大學(xué)生創(chuàng)新思維-01

為什么要擁有創(chuàng)新意識(shí)01《大學(xué)生創(chuàng)新思維》設(shè)計(jì)思維&TRIZ思維目錄1.1右腦思維的崛起1.2認(rèn)識(shí)創(chuàng)新思維1.3打破定勢(shì)思維1.4創(chuàng)新思維可實(shí)施理論與方法1.5本章小結(jié)1.1.1左腦思維與右腦思維左腦思維：左腦負(fù)責(zé)語(yǔ)言文字的分析與處理，屬于理性思維，主要用于控制語(yǔ)言、推理、分析、運(yùn)算、書(shū)寫(xiě)、閱讀、五感等。右腦思維：右腦負(fù)責(zé)整體領(lǐng)會(huì)、模式識(shí)別和非語(yǔ)言類(lèi)的表達(dá)，屬于感性思維，主要控制情感、知覺(jué)、音樂(lè)節(jié)奏、美術(shù)、舞蹈想象、身體協(xié)調(diào)等。1.1.2右腦思維帶來(lái)創(chuàng)新價(jià)值當(dāng)時(shí)康佳在國(guó)內(nèi)的彩電企業(yè)中并不占優(yōu)勢(shì)，市場(chǎng)上除了著名的松下“小霸王”，還有長(zhǎng)虹、熊貓等一大批著名企業(yè)和品牌?？导训漠a(chǎn)品開(kāi)發(fā)中占很大比重的造型設(shè)計(jì)、原材料采購(gòu)都控制在別人手里，基本沒(méi)有自主研發(fā)的概念。于是康佳決定成立自己的工業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，把產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)的主動(dòng)權(quán)拿回到自己手里。首先是為自己改了名字，經(jīng)過(guò)集思廣益，他們決定把第一款自主設(shè)計(jì)的電視機(jī)取名為“彩色電視的霸主”，簡(jiǎn)稱(chēng)“彩霸”。然后是重新設(shè)計(jì)康佳的Logo。他們將自己中文套英文的Logo設(shè)計(jì)成了只有5個(gè)現(xiàn)代體字母“KONKA”，該Logo一直沿用到現(xiàn)在，成為家喻戶(hù)曉的品牌標(biāo)識(shí)。最后是設(shè)計(jì)電視機(jī)外形，當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)的電視機(jī)外型都被做成了方框，但松下“小霸王”“畫(huà)王”這些日本優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的造型己經(jīng)采用流線型的設(shè)計(jì)，因此他們也希望攻克流線型設(shè)計(jì)并運(yùn)用到自己的電視中。但受限與技術(shù)，且電視本身都不是流線型的，因此便用針管筆和鉛筆一點(diǎn)點(diǎn)畫(huà)出流線的造型，然后經(jīng)過(guò)加工做出了自己的流線型——“太空線型”，這就是“彩霸”第一代。目錄1.1右腦思維的崛起1.2認(rèn)識(shí)創(chuàng)新思維1.3打破定勢(shì)思維1.4創(chuàng)新思維可實(shí)施理論與方法1.5本章小結(jié)1.2.1如何定義創(chuàng)新創(chuàng)新是一個(gè)熱門(mén)詞匯，且在近幾年的發(fā)展中經(jīng)久不衰。在英文中，創(chuàng)新的單詞是Innovation，這個(gè)詞起源于拉丁語(yǔ)。它包含3層含義：更新創(chuàng)造改變1.2.1如何定義創(chuàng)新創(chuàng)新的定義有很多，目前被引用最多的是1912年美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特在他的著作《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》中提出的創(chuàng)新概念。創(chuàng)新的形式有：采用一種新產(chǎn)品。引入一種新的生產(chǎn)方法。開(kāi)辟一個(gè)新的市場(chǎng)。獲得原材料或者半成品的一種新的供應(yīng)來(lái)源。實(shí)現(xiàn)任何一種工業(yè)的、新的組織形式。1.2.1如何定義創(chuàng)新其他的學(xué)者對(duì)創(chuàng)新的概念也有不同的定義，美國(guó)學(xué)者曼斯菲爾德認(rèn)為：“一項(xiàng)發(fā)明，當(dāng)它被首次應(yīng)用時(shí)，可以稱(chēng)之為技術(shù)創(chuàng)新?！薄Ｃ绹?guó)學(xué)者德魯克認(rèn)為：“創(chuàng)新是企業(yè)家的特殊工具，通過(guò)應(yīng)用創(chuàng)新，企業(yè)家把變化作為不同業(yè)務(wù)與服務(wù)的機(jī)遇。創(chuàng)新可以作為一門(mén)學(xué)科、一種學(xué)術(shù)、或者一項(xiàng)實(shí)踐?！?。事實(shí)上，人類(lèi)所做的一切事物都存在創(chuàng)新，創(chuàng)新遍布人類(lèi)的方方面面，如觀念、知識(shí)、技術(shù)的創(chuàng)新，經(jīng)濟(jì)、商業(yè)、藝術(shù)的創(chuàng)新，以及工作、生活、學(xué)習(xí)、娛樂(lè)、通訊等領(lǐng)域的創(chuàng)新。例如早期鼠標(biāo)的出現(xiàn)，牛仔褲、復(fù)印機(jī)、留聲機(jī)的創(chuàng)造等。1.2.1如何定義創(chuàng)新我國(guó)也在20世紀(jì)90年代把“創(chuàng)新”一詞引入了科技界，形成了“知識(shí)創(chuàng)新”和“科技創(chuàng)新”等各種說(shuō)法，進(jìn)而發(fā)展到社會(huì)生活中的各個(gè)領(lǐng)域，使創(chuàng)新的說(shuō)法無(wú)處不在。清華大學(xué)科學(xué)與社會(huì)研究所教授李正風(fēng)認(rèn)為，“創(chuàng)新”一詞在我國(guó)存在兩種理解，一是從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來(lái)理解創(chuàng)新，二是根據(jù)日常含義來(lái)理解創(chuàng)新。目前，人們經(jīng)常談及的創(chuàng)新，實(shí)際上是“創(chuàng)新”的日常概念，簡(jiǎn)單的講就是“創(chuàng)造和發(fā)現(xiàn)新東西”。神州飛船原總設(shè)計(jì)師，中國(guó)工程院戚發(fā)軔院士則認(rèn)為：“創(chuàng)新是根據(jù)中國(guó)的需要，運(yùn)用中國(guó)的辦法解決中國(guó)問(wèn)題?！币虼?，創(chuàng)新是一種因地制宜的主觀性活動(dòng)，不管是哪種創(chuàng)新，都應(yīng)該從自身實(shí)際情況出發(fā)，以此作為切入點(diǎn)，找出解決方法。1.2.2創(chuàng)新應(yīng)遵循的要素滿(mǎn)足用戶(hù)需求:創(chuàng)新的產(chǎn)品基本無(wú)一不是用戶(hù)所喜歡或渴望的，能滿(mǎn)足用戶(hù)的某種需求，且它與已經(jīng)出現(xiàn)的其他產(chǎn)品或服務(wù)都不一致。創(chuàng)新的事物特別強(qiáng)調(diào)用戶(hù)的中心思維，致力于用戶(hù)體驗(yàn)與利益，所以這樣創(chuàng)造出來(lái)的創(chuàng)新產(chǎn)品必然是新穎且受用戶(hù)喜愛(ài)的。12有技術(shù)的支持：創(chuàng)新剛開(kāi)始的設(shè)想還只是創(chuàng)意，并不能保證該創(chuàng)意能否成功實(shí)現(xiàn)，因?yàn)橐寗?chuàng)新落地，還需要有技術(shù)的支持，只有擁有足夠的技術(shù)能力與實(shí)力，創(chuàng)新才能有保障。具備可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)眼光：設(shè)計(jì)思維指導(dǎo)下的創(chuàng)新，非常注重可行性。因?yàn)槿绻麅r(jià)值過(guò)低或是成本太高，整體的設(shè)想與實(shí)物的發(fā)展不相協(xié)調(diào)，無(wú)法將其變成轉(zhuǎn)變?yōu)橄乱徊降膽?zhàn)略，那么這就不算創(chuàng)新。因此，在提出創(chuàng)新設(shè)想的同時(shí)，還要關(guān)注那些能保證規(guī)劃與發(fā)展戰(zhàn)略可以順利實(shí)施的因素。31.2.3創(chuàng)新的類(lèi)型1．產(chǎn)品創(chuàng)新產(chǎn)品創(chuàng)新（ProductInnovation）是指提出一種能滿(mǎn)足用戶(hù)需求或解決用戶(hù)麻煩的新產(chǎn)品或服務(wù)，是滿(mǎn)足目標(biāo)用戶(hù)的有效手段。主要表現(xiàn)為兩種：12一是全新產(chǎn)品創(chuàng)新，指創(chuàng)造一個(gè)全新的產(chǎn)品以滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求。二是改進(jìn)產(chǎn)品的創(chuàng)新，指對(duì)老產(chǎn)品的翻新，把以前某種產(chǎn)品形式加以適當(dāng)?shù)母淖?，從而適合當(dāng)前或以后的需求。1.2.3創(chuàng)新的類(lèi)型加拿大新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理專(zhuān)家羅伯特·G·庫(kù)伯（RobertGCooper)從產(chǎn)品創(chuàng)新上列出了具體的6種不同類(lèi)型或是不同級(jí)別的新產(chǎn)品，在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)領(lǐng)域中得到廣泛認(rèn)可。04

老產(chǎn)品的改進(jìn)型約占新產(chǎn)品的26%05

重新定位的產(chǎn)品約占新產(chǎn)品的7%。01

全新產(chǎn)品占新產(chǎn)品的10%。02

新產(chǎn)品線約占所有新產(chǎn)品的26%。06

降低成本的產(chǎn)品約占新產(chǎn)品的11%。03

已有產(chǎn)品品種的補(bǔ)充約占所有新產(chǎn)品的26%。1.2.3創(chuàng)新的類(lèi)型2．服務(wù)創(chuàng)新服務(wù)創(chuàng)新的內(nèi)容包括產(chǎn)生全新功能的服務(wù)創(chuàng)新，針對(duì)同一功能提出不同的實(shí)現(xiàn)方式的服務(wù)創(chuàng)新，以及以提高效率、降低成本為目的的服務(wù)創(chuàng)新等。所以在進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新時(shí)，可從以下6個(gè)方面考量。1.2.3創(chuàng)新的類(lèi)型聚焦于用戶(hù)的期望用戶(hù)期望揭示了用戶(hù)需求的現(xiàn)狀和趨勢(shì)，是用戶(hù)做出消費(fèi)決策的依據(jù)。只有當(dāng)用戶(hù)感知商品或服務(wù)價(jià)值大于或等于用戶(hù)期望時(shí)，用戶(hù)才會(huì)滿(mǎn)意甚至忠誠(chéng)。認(rèn)真聽(tīng)取用戶(hù)的反應(yīng)以及修改的建議，甚至用戶(hù)的抱怨往往是服務(wù)方式改進(jìn)的直接有效的途徑，也是服務(wù)創(chuàng)新的契機(jī)。重視服務(wù)人員的培養(yǎng)人們對(duì)服務(wù)往往有一個(gè)誤區(qū)，認(rèn)為一切服務(wù)都是基于用戶(hù)的。其實(shí)，為用戶(hù)提供服務(wù)的是企業(yè)的員工，而優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)源于企業(yè)的員工對(duì)用戶(hù)的尊重及恰如其分的個(gè)性化服務(wù)等因素的綜合。因此，員工也是服務(wù)創(chuàng)新的一個(gè)重要角色。對(duì)于企業(yè)而言，為員工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是促使員工向用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)，讓員工滿(mǎn)意，才更有可能讓他們?yōu)橛脩?hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。1.2.3創(chuàng)新的類(lèi)型開(kāi)展個(gè)性化服務(wù)個(gè)性化服務(wù)是根據(jù)用戶(hù)的設(shè)定來(lái)實(shí)現(xiàn)，依據(jù)大數(shù)據(jù)等技術(shù)和各種渠道對(duì)資源進(jìn)行收集、整理和分類(lèi)，向用戶(hù)精準(zhǔn)提供和推薦相關(guān)信息，以滿(mǎn)足用戶(hù)的個(gè)性化需求。從整體上說(shuō)，個(gè)性化服務(wù)打破了傳統(tǒng)的以被動(dòng)服務(wù)模式，能夠充分利用各種資源優(yōu)勢(shì)，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈，主動(dòng)開(kāi)展以滿(mǎn)足用戶(hù)個(gè)性化需求為目的的全方位服務(wù)。合理約束用戶(hù)期望實(shí)際服務(wù)過(guò)程中，企業(yè)有必要合理約束用戶(hù)的期望，讓服務(wù)存在彈性。用戶(hù)對(duì)服務(wù)品質(zhì)的評(píng)價(jià)，容易受其先入為主的期望所影響，當(dāng)他們的期望超過(guò)企業(yè)提供的服務(wù)水準(zhǔn)時(shí)，會(huì)感到不滿(mǎn)；但當(dāng)服務(wù)水準(zhǔn)超過(guò)他們的期望時(shí)，則會(huì)大感滿(mǎn)意。企業(yè)有必要嚴(yán)格控制廣告和推銷(xiāo)員對(duì)用戶(hù)的承諾，以免用戶(hù)產(chǎn)生過(guò)高的期望。而在實(shí)際服務(wù)時(shí)盡可能超出用戶(hù)的期望。1.2.3創(chuàng)新的類(lèi)型將“有求必應(yīng)”與主動(dòng)服務(wù)相結(jié)合一個(gè)企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)中取勝，僅僅做到“有求必應(yīng)”是不夠的，應(yīng)不斷地創(chuàng)新服務(wù)，由被動(dòng)地適應(yīng)變?yōu)橹鲃?dòng)地關(guān)心、主動(dòng)地探求用戶(hù)的服務(wù)期望。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中體現(xiàn)服務(wù)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中體現(xiàn)服務(wù)也是服務(wù)創(chuàng)新的一個(gè)思路。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中體現(xiàn)服務(wù)，是一種未雨綢繆的創(chuàng)新策略，也就是產(chǎn)品創(chuàng)新從設(shè)計(jì)開(kāi)始，服務(wù)也要從設(shè)計(jì)開(kāi)始。要在產(chǎn)品中體現(xiàn)服務(wù)，就必須把用戶(hù)的需求體現(xiàn)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上。要使用戶(hù)滿(mǎn)意，企業(yè)必須建立售前、售中、售后的服務(wù)體系，并對(duì)體系中的服務(wù)項(xiàng)目不斷更新。1.2.3創(chuàng)新的類(lèi)型3．變革創(chuàng)新第一次工業(yè)時(shí)代：開(kāi)創(chuàng)的“蒸汽時(shí)代”（1760-1840年），標(biāo)志著農(nóng)耕文明向工業(yè)文明的過(guò)渡，這是人類(lèi)發(fā)展史上的一個(gè)偉大奇跡。第二次工業(yè)革命：

進(jìn)入了“電氣時(shí)代”（1840-1950年），使得電力、鋼鐵、鐵路、化工汽年等重工業(yè)興起，石油成為新能源，并促進(jìn)了交通的迅速發(fā)展，世界各國(guó)的交流更為頻繁，并逐漸形成全球化的國(guó)際政治、經(jīng)濟(jì)體系。第三次工業(yè)革命：二次世界大戰(zhàn)之后，計(jì)算機(jī)的發(fā)明促進(jìn)了“信息時(shí)代”的建立（1950至今），全球信息和資源交流變得更為迅速，大多數(shù)國(guó)家和地區(qū)都被卷入到全球化進(jìn)程中，世界政治經(jīng)濟(jì)格局進(jìn)一步確立，人類(lèi)文明也達(dá)到空前的高度。第四次工業(yè)革命：是“信息物理系統(tǒng)”的出現(xiàn)，物聯(lián)網(wǎng)將機(jī)器與機(jī)器、人與機(jī)器、計(jì)機(jī)互聯(lián)網(wǎng)與人之間互相連接，人人可以定制產(chǎn)品或服務(wù)，利用移動(dòng)設(shè)備，不需要現(xiàn)場(chǎng)工作或辦公，就可以遠(yuǎn)程控制智能工廠、智能設(shè)備、智能交通、智能生活等。1.2.3創(chuàng)新的類(lèi)型4．組織創(chuàng)新功能體系的變動(dòng)管理結(jié)構(gòu)的變動(dòng)管理體制的變動(dòng)管理行為的變動(dòng)組織創(chuàng)新是為了對(duì)企業(yè)的流程、規(guī)范、規(guī)章制度等進(jìn)行變革，應(yīng)用行為科學(xué)的知識(shí)和方法，將企業(yè)資源進(jìn)行重組與重置，采用新的管理方式和方法、新的組織結(jié)構(gòu)和比例關(guān)系，使企業(yè)發(fā)揮更大效益的創(chuàng)新活動(dòng)。組織創(chuàng)新一般涉及以下4個(gè)方面。1.2.4創(chuàng)新的特征創(chuàng)新具有以下5個(gè)方面的特征。超前性：創(chuàng)新必然具有超前性，它是以“求新”為靈魂。但這種超前是從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是的超前，屬于創(chuàng)造性實(shí)踐活動(dòng)的總結(jié)。變革性：創(chuàng)新是一種深刻的變革，是對(duì)已有事物的改革和革新。價(jià)值性：創(chuàng)新有明顯、具體的價(jià)值，對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)具有一定的效益。新穎性：創(chuàng)新具有新穎性。創(chuàng)新將摒棄現(xiàn)有的、不合理的事物，革除過(guò)時(shí)的內(nèi)容，確立新事物。目的性：任何創(chuàng)新活動(dòng)都有一定的目的，這個(gè)特性貫穿于整個(gè)創(chuàng)新過(guò)程。目錄1.1右腦思維的崛起1.2認(rèn)識(shí)創(chuàng)新思維1.3打破定勢(shì)思維1.4創(chuàng)新思維可實(shí)施理論與方法1.5本章小結(jié)1.3.1經(jīng)驗(yàn)型定勢(shì)思維經(jīng)驗(yàn)型定勢(shì)思維是指人們不自覺(jué)地就用某種習(xí)慣了的思維方式去思考已經(jīng)發(fā)生了變化的問(wèn)題。雖然經(jīng)驗(yàn)很多時(shí)候都是前人積累的財(cái)富，或是自己經(jīng)驗(yàn)所得，如老農(nóng)知道什么時(shí)候種植莊稼或是一看泥土就知道其適合種什么莊稼，但對(duì)于創(chuàng)新而言，經(jīng)驗(yàn)會(huì)使人形成慣性思維，阻礙問(wèn)題的解決，如“刻舟求劍”及晚清的慈禧太后讓人跪坐開(kāi)車(chē)都是經(jīng)驗(yàn)型思維的典型案例。我們平時(shí)考慮問(wèn)題時(shí)，要防止思路固定、太依賴(lài)自己的經(jīng)驗(yàn)或采用相同的思維方式解決問(wèn)題，盡量每次尋找新的思考角度，長(zhǎng)此以往，就不會(huì)形成經(jīng)驗(yàn)慣性。1.3.2權(quán)威性定勢(shì)思維權(quán)威性思維是指人們對(duì)權(quán)威人士的言論、行為不自覺(jué)的認(rèn)同和信任，這是一種習(xí)慣性的崇拜心理。人們對(duì)權(quán)威的信任多來(lái)自于兩個(gè)方面：一方面是教育上，某些家長(zhǎng)和老師會(huì)把固化的知識(shí)或觀念灌輸給學(xué)生，使學(xué)生形成盲目崇拜權(quán)威人士及權(quán)威理論的觀念，從而得不到正確的教育啟發(fā)；12另一方面是社會(huì)中，大家推崇一個(gè)人后，受口碑效應(yīng)的影響，不少對(duì)其了解不深的人也產(chǎn)生了信服感。大學(xué)生在對(duì)待權(quán)威時(shí)，不要盲目吹捧、服從，而是要能解放思想，打破權(quán)威定勢(shì)思維，做一個(gè)敢質(zhì)疑、敢突破、敢實(shí)踐、敢創(chuàng)新的人。1.3.3從眾型定勢(shì)思維從眾型定勢(shì)思維是指一切都跟隨大眾的思維模式。從眾心理最大的特征是人云亦云，沒(méi)有獨(dú)立思考的品格。有這種心理的人，有的是為了跟大家保持一致而不被指責(zé)為標(biāo)新立異、嘩眾取寵，有的是懶得思考，隨波逐流。在實(shí)際生活中，大多數(shù)人都可能因從眾心理而陷入盲從，但這樣將勢(shì)必與創(chuàng)新絕緣。作為一種消極的慣性思維，從眾型定勢(shì)思維也是創(chuàng)新思維的一大阻礙。破除從眾慣性，要學(xué)會(huì)相信自己，堅(jiān)持自己的看法，不盲隨，擁有獨(dú)立的思維意識(shí)，同時(shí)具備良好的心理抗壓能力。就像老話(huà)所說(shuō)，真理總是掌握在少數(shù)人手里，也許不盲從，走別人沒(méi)走過(guò)的路，你就向成功邁了一大步。1.3.4書(shū)本型定勢(shì)思維書(shū)本型定勢(shì)思維指的是人對(duì)書(shū)本的盲從和完全認(rèn)同。人類(lèi)文明一步步延續(xù)至今，很大一部分都是書(shū)本在起作用，從古至今積累的各種科技、歷史、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)等也都是通過(guò)書(shū)本傳承下來(lái)的。尤其是人在4~21歲的年齡期間，書(shū)本始終貫穿著整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程，使人難免不對(duì)書(shū)本傳遞的信息產(chǎn)生依賴(lài)和認(rèn)同感。但世間事物在不斷發(fā)展與變化，書(shū)本內(nèi)容和客觀事實(shí)肯定會(huì)具有一定的差異性，盲目按照書(shū)本上的觀點(diǎn)行事是一種將書(shū)本內(nèi)容夸大化的行為，不僅不利于創(chuàng)新意識(shí)的發(fā)散，可能還會(huì)產(chǎn)生不好的結(jié)果。1.3.4書(shū)本型定勢(shì)思維例如，英國(guó)中世紀(jì)被人稱(chēng)為“超世紀(jì)奇才”的喬治，在整整80年的時(shí)間里，雖然讀了29200本書(shū)，相當(dāng)于一個(gè)“圖書(shū)館”，并被人們稱(chēng)為“兩腳站立的書(shū)柜”，但他滿(mǎn)腹文章，對(duì)人類(lèi)卻沒(méi)有任何貢獻(xiàn)，這樣的書(shū)本知識(shí)實(shí)際上是沒(méi)有什么意義的。又如，戰(zhàn)國(guó)時(shí)期的趙括熟讀兵書(shū)，說(shuō)起兵法來(lái)能引經(jīng)據(jù)典、頭頭是道，他的父親也說(shuō)不過(guò)他，后來(lái)他接替廉頗為趙將。但是后來(lái)在長(zhǎng)平之戰(zhàn)中，他只知道根據(jù)兵書(shū)照辦，卻不知道變通，結(jié)果被秦軍大敗，令四十多萬(wàn)趙國(guó)兵卒橫尸遍野，釀成趙國(guó)歷史上巨大的悲劇。大學(xué)生在學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)時(shí)，要學(xué)會(huì)辯證地看待書(shū)中的觀點(diǎn)，將理論與實(shí)踐將結(jié)合，具體問(wèn)題具體分析，勇于歸納總結(jié)，而不是墨守成規(guī)，這樣才能真正解決問(wèn)題。1.3.5直線型定勢(shì)思維直線型定勢(shì)思維指人在面對(duì)簡(jiǎn)單問(wèn)題時(shí)，會(huì)使用簡(jiǎn)單的非此即彼或按順序排列的方式去思考問(wèn)題。用直線型思維思考問(wèn)題的案例有很多，如數(shù)學(xué)題中由于“A=B,B=C”，所以得出“A=C”之類(lèi)的等式題；又如“先救誰(shuí)”的故事：一家四口，老母親、丈夫、妻子和四歲的孩子，在湖面上劃船，突然，狂風(fēng)驟起，一個(gè)浪頭打過(guò)來(lái)，老母親、妻子、孩子3個(gè)同時(shí)落水，問(wèn)如果你是這位丈夫，你應(yīng)該先救誰(shuí)？結(jié)果獲獎(jiǎng)的是一位5歲的男孩。他的回答是：誰(shuí)離丈夫最近先救誰(shuí)。目錄1.1右腦思維的崛起1.2認(rèn)識(shí)創(chuàng)新思維1.3打破定勢(shì)思維1.4創(chuàng)新思維可實(shí)施理論與方法1.5本章小結(jié)1.4.1設(shè)計(jì)思維創(chuàng)新思維取決于人體大腦的創(chuàng)造力，而人的左腦與右腦承擔(dān)著不同的功能，雖然在思考和創(chuàng)新的過(guò)程中，左、右腦的分工協(xié)調(diào)十分重要，但大腦潛能的開(kāi)發(fā)重在右腦。右腦思維是通過(guò)問(wèn)題分析，去洞察并滿(mǎn)足服務(wù)對(duì)象的需求，提出問(wèn)題的多種解決方案，它更重視在滿(mǎn)足用戶(hù)需求的同時(shí)，表達(dá)美感、精神性與情感，這就是一種設(shè)計(jì)性的思維。需要注意的是，這里的設(shè)計(jì)思維并不是指簡(jiǎn)單的海報(bào)、圖案、文字上的設(shè)計(jì)，而是要延伸于生活的各個(gè)領(lǐng)域，包括科技、情感、商業(yè)、人文等。從這些角度綜合考慮，使設(shè)想滿(mǎn)足用戶(hù)需求、技術(shù)和商業(yè)可持續(xù)發(fā)展3個(gè)方面的條件，就可以得到讓人們眼前一亮且不同于一般性產(chǎn)品或服務(wù)的效果。設(shè)計(jì)思維的概述1.4.1設(shè)計(jì)思維設(shè)計(jì)思維從過(guò)程上來(lái)看主要包括3個(gè)流程一是觀察設(shè)計(jì)挑戰(zhàn)，根據(jù)主題內(nèi)容進(jìn)行理解、觀察與探索，以便提出創(chuàng)意性構(gòu)想；12二是將想法和解決方案建立聯(lián)系，看構(gòu)思的想法是否具有可行性，再將其制成原型進(jìn)行測(cè)試；三是反思并改進(jìn)設(shè)計(jì)，即綜合考慮該方法是否正確，有沒(méi)有改進(jìn)的空間，最終確定創(chuàng)意想法（關(guān)于設(shè)計(jì)思維的具體知識(shí)會(huì)在后面幾章著重介紹，現(xiàn)在便不多言）。3值得注意的是，設(shè)計(jì)思維并不是一個(gè)人的單打獨(dú)斗，而是一群人的分工協(xié)作，強(qiáng)調(diào)空間的開(kāi)放性、氣氛的放松性及學(xué)生的自由性，因此在進(jìn)行設(shè)計(jì)思維的過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)成員要相互合作互助，相互鼓勵(lì)支持，這樣才能產(chǎn)生多層次的創(chuàng)意連接，迸發(fā)出全新的創(chuàng)意成果。1.4.2TRIZ創(chuàng)新方法在TRIZ研究領(lǐng)域中，它解決問(wèn)題的方法和手段包括以40個(gè)發(fā)明原理為核心的矛盾矩陣、4種分離原理、巨大的科學(xué)效應(yīng)知識(shí)庫(kù)及物-場(chǎng)分析與標(biāo)準(zhǔn)解等，用來(lái)解決技術(shù)矛盾和物理矛盾。同時(shí)，現(xiàn)在的TRIZ理論還加入了若干分析工具，統(tǒng)一了問(wèn)題框架，使矛盾對(duì)立的雙方可以快速進(jìn)行分離，消除矛盾及不良作用，高效解決問(wèn)題。TRIZ理論目前在創(chuàng)新