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第4頁共4頁2024年銀行主管年終工作總結(jié)范文一、一、持續(xù)提升人員素質(zhì)1.完善規(guī)章制度體系,奠定堅實的會計出納工作基礎(chǔ)。本年度,我根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的動態(tài)變化及治理需求,對既有的責(zé)任與制度進(jìn)行了全面的審視與修訂,確保責(zé)任明確、目標(biāo)清晰。同時,遵循“缺什么補(bǔ)什么”的原則,新增了一系列針對性制度,顯著強(qiáng)化了支行的內(nèi)部控制能力,有效防范了潛在風(fēng)險。特別針對七、八月間差錯率異常偏高的情況,迅速組織制定了專項制度,成功遏制了風(fēng)險蔓延的勢頭。2.強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制,為會計出納工作的穩(wěn)健運(yùn)行提供有力保障。年內(nèi),我們一方面優(yōu)化了考核機(jī)制,將工作成效與績效緊密掛鉤,按月考核差錯率,并敦促及時整改,消除事故隱患;另一方面,加大了檢查力度,創(chuàng)新檢查方式,采用定期與不定期、常規(guī)與專項檢查相結(jié)合的方式,精準(zhǔn)定位工作中的難點(diǎn)與重點(diǎn),進(jìn)而采取針對性措施加以解決,有效降低了經(jīng)營風(fēng)險。3.堅持以人為本,深化會計、出納專業(yè)人員的素質(zhì)培訓(xùn),推動工作規(guī)范化管理。年內(nèi),我們圍繞以下七個方面重點(diǎn)開展工作:一是積極提升服務(wù)意識,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量;二是堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,統(tǒng)一學(xué)習(xí)新文件,集思廣益解決實操難題;三是將考核與經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)緊密結(jié)合;四是組建骨干結(jié)算小組,發(fā)揮引領(lǐng)作用;五是積極組織柜員上崗考試,提升專業(yè)技能;六是培養(yǎng)一線員工傳票審查習(xí)慣,確保業(yè)務(wù)準(zhǔn)確性;七是開展多樣化的技能比武與知識競賽,全面提升員工綜合能力,提高結(jié)算工作質(zhì)量與效率。二、增強(qiáng)成本意識,提升經(jīng)濟(jì)效益1.為圓滿完成年度財務(wù)工作,我嚴(yán)格遵守財務(wù)制度規(guī)定,精心編制財務(wù)收支計劃,確保各項財務(wù)資料報送及時、完整、準(zhǔn)確。同時,我注重季度與年末的財務(wù)分析工作,為決策提供有力支持。在資產(chǎn)購置方面,堅持先審批后購置的原則;在固定費(fèi)用管理上,全年準(zhǔn)確計提并上繳了各項費(fèi)用,包括職工福利費(fèi)、工會經(jīng)費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)等,并嚴(yán)格按照營業(yè)費(fèi)用子目規(guī)范列支。2.實行費(fèi)用支出專戶、專項管理,在臨時存款科目中設(shè)立營業(yè)費(fèi)用專戶,??顚S?,并建立手工臺賬進(jìn)行記錄。我嚴(yán)格執(zhí)行一支筆審批制度,明確區(qū)分業(yè)務(wù)經(jīng)營支出與費(fèi)用支出資金。在費(fèi)用使用上,我倡導(dǎo)厲行節(jié)約的原則,力求以最少的資金投入獲得最大的利潤回報。數(shù)據(jù)顯示,本年度費(fèi)用開支總額較上年有所增加,但收入增長速度遠(yuǎn)超費(fèi)用增長速度,顯示出良好的經(jīng)濟(jì)效益。同時,我嚴(yán)格控制費(fèi)用指標(biāo),認(rèn)真執(zhí)行審批制度,做好日常賬務(wù)處理工作,并向行領(lǐng)導(dǎo)清晰匯報費(fèi)用開支去向及財務(wù)制度規(guī)定比例列支的費(fèi)用項目情況。全年來看,支行實際費(fèi)用率低于總部考核標(biāo)準(zhǔn),節(jié)約費(fèi)用效果顯著。三、恪盡職守,加強(qiáng)自我建設(shè)在抓好管理工作的同時,我始終注重加強(qiáng)自我建設(shè),努力提升駕馭工作的能力。一是持續(xù)學(xué)習(xí),增強(qiáng)工作的原則性和預(yù)見性;二是堅持實事求是的作風(fēng),堅決抵制和反對腐敗消極現(xiàn)象;三是注重團(tuán)結(jié)合作,不搞個人主義,以實際行動推動各項工作的開展。四、明年工作規(guī)劃1.深入挖掘人力資源潛力,充分調(diào)動一切積極因素。我們將立足現(xiàn)有人員隊伍,根據(jù)人員的知識結(jié)構(gòu)與素質(zhì)狀況確定培訓(xùn)重點(diǎn)與方向,豐富培訓(xùn)形式與內(nèi)容,加大培訓(xùn)力度特別是對業(yè)務(wù)骨干的專項培訓(xùn)力度。2.降低成本費(fèi)用支出,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步增長。一是加強(qiáng)成本管理控制減少成本性資金流失;二是優(yōu)化結(jié)算管理流程最大限度增加可用資金;三是合理調(diào)配資金資源提高資金利用效率;四是嚴(yán)格控制費(fèi)用開支水平增強(qiáng)盈利水平;五是精確做好各項財務(wù)預(yù)測分析為行領(lǐng)導(dǎo)決策提供有力依據(jù)支持。3.充分發(fā)揮職能部門作用加強(qiáng)管理與提升工作效率。我們將繼續(xù)強(qiáng)化職能部門的職責(zé)定位與管理效能通過優(yōu)化工作流程、創(chuàng)新工作方法等手段不斷提升工作效率與服務(wù)水平。2024年銀行主管年終工作總結(jié)范文(二)以嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)重、理性、官方的語言風(fēng)格,對提供的內(nèi)容進(jìn)行改寫如下:圍繞“以重點(diǎn)為核心,扎實開展各項工作”這一主線,通過網(wǎng)點(diǎn)全體成員的緊密合作與不懈努力,各方面工作均實現(xiàn)了不同程度的提升,同時我個人也獲得了更為全面的鍛煉。截至____年____月____日,網(wǎng)點(diǎn)儲蓄存款總額已達(dá)到____萬元,相比年初新增____萬元,新增代發(fā)工資賬戶____戶。現(xiàn)將本人一年來的工作情況總結(jié)并匯報如下:一、強(qiáng)化自身建設(shè),全面提升綜合素質(zhì)鑒于會計主管崗位所承載的重大責(zé)任,一年來,我始終致力于按照政治素質(zhì)過硬、業(yè)務(wù)技能精湛、管理能力突出的復(fù)合型高素質(zhì)人才標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。通過加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),確保自身思想與銀行____保持高度一致,全面提升了自身的政治覺悟、業(yè)務(wù)能力和管理水平。在工作中,我能夠準(zhǔn)確理解上級指示精神,深入了解基層實際情況,有效增強(qiáng)了自身執(zhí)行力。同時,我秉持公平公正、清正廉潔的原則,做到愛崗敬業(yè)、勤勉盡責(zé),吃苦在前,享樂在后,自覺接受組織和員工群眾的監(jiān)督,嚴(yán)格遵守____的政治紀(jì)律和組織紀(jì)律,積極踐行“團(tuán)結(jié)、務(wù)實、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時代精神,以端正的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),全面做好各項管理工作。二、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,積極貢獻(xiàn)個人力量在金融行業(yè)中,優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)始終是核心議題。作為會計主管,我深知做好服務(wù)工作的重要性。因此,自上任以來,我始終將自己視為____行的一員普通戰(zhàn)士,積極開動腦筋,創(chuàng)新服務(wù)方式,努力提升服務(wù)質(zhì)量,以贏得客戶的滿意與信任。具體而言,我主要從以下三個方面著手:一是擺正自身位置,樹立以客戶為中心的服務(wù)理念,通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶、穩(wěn)定存款;二是將業(yè)務(wù)技能作為衡量服務(wù)水平的重要標(biāo)準(zhǔn),苦練基本功,提高業(yè)務(wù)辦理效率與質(zhì)量;三是不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識,拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域,為銀行的持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。同時,我還努力做到“三個服務(wù)”:即為客戶服好務(wù)、為網(wǎng)點(diǎn)柜員服好務(wù)、為網(wǎng)點(diǎn)整體服好務(wù),以全面提升會計工作的整體質(zhì)量。三、加強(qiáng)隊伍建設(shè),推動工作全面發(fā)展隊伍建設(shè)是做好會計主管工作的根本保障。因此,我始終將隊伍建設(shè)放在首位,切實擔(dān)負(fù)起管理職工的責(zé)任。在工作中,我牢固樹立“以人為本”的管理理念,認(rèn)真聽取職工的意見與建議,與職工同舟共濟(jì)、共謀發(fā)展。同時,我以身作則、率先垂范,通過自身的辛勤努力與廉潔清正來激發(fā)職工的工作熱情與創(chuàng)造力。此外,我還注重加強(qiáng)職工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與崗位職責(zé)教育,使大家能夠團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力地做好各項會計工作。四、強(qiáng)化內(nèi)控管理,提升合規(guī)經(jīng)營水平作為銀行網(wǎng)點(diǎn)的會計主管,我深知履行會計監(jiān)督及防范風(fēng)險職責(zé)的重要性。因此,我始終嚴(yán)格執(zhí)行以經(jīng)濟(jì)資本為核心的風(fēng)險和效益約束機(jī)制以及以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績效考核評價機(jī)制,努力追求業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險控制的內(nèi)在統(tǒng)一。同時,我堅持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針,進(jìn)一步完善防范案件的長效機(jī)制,努力從源頭上防范案件的發(fā)生。此外,我還加強(qiáng)合規(guī)教育力度,努力實現(xiàn)人人懂得合規(guī)、主動遵循合規(guī)、盡職維護(hù)合規(guī)的工作目標(biāo)。通過強(qiáng)化內(nèi)控管理與防范金融風(fēng)險等措施的落實與執(zhí)行,我確保了網(wǎng)點(diǎn)各項工作的合規(guī)性與無差錯性。面對當(dāng)前復(fù)雜多變的社會經(jīng)濟(jì)形勢與激烈的行業(yè)競爭態(tài)勢,我將繼續(xù)以飽滿的熱情與堅定的信念投入到未來的工作中去。在新的一年里,我將再接再厲、與時俱進(jìn)地做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)與規(guī)范管理工作;同時我還將積極探索解決新形勢下財務(wù)工作面臨的新情況新問題;并努力挖掘財務(wù)活動的潛在價值以充分發(fā)揮其支撐服務(wù)職能作用;此外我還將合理有效配置有限資源以切實防范財務(wù)風(fēng)險并限度降低成本從而促進(jìn)銀行全面健康發(fā)展。在提高企業(yè)競爭力方面盡更大的義務(wù)與責(zé)任;并不斷鞭策自己加強(qiáng)學(xué)習(xí)以適應(yīng)時代與企業(yè)的發(fā)展需求;最終與大家共同進(jìn)步并與行共同成長。2024年銀行主管年終工作總結(jié)范文(三)信任。我深刻理解,客戶是銀行的寶貴財富,我們的存在源于客戶的信賴。服務(wù)是銀行的基石,是創(chuàng)造效益的源泉,是銀行的靈魂,是銀行生存的根本。因此,無論工作壓力多大,身心多疲憊,或是個人事務(wù)繁重至深夜,我都不能流露出絲毫的不悅,因為這可能讓客戶感到不被尊重,進(jìn)而引發(fā)他們的疑慮和不滿,無意間將寶貴的客戶拒之門外。有位客戶在體驗了我們銀行的多次服務(wù)后,他分享道,與其他銀行相比,____銀行的員工給他留下的印象最為深刻。我的真誠微笑讓他感到親近,仿佛在____銀行找到了家的感覺。盡管他現(xiàn)在的單位搬到了離其他銀行更近的地方,但他仍然愿意舍近求遠(yuǎn),選擇我們的銀行進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理,成為了我們忠實的客戶。實際上,每天的工作中,我們無時無刻不在接受客戶的審視,仿佛每天都在面對“考官”。我所展現(xiàn)出的每一面,都會影響到“考官”對我的評價,也決定了他們將以何種態(tài)度對待我。客戶對我的態(tài)度,就像一面鏡子,反映出我自身的優(yōu)點(diǎn)與不足。我不能抱怨鏡子的不足,而是要更多地反思鏡中的自我,哪里需要改進(jìn),哪里有待提升。要讓每一位客戶都滿意并非易事,但我知道,除了保持整潔的著裝,使用文明的語言,以及做好充分的準(zhǔn)備工作之外,微笑是最有力的武器。保持良好的心態(tài),養(yǎng)成微笑的習(xí)慣,不僅是我自己微笑,更要讓我們的客戶微笑。這樣,即使是首次光臨____銀行的客戶,也能感受到我們的親切。在帶給他人快樂的同時,我自己也能從中獲得快樂。二、專業(yè)技能是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提古人云:“工欲善其事,必先利其器?!弊鳛殂y行網(wǎng)點(diǎn)的一線員工,沒有精湛的業(yè)務(wù)技能和熟練的操作技巧,就無法為客戶提供高效、快捷的服務(wù),也無法勝任本職工作。在加入____銀行之前,我并無相關(guān)經(jīng)驗,銀行業(yè)對我來說是一片全新的領(lǐng)域。因此,我非常重視提升業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和鍛煉,深知技能是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。只有掌握了熟練的業(yè)務(wù)技能,才能在工作中游刃有余,更好地為客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù),提高工作效率,贏得客戶的信賴。工作時間往往難以提供充足的練習(xí)時間,所以我利用午休、晚上和休息日進(jìn)行自我提升。我遵循“缺什么,補(bǔ)什么”的原則,針對打字速度不夠快、準(zhǔn)確率不高的問題,我堅持每天利用十分鐘、二十分鐘的時間,通過打報紙、打書本來提升。我相信,持之以恒的努力終將“鐵杵磨成針”。點(diǎn)鈔工作需要精確的規(guī)范動作和無數(shù)次的重復(fù)訓(xùn)練,以達(dá)到心、口、手的合一,提高速度和準(zhǔn)確率。我深知要抓緊一切時間,嚴(yán)格要求自己,養(yǎng)成長期學(xué)習(xí)的習(xí)慣,以不畏艱難、不怕疲勞、不怕繁瑣的精神,磨練技能。只有基礎(chǔ)扎實,才能提高業(yè)務(wù)辦理的效率。三、知識是提升服務(wù)能力的堅實后盾人們通常將服務(wù)簡單理解為態(tài)度,認(rèn)為態(tài)度好就是服務(wù)好。然而,服務(wù)有其更深層次的含義。服務(wù)者必須具備扎實的專業(yè)知識,遵守法規(guī)的合規(guī)意識,以及能夠提供貼心、準(zhǔn)確、快捷、高效服務(wù)的能力,而這些都離不開知識的支撐。良好的專業(yè)知識源于日常的學(xué)習(xí)和實踐。我專注于將所學(xué)知識與實際工作相結(jié)合,工作中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中提升,工作中體會。我遵循“博學(xué)、審問、慎思、明辨、篤行”的原則,做到在工作中多聽、多學(xué)、多做、多想,從師傅和領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)中汲取知識,從處理業(yè)務(wù)的操作中積累經(jīng)驗,從遇到的難點(diǎn)和問題中尋求解決之道,做到熟能生巧,精益求精。在學(xué)習(xí)中提升理論水平,在實踐中積淀實際經(jīng)驗,始終保持求知、求變、求學(xué)的進(jìn)取心態(tài),做到干一行、愛一行、鉆一行、精一行。我行地處家具市場,商家習(xí)慣于以現(xiàn)金進(jìn)行交易,這既不安全,也與人行關(guān)于大額現(xiàn)金管理的規(guī)定相悖。因此,我利用所學(xué)知識,向他們推薦使用本票進(jìn)行本地支付,異地電匯進(jìn)行異地支付,既方便又快捷,同時鼓勵他們開設(shè)單位結(jié)算賬戶進(jìn)行相關(guān)結(jié)算,以提高交易的安全性和效率。銀行的工作日新月異,每天都有新的挑戰(zhàn)出現(xiàn)。這需要我緊跟時代步伐,不斷提升自我,以適應(yīng)不斷變化的工作需求。我利用業(yè)余時間參加了專業(yè)專升本的學(xué)習(xí),并在____年成功獲得了會計專業(yè)本科學(xué)歷,用知識充實自我,為提升服務(wù)技能提供堅實的保障。客戶的需求對我來說既是壓力,也是動力。我將這種壓力轉(zhuǎn)化為提升自我的動力,通過不斷學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,以滿足客戶日益增長的需求。我2024年銀行主管年終工作總結(jié)范文(四)一、持續(xù)提升人員素質(zhì)1.____建立健全規(guī)章制度____:本年度,為適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的變化及治理要求,我單位對會計出納工作的責(zé)任與制度進(jìn)行了全面梳理與更新,明確了職責(zé)與目標(biāo),并依據(jù)實際需求補(bǔ)充了多項新制度,這些措施為強(qiáng)化內(nèi)控、防范風(fēng)險奠定了堅實基礎(chǔ)。特別針對七、八月期間差錯率偏高的問題,我們迅速組織力量,制定并實施了“專項改進(jìn)制度”,有效遏制了風(fēng)險蔓延的勢頭。2.____強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制____:為確保會計出納工作的質(zhì)量,我們加強(qiáng)了考核與監(jiān)督力度。一方面,實行工效掛鉤的考核機(jī)制,按月統(tǒng)計差錯率,并督促整改,及時消除隱患;另一方面,創(chuàng)新會計檢查方式,采用定期與不定期、常規(guī)與專項檢查相結(jié)合的方式,精準(zhǔn)定位工作中的難點(diǎn)與重點(diǎn),采取針對性措施解決問題,有效防范了經(jīng)營風(fēng)險。3.____重視專業(yè)培訓(xùn)與規(guī)范化管理____:我們秉持“以人為本”的理念,積極開展會計、出納專業(yè)人員的素質(zhì)培訓(xùn)。年內(nèi)主要舉措包括:一是強(qiáng)化服務(wù)意識,持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量;二是堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,集中研討新問題、新難點(diǎn);三是將考核與經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)掛鉤;四是組建骨干結(jié)算小組;五是組織柜員上崗考試;六是培養(yǎng)傳票審查習(xí)慣;七是開展技能比武與知識競賽,全方位提升員工綜合能力與結(jié)算工作效率。二、強(qiáng)化成本意識,提升經(jīng)濟(jì)效益1.____嚴(yán)格財務(wù)管理____:本年度,我們嚴(yán)格按照財務(wù)制度要求,精心編制財務(wù)收支計劃,并確保財務(wù)資料的報送及時、完整、準(zhǔn)確。在資產(chǎn)購置方面,堅持先審批后購置的原則;在固定費(fèi)用管理上,精準(zhǔn)計提并上繳各類費(fèi)用,同時規(guī)范營業(yè)費(fèi)用子目列支。2.____實施費(fèi)用專戶管理____:我們設(shè)立了營業(yè)費(fèi)用專戶,對費(fèi)用支出進(jìn)行專項核算與管理,并建立手工臺賬,實行嚴(yán)格的審批制度,確保費(fèi)用使用合理、合規(guī)。通過壓縮不必要開支、厲行節(jié)約,我們以最少的資金投入實現(xiàn)了最大的利潤回報。三、恪盡職守,加強(qiáng)自我建設(shè)在抓好管理工作的同時,我高度重視自身建設(shè),努力提升駕馭工作的能力。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)工作的原則性與預(yù)見性;二是堅持實事求是的工作作風(fēng),積極抵制
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