寬帶接入電信服務(wù)協(xié)議2024年

寬帶接入電信服務(wù)協(xié)議2024年合同目錄第一章：協(xié)議總則1.1協(xié)議目的與原則1.2協(xié)議的法律效力1.3服務(wù)提供的范圍與條件第二章：協(xié)議雙方2.1甲方（服務(wù)提供方）信息2.2乙方（服務(wù)接受方）信息2.3雙方的基本權(quán)利與義務(wù)第三章：服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1寬帶接入服務(wù)描述3.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)維護(hù)與支持第四章：服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五章：服務(wù)開(kāi)通與交付5.1服務(wù)開(kāi)通的條件5.2服務(wù)交付的程序5.3開(kāi)通與交付的確認(rèn)第六章：用戶權(quán)利與義務(wù)6.1用戶使用服務(wù)的權(quán)利6.2用戶遵守規(guī)定的義務(wù)6.3用戶信息保護(hù)第七章：甲方的責(zé)任與服務(wù)保障7.1服務(wù)保障的承諾7.2服務(wù)中斷的處理7.3服務(wù)升級(jí)與技術(shù)支持第八章：協(xié)議的變更、解除與終止8.1協(xié)議變更的條件與程序8.2協(xié)議解除的條件8.3協(xié)議終止的情形第九章：違約責(zé)任9.1違約情形的界定9.2違約責(zé)任的承擔(dān)9.3賠償?shù)姆秶c方式第十章：爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決的方式10.2爭(zhēng)議解決的程序10.3法律適用與管轄第十一章：附則11.1協(xié)議生效的條件11.2補(bǔ)充協(xié)議的效力11.3通知與送達(dá)方式簽字頁(yè)甲方代表簽字：______乙方代表簽字：______簽訂時(shí)間：______簽訂地點(diǎn)：______合同編號(hào)_______第一章：協(xié)議總則1.1協(xié)議目的與原則本協(xié)議旨在規(guī)定甲乙雙方就寬帶接入電信服務(wù)的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。1.2協(xié)議的法律效力本協(xié)議一經(jīng)雙方簽署，即按照中華人民共和國(guó)法律具有法律效力。1.3服務(wù)提供的范圍與條件1.3.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議規(guī)定向乙方提供寬帶接入服務(wù)。1.3.2服務(wù)提供需乙方滿足一定的開(kāi)通條件。第二章：協(xié)議雙方2.1甲方（服務(wù)提供方）信息2.1.1名稱：______2.1.2地址：______2.1.3法定代表人：______2.2乙方（服務(wù)接受方）信息2.2.1名稱或姓名：______2.2.2身份證號(hào)碼或營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼：______2.2.3地址：______2.3雙方的基本權(quán)利與義務(wù)2.3.1甲方有權(quán)按照協(xié)議規(guī)定收取服務(wù)費(fèi)用。2.3.2乙方有權(quán)獲得符合約定標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。第三章：服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1寬帶接入服務(wù)描述3.1.1甲方提供的寬帶接入服務(wù)包括上網(wǎng)速度、數(shù)據(jù)傳輸量等服務(wù)內(nèi)容。3.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2.1甲方承諾提供的寬帶服務(wù)應(yīng)達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.3服務(wù)維護(hù)與支持3.3.1甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)以確保乙方正常使用。第四章：服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成4.1.1服務(wù)費(fèi)用包括基本月費(fèi)、流量費(fèi)等。4.2費(fèi)用支付方式4.2.1乙方應(yīng)按照甲方指定的方式支付服務(wù)費(fèi)用，如銀行轉(zhuǎn)賬、在線支付等。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.3.1甲方在調(diào)整服務(wù)費(fèi)用前應(yīng)提前通知乙方，并說(shuō)明調(diào)整原因。第五章：服務(wù)開(kāi)通與交付5.1服務(wù)開(kāi)通的條件5.1.1乙方應(yīng)提供必要的用戶信息和支付相應(yīng)的費(fèi)用。5.2服務(wù)交付的程序5.2.1甲方在確認(rèn)乙方滿足開(kāi)通條件后，應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)開(kāi)通。5.3開(kāi)通與交付的確認(rèn)5.3.1乙方在服務(wù)開(kāi)通后應(yīng)進(jìn)行確認(rèn)，并可進(jìn)行測(cè)試以確保服務(wù)質(zhì)量。簽字頁(yè)甲方代表簽字：______乙方代表簽字：______簽訂日期：____年____月____日簽訂地點(diǎn)：______附件：附件一：寬帶接入服務(wù)詳細(xì)描述附件二：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表及支付指南附件四：服務(wù)開(kāi)通流程及條件確認(rèn)書(shū)第六章：用戶權(quán)利與義務(wù)6.1用戶使用服務(wù)的權(quán)利6.1.1乙方有權(quán)依照本協(xié)議規(guī)定使用甲方提供的寬帶接入服務(wù)。6.2用戶遵守規(guī)定的義務(wù)6.2.1乙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)使用的法律法規(guī)及甲方的管理規(guī)定。6.3用戶信息保護(hù)6.3.1甲方應(yīng)保護(hù)乙方的個(gè)人信息不被泄露，未經(jīng)乙方同意不得用于非服務(wù)相關(guān)目的。第七章：甲方的責(zé)任與服務(wù)保障7.1服務(wù)保障的承諾7.1.1甲方承諾提供持續(xù)、穩(wěn)定的寬帶服務(wù)，并保證服務(wù)的可靠性。7.2服務(wù)中斷的處理7.2.1甲方應(yīng)在服務(wù)中斷時(shí)盡快修復(fù)，并在合理時(shí)間內(nèi)通知乙方。7.3服務(wù)升級(jí)與技術(shù)支持7.3.1甲方應(yīng)不斷升級(jí)服務(wù)技術(shù)，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并為乙方提供必要的技術(shù)支持。第八章：協(xié)議的變更、解除與終止8.1協(xié)議變更的條件與程序8.1.1雙方可基于實(shí)際情況協(xié)商一致變更協(xié)議內(nèi)容，變更應(yīng)以書(shū)面形式確認(rèn)。8.2協(xié)議解除的條件8.2.1一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除協(xié)議。8.3協(xié)議終止的情形8.3.1協(xié)議期滿或雙方協(xié)商一致，可終止協(xié)議。第九章：違約責(zé)任9.1違約情形的界定9.1.1任何一方未能履行或完全履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)均視為違約。9.2違約責(zé)任的承擔(dān)9.2.1違約方應(yīng)賠償守約方因違約行為所遭受的損失。9.3賠償?shù)姆秶c方式9.3.1賠償應(yīng)包括守約方的實(shí)際損失和預(yù)期利益損失，具體賠償方式由雙方協(xié)商確定。第十章：爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決的方式10.1.1雙方應(yīng)首先通過(guò)協(xié)商解決爭(zhēng)議，協(xié)商不成時(shí)可提交至合同簽訂地的仲裁委員會(huì)。10.2爭(zhēng)議解決的程序10.2.1一方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后____天內(nèi)書(shū)面通知另一方，并提出協(xié)商解決的意愿。10.3法律適用與管轄10.3.1本協(xié)議的訂立、解釋、履行、變更、解除和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十一章：附則11.1協(xié)議生效的條件11.1.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。11.2補(bǔ)充協(xié)議的效力11.2.1本協(xié)議的補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。11.3通知與送達(dá)方式11.3.1雙方關(guān)于本協(xié)議的通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，有效送達(dá)地址以本協(xié)議所列地址為準(zhǔn)。簽字頁(yè)甲方代表簽