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嘉年華保安服務投標方案(技術(shù)方案)投標方案投標人名稱:****有限責任公司地址:****號二樓聯(lián)系人:****投標日期:****1報告說明聲明:本文內(nèi)容信息來源于公開渠道,對文中內(nèi)容的準確性、完整性、及時性或可靠性不作任何保證。本文內(nèi)容僅供參考與學習交流使用,不構(gòu)成相關(guān)領(lǐng)域的建議和依據(jù). 9 9 91.1.2.服務理念 1.1.3.項目重點、難點等 1.1.4.重點部位財產(chǎn)安全的安防措施 1.1.5.消防安全重點部位的管理 1.2.監(jiān)督機制 1.2.2.質(zhì)量監(jiān)管模式 1.2.3.公司質(zhì)量考核體系圖 1.2.4.質(zhì)量監(jiān)督機制 1.2.5.監(jiān)督流程 1.2.6.質(zhì)量檢查考核部職責 1.2.7.自我約束機制 1.3.1.考核目的 1.3.2.基本原則 1.3.3.員工管理原則 1.3.4.人員培訓 21.3.5.薪資及休假、請假 1.3.6.工作調(diào)動 1.3.7.保密制度 1.4.物資采購管理原則 1.4.1.管理原則 1.4.2.產(chǎn)品搬運防護管理原則 1.4.3.消防管理原則 1.4.4.考核范圍 1.4.7.安管員儀容標準 49 2.1.1.政治素質(zhì)條件 2.1.2.履行崗位職責考核 2.1.3.門崗主要任務 2.1.4.巡邏員職責 2.1.5.停車場崗職責 2.1.6.監(jiān)控室值班員職責 2.1.7.考核種類 2.2.員工工作條例 2.2.2.監(jiān)控中心管理制度 2.2.3.管理人員考核制度及標準 32.2.4.客戶(內(nèi)務)組考核細則 2.3.獎罰機制 2.3.1.人員考核機制 2.3.2.人員管理 732.3.3.招聘流程管理 2.3.4.線上線下聯(lián)動招聘 2.3.5.保安人員招收、招聘來源情況 2.3.6.績效報酬、規(guī)范管理 3.1.1.崗位安排 3.1.3.公司組織結(jié)構(gòu) 3.1.4.崗位職責和財務管理制度 843.1.5.常務副總 933.2.人事、勞務管理制度 3.2.1.管理機制、員工守則 3.2.2.保安服務人員管理制度 3.2.3.保安服務管理的處置措施 3.3.2.銀行存款管理 4 3.3.4.財務報表、會計科目和發(fā)票的管理 3.3.5.會計檔案管理 3.4.勞務派遣制度和流程 3.4.1.公司勞務派遣制度 3.4.2.招聘制度 3.4.3.薪酬福利制度 3.4.4.社會保險制度 3.4.5.工時與休假制度 3.4.6.培訓制度 3.4.7.保密制度 3.5.離職制度 3.5.1.協(xié)商解除 3.5.2.員工解除勞動合同 3.5.3.流程及手續(xù)(由單位根據(jù)實際確定).1313.5.4.申訴調(diào)處制度 3.5.6.檔案管理 3.5.7.勞務派系人員績效考核制度 3.6.勞務派遣人員安全生產(chǎn)管理制度 3.6.1.安全生產(chǎn)管理體系 3.6.2.安全生產(chǎn)責任制 53.6.3.嚴格遵守安全規(guī)章制度 3.6.4.安全負責人的工作職責 4.1.1.秩序管理服務要求 4.1.2.秩序管理服務標準與要求 4.1.3.崗位要求 4.1.4.保安服務標準 4.1.5.巡崗服務標準 4.2.1.確保護衛(wèi)員的綜合素質(zhì) 4.2.3.安全管理辦法 4.2.4.安全檢查制度 4.2.5.培訓教育 4.3.2.基本要求 4.3.3.安全、文明作業(yè)管理措施 4.3.4.安全維保制度 4.3.6.落實各項安全措施 4.3.7.事故預防措施 64.3.8.安全預防措施,如下 4.4.1.安全防范措施 4.4.2.安全服務、風險防控 4.4.3.制定安全管理制度 4.4.4.事故預防措施 4.4.5.安全預防措施,如下 5.1.1.管理規(guī)定 5.2.1.班組檢查 5.2.3.軍訓標準隊列、拳術(shù) 5.2.5.安全預防措施,如下 5.2.6.獎罰 220 75.3.3.應急管理和流程 5.3.4.預防措施 5.3.5.應急響應 5.3.6.應急響應時間 5.4.1.應急指揮 5.4.2.應急行動 5.4.3.應急避險 5.4.4.擴大應急 5.5.事故解決處理措施 5.5.1.現(xiàn)場指揮管理 5.5.2.火災、觸電急救預案 5.5.3.火災現(xiàn)場的逃生預案 5.5.4.觸電傷害事故 5.5.5.機械機防墜落現(xiàn)場急救預案 5.6.化學品傷害的現(xiàn)場急救預案 5.6.1.抗臺緊急預案 5.6.2.抗震緊急預案 5.6.4.食物中毒緊急預案 5.6.5.電梯關(guān)人應急預案 5.6.6.緊急停水應急措施 5.6.7.空調(diào)系統(tǒng)應急預案 8 6.1.1.體檢目的 6.1.2.體檢注意事項 6.1.3.技術(shù)規(guī)范偏離表 6.1.4.采購內(nèi)容及技術(shù)要求響應 9第一章服務方案3、名稱:火災發(fā)生率≤1%(不發(fā)生重大火災事故)本公司決定在應急管理局安保服務工作中全面推行標1、建立和實施完善的管理服務體系:行業(yè)的發(fā)展過程證明了要達到高質(zhì)量的服務水平必須建立一套高標準的質(zhì)2、培育高素質(zhì)的員工隊伍:人才是最重要的資源,在的服務意識。二是“培訓關(guān)”,我們每年都要針對不同的人每年的培訓考核成績都要作為職務晉升和年終獎勵的重要3、成立項目經(jīng)理垂直管理機制:負責監(jiān)督協(xié)調(diào)日常維修管理服務運作,定期(每周或每月)向應急管理局安保管4、設立服務中心:只需客戶打一個熱線服務電話,所5、時效工作制:所有的對外服務工作均采用限時6、不均衡管理:所有員工的工作均是按照客戶的7、保本微利:我方承諾將按照保本微利原則提供8、全天候服務:我方實行全天24小時服務,設熱服務標識,如公司標識、服裝標識、工作牌、辦公標識等。美的環(huán)境讓客戶滿意)的工作理念外,還結(jié)合工作實踐,提領(lǐng)導在員工領(lǐng)取工資時還要對員工一個月來的工作進行點保管理處、愛物業(yè)、愛崗位、愛信譽、愛客戶”的“五愛”加強對消防安全重點部位的管理是因為并不是所有建 (公安部令第61號)第十九條規(guī)定,消防安全重點部位是確定消防安全重點部位不僅要根據(jù)火災危險源的辨識和儲罐(氧氣瓶、乙炔瓶);易燃的建筑材料等。(1)制度管理:防火安全制度是為了滿足企業(yè)消防安防火措施上墻公布,并落實到班組及個人,做到明確職責、落實、消防器材落實、滅火預案落實”定(即五落實),實患,把火災事故消滅在萌芽狀態(tài),做到防患于未然。同時,督、檢查或考查的作用。防火檢查可采取“六查、六結(jié)合”組織管理人員及義務消防員結(jié)合實際開展滅火演練,做到(2)嚴禁吸煙、嚴禁明火作業(yè)、嚴禁存放易燃易爆物(3)對電器設備、線路進行檢查、維護、清掃,確保(4)清掃、檢查時,嚴禁用汽油、煤油、酒精等易燃(6)各種電器設備的安裝、使用和管理,必須符合應(8)移動的電器設備,應做好接地或安裝自動斷電裝(1)監(jiān)督檢查時間(2)監(jiān)督檢查要求標準化操作規(guī)程表格、模版、檢查單、標準指導書質(zhì)量的優(yōu)劣關(guān)系到安保在跨入安保服務行業(yè)的標準化操作規(guī)程表格、模版、檢查單、標準指導書現(xiàn)代管理思想和科學方法,控制營運過程,提高服務質(zhì)量。二、項目服務質(zhì)量進行考評,如不符合既定質(zhì)量要求,目標,作業(yè)中嚴把質(zhì)量關(guān),狠抓質(zhì)量管理,以確制定品質(zhì)改進措施制定作業(yè)方案熟悉與作業(yè)作業(yè)交底現(xiàn)場質(zhì)檢自檢互檢實地執(zhí)行。(注:作業(yè)前、中、后隨時進行,每班至少記錄求保潔作業(yè)人員的上級(如:組長、組長或領(lǐng)班、主管等)強公司對現(xiàn)場的監(jiān)督及管理,特設立專職質(zhì)檢部門,履行質(zhì)項、日為單位進行。(注:定期不定時進行抽查,相關(guān)崗位人員、現(xiàn)場主管及質(zhì)檢人員三方簽名。質(zhì)檢部門還應對上述每月不少于一次)對公司各工地實行聯(lián)檢,爭取以優(yōu)質(zhì)的服務回報客戶,鞏固和提高服務質(zhì)量。(不定期進行,組長級總檢——指每季度(必要時亦可按每月)由總經(jīng)理牽頭組織公司經(jīng)理級(可擴大至主任級)人員進行全方位核查,以確定質(zhì)量體系是否在全面、真實地執(zhí)行。(注:不定期進1、監(jiān)督機制是對管理架構(gòu)和機構(gòu)設置的動態(tài)應用,再本項目中,我司采取項目經(jīng)理全面掌控,項目管理層層落實,監(jiān)督反饋環(huán)環(huán)相扣的線型2、由項目經(jīng)理指令中層管理人員,中層管理人員再指令下屬執(zhí)行人員;執(zhí)行人員將執(zhí)行中遇到的問題及時反饋給上層管理者或直接反饋給項目經(jīng)理,上下級之間進行交互式監(jiān)督。根據(jù)多年來的管理經(jīng)驗,此運作機制能夠簡化管理過程,提高管理效率,加強管理溝通,有助于高層管理人員在信息反饋中及時獲得一線動態(tài)信息,從而快速作出反應,化3、運作機制是對管理架構(gòu)和機構(gòu)設置的動態(tài)應用,再好的架構(gòu)和設置也只是死的東西,要在動態(tài)的實際工作中發(fā)揮作用,必須有健全合理高效的運作機制來保證和指導。本項目中,我司采取項目主管全面掌控,項目管理層層落實,監(jiān)督反饋環(huán)環(huán)相扣的線型4、公司成立質(zhì)量監(jiān)管委員會,由公司經(jīng)理和各部門負研究制訂質(zhì)量改進措施和勞動保護計劃,實施質(zhì)量檢查和監(jiān)1、組織對員工進行生產(chǎn)教育,制定健全生產(chǎn)實施細則3、總結(jié)和推廣生產(chǎn)的先進經(jīng)驗,協(xié)調(diào)有關(guān)部門搞好生4、參加質(zhì)量事故的調(diào)查和處理,協(xié)助有關(guān)部門提出防5、啟動公眾監(jiān)管機制,城市公共環(huán)境衛(wèi)生服務是為公6、為充分實現(xiàn)對公共服務質(zhì)量的監(jiān)管,我公司建立公通過書面問卷等形式調(diào)查顧客對公共衛(wèi)生服務質(zhì)量的反映定期對顧客進行詢問,查看服務后的實際效果顧客聯(lián)系根據(jù)合同服務期限,安排政府管理部門、承包企業(yè)同服務對象接觸,聽取服務對象的意見,以便改進服務追蹤對投訴的及時處理情況,做好備案鼓勵群眾投訴組織市民監(jiān)督考核我公司將嚴格遵照招標單位的質(zhì)量標準及考核要求來1、國家及地方相關(guān)法律法規(guī)的約束健全的法制為項目3、公司內(nèi)部管理制度的約束在公司統(tǒng)一管理前提下,4、管理處內(nèi)部的自我約束達到質(zhì)量目標服務人員上崗率達100%。格率100%。服務所在部門負責人滿意度95%以上。服務對象滿意度達到率達90%以上。場管理服務人員巡查、處置不到位而引起的火災事故擴大。不發(fā)生因未執(zhí)行采購人定期工作或巡視不到位發(fā)生的范圍的違章記分(或嚴格控制在考核指標內(nèi))事件。不發(fā)生工作期間由于自身原因造成的負主要責任的治令《單位事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》《社會消防技術(shù)服務管理規(guī)定》公安部令129號《公安機關(guān)實施保安服務管理條例辦法》公安部令第112號在工作時間內(nèi)請勿大聲喧嘩(包括打電話)以免影響他第一條為建立和健全公司人事管理制度提高工作效率規(guī)范員工行為在勞資雙方發(fā)生分歧時有據(jù)可循根據(jù)國家有第五條人員招聘程序是由用人部門主管到人事部門填薦給用人部門由用人部門再次篩選后由公司副總復試最后由總經(jīng)理決定是否經(jīng)總經(jīng)理批準后方可辦理相關(guān)手續(xù)應聘人員未按公司要求期限內(nèi)報到應試的作自動放棄聘用處理。第七條新進員工未按聘用程序辦理手續(xù)上班的公司不第八條有下列情況之一者公司拒絕聘用若在錄用時本人有意隱瞞者公司發(fā)現(xiàn)后當即以除名處理公司不承擔任何前約定試用期滿考核合格人員簽訂《企業(yè)勞動合同書》,合第十二條所有參加培訓人員必須于培訓后三日內(nèi)提交第十三條由公司外派培訓或進修的員工從受訓起到離1.上班期間遲到、早退現(xiàn)金罰款5元曠工現(xiàn)金罰款502.當年累計遲到、早退十二次以上、曠工一次以上將3.員工委托或自己代人簽到、人為偽造出勤記錄者均第十七條員工在工作期間內(nèi)非經(jīng)主管批準不得會見隱作中造成損壞財物要給予相應賠償情節(jié)嚴重的給予必要的第二十一條公司員工對公司相關(guān)工作或技術(shù)的一切秘密不得泄漏違者將按有關(guān)規(guī)定予以處理情節(jié)嚴重將移送司私事或聊天同事之間交談或接聽電話應該簡潔明了溫和禮貌以免影響其他同事工作時不得從事與本職工作無關(guān)的事第二十三條根據(jù)公司經(jīng)營性質(zhì)員工進行計時和考核工第二十四條因工作需要員工在正常工作時間以外加班的意外事故可適當延長超過七天的需要市級以上醫(yī)院證明期滿后仍不能上班者以自動離職處理公司將與其解除勞動第二十六條公司根據(jù)業(yè)務發(fā)展的需要可隨時調(diào)動員工工。在部門內(nèi)部調(diào)動工作時,需送交資料到人事部門備案。第二十八條公司在有條件的時候每年將組織相關(guān)的活第二十九條公司按國家勞動管理等有關(guān)規(guī)定對符合條解除勞動合同2、員工本人確有特殊原因經(jīng)領(lǐng)導同意的。員工辭職必第三十一條有下列情況之一公司可以辭退員工解除勞3或因其他原因需要解除勞動合同的。第三十二條凡解除合同關(guān)系的員工都必須無條件在七送交相關(guān)部門簽辦并獲準后方可離崗,否則公司不予清算。第三十三條為保守公司秘密維護公司權(quán)益特制定本保資料對公司的重要性任何對該機密及資料有關(guān)內(nèi)容的泄露第三十四條員工應將收授與所從事工作有關(guān)的機密資人員接觸并確保該技術(shù)秘密以及公司有關(guān)的機密資料不致目的:為了規(guī)范公司的物資采購,降低物資采購成本,為節(jié)約采購成本,公司實行按銷售計劃上報采購計劃。理制度,合同中要明確數(shù)量、規(guī)格型號、價格、質(zhì)量標準、接班人員須在交接本上簽名后由交班人員帶回門崗交指令要求中心出警人員在10分鐘內(nèi)必須趕到報警現(xiàn)場,與110電話。每次出勤巡邏人員配置為4人,巡邏車汽車一輛,移動通信電話一部,現(xiàn)場對講機一臺,前光手電2個,現(xiàn)場情況記錄安管領(lǐng)班每日定時向安保隊長簡要匯報當班藝術(shù)館現(xiàn)必須扣好。穿大衣不準披在肩上,穿春秋套裝內(nèi)穿白襯衫,第二章保安人員素質(zhì)考核雙眼裸視0.8以上,無色盲,身體健康,無紋身。處理責任區(qū)內(nèi)發(fā)生的有關(guān)治安事件,并及時報告上級。服從命令,聽從指揮,積極完成項目主管(班長)臨時看好大門,要做到車輛進出隨時開關(guān),保證24小時不準時交接班,認真檢查交班前的情況,以便分清責任,道閘(值班)崗保安員在班長的直接領(lǐng)導下,負責責任責任區(qū)施工的人員,要憑采購人單位簽發(fā)的“臨時出入卡”熟練地掌握本中心的各種機器性能、作用和操作方法 梯控制等),及時發(fā)現(xiàn)問題和可疑情況,迅速呼叫巡邏警員認真查看消防控制柜(箱),識別報警信號,核實報警考核標準(5元1分)扣分原因考核標準(5元1分)分值4分橡膠棒不拿違反1處扣1分2分違反一處扣1分違反一處扣0.5分行娛樂活動違反一處扣1分扣分原因考核標準(5元1分)分值圾違反一處扣1分16分反一處扣4分7.竄崗脫崗睡崗打盹5分鐘以內(nèi)扣3分5分鐘向上扣10分12分工一次扣10分雙方簽字違反一處扣1分20分退并扣20分2分違反一項扣1分4分一處扣2分心違反一處扣1分扣分原因考核標準(5元1分)好、不微笑違反一處扣1分次扣3分實,違反一次扣2分違反一次扣2分8.對待工作不拖沓不積壓不抱怨不挑揀違反一次扣1分一次扣5分一次扣5分嚴重的開除。2分4分4分扣分原因扣分原考核標準(5元1分)因2分發(fā)放一次扣2分丟失照價賠償扣5分回報不及時嚴重辭退不整齊一次5分公場所違反一次5分事違反一次5分嚴重辭退。閱(調(diào)用)申請表》,經(jīng)理批準簽名后方可。占用(長用)中心之通信設備。崗位序號扣分項目備注管理處負責人1不按時上交工作計劃的;月工作計劃完成情況經(jīng)23不按時上交考勤和違反《行政制度》上相關(guān)規(guī)定45無故缺席或不準時參加公司會議、培訓的;6對公司之規(guī)章制度不熟悉。789違反公司規(guī)定而遭采購人、員工投訴的(酌情處理)。責任區(qū)內(nèi)員工對自己工作職責、流程不明確責任區(qū)內(nèi)部門的崗位職責、工作流程及考核規(guī)定不完整、不健全。責任區(qū)內(nèi)發(fā)生偷盜或其他治安案件,丟失或損失錢財物折合為3000元以下的,并要負責消除負面影響。責任區(qū)內(nèi)發(fā)生偷盜或其他治安案件,丟失或損失錢財物折合為3000元(含3000元)以上或發(fā)生刑事案件的,并要負責消除負發(fā)生重大或特大案件(除政府追究其責任外,如是嚴重失職公司另作處理)。責任區(qū)內(nèi)發(fā)生交通事故,嚴重交通堵塞(如是嚴重失職公司另作處理)。公司巡查發(fā)現(xiàn)的問題要求限期整改的而未能及時整改的。責任區(qū)內(nèi)檔案(產(chǎn)權(quán)資料\技術(shù)資料\工作記錄)及鑰匙保管不全或保管不條理。自設“小金庫”的并無資金去向記錄的。責任區(qū)受到送錦旗或獎狀表揚。責任區(qū)受到上級領(lǐng)導或新聞媒介通報表揚。在管理過程中能夠集中采購人的意見提出完善管理建議且被公司采納。為公司制造明顯的經(jīng)濟效益。警、嚴重浸水、臺風、暴雨、打架、搶劫、偷盜或為公司挽回經(jīng)濟損失達人民幣200元以件等)消除消極影響(獎勵處理人,以書面形式上呈公司審批方加分)。2.2.4.客戶(內(nèi)務)組考核細則崗位序號扣分項目備注管儀容儀表不整潔;未按要求著裝、佩戴;未掛牌電話鈴響三聲未接聽;用語不規(guī)范;語氣不和善在崗大聲喧嘩、吵鬧、吃零食、坐姿不正、抽煙等現(xiàn)象無故脫崗、無人頂替,造成影響的上班時間看與工作無關(guān)的書、資料或做與工作無投訴、反映問題、要求服務未及時處理或回訪對客戶的承諾沒按時完成、回訪造成客戶投訴發(fā)現(xiàn)問題或自己不能解決的問題不處理不上報款項收入不給憑證造成客戶投訴的。當日的事情無故拖延至次日的。上級交辦的事情或計劃工作在期限內(nèi)無故未完成的。對工作相互推諉造成工作滯后的。對公共財物不愛護的。對各類《通知》格式未按公司統(tǒng)一規(guī)定的。崗位環(huán)境臟、亂不整潔的。擅自挪用公款的??蛻糁苯咏晦k的事情在期限內(nèi)未完成又沒記錄對工作不跟蹤使工作脫節(jié)造成客戶投訴的(按接待工作原則)。注:1、以上均按逐項1-3分扣分;2、37條、38條按違反情節(jié)嚴重程度處理。人員管理中的績效考核是充分發(fā)揮人員素質(zhì)效能的內(nèi)客戶服務中心按崗位工作目標對所有員工進行跟蹤考規(guī)定獎勵當月業(yè)績分,并按具體情況進行物質(zhì)和精神獎勵。有效投訴一次扣當月考核分10-50分。享受通訊補貼關(guān)閉通訊工具的一次扣當月考核分30分。無故不完成當月工作計劃(含年度養(yǎng)護計劃)的,按情節(jié)輕重每條扣除1—10分。未按規(guī)定操作的,按情節(jié)輕重每次扣除1—10分。工程維修未達到及時率等每個點扣2分。嚴重過失的視情節(jié)輕重每次扣除10—100分。對相關(guān)部門考核檢查時提出的問題不及時整改和回復扣分以滿100分為限。各項滿意率達到100%,部門每人加30分。門每人加20分。表揚,公司嘉獎,每人每次加1-5分,年累計不超過30當年全勤、無病事假的員工加全勤分20分。門主管5分。優(yōu)秀員工或獲區(qū)以上單位表彰的員工年底加10分。本單位工作滿兩年的員工年底加10分。我公司在多年安保管理工作的實踐中形成了一套自己忠誠度;40%的班長級員工、20%的一般員工來源于公司成★網(wǎng)絡招聘:招聘網(wǎng)站(智聯(lián)招聘、前程無憂等)、公司渠道(公司官網(wǎng)、微信微博)我公司人才能夠提供高效精準的招聘服務,具備30萬還會通過線上和線下相結(jié)合的方式開展高素質(zhì)外包人員的招聘合作單位線上招聘渠道線下招聘渠道智聯(lián)招聘、前程無憂人才市場趕集網(wǎng)、58同城職吧(微信)中華英才網(wǎng)就業(yè)中心、高校就業(yè)中心人才網(wǎng)商都勞務市場隊員在想什么,做什么。要多組織一些集體聚會活動,并要把這些活動常態(tài)化,把我們的管理制度條理化,嚴格落實一切制度及措施。人員管理中的績效考核是充分發(fā)揮人員素質(zhì)效能的內(nèi)管理提出合理化建議和意見,主動進行技術(shù)和管理改革等,度欠佳和業(yè)績下降的員工,幫助其找原因。教育幫助為主,第三章組織管理相關(guān)制度夜班崗,12點到次日凌晨6點所有進出車輛(包括非機早6點,每次巡更2小時,針對區(qū)域內(nèi)各空間區(qū)域、周界、負責安全秩序維護。交通秩序維護。車輛指揮與停放。車主(駕駛員)要耐心說服,講明:“這是消防通道,禁止遇態(tài)度蠻橫、無理取鬧的車主(駕駛員)要冷靜對待,紀檢部門特勤大隊大隊人事部安全部四大隊后勤部財務部二大隊三大隊稱總經(jīng)理崗位編號門保安公司崗位定員1級工資等級級理員崗位分析日期織現(xiàn)場治安、保衛(wèi)、消防工作職責與工作任務:職責一職責表述:負責制定保安公司的工作制度和發(fā)展規(guī)劃工作結(jié)果分送單位工作任務制定保安公司的各項工作制度和發(fā)展規(guī)劃,并上報審批工作制度、發(fā)展規(guī)劃保衛(wèi)部組織下屬人員實施工作制度和發(fā)展規(guī)劃撰寫年度工作總結(jié)并上報工作總結(jié)保衛(wèi)部職責二職責表述:負責保安公司與項目部的服務協(xié)議管理工作結(jié)果分送單位工作任務與項目部談判并簽訂服務協(xié)議組織本專業(yè)公司履行協(xié)議職責三工作結(jié)果分送單位工作任務按照保衛(wèi)部、項目部要求,組織編寫項目部保衛(wèi)工作計劃提供解決方案,并提交處理報告處理報告保衛(wèi)部提交項目工作報告工作報告保衛(wèi)部職責四職責表述:主持保安公司的成本控制和財會工作工作結(jié)果分送單位工作任務擬定保安公司財務預算計劃,控制實際費用支出組織加強內(nèi)部成本核算工作組織研究降低成本的方式方法職責五職責表述:負責保安公司內(nèi)部管理工作結(jié)果分送單位工作選拔、配備、評價下屬人員,負責組織內(nèi)部人員的軍事訓練工作任務指導下屬員工制定階段工作計劃并督促執(zhí)行負責內(nèi)部人員工作的分配職責六職責表述:其他日常工作工作結(jié)果分送單位工作任務加強與上級主管部門、內(nèi)部單位、地方政府部門的工作聯(lián)系召開和主持保安公司的重要會議,提交會議總結(jié)會議總結(jié)主管經(jīng)理職責七職責表述:完成領(lǐng)導交辦的其他事項權(quán)限一:有權(quán)對保衛(wèi)、消防、治安工作提出建議和意見權(quán)限二:有權(quán)根據(jù)項目需要,對保安公司人員、器材進行調(diào)整平衡權(quán)限三:對保安公司員工晉級、提升、任免、獎懲有建議權(quán)權(quán)限四:有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重,對違紀員工提出處理意見權(quán)限五:有權(quán)對保安公司資金的合理使用進行決策權(quán)限六:有對下級發(fā)生爭議的裁決權(quán)權(quán)限七:有權(quán)參加重大保衛(wèi)、消防、治安事故的調(diào)查調(diào)關(guān)系公司各個部門、單位調(diào)關(guān)系所需記錄文文件:匯報文件或報告、發(fā)展規(guī)劃、工作計劃、工作總結(jié)平中專或具有中級以上職稱專業(yè)軍事教育、政法類專業(yè)經(jīng)驗5年以上基層公安保衛(wèi)工作經(jīng)驗知識了解一般管理原理與方法。具備計算機辦公軟件應用知識巧決策技能、人際關(guān)系協(xié)調(diào)技能。分析判斷和領(lǐng)導技能歷法規(guī)培訓、管理技能培訓,取得崗位培訓合格證書工作條件及其它具設備計算機、打印機、電話以及一般辦公用品境獨立辦公室工作時間特征偶爾加班稱常務副總崗位編號門保安公司崗位定員1直接上級總經(jīng)理工資等級級勞資員、綜合管理員崗位分析日期本職:協(xié)助經(jīng)理開展保安公司各項工作,負責現(xiàn)場保安工作落實和人員管理職責職責表述:協(xié)助經(jīng)理進行保安公司與項目部服務協(xié)議管理果分送單位工作任務參加與項目部談判并簽訂服務協(xié)議協(xié)助組織本專業(yè)公司履行協(xié)議職責二職責表述:按照協(xié)議要求,負責組織實施現(xiàn)場保安工作工作結(jié)果分送單位工作任務根據(jù)項目的實際情況,制定保安工作計劃細則組織制定保安設施和裝備的采購計劃和預算采購計算經(jīng)理,項目部,保衛(wèi)部組織落實各項計劃的實施情況對保安工作中出現(xiàn)的重要問題,負責及時追查原因,及時匯報上級并提交處理意見處理意見經(jīng)理提交項目工作報告工作報告經(jīng)理職責三職責表述:現(xiàn)場保安人員的管理工作結(jié)果分送單位工作任務選拔、配備、評價現(xiàn)場保安人員,做好保安人員的思想政治工作指導現(xiàn)場負責人制定階段工作計劃并督促執(zhí)行組織現(xiàn)場保安人員的軍事訓練工作負責現(xiàn)場保安人員工作的分配職責四職責表述:負責保安公司的黨群工作(如果常務副總不是黨員,這一職責由經(jīng)理完工作結(jié)果分送單位工作任務負責保安公司黨風建設、思想政治建設、精神文明建設工作負責保安公司黨的建設工作撰寫黨群工作總結(jié)工作總結(jié)黨委書記職責職責表述:處理保安公司項目現(xiàn)場日常工作工作結(jié)果分送單位五工作任務處理好與保衛(wèi)部、項目部、當?shù)卣块T的工作關(guān)系召開和主持保安人員的重要會議,提交會議總結(jié)會議總結(jié)經(jīng)理職責六職責表述:完成領(lǐng)導交辦的其他事項權(quán)限一:有權(quán)對保衛(wèi)、消防、治安工作提出建議和意見權(quán)限二:有權(quán)根據(jù)項目需要,對現(xiàn)場保安公司人員、器材進行調(diào)整平衡權(quán)限三:有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重,對違紀員工提出處理意見權(quán)限四:有對下級發(fā)生爭議的裁決權(quán)權(quán)限五:有權(quán)參加重大保衛(wèi)、消防、治安事故的調(diào)查調(diào)關(guān)系公司各個部門、單位調(diào)關(guān)系所需記錄文文件:匯報文件或報告、工作計劃、工作總結(jié)平中?;蚓哂兄屑壱陨下毞Q專業(yè)軍事教育、政法類專業(yè)經(jīng)驗3年以上基層公安保衛(wèi)工作經(jīng)驗知識了解一般管理原理與方法。具備計算機辦公軟件應用知識巧決策技能、人際關(guān)系協(xié)調(diào)技能。一定分析判斷和領(lǐng)導技能歷取得崗位培訓合格證書工作條件及其它具設備計算機、打印機、電話、對講機以及一般辦公用品工作環(huán)境一般辦公室和施工現(xiàn)場間特征偶爾加班定期向公司的項目上級主管部門報告項目的進展情況稱勞資兼會計崗位編號門保安公司崗位定員1級總經(jīng)理工資等級級無崗位分析日期本職:負責保安公司的人事勞資管理工作,成本核財務手續(xù)辦理工作工作結(jié)果分送單位職責職責表述:制定保安公司勞資管理制度和計劃,并監(jiān)督落實工作任務根據(jù)公司勞資管理制度,起草保安公司勞資管理細則,經(jīng)審批后組織落實勞資細則經(jīng)理根據(jù)公司勞資管理規(guī)劃,起草保安公司勞資管理計劃,經(jīng)審批后組織實施勞資計劃經(jīng)理職責職責表述:結(jié)合項目合同要求,實施保安公司施工現(xiàn)場勞資管理工作工作結(jié)果分送單位二工作任務檢查勞動紀律考勤報表經(jīng)理起草保安公司人員的獎金發(fā)放方案,提交上級審批獎金草案經(jīng)理負責保安公司人員的工資、獎金的造表、發(fā)放工作職責三職責表述:負責對保安公司成本的核算和分析工作結(jié)果分送單位工作任務計算勞務成本和其他有關(guān)成本,對保安公司成本的真實性負責負責本公司進行核算,并登記各有關(guān)輔助臺賬對保安公司成本進行匯總、分析,寫出成本分析報告并提出分析意見職責四職責表述:負責辦理報銷手續(xù)工作結(jié)果分送單位工作任務按照公司、保安公司規(guī)定進行報銷單據(jù)審核按照公司、保安公司規(guī)定報銷并建立相關(guān)報表職責五職責表述:完成領(lǐng)導交付的其他質(zhì)量管理任務權(quán)限二:有權(quán)對加強考勤、考核的方式方法提出建議權(quán)限三:有權(quán)對違紀員工進行批評教育,并提出處理意見權(quán)限四:對內(nèi)部獎金分配有建議權(quán)權(quán)限五:相關(guān)資料、信息的索取權(quán)調(diào)關(guān)系公司人力資源部、財務部、保安公司內(nèi)部人員調(diào)關(guān)系平中專或具有初級以上職稱專業(yè)勞資、財會等專業(yè)歷受過上崗培訓、專業(yè)技術(shù)培訓、相關(guān)法規(guī)培訓經(jīng)驗2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗知識了解企業(yè)勞資、財會管理知識,了解公司相關(guān)規(guī)章制度巧數(shù)據(jù)信息的統(tǒng)計處理能力、財務分析能力、人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力具/設備計算機、計算器、檔案柜等一般辦公設備境辦公室工作時間特征正常工作時間錄文檔工作計劃、工作總結(jié)、勞資管理文件、保安公司財務報表等基礎(chǔ)資料稱綜合管理員崗位編號門保安公司崗位定員1級經(jīng)理工資等級級崗位分析日期本職:負責保安公司日常性行政事務工作職責與工作任務:職責劃果分送單位工作任務制定保安公司各項行政工作計劃,提交上級審批后實施作計劃直接上級撰寫工作總結(jié)結(jié)直接上級職責二職責表述:負責保安公司行政文秘服務工作果分送單位工作任務撰寫以保安公司名義上報和外發(fā)的綜合性文字資料(總結(jié)、報告、經(jīng)驗、情況等)對上呈報或?qū)ο骂C發(fā)的文件和與有關(guān)單位來往的函復文稿,進行政策性和文字審查文件的登記、擬辦、傳閱、催辦、歸檔、立卷工作報刊、雜志、信函、電報的收發(fā)工作保安公司文件材料的打字、復印和信息電傳工作職責三職責表述:負責來訪人員的接待工作果分送單位工作任務接待公司、項目部及個人關(guān)于生產(chǎn)、管理及其他方面來訪,并按領(lǐng)導意見進行落實和答復受保安公司領(lǐng)導指派,參加各項外事活動職責四職責表述:負責保安公司會議管理工作果分送單位工作任務與相關(guān)部門協(xié)調(diào),落實會議室的使用安排好保安公司辦公會議,準備議題和會議材料做好會議記錄,并提交會議報告告直接上級職責五管理工作果分送單位工作任務辦公用品和保安設施的領(lǐng)取、保管、發(fā)放建立保安公司管理的資產(chǎn)和低值易耗品臺賬職責六職責表述:完成上級交辦的其他材料工作任務權(quán)限一:對保安公司布置的行政工作和任務,有權(quán)進行檢查與權(quán)限二:有權(quán)拒絕不符合規(guī)定的印信使用要求權(quán)限三:有權(quán)檢查保安公司在文件處理過程中存在的問題,并提出處理意見調(diào)關(guān)系公司、項目部相關(guān)部門或員工,保安公司內(nèi)部員工調(diào)關(guān)系平中?;蚓哂谐跫壱陨下毞Q專業(yè)行政管理、企業(yè)管理、文秘類相關(guān)專業(yè)歷上崗培訓、文秘培訓經(jīng)驗從事相關(guān)工作1年以上知識計算機、網(wǎng)絡、文字寫作、具備保安專業(yè)相關(guān)知識巧文字表達能力、辦公軟件應用能力具/設備計算機、網(wǎng)絡、電話、一般辦公設備境非獨立辦公室間特征正常工作時間,根據(jù)需要加班錄文檔計劃、總結(jié)、記錄等備注現(xiàn)與責任人切身利益(工資、獎金、崗位升遷)掛鉤。我方將依照自己的標準作業(yè)規(guī)程多開展的服務工作定1.4保安服務人員交接班時,保安服務人員要嚴格按交1.5執(zhí)勤中保安服務人員嚴格按保安員規(guī)定處理問題,1.6保安服務人員執(zhí)勤要注意保持良好的崗姿崗容,按1.7保安服務人員應嚴守秘密,牢記職責、守則、各級1.8保安服務人員在執(zhí)勤中要按規(guī)定手勢指揮車輛和攔1.9所有保安服務人員要嚴格按客戶單位的門衛(wèi)制度辦2.1對搶劫的處置:在執(zhí)勤中遇有公開使用暴力,威脅或其他手段,如打、1.1為建立現(xiàn)代化企業(yè)制度,建立健全財務管理體系,1.2本管理制度適用于我公司;各部門、人員在財務會計工第二章會計機構(gòu)、會計人員的管理2.1公司設立財務部作為財務會計機構(gòu),財務部的職責:在3.1流動資產(chǎn)包括現(xiàn)金、各種存款、應收及預付賬款、其他3.2現(xiàn)金管理預借差旅費。出發(fā)歸來后的三天之內(nèi)及時到財務部門結(jié)算,做到一次一清,不允許跨月結(jié)算和幾個地方出差混合結(jié)算,對于前賬未清或跨月拖欠占用公款者,可按月息10%計收利用量),當日收取的現(xiàn)金要及時送存銀行,不得留存超限額不允許職工長期占用企業(yè)資金,各種借款條月底必須入賬,的5%計提壞賬準備金,年終調(diào)整。到出納會計交款后方可憑蓋有款收訖章的提貨聯(lián)及發(fā)貨清4.2已銷產(chǎn)品的降價,必須由總經(jīng)理等有關(guān)領(lǐng)導簽批后,方各項稅金的提取和上交。每月10號前將計算正確的有關(guān)稅其他銷售利潤=其他銷售收入-其他銷售成本-其他銷售稅金4.5企業(yè)營業(yè)外收入和營業(yè)外支出是指與企業(yè)無直接關(guān)系的4.6企業(yè)實現(xiàn)利潤后應繳納企業(yè)所得稅,企業(yè)利潤應按以下間為每月30日下午6:00為結(jié)賬時間,資產(chǎn)負債表和損益5.3公司所有購進貨物,原則上200元以上都須取得增值稅利用增值稅(或合法)發(fā)票結(jié)算。6.4會計檔案的保管年限:會計憑證類15年;總賬15年、明細賬15年、現(xiàn)金和銀行存款日記賬25年、輔助賬簿15年、固定資產(chǎn)卡片(清理報廢后)5年;月、季度財務報告3年,年度財務報告(決算)永久;會計移交清冊15年、會第七章附則二、勞務派遣單位(以下簡稱單位)全面遵守勞動、社(二)單位在與員工訂立勞動合同前,應當如實告知員告知員工應遵守的規(guī)章制度以及單位與用工單位簽訂的勞(四)勞動合同訂立后,勞動合同文本由單位和員工各崗位性質(zhì)等內(nèi)容(單位可根據(jù)實際增加內(nèi)容)。單位可將員(一)單位在員工勞動合同期滿前天,由其所屬部門提關(guān)權(quán)限管理人員)審定。(一)員工享有與用工單位的勞動者同工同酬的權(quán)利。單位與員工訂立的勞動合同和與用工單位訂立的勞務(二)單位應督促用工單位向員工提供與工作崗位相關(guān)貼、補貼等部分構(gòu)成(由單位根據(jù)實際確定)。(一)單位實行工資(按日、按周或者按月等)發(fā)放制度,日期將工資(如每月日將上月或本月工資)直接支付給員工本人(或委托銀行代發(fā));如遇到休息日,工資發(fā)放提(二)單位按照工資支付周期編制工資支付臺賬,工資間、應發(fā)工資項目及數(shù)額,代扣、代繳、扣除項目和數(shù)額,(三)單位按照法律、法規(guī)的規(guī)定,從員工工資中代扣2.員工個人應當繳納的各項社會保險費和住房公積金;3.人民法院判決、裁定代扣的撫養(yǎng)費、贍養(yǎng)費、扶養(yǎng)四、福利(由單位根據(jù)實際確定)以及籃球場、羽毛球場、健身房、圖書室等各種文娛設施。員工有權(quán)在單位或者用工單位依法參加或者組織工會,一、參加社會保險(一)單位自用工之日起30日內(nèi)依法為新招聘人員辦(二)單位跨地區(qū)派遣員工的,應當在用工單位所在地(三)單位跨地區(qū)派遣員工且在用工單位所在地設立分員工在用工單位因工作原因受到事故傷害或者患職業(yè)一、工作時間周工作天共小時的制度(由單位根據(jù)實際確定)。(一)員工因工作需要加班的,應報(相關(guān)權(quán)限管理人員)批準;因生產(chǎn)經(jīng)營需要安排加班的,單位應督促用工單(二)除《勞動法》第四十二條規(guī)定的情形外,員工加三、休假(一)員工每周休息天(每周休息不少于1天)。(二)員工享有國家規(guī)定的全體公民放假的節(jié)日。全體單位支付的病傷假期工資不低于當?shù)刈畹凸べY標準的五、請假(由單位根據(jù)實際確定)份,其中一份交員工簽收并送(部門)備存,另一份交員工一、基本原則(由單位根據(jù)實際確定)二、崗前培訓(由單位根據(jù)實際確定)工作技能、安全規(guī)程等(或者單位確定的其他培訓內(nèi)容),三、在崗培訓(由單位根據(jù)實際確定)四、轉(zhuǎn)崗培訓(由單位根據(jù)實際確定)二、保密內(nèi)容(由單位根據(jù)實際確定)三、保密措施(由單位根據(jù)實際確定)四、競業(yè)限制(由單位根據(jù)實際確定)一、獎勵(由單位根據(jù)實際確定)二、懲處(由單位根據(jù)實際確定)3.員工嚴重失職,營私舞弊,對單位或者用工單位造4.員工同時與其他單位建立勞動關(guān)系,對完成本單位5.員工以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使單位在違1.員工患病或者非因工負傷,在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不2.員工不能勝任工作,經(jīng)過培訓或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的(單位可根據(jù)實際界定“不能勝任工作”當使本單位同崗位百分之七十以上的員工在法定勞動時間3.勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,(三)有下列情形之一,需要裁減人員二十人以上,或1.單位依照企業(yè)破產(chǎn)法規(guī)定進行重整的;2.單位生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴重困難的;3.單位轉(zhuǎn)產(chǎn)、重大技術(shù)革新或者經(jīng)營方式調(diào)整,經(jīng)變4.其他因勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀經(jīng)濟情況發(fā)生(四)員工有下列情形之一的,單位不得依照《勞動合1.從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的員工未進行離崗前職業(yè)2.在本單位患職業(yè)病或者因工負傷并被確認喪失或者4.女員工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的;5.在本單位連續(xù)工作滿十五年,且距法定退休年齡不6.法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。(五)退回解除1.員工因《勞務派遣暫行規(guī)定》第十二條規(guī)定被用工2.員工因《勞務派遣暫行規(guī)定》第十二條規(guī)定被用工單(一)員工解除勞動合同,應當提前三十日以書面形式4.單位的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定,損害員工5.單位以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使員工在7.單位違反法律、行政法規(guī)強制性規(guī)定,致使勞動合同8.單位以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強9.法律、行政法規(guī)規(guī)定員工可以解除勞動合同的其他其中存在第4點、第9點等情形的,員工也可以向單位單位應當將員工通知解除勞動合同的情況及時告知用(一)除《勞動合同法》第十四條規(guī)定的情形外,法定之一的,單位將續(xù)延員工合同期至相應的情形消失時終止。但員工在單位患職業(yè)病或者因工負傷并被確認喪失或者部(二)勞動合同因下列情形之一終止的,單位按規(guī)定向1.除單位維持或者提高勞動合同約定條件續(xù)訂勞動合同,員工不同意續(xù)訂的情形外,固定期限勞動合同期滿的;2.以完成一定工作任務為期限的勞動合同因任務完成3.單位依法終止工傷員工的勞動合同的;5.單位被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責令關(guān)閉、撤銷或者單位決(一)對于解除勞動合同的員工,按以下流程辦理(或1.人力資源部提出初步意見,書面征求員工所在部門2.將解除勞動合同的員工名單及理由,書面征求單位3.報單位(相關(guān)權(quán)限管理人員)審定;1.人力資源部在勞動合同期滿前天將即將期滿的員工2.人力資源部將員工基本情況、是否符合訂立無固定期限勞動合同條件、員工所在部門意見及初步意見,報(相關(guān)權(quán)限管理人員)審定。3.對于不續(xù)簽勞動合同的員工,發(fā)出終止勞動合同通4.對于續(xù)簽勞動合同的員工,提前天與員工協(xié)商續(xù)訂(三)對于解除或者終止勞動合同的員工,辦理以下手續(xù)1.單位按照《山西省工資支付條例》的規(guī)定,在解除2.單位按照《勞動合同法》的規(guī)定,出具解除或者終3.單位在十五日內(nèi)為員工辦理檔案和社會保險相關(guān)手4.(單位根據(jù)實際確定的其他手續(xù))。(四)員工應當及時辦理以下工作交接手續(xù)(或者單位根據(jù)實際確定的其他交接手續(xù))1.交還所持有的單位財物(含單位發(fā)給個人的鑰匙、工3.返還經(jīng)辦業(yè)務的各項資料(包括公文、圖書、技術(shù)一、日常渠道(由單位根據(jù)實際確定)二、舉報投訴(由單位根據(jù)實際確定)二、本規(guī)章制度與(集體合同)有抵觸的,以(集體合同)為準。簽署形成的書面文件及個人提交的文件材料歸入派遣員工15.解除(終止)合同證明;派遣員工檔案歸口人力資源部(綜合辦公室),歸入人3.檔案的查(借)閱3.1.查(借)閱派遣員工檔案須經(jīng)公司分管領(lǐng)導審核批3.3.檔案管理員要做好歸檔記錄、查(借)閱記錄。檔4.3.檔案原則上永久保存,對于已辭(退)派遣員工的業(yè)精神、考勤紀律等,每行以100分為評定標準。2、部門負責人考核要素識、領(lǐng)導才能、協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、經(jīng)營決策能力、(一)實施部門考核(二)實施職工考核民主考核測評為95分以上者;超額完成全年勞務派遣民主考核測評為75-94分者;基本完成全年勞務派遣公(1)民主考核沒評低于75分的;(2)全年請假合計數(shù)超過有關(guān)規(guī)定的;(3)全年遲到和早退累計超過10次的;(4)全年累計曠工超過2天以上的(5)本年度愛警告以上處分的;(6)經(jīng)考核未能完成全年勞務派遣公司生產(chǎn)任務的。務管理,保證服務期間符合相關(guān)規(guī)定要求。嚴格按照事故為0,發(fā)生重傷事故為0,輕傷事故發(fā)生頻率低于3%。專人專職負責服務現(xiàn)場的日常安全工作和巡回監(jiān)督檢查工服務人員在進入服務現(xiàn)場前要進行一次全面的醫(yī)療檢堅持安全服務書面交底制度,凡新開的分部分項服務,專業(yè)負責人都應有針對性的安全技術(shù)交底記錄并進行簽字工作現(xiàn)場懸掛安全服務宣傳標語,除設置防護措施外,對參加現(xiàn)場特種作業(yè)人員(如電工、焊工等)必須持有全服務檢查活動。進入現(xiàn)場后的所有服務人員及管理人員,如因作業(yè)要求,需要臨時拆除或變動安全防護設施時,全生產(chǎn)法》,夯實安全管理工作基礎(chǔ),狠抓安全生產(chǎn)責任制“安全生產(chǎn)人人有責”的原則,結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營實際情況,本單位(部門)與派遣員工簽訂《安全生產(chǎn)責任書》,具體內(nèi)(1)安全教育(2)崗位風險率的電器(如取暖器),下班后及時關(guān)閉各類電器電源開關(guān)各辦公區(qū)域兼職安全員認真監(jiān)督外來施工人員來管轄(4)實現(xiàn)崗位安全責任目標(5)監(jiān)督與考核(6)附則期到期后,如崗位或工作性質(zhì)未變,未簽訂新的勞動合同,責任人所在部門(蓋章):責任人(簽字):負責人(簽字或蓋章):崗位:維護保養(yǎng)、更新更換、建立臺帳)。負責火災報警裝置、自補人員,但服務費不因此調(diào)整。所有參與日常工作的員工,無憂和智聯(lián)招聘中招聘管理人員和助理,相對素質(zhì)要高些;普通崗位招聘58同城和趕集網(wǎng)招聘效果要好些。隨著智能手機的普遍運用,移動端招聘平臺也在興起。傳單(人才市場里面是不讓發(fā)的)。QQ群招聘加入一些QQ招聘群發(fā)布招聘信息。這種招聘方式以中老年人居多,保安崗位更容易滿足。第四章服務標準(1)門衛(wèi)要以青年為主,身體健康,工作認真負責并(3)上崗時佩戴統(tǒng)一標志,穿戴統(tǒng)一制服,裝備佩戴2、門崗管理:門衛(wèi)室(與監(jiān)控室合在一起)和消控室巡視內(nèi)容:走道清潔,電梯、照明、滅火器、消火栓、發(fā)現(xiàn)可疑的人和異常的事、物,通過對講機及時報告,(1)消防教育宣傳工作:組長:總經(jīng)理副組長:項目負責人(1)總經(jīng)理的安全職責1)建立、健全本單位的安全生產(chǎn)責任制。負責審查批2)組織制定本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程。按3)保證本單位安全生產(chǎn)投入的有效實施。按國家和上4)督促、檢查本單位的安全生產(chǎn)工作,及時消除事故5)組織制定并實施本單位的安全事故應急救援預案6)及時、如實報告安全事故(2)項目經(jīng)理的安全職責1)直接分管安全生產(chǎn)工作,組織制定安全生產(chǎn)規(guī)劃、2)每月主持召開一次安全生產(chǎn)會議,檢查、布置安全工作3)參加危險作業(yè)點、重要部位和設備的維修檢查,組4)組織安全技術(shù)教育培訓及考核工作5)總結(jié)本單位安全生產(chǎn)方面的經(jīng)驗、教訓6)負責組織或配合事故的調(diào)查處理工作(3)各部主管及安全員的安全職責1)認真執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度,督促操作人員嚴格遵患2)組織開展安全活動,經(jīng)常進行安全意識、安全技術(shù)知識教育、特別作好“三新”人員(新調(diào)入、新變換工種、復工人員)的安全教育3)及時總結(jié)交流安全生產(chǎn)先進經(jīng)驗,表揚好人好事。4)發(fā)生工傷事故負責保護好現(xiàn)場,并及時逐級報告,(4)專業(yè)隊安全員的安全職責1)組織相關(guān)人員定期、不定期地進行安全知識學習和教育2)參加風險作業(yè)時組織好專業(yè)保護工作3)準備有專業(yè)傷害常用設備、器材、藥物4)遇有意外事故時要及時、妥善救助并及時送醫(yī)5)在需保留現(xiàn)場時要保護好現(xiàn)場,并參加事故調(diào)查(5)員工的安全職責1)努力學習安全操作規(guī)程和安全技術(shù)知識,自覺接受2)嚴格遵守企業(yè)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,有權(quán)拒絕3)班前、班后檢查所使用的工具、設備保證其安全可5)發(fā)生事故立即向隊長報告,保護好現(xiàn)場,并如實向1)主要檢查有關(guān)安全生產(chǎn)、綜治、消防、車輛管理等5)檢查可能有的易燃、易爆及其它危險品的貯存與使(2)安全檢查(填報《安全檢查表》)1)檢查有關(guān)安全工作的規(guī)章制度是否落實到崗位上、2)檢查各工種操作流程中是否有不安全因素并及時修3)檢查項目安全裝置、消防設施、安全標志、游樂設4)檢查入夜(當天服務中心下班之后到第二天上班之前)時間內(nèi)保安、值守、車輛保管站之間的聯(lián)防情況,確保(3)崗位安全檢查(填報《崗位安全檢查表》)1)崗位安全檢查以各專業(yè)隊長、班組長為主進行。把“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針有效一個班組和具體崗位2)堅持在班前會上首先講評安全生產(chǎn)工作形勢,進行3)實行互保制,即員工進行特殊工種作業(yè)時要雙雙結(jié)(4)對各級安全檢查工作的節(jié)奏要求1)對危險點安全狀態(tài)的檢查。2)特殊工種安全檢查。對大型設備必須按照使用說明書的要求進行開機前的檢查3)對消防設施的安全檢查。服務中心最少每月檢查一次4)重大節(jié)日安全檢查。(1)公司組織對全體員工進行《安全生產(chǎn)法》普法教(2)公司組織對管理員以上人員進行安全生產(chǎn)管理知(3)公司組織對特殊工種作業(yè)人員進行特殊作業(yè)安全(4)公司對各級各類人員的安全生產(chǎn)知識的培訓列入(1)值班人員必須堅守崗位,提高警惕,熟悉周邊的(2)值班人員一定要熟悉大樓安全防范的監(jiān)控設備及(3)接班后一定要仔細檢查大樓的每一個角落,包括(4)建立交接班制度,詳細記錄工作情況,如有情況(5)定期對各設備進行保養(yǎng)、檢查,發(fā)現(xiàn)故障或問題(6)嚴格遵守公司安全防范制度,不得隨意將公司的(7)大樓嚴禁違規(guī)明火作業(yè),若需必須經(jīng)服務中心同(8)嚴禁在大樓內(nèi)焚燒垃圾。(1)正確的使用監(jiān)控系統(tǒng),充分發(fā)揮監(jiān)控功能,保證(2)通過監(jiān)控系統(tǒng)對進出大樓的人員、車輛及重點位置進行24小時不間斷監(jiān)控。(3)無特殊情況,必須保證24小時錄像。(4)愛惜監(jiān)控系統(tǒng),經(jīng)常性對監(jiān)控系統(tǒng)進行檢查,發(fā)(5)正確操作監(jiān)控系統(tǒng),按照規(guī)定對大樓的部分區(qū)域(6)對監(jiān)控錄像帶進行妥善保管,每個錄像區(qū)域的錄像需保留10天以上。安全組織機構(gòu)抽檢小組組班組安全員專檢小組監(jiān)督小組安全自檢組長:項目經(jīng)理組員:安全員、駕駛員有經(jīng)驗的人員對各班組人員定期進行安全技術(shù)上的教育培期對下屬項目部進行檢查,對不符合要求的維保部位(方案)(一)作業(yè)準備(二)作業(yè)現(xiàn)場(三)夜間作業(yè)(四)雨季作業(yè)(四)安全用電(五)防火安全(六)獎罰(七)勞動安全管理規(guī)定9、使用尖銳器具(錘子、鉗子、刀片、鐵絲等)時要19、清潔帶電物體時(如插座、電器、電燈等),必須30、使用扶梯作業(yè)時,立梯坡度以60度為宜,梯底寬43、發(fā)現(xiàn)電器插座、插頭、電線裸露等(燈不亮),應除事故隱患;組織制定并落實安保項目各類安全應急預案,加強作業(yè)人員的安全思想教育,樹立安全第一的思想,(1)作業(yè)準備①建立以物業(yè)主管為首的安全生產(chǎn)責任和安全保證體(2)作業(yè)現(xiàn)場(3)夜間作業(yè)(4)雨季作業(yè)(5)安全用電⑧若作業(yè)區(qū)域有安全變壓器必須符合電業(yè)部門的要求,⑩作業(yè)現(xiàn)場,應有自備電源,以免因電網(wǎng)停(6)防火安全(8)安全生產(chǎn)制度規(guī)定(8)勞動安全管理規(guī)定(9)安全保衛(wèi)④做好作業(yè)范圍內(nèi)的公共設施和其它設施的管理和保(10)搶險救災第五章員工安全管理規(guī)定(1)自覺遵守安全工作規(guī)章制度,不違章作業(yè),并隨(2)接受培訓,掌握安全生產(chǎn)技能,嚴格執(zhí)行操作規(guī)(5)關(guān)心安全工作情況,向有關(guān)領(lǐng)導或公司提出合理(6)發(fā)現(xiàn)事故隱患和不安全因素及時向領(lǐng)導或公司匯(7)發(fā)生工傷事故,及時搶救傷員、保護現(xiàn)場,報告(8)在汛期、雨雪天氣、臺風等突發(fā)應急事件中保障(9)積極參加各種安全教育活動,牢固樹立“安全第(1)工作服及工號牌領(lǐng)發(fā)①公司員工工作服和工號牌由公司按照行業(yè)要求統(tǒng)一⑥未到換發(fā)期,工作服破損不能穿用時,由項目所在部(2)工作服穿著和工號牌佩戴要求④員工穿著工作服和佩戴工號牌情況將納入個人績效(1)員工應注意工作安全,杜絕各種意外及刑事案件(2)規(guī)范作業(yè),杜絕隱患,最大限度地減少日常工作(3)業(yè)余時間注意生活安全,杜絕危險舉措。出外切(1)煙頭必須放入煙灰缸內(nèi),切勿將點燃的火柴及未(2)切勿使用電路負荷過重的電器用品。如需要使用(3)員工必須懂得正確使用及維護本部門的作業(yè)工具(4)切勿在營業(yè)場所、辦公室、員工宿舍等地方存放(5)員工須清楚地知道最接近滅火器位置及其正確的(3)通知有關(guān)部門管理人員,清楚地報告起火地點及(5)抓緊時間利用就近滅火設備進行撲救。因漏電導(6)將所有火警現(xiàn)場的門窗關(guān)閉,并切斷所有電器開(7)如火警蔓延,協(xié)助引導所有人員迅速撤離火警現(xiàn)(9)火勢蔓延時使用濕毛巾遮掩口鼻,防止被濃煙窒(1)員工自查:每日班前(作業(yè)前)班后,員工必須對本崗位工作場所使用車輛設備、工具材料進行安全檢查。(2)班組檢查:每日班前(作業(yè)前)班后,班組負責由作業(yè)區(qū)域安全作業(yè)責任人組織本區(qū)域安全員每月對由公司安全領(lǐng)導小組或有關(guān)職能部門每季進行聯(lián)合檢(1)安全作業(yè)檢查內(nèi)容(2)安全作業(yè)檢查要求經(jīng)安全教育培訓的人員,不得上崗作業(yè)”的規(guī)定,有計劃、有組織的對所有各項目管理人員及作業(yè)人員進行安全生產(chǎn)附錄1:軍訓標準——隊列序號內(nèi)容口令要求得分備注1著裝穿戴整齊,服裝整潔,著統(tǒng)一制42儀容儀容端莊,精神飽滿,頭發(fā)要整潔,不準留大包頭,大鬢角和胡須,蓄發(fā)不得露于帽沿外,由帽沿下發(fā)不得超過1.5厘米。23集合成班橫隊(一列隊集合正確,迅速,基準兵到指揮員左前方適當位置,成立正姿勢,其他人員以基準兵為準,依次向左排列自行看齊。2(2)成班縱隊(一路集合基準兵迅速到指揮員前方適當位置,成立正姿勢,其他人員以基準兵為準,依次向后排列自行對正。24解散解散隊列人員迅速離開原列隊位置。25整齊(1)向右(左)看齊基準兵不動,其他隊員向右(左)轉(zhuǎn)頭,眼睛看右(左)領(lǐng)隊員腮部,前四名能通視基準兵,自第五名起,以能通視到本人以油3當指揮員指定“以X同志為準(或以第X名為準)時”,基準兵答前伸與肩略平,小臂垂直舉起,齊”的口令后,迅速將手放下,3(3)向前看迅速將手轉(zhuǎn)正,恢復立正姿勢。36出列列出列隊員聽到呼點自己姓名或序置或指定的位置,面向指揮員成立正姿勢。27入列2立正立正兩肩要平,稍向后張,兩臂自然下垂,手指并攏自然微屈,拇指尖貼于食指的第二節(jié),中指貼于褲縫頭要正,頸要直,口要閉,下腹微收,兩眼向前平視。49稍息稍息左腳順腳尖方向伸出約全腳的三分之二,兩腳自然伸直,上體保持立正姿勢,身體重心大部分落于右腳。停止間轉(zhuǎn)法向右(左)—轉(zhuǎn)以右(左)腳跟為軸,右(左)腳跟和左(右)腳掌前部同時用力,使身體和腳一致向右(左)左(右)腳取捷徑迅速靠攏右(左)3齊步齊步一走左腳向正前方邁出約75厘米著地,身體重心前移,右腳相同,上體正直,微向前傾,手指輕輕握攏,拇指貼于食指第二節(jié),兩臂前后自然擺動,向前擺臂時,肘部彎曲,小臂自然向里合,手心向內(nèi)稍向下,拇指根部對正衣扣線,并與最下方衣扣同高。5正步正步走左腳向正前方踢出(腿腰繃直,腳尖下壓,腳掌與地面平,離地面約25厘米)約75厘米,適當用力使全腳掌著地,同時身體重心前移,右腳相同,上體正直,微向前傾,手指輕輕握攏,拇指貼于食指第二節(jié),向前擺臂時,肘部彎曲,小臂略成水平,手心5向內(nèi)稍向下,手腕下沿擺到高于最下方衣扣約10厘米處(約與第四衣扣同高),向后擺臂時(左手心向右,右手心向左)手腕前側(cè)距褲縫線約30厘米正步正步走聽到預令,兩手迅速握拳(四指蜷握,拇指貼在食指第一關(guān)節(jié)和中指第二節(jié)上)提到腰際,約與腰帶高,拳心向下,肘部稍向里合。聽到動令,上體微向前傾,兩腿微彎,同時左腳利用右腳掌的蹬力躍出約85厘米,前腳掌先著地,身體重心前移,右腳要求相同,兩臂前后自然擺動,向前小臂略平,稍向里合,兩拳兩側(cè)各距衣扣線約5厘米,向后擺臂時,拳貼于腰際。5踏步踏步一走停止間口令踏步,行進間口令兩腳在原地上下起落(抬起時,3踏步時聽到“前進”的口令,繼立定立一定齊步和正步時,聽到口令,左腳右腳取捷徑,迅速靠攏左腳,成再跑二步,然后左腳向前大半步(兩拳收于腰際,停止擺動著地,左腳踏一步,右腳靠攏左腳,原地成立正姿勢(跑步的踏步,聽到口令,繼續(xù)踏二步,再按上述步法變換同齊步,正步,跑步步法變換,均從左腳開始、齊步、正步互換。聽到口令,即換正步或齊步行進。齊步換跑步,聽到即換跑步進行。跑步換齊步,聽到口令,繼續(xù)跑二步,然后換齊5行進間轉(zhuǎn)法向右(左)轉(zhuǎn)一走,向后轉(zhuǎn)一走鄒(右)腳向前半步(跑步時,繼續(xù)跑二步,再向前半步)腳尖向右(左)約45度,身體向右(左)轉(zhuǎn)達90度時,左(右)腳不轉(zhuǎn)動,同時出右(左)腳按原步法向新方向行進,半面向右(左)轉(zhuǎn)走,按向右(左)轉(zhuǎn)走的要求轉(zhuǎn)45度。左腳向右腳前邁出約半步(跑步時,繼續(xù)跑二步,再向前半步)腳尖向右約45度,以兩腳的前腳掌為軸,向后轉(zhuǎn)180度,出鄒按原步法方向行進。轉(zhuǎn)動時,保持行進時的節(jié)奏,兩臂自然擺,不得外張,兩腿自然挺直,上體保持正直。5)敬手禮敬禮手禮敬禮一向右看敬禮上體正直右手取捷徑迅速抬起,五指并攏自然伸直,中指微接帽微向外張(約20度)。手腕不得彎曲,右大臂略平,與兩肩略成4目禮目禮面向受禮者成立正姿勢,同時注視受禮者,并目迎目送(右、左禮畢禮畢迅速將手放下,成立正姿勢,行2脫帽脫帽雙手捏帽檐或帽前端兩側(cè),將帽掌心向上,四指扶帽檐或帽前端中央處,小臂略成水平。2戴帽戴帽雙手捏帽檐或帽前端兩側(cè),將帽迅速戴正。2坐下坐下左小腿在右小腿后交叉,迅速坐下,兩手自然放在膝上,上體保持正直。2蹲下蹲下右腳后退半步,臂部坐在右腳跟上(膝蓋不著地)兩手自然放在2起立起立2橫隊向右(左)——轉(zhuǎn)(停整體劃一動作標準。2和縱隊的互換止間)向右(左)轉(zhuǎn)走(行進間)指揮3報數(shù)報數(shù)橫隊從右到左(縱隊由前向后)依次以短促洪亮的聲音轉(zhuǎn)頭(縱隊向左轉(zhuǎn)頭)報數(shù),最后一名不2總計序號內(nèi)容得分備注1上擋沖拳A右腳下踏有力左腳蹬直,重心落于右腳;左手成格擋動作,右手提于腰際,頭向左擺2B左手上擋過頭,右手快猛沖出,成左弓步22彈踢砍腕要準,彈踢有力,重心要穩(wěn)2退拳B右掌推出有力到位,左手拉回腰際,成左弓步23擋A上步成右弓步,兩掌交叉上擋有力,頭部偏左,上體略向后仰2B兩掌變勾后擊要快,同時左腳彈出快速收回,成單腳獨立,重心要穩(wěn)24扎背A側(cè)身進攻,左手向前扎擊,右手向后揮直,成仆步姿勢2勾擊B右手向前勾出,收起右腳,右手防頭,左手護襠要到位,重心要穩(wěn),目視左前方25踩A右腳下踏,兩腳曲膝下蹲,兩手成弧行內(nèi)扣,兩拳心相對,上體正直2兩拳交錯向前揮出,左手直,右手彎,成單腳獨立26踢左腳向前落地,抬起右腳,兩手向前成接握動作,身體前傾,重心要穩(wěn)B兩手向后拖拉,同時右腳向前方勾出2膝右腳向前著地,成右弓步,兩步分格上擋2B上體向下?lián)涞?,兩手向下成抱膝動作,成仆步姿?杠上體左轉(zhuǎn),同時右手扦出,左手防護,成左弓步2左手反揮,右手上扛,成半弓馬步29下格勾拳右腳向右后依約25公分,成右弓步姿勢,右手后揮,右手向下2B左手下?lián)鹾髷[右手向前勾出,成左弓步210插拳A右腳向前墊步,再向前兩步成右弓步,左手向前扦出,右手后揮2B左手反抓,向左后至于腰際,右手向前擊肘,成左弓步211喉抬起右腳,向前落地,兩手變掌向前揮出,左腳向前墊一步,抬起右腳成側(cè)踩動作2右腳向前踩出著地,同時右手推出,左手抓拉右手腕,往回拉壓,身體后仰,成右弓步2序號內(nèi)容得分備注12勾A左腳向前墊步,成右虛步,兩手向上分檔2右腳向前半步著地,成右弓步,同時兩掌變?nèi)碌缓笙蛏想p勾拳213擊左腳向前,腳尖著地,重心落于右腳,左手成下格動作,右拳拉回腰際2B左手下格,上體左轉(zhuǎn),左手向左前方?jīng)_擊,右手向正前方?jīng)_擊,成左弓步14擊左拳變抓,向前抓拉,右拳變成立掌2B右手帶動左手,用力向邊抓拉,同時左肘部擊出,成右弓步217掌右手向后插拉,轉(zhuǎn)體成左弓步,左手防護2步法不變,左手反推216臂左手掌拉于腰際2B右掌變爪抓拉右手腕,然后拉回別于腰際,成右弓步217作動作準確,協(xié)調(diào),熟練,剛猛有勁218現(xiàn)出滿勤,訓練刻苦,認真,表現(xiàn)好20總分0(1)作業(yè)準備①建立以物業(yè)主管為首的安全生產(chǎn)責任和安全保證體(2)作業(yè)現(xiàn)場④作業(yè)區(qū)域與高壓電線及危險部位的隔離要符合距離。⑧所有工作人員不得隨便亂過馬路,必須按(3)夜間作業(yè)①注意安排工作計劃,勞逸結(jié)合,做好夜間工②夜間作業(yè)時,作業(yè)現(xiàn)場必須有足夠的照明,作業(yè)住地(4)雨季作業(yè)②長時間在雨季中作業(yè)的服務項目,應根據(jù)(5)安全用電⑧若作業(yè)區(qū)域有安全變壓器必須符合電業(yè)部門的要求,(6)防火安全演習和培訓。(8)安全生產(chǎn)制度規(guī)定(8)勞動安全管理規(guī)定②使用機械前,要先檢查機械能否正常運轉(zhuǎn)④嚴禁員工在作業(yè)時焚燒雜物,以免引起火(9)安全保衛(wèi)②保衛(wèi)人員須做好作業(yè)范圍內(nèi)的防火、防盜、防破壞、④做好作業(yè)范圍內(nèi)的公共設施和其它設施的管理和保⑤防止并制止作業(yè)范圍內(nèi)的各類違法事件、突(10)搶險救災①成立搶險救災的組織機構(gòu)、明確機構(gòu)中的各自分工,安保人員在執(zhí)勤中遇有(或接報)公開使用暴力或其他手段(如打、砸、搶、偷等)強行索取或毀壞公司財物或威對有大件物品搬離藝術(shù)館現(xiàn)場時而出入口崗值班人員施工人員可能發(fā)生的工傷事件(觸電、高空墜物等)。應急的組織措施(報告、報警、現(xiàn)場指揮等)。歸口管理部門每年對應急預案組織一次評審,并填寫序號責任部門1應急預案評審各歸口部門1次/年2應急預案監(jiān)督檢查綜合辦公室1次/年“四及時”:回復要及時,到達現(xiàn)場要及時,處理問題常設定的時間管理模式:辦公電話鈴響三聲之內(nèi)必須接聽,接到急修電話后15分鐘內(nèi)必須趕到現(xiàn)場,小問題解決不超過8小時,大問題解決不超過48小時,接到報警電話后5分鐘內(nèi)必須趕到現(xiàn)場,停電3分鐘內(nèi)必須啟動發(fā)電機等。搶險車輛趕往事發(fā)現(xiàn)場和急救車輛護送傷害人員到達工二級應急響應程序通知應急通訊聯(lián)絡工作組人員到位應急器材調(diào)配現(xiàn)場指揮到位發(fā)生事故接警判定響應級別立即采取相應的現(xiàn)場處理信息反饋回原(單位)部門,通知本公司相關(guān)部門、周邊社區(qū)及人員力管理提出合理化建議和意見,主動進行技術(shù)和管理改革等,度欠佳和業(yè)績下降的員工,幫助其找原因。教育幫助為主,火災“119”火警電話“110”匪警電話一般止血法:一般小傷口的出血,先用生理鹽水傷口靠近部位的動脈跳動處(止血點)。只要位置找得準,

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