物業(yè)保安保潔日常工作考核辦法及檢驗標(biāo)準(zhǔn)

物業(yè)保安保潔日常工作考核辦法及檢驗標(biāo)一、適用范圍1、適合對物業(yè)服務(wù)中心員工日常工作的日檢、周檢、培訓(xùn)考核核二、工作檢驗標(biāo)準(zhǔn)（附后）。三、考核辦法12、每個被考核員工每月最終得分是周考核得分的平均分，員工基礎(chǔ)分為0扣1的1。3罰工資的%；有嚴(yán)重不合格者，試用期從業(yè)人員辭退，正式員工按4資%退。5、每年的理論考核或半年的實操考核不及格或不達(dá)標(biāo)，試用期的6、對于在費用節(jié)約有突出貢獻(xiàn)者、受到業(yè)主表彰者、拾金不昧的%%四、獎懲實施上綜合工作檢驗標(biāo)準(zhǔn)實際實際序號 標(biāo)準(zhǔn)分值得分1.2.發(fā)現(xiàn)一項不1表 搭背。6分 扣23.莊。4.1.2.發(fā)現(xiàn)一項不2 度 6分3.。 扣24.5.6.1.2.3.的事。 發(fā)現(xiàn)一項不3 律 4.5.不擅自留宿他人，按時做好宿舍清潔工作。6.1.2.4 務(wù) 3.4.

108分

扣2一項不符合扣25

1.2.

一項不符合4分扣2例會晨會1.6 4工

一項不符合扣2作日志 2.3.1.少17 督 2.每天對巡視的設(shè)施和服務(wù)項目基本覆蓋 6一遍。1.8 房 2.物 21.

發(fā)現(xiàn)一項不扣3發(fā)現(xiàn)一項不扣19

42.3.

發(fā)現(xiàn)一項不扣21.10 理 2.3.

一項不符合4分扣1日巡視未發(fā)11

1.

檢4分所 2.

查出一項12 訓(xùn) 1.理 6分 沒有對員工2.

進(jìn)行培訓(xùn)扣4現(xiàn)一項扣分。1.率訪，

2.

發(fā)現(xiàn)一項不4分及回訪 3.。 扣24.1.14 價 2.凡為方便業(yè)主提供便民服務(wù)及實施各種15 務(wù) 等。

10

發(fā)現(xiàn)一項不扣2有便民服項目或多加2的扣5分。保安工作檢驗標(biāo)準(zhǔn)內(nèi) 實際標(biāo) 準(zhǔn) 分值 容 得分12儀容3儀表4561

一項不合格扣8分 除2止。2服3務(wù)4態(tài)5度亢

對一項不合格除2扣8分12服務(wù)3424分一項達(dá)不到要要5除4求612睡崗；3對達(dá)不到要求4的紀(jì)律5612分2分，扣完為止。7毛巾891012能熟練掌握物業(yè)管理范圍的基本情況，包括業(yè)主的基本情道的具體位置，發(fā)電機房，配電房，水泵房，消防中心等重34善于發(fā)現(xiàn)，分析處理各種事故隱患和突發(fā)事件，有較強分工5熟悉車場的基本情況，熟練掌握業(yè)主相貌特征、車牌號和對達(dá)不到工作作44分要求的，出現(xiàn)6除4分，要7扣完8求9車輛管理中指揮手勢動作規(guī)范、準(zhǔn)確，能準(zhǔn)確辨別車輛轉(zhuǎn)；101112131.1.其 不符合標(biāo)準(zhǔn)一； 4分它 項扣2分。2.保潔工作檢驗標(biāo)準(zhǔn)實際實際項目標(biāo)準(zhǔn)分值得分1.儀2.容每發(fā)現(xiàn)一項不合格搭背。 6分儀扣2表 3.利落。4.1.2.服務(wù)態(tài)度3.每發(fā)現(xiàn)一項不合格6分4.扣15.6.1.2.3.工4.作8紀(jì) 律 5.

每發(fā)現(xiàn)一項不合格扣2工作日志 。 2分 扣2分。地地面地地面2分下天面2分室墻面2分地下車庫的標(biāo)識牌、消防栓2分漬,室每02分外超過1個。一處達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)1一處不符合標(biāo)準(zhǔn)1果皮箱3分有一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣13分有一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣1沙井2分扣1檢查井內(nèi)壁無粘附物，井底無沉淀物，水2分扣1化糞池2分扣2分。場地2分扣2分。宣傳欄2分扣2分。車棚2分扣2分。路燈2分有一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣1垃圾中轉(zhuǎn)站及垃圾物地面無散落垃圾、無污水、污漬，無粘附2分有一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣1停車場目視無紙屑等雜物，無明顯灰塵，每100過22分扣2分。不符合標(biāo)準(zhǔn)的全部2分雨蓬扣除。無垃圾雜物，無泥沙、無污漬，地面打蠟4分一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣1距12分同上。燈罩、煙感、一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣指示燈、通風(fēng)4分1無污跡，清刮后用紙巾擦拭無明顯灰塵，2分一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣1公用門窗、消一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣牌、扶手、欄桿、意見箱、4分1電表箱垃圾桶及時清理，無雜物、無污物、無明顯蚊蠅2分一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.5完為止。整齊、擺放有序，無垃圾，無雜物，無明一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣