國(guó)家開(kāi)放大學(xué)《管理信息系統(tǒng)》大作業(yè)參考答案

國(guó)家開(kāi)放大學(xué)《管理信息系統(tǒng)》大作業(yè)參考答案管理信息系統(tǒng)課程大作業(yè)要求一、課程實(shí)踐報(bào)告提交要求管理信息系統(tǒng)的課程實(shí)踐分為四個(gè)階段，前三個(gè)階段產(chǎn)生的文檔分別是：可行性報(bào)告、系統(tǒng)分析報(bào)告、系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告，同學(xué)們可以選擇其中之一進(jìn)行提交即可。二、課程實(shí)踐基本情況說(shuō)明1.課程實(shí)踐的意義管理信息系統(tǒng)課程的特點(diǎn)是綜合性突出，實(shí)踐性強(qiáng)。學(xué)好本課程除了要掌握有關(guān)的基礎(chǔ)理論和方法之外，還要具有開(kāi)發(fā)應(yīng)用系統(tǒng)的初步能力。前者可以通過(guò)教材上的內(nèi)容去學(xué)習(xí)和掌握，而后者則需要通過(guò)實(shí)踐才能得到培養(yǎng)。課程實(shí)踐是完成本課程學(xué)習(xí)目標(biāo)的重要組成部分，是培養(yǎng)同學(xué)們理論聯(lián)系實(shí)際的重要環(huán)節(jié)，應(yīng)充分重視，認(rèn)真完成。2.課程實(shí)踐的組織（1）管理信息系統(tǒng)課程實(shí)踐為18學(xué)時(shí)，各教學(xué)點(diǎn)可根據(jù)自身實(shí)際情況，組織學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐，既可以將學(xué)生分組，通過(guò)小組成員的共同努力完成作業(yè)，也可以采取單兵實(shí)練的方式。分組形式主要適合較大系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)實(shí)踐，可培養(yǎng)學(xué)生的分工協(xié)作能力，但教學(xué)組織相對(duì)難度較大。（2）學(xué)生在進(jìn)行開(kāi)發(fā)實(shí)踐時(shí)，應(yīng)結(jié)合具體的實(shí)例，將課程實(shí)踐的名稱具體化，比如，學(xué)生以“人事管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)實(shí)例”進(jìn)行實(shí)踐，則課程設(shè)計(jì)名稱應(yīng)具體化為“人事管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)實(shí)例”，以此類推。三、課程實(shí)踐的內(nèi)容及教學(xué)過(guò)程說(shuō)明1.選題當(dāng)課堂教學(xué)進(jìn)行到第6章“需求分析”時(shí)，可組織學(xué)生進(jìn)行開(kāi)發(fā)實(shí)例選題（根據(jù)具體情況，由教師靈活掌握）。經(jīng)教師確認(rèn)后，學(xué)生著手開(kāi)發(fā)實(shí)踐。2.形式課程實(shí)踐完成后，學(xué)生需要以“文檔”的形式提交報(bào)告。該文檔是教材中所講述的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)資料，一般包括可行性報(bào)告；系統(tǒng)分析報(bào)告、系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告等內(nèi)容。3.編程對(duì)有條件的教學(xué)點(diǎn)，學(xué)生在完成上述文檔的同時(shí)，應(yīng)采用某種程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言，對(duì)所設(shè)計(jì)系統(tǒng)的全部或部分功能進(jìn)行編程實(shí)現(xiàn)。四、課程實(shí)踐各階段要求說(shuō)明當(dāng)學(xué)生選題結(jié)束后，即可著手開(kāi)發(fā)實(shí)踐。為了便于教師組織教學(xué)，考核學(xué)生，原則上將開(kāi)發(fā)實(shí)踐分為以下四個(gè)階段。1.總體規(guī)劃階段（提交可行性報(bào)告）要求學(xué)生按教材第6章的知識(shí)“勾畫”出擬開(kāi)發(fā)系統(tǒng)的藍(lán)圖，并最終以“系統(tǒng)可行性報(bào)告”的形式提交?？尚行詧?bào)告是系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中的第一個(gè)正式文檔，報(bào)告的內(nèi)容通常由以下部分組成：（1）引言主要包括項(xiàng)目摘要、開(kāi)發(fā)背景、參考資料和專門術(shù)語(yǔ)等內(nèi)容。其中，項(xiàng)目摘要主要包括現(xiàn)行系統(tǒng)的名稱、目標(biāo)和功能；開(kāi)發(fā)背景包括系統(tǒng)的用戶、開(kāi)發(fā)者、立項(xiàng)過(guò)程、本系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的關(guān)系；參考資料包括項(xiàng)目合同或批文、開(kāi)發(fā)規(guī)范等；專門術(shù)語(yǔ)主要是指該報(bào)告中所涉及的各種專業(yè)術(shù)語(yǔ)或英文縮寫。（2）現(xiàn)行系統(tǒng)調(diào)查與分析主要包括現(xiàn)行系統(tǒng)初步調(diào)查（包括組織機(jī)構(gòu)層次、任務(wù)和范圍）、主要業(yè)務(wù)流程及對(duì)信息的需求、現(xiàn)行系統(tǒng)的各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支及人員和設(shè)備情況、現(xiàn)有計(jì)算機(jī)應(yīng)用情況（包括配置、使用效率和存在的問(wèn)題等）、現(xiàn)行系統(tǒng)存在的主要問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)、需求分析結(jié)論（包括用戶提出的和開(kāi)發(fā)人員分析得出的需求）。（3）新系統(tǒng)建設(shè)方案主要包括新系統(tǒng)的目標(biāo)、新系統(tǒng)規(guī)模及初步方案（規(guī)模、組成和結(jié)構(gòu)等）、系統(tǒng)及人員培訓(xùn)實(shí)施方案、投資方案（投資金額、來(lái)源和時(shí)間安排等）。（4）可行性論證主要從技術(shù)可行性、經(jīng)濟(jì)可行性、管理可行性、開(kāi)發(fā)環(huán)境可行性等幾方面做文字論述。（5）結(jié)論概括性地闡述可行性分析的結(jié)論，明確可行還是不可行。2.系統(tǒng)分析階段（提交系統(tǒng)分析報(bào)告）學(xué)生在可行性分析報(bào)告的基礎(chǔ)上，按教材第6章所講授的知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)分析工作，并最終提交系統(tǒng)分析報(bào)告。一份完整的系統(tǒng)分析報(bào)告通常包括以下內(nèi)容：（1）組織情況概述主要包括以下內(nèi)容：對(duì)分析對(duì)象的基本情況作概括性的描述，包括組織的結(jié)構(gòu)、組織的目標(biāo)、組織的工作過(guò)程、性質(zhì)和業(yè)務(wù)功能。系統(tǒng)與外部實(shí)體（如其他系統(tǒng)或機(jī)構(gòu)）間有哪些物質(zhì)和信息交換關(guān)系。參考資料和專門術(shù)語(yǔ)說(shuō)明。（2）現(xiàn)行系統(tǒng)概況主要包括以下內(nèi)容：現(xiàn)行系統(tǒng)現(xiàn)狀調(diào)查說(shuō)明。通過(guò)現(xiàn)行系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)圖、數(shù)據(jù)流圖、概況表等，說(shuō)明現(xiàn)行系統(tǒng)的目標(biāo)、規(guī)模、主要功能、組織機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和數(shù)據(jù)流，以及存在的薄弱環(huán)節(jié)。系統(tǒng)需求說(shuō)明，包括用戶要求以及現(xiàn)行系統(tǒng)存在的主要問(wèn)題等。（3）系統(tǒng)邏輯模型主要包括以下內(nèi)容：新系統(tǒng)擬定的業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)處理方式。提出明確的功能目標(biāo)，并與現(xiàn)行系統(tǒng)進(jìn)行比較分析，重點(diǎn)要突出計(jì)算機(jī)處理的優(yōu)越性。新系統(tǒng)擬定的數(shù)據(jù)指標(biāo)體系和分析優(yōu)化后的數(shù)據(jù)流程，各個(gè)層次的數(shù)據(jù)流圖、數(shù)據(jù)字典和加工說(shuō)明，以及計(jì)算機(jī)系統(tǒng)將完成的工作部分。出錯(cuò)處理要求。其他特性要求。例如系統(tǒng)的輸入輸出格式、啟動(dòng)和退出等。遺留問(wèn)題。根據(jù)目前條件，暫時(shí)不能滿足的一些用戶要求或設(shè)想，并提出今后解決的措施和途徑。（4）新系統(tǒng)在各個(gè)業(yè)務(wù)處理環(huán)節(jié)擬采用的管理方法、算法和模型（5）與新系統(tǒng)相配套的管理制度和運(yùn)行體制的建立（6）系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)施的初步計(jì)劃主要包括以下內(nèi)容：工作任務(wù)的分解。根據(jù)資源和其他條件確定各子系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的先后順序，在此基礎(chǔ)上分解工作任務(wù)，落實(shí)到具體組織或個(gè)人。根據(jù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)資源與時(shí)間進(jìn)度估計(jì)，制定時(shí)間進(jìn)度安排計(jì)劃。預(yù)算。對(duì)開(kāi)發(fā)費(fèi)用的進(jìn)一步估計(jì)。需要說(shuō)明的是：在系統(tǒng)分析報(bào)告中，數(shù)據(jù)流圖、數(shù)據(jù)字典和加工說(shuō)明這三部分是主體，是系統(tǒng)分析報(bào)告中必不可少的組成部分，其他部分則應(yīng)根據(jù)所開(kāi)發(fā)目標(biāo)系統(tǒng)的規(guī)模、性質(zhì)等具體情況酌情選用，不必生搬硬套。3.系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段（提交系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告）在完成系統(tǒng)分析報(bào)告的基礎(chǔ)上，按教材第7章所學(xué)知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)，并提交系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告。以下給出系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告的一種參考形式，同學(xué)們?cè)趯?shí)際編寫系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告時(shí)，可根據(jù)具體系統(tǒng)的規(guī)模和復(fù)雜程度等情況，選用全部或其中的一部分內(nèi)容。（1）引言主要包括以下內(nèi)容：摘要：系統(tǒng)的目標(biāo)和功能等說(shuō)明；背景：項(xiàng)目開(kāi)發(fā)者、用戶、本項(xiàng)目和其他系統(tǒng)或機(jī)構(gòu)的關(guān)系等；系統(tǒng)環(huán)境和限制：包括硬件軟件和運(yùn)行環(huán)境方面的限制；保密和安全的限制；有關(guān)系統(tǒng)軟件文本；有關(guān)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)文本；參考資料和專門術(shù)語(yǔ)說(shuō)明（2）系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案主要包括以下內(nèi)容：模塊設(shè)計(jì)：包括系統(tǒng)的模塊結(jié)構(gòu)圖；各個(gè)模塊的詳細(xì)設(shè)計(jì)（模塊名稱、功能、調(diào)用關(guān)系、局部數(shù)據(jù)項(xiàng)和詳細(xì)的算法說(shuō)明等）；編碼設(shè)計(jì)：各類代碼的類型、名稱、功能、使用范圍和使用要求等說(shuō)明；輸入設(shè)計(jì)：包括輸入人員描述，指出所要求的輸入操作人員的水平與技術(shù)專長(zhǎng)，說(shuō)明與輸入數(shù)據(jù)有關(guān)的接口軟件及其來(lái)源；主要功能要求，從滿足正確、迅速、簡(jiǎn)單、經(jīng)濟(jì)、方便使用者等方面達(dá)到要求的說(shuō)明；輸入校驗(yàn)，對(duì)各類輸入數(shù)據(jù)的校驗(yàn)方法進(jìn)行說(shuō)明；輸出設(shè)計(jì)：包括輸出項(xiàng)目、輸出接受者、輸出要求（所用設(shè)備介質(zhì)、輸出格式、數(shù)值范圍和精度要求等）；數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)說(shuō)明：包括概述（目標(biāo)、主要功能）；需求規(guī)定（精度、有效性、時(shí)間要求及其他專門要求）；運(yùn)行環(huán)境要求（設(shè)備支撐軟件、安全保密等要求）；邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)（有關(guān)文件及其記錄、數(shù)據(jù)項(xiàng)的標(biāo)識(shí)、定義、長(zhǎng)度和它們之間的關(guān)系）；物理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)（有關(guān)文件的存儲(chǔ)要求、訪問(wèn)方法、存取單位、設(shè)計(jì)考慮和保密處理等）。網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)：包括網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，以及主要設(shè)備和軟件等。安全保密設(shè)計(jì)：包括對(duì)安全保密性的要求，以及主要設(shè)備和軟件等。系統(tǒng)實(shí)施方案及說(shuō)明：包括實(shí)施計(jì)劃（工作任務(wù)的分解、進(jìn)度安排和經(jīng)費(fèi)預(yù)算）；實(shí)施方案的審批（說(shuō)明經(jīng)過(guò)審批的實(shí)施方案概況和審批人員的姓名）。4.系統(tǒng)實(shí)施（提交程序原代碼）要求學(xué)生對(duì)所設(shè)計(jì)系統(tǒng)的全部或部分功能進(jìn)行程序?qū)崿F(xiàn)。五、其他需說(shuō)明的問(wèn)題1.以上4部分內(nèi)容基本上覆蓋了管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的整個(gè)過(guò)程，目的是希望通過(guò)實(shí)踐環(huán)節(jié)，使同學(xué)們深入理解所學(xué)內(nèi)容。教師在評(píng)定學(xué)生成績(jī)時(shí)，可根據(jù)具體情況，制定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。2.以上4部分內(nèi)容重點(diǎn)考查前3次的完成情況，如果教學(xué)點(diǎn)不具備系統(tǒng)開(kāi)發(fā)環(huán)境，則第4部分系統(tǒng)實(shí)施可省略。參考答案：管理信息系統(tǒng)課程實(shí)踐報(bào)告：系統(tǒng)分析報(bào)告一、課程實(shí)踐概述本次課程實(shí)踐是管理信息系統(tǒng)課程的重要組成部分，旨在通過(guò)實(shí)際開(kāi)發(fā)一個(gè)具體的管理信息系統(tǒng)，將課堂上學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐中，提升我們的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。我選擇的實(shí)踐項(xiàng)目是“圖書館管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)實(shí)例”，通過(guò)該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)圖書館日常工作的自動(dòng)化管理，提高服務(wù)效率。二、系統(tǒng)分析報(bào)告1.組織情況概述（1）基本情況描述：本系統(tǒng)開(kāi)發(fā)針對(duì)某高校的圖書館進(jìn)行，該圖書館擁有多個(gè)閱覽室、借閱室和圖書管理員，日常業(yè)務(wù)包括圖書借閱、歸還、查詢、庫(kù)存管理等。圖書館的主要目標(biāo)是提高圖書資源的利用效率，提升讀者滿意度。（2）系統(tǒng)與外部實(shí)體關(guān)系：圖書館管理系統(tǒng)與外部實(shí)體如讀者、圖書供應(yīng)商、財(cái)務(wù)部門等有信息交換關(guān)系。例如，讀者通過(guò)系統(tǒng)借閱圖書，系統(tǒng)需與圖書庫(kù)存數(shù)據(jù)庫(kù)交互；財(cái)務(wù)部門通過(guò)系統(tǒng)獲取借閱統(tǒng)計(jì)信息以進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。（3）參考資料和專門術(shù)語(yǔ)說(shuō)明：參考了《管理信息系統(tǒng)》教材及相關(guān)圖書館管理系統(tǒng)的文獻(xiàn)資料，涉及術(shù)語(yǔ)如RFID（無(wú)線射頻識(shí)別）、OPAC（在線公共訪問(wèn)目錄）等將在報(bào)告中詳細(xì)解釋。2.現(xiàn)行系統(tǒng)概況（1）現(xiàn)狀調(diào)查說(shuō)明：通過(guò)調(diào)研，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行系統(tǒng)主要依賴人工操作，存在效率低下、易出錯(cuò)等問(wèn)題。例如，圖書借閱和歸還需讀者填寫紙質(zhì)單據(jù)，由管理員手動(dòng)更新庫(kù)存信息。（2）系統(tǒng)現(xiàn)狀圖示：通過(guò)繪制組織結(jié)構(gòu)圖和數(shù)據(jù)流圖，展示了圖書館的組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程。數(shù)據(jù)流圖詳細(xì)描述了借閱、歸還、查詢等業(yè)務(wù)流程中的信息流動(dòng)。（3）系統(tǒng)需求說(shuō)明：用戶要求系統(tǒng)能夠自動(dòng)化處理圖書借閱、歸還、查詢等業(yè)務(wù)，提供準(zhǔn)確的庫(kù)存信息和借閱統(tǒng)計(jì)報(bào)表，同時(shí)支持讀者信息管理和權(quán)限控制。3.系統(tǒng)邏輯模型（1）業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)處理方式：新系統(tǒng)將采用RFID技術(shù)實(shí)現(xiàn)圖書的自動(dòng)識(shí)別，簡(jiǎn)化借閱和歸還流程。系統(tǒng)提供Web界面供讀者查詢圖書信息，支持在線預(yù)約和續(xù)借。管理員通過(guò)后臺(tái)管理系統(tǒng)進(jìn)行圖書庫(kù)存管理、讀者信息維護(hù)和報(bào)表生成。（2）數(shù)據(jù)指標(biāo)體系和分析優(yōu)化后的數(shù)據(jù)流程：通過(guò)數(shù)據(jù)流圖和數(shù)據(jù)字典，詳細(xì)描述了系統(tǒng)內(nèi)部的數(shù)據(jù)流和數(shù)據(jù)處理邏輯。系統(tǒng)采用關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)圖書、讀者和借閱記錄等信息，通過(guò)SQL語(yǔ)句實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的查詢、更新和刪除操作。（3）系統(tǒng)特性要求：系統(tǒng)需具備高可靠性和穩(wěn)定性，能夠處理大量并發(fā)請(qǐng)求。同時(shí)，系統(tǒng)應(yīng)提供友好的用戶界面和詳盡的操作指南，方便用戶快速上手。（4）遺留問(wèn)題與未來(lái)規(guī)劃：由于條件限制，初期系統(tǒng)可能不支持移動(dòng)設(shè)備訪問(wèn)。未來(lái)計(jì)劃開(kāi)發(fā)移動(dòng)應(yīng)用，使讀者可以通過(guò)手機(jī)隨時(shí)隨地進(jìn)行圖書查詢和借閱操作。4.新系統(tǒng)管理方法、算法和模型（1）管理方法：采用B/S架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的分布式部署和集中管理。通過(guò)權(quán)限控制機(jī)制，確保不同用戶只能訪問(wèn)其權(quán)限范圍內(nèi)的資源。（2）算法和模型：系統(tǒng)采用基于哈希表的快速查找算法，提高圖書信息查詢效率。對(duì)于借閱記錄的管理，采用時(shí)間戳排序算法，確保借閱記錄的準(zhǔn)確性。5.配套管理制度和運(yùn)行體制（1）管理制度：制定詳細(xì)的系統(tǒng)操作規(guī)程和數(shù)據(jù)備份策略，確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)，提高系統(tǒng)性能和安全性。（2）運(yùn)行體制：設(shè)立專門的系統(tǒng)管理團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常運(yùn)行和維護(hù)工作。建立用戶反饋機(jī)制，及時(shí)收集和處理用戶意見(jiàn)和建議，不斷完善系統(tǒng)功能。6.系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)施的初步計(jì)劃（1）工作任務(wù)分解：將系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工作分解為需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、編碼實(shí)現(xiàn)、測(cè)試驗(yàn)收等階段，明確各階段的目標(biāo)