國家開放大學《管理信息系統(tǒng)》大作業(yè)參考答案

國家開放大學《管理信息系統(tǒng)》大作業(yè)參考答案管理信息系統(tǒng)課程大作業(yè)要求一、課程實踐報告提交要求管理信息系統(tǒng)的課程實踐分為四個階段，前三個階段產(chǎn)生的文檔分別是：可行性報告、系統(tǒng)分析報告、系統(tǒng)設計報告，同學們可以選擇其中之一進行提交即可。二、課程實踐基本情況說明1.課程實踐的意義管理信息系統(tǒng)課程的特點是綜合性突出，實踐性強。學好本課程除了要掌握有關的基礎理論和方法之外，還要具有開發(fā)應用系統(tǒng)的初步能力。前者可以通過教材上的內容去學習和掌握，而后者則需要通過實踐才能得到培養(yǎng)。課程實踐是完成本課程學習目標的重要組成部分，是培養(yǎng)同學們理論聯(lián)系實際的重要環(huán)節(jié)，應充分重視，認真完成。2.課程實踐的組織（1）管理信息系統(tǒng)課程實踐為18學時，各教學點可根據(jù)自身實際情況，組織學生進行實踐，既可以將學生分組，通過小組成員的共同努力完成作業(yè)，也可以采取單兵實練的方式。分組形式主要適合較大系統(tǒng)的開發(fā)實踐，可培養(yǎng)學生的分工協(xié)作能力，但教學組織相對難度較大。（2）學生在進行開發(fā)實踐時，應結合具體的實例，將課程實踐的名稱具體化，比如，學生以“人事管理系統(tǒng)開發(fā)實例”進行實踐，則課程設計名稱應具體化為“人事管理系統(tǒng)開發(fā)實例”，以此類推。三、課程實踐的內容及教學過程說明1.選題當課堂教學進行到第6章“需求分析”時，可組織學生進行開發(fā)實例選題（根據(jù)具體情況，由教師靈活掌握）。經(jīng)教師確認后，學生著手開發(fā)實踐。2.形式課程實踐完成后，學生需要以“文檔”的形式提交報告。該文檔是教材中所講述的系統(tǒng)開發(fā)與設計資料，一般包括可行性報告；系統(tǒng)分析報告、系統(tǒng)設計報告等內容。3.編程對有條件的教學點，學生在完成上述文檔的同時，應采用某種程序設計語言，對所設計系統(tǒng)的全部或部分功能進行編程實現(xiàn)。四、課程實踐各階段要求說明當學生選題結束后，即可著手開發(fā)實踐。為了便于教師組織教學，考核學生，原則上將開發(fā)實踐分為以下四個階段。1.總體規(guī)劃階段（提交可行性報告）要求學生按教材第6章的知識“勾畫”出擬開發(fā)系統(tǒng)的藍圖，并最終以“系統(tǒng)可行性報告”的形式提交?？尚行詧蟾媸窍到y(tǒng)開發(fā)過程中的第一個正式文檔，報告的內容通常由以下部分組成：（1）引言主要包括項目摘要、開發(fā)背景、參考資料和專門術語等內容。其中，項目摘要主要包括現(xiàn)行系統(tǒng)的名稱、目標和功能；開發(fā)背景包括系統(tǒng)的用戶、開發(fā)者、立項過程、本系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的關系；參考資料包括項目合同或批文、開發(fā)規(guī)范等；專門術語主要是指該報告中所涉及的各種專業(yè)術語或英文縮寫。（2）現(xiàn)行系統(tǒng)調查與分析主要包括現(xiàn)行系統(tǒng)初步調查（包括組織機構層次、任務和范圍）、主要業(yè)務流程及對信息的需求、現(xiàn)行系統(tǒng)的各項費用開支及人員和設備情況、現(xiàn)有計算機應用情況（包括配置、使用效率和存在的問題等）、現(xiàn)行系統(tǒng)存在的主要問題和薄弱環(huán)節(jié)、需求分析結論（包括用戶提出的和開發(fā)人員分析得出的需求）。（3）新系統(tǒng)建設方案主要包括新系統(tǒng)的目標、新系統(tǒng)規(guī)模及初步方案（規(guī)模、組成和結構等）、系統(tǒng)及人員培訓實施方案、投資方案（投資金額、來源和時間安排等）。（4）可行性論證主要從技術可行性、經(jīng)濟可行性、管理可行性、開發(fā)環(huán)境可行性等幾方面做文字論述。（5）結論概括性地闡述可行性分析的結論，明確可行還是不可行。2.系統(tǒng)分析階段（提交系統(tǒng)分析報告）學生在可行性分析報告的基礎上，按教材第6章所講授的知識進行系統(tǒng)分析工作，并最終提交系統(tǒng)分析報告。一份完整的系統(tǒng)分析報告通常包括以下內容：（1）組織情況概述主要包括以下內容：對分析對象的基本情況作概括性的描述，包括組織的結構、組織的目標、組織的工作過程、性質和業(yè)務功能。系統(tǒng)與外部實體（如其他系統(tǒng)或機構）間有哪些物質和信息交換關系。參考資料和專門術語說明。（2）現(xiàn)行系統(tǒng)概況主要包括以下內容：現(xiàn)行系統(tǒng)現(xiàn)狀調查說明。通過現(xiàn)行系統(tǒng)的組織結構圖、數(shù)據(jù)流圖、概況表等，說明現(xiàn)行系統(tǒng)的目標、規(guī)模、主要功能、組織機構、業(yè)務流程、數(shù)據(jù)存儲和數(shù)據(jù)流，以及存在的薄弱環(huán)節(jié)。系統(tǒng)需求說明，包括用戶要求以及現(xiàn)行系統(tǒng)存在的主要問題等。（3）系統(tǒng)邏輯模型主要包括以下內容：新系統(tǒng)擬定的業(yè)務流程和業(yè)務處理方式。提出明確的功能目標，并與現(xiàn)行系統(tǒng)進行比較分析，重點要突出計算機處理的優(yōu)越性。新系統(tǒng)擬定的數(shù)據(jù)指標體系和分析優(yōu)化后的數(shù)據(jù)流程，各個層次的數(shù)據(jù)流圖、數(shù)據(jù)字典和加工說明，以及計算機系統(tǒng)將完成的工作部分。出錯處理要求。其他特性要求。例如系統(tǒng)的輸入輸出格式、啟動和退出等。遺留問題。根據(jù)目前條件，暫時不能滿足的一些用戶要求或設想，并提出今后解決的措施和途徑。（4）新系統(tǒng)在各個業(yè)務處理環(huán)節(jié)擬采用的管理方法、算法和模型（5）與新系統(tǒng)相配套的管理制度和運行體制的建立（6）系統(tǒng)設計與實施的初步計劃主要包括以下內容：工作任務的分解。根據(jù)資源和其他條件確定各子系統(tǒng)開發(fā)的先后順序，在此基礎上分解工作任務，落實到具體組織或個人。根據(jù)系統(tǒng)開發(fā)資源與時間進度估計，制定時間進度安排計劃。預算。對開發(fā)費用的進一步估計。需要說明的是：在系統(tǒng)分析報告中，數(shù)據(jù)流圖、數(shù)據(jù)字典和加工說明這三部分是主體，是系統(tǒng)分析報告中必不可少的組成部分，其他部分則應根據(jù)所開發(fā)目標系統(tǒng)的規(guī)模、性質等具體情況酌情選用，不必生搬硬套。3.系統(tǒng)設計階段（提交系統(tǒng)設計報告）在完成系統(tǒng)分析報告的基礎上，按教材第7章所學知識進行系統(tǒng)設計，并提交系統(tǒng)設計報告。以下給出系統(tǒng)設計報告的一種參考形式，同學們在實際編寫系統(tǒng)設計報告時，可根據(jù)具體系統(tǒng)的規(guī)模和復雜程度等情況，選用全部或其中的一部分內容。（1）引言主要包括以下內容：摘要：系統(tǒng)的目標和功能等說明；背景：項目開發(fā)者、用戶、本項目和其他系統(tǒng)或機構的關系等；系統(tǒng)環(huán)境和限制：包括硬件軟件和運行環(huán)境方面的限制；保密和安全的限制；有關系統(tǒng)軟件文本；有關網(wǎng)絡協(xié)議標準文本；參考資料和專門術語說明（2）系統(tǒng)設計方案主要包括以下內容：模塊設計：包括系統(tǒng)的模塊結構圖；各個模塊的詳細設計（模塊名稱、功能、調用關系、局部數(shù)據(jù)項和詳細的算法說明等）；編碼設計：各類代碼的類型、名稱、功能、使用范圍和使用要求等說明；輸入設計：包括輸入人員描述，指出所要求的輸入操作人員的水平與技術專長，說明與輸入數(shù)據(jù)有關的接口軟件及其來源；主要功能要求，從滿足正確、迅速、簡單、經(jīng)濟、方便使用者等方面達到要求的說明；輸入校驗，對各類輸入數(shù)據(jù)的校驗方法進行說明；輸出設計：包括輸出項目、輸出接受者、輸出要求（所用設備介質、輸出格式、數(shù)值范圍和精度要求等）；數(shù)據(jù)庫設計說明：包括概述（目標、主要功能）；需求規(guī)定（精度、有效性、時間要求及其他專門要求）；運行環(huán)境要求（設備支撐軟件、安全保密等要求）；邏輯結構設計（有關文件及其記錄、數(shù)據(jù)項的標識、定義、長度和它們之間的關系）；物理結構設計（有關文件的存儲要求、訪問方法、存取單位、設計考慮和保密處理等）。網(wǎng)絡設計：包括網(wǎng)絡拓撲結構，以及主要設備和軟件等。安全保密設計：包括對安全保密性的要求，以及主要設備和軟件等。系統(tǒng)實施方案及說明：包括實施計劃（工作任務的分解、進度安排和經(jīng)費預算）；實施方案的審批（說明經(jīng)過審批的實施方案概況和審批人員的姓名）。4.系統(tǒng)實施（提交程序原代碼）要求學生對所設計系統(tǒng)的全部或部分功能進行程序實現(xiàn)。五、其他需說明的問題1.以上4部分內容基本上覆蓋了管理信息系統(tǒng)開發(fā)的整個過程，目的是希望通過實踐環(huán)節(jié)，使同學們深入理解所學內容。教師在評定學生成績時，可根據(jù)具體情況，制定評價標準。2.以上4部分內容重點考查前3次的完成情況，如果教學點不具備系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境，則第4部分系統(tǒng)實施可省略。參考答案：管理信息系統(tǒng)課程實踐報告：系統(tǒng)分析報告一、課程實踐概述本次課程實踐是管理信息系統(tǒng)課程的重要組成部分，旨在通過實際開發(fā)一個具體的管理信息系統(tǒng)，將課堂上學到的理論知識應用于實踐中，提升我們的系統(tǒng)開發(fā)能力和團隊協(xié)作能力。我選擇的實踐項目是“圖書館管理系統(tǒng)開發(fā)實例”，通過該系統(tǒng)實現(xiàn)圖書館日常工作的自動化管理，提高服務效率。二、系統(tǒng)分析報告1.組織情況概述（1）基本情況描述：本系統(tǒng)開發(fā)針對某高校的圖書館進行，該圖書館擁有多個閱覽室、借閱室和圖書管理員，日常業(yè)務包括圖書借閱、歸還、查詢、庫存管理等。圖書館的主要目標是提高圖書資源的利用效率，提升讀者滿意度。（2）系統(tǒng)與外部實體關系：圖書館管理系統(tǒng)與外部實體如讀者、圖書供應商、財務部門等有信息交換關系。例如，讀者通過系統(tǒng)借閱圖書，系統(tǒng)需與圖書庫存數(shù)據(jù)庫交互；財務部門通過系統(tǒng)獲取借閱統(tǒng)計信息以進行費用結算。（3）參考資料和專門術語說明：參考了《管理信息系統(tǒng)》教材及相關圖書館管理系統(tǒng)的文獻資料，涉及術語如RFID（無線射頻識別）、OPAC（在線公共訪問目錄）等將在報告中詳細解釋。2.現(xiàn)行系統(tǒng)概況（1）現(xiàn)狀調查說明：通過調研，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行系統(tǒng)主要依賴人工操作，存在效率低下、易出錯等問題。例如，圖書借閱和歸還需讀者填寫紙質單據(jù)，由管理員手動更新庫存信息。（2）系統(tǒng)現(xiàn)狀圖示：通過繪制組織結構圖和數(shù)據(jù)流圖，展示了圖書館的組織架構和業(yè)務流程。數(shù)據(jù)流圖詳細描述了借閱、歸還、查詢等業(yè)務流程中的信息流動。（3）系統(tǒng)需求說明：用戶要求系統(tǒng)能夠自動化處理圖書借閱、歸還、查詢等業(yè)務，提供準確的庫存信息和借閱統(tǒng)計報表，同時支持讀者信息管理和權限控制。3.系統(tǒng)邏輯模型（1）業(yè)務流程和業(yè)務處理方式：新系統(tǒng)將采用RFID技術實現(xiàn)圖書的自動識別，簡化借閱和歸還流程。系統(tǒng)提供Web界面供讀者查詢圖書信息，支持在線預約和續(xù)借。管理員通過后臺管理系統(tǒng)進行圖書庫存管理、讀者信息維護和報表生成。（2）數(shù)據(jù)指標體系和分析優(yōu)化后的數(shù)據(jù)流程：通過數(shù)據(jù)流圖和數(shù)據(jù)字典，詳細描述了系統(tǒng)內部的數(shù)據(jù)流和數(shù)據(jù)處理邏輯。系統(tǒng)采用關系型數(shù)據(jù)庫存儲圖書、讀者和借閱記錄等信息，通過SQL語句實現(xiàn)數(shù)據(jù)的查詢、更新和刪除操作。（3）系統(tǒng)特性要求：系統(tǒng)需具備高可靠性和穩(wěn)定性，能夠處理大量并發(fā)請求。同時，系統(tǒng)應提供友好的用戶界面和詳盡的操作指南，方便用戶快速上手。（4）遺留問題與未來規(guī)劃：由于條件限制，初期系統(tǒng)可能不支持移動設備訪問。未來計劃開發(fā)移動應用，使讀者可以通過手機隨時隨地進行圖書查詢和借閱操作。4.新系統(tǒng)管理方法、算法和模型（1）管理方法：采用B/S架構，實現(xiàn)系統(tǒng)的分布式部署和集中管理。通過權限控制機制，確保不同用戶只能訪問其權限范圍內的資源。（2）算法和模型：系統(tǒng)采用基于哈希表的快速查找算法，提高圖書信息查詢效率。對于借閱記錄的管理，采用時間戳排序算法，確保借閱記錄的準確性。5.配套管理制度和運行體制（1）管理制度：制定詳細的系統(tǒng)操作規(guī)程和數(shù)據(jù)備份策略，確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。定期對系統(tǒng)進行維護和升級，提高系統(tǒng)性能和安全性。（2）運行體制：設立專門的系統(tǒng)管理團隊，負責系統(tǒng)的日常運行和維護工作。建立用戶反饋機制，及時收集和處理用戶意見和建議，不斷完善系統(tǒng)功能。6.系統(tǒng)設計與實施的初步計劃（1）工作任務分解：將系統(tǒng)開發(fā)工作分解為需求分析、系統(tǒng)設計、編碼實現(xiàn)、測試驗收等階段，明確各階段的目標