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文檔簡介
維修服務合同范本1.甲方(買方/出租方/委托方):
名稱:XX科技有限公司
地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號
法定代表人:張三
聯(lián)系方式/p>
2.合同簡介:
背景:甲方是一家專業(yè)從事電子產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)與銷售的高新技術企業(yè)。為了保證產(chǎn)品質(zhì)量,提高客戶滿意度,甲方需要定期對其產(chǎn)品進行維修與保養(yǎng)。乙方是一家具備專業(yè)維修技術、豐富維修經(jīng)驗的維修服務公司。在此背景下,雙方本著平等互利、共同發(fā)展的原則,達成以下維修服務合同。
一、合作前提條件
1.甲方同意將產(chǎn)品的維修與保養(yǎng)服務委托給乙方。
2.乙方具備為甲方提供維修服務的資質(zhì)、技術實力及良好的商業(yè)信譽。
3.雙方同意按照本合同約定的條款和條件,履行各自的權利與義務。
二、合同目的
1.確保甲方產(chǎn)品的正常使用,降低故障率,提高客戶滿意度。
2.發(fā)揮乙方維修技術優(yōu)勢,為甲方提供專業(yè)、高效的維修服務。
3.建立長期、穩(wěn)定、互惠的合作關系,實現(xiàn)雙方共同發(fā)展。
三、合同關聯(lián)性
本合同是雙方在平等自愿、公平公正的基礎上簽訂的,明確了雙方在維修服務過程中的權利與義務。本合同內(nèi)容具體、明確,具有法律效力。雙方應嚴格遵守合同約定,履行各自職責,確保維修服務合同的順利實施。
四、合同范圍
1.本合同項下的維修服務范圍包括:甲方產(chǎn)品的硬件維修、軟件升級、技術咨詢等。
2.乙方應按照甲方的要求,提供上門或現(xiàn)場維修服務。
3.雙方可根據(jù)實際情況,協(xié)商確定其他與維修服務相關的事項。
本合同簡介旨在明確雙方合作的背景、目的及關聯(lián)性,為后續(xù)合同條款的執(zhí)行提供指導。雙方應本著誠實信用、合作共贏的原則,共同推進維修服務合同的履行。
第一條合同目的與范圍
本合同的主要目的是確保甲方產(chǎn)品在維修服務期間保持良好的運行狀態(tài),提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低故障率。具體內(nèi)容包括:
1.乙方為甲方提供產(chǎn)品硬件維修、軟件升級、技術咨詢等維修服務。
2.乙方根據(jù)甲方需求,提供上門或現(xiàn)場維修服務。
3.雙方可根據(jù)實際情況,協(xié)商確定與維修服務相關的其他事項。
第二條定義
1.產(chǎn)品:指甲方委托乙方進行維修服務的產(chǎn)品。
2.維修服務:包括硬件維修、軟件升級、技術咨詢等與產(chǎn)品維護相關的服務。
3.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭等。
第三條雙方權利與義務
一、甲方的權利與義務
1.權利:
(1)甲方有權要求乙方按照合同約定提供專業(yè)的維修服務。
(2)甲方有權對乙方的維修服務進行監(jiān)督、檢查,并提出改進意見。
2.義務:
(1)甲方應向乙方提供維修服務所需的產(chǎn)品、資料及相關技術支持。
(2)甲方應按照合同約定支付維修服務費用。
二、乙方的權利與義務
1.權利:
(1)乙方有權按照合同約定收取維修服務費用。
(2)乙方有權要求甲方提供維修服務所需的產(chǎn)品、資料及相關技術支持。
2.義務:
(1)乙方應按照合同約定提供專業(yè)、高效的維修服務。
(2)乙方應確保維修服務過程中,不泄露甲方的商業(yè)秘密和客戶信息。
(3)乙方應在維修服務完成后,向甲方提供維修報告及售后服務。
(4)乙方應遵守國家相關法律法規(guī),確保維修服務過程中的安全與合規(guī)。
本合同明確了雙方在維修服務過程中的權利與義務,雙方應嚴格按照約定履行,確保維修服務合同的順利實施。如有未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。
第四條價格與支付條件
1.價格條款:雙方根據(jù)維修服務的具體內(nèi)容、工作量及市場行情,協(xié)商確定維修服務費用。
2.支付方式:甲方應以銀行轉賬方式向乙方支付維修服務費用。
3.支付時間:甲方應在維修服務完成后七個工作日內(nèi)支付維修服務費用。
第五條履行期限
1.合同有效期限:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。
2.關鍵時間節(jié)點:維修服務開始、完成及驗收的時間節(jié)點由雙方協(xié)商確定。
第六條違約責任
一、甲方違約情形及后果
1.甲方未按約定時間支付維修服務費用的,應向乙方支付遲延付款違約金,違約金計算方式為:遲延付款金額×0.05%×逾期天數(shù)。
2.甲方未按約定提供維修服務所需的產(chǎn)品、資料及相關技術支持的,導致乙方無法按時完成維修服務的,甲方應承擔相應的責任。
3.甲方違反本合同其他約定的,應承擔相應的違約責任。
二、乙方違約情形及后果
1.乙方未按約定提供專業(yè)、高效的維修服務的,甲方有權要求乙方重新提供維修服務,并有權要求乙方支付違約金,違約金計算方式為:維修服務費用×10%。
2.乙方在維修服務過程中,泄露甲方商業(yè)秘密和客戶信息的,應承擔相應的法律責任,并賠償甲方因此遭受的損失。
3.乙方未按約定時間完成維修服務的,應向甲方支付遲延履行違約金,違約金計算方式為:維修服務費用×0.05%×逾期天數(shù)。
4.乙方違反本合同其他約定的,應承擔相應的違約責任。
雙方應嚴格遵守本合同約定,如發(fā)生違約行為,違約方應承擔相應的違約責任。在承擔違約責任的同時,守約方有權要求違約方繼續(xù)履行合同義務。如有爭議,雙方可協(xié)商解決或依法解決。
第七條不可抗力
1.定義:本合同所稱不可抗力,指在合同履行期間發(fā)生的不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會異常事件等。
2.責任免除條件:由于不可抗力導致一方或雙方不能履行或部分履行本合同的,受影響方應立即通知對方,并提供相關證明材料。在不可抗力事件發(fā)生后的合理時間內(nèi),雙方應協(xié)商確定以下責任免除條件:
(1)受影響方在不可抗力事件發(fā)生之日起,暫停履行合同義務,直至不可抗力事件結束。
(2)受影響方因不可抗力事件導致的違約行為,免予承擔違約責任。
(3)雙方應根據(jù)不可抗力事件的影響,協(xié)商調(diào)整合同履行期限、內(nèi)容等。
(4)在不可抗力事件結束后,雙方應繼續(xù)履行合同,并盡快彌補因不可抗力事件導致的損失。
第八條爭議解決
1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。
2.若協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交至合同簽訂地的人民調(diào)解委員會進行調(diào)解。
3.若調(diào)解不成,雙方同意提交至合同簽訂地的仲裁委員會進行仲裁。
4.若仲裁裁決不服,任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。
5.在爭議解決過程中,除爭議部分外,雙方應繼續(xù)履行合同其他條款。
6.爭議解決費用由敗訴方承擔,若雙方均有責任,則按照責任比例分擔。
第九條其他條款
1.通知方式:本合同項下的任何通知、要求或通訊,應以書面形式送達對方指定的地址。如需郵寄,掛號郵資視為送達日期。
2.合同變更:本合同的任何修改、補充或變更,均應以書面形式經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽字蓋章確認。
3.終止條件:
(1)本合同履行期限屆滿,雙方未續(xù)簽合同的,合同自動終止。
(2)雙方達成書面協(xié)議,同意提前終止本合同的。
(3)因不可抗力事件導致合同無法繼續(xù)履行的。
(4)一方嚴重違約,導致合同無法實現(xiàn)目的,另一方有權終止合同。
4.合同終止后,雙方應按合同約定處理未了事宜,包括但不限于支付款項、歸還物品等。
第十條附則
1.本合同的附錄、附件等補充材料,均為合同不可分割的一部分,具有同等法律效力。
2.雙方在簽訂本合同時提供的所有文件、資
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