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第10頁(yè)共10頁(yè)2024年度工作總結(jié)參考在公司初創(chuàng)之年,面對(duì)后勤體系改革的新局面,各子公司及分支機(jī)構(gòu)積極調(diào)整思路,主動(dòng)展望并規(guī)劃企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展路徑,明確企業(yè)定位與愿景藍(lán)圖;同時(shí),依照現(xiàn)代企業(yè)制度的規(guī)范,深化全成本核算體系,逐步實(shí)現(xiàn)由模擬企業(yè)化向全面企業(yè)化運(yùn)營(yíng)的平穩(wěn)過(guò)渡;此外,還加強(qiáng)了內(nèi)部管理的規(guī)范化建設(shè),以適應(yīng)事業(yè)發(fā)展的需求;并加大了對(duì)管理及技術(shù)骨干的引進(jìn)與培養(yǎng)力度,以全面提升企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。一、高校社區(qū)公司1.在與南京師范大學(xué)物業(yè)管理公司的合并過(guò)程中,通過(guò)重組整合與持續(xù)磨合,成功化解各類矛盾,實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)過(guò)渡,形成了優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的協(xié)同效應(yīng),有效推動(dòng)了公司業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大。2.在學(xué)生公寓與教學(xué)樓管理中,深入推行質(zhì)量體系認(rèn)證工作,加大對(duì)員工體系文件培訓(xùn)、檢查及監(jiān)督的力度,確保各級(jí)員工明確崗位職責(zé)與工作流程。3.建立健全多層次的辦公例會(huì)制度,覆蓋公司及部門層面,加強(qiáng)制度建設(shè),涵蓋物資采購(gòu)、人事管理、福利待遇等多個(gè)方面,使公司內(nèi)部管理工作更加規(guī)范有序。4.根據(jù)公司發(fā)展需要,通過(guò)競(jìng)聘上崗機(jī)制合理安排崗位;并采用集中培訓(xùn)、個(gè)別輔導(dǎo)及外出專業(yè)培訓(xùn)等多種方式,不斷提升服務(wù)質(zhì)量。二、建筑裝飾公司1.成功獲得裝飾二級(jí)資質(zhì),并積極爭(zhēng)取建筑三級(jí)資質(zhì),持續(xù)提升公司在市場(chǎng)中的專業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。2.加強(qiáng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),加大力度引進(jìn)與培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)與管理骨干,同時(shí)強(qiáng)化對(duì)建筑施工隊(duì)伍的管理。3.針對(duì)建筑行業(yè)特點(diǎn),制定并實(shí)施了《薪酬分配辦法》、《公司獎(jiǎng)懲制度》及《員工考核管理辦法》等規(guī)章制度,將個(gè)人薪酬與公司業(yè)績(jī)緊密掛鉤,有效激發(fā)員工的工作積極性。4.緊抓南京師范大學(xué)北區(qū)建設(shè)的機(jī)遇,歷經(jīng)暑期兩個(gè)多月的奮戰(zhàn),并積極參與學(xué)校創(chuàng)優(yōu)迎評(píng)等中心工作,主動(dòng)承接多項(xiàng)工程任務(wù);通過(guò)強(qiáng)化過(guò)程管理與成本控制,公司本年度營(yíng)業(yè)額成功突破既定指標(biāo)。三、環(huán)境藝術(shù)公司1.成功獲得綠化園林專業(yè)三級(jí)資質(zhì)。2.采用“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的策略與南京園林局建立聯(lián)系并合作,獲得多項(xiàng)專業(yè)技術(shù)認(rèn)證,顯著提升了員工的專業(yè)知識(shí)及操作技能。3.以質(zhì)量體系認(rèn)證為契機(jī),完善了養(yǎng)管、綠化工程及苗木采購(gòu)等管理制度,加強(qiáng)了基礎(chǔ)管理工作。4.在南京師范大學(xué)北區(qū)建設(shè)及創(chuàng)優(yōu)迎評(píng)等中心工作中積極承接工程任務(wù);通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)施工實(shí)踐鍛煉團(tuán)隊(duì)能力;本年度公司營(yíng)業(yè)額與利潤(rùn)均超額完成指標(biāo)。四、飲食服務(wù)公司1.堅(jiān)持民主集中制原則建立了穩(wěn)定的“____”制度(包含公司辦公例會(huì)及食堂主任以上管理人員會(huì)議),形成了高效團(tuán)結(jié)的工作氛圍與管理決策機(jī)制;同時(shí)關(guān)注員工成長(zhǎng)與人才培養(yǎng)梯隊(duì)建設(shè)。2.根據(jù)食堂規(guī)模、位置及運(yùn)營(yíng)成本等實(shí)際情況細(xì)化經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)并按月分解落實(shí)至各食堂;通過(guò)公開(kāi)競(jìng)聘選拔食堂主任并簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū);改革分配制度實(shí)行年薪制以明確責(zé)權(quán)利關(guān)系并與目標(biāo)完成情況掛鉤。3.強(qiáng)化日常報(bào)告制度(日?qǐng)?bào)、旬報(bào)、月報(bào))并建立規(guī)范的財(cái)務(wù)核算體系;制定費(fèi)用開(kāi)支計(jì)劃以控制成本支出;明確固定資產(chǎn)與低值易耗品攤銷成本以完善成本核算機(jī)制;實(shí)現(xiàn)費(fèi)用結(jié)算當(dāng)月結(jié)清以確保食堂賬目及時(shí)反映實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況。4.通過(guò)積極拓展外部市場(chǎng)與加強(qiáng)內(nèi)部目標(biāo)管理相結(jié)合的方式強(qiáng)化成本核算工作;公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況良好且成效顯著實(shí)現(xiàn)了營(yíng)業(yè)額與利潤(rùn)指標(biāo)的雙增長(zhǎng)同時(shí)提高了管理與技術(shù)骨干的收入水平。五、幼教發(fā)展中心1.通過(guò)人才引進(jìn)與組織優(yōu)化加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)建設(shè);調(diào)整分配制度以促進(jìn)骨干隊(duì)伍形成并增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力;建立健全辦公會(huì)議制度以強(qiáng)化民主議事決策過(guò)程;提高外聘人員工資待遇并舉辦首屆“杯”教師技能大賽以營(yíng)造良好的工作環(huán)境氛圍。2.今年幼教中心在硬件環(huán)境維修改造方面投入較大力度主要集中在中心幼兒園及托兒所部分改善了硬件設(shè)施條件并解決了多項(xiàng)遺留問(wèn)題為其后續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。3.漢口路幼兒園順利通過(guò)省級(jí)示范園年檢;龍江幼兒園通過(guò)優(yōu)質(zhì)園驗(yàn)收;紫金幼兒園在劃歸鼓樓區(qū)后接受了區(qū)教育局專家的全面檢查并順利過(guò)關(guān);南大幼兒園自接管以來(lái)已擴(kuò)招四個(gè)班級(jí)并計(jì)劃申報(bào)____年的市級(jí)示范園稱號(hào)。4.加強(qiáng)了幼教中心內(nèi)部各園之間的交流學(xué)習(xí)活動(dòng)成功舉辦了____次大型開(kāi)放觀摩活動(dòng)取得了良好效果反響熱烈。5.幼教中心積極與校教科院、區(qū)教育局、改制企業(yè)及開(kāi)發(fā)商等單位保持密切聯(lián)系尋找合作發(fā)展機(jī)會(huì)以推動(dòng)幼教事業(yè)的持續(xù)發(fā)展壯大。六、接待服務(wù)中心1.強(qiáng)化常規(guī)管理工作確保每個(gè)環(huán)節(jié)與過(guò)程都得到切實(shí)有效的管理與控制;制定并執(zhí)行一系列規(guī)章制度投入大量精力與資源有效預(yù)防并杜絕了各類重大交通事故的發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)。2.盡管招待所及虎踞山莊的營(yíng)業(yè)額受到非典疫情的一定影響但通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理控制成本以及積極抓住創(chuàng)優(yōu)迎評(píng)等契機(jī)主動(dòng)承接業(yè)務(wù)任務(wù)仍然超額完成了本年度的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)計(jì)劃要求。2024年度工作總結(jié)參考(二)開(kāi)頭一:光陰荏苒,轉(zhuǎn)眼間,____年度已接近尾聲。過(guò)去的一年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的親切關(guān)懷和悉心指導(dǎo)下,我通過(guò)不懈的個(gè)人努力,在工作中取得了一定的成績(jī),但也意識(shí)到自身尚存在的諸多不足。以下是對(duì)此年度工作的總結(jié):開(kāi)頭二:伴隨著忙碌的工作節(jié)奏,我們又迎來(lái)了新的一年。回顧過(guò)去一年的工作,作為_(kāi)___企業(yè)的每位成員,我們深深體驗(yàn)到____企業(yè)蓬勃發(fā)展的活力,以及每位____人所展現(xiàn)的奮斗精神。開(kāi)頭三:我身為_(kāi)___銷售部門的一名普通員工,初入房地產(chǎn)領(lǐng)域時(shí),對(duì)相關(guān)知識(shí)并不熟悉,對(duì)新環(huán)境和任務(wù)感到陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心幫助下,我迅速理解了公司的性質(zhì)和房地產(chǎn)市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的鍛煉,我已成為一名合格的銷售人員,全力以赴地做好本職工作。開(kāi)頭四:房地產(chǎn)市場(chǎng)的波動(dòng)中,公司在____年與____公司展開(kāi)合作,共同推進(jìn)銷售工作。在此期間,我積極配合____公司的團(tuán)隊(duì),以銷售為目標(biāo),在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成了定價(jià)策略的制定,并在春節(jié)前成功策劃了廣告宣傳,為_(kāi)___月份的銷售高峰打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。最終,我們以____個(gè)月實(shí)現(xiàn)____萬(wàn)元合同額的佳績(jī)圓滿結(jié)束。這次企業(yè)合作的經(jīng)歷,讓我在專業(yè)知識(shí)上收獲頗豐,各方面能力也得到提升。在未來(lái)的一年,我將繼續(xù)努力提升自我,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,堅(jiān)信公司的明天會(huì)更加輝煌!2024年度工作總結(jié)參考(三)不知不覺(jué),我在____酒店的工作已接近半年的尾聲。這段時(shí)間,我經(jīng)歷了豐富的學(xué)習(xí)和工作,收獲了無(wú)盡的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。____年對(duì)酒店來(lái)說(shuō)是充滿挑戰(zhàn)的一年,這樣的市場(chǎng)環(huán)境不僅鍛煉了我們的業(yè)務(wù)能力,更賦予了我人生中一份獨(dú)特的激動(dòng)、喜悅和磨礪,使我增添了一份寶貴的人生閱歷。從一個(gè)對(duì)酒店業(yè)一竅不通的初學(xué)者,我在這半年中受益良多,尤其感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心指導(dǎo)和幫助,使我能夠獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)在我將對(duì)今年的工作進(jìn)行以下幾方面的總結(jié)。一、學(xué)習(xí)方面我始終堅(jiān)信,學(xué)習(xí)永無(wú)止境。這是我的首份正式工作,雖然之前有過(guò)兼職銷售的經(jīng)驗(yàn),但我對(duì)酒店業(yè)的了解幾乎為零。在公司領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)下,我迅速理解了公司的性質(zhì)和酒店市場(chǎng)的運(yùn)作,通過(guò)深入學(xué)習(xí),我領(lǐng)悟了銷售的真諦和職責(zé),并對(duì)這份工作產(chǎn)生了深深的喜愛(ài)。我確信,我做出了正確的選擇。二、心態(tài)調(diào)整初入公司,面對(duì)新的環(huán)境和任務(wù),我曾感到陌生和困惑。然而,經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn),我逐漸領(lǐng)悟到其中的價(jià)值,心態(tài)也變得更加平靜和成熟。我認(rèn)識(shí)到,保持良好的工作心態(tài)至關(guān)重要,因?yàn)槲覀冃枰苑€(wěn)定、寬容和積極的態(tài)度面對(duì)每天的挑戰(zhàn)和人際交往。三、專業(yè)知識(shí)與技能四、注重細(xì)節(jié)五、未來(lái)展望回顧____年,這是充滿意義、價(jià)值和收獲的一年。然而,無(wú)論多么精彩,它都將化為歷史。在未來(lái)的日子里,我將繼續(xù)提升自我,特別是在專業(yè)領(lǐng)域,廣泛了解酒店市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),始終保持在行業(yè)前沿。我深感在客戶心中樹(shù)立良好的酒店形象是我義不容辭的責(zé)任,同時(shí),我也對(duì)這里的工作環(huán)境、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的互助感到滿意和感激。六、總結(jié)盡管我在過(guò)去一年中取得了一些進(jìn)步和成績(jī),但我知道,我還有很長(zhǎng)的路要走,距離領(lǐng)導(dǎo)的期望仍存在差距。在新的一年里,我計(jì)劃在以往的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,重點(diǎn)提升在中重點(diǎn)客戶群中的工作效果,尋找有實(shí)力的新客戶,擴(kuò)大銷售渠道。同時(shí),我將加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)技能,以全面提高自己的綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大力量。七、行動(dòng)計(jì)劃1.根據(jù)____年的銷售情況和市場(chǎng)變化,我將調(diào)整工作重心,關(guān)注中重點(diǎn)客戶群。2.對(duì)于購(gòu)買力有限的客戶,我將尋找潛在的優(yōu)質(zhì)客戶,以拓寬銷售網(wǎng)絡(luò)。3.我將積極參與銷售團(tuán)隊(duì)的宣傳策略,為銷售工作創(chuàng)造有利條件。4.不斷提升自我,通過(guò)學(xué)習(xí)增強(qiáng)理論知識(shí),使工作更加扎實(shí)有效。5.強(qiáng)化思想建設(shè),增強(qiáng)全局觀念、責(zé)任感、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神,確保工作落實(shí)到位,減輕領(lǐng)導(dǎo)壓力。6.制定個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃,根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向,以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。7.為了完成全年銷售目標(biāo),我將持續(xù)搜集市場(chǎng)信息,及時(shí)匯總,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)份額。通過(guò)上述努力,我期待在新的一年中實(shí)現(xiàn)更大的突破,為_(kāi)___酒店的繁榮和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。2024年度工作總結(jié)參考(四)一、全面高效地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)在過(guò)去的一年中,我始終秉持著高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極應(yīng)對(duì)各類活動(dòng)和接待工作,確保后勤保障工作得以圓滿執(zhí)行。我始終與同事們心往一處想,勁往一處使,不計(jì)個(gè)人得失,只為圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)任務(wù)。二、強(qiáng)化學(xué)習(xí),提升個(gè)人素質(zhì)與修養(yǎng)我深刻銘記局長(zhǎng)的教誨,“固步自封,夜郎自大”的警示時(shí)刻提醒我要保持開(kāi)放的心態(tài)和先進(jìn)的觀念。為此,我積極通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提升自己的政治理論水平。在工作中,我能夠從單位大局出發(fā),以整體利益為重,與同事互幫互助,共同營(yíng)造和諧、默契的工作氛圍。此外,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫(xiě)作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,以增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。三、堅(jiān)持做人做事并重,熱情服務(wù)職工游客在日常工作中,我始終將“做事先做人”作為自己的行為準(zhǔn)則,努力做好各項(xiàng)日常工作,并熱心為全局職工及游客提供服務(wù)。具體表現(xiàn)如下:1.出勤方面,我堅(jiān)持每天提前到達(dá)辦公室,做好上班前的準(zhǔn)備工作,并主動(dòng)打掃領(lǐng)導(dǎo)辦公室等公共區(qū)域。2.公文處理方面,我嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法的規(guī)定程序辦事,確保發(fā)文和收文工作的準(zhǔn)確無(wú)誤。3.文檔管理方面,我注重紙張和電子文檔的歸檔整理工作,確保資料的有序保存和方便查找。4.關(guān)系處理方面,我能夠主動(dòng)補(bǔ)位,與其他科室人員加強(qiáng)溝通、密切配合,共同保證整體工作的順利進(jìn)行。5.制度建設(shè)方面,我積極參與各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)的修訂和完善工作,為管理工作的制度化、規(guī)范化貢獻(xiàn)力量。四、嚴(yán)于律己,時(shí)刻保持警醒在工作中,我始終保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,虛心向老同志學(xué)習(xí)請(qǐng)教。我時(shí)刻提醒自己要保持誠(chéng)懇待人、態(tài)度端正的作風(fēng),并積極尋找解決問(wèn)題的方法。同時(shí),我也嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律和單位規(guī)章制度,從小事做起、從細(xì)節(jié)抓起,不斷提高自己的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。五、正視不足,明確改進(jìn)方向在總結(jié)工作成果的同時(shí),我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己存在的不足之處。具體表現(xiàn)為:一是崗位意識(shí)有待提高,工作中存在自我放松的情
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