公司施工現(xiàn)場(chǎng)勞資管理工作工作結(jié)果分送單位二工作任務(wù)檢查勞動(dòng)紀(jì)律考勤報(bào)表經(jīng)理起草保安公司人員的獎(jiǎng)金發(fā)放方案,提交上級(jí)審批獎(jiǎng)金草案經(jīng)理負(fù)責(zé)保安公司人員的工資、獎(jiǎng)金的造表、發(fā)放工作職責(zé)三職責(zé)表述:負(fù)責(zé)對(duì)保安公司成本的核算和分析工作結(jié)果分送單位工作任務(wù)計(jì)算勞務(wù)成本和其他有關(guān)成本,對(duì)保安公司成本的真實(shí)性負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)本公司進(jìn)行核算,并登記各有關(guān)輔助臺(tái)賬對(duì)保安公司成本進(jìn)行匯總、分析,寫(xiě)出成本分析報(bào)告并提出分析意見(jiàn)職責(zé)四職責(zé)表述:負(fù)責(zé)辦理報(bào)銷(xiāo)手續(xù)工作結(jié)果分送單位工作任務(wù)按照公司、保安公司規(guī)定進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)單據(jù)審核按照公司、保安公司規(guī)定報(bào)銷(xiāo)并建立相關(guān)報(bào)表職責(zé)五職責(zé)表述:完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他質(zhì)量管理任務(wù)權(quán)限二:有權(quán)對(duì)加強(qiáng)考勤、考核的方式方法提出建議權(quán)限三:有權(quán)對(duì)違紀(jì)員工進(jìn)行批評(píng)教育,并提出處理意見(jiàn)權(quán)限四:對(duì)內(nèi)部獎(jiǎng)金分配有建議權(quán)權(quán)限五:相關(guān)資料、信息的索取權(quán)調(diào)關(guān)系公司人力資源部、財(cái)務(wù)部、保安公司內(nèi)部人員調(diào)關(guān)系平中專(zhuān)或具有初級(jí)以上職稱(chēng)專(zhuān)業(yè)勞資、財(cái)會(huì)等專(zhuān)業(yè)歷受過(guò)上崗培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、相關(guān)法規(guī)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)知識(shí)了解企業(yè)勞資、財(cái)會(huì)管理知識(shí),了解公司相關(guān)規(guī)章制度巧數(shù)據(jù)信息的統(tǒng)計(jì)處理能力、財(cái)務(wù)分析能力、人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力具/設(shè)備計(jì)算機(jī)、計(jì)算器、檔案柜等一般辦公設(shè)備境辦公室工作時(shí)間特征正常工作時(shí)間錄文檔工作計(jì)劃、工作總結(jié)、勞資管理文件、保安公司財(cái)務(wù)報(bào)表等基礎(chǔ)資料稱(chēng)綜合管理員崗位編號(hào)門(mén)保安公司崗位定員1級(jí)經(jīng)理工資等級(jí)級(jí)崗位分析日期本職:負(fù)責(zé)保安公司日常性行政事務(wù)工作職責(zé)與工作任務(wù):職責(zé)劃果分送單位工作任務(wù)制定保安公司各項(xiàng)行政工作計(jì)劃,提交上級(jí)審批后實(shí)施作計(jì)劃直接上級(jí)撰寫(xiě)工作總結(jié)結(jié)直接上級(jí)職責(zé)二職責(zé)表述:負(fù)責(zé)保安公司行政文秘服務(wù)工作果分送單位工作任務(wù)撰寫(xiě)以保安公司名義上報(bào)和外發(fā)的綜合性文字資料(總結(jié)、報(bào)告、經(jīng)驗(yàn)、情況等)對(duì)上呈報(bào)或?qū)ο骂C發(fā)的文件和與有關(guān)單位來(lái)往的函復(fù)文稿,進(jìn)行政策性和文字審查文件的登記、擬辦、傳閱、催辦、歸檔、立卷工作報(bào)刊、雜志、信函、電報(bào)的收發(fā)工作保安公司文件材料的打字、復(fù)印和信息電傳工作職責(zé)三職責(zé)表述:負(fù)責(zé)來(lái)訪人員的接待工作果分送單位工作任務(wù)接待公司、項(xiàng)目部及個(gè)人關(guān)于生產(chǎn)、管理及其他方面來(lái)訪,并按領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)進(jìn)行落實(shí)和答復(fù)受保安公司領(lǐng)導(dǎo)指派,參加各項(xiàng)外事活動(dòng)職責(zé)四職責(zé)表述:負(fù)責(zé)保安公司會(huì)議管理工作果分送單位工作任務(wù)與相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào),落實(shí)會(huì)議室的使用安排好保安公司辦公會(huì)議,準(zhǔn)備議題和會(huì)議材料做好會(huì)議記錄,并提交會(huì)議報(bào)告告直接上級(jí)職責(zé)五管理工作果分送單位工作任務(wù)辦公用品和保安設(shè)施的領(lǐng)取、保管、發(fā)放建立保安公司管理的資產(chǎn)和低值易耗品臺(tái)賬職責(zé)六職責(zé)表述:完成上級(jí)交辦的其他材料工作任務(wù)權(quán)限一:對(duì)保安公司布置的行政工作和任務(wù),有權(quán)進(jìn)行檢查與權(quán)限二:有權(quán)拒絕不符合規(guī)定的印信使用要求權(quán)限三:有權(quán)檢查保安公司在文件處理過(guò)程中存在的問(wèn)題,并提出處理意見(jiàn)調(diào)關(guān)系公司、項(xiàng)目部相關(guān)部門(mén)或員工,保安公司內(nèi)部員工調(diào)關(guān)系平中專(zhuān)或具有初級(jí)以上職稱(chēng)專(zhuān)業(yè)行政管理、企業(yè)管理、文秘類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)歷上崗培訓(xùn)、文秘培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)從事相關(guān)工作1年以上知識(shí)計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、文字寫(xiě)作、具備保安專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識(shí)巧文字表達(dá)能力、辦公軟件應(yīng)用能力具/設(shè)備計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、電話、一般辦公設(shè)備境非獨(dú)立辦公室間特征正常工作時(shí)間,根據(jù)需要加班錄文檔計(jì)劃、總結(jié)、記錄等備注現(xiàn)與責(zé)任人切身利益(工資、獎(jiǎng)金、崗位升遷)掛鉤。我方將依照自己的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程多開(kāi)展的服務(wù)工作定1.4保安服務(wù)人員交接班時(shí),保安服務(wù)人員要嚴(yán)格按交1.5執(zhí)勤中保安服務(wù)人員嚴(yán)格按保安員規(guī)定處理問(wèn)題,1.6保安服務(wù)人員執(zhí)勤要注意保持良好的崗姿崗容,按1.7保安服務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)守秘密,牢記職責(zé)、守則、各級(jí)1.8保安服務(wù)人員在執(zhí)勤中要按規(guī)定手勢(shì)指揮車(chē)輛和攔1.9所有保安服務(wù)人員要嚴(yán)格按客戶單位的門(mén)衛(wèi)制度辦2.1對(duì)搶劫的處置:在執(zhí)勤中遇有公開(kāi)使用暴力,威脅或其他手段,如打、1.1為建立現(xiàn)代化企業(yè)制度,建立健全財(cái)務(wù)管理體系,1.2本管理制度適用于我公司;各部門(mén)、人員在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工第二章會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)、會(huì)計(jì)人員的管理2.1公司設(shè)立財(cái)務(wù)部作為財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu),財(cái)務(wù)部的職責(zé):在3.1流動(dòng)資產(chǎn)包括現(xiàn)金、各種存款、應(yīng)收及預(yù)付賬款、其他3.2現(xiàn)金管理預(yù)借差旅費(fèi)。出發(fā)歸來(lái)后的三天之內(nèi)及時(shí)到財(cái)務(wù)部門(mén)結(jié)算,做到一次一清,不允許跨月結(jié)算和幾個(gè)地方出差混合結(jié)算,對(duì)于前賬未清或跨月拖欠占用公款者,可按月息10%計(jì)收利用量),當(dāng)日收取的現(xiàn)金要及時(shí)送存銀行,不得留存超限額不允許職工長(zhǎng)期占用企業(yè)資金,各種借款條月底必須入賬,的5%計(jì)提壞賬準(zhǔn)備金,年終調(diào)整。到出納會(huì)計(jì)交款后方可憑蓋有款收訖章的提貨聯(lián)及發(fā)貨清4.2已銷(xiāo)產(chǎn)品的降價(jià),必須由總經(jīng)理等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批后,方各項(xiàng)稅金的提取和上交。每月10號(hào)前將計(jì)算正確的有關(guān)稅其他銷(xiāo)售利潤(rùn)=其他銷(xiāo)售收入-其他銷(xiāo)售成本-其他銷(xiāo)售稅金4.5企業(yè)營(yíng)業(yè)外收入和營(yíng)業(yè)外支出是指與企業(yè)無(wú)直接關(guān)系的4.6企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)后應(yīng)繳納企業(yè)所得稅,企業(yè)利潤(rùn)應(yīng)按以下間為每月30日下午6:00為結(jié)賬時(shí)間,資產(chǎn)負(fù)債表和損益5.3公司所有購(gòu)進(jìn)貨物,原則上200元以上都須取得增值稅利用增值稅(或合法)發(fā)票結(jié)算。6.4會(huì)計(jì)檔案的保管年限:會(huì)計(jì)憑證類(lèi)15年;總賬15年、明細(xì)賬15年、現(xiàn)金和銀行存款日記賬25年、輔助賬簿15年、固定資產(chǎn)卡片(清理報(bào)廢后)5年;月、季度財(cái)務(wù)報(bào)告3年,年度財(cái)務(wù)報(bào)告(決算)永久;會(huì)計(jì)移交清冊(cè)15年、會(huì)第七章附則二、勞務(wù)派遣單位(以下簡(jiǎn)稱(chēng)單位)全面遵守勞動(dòng)、社(二)單位在與員工訂立勞動(dòng)合同前,應(yīng)當(dāng)如實(shí)告知員告知員工應(yīng)遵守的規(guī)章制度以及單位與用工單位簽訂的勞(四)勞動(dòng)合同訂立后,勞動(dòng)合同文本由單位和員工各崗位性質(zhì)等內(nèi)容(單位可根據(jù)實(shí)際增加內(nèi)容)。單位可將員(一)單位在員工勞動(dòng)合同期滿前天,由其所屬部門(mén)提關(guān)權(quán)限管理人員)審定。(一)員工享有與用工單位的勞動(dòng)者同工同酬的權(quán)利。單位與員工訂立的勞動(dòng)合同和與用工單位訂立的勞務(wù)(二)單位應(yīng)督促用工單位向員工提供與工作崗位相關(guān)貼、補(bǔ)貼等部分構(gòu)成(由單位根據(jù)實(shí)際確定)。(一)單位實(shí)行工資(按日、按周或者按月等)發(fā)放制度,日期將工資(如每月日將上月或本月工資)直接支付給員工本人(或委托銀行代發(fā));如遇到休息日,工資發(fā)放提(二)單位按照工資支付周期編制工資支付臺(tái)賬,工資間、應(yīng)發(fā)工資項(xiàng)目及數(shù)額,代扣、代繳、扣除項(xiàng)目和數(shù)額,(三)單位按照法律、法規(guī)的規(guī)定,從員工工資中代扣2.員工個(gè)人應(yīng)當(dāng)繳納的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)和住房公積金;3.人民法院判決、裁定代扣的撫養(yǎng)費(fèi)、贍養(yǎng)費(fèi)、扶養(yǎng)四、福利(由單位根據(jù)實(shí)際確定)以及籃球場(chǎng)、羽毛球場(chǎng)、健身房、圖書(shū)室等各種文娛設(shè)施。員工有權(quán)在單位或者用工單位依法參加或者組織工會(huì),一、參加社會(huì)保險(xiǎn)(一)單位自用工之日起30日內(nèi)依法為新招聘人員辦(二)單位跨地區(qū)派遣員工的,應(yīng)當(dāng)在用工單位所在地(三)單位跨地區(qū)派遣員工且在用工單位所在地設(shè)立分員工在用工單位因工作原因受到事故傷害或者患職業(yè)一、工作時(shí)間周工作天共小時(shí)的制度(由單位根據(jù)實(shí)際確定)。(一)員工因工作需要加班的,應(yīng)報(bào)(相關(guān)權(quán)限管理人員)批準(zhǔn);因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要安排加班的,單位應(yīng)督促用工單(二)除《勞動(dòng)法》第四十二條規(guī)定的情形外,員工加三、休假(一)員工每周休息天(每周休息不少于1天)。(二)員工享有國(guó)家規(guī)定的全體公民放假的節(jié)日。全體單位支付的病傷假期工資不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的五、請(qǐng)假(由單位根據(jù)實(shí)際確定)份,其中一份交員工簽收并送(部門(mén))備存,另一份交員工一、基本原則(由單位根據(jù)實(shí)際確定)二、崗前培訓(xùn)(由單位根據(jù)實(shí)際確定)工作技能、安全規(guī)程等(或者單位確定的其他培訓(xùn)內(nèi)容),三、在崗培訓(xùn)(由單位根據(jù)實(shí)際確定)四、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)(由單位根據(jù)實(shí)際確定)二、保密內(nèi)容(由單位根據(jù)實(shí)際確定)三、保密措施(由單位根據(jù)實(shí)際確定)四、競(jìng)業(yè)限制(由單位根據(jù)實(shí)際確定)一、獎(jiǎng)勵(lì)(由單位根據(jù)實(shí)際確定)二、懲處(由單位根據(jù)實(shí)際確定)3.員工嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,對(duì)單位或者用工單位造4.員工同時(shí)與其他單位建立勞動(dòng)關(guān)系,對(duì)完成本單位5.員工以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使單位在違1.員工患病或者非因工負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不2.員工不能勝任工作,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的(單位可根據(jù)實(shí)際界定“不能勝任工作”當(dāng)使本單位同崗位百分之七十以上的員工在法定勞動(dòng)時(shí)間3.勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,(三)有下列情形之一,需要裁減人員二十人以上,或1.單位依照企業(yè)破產(chǎn)法規(guī)定進(jìn)行重整的;2.單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)生嚴(yán)重困難的;3.單位轉(zhuǎn)產(chǎn)、重大技術(shù)革新或者經(jīng)營(yíng)方式調(diào)整,經(jīng)變4.其他因勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀經(jīng)濟(jì)情況發(fā)生(四)員工有下列情形之一的,單位不得依照《勞動(dòng)合1.從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的員工未進(jìn)行離崗前職業(yè)2.在本單位患職業(yè)病或者因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失或者4.女員工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的;5.在本單位連續(xù)工作滿十五年,且距法定退休年齡不6.法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。(五)退回解除1.員工因《勞務(wù)派遣暫行規(guī)定》第十二條規(guī)定被用工2.員工因《勞務(wù)派遣暫行規(guī)定》第十二條規(guī)定被用工單(一)員工解除勞動(dòng)合同,應(yīng)當(dāng)提前三十日以書(shū)面形式4.單位的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定,損害員工5.單位以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使員工在7.單位違反法律、行政法規(guī)強(qiáng)制性規(guī)定,致使勞動(dòng)合同8.單位以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)9.法律、行政法規(guī)規(guī)定員工可以解除勞動(dòng)合同的其他其中存在第4點(diǎn)、第9點(diǎn)等情形的,員工也可以向單位單位應(yīng)當(dāng)將員工通知解除勞動(dòng)合同的情況及時(shí)告知用(一)除《勞動(dòng)合同法》第十四條規(guī)定的情形外,法定之一的,單位將續(xù)延員工合同期至相應(yīng)的情形消失時(shí)終止。但員工在單位患職業(yè)病或者因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失或者部(二)勞動(dòng)合同因下列情形之一終止的,單位按規(guī)定向1.除單位維持或者提高勞動(dòng)合同約定條件續(xù)訂勞動(dòng)合同,員工不同意續(xù)訂的情形外,固定期限勞動(dòng)合同期滿的;2.以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同因任務(wù)完成3.單位依法終止工傷員工的勞動(dòng)合同的;5.單位被吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤銷(xiāo)或者單位決(一)對(duì)于解除勞動(dòng)合同的員工,按以下流程辦理(或1.人力資源部提出初步意見(jiàn),書(shū)面征求員工所在部門(mén)2.將解除勞動(dòng)合同的員工名單及理由,書(shū)面征求單位3.報(bào)單位(相關(guān)權(quán)限管理人員)審定;1.人力資源部在勞動(dòng)合同期滿前天將即將期滿的員工2.人力資源部將員工基本情況、是否符合訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同條件、員工所在部門(mén)意見(jiàn)及初步意見(jiàn),報(bào)(相關(guān)權(quán)限管理人員)審定。3.對(duì)于不續(xù)簽勞動(dòng)合同的員工,發(fā)出終止勞動(dòng)合同通4.對(duì)于續(xù)簽勞動(dòng)合同的員工,提前天與員工協(xié)商續(xù)訂(三)對(duì)于解除或者終止勞動(dòng)合同的員工,辦理以下手續(xù)1.單位按照《山西省工資支付條例》的規(guī)定,在解除2.單位按照《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定,出具解除或者終3.單位在十五日內(nèi)為員工辦理檔案和社會(huì)保險(xiǎn)相關(guān)手4.(單位根據(jù)實(shí)際確定的其他手續(xù))。(四)員工應(yīng)當(dāng)及時(shí)辦理以下工作交接手續(xù)(或者單位根據(jù)實(shí)際確定的其他交接手續(xù))1.交還所持有的單位財(cái)物(含單位發(fā)給個(gè)人的鑰匙、工3.返還經(jīng)辦業(yè)務(wù)的各項(xiàng)資料(包括公文、圖書(shū)、技術(shù)一、日常渠道(由單位根據(jù)實(shí)際確定)二、舉報(bào)投訴(由單位根據(jù)實(shí)際確定)二、本規(guī)章制度與(集體合同)有抵觸的,以(集體合同)為準(zhǔn)。簽署形成的書(shū)面文件及個(gè)人提交的文件材料歸入派遣員工15.解除(終止)合同證明;派遣員工檔案歸口人力資源部(綜合辦公室),歸入人3.檔案的查(借)閱3.1.查(借)閱派遣員工檔案須經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核批3.3.檔案管理員要做好歸檔記錄、查(借)閱記錄。檔4.3.檔案原則上永久保存,對(duì)于已辭(退)派遣員工的業(yè)精神、考勤紀(jì)律等,每行以100分為評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。2、部門(mén)負(fù)責(zé)人考核要素識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)才能、協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、經(jīng)營(yíng)決策能力、(一)實(shí)施部門(mén)考核(二)實(shí)施職工考核民主考核測(cè)評(píng)為95分以上者;超額完成全年勞務(wù)派遣民主考核測(cè)評(píng)為75-94分者;基本完成全年勞務(wù)派遣公(1)民主考核沒(méi)評(píng)低于75分的;(2)全年請(qǐng)假合計(jì)數(shù)超過(guò)有關(guān)規(guī)定的;(3)全年遲到和早退累計(jì)超過(guò)10次的;(4)全年累計(jì)曠工超過(guò)2天以上的(5)本年度愛(ài)警告以上處分的;(6)經(jīng)考核未能完成全年勞務(wù)派遣公司生產(chǎn)任務(wù)的。務(wù)管理,保證服務(wù)期間符合相關(guān)規(guī)定要求。嚴(yán)格按照事故為0,發(fā)生重傷事故為0,輕傷事故發(fā)生頻率低于3%。專(zhuān)人專(zhuān)職負(fù)責(zé)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的日常安全工作和巡回監(jiān)督檢查工服務(wù)人員在進(jìn)入服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)前要進(jìn)行一次全面的醫(yī)療檢堅(jiān)持安全服務(wù)書(shū)面交底制度,凡新開(kāi)的分部分項(xiàng)服務(wù),專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人都應(yīng)有針對(duì)性的安全技術(shù)交底記錄并進(jìn)行簽字工作現(xiàn)場(chǎng)懸掛安全服務(wù)宣傳標(biāo)語(yǔ),除設(shè)置防護(hù)措施外,對(duì)參加現(xiàn)場(chǎng)特種作業(yè)人員(如電工、焊工等)必須持有全服務(wù)檢查活動(dòng)。進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)后的所有服務(wù)人員及管理人員,如因作業(yè)要求,需要臨時(shí)拆除或變動(dòng)安全防護(hù)設(shè)施時(shí),全生產(chǎn)法》,夯實(shí)安全管理工作基礎(chǔ),狠抓安全生產(chǎn)責(zé)任制“安全生產(chǎn)人人有責(zé)”的原則,結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際情況,本單位(部門(mén))與派遣員工簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)》,具體內(nèi)(1)安全教育(2)崗位風(fēng)險(xiǎn)率的電器(如取暖器),下班后及時(shí)關(guān)閉各類(lèi)電器電源開(kāi)關(guān)各辦公區(qū)域兼職安全員認(rèn)真監(jiān)督外來(lái)施工人員來(lái)管轄(4)實(shí)現(xiàn)崗位安全責(zé)任目標(biāo)(5)監(jiān)督與考核(6)附則期到期后,如崗位或工作性質(zhì)未變,未簽訂新的勞動(dòng)合同,責(zé)任人所在部門(mén)(蓋章):責(zé)任人(簽字):負(fù)責(zé)人(簽字或蓋章):崗位:維護(hù)保養(yǎng)、更新更換、建立臺(tái)帳)。負(fù)責(zé)火災(zāi)報(bào)警裝置、自補(bǔ)人員,但服務(wù)費(fèi)不因此調(diào)整。所有參與日常工作的員工,無(wú)憂和智聯(lián)招聘中招聘管理人員和助理,相對(duì)素質(zhì)要高些;普通崗位招聘58同城和趕集網(wǎng)招聘效果要好些。隨著智能手機(jī)的普遍運(yùn)用,移動(dòng)端招聘平臺(tái)也在興起。傳單(人才市場(chǎng)里面是不讓發(fā)的)。QQ群招聘加入一些QQ招聘群發(fā)布招聘信息。這種招聘方式以中老年人居多,保安崗位更容易滿足。第四章服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(1)門(mén)衛(wèi)要以青年為主,身體健康,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)并(3)上崗時(shí)佩戴統(tǒng)一標(biāo)志,穿戴統(tǒng)一制服,裝備佩戴2、門(mén)崗管理:門(mén)衛(wèi)室(與監(jiān)控室合在一起)和消控室巡視內(nèi)容:走道清潔,電梯、照明、滅火器、消火栓、發(fā)現(xiàn)可疑的人和異常的事、物,通過(guò)對(duì)講機(jī)及時(shí)報(bào)告,(1)消防教育宣傳工作:組長(zhǎng):總經(jīng)理副組長(zhǎng):項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(1)總經(jīng)理的安全職責(zé)1)建立、健全本單位的安全生產(chǎn)責(zé)任制。負(fù)責(zé)審查批2)組織制定本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程。按3)保證本單位安全生產(chǎn)投入的有效實(shí)施。按國(guó)家和上4)督促、檢查本單位的安全生產(chǎn)工作,及時(shí)消除事故5)組織制定并實(shí)施本單位的安全事故應(yīng)急救援預(yù)案6)及時(shí)、如實(shí)報(bào)告安全事故(2)項(xiàng)目經(jīng)理的安全職責(zé)1)直接分管安全生產(chǎn)工作,組織制定安全生產(chǎn)規(guī)劃、2)每月主持召開(kāi)一次安全生產(chǎn)會(huì)議,檢查、布置安全工作3)參加危險(xiǎn)作業(yè)點(diǎn)、重要部位和設(shè)備的維修檢查,組4)組織安全技術(shù)教育培訓(xùn)及考核工作5)總結(jié)本單位安全生產(chǎn)方面的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)6)負(fù)責(zé)組織或配合事故的調(diào)查處理工作(3)各部主管及安全員的安全職責(zé)1)認(rèn)真執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度,督促操作人員嚴(yán)格遵患2)組織開(kāi)展安全活動(dòng),經(jīng)常進(jìn)行安全意識(shí)、安全技術(shù)知識(shí)教育、特別作好“三新”人員(新調(diào)入、新變換工種、復(fù)工人員)的安全教育3)及時(shí)總結(jié)交流安全生產(chǎn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),表?yè)P(yáng)好人好事。4)發(fā)生工傷事故負(fù)責(zé)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),并及時(shí)逐級(jí)報(bào)告,(4)專(zhuān)業(yè)隊(duì)安全員的安全職責(zé)1)組織相關(guān)人員定期、不定期地進(jìn)行安全知識(shí)學(xué)習(xí)和教育2)參加風(fēng)險(xiǎn)作業(yè)時(shí)組織好專(zhuān)業(yè)保護(hù)工作3)準(zhǔn)備有專(zhuān)業(yè)傷害常用設(shè)備、器材、藥物4)遇有意外事故時(shí)要及時(shí)、妥善救助并及時(shí)送醫(yī)5)在需保留現(xiàn)場(chǎng)時(shí)要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),并參加事故調(diào)查(5)員工的安全職責(zé)1)努力學(xué)習(xí)安全操作規(guī)程和安全技術(shù)知識(shí),自覺(jué)接受2)嚴(yán)格遵守企業(yè)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,有權(quán)拒絕3)班前、班后檢查所使用的工具、設(shè)備保證其安全可5)發(fā)生事故立即向隊(duì)長(zhǎng)報(bào)告,保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),并如實(shí)向1)主要檢查有關(guān)安全生產(chǎn)、綜治、消防、車(chē)輛管理等5)檢查可能有的易燃、易爆及其它危險(xiǎn)品的貯存與使(2)安全檢查(填報(bào)《安全檢查表》)1)檢查有關(guān)安全工作的規(guī)章制度是否落實(shí)到崗位上、2)檢查各工種操作流程中是否有不安全因素并及時(shí)修3)檢查項(xiàng)目安全裝置、消防設(shè)施、安全標(biāo)志、游樂(lè)設(shè)4)檢查入夜(當(dāng)天服務(wù)中心下班之后到第二天上班之前)時(shí)間內(nèi)保安、值守、車(chē)輛保管站之間的聯(lián)防情況,確保(3)崗位安全檢查(填報(bào)《崗位安全檢查表》)1)崗位安全檢查以各專(zhuān)業(yè)隊(duì)長(zhǎng)、班組長(zhǎng)為主進(jìn)行。把“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針有效一個(gè)班組和具體崗位2)堅(jiān)持在班前會(huì)上首先講評(píng)安全生產(chǎn)工作形勢(shì),進(jìn)行3)實(shí)行互保制,即員工進(jìn)行特殊工種作業(yè)時(shí)要雙雙結(jié)(4)對(duì)各級(jí)安全檢查工作的節(jié)奏要求1)對(duì)危險(xiǎn)點(diǎn)安全狀態(tài)的檢查。2)特殊工種安全檢查。對(duì)大型設(shè)備必須按照使用說(shuō)明書(shū)的要求進(jìn)行開(kāi)機(jī)前的檢查3)對(duì)消防設(shè)施的安全檢查。服務(wù)中心最少每月檢查一次4)重大節(jié)日安全檢查。(1)公司組織對(duì)全體員工進(jìn)行《安全生產(chǎn)法》普法教(2)公司組織對(duì)管理員以上人員進(jìn)行安全生產(chǎn)管理知(3)公司組織對(duì)特殊工種作業(yè)人員進(jìn)行特殊作業(yè)安全(4)公司對(duì)各級(jí)各類(lèi)人員的安全生產(chǎn)知識(shí)的培訓(xùn)列入(1)值班人員必須堅(jiān)守崗位,提高警惕,熟悉周邊的(2)值班人員一定要熟悉大樓安全防范的監(jiān)控設(shè)備及(3)接班后一定要仔細(xì)檢查大樓的每一個(gè)角落,包括(4)建立交接班制度,詳細(xì)記錄工作情況,如有情況(5)定期對(duì)各設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)、檢查,發(fā)現(xiàn)故障或問(wèn)題(6)嚴(yán)格遵守公司安全防范制度,不得隨意將公司的(7)大樓嚴(yán)禁違規(guī)明火作業(yè),若需必須經(jīng)服務(wù)中心同(8)嚴(yán)禁在大樓內(nèi)焚燒垃圾。(1)正確的使用監(jiān)控系統(tǒng),充分發(fā)揮監(jiān)控功能,保證(2)通過(guò)監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)進(jìn)出大樓的人員、車(chē)輛及重點(diǎn)位置進(jìn)行24小時(shí)不間斷監(jiān)控。(3)無(wú)特殊情況,必須保證24小時(shí)錄像。(4)愛(ài)惜監(jiān)控系統(tǒng),經(jīng)常性對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行檢查,發(fā)(5)正確操作監(jiān)控系統(tǒng),按照規(guī)定對(duì)大樓的部分區(qū)域(6)對(duì)監(jiān)控錄像帶進(jìn)行妥善保管,每個(gè)錄像區(qū)域的錄像需保留10天以上。安全組織機(jī)構(gòu)抽檢小組組班組安全員專(zhuān)檢小組監(jiān)督小組安全自檢組長(zhǎng):項(xiàng)目經(jīng)理組員:安全員、駕駛員有經(jīng)驗(yàn)的人員對(duì)各班組人員定期進(jìn)行安全技術(shù)上的教育培期對(duì)下屬項(xiàng)目部進(jìn)行檢查,對(duì)不符合要求的維保部位(方案)(一)作業(yè)準(zhǔn)備(二)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)(三)夜間作業(yè)(四)雨季作業(yè)(四)安全用電(五)防火安全(六)獎(jiǎng)罰(七)勞動(dòng)安全管理規(guī)定9、使用尖銳器具(錘子、鉗子、刀片、鐵絲等)時(shí)要19、清潔帶電物體時(shí)(如插座、電器、電燈等),必須30、使用扶梯作業(yè)時(shí),立梯坡度以60度為宜,梯底寬43、發(fā)現(xiàn)電器插座、插頭、電線裸露等(燈不亮),應(yīng)除事故隱患;組織制定并落實(shí)安保項(xiàng)目各類(lèi)安全應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)作業(yè)人員的安全思想教育,樹(shù)立安全第一的思想,(1)作業(yè)準(zhǔn)備①建立以物業(yè)主管為首的安全生產(chǎn)責(zé)任和安全保證體(2)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)(3)夜間作業(yè)(4)雨季作業(yè)(5)安全用電⑧若作業(yè)區(qū)域有安全變壓器必須符合電業(yè)部門(mén)的要求,⑩作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),應(yīng)有自備電源,以免因電網(wǎng)停(6)防火安全(8)安全生產(chǎn)制度規(guī)定(8)勞動(dòng)安全管理規(guī)定(9)安全保衛(wèi)④做好作業(yè)范圍內(nèi)的公共設(shè)施和其它設(shè)施的管理和保(10)搶險(xiǎn)救災(zāi)第五章員工安全管理規(guī)定(1)自覺(jué)遵守安全工作規(guī)章制度,不違章作業(yè),并隨(2)接受培訓(xùn),掌握安全生產(chǎn)技能,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)(5)關(guān)心安全工作情況,向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或公司提出合理(6)發(fā)現(xiàn)事故隱患和不安全因素及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)或公司匯(7)發(fā)生工傷事故,及時(shí)搶救傷員、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),報(bào)告(8)在汛期、雨雪天氣、臺(tái)風(fēng)等突發(fā)應(yīng)急事件中保障(9)積極參加各種安全教育活動(dòng),牢固樹(shù)立“安全第(1)工作服及工號(hào)牌領(lǐng)發(fā)①公司員工工作服和工號(hào)牌由公司按照行業(yè)要求統(tǒng)一⑥未到換發(fā)期,工作服破損不能穿用時(shí),由項(xiàng)目所在部(2)工作服穿著和工號(hào)牌佩戴要求④員工穿著工作服和佩戴工號(hào)牌情況將納入個(gè)人績(jī)效(1)員工應(yīng)注意工作安全,杜絕各種意外及刑事案件(2)規(guī)范作業(yè),杜絕隱患,最大限度地減少日常工作(3)業(yè)余時(shí)間注意生活安全,杜絕危險(xiǎn)舉措。出外切(1)煙頭必須放入煙灰缸內(nèi),切勿將點(diǎn)燃的火柴及未(2)切勿使用電路負(fù)荷過(guò)重的電器用品。如需要使用(3)員工必須懂得正確使用及維護(hù)本部門(mén)的作業(yè)工具(4)切勿在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、辦公室、員工宿舍等地方存放(5)員工須清楚地知道最接近滅火器位置及其正確的(3)通知有關(guān)部門(mén)管理人員,清楚地報(bào)告起火地點(diǎn)及(5)抓緊時(shí)間利用就近滅火設(shè)備進(jìn)行撲救。因漏電導(dǎo)(6)將所有火警現(xiàn)場(chǎng)的門(mén)窗關(guān)閉,并切斷所有電器開(kāi)(7)如火警蔓延,協(xié)助引導(dǎo)所有人員迅速撤離火警現(xiàn)(9)火勢(shì)蔓延時(shí)使用濕毛巾遮掩口鼻,防止被濃煙窒(1)員工自查:每日班前(作業(yè)前)班后,員工必須對(duì)本崗位工作場(chǎng)所使用車(chē)輛設(shè)備、工具材料進(jìn)行安全檢查。(2)班組檢查:每日班前(作業(yè)前)班后,班組負(fù)責(zé)由作業(yè)區(qū)域安全作業(yè)責(zé)任人組織本區(qū)域安全員每月對(duì)由公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組或有關(guān)職能部門(mén)每季進(jìn)行聯(lián)合檢(1)安全作業(yè)檢查內(nèi)容(2)安全作業(yè)檢查要求經(jīng)安全教育培訓(xùn)的人員,不得上崗作業(yè)”的規(guī)定,有計(jì)劃、有組織的對(duì)所有各項(xiàng)目管理人員及作業(yè)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)附錄1:軍訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)——隊(duì)列序號(hào)內(nèi)容口令要求得分備注1著裝穿戴整齊,服裝整潔,著統(tǒng)一制42儀容儀容端莊,精神飽滿,頭發(fā)要整潔,不準(zhǔn)留大包頭,大鬢角和胡須,蓄發(fā)不得露于帽沿外,由帽沿下發(fā)不得超過(guò)1.5厘米。23集合成班橫隊(duì)(一列隊(duì)集合正確,迅速,基準(zhǔn)兵到指揮員左前方適當(dāng)位置,成立正姿勢(shì),其他人員以基準(zhǔn)兵為準(zhǔn),依次向左排列自行看齊。2(2)成班縱隊(duì)(一路集合基準(zhǔn)兵迅速到指揮員前方適當(dāng)位置,成立正姿勢(shì),其他人員以基準(zhǔn)兵為準(zhǔn),依次向后排列自行對(duì)正。24解散解散隊(duì)列人員迅速離開(kāi)原列隊(duì)位置。25整齊(1)向右(左)看齊基準(zhǔn)兵不動(dòng),其他隊(duì)員向右(左)轉(zhuǎn)頭,眼睛看右(左)領(lǐng)隊(duì)員腮部,前四名能通視基準(zhǔn)兵,自第五名起,以能通視到本人以油3當(dāng)指揮員指定“以X同志為準(zhǔn)(或以第X名為準(zhǔn))時(shí)”,基準(zhǔn)兵答前伸與肩略平,小臂垂直舉起,齊”的口令后,迅速將手放下,3(3)向前看迅速將手轉(zhuǎn)正,恢復(fù)立正姿勢(shì)。36出列列出列隊(duì)員聽(tīng)到呼點(diǎn)自己姓名或序置或指定的位置,面向指揮員成立正姿勢(shì)。27入列2立正立正兩肩要平,稍向后張,兩臂自然下垂,手指并攏自然微屈,拇指尖貼于食指的第二節(jié),中指貼于褲縫頭要正,頸要直,口要閉,下腹微收,兩眼向前平視。49稍息稍息左腳順腳尖方向伸出約全腳的三分之二,兩腳自然伸直,上體保持立正姿勢(shì),身體重心大部分落于右腳。停止間轉(zhuǎn)法向右(左)—轉(zhuǎn)以右(左)腳跟為軸,右(左)腳跟和左(右)腳掌前部同時(shí)用力,使身體和腳一致向右(左)左(右)腳取捷徑迅速靠攏右(左)3齊步齊步一走左腳向正前方邁出約75厘米著地,身體重心前移,右腳相同,上體正直,微向前傾,手指輕輕握攏,拇指貼于食指第二節(jié),兩臂前后自然擺動(dòng),向前擺臂時(shí),肘部彎曲,小臂自然向里合,手心向內(nèi)稍向下,拇指根部對(duì)正衣扣線,并與最下方衣扣同高。5正步正步走左腳向正前方踢出(腿腰繃直,腳尖下壓,腳掌與地面平,離地面約25厘米)約75厘米,適當(dāng)用力使全腳掌著地,同時(shí)身體重心前移,右腳相同,上體正直,微向前傾,手指輕輕握攏,拇指貼于食指第二節(jié),向前擺臂時(shí),肘部彎曲,小臂略成水平,手心5向內(nèi)稍向下,手腕下沿?cái)[到高于最下方衣扣約10厘米處(約與第四衣扣同高),向后擺臂時(shí)(左手心向右,右手心向左)手腕前側(cè)距褲縫線約30厘米正步正步走聽(tīng)到預(yù)令,兩手迅速握拳(四指蜷握,拇指貼在食指第一關(guān)節(jié)和中指第二節(jié)上)提到腰際,約與腰帶高,拳心向下,肘部稍向里合。聽(tīng)到動(dòng)令,上體微向前傾,兩腿微彎,同時(shí)左腳利用右腳掌的蹬力躍出約85厘米,前腳掌先著地,身體重心前移,右腳要求相同,兩臂前后自然擺動(dòng),向前小臂略平,稍向里合,兩拳兩側(cè)各距衣扣線約5厘米,向后擺臂時(shí),拳貼于腰際。5踏步踏步一走停止間口令踏步,行進(jìn)間口令兩腳在原地上下起落(抬起時(shí),3踏步時(shí)聽(tīng)到“前進(jìn)”的口令,繼立定立一定齊步和正步時(shí),聽(tīng)到口令,左腳右腳取捷徑,迅速靠攏左腳,成再跑二步,然后左腳向前大半步(兩拳收于腰際,停止擺動(dòng)著地,左腳踏一步,右腳靠攏左腳,原地成立正姿勢(shì)(跑步的踏步,聽(tīng)到口令,繼續(xù)踏二步,再按上述步法變換同齊步,正步,跑步步法變換,均從左腳開(kāi)始、齊步、正步互換。聽(tīng)到口令,即換正步或齊步行進(jìn)。齊步換跑步,聽(tīng)到即換跑步進(jìn)行。跑步換齊步,聽(tīng)到口令,繼續(xù)跑二步,然后換齊5行進(jìn)間轉(zhuǎn)法向右(左)轉(zhuǎn)一走,向后轉(zhuǎn)一走鄒(右)腳向前半步(跑步時(shí),繼續(xù)跑二步,再向前半步)腳尖向右(左)約45度,身體向右(左)轉(zhuǎn)達(dá)90度時(shí),左(右)腳不轉(zhuǎn)動(dòng),同時(shí)出右(左)腳按原步法向新方向行進(jìn),半面向右(左)轉(zhuǎn)走,按向右(左)轉(zhuǎn)走的要求轉(zhuǎn)45度。左腳向右腳前邁出約半步(跑步時(shí),繼續(xù)跑二步,再向前半步)腳尖向右約45度,以?xún)赡_的前腳掌為軸,向后轉(zhuǎn)180度,出鄒按原步法方向行進(jìn)。轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí),保持行進(jìn)時(shí)的節(jié)奏,兩臂自然擺,不得外張,兩腿自然挺直,上體保持正直。5)敬手禮敬禮手禮敬禮一向右看敬禮上體正直右手取捷徑迅速抬起,五指并攏自然伸直,中指微接帽微向外張(約20度)。手腕不得彎曲,右大臂略平,與兩肩略成4目禮目禮面向受禮者成立正姿勢(shì),同時(shí)注視受禮者,并目迎目送(右、左禮畢禮畢迅速將手放下,成立正姿勢(shì),行2脫帽脫帽雙手捏帽檐或帽前端兩側(cè),將帽掌心向上,四指扶帽檐或帽前端中央處,小臂略成水平。2戴帽戴帽雙手捏帽檐或帽前端兩側(cè),將帽迅速戴正。2坐下坐下左小腿在右小腿后交叉,迅速坐下,兩手自然放在膝上,上體保持正直。2蹲下蹲下右腳后退半步,臂部坐在右腳跟上(膝蓋不著地)兩手自然放在2起立起立2橫隊(duì)向右(左)——轉(zhuǎn)(停整體劃一動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)。2和縱隊(duì)的互換止間)向右(左)轉(zhuǎn)走(行進(jìn)間)指揮3報(bào)數(shù)報(bào)數(shù)橫隊(duì)從右到左(縱隊(duì)由前向后)依次以短促洪亮的聲音轉(zhuǎn)頭(縱隊(duì)向左轉(zhuǎn)頭)報(bào)數(shù),最后一名不2總計(jì)序號(hào)內(nèi)容得分備注1上擋沖拳A右腳下踏有力左腳蹬直,重心落于右腳;左手成格擋動(dòng)作,右手提于腰際,頭向左擺2B左手上擋過(guò)頭,右手快猛沖出,成左弓步22彈踢砍腕要準(zhǔn),彈踢有力,重心要穩(wěn)2退拳B右掌推出有力到位,左手拉回腰際,成左弓步23擋A上步成右弓步,兩掌交叉上擋有力,頭部偏左,上體略向后仰2B兩掌變勾后擊要快,同時(shí)左腳彈出快速收回,成單腳獨(dú)立,重心要穩(wěn)24扎背A側(cè)身進(jìn)攻,左手向前扎擊,右手向后揮直,成仆步姿勢(shì)2勾擊B右手向前勾出,收起右腳,右手防頭,左手護(hù)襠要到位,重心要穩(wěn),目視左前方25踩A右腳下踏,兩腳曲膝下蹲,兩手成弧行內(nèi)扣,兩拳心相對(duì),上體正直2兩拳交錯(cuò)向前揮出,左手直,右手彎,成單腳獨(dú)立26踢左腳向前落地,抬起右腳,兩手向前成接握動(dòng)作,身體前傾,重心要穩(wěn)B兩手向后拖拉,同時(shí)右腳向前方勾出2膝右腳向前著地,成右弓步,兩步分格上擋2B上體向下?lián)涞?,兩手向下成抱膝?dòng)作,成仆步姿勢(shì)2杠上體左轉(zhuǎn),同時(shí)右手扦出,左手防護(hù),成左弓步2左手反揮,右手上扛,成半弓馬步29下格勾拳右腳向右后依約25公分,成右弓步姿勢(shì),右手后揮,右手向下2B左手下?lián)鹾髷[右手向前勾出,成左弓步210插拳A右腳向前墊步,再向前兩步成右弓步,左手向前扦出,右手后揮2B左手反抓,向左后至于腰際,右手向前擊肘,成左弓步211喉抬起右腳,向前落地,兩手變掌向前揮出,左腳向前墊一步,抬起右腳成側(cè)踩動(dòng)作2右腳向前踩出著地,同時(shí)右手推出,左手抓拉右手腕,往回拉壓,身體后仰,成右弓步2序號(hào)內(nèi)容得分備注12勾A左腳向前墊步,成右虛步,兩手向上分檔2右腳向前半步著地,成右弓步,同時(shí)兩掌變?nèi)碌缓笙蛏想p勾拳213擊左腳向前,腳尖著地,重心落于右腳,左手成下格動(dòng)作,右拳拉回腰際2B左手下格,上體左轉(zhuǎn),左手向左前方?jīng)_擊,右手向正前方?jīng)_擊,成左弓步14擊左拳變抓,向前抓拉,右拳變成立掌2B右手帶動(dòng)左手,用力向邊抓拉,同時(shí)左肘部擊出,成右弓步217掌右手向后插拉,轉(zhuǎn)體成左弓步,左手防護(hù)2步法不變,左手反推216臂左手掌拉于腰際2B右掌變爪抓拉右手腕,然后拉回別于腰際,成右弓步217作動(dòng)作準(zhǔn)確,協(xié)調(diào),熟練,剛猛有勁218現(xiàn)出滿勤,訓(xùn)練刻苦,認(rèn)真,表現(xiàn)好20總分0(1)作業(yè)準(zhǔn)備①建立以物業(yè)主管為首的安全生產(chǎn)責(zé)任和安全保證體(2)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)④作業(yè)區(qū)域與高壓電線及危險(xiǎn)部位的隔離要符合距離。⑧所有工作人員不得隨便亂過(guò)馬路,必須按(3)夜間作業(yè)①注意安排工作計(jì)劃,勞逸結(jié)合,做好夜間工②夜間作業(yè)時(shí),作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)必須有足夠的照明,作業(yè)住地(4)雨季作業(yè)②長(zhǎng)時(shí)間在雨季中作業(yè)的服務(wù)項(xiàng)目,應(yīng)根據(jù)(5)安全用電⑧若作業(yè)區(qū)域有安全變壓器必須符合電業(yè)部門(mén)的要求,(6)防火安全演習(xí)和培訓(xùn)。(8)安全生產(chǎn)制度規(guī)定(8)勞動(dòng)安全管理規(guī)定②使用機(jī)械前,要先檢查機(jī)械能否正常運(yùn)轉(zhuǎn)④?chē)?yán)禁員工在作業(yè)時(shí)焚燒雜物,以免引起火(9)安全保衛(wèi)②保衛(wèi)人員須做好作業(yè)范圍內(nèi)的防火、防盜、防破壞、④做好作業(yè)范圍內(nèi)的公共設(shè)施和其它設(shè)施的管理和保⑤防止并制止作業(yè)范圍內(nèi)的各類(lèi)違法事件、突(10)搶險(xiǎn)救災(zāi)①成立搶險(xiǎn)救災(zāi)的組織機(jī)構(gòu)、明確機(jī)構(gòu)中的各自分工,安保人員在執(zhí)勤中遇有(或接報(bào))公開(kāi)使用暴力或其他手段(如打、砸、搶、偷等)強(qiáng)行索取或毀壞公司財(cái)物或威對(duì)有大件物品搬離藝術(shù)館現(xiàn)場(chǎng)時(shí)而出入口崗值班人員施工人員可能發(fā)生的工傷事件(觸電、高空墜物等)。應(yīng)急的組織措施(報(bào)告、報(bào)警、現(xiàn)場(chǎng)指揮等)。歸口管理部門(mén)每年對(duì)應(yīng)急預(yù)案組織一次評(píng)審,并填寫(xiě)序號(hào)責(zé)任部門(mén)1應(yīng)急預(yù)案評(píng)審各歸口部門(mén)1次/年2應(yīng)急預(yù)案監(jiān)督檢查綜合辦公室1次/年“四及時(shí)”:回復(fù)要及時(shí),到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)要及時(shí),處理問(wèn)題常設(shè)定的時(shí)間管理模式:辦公電話鈴響三聲之內(nèi)必須接聽(tīng),接到急修電話后15分鐘內(nèi)必須趕到現(xiàn)場(chǎng),小問(wèn)題解決不超過(guò)8小時(shí),大問(wèn)題解決不超過(guò)48小時(shí),接到報(bào)警電話后5分鐘內(nèi)必須趕到現(xiàn)場(chǎng),停電3分鐘內(nèi)必須啟動(dòng)發(fā)電機(jī)等。搶險(xiǎn)車(chē)輛趕往事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)和急救車(chē)輛護(hù)送傷害人員到達(dá)工二級(jí)應(yīng)急響應(yīng)程序通知應(yīng)急通訊聯(lián)絡(luò)工作組人員到位應(yīng)急器材調(diào)配現(xiàn)場(chǎng)指揮到位發(fā)生事故接警判定響應(yīng)級(jí)別立即采取相應(yīng)的現(xiàn)場(chǎng)處理信息反饋回原(單位)部門(mén),通知本公司相關(guān)部門(mén)、周邊社區(qū)及人員力管理提出合理化建議和意見(jiàn),主動(dòng)進(jìn)行技術(shù)和管理改革等,度欠佳和業(yè)績(jī)下降的員工,幫助其找原因。教育幫助為主,火災(zāi)“119”火警電話“110”匪警電話一般止血法:一般小傷口的出血,先用生理鹽水傷口靠近部位的動(dòng)脈跳動(dòng)處(止血點(diǎn))。只要位置找得準(zhǔn),
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