2024年護(hù)理部個(gè)人工作總結(jié)參考范本（4篇）

第3頁(yè)共3頁(yè)2024年護(hù)理部個(gè)人工作總結(jié)參考范本____月份，在院長(zhǎng)的重視和直接領(lǐng)導(dǎo)下，護(hù)理部始終秉持“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，圓滿完成了院方部署的各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)?，F(xiàn)將本月工作概要總結(jié)如下：一、規(guī)章制度執(zhí)行嚴(yán)格1.護(hù)理部再次明確了各級(jí)護(hù)理人員的職責(zé)，細(xì)化了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，確保了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士等崗位人員各司其職，有效避免了病人自換吊瓶、自拔針等不良現(xiàn)象的發(fā)生。2.嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度：醫(yī)囑實(shí)行班班查對(duì)，護(hù)士長(zhǎng)每周參與總核對(duì)____次并記錄；護(hù)理操作堅(jiān)持三查七對(duì)原則；輸液卡填寫規(guī)范，本月未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。3.各類常見疾病的護(hù)理常規(guī)得到認(rèn)真落實(shí)，同時(shí)堅(jiān)持床頭交接班制度和晨間護(hù)理，有效減少了并發(fā)癥的發(fā)生。二、護(hù)士長(zhǎng)管理水平提升1.為提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平，醫(yī)院派遣門診輸液室護(hù)士長(zhǎng)和住院部護(hù)士長(zhǎng)前往宜昌長(zhǎng)航醫(yī)院觀摩學(xué)習(xí)，帶回大量寶貴經(jīng)驗(yàn)，為醫(yī)院護(hù)理工作提供了重要參考。2.護(hù)士長(zhǎng)需每月____日前提交工作計(jì)劃至護(hù)理部進(jìn)行考核，并督促實(shí)施年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃，同時(shí)監(jiān)測(cè)實(shí)施效果，每月進(jìn)行工作小結(jié)。3.建立護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度，每月召開一次，總結(jié)上周工作，提出整改措施，反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。4.每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，助力護(hù)士長(zhǎng)管理水平不斷提高。三、護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)1.落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，要求護(hù)士使用文明用語(yǔ)。2.開展健康教育，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表。3.對(duì)門診輸液室工作表現(xiàn)突出的護(hù)士進(jìn)行表彰。4.對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn)，涵蓋職業(yè)道德、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范以及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)和專科知識(shí)。四、護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)提升1.舉辦關(guān)于預(yù)防醫(yī)院感染的知識(shí)講座，并計(jì)劃下月組織理論考試。2.與醫(yī)務(wù)科合作，參與專家授課，學(xué)習(xí)專科知識(shí)，提高專業(yè)水平。五、院內(nèi)感染管理加強(qiáng)1.嚴(yán)格監(jiān)督各科室執(zhí)行消毒隔離制度。2.每周檢查各科室消毒液的更換及登記情況。3.監(jiān)督各科室進(jìn)行紫外線消毒，并對(duì)紫外線燈管進(jìn)行除塵處理，每月監(jiān)測(cè)紫外線強(qiáng)度。4.一次性用品使用后及時(shí)毀形、浸泡、集中處理。5.手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行院感管理要求，無(wú)菌包內(nèi)使用化學(xué)指示劑。六、存在問(wèn)題及改進(jìn)方向1.部分護(hù)士主動(dòng)服務(wù)意識(shí)有待提高。2.整體護(hù)理尚處于探索階段，護(hù)理書寫需進(jìn)一步規(guī)范。3.因護(hù)理人員不足，基礎(chǔ)護(hù)理未能全面到位，需加強(qiáng)一級(jí)護(hù)理病人的服務(wù)。4.病房管理需進(jìn)一步優(yōu)化。護(hù)理部將持續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部管理，提升外部形象，在護(hù)理質(zhì)量和職業(yè)道德建設(shè)上努力取得新的成績(jī)，全力避免護(hù)理問(wèn)題引發(fā)的醫(yī)療糾紛。2024年護(hù)理部個(gè)人工作總結(jié)參考范本（二）致力于構(gòu)建一流的新型專科醫(yī)院，我們致力于塑造“管理卓越、質(zhì)量頂尖、技術(shù)精湛、環(huán)境優(yōu)雅、服務(wù)一流”的護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。我們推行親情護(hù)理，啟動(dòng)了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”、“護(hù)理文書書寫規(guī)范病房”活動(dòng)和關(guān)懷服務(wù)項(xiàng)目，以強(qiáng)化護(hù)理人員“以人為本，護(hù)理優(yōu)先”的服務(wù)理念，創(chuàng)造溫馨舒適的醫(yī)療環(huán)境，激發(fā)護(hù)士長(zhǎng)和護(hù)士的積極主動(dòng)性，鼓勵(lì)他們創(chuàng)建獨(dú)特的護(hù)理品牌，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)精神，從而為患者提供卓越的全方位無(wú)縫隙服務(wù)。1、我們規(guī)范護(hù)士的行為，確保她們精神飽滿，著裝整潔，佩戴胸卡和發(fā)網(wǎng)，以淡妝上崗。我們推出了新的優(yōu)質(zhì)服務(wù)舉措，確保每個(gè)護(hù)理單元都能實(shí)現(xiàn)“五個(gè)一”：對(duì)新入院的病人給予一聲問(wèn)候、一張熱情的笑臉、一個(gè)溫馨的就醫(yī)環(huán)境、一張親情卡，以及在住院期間積極為病人做一件有意義的事情；“三主動(dòng)”：主動(dòng)接待病人、主動(dòng)觀察病情、主動(dòng)提供幫助；“三個(gè)掌握”：掌握病人的病情、治療和檢查結(jié)果、醫(yī)療費(fèi)用情況，以及病人及家庭、社會(huì)心理因素；“七聲”：病人入院有歡迎聲、接受治療有稱呼聲、操作失誤有道歉聲、與病人合作有感謝聲、遇到病人有詢問(wèn)聲、接聽電話有問(wèn)候聲、病人出院有送別聲。這些舉措旨在讓患者在我們的護(hù)理服務(wù)中感受到溫馨關(guān)懷。我們還與檢驗(yàn)科協(xié)商，解決了新入院病人每天兩次抽血的問(wèn)題，減輕了病人的痛苦，提高了患者的滿意度。2、我們推行文明用語(yǔ)，以親切、得體的態(tài)度接待病人和家屬，秉持以病人為中心的理念，從病人的角度出發(fā)考慮問(wèn)題，護(hù)士在日常工作中以細(xì)微之處體現(xiàn)對(duì)病人的關(guān)心、耐心和愛心。標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)是我們的基礎(chǔ)，而個(gè)性化服務(wù)是我們的最終目標(biāo)。3、我們獨(dú)立優(yōu)化了ICU與外科的關(guān)系，ICU護(hù)士的相對(duì)固定有利于管理和專業(yè)技能的提升，使外科護(hù)理工作更加有序，護(hù)士長(zhǎng)能更專注于病房護(hù)理工作。ICU成立數(shù)月以來(lái)，已為內(nèi)二、內(nèi)六等多個(gè)科室的重癥病人提供了多個(gè)班次的特護(hù)服務(wù)，起到了良好的傳幫帶作用。4、我們實(shí)施了流動(dòng)獎(jiǎng)牌活動(dòng)，每個(gè)護(hù)理單元都有機(jī)會(huì)輪流獲得獎(jiǎng)牌。胸外二、內(nèi)三、胸外一、內(nèi)五、內(nèi)四內(nèi)七心內(nèi)呼吸一呼吸二、胸外三內(nèi)二內(nèi)六等護(hù)理單元在“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”和“護(hù)理文書書寫規(guī)范病房”類別中獲得了多次流動(dòng)獎(jiǎng)牌。這一活動(dòng)激發(fā)了護(hù)士的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，促進(jìn)了護(hù)理服務(wù)和文書質(zhì)量的提升。5、在5.12護(hù)士節(jié)，我們與工會(huì)聯(lián)合舉辦了以“傳承南丁格爾精神，樹立嶄新護(hù)士形象，弘揚(yáng)抗非斗志，打造胸醫(yī)護(hù)理品牌”為主題的文藝演出和“拔河”比賽，增強(qiáng)了護(hù)士為建設(shè)一流新型?？菩乜漆t(yī)院努力工作的信心。護(hù)理部工作總結(jié)三、提升護(hù)士的風(fēng)險(xiǎn)、安全和法律意識(shí)，防控護(hù)理缺陷1、隨著社會(huì)進(jìn)步和科學(xué)發(fā)展，病人的維權(quán)意識(shí)增強(qiáng)，醫(yī)療糾紛增多，護(hù)理人員面臨更大的執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。為此，我們制定了《提高風(fēng)險(xiǎn)和安全意識(shí)，防控護(hù)理質(zhì)量缺陷》的政策，總結(jié)了護(hù)理工作中常見的不安全表現(xiàn)和護(hù)理事故常見原因，明確了護(hù)理差錯(cuò)的定義和判定標(biāo)準(zhǔn)，并提出了防止護(hù)理事故和差錯(cuò)的綜合措施。我們還在護(hù)士大會(huì)上進(jìn)行了詳細(xì)講解，并分兩次對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行了《如何應(yīng)對(duì)舉證倒置》的講座，提高了護(hù)士的風(fēng)險(xiǎn)、安全和法律意識(shí)，減少了護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生。2、我們進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)理文書的書寫，參照衛(wèi)生廳的要求，組織護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論，細(xì)化了書寫的規(guī)范，并通過(guò)專人進(jìn)行隨機(jī)檢查和護(hù)士長(zhǎng)的病歷審核，及時(shí)糾正問(wèn)題，提升了護(hù)士的書寫水平，以確保病案資料的科學(xué)性、完整性和真實(shí)性。2024年護(hù)理部個(gè)人工作總結(jié)參考范本（三）**一、持續(xù)加強(qiáng)護(hù)理基礎(chǔ)與實(shí)踐**1.我們不定期地進(jìn)行了基礎(chǔ)知識(shí)及基本操作的考核，以確保護(hù)理人員的專業(yè)素養(yǎng)得到持續(xù)提高。2.在日常工作中，我們強(qiáng)化了監(jiān)督力度，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，便及時(shí)指出并要求其改正，以確保護(hù)理工作的高效與準(zhǔn)確。3.年資高的護(hù)士積極履行了傳、幫、帶的職責(zé)，為新進(jìn)護(hù)理人員提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和指導(dǎo)。4.我們加強(qiáng)了思想教育，深化了護(hù)理人員對(duì)護(hù)理工作的理解和認(rèn)同，提升了其職業(yè)責(zé)任感。**二、更新護(hù)理知識(shí)，提升技術(shù)水平**隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷發(fā)展和患者需求的提升，護(hù)理知識(shí)已不僅僅局限于醫(yī)學(xué)領(lǐng)域，更涵蓋了廣泛的人文知識(shí)。為了確保護(hù)理質(zhì)量的根本提升，我們積極營(yíng)造了良好的護(hù)患溝通環(huán)境，這不僅使護(hù)士工作更加順利、心情更加舒暢，也使病人因感受到關(guān)懷而更加愿意與護(hù)士溝通，從而有效避免了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。此外，我們還采取了以下措施：1.每月組織護(hù)理學(xué)習(xí)和專家授課，以更新護(hù)理人員的專業(yè)知識(shí)，提高其業(yè)務(wù)水平。2.嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度，每周召開一次會(huì)議，總結(jié)工作、布置任務(wù)，確保護(hù)理工作的有序進(jìn)行。3.各科室每周進(jìn)行晨間提問(wèn)，內(nèi)容涉及基礎(chǔ)理論知識(shí)和?？浦R(shí)，以提高護(hù)理人員的專業(yè)素養(yǎng)。4.通過(guò)舉辦護(hù)理技術(shù)操作比賽，激發(fā)護(hù)理人員的學(xué)習(xí)熱情，提升其操作技能。5.加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接班制度和晨間護(hù)理，確保病人得到及時(shí)、有效的護(hù)理。**三、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理**1.我們嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度，確保醫(yī)院環(huán)境的清潔和無(wú)菌。2.各科室定期對(duì)病區(qū)治療室、換藥室進(jìn)行空氣培養(yǎng)，確保無(wú)菌操作環(huán)境的達(dá)標(biāo)。3.對(duì)一次性用品進(jìn)行及時(shí)處理和集中管理，防止院內(nèi)感染的傳播。4.對(duì)各種消毒液濃度進(jìn)行定期測(cè)試檢查，確保消毒效果。**四、護(hù)理人員工作成果顯著**在全體護(hù)理人員的共同努力下，我們堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供了優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。全年共收治住院病人和留觀病人數(shù)千例，手術(shù)室開展手術(shù)數(shù)千例，急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù)，使病人得到了及時(shí)、有效的治療。**五、存在問(wèn)題及改進(jìn)方向**盡管我們?cè)谧o(hù)理工作中取得了一定的成績(jī)，但仍存在一些問(wèn)題需要改進(jìn)：1.部分護(hù)士的素質(zhì)有待提高，無(wú)菌觀念需加強(qiáng)。2.整體護(hù)理尚處于摸索階段，護(hù)理書寫需進(jìn)一步規(guī)范。3.由于護(hù)理人員較少，基礎(chǔ)護(hù)理有待加強(qiáng)。4.病房管理尚需改進(jìn)。我們將針對(duì)以上問(wèn)題，采取有效措施加以改進(jìn)，以進(jìn)一步提升我們的護(hù)理質(zhì)量和服務(wù)水平。2024年護(hù)理部個(gè)人工作總結(jié)參考范本（四）____年，在院黨委和院部的深切關(guān)懷與大力支持下，經(jīng)過(guò)全體護(hù)理同仁的齊心協(xié)力，我院護(hù)理部緊密圍繞年初設(shè)定的目標(biāo)計(jì)劃，嚴(yán)格實(shí)施，精心落實(shí)，成功完成了各項(xiàng)既定任務(wù)，并在年終市醫(yī)療質(zhì)量檢查中贏得了檢查組專家的高度贊譽(yù)?，F(xiàn)將本年度護(hù)理工作的總結(jié)匯報(bào)如下：一、堅(jiān)持病人為本，倡導(dǎo)人性化服務(wù)，強(qiáng)化護(hù)患溝通為了響應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的新需求，構(gòu)建高層次的服務(wù)理念與人文關(guān)懷，塑造良好的社會(huì)形象，推動(dòng)醫(yī)院的穩(wěn)定與持續(xù)發(fā)展，我院始終堅(jiān)守以病人為中心的原則。在充分尊重、深入理解和細(xì)致關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上，我們致力于為病人提供溫馨、細(xì)致的人性化服務(wù)，高度尊重病人的人格尊嚴(yán)，并重視滿足其人格心理需求，從而全面滿足病人的生理及心理需求。我們通過(guò)提供便捷、高效、熱情周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。同時(shí)，我們積極倡導(dǎo)人性化服務(wù)理念，結(jié)合服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)和個(gè)性，開展有針對(duì)性的護(hù)理服務(wù)，不斷改善服務(wù)措施，以尊重病人、服務(wù)病人為出發(fā)點(diǎn)，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展和現(xiàn)代生活需求。首先，責(zé)任護(hù)士需熱情接待病人，將其送至床邊，并主動(dòng)向病人或其家屬介紹病區(qū)環(huán)境、作息時(shí)間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等信息，及時(shí)發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡，以了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次，護(hù)士需向病人詳細(xì)說(shuō)明特殊用藥、飲食種類、檢查注意事項(xiàng)、手術(shù)目的、手術(shù)過(guò)程、臥位要求、管道放置與拔除時(shí)間等，并予以安慰和鼓勵(lì)，盡力消除病人的后顧之憂。再者，我們提供規(guī)范化的服務(wù)，確?！八退幍绞?，看服入口，服后再走”，將親情化服務(wù)融入日常工作中，用充滿愛的親情去慰藉患者，增強(qiáng)他們戰(zhàn)勝疾病的信心，促進(jìn)早日康復(fù)。加強(qiáng)護(hù)患溝通是護(hù)理工作的基礎(chǔ)與關(guān)鍵，護(hù)理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用，有效促進(jìn)護(hù)士主動(dòng)觀察病情，增加護(hù)患溝通，縮短護(hù)患距離，有效預(yù)防差錯(cuò)事故的發(fā)生，為護(hù)理工作的順利開展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。此外，護(hù)理部實(shí)行“一提