勞務(wù)派遣企業(yè)項(xiàng)目管理工具應(yīng)用考核試卷

勞務(wù)派遣企業(yè)項(xiàng)目管理工具應(yīng)用考核試卷考生姓名：__________答題日期：__________得分：__________判卷人：__________

一、單項(xiàng)選擇題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.以下哪種工具常用于勞務(wù)派遣企業(yè)項(xiàng)目的時(shí)間管理？（）

A.MicrosoftProject

B.MicrosoftExcel

C.MicrosoftPowerPoint

D.MicrosoftOutlook

2.項(xiàng)目管理中，WBS指的是？（）

A.工作分解結(jié)構(gòu)

B.項(xiàng)目工作說(shuō)明書

C.項(xiàng)目范圍說(shuō)明書

D.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

3.在項(xiàng)目成本管理中，以下哪項(xiàng)不屬于EVM（掙值管理）的三項(xiàng)基本參數(shù)？（）

A.PV（計(jì)劃價(jià)值）

B.EV（掙值）

C.AC（實(shí)際成本）

D.ROI（投資回報(bào)率）

4.以下哪種方法不常用于勞務(wù)派遣企業(yè)的人力資源配置？（）

A.直接派遣

B.臨時(shí)派遣

C.虛擬團(tuán)隊(duì)

D.內(nèi)部推薦

5.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪項(xiàng)屬于風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)策略？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)量化

C.風(fēng)險(xiǎn)回避

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

6.以下哪個(gè)不是勞務(wù)派遣項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵指標(biāo)？（）

A.員工滿意度

B.客戶滿意度

C.項(xiàng)目進(jìn)度

D.項(xiàng)目成本

7.項(xiàng)目管理中，以下哪個(gè)工具用于監(jiān)控項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)矩陣

B.魚骨圖

C.石川圖

D.甘特圖

8.在勞務(wù)派遣企業(yè)項(xiàng)目管理中，哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目溝通管理的內(nèi)容？（）

A.信息收集

B.信息分發(fā)

C.信息存儲(chǔ)

D.信息加密

9.以下哪個(gè)工具適用于勞務(wù)派遣企業(yè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)作？（）

A.Trello

B.Photoshop

C.AutoCAD

D.MicrosoftVisio

10.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素？（）

A.明確目標(biāo)

B.嚴(yán)格預(yù)算

C.靈活變通

D.高效團(tuán)隊(duì)

11.在項(xiàng)目啟動(dòng)階段，以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目章程的內(nèi)容？（）

A.項(xiàng)目目標(biāo)

B.項(xiàng)目范圍

C.項(xiàng)目成本估算

D.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

12.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目生命周期的主要階段？（）

A.啟動(dòng)

B.規(guī)劃

C.執(zhí)行

D.營(yíng)運(yùn)

13.在勞務(wù)派遣企業(yè)中，以下哪種方法用于評(píng)估項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的績(jī)效？（）

A.KPI（關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)）

B.OKR（目標(biāo)與關(guān)鍵成果）

C.SWOT分析

D.SMART原則

14.以下哪個(gè)工具常用于項(xiàng)目需求收集？（）

A.MicrosoftWord

B.MicrosoftExcel

C.MicrosoftAccess

D.MicrosoftPowerPoint

15.在項(xiàng)目采購(gòu)管理中，以下哪個(gè)不屬于合同類型？（）

A.固定價(jià)格合同

B.成本補(bǔ)償合同

C.工時(shí)合同

D.銷售合同

16.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目問題的解決策略？（）

A.分析問題

B.提出方案

C.執(zhí)行方案

D.忽略問題

17.在勞務(wù)派遣企業(yè)項(xiàng)目管理中，以下哪個(gè)工具用于評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的概率和影響？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)矩陣

B.概率樹

C.散點(diǎn)圖

D.直方圖

18.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的關(guān)鍵要素？（）

A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

B.沖突管理

C.溝通管理

D.質(zhì)量管理

19.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪個(gè)不是常用的估算方法？（）

A.類比估算

B.參數(shù)估算

C.專家判斷

D.逐項(xiàng)估算

20.以下哪個(gè)工具不適用于勞務(wù)派遣企業(yè)項(xiàng)目成本管理？（）

A.MicrosoftProject

B.MicrosoftExcel

C.QuickBooks

D.MicrosoftPowerPoint

二、多選題（本題共20小題，每小題1.5分，共30分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.勞務(wù)派遣企業(yè)在項(xiàng)目管理中常用的溝通工具包括以下哪些？（）

A.電子郵件

B.電話會(huì)議

C.視頻會(huì)議

D.即時(shí)通訊

2.以下哪些是項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵過程？（）

A.質(zhì)量計(jì)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量審計(jì)

3.項(xiàng)目管理中，以下哪些屬于項(xiàng)目成本類型？（）

A.固定成本

B.變動(dòng)成本

C.直接成本

D.間接成本

4.以下哪些是勞務(wù)派遣企業(yè)項(xiàng)目人力資源管理中需要關(guān)注的問題？（）

A.員工培訓(xùn)

B.員工福利

C.勞動(dòng)合同

D.工作時(shí)間

5.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)策略包括以下哪些？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)避免

B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險(xiǎn)減輕

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

6.以下哪些工具可以用于項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)控？（）

A.甘特圖

B.網(wǎng)絡(luò)圖

C.關(guān)鍵路徑法

D.基于風(fēng)險(xiǎn)的調(diào)度

7.以下哪些是項(xiàng)目整合管理的關(guān)鍵組成部分？（）

A.制定項(xiàng)目章程

B.制定項(xiàng)目管理計(jì)劃

C.指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作

D.項(xiàng)目收尾

8.在勞務(wù)派遣企業(yè)中，以下哪些因素可能影響項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效？（）

A.團(tuán)隊(duì)成員技能

B.團(tuán)隊(duì)溝通

C.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)

D.工作環(huán)境

9.以下哪些是項(xiàng)目范圍管理的關(guān)鍵過程？（）

A.范圍規(guī)劃

B.范圍定義

C.范圍驗(yàn)證

D.范圍控制

10.以下哪些工具和技術(shù)可用于項(xiàng)目需求收集？（）

A.訪談

B.焦點(diǎn)小組

C.問卷調(diào)查

D.市場(chǎng)研究

11.在項(xiàng)目采購(gòu)管理中，以下哪些是合同類型？（）

A.總價(jià)合同

B.成本加成合同

C.工料合同

D.計(jì)時(shí)合同

12.以下哪些是項(xiàng)目問題的解決策略？（）

A.識(shí)別問題

B.分析原因

C.制定解決方案

D.執(zhí)行并跟蹤結(jié)果

13.以下哪些方法可以用于項(xiàng)目成本估算？（）

A.類比估算

B.參數(shù)估算

C.專家判斷

D.逐項(xiàng)估算

14.在勞務(wù)派遣企業(yè)項(xiàng)目管理中，以下哪些是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的工具？（）

A.專家訪談

B.風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)

C.SWOT分析

D.故障樹分析

15.以下哪些是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素？（）

A.明確的目標(biāo)

B.充足的資源

C.有效的溝通

D.有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理

16.以下哪些工具可用于項(xiàng)目質(zhì)量管理？（)

A.檢查表

B.流程圖

C.帕累托圖

D.控制圖

17.在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中，以下哪些是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的活動(dòng)？（）

A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)訓(xùn)練

B.團(tuán)隊(duì)內(nèi)務(wù)會(huì)議

C.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制

D.團(tuán)隊(duì)考核

18.以下哪些是項(xiàng)目進(jìn)度壓縮技術(shù)？（）

A.快速跟進(jìn)

B.負(fù)荷均衡

C.提前開始

D.延后結(jié)束

19.以下哪些是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的內(nèi)容？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)管理方法

B.風(fēng)險(xiǎn)類別

C.風(fēng)險(xiǎn)概率和影響評(píng)估

D.風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)策略

20.在勞務(wù)派遣企業(yè)中，以下哪些是項(xiàng)目管理軟件的例子？（）

A.JIRA

B.Asana

C.Basecamp

D.Trello

三、填空題（本題共10小題，每小題2分，共20分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.在項(xiàng)目管理中，______是指項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)而進(jìn)行的工作。

（）

2.項(xiàng)目管理中，______是指項(xiàng)目從開始到結(jié)束所經(jīng)過的一系列階段。

（）

3.在勞務(wù)派遣企業(yè)中，______是衡量項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員工作績(jī)效的一種方法。

（）

4.項(xiàng)目的______管理涉及到識(shí)別、分析和應(yīng)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。

（）

5.______是一種常用的項(xiàng)目管理工具，用于展示項(xiàng)目活動(dòng)與時(shí)間的關(guān)系。

（）

6.在項(xiàng)目成本管理中，______是指完成項(xiàng)目活動(dòng)所需資源的成本估算。

（）

7.______是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部或團(tuán)隊(duì)與外部各方之間進(jìn)行信息交流的過程。

（）

8.項(xiàng)目管理中，______是指在項(xiàng)目開始前明確項(xiàng)目目標(biāo)和范圍的過程。

（）

9.在勞務(wù)派遣企業(yè)中，______是指根據(jù)項(xiàng)目需求臨時(shí)調(diào)配員工的行為。

（）

10.______是項(xiàng)目管理中用于監(jiān)控項(xiàng)目范圍、時(shí)間和成本的一種方法。

（）

四、判斷題（本題共10小題，每題1分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.項(xiàng)目管理的五大過程組包括啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾。（）

2.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)回避是一種常見的風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)策略。（）

3.勞務(wù)派遣企業(yè)中，所有項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員都應(yīng)參與項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理。（）

4.項(xiàng)目成本估算是在項(xiàng)目規(guī)劃階段進(jìn)行的，不需要在執(zhí)行階段更新。（）

5.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，質(zhì)量保證和質(zhì)量控制是相同的過程。（）

6.項(xiàng)目溝通管理只涉及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通。（）

7.項(xiàng)目的成功完全取決于項(xiàng)目經(jīng)理的個(gè)人能力。（）

8.在項(xiàng)目采購(gòu)管理中，固定價(jià)格合同意味著無(wú)論項(xiàng)目成本如何變化，買方支付的價(jià)格都保持不變。（）

9.勞務(wù)派遣企業(yè)中，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的績(jī)效評(píng)估主要基于工作時(shí)長(zhǎng)。（）

10.使用掙值管理（EVM）可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理預(yù)測(cè)項(xiàng)目未來(lái)的績(jī)效。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)描述勞務(wù)派遣企業(yè)在項(xiàng)目管理中如何應(yīng)用項(xiàng)目管理工具進(jìn)行資源分配和調(diào)度。（）

2.結(jié)合實(shí)際案例，闡述勞務(wù)派遣企業(yè)在面對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，如何通過項(xiàng)目管理工具進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和應(yīng)對(duì)。（）

3.請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明勞務(wù)派遣企業(yè)在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，如何運(yùn)用項(xiàng)目管理工具來(lái)確保項(xiàng)目質(zhì)量達(dá)到客戶要求。（）

4.分析勞務(wù)派遣企業(yè)在項(xiàng)目溝通管理中可能遇到的問題，并提出使用哪些項(xiàng)目管理工具和技術(shù)來(lái)改善溝通效果。（）

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.A

2.A

3.D

4.D

5.C

6.C

7.A

8.D

9.A

10.D

11.C

12.D

13.A

14.C

15.D

16.C

17.A

18.A

19.D

20.D

二、多選題

1.ABCD

2.ABC

3.ABCD

4.ABC

5.ABCD

6.ABC

7.ABCD

8.ABCD

9.ABCD

10.ABC

11.ABCD

12.ABCD

13.ABCD

14.ABC

15.ABCD

16.ABCD

17.ABC

18.AD

19.ABCD

20.ABCD

三、填空題

1.項(xiàng)目工作

2.項(xiàng)目生命周期

3.KPI

4.風(fēng)險(xiǎn)管理

5.甘特圖

6.成本估算

7.溝通管理

8.啟動(dòng)過程

9.派遣

10.EVM

四、判斷題

1.√

2.√

3.√

4.×

5.×

6.×

7.×

8.√

9.×

10.√

五、主觀題（參考）

1.勞務(wù)派遣企業(yè)通過項(xiàng)