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文檔簡介

淘寶店鋪電商外包合作協(xié)議范例2024年合同目錄第一章:總則1.1合同目的1.2合同適用范圍1.3合同解釋第二章:定義與術(shù)語2.1術(shù)語定義2.2術(shù)語使用規(guī)則2.3術(shù)語解釋第三章:合作雙方3.1甲方基本信息3.2乙方基本信息3.3合作雙方的權(quán)利與義務(wù)第四章:服務(wù)內(nèi)容4.1服務(wù)項目4.2服務(wù)標準4.3服務(wù)流程第五章:費用與支付5.1費用構(gòu)成5.2支付方式5.3費用調(diào)整機制第六章:合作期限6.1合作開始時間6.2合作期限6.3合作延期與終止第七章:知識產(chǎn)權(quán)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.2知識產(chǎn)權(quán)使用7.3知識產(chǎn)權(quán)保護第八章:保密條款8.1保密信息定義8.2保密義務(wù)8.3保密期限第九章:違約責任9.1違約情形9.2違約責任9.3違約處理第十章:爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3法律適用與管轄第十一章:合同變更與解除11.1合同變更11.2合同解除11.3合同解除后的權(quán)利義務(wù)第十二章:特別條款12.1特定服務(wù)條款12.2特定用戶條款12.3特定地區(qū)條款第十三章:附件13.1附件清單13.2附件效力13.3附件更新第十四章:合同簽訂14.1簽訂方14.2簽訂時間14.3簽訂地點14.4合同生效條件14.5合同備案與公示第一章:總則1.1合同目的本合同旨在明確甲方(委托方)與乙方(服務(wù)提供方)之間在淘寶店鋪電商外包合作中的權(quán)利、義務(wù)和責任,以實現(xiàn)雙方的共同商業(yè)目標。1.2合同適用范圍本合同適用于甲方委托乙方進行的淘寶店鋪電商外包服務(wù),包括但不限于店鋪運營、商品管理、客戶服務(wù)等。1.3合同解釋本合同的條款應(yīng)根據(jù)其字面意義、相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)慣例進行解釋。第二章:定義與術(shù)語2.1術(shù)語定義除非另有明確約定,本合同中的術(shù)語應(yīng)按照淘寶平臺公布的最新定義為準。2.2術(shù)語使用規(guī)則合同中使用的術(shù)語應(yīng)遵循淘寶平臺的相關(guān)規(guī)定,如有變更,應(yīng)及時更新。2.3術(shù)語解釋對于合同中出現(xiàn)的任何術(shù)語,雙方應(yīng)本著誠信原則進行解釋和理解。第三章:合作雙方3.1甲方基本信息甲方名稱:;法定代表人:;注冊地址:;聯(lián)系方式:。3.2乙方基本信息乙方名稱:;法定代表人:;注冊地址:;聯(lián)系方式:。3.3合作雙方的權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的工作進度和服務(wù)質(zhì)量,并有權(quán)要求乙方按照合同約定提供服務(wù)。乙方應(yīng)按照合同約定為甲方提供服務(wù),并有權(quán)按約定收取服務(wù)費用。第四章:服務(wù)內(nèi)容4.1服務(wù)項目乙方應(yīng)為甲方提供包括但不限于以下服務(wù):店鋪設(shè)計、商品上架、訂單處理、客戶服務(wù)等。4.2服務(wù)標準乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合淘寶平臺的服務(wù)標準,確保服務(wù)質(zhì)量和效率。4.3服務(wù)流程乙方應(yīng)向甲方明確服務(wù)流程,包括服務(wù)申請、服務(wù)執(zhí)行、服務(wù)監(jiān)督等環(huán)節(jié)。第五章:費用與支付5.1費用構(gòu)成服務(wù)費用由基本服務(wù)費、增值服務(wù)費和其他費用構(gòu)成,具體費用標準由乙方根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和市場情況確定。5.2支付方式甲方應(yīng)按照乙方指定的方式支付服務(wù)費用,包括但不限于在線支付、銀行轉(zhuǎn)賬等。5.3費用調(diào)整機制乙方有權(quán)根據(jù)市場變化和服務(wù)成本調(diào)整服務(wù)費用,但應(yīng)提前通知甲方,并取得甲方的同意。第六章:合作期限6.1合作開始時間合作開始時間以甲方完成服務(wù)申請并得到乙方確認的時間為準。6.2合作期限合作期限自服務(wù)開始之日起計算,除非雙方另有約定。6.3合作延期與終止甲方有權(quán)在合作期限屆滿前提出合作延期,乙方有權(quán)根據(jù)實際情況決定是否接受。合作可在雙方協(xié)商一致后提前終止。第七章:知識產(chǎn)權(quán)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬甲方和乙方各自擁有其在合作過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán),除非雙方另有約定。7.2知識產(chǎn)權(quán)使用甲方和乙方應(yīng)尊重對方的知識產(chǎn)權(quán),并在合同約定的范圍內(nèi)合理使用。7.3知識產(chǎn)權(quán)保護甲方和乙方應(yīng)采取必要措施保護對方的知識產(chǎn)權(quán),防止侵權(quán)行為的發(fā)生。第八章:保密條款8.1保密信息定義本合同所指的保密信息包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息、交易數(shù)據(jù)等。8.2保密義務(wù)甲方和乙方應(yīng)對在合作過程中獲悉的對方的保密信息承擔保密義務(wù),未經(jīng)對方書面同意,不得向第三方披露。8.3保密期限保密期限自保密信息被披露之日起計算,直至該信息公開或不再具有保密價值。第九章:違約責任9.1違約情形任何一方違反合同約定的行為均構(gòu)成違約。9.2違約責任違約方應(yīng)承擔違約責任,并賠償對方因此遭受的損失。9.3違約處理雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決違約問題,協(xié)商不成時,可依法申請仲裁或提起訴訟。第十章:爭議解決10.1爭議解決方式雙方應(yīng)首先通過協(xié)商解決爭議,協(xié)商不成時,可依法申請仲裁或提起訴訟。10.2爭議解決程序爭議解決應(yīng)遵循公平、公正的原則,按照法定程序進行。10.3法律適用與管轄本合同的訂立、解釋、執(zhí)行和爭議解決均適用中華人民共和國法律,由乙方所在地人民法院管轄。第十一章:合同變更與解除11.1合同變更合同一經(jīng)雙方簽訂,未經(jīng)雙方協(xié)商一致,任何一方不得擅自變更合同內(nèi)容。如需變更,應(yīng)以書面形式提出,并經(jīng)雙方代表簽字確認。11.2合同解除合同可在以下情形下解除:(1)雙方協(xié)商一致;(2)一方嚴重違約,另一方依法或依約解除合同;(3)不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。11.3合同解除后的權(quán)利義務(wù)合同解除后,雙方應(yīng)根據(jù)實際情況,協(xié)商確定各自的權(quán)利和義務(wù)。第十二章:特別條款12.1特定服務(wù)條款對于乙方提供的特定服務(wù),甲方應(yīng)遵守乙方制定的特定服務(wù)條款。12.2特定用戶條款對于特定用戶群體,乙方可制定特定的服務(wù)條款,甲方應(yīng)予以遵守。12.3特定地區(qū)條款對于特定地區(qū),乙方可制定相應(yīng)的服務(wù)條款,甲方應(yīng)予以遵守。第十三章:附件13.1附件清單本合同附件包括但不限于服務(wù)項目明細、服務(wù)標準說明、費用明細表等。13.2附件效力附件是本合同不可分割的一部分,與合同正文具有同等法律效力。13.3附件更新乙方有權(quán)根據(jù)服務(wù)需要更新附件內(nèi)容,更新后的附件應(yīng)通知甲方,并經(jīng)甲方確認后生效。第十四章:合同簽訂14.1簽訂方甲方(全稱):;乙方(全稱):。14.2簽訂時間本合同的簽訂時間為:____年__月__日。14.3簽訂地點本合同的簽訂地點為:______。14.4合同生效條件本合同自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。14.5合同備案與公示本合同簽訂后,乙方應(yīng)將合同副本提交淘寶平臺備案,并在淘寶平臺公示。多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、附件列表:附件一:參與方基本信息參與方名稱、法定代表人、注冊地址、聯(lián)系方式附件二:服務(wù)項目明細服務(wù)內(nèi)容描述、服務(wù)流程圖、服務(wù)標準附件三:費用明細表費用構(gòu)成、費用計算方法、費用支付方式和時間附件四:知識產(chǎn)權(quán)歸屬與使用知識產(chǎn)權(quán)定義、歸屬、使用附件五:保密信息清單保密信息定義、清單、保密義務(wù)附件六:合同變更與解除程序變更程序、解除程序、變更與解除的影響附件七:爭議解決機制協(xié)商解決、仲裁或訴訟、爭議解決的費用附件八:合同的轉(zhuǎn)讓與繼承合同轉(zhuǎn)讓、合同繼承、轉(zhuǎn)讓與繼承的影響附件九:合同的補充與修改補充協(xié)議、合同修改、補充與修改的記錄附件十:合同的備案與公示-備案程序、公示方式、備案與公示的影響附件十一:其他約定-特殊條款、附加服務(wù)、其他未盡事宜附件十二:合同的生效與終止-生效條件、終止條件、終止后的處理附件十三:合同的解釋權(quán)-解釋權(quán)歸屬、解釋程序、解釋效力附件十四:附則-附則的適用、附則的效力、附則的變更二、違約行為及認定:違約行為包括但不限于以下情形:未按照合同約定的時間、方式或數(shù)額支付服務(wù)費用;未按照合同約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定標準;泄露或不當使用對方的保密信息;未經(jīng)對方同意擅自轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利或義務(wù);其他違反合同條款的行為。違約行為的認定應(yīng)由守約方提出,并提供相應(yīng)的證據(jù)。雙方應(yīng)本著公平、合理的原則,共同認定違約行為。三、法律名詞及解釋:不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。保密信息:指合同履行過程中獲悉的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。知識產(chǎn)權(quán):包括但不限于商標權(quán)、專利權(quán)、著作權(quán)、商業(yè)秘密等。合同變更:指對合同內(nèi)容的修改、補充或刪除。合同解除:指因特定條件成就,合同權(quán)利義務(wù)終止。四、規(guī)定合同的爭議解決機制,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等程序:協(xié)商:爭議發(fā)生后,雙方應(yīng)首先通過協(xié)商解決,協(xié)商期限不超過30天。調(diào)解:協(xié)商不成時,可申請第三方調(diào)解機構(gòu)進行調(diào)解。仲裁:調(diào)解不成時,雙方同意提交至______仲裁委員會進行仲裁。訴訟:仲裁不成或雙方未約定仲裁的,可依法向人民法院提起訴訟。五、明確合同的生效條件、變更與解除程序及合同終止后的相關(guān)事宜:生效條件:合同自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。變更程序:合同變更應(yīng)由一方提出書面申請,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,以書面形式確認。解除程序:合同解除應(yīng)由一方提出書面申請,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,以書面形式確認。終止后事宜:合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定處理善后事宜,未履行完畢的義務(wù)應(yīng)繼續(xù)履行。六、所有應(yīng)用場景:電子商務(wù)平臺服務(wù):適用于電子商務(wù)平臺上的交易服務(wù)。技術(shù)服務(wù):適用于技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)維護等服務(wù)。物流服務(wù):適用于商品運輸、倉儲、配送等服務(wù)。金融服務(wù):適用于支付結(jié)算、資金管理、金融咨詢等服務(wù)。廣告與推廣服務(wù):適用于廣告發(fā)布、市場推廣、品牌宣傳等服務(wù)。法律服務(wù):適用于法律咨詢、合同起草、訴訟代理等服務(wù)。人力資源服務(wù):適用于招聘、培訓(xùn)、勞務(wù)派遣等服務(wù)。以上附件條款及說明是對多方為主導(dǎo)時合同的補充和詳細說明,旨在確保合同的完整性和可執(zhí)行性,為合同的順利履行提供明確的指導(dǎo)和依據(jù)。各方應(yīng)認真閱讀并遵守附件中的所有條款。附件及其他補充說明一、附件列表:附件一:參與方基本信息,包括各方的名稱、法定代表人、注冊地址及聯(lián)系方式。附件二:服務(wù)項目明細,詳細描述服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程圖及服務(wù)標準。附件三:費用明細表,列出費用構(gòu)成、計算方法、支付方式和時間。附件四:知識產(chǎn)權(quán)歸屬與使用,明確知識產(chǎn)權(quán)的定義、歸屬和使用規(guī)則。附件五:保密信息清單,包括保密信息的定義、清單和保密義務(wù)。附件六:合同變更與解除程序,規(guī)定變更和解除的條件、程序及其影響。附件七:爭議解決機制,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟的程序。附件八:合同的轉(zhuǎn)讓與繼承,明確合同轉(zhuǎn)讓和繼承的條件和程序。附件九:合同的補充與修改,規(guī)定補充協(xié)議和合同修改的程序。附件十:合同的備案與公示,明確備案程序、公示方式及其影響。附件十一:其他約定,包括特殊條款、附加服務(wù)和其他未盡事宜。附件十二:合同的生效與終止,包括生效條件、終止條件和終止后處理。附件十三:合同的解釋權(quán),明確解釋權(quán)的歸屬、程序和效力。附件十四:附則,包括附則的適用、效力和變更。二、違約行為及認定:違約行為包括但不限于未按約定支付費用、未提供符合標準的服務(wù)、泄露保密信息、擅自轉(zhuǎn)讓權(quán)利或義務(wù)等。違約行為的認定需由守約方提出,并提供相應(yīng)證據(jù)。雙方應(yīng)本著公平、合理的原則共同認定違約行為。三、法律名詞及解釋:不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。保密信息:指合同履行過程中獲悉的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。知識產(chǎn)權(quán):包括但不限于商標權(quán)、專利權(quán)、著作權(quán)、商業(yè)秘密等。合同變更:指對合同內(nèi)容的修改、補充或刪除。合同解除:指因特定條件成就,合同權(quán)利義務(wù)終止。四、規(guī)定合同的爭議解決機制,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等程序:協(xié)商:爭議發(fā)生后,雙方應(yīng)首先通過協(xié)商解決,協(xié)商期限不超過30天。調(diào)解:協(xié)商不成時,可申請第三方調(diào)解機構(gòu)進行調(diào)解。仲裁:調(diào)解不成時,雙方同意提交至______仲裁委員會進行仲裁。訴訟:仲裁不成或雙方未約定仲裁的,可依法向人民法院提起訴訟。五、明確合同的生效條件、變更與解除程序及合同終止后的相關(guān)事宜:生效條件:合同自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。變更程序:合同變更應(yīng)由一方提出書面申請,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,以書面形式確認。解除程序:合同解除應(yīng)由一方提出書面申請,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,以書面形式確認。終止后事宜:合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定處理善后事宜,未履行完

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