中國管理學 思考與討論題 王鳳彬

《中國管理學：理念、情境與過程》思考與討論題第1章導論教材思考題：1.“為了管理而管理”在當今社會普遍嗎？請結合企業(yè)或政府機關中的具體表現分析，并從管理責任和思維方式角度進行討論。2.有種通俗的說法認為，管理工作就是帶人做事。你認為，企業(yè)中人與事的關系有哪些形態(tài)？科學管理和人本管理的分歧是什么？3.你認為人是組織的內部要素還是環(huán)境要素？為什么？4.巴納德把協(xié)作系統(tǒng)中物質的、人的、社會的要素進行剝離，解構出“正式組織”作為管理對象，其理論意義何在？5.如何看待“正式組織”與“組織”概念的區(qū)別與聯系？6.有關管理學科性質的思考，對實際管理工作有什么啟示？對管理研究工作又意味著什么？7.試結合實際討論，在探尋本土特色的中國管理模式和建構中國自主的管理學知識體系的過程中，“西學東漸”、“東學西傳”和“中西融合”的傾向性及未來發(fā)展。8.試結合引例，討論華為公司實行對事負責制的意義與必要性。9.在企業(yè)經營管理中存在大量相互矛盾和相互制衡的關系，如激勵與約束、擴張與控制、集權與擴權、內部與外部、繼承與創(chuàng)新、短期利益與長期利益、團隊合作與尊重個性等，這些關系需要企業(yè)家作出妥善管理。試討論在此背景下任正非提出的“擰麻花”對管理工作有什么意義與啟發(fā)。第2章現代管理理論演進脈絡教材思考題：1.為什么社會層面的技術變革會引發(fā)管理理論的演進？2.分工與協(xié)作之間的關系是怎樣的？制度化管理是如何處理二者之間的矛盾的？3.科學管理理論的主要內容有哪些？其在中國化的過程中遇到了什么問題？4.科學管理理論和一般管理理論看待企業(yè)的視角有何不同？5.管理理論從科學到人文的轉變的背景是什么？如何平衡管理的科學性與人文性？6.霍桑實驗的主要發(fā)現有哪些？7.斯隆對多部門組織結構的推廣解決了哪些問題？8.從定性管理轉向定量管理的技術背景是什么？9.定性管理和定量管理的優(yōu)勢與劣勢分別有哪些？二者的辯證關系是怎樣的？10.全面質量管理的主要內容是什么？為什么它在美國提出卻在日本先流行起來？11.系統(tǒng)管理理論如何看待企業(yè)？體現了哪些哲學思想？12.權變理論的主要內容是什么？13.管理的觀念創(chuàng)新和方法創(chuàng)新哪個更重要？如何處理觀念與方法的辯證關系？14.管理理論的演進過程有什么特征？對于學習管理學有何啟示？補充思考題：1.讓企業(yè)處于有管理的狀態(tài),一定需要專職的管理者嗎？為什么？2.你如何認識管理的本質？把管理整體作為一項職能,與把管理作為多項職能的集合體,兩者有什么區(qū)別？3.“雞蛋從外面打破是食物,從內部打破是生命”這一哲學思想對于管理工作有什么啟示？4.追求企業(yè)的生命力,與追求企業(yè)的效率相比,在管理方式上會存在哪些差異？5.有觀點認為,管理不是追求規(guī)范性,而是追求有效性。你認同這一觀點嗎？請運用理性的相關概念給出具體解釋。6.組織道德為什么是一個多維度的概念？試從不同維度討論企業(yè)管理所要實現的目的。第3章中國管理思想發(fā)展史教材思考題：1.中國古代管理思想與西方管理思想的區(qū)別與聯系是什么？2.中國古代管理思想在當代中國管理實踐中是否仍有所體現？舉例說明。3.中國古代管理思想對當代管理實踐的啟示是什么？4.中國古代管理思想是古代社會、經濟、文化等特殊條件下的產物，那么其是否存在與現代社會、經濟、文化等條件不適應或矛盾的要素？舉例說明。5.如何推動中國古代管理思想的創(chuàng)造性轉化與創(chuàng)新性發(fā)展？6.中國近代企業(yè)管理思想的發(fā)展歷程是怎樣的？影響其發(fā)展歷程的核心要素是什么？7.什么是“鞍鋼憲法”？“鞍鋼憲法”是如何產生和推行的？“鞍鋼憲法”的推行對中國企業(yè)管理具有怎樣的里程碑式的重要意義？8.改革開放后中國本土管理思想產生的依據是什么？管理思想如何實現從西方管理學到中國管理學的過渡和發(fā)展？補充思考題：1.現實管理中面臨哪些辯證矛盾？試舉例說明。2.關系論與實體論關于行動的認識有什么不同？中國五行學說如何體現了關系論思想？3.系統(tǒng)論與矛盾論的結合有什么好處？二者可以通過哪些方式結合起來？4.任正非在華為公司主張“灰度是常態(tài),黑與白是哲學上的假設,所以,我們反對在公司管理上走極端,提倡系統(tǒng)思維”。你認為灰度思維與系統(tǒng)思維之間有什么聯系？5.關于“不管黑貓白貓,捉住老鼠就是好貓”的觀點,有人主張要超越貓的顏色區(qū)分,換維到“貓是干什么的”角度來看問題。試討論這一主張體現了思維方式的哪些獨特之處。6.你認為“升維思考,降維打擊”的說法是否具有合理性？為什么？7.一家跨國企業(yè)進入美國市場時實行基于網絡資源雇用優(yōu)秀的當地員工的人力資源管理慣例。但在隨后進入新興市場時,這一慣例沒能產生預期的效果,導致該公司將慣例更改為雇用優(yōu)秀的當地員工這一更籠統(tǒng)的規(guī)定。這體現了什么管理思維？8.曾擔任中國航天科工集團公司總經理的夏國洪主張要打破“人是活的,制度是死的”這一常規(guī)。他以導彈發(fā)射為例,說明“獨立回路試驗沒成功通過,不得放行進行閉合回路試驗”這一試驗放行規(guī)則在通常情況下是正確的,但在遇到“因某一單項技術狀態(tài)沒有過關而使某型號獨立回路試驗多次通過不了,嚴重拖了型號的研制進度”這一特殊情況時,該公司決定先進行閉合回路試驗,同時進行獨立回路技術狀態(tài)攻關。此舉帶來了該型號研制進度提前一年多的效果。你認為這體現了什么管理思維？9.任正非主張；要善于把我們自己成功的東西總結出來,再將這些管理哲學的理念,用西方的方法規(guī)范,使之標準化、基線化,有利于傳播與掌握并善用之。試闡釋這是一種什么管理思維方式。第4章管理的本質教材思考題：1.讓企業(yè)處于有管理的狀態(tài)，一定需要專職的管理者嗎？為什么？2.你如何認識管理的本質？把管理整體作為一項職能，與把管理作為多項職能的集合體，兩者有什么區(qū)別？3.“雞蛋從外面打破是食物，從內部打破是生命”這一哲學思想對于管理工作有什么啟示？4.追求企業(yè)的生命力，與追求企業(yè)的效率相比，在管理方式上會存在哪些差異？5.有觀點認為，管理不是追求規(guī)范性，而是追求有效性。你認同這一觀點嗎？請運用理性的相關概念給出具體解釋。6.組織道德為什么是一個多維度的概念？試從不同維度討論企業(yè)管理所要實現的目的應該是什么。7.目標、目的、理想這三個不同的概念如何反映出行為主體在“追求”的遠度和高度上的差異？8.試從組織道德多維度的角度，具體分析第1章引例中介紹的華為公司在各個歷史時期責任指向的變遷。9.試結合本章引例，討論把作為管理對象的組織定義為力量協(xié)作系統(tǒng)的意義所在。與法律意義上界定的企業(yè)邊界相比，海爾食聯網平臺建設中所構建的組織的內涵是什么，具有什么特征？10.從企業(yè)生命的長度、高度和寬度來考慮海爾在物聯網時代向生態(tài)轉型有什么意義和啟發(fā)？這意味著企業(yè)管理應關注哪些方面？為什么？補充思考題：1.從思維方式上看,我們應如何理解“管理”這個概念？2.管理的本質是什么？它如何影響企業(yè)的管理方式？3.企業(yè)管理中如何平衡短期利益與長期發(fā)展的關系？4.管理者應如何應對不確定性和復雜性帶來的挑戰(zhàn)？5.管理理論如何指導企業(yè)在實際中進行有效的管理？第5章管理者的職責與能力教材思考題：1.既然原則上協(xié)作系統(tǒng)可以自己管理自己，企業(yè)為什么要配備專門的管理人員開展管理活動？2.管理者從個人人格轉化為組織人格的條件是什么？在協(xié)作系統(tǒng)自己管理與被管理兩種狀態(tài)下，管理者所起的作用有什么異同？3.為什么說隨著職位層級的上升，具備管理職責能力的必要性增大？請從制度層與管理層關系的角度具體說明。4.在以對人負責為重的企業(yè)中，管理者會偏好對上負責還是對下負責？在不同所有權類型的企業(yè)中，你認為這種偏好有差別嗎？5.結合制度層、管理層和技術層的區(qū)分，你認為不同層次的管理者在對人還是對事為主的責任對象傾向上有區(qū)別嗎？為什么？6.在責任指向上為什么需要區(qū)分責任主體是對命令者的響應還是對自己行為的響應？請結合你對協(xié)作系統(tǒng)性質的認識來闡述。7.有觀點將廣告、工程和研發(fā)工作的屬性分別界定為偏向于藝術、技藝和科學，而管理工作的屬性則既是科學又是藝術更是技藝。你贊同這一觀點嗎？為什么？它對你學習管理學有什么啟發(fā)？8.有觀點認為“能力越強，責任越大”的說法是強加給能者的一種約束，你贊同嗎？為什么？9.對于從事實際管理工作的人來說，知識、技能與能力之間是如何關聯與轉化的？10.如果說人與事的結合是人員選擇的基本原則，那么對于不同層次管理職位擔當者來說，應該如何具體應用這一原則？對于不同的管理層，對人與事的偏重會有所變化嗎？為什么？11.從管理活動開展的職能要素與整體過程來說，技術技能、人際技能、概念技能的不同組合如何影響管理工作的有效性？12.經理角色理論是以正式職位及職權為切入點，在考察人際關系方面行為的基礎上識別出不同類型的角色，這是否意味著此理論僅對高層管理者適用？為什么？13.有企業(yè)提出“高層要有使命感，中層要有責任感，基層要有饑餓感”。你贊同這樣的差異化要求嗎？請說明你的理由。14.請結合引例中的經理人的五個層次，說明這五個層次行為傾向與不同管理層職責差異之間是否有關聯。具體表現在哪里？15.你認為，能力的階梯與職位的層次之間有聯系嗎？這種聯系在什么情況下最強或者最弱？補充思考題：1.管理者的職責是什么？他們應具備哪些核心能力？2.領導力在管理中的重要性如何體現？3.管理者如何在復雜多變的環(huán)境中保持決策的有效性？4.企業(yè)管理中的創(chuàng)新與變革應如何進行？5.如何通過團隊合作提升管理效率？第6章中國式管理思維教材思考題：1.現實管理中面臨哪些辯證矛盾？試舉例說明。2.關系論與實體論關于行動的認識有什么不同？中國五行學說如何體現了關系論思想？3.系統(tǒng)論與矛盾論的結合有什么好處？二者可以通過哪些方式結合起來？4.任正非在華為公司主張“灰度是常態(tài)，黑與白是哲學上的假設，所以，我們反對在公司管理上走極端，提倡系統(tǒng)思維”。你認為灰度思維與系統(tǒng)思維之間有什么聯系？5.關于“不管黑貓白貓，捉住老鼠就是好貓”的觀點，有人主張要超越貓的顏色區(qū)分，換維到“貓是干什么的”角度來看問題。試討論這一主張體現了思維方式的哪些獨特之處。6.你認為“升維思考，降維打擊”的說法是否具有合理性？為什么？7.一家跨國企業(yè)進入美國市場時實行基于網絡資源雇用優(yōu)秀的當地員工的人力資源管理慣例。但在隨后進入新興市場時，這一慣例沒能產生預期的效果，導致該公司將慣例更改為雇用優(yōu)秀的當地員工這一更籠統(tǒng)的規(guī)定。這體現了什么管理思維？8.曾擔任中國航天科工集團公司總經理的夏國洪主張要打破“人是活的，制度是死的”這一常規(guī)。他以導彈發(fā)射為例，說明“獨立回路試驗沒成功通過，不得放行進行閉合回路試驗”這一試驗放行規(guī)則在通常情況下是正確的，但在遇到“因某一單項技術狀態(tài)沒有過關而使某型號獨立回路試驗多次通過不了，嚴重拖了型號的研制進度”這一特殊情況時，該公司決定先進行閉合回路試驗，同時進行獨立回路技術狀態(tài)攻關。此舉帶來了該型號研制進度提前一年多的效果。你認為這體現了什么管理思維？9.任正非主張：要善于把我們自己成功的東西總結出來，再將這些管理哲學的理念，用西方的方法規(guī)范，使之標準化、基線化，有利于傳播與掌握并善用之。試闡釋這是一種什么管理思維方式。10.請結合第Ⅰ篇的中外管理思想發(fā)展史討論“漁”與“魚”的關系，并說明中國式思維對管理理論發(fā)展有什么影響。補充思考題：1.你認為灰度思維與系統(tǒng)思維之間有什么聯系？2.在現代企業(yè)管理中,如何將中國式管理思維與西方管理理論相結合？3.中國傳統(tǒng)文化中的管理智慧如何在當代企業(yè)中得到應用？4.你如何理解“和而不同”的管理理念？這一理念在企業(yè)管理中有哪些實際應用？5.在多元文化背景下,企業(yè)管理者應如何處理文化沖突？第7章管理情境概述教材思考題：1.從作為管理對象的企業(yè)的兩重性推演出企業(yè)管理的兩重性，這在何種程度上體現了主客體合一的理念？為什么？2.試從管理思維的角度說明企業(yè)管理的兩重性為什么是矛盾的關系？管理兩重性對于建立中國式管理有什么啟示？3.雙重目標企業(yè)與單一目標企業(yè)相比，其管理工作面臨怎樣的復雜性？處于這樣的管理情境中，哪些管理行為是可行的？4.就直接影響而言，特定企業(yè)所面臨的一般環(huán)境因素對其特殊環(huán)境中相關企業(yè)的影響是否可能大于對本企業(yè)的影響？特別是在這兩者強度相差很大時，企業(yè)可否在環(huán)境研究中對此類一般環(huán)境因素忽略不計？為什么？5.請舉例說明外部環(huán)境不確定性對企業(yè)經營活動和管理活動各自產生的影響，并說明二者之間的關聯性。6.面對VUCA時代的環(huán)境挑戰(zhàn)，你認為《易經》主張的“三易”原則對企業(yè)是否適用？為什么？在這樣的時代，關聯性思維會起到什么作用？7.任正非把華為的競爭對手稱為“友商”，主張與友商共同發(fā)展，既是競爭對手，也是合作伙伴，共同創(chuàng)造良好的生存空間，共享價值鏈的利益。你認為，這種理念層面的主張能否及如何轉化為公司的戰(zhàn)略？8.試運用“刺激—機體—反應”模型說明華為公司導入集成產品開發(fā)（IPD）流程的企業(yè)行為有什么特征？其刺激因子是什么？其作出反應而采取的行動在該流程建設前后期有什么不同？9.柯達公司由盛而衰的過程顯示該企業(yè)是什么類型的系統(tǒng)？為什么？10.張瑞敏認為：只有“無?！睕]有“恒常”，意味著所有的一切，都不是我能主宰的。請對比說明我能主宰和不能主宰兩種情形的具體差異，并闡釋其各自體現了什么系統(tǒng)類型。補充思考題：1.如何理解管理情境的多樣性與復雜性？2.管理者在不同情境下應如何調整管理策略？3.如何通過有效的溝通與協(xié)調來應對復雜的管理情境？4.在不同的文化背景下,管理者應如何進行跨文化管理？5.企業(yè)管理中如何有效地處理沖突與協(xié)商？第8章企業(yè)管理的內部環(huán)境教材思考題：1.組織內部環(huán)境在何種情況下成為管理的對象？你認為，有哪些因素是管理者可以有所為的？為什么？2.如果超越法律意義上的企業(yè)邊界來考慮組織性，你認為資源基礎觀與復合基礎觀是否有可能交叉融通？為什么？3.你認為中國企業(yè)在追趕與趕超過程中是否應當以復合策略作為其發(fā)展路徑中的一個必要選擇？為什么？4.俗話說，一方水土養(yǎng)育一方人，一方人造就一方文化。你認為企業(yè)歷史領導人的作為與企業(yè)形成特定的組織秩序之間有什么關系？5.有觀點認為，資源是會枯竭的，唯有文化生生不息。你怎么看待企業(yè)資源與文化的關系？6.有觀點認為，企業(yè)建立早期要辨明的是先有制度、后有文化，還是先有文化、后有制度，但到了后期往往是制度與文化交互上升、共同演化。你認同這一觀點嗎？為什么？7.補短板和揚優(yōu)勢兩項舉措之間是什么關系？在企業(yè)發(fā)展不同階段各有何側重？為什么？8.依照短期的效率或效果、長期的效率或效果四種情況區(qū)分P、A、E、I四類功能，通過其存在與否及其強弱來劃分企業(yè)生命周期的不同階段，你認為這種認識是否及如何體現了系統(tǒng)整體論的觀點？理由是什么？9.企業(yè)生命周期中發(fā)展時期與衰老時期的有序度有什么不同？跨階段飛躍中存在什么內在聯系？10.從時間維度的情境視角來看，真實的過去和可能的未來，都會對特定企業(yè)現在的狀態(tài)和行為產生影響嗎？為什么？11.華為公司將價值觀從“以客戶為中心”調整為“以客戶+伙伴為中心”，與企業(yè)所處的生命周期階段有關聯嗎？為什么？12.任正非在被問及未來對華為最大的沖擊是什么時，回答說：“是我，是我們的成功，是我們的自以為是，我們自豪，我們自傲，我們自閉?！痹囉懻撨@一回答蘊含的理論與管理啟示。補充思考題：1.企業(yè)內部環(huán)境對管理決策的影響有哪些？2.如何通過內部環(huán)境的優(yōu)化來提升企業(yè)的競爭力？3.管理者應如何利用內部資源來實現企業(yè)目標？4.在快速變化的市場環(huán)境中,企業(yè)內部管理應如何應對？5.企業(yè)文化對管理的作用有哪些？如何建設良好的企業(yè)文化？第9章企業(yè)管理的一般環(huán)境教材思考題：1.技術與管理的關系是怎樣的？技術更新如何影響管理方式？2.數字時代管理實踐的變革有哪些主要特征？3.如何理解制度？制度對管理的影響方式有哪些？4.企業(yè)與制度環(huán)境的關系是怎樣的？企業(yè)只能被動接受制度的影響嗎？5.企業(yè)管理過程中會遇到哪些常見的法律問題？6.為什么說管理是文化的產物？7.日本管理模式與美國管理模式有何差異？Z理論對于發(fā)展中國管理模式有什么啟發(fā)？8.中西方企業(yè)管理的一般情境有何異同？9.結合引例，分析海爾跨國并購成功的關鍵要素是什么，海爾的“沙拉文化”是如何將管理的普遍性與情境化結合起來的。補充思考題：1.企業(yè)如何應對外部環(huán)境的變化與挑戰(zhàn)？2.如何通過戰(zhàn)略規(guī)劃來應對復雜的市場環(huán)境？3.管理者在面對不確定的外部環(huán)境時應如何做出決策？4.企業(yè)社會責任在現代管理中的重要性如何體現？5.如何在全球化背景下提升企業(yè)的國際競爭力？第10章中國企業(yè)管理的獨特對象教材思考題：1.為什么說公有制企業(yè)是社會主義市場經濟中不可或缺的一部分？談談其存在的合理性與必要性。2.混合所有制企業(yè)的優(yōu)勢有哪些？3.什么是“兩權分離”？為什么要實施“兩權分離”？4.為什么要將國有企業(yè)劃分為商業(yè)類國有企業(yè)和公益類國有企業(yè)？劃分依據是什么？兩種類型的國有企業(yè)的主要目標各是什么？5.商業(yè)類國有企業(yè)需要承擔社會責任嗎？為什么？6.新中國成立初期為什么要對國有企業(yè)實行集權化管理？后來為什么又要放權？7.談談改革開放前國有企業(yè)體制建設過程的特征。8.改革開放后，國有企業(yè)改革經歷了哪些階段？9.國有企業(yè)從“工廠制”到“公司制”有什么變化？10.有人說國有企業(yè)的效率不如民營企業(yè)，為什么國有企業(yè)仍然能夠蓬勃發(fā)展？11.如何理解“舉國體制”？新型舉國體制與傳統(tǒng)舉國體制有何不同？12.國有企業(yè)如何在新型舉國體制中發(fā)揮集中力量辦大事的制度優(yōu)勢？補充思考題：1.中國企業(yè)在管理中面臨哪些獨特的挑戰(zhàn)？2.如何在管理中體現中國文化的獨特性？3.管理者應如何適應中國企業(yè)的特定環(huán)境？4.如何通過創(chuàng)新與變革來提升中國企業(yè)的競爭力？5.在全球化背景下,中國企業(yè)如何保持自身的管理特色？第11章管理過程總括教材思考題：1.把規(guī)劃、組織、領導和控制視為獨立的管理職能，體現了什么思維方式？2.不少企業(yè)花費巨資購買高端顧問公司的咨詢方案進行管理體系重構，你認為這樣的創(chuàng)新變革會產生什么結果？3.以你之見，法約爾將管理活動與技術、商業(yè)、財務活動等并置，是說明管理本身就是一個系統(tǒng)，還是整個企業(yè)才是一個系統(tǒng)呢？在這兩種不同觀點下，如果指明管理是在對外作用中發(fā)揮功能，那么這個“外”究竟指的是什么？相應地，其管理情境又指的是什么（是企業(yè)還是外部環(huán)境）？4.孔茨在闡述“管理理論叢林”時，把西方流行的管理職能學派稱為“operationalapproach”。你認為其含義是“經營學派”還是“可操作性學派”？5.有觀點認為，將管理過程學派與管理職能學派相區(qū)別純屬文字游戲。你如何看待這一觀點？6.以圈層結構來描繪管理職能的層次性，有什么利弊？7.試結合你自己的認識，說明線狀及多線并行、環(huán)狀及多環(huán)連接等不同樣式的管理活動過程有什么特點。你能否以圖式來形象表示其中某些樣式？8.請結合引例，討論聯想的管理三要素與管理職能學派理論主張之間有什么關系。推廣之，你認為理論與實踐之間的關系應該是怎么樣的，其差距可以如何解釋或補足？補充思考題：1.管理過程的各個環(huán)節(jié)如何緊密結合？2.如何通過管理過程的優(yōu)化來提升企業(yè)效率？3.在管理過程中,如何有效地實現目標？4.管理者在管理過程中的角色與責任是什么？5.企業(yè)管理中如何通過持續(xù)改進來保持競爭優(yōu)勢？第12章管理的基本活動要素（上）教材思考題：1.有觀點認為，規(guī)劃跟不上形勢的變化，所以不用做什么規(guī)劃了。你怎么看待這一觀點？2.你認為企業(yè)使命、愿景和價值觀是屬于規(guī)劃的內容，還是規(guī)劃的前提？為什么？3.把政策、程序、規(guī)則等作為常用計劃，納入規(guī)劃工作內容，你認為符合邏輯嗎？注重制訂這些常用計劃的企業(yè)，其組織結構通常呈現什么特征？4.正在推進數字化轉型的企業(yè)，是否適宜采取定期滾動的規(guī)劃方法？其定期以多長時間合適？5.事前預防式規(guī)劃方法更有助于企業(yè)實現成長目標還是發(fā)展目標？為什么？6.教育學家赫伯特·斯賓塞提出“課程是組織起來的教育內容”，這里所說的“組織”與企業(yè)管理工作有何共通之處？7.組織是組織設計工作的結果，但鑒于“組織”一詞的多義性及其易混性，人們常常以“結構”一詞來替代“組織”。這有可能導致組織設計工作的哪些內容被忽視嗎？你有什么解決辦法？8.在企業(yè)內部組織工作中提出的管理幅度概念，是否適用于企業(yè)間組織工作？其內涵有什么變化？與之相應的管理層次概念又有何不同？9.職能參謀的設置會對管理幅度和管理層次產生什么影響？10.企業(yè)在生命周期的不同階段，對明茨伯格提出的五種整合手段的使用側重會有什么變化？穩(wěn)定期企業(yè)更重用何種整合手段？為什么？11.矩陣制組織結構與混合型組織結構有什么異同？12.作為企業(yè)集團核心的母公司，與平臺生態(tài)系統(tǒng)中的中心位置企業(yè)，其角色有什么異同？13.你如何理解當前流行的“去中心化”概念？14.自組織與他組織之間的對立是可以統(tǒng)一的嗎？如何實現兩者的統(tǒng)一？15.當前，業(yè)務外包越來越流行。據悉，加拿大航空公司曾經開發(fā)了一個非常成功的積分項目，名為Aeroplan，然后將其拆分為一個單獨的部門，后來又將其出售，最后又將其回購。這一番折騰背后有什么管理啟示？企業(yè)建立和運作網絡型組織，需要注意什么？補充思考題：1.管理的基本活動要素有哪些？它們在管理中的作用是什么？2.如何通過合理的管理活動設計來提升企業(yè)效率？3.企業(yè)在管理活動中應如何進行有效的資源配置？4.如何通過管理活動的優(yōu)化來實現企業(yè)的長期發(fā)展目標？5.管理者在管理活動中應如何應對變化與挑戰(zhàn)？第13章管理的基本活動要素（下）教材思考題：1.領導者在組織中的所有行為都是領導行為嗎？為什么？2.直線管理人員與職能參謀人員在組織中的領導力各自是如何體現的？你認為職位在多大程度上對領導力產生影響作用？3.從指揮（directing）到引領（leading）再到領導力（leadership），這組概念的變遷說明了領導工作的內涵有什么演進？4.領導者在職位權力基礎上產生的領導力是個體化領導力還是制度化領導力？為什么？5.試討論讓組織制度承載部分領導力的必要性與可能性。6.制度工作中所構建的規(guī)則體系如何承載意義導向的制度化領導力和實務導向的制度化領導力？試舉例說明。7.有觀點指出，領導工作應該對人不對事，控制工作則應該對事不對人。你如何看待這一觀點？試結合管理工作的類型區(qū)分加以說明。8.企業(yè)以“同業(yè)之最”作為標桿進行對標，補短板、強弱項，這屬于哪一種控制方式？其控制標準的選擇有什么特點和利弊？9.以穩(wěn)中求進為準則，相比冒進或者守成來說，對控制工作有什么獨特要求？10.聯想把復盤工作的過程總結提煉為一套規(guī)范的流程，作為方法論來推廣，這與組織的領導方式有關嗎？具體是如何關聯的？11.與發(fā)展期相比較，企業(yè)在轉型期復盤的重點和方式有什么主要特點？對于當前實業(yè)界正在如火如荼地開展的數字化轉型來說，復盤具有什么價值？補充思考題：1.管理活動中的關鍵環(huán)節(jié)是什么？它們如何影響企業(yè)的整體管理效果？2.如何通過科學的管理活動來提升企業(yè)的運營效率？3.企業(yè)管理活動中的創(chuàng)新與變革應如何進行？4.如何通過管理活動的持續(xù)改進來保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢？5.管理者在管理活動中的決策能力如何提升？第14章管理決策教材思考題：1.為什么說決策是管理的核心？將管理決策與經營決策相對比，兩者有什么區(qū)別和聯系？2.管理人員都是決策主體，而作業(yè)人員都是決策受體，這一觀點對嗎？請說明具體理由，并舉出反例。3.企業(yè)組織中的民主集中制與國家機構中的民主集中制，有什么異同之處？試結合國有企業(yè)領導體制的改革過程，具體說明在不同時期呈現的民主與集中之間的關系。4.決策準備和商議中的民主與決策制定中的集中，決策制定中的民主與決策執(zhí)行中的集中，是合理的決策方式嗎？為什么？5.從“共同富?！蹦繕顺霭l(fā)的決策，在多大程度上可以成為程序化決策？你有什么可行方案可提供？6.從權益考量的立場和從責任承擔的立場對比來看，決策主體的行為有什么重要差異？7.有觀點認為，目標一定不是根據條件計算出來的，而是根據需要設定的，需要打破限制條件本身。你認同這一觀點嗎？為什么？8.有觀點認為，效率型決策通常采取個體決策模式，公平型決策則采取群體決策模式。你是否贊同這一觀點？為什么？9.如果一家企業(yè)選定了以人機系統(tǒng)作為主要的決策主體，你認為該如何判定這一決策的有效性？10.“手段-目的鏈”與“目的-手段鏈”是否可以替換？請闡述理由，并舉