企業(yè)信息化電子政務(wù)服務(wù)合同

企業(yè)信息化電子政務(wù)服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（信息化服務(wù)提供商）：公司名稱(chēng)：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（部門(mén)）：?jiǎn)挝幻Q(chēng)：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章合同總則1.1本合同旨在規(guī)范甲乙雙方在信息化電子政務(wù)服務(wù)項(xiàng)目中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證項(xiàng)目順利進(jìn)行，提高部門(mén)工作效率，實(shí)現(xiàn)信息化管理。1.2本合同簽訂后，甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，按照合同約定履行各自的職責(zé)和義務(wù)。1.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年。第二章項(xiàng)目?jī)?nèi)容與范圍2.1項(xiàng)目名稱(chēng)：企業(yè)信息化電子政務(wù)服務(wù)項(xiàng)目2.2項(xiàng)目?jī)?nèi)容：2.2.1甲方為乙方提供以下服務(wù)：（1）電子政務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)；（2）電子政務(wù)系統(tǒng)的部署與實(shí)施；（3）電子政務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)維與維護(hù)；（4）電子政務(wù)系統(tǒng)的培訓(xùn)與指導(dǎo)；（5）電子政務(wù)系統(tǒng)的升級(jí)與優(yōu)化。2.3項(xiàng)目范圍：本合同所涉及的項(xiàng)目范圍包括但不限于以下方面：2.3.1乙方現(xiàn)有政務(wù)系統(tǒng)的整合與升級(jí)；2.3.2乙方政務(wù)數(shù)據(jù)的遷移與整合；2.3.3乙方政務(wù)系統(tǒng)的安全性評(píng)估與優(yōu)化；2.3.4乙方政務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)維與維護(hù)。第三章項(xiàng)目進(jìn)度與驗(yàn)收3.1項(xiàng)目進(jìn)度：3.1.1項(xiàng)目啟動(dòng)：甲方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)完成項(xiàng)目啟動(dòng)工作，并提交項(xiàng)目啟動(dòng)報(bào)告；3.1.2項(xiàng)目實(shí)施：甲方應(yīng)在項(xiàng)目啟動(dòng)后____個(gè)月內(nèi)完成項(xiàng)目實(shí)施工作；3.1.3項(xiàng)目驗(yàn)收：乙方應(yīng)在項(xiàng)目實(shí)施完成后____個(gè)工作日內(nèi)組織項(xiàng)目驗(yàn)收。3.2項(xiàng)目驗(yàn)收：3.2.1乙方應(yīng)在項(xiàng)目驗(yàn)收合格后，向甲方支付合同約定的項(xiàng)目款；3.2.2乙方有權(quán)對(duì)甲方的項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)不符合合同約定的部分提出整改意見(jiàn)，甲方應(yīng)按照乙方的整改意見(jiàn)進(jìn)行修改。第四章費(fèi)用與支付4.1合同總價(jià)：本合同總價(jià)為人民幣（大寫(xiě)）：____元整（小寫(xiě)）：_____元。4.2支付方式：4.2.1乙方在本合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付甲方合同總價(jià)款的____%；4.2.2乙方在項(xiàng)目驗(yàn)收合格后支付甲方合同總價(jià)款的____%；4.2.3乙方在項(xiàng)目運(yùn)維與維護(hù)期滿(mǎn)后支付甲方合同總價(jià)款的____%。4.3乙方未按約定支付款項(xiàng)的，甲方有權(quán)暫停項(xiàng)目實(shí)施，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1保密：5.1.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等非公開(kāi)信息予以保密；5.1.2保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)：5.2.1甲方擁有本合同所涉及項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)；5.2.2乙方擁有本項(xiàng)目所涉及的政務(wù)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)流程等知識(shí)產(chǎn)權(quán)；5.2.3甲乙雙方應(yīng)尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得擅自使用、轉(zhuǎn)讓或披露對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第六章項(xiàng)目質(zhì)量保障與售后服務(wù)6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：6.1.1甲方應(yīng)保證項(xiàng)目質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及乙方提出的合理要求；6.1.2甲方應(yīng)提供完整的技術(shù)文檔、操作手冊(cè)等資料，并保證其內(nèi)容準(zhǔn)確、完整；6.1.3乙方有權(quán)對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并要求甲方對(duì)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題進(jìn)行整改。6.2售后服務(wù)：6.2.1甲方在項(xiàng)目驗(yàn)收合格后提供____個(gè)月的免費(fèi)售后服務(wù)；6.2.2售后服務(wù)內(nèi)容包括但不限于系統(tǒng)故障排除、功能優(yōu)化建議、操作培訓(xùn)等；6.2.3甲方應(yīng)在接到乙方售后服務(wù)的請(qǐng)求后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并盡快解決相關(guān)問(wèn)題。第七章違約責(zé)任7.1甲方違約：7.1.1甲方未按合同約定完成項(xiàng)目進(jìn)度或質(zhì)量不符合要求的，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為合同總價(jià)款的____%；7.1.2甲方泄露乙方商業(yè)秘密或知識(shí)產(chǎn)權(quán)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。7.2乙方違約：7.2.1乙方未按合同約定支付款項(xiàng)的，甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金，滯納金為未付款項(xiàng)的____%；7.2.2乙方違反合同約定的其他義務(wù)，導(dǎo)致項(xiàng)目無(wú)法正常進(jìn)行的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第八章?tīng)?zhēng)議解決8.1甲乙雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；8.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九章其他約定9.1合同的修改與補(bǔ)充：9.1.1本合同未盡事宜，甲乙雙方可另行協(xié)商，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議；9.1.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.2合同的解除與終止：9.2.1在合同履行過(guò)程中，如發(fā)生不可抗力等因素導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行，甲乙雙方協(xié)商一致，可以解除或終止合同；9.2.2合同解除或終止后，甲乙雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)事宜，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十章附則10.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份；10.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效；10.3本合同未盡事宜，按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第十一章項(xiàng)目變更管理11.1項(xiàng)目變更的提出：11.1.1任何一方如需對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)容、范圍、進(jìn)度等進(jìn)行變更，應(yīng)書(shū)面提出變更申請(qǐng)；11.1.2變更申請(qǐng)應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明變更的原因、影響、預(yù)計(jì)費(fèi)用及時(shí)間調(diào)整等內(nèi)容。11.2項(xiàng)目變更的審批：11.2.1乙方應(yīng)在收到變更申請(qǐng)后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審批；11.2.2乙方同意變更的，雙方應(yīng)簽訂變更協(xié)議，明確變更內(nèi)容及相關(guān)條款。11.3變更實(shí)施：11.3.1變更協(xié)議簽訂后，甲乙雙方應(yīng)按照變更協(xié)議的內(nèi)容執(zhí)行；11.3.2變更實(shí)施過(guò)程中，甲乙雙方應(yīng)加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，保證變更的順利進(jìn)行。第十二章項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理12.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：12.1.1甲乙雙方應(yīng)共同識(shí)別項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)；12.1.2甲乙雙方應(yīng)針對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。12.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：12.2.1甲乙雙方應(yīng)定期對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的可能性和影響程度；12.2.2甲乙雙方應(yīng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果，調(diào)整應(yīng)對(duì)措施，保證項(xiàng)目順利進(jìn)行。12.3風(fēng)險(xiǎn)處理：12.3.1一旦發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)事件，甲乙雙方應(yīng)立即啟動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施；12.3.2甲乙雙方應(yīng)相互配合，共同處理風(fēng)險(xiǎn)事件，減少風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目的影響。第十三章項(xiàng)目安全管理13.1安全保障：13.1.1甲方應(yīng)保證項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的信息安全；13.1.2乙方應(yīng)提供必要的安全防護(hù)措施，保障項(xiàng)目實(shí)施環(huán)境的安全。13.2安全培訓(xùn)：13.2.1甲方應(yīng)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施人員定期進(jìn)行安全培訓(xùn)；13.2.2乙方應(yīng)對(duì)使用系統(tǒng)的人員進(jìn)行安全操作培訓(xùn)。13.3應(yīng)急處理：13.3.1甲乙雙方應(yīng)制定項(xiàng)目安全應(yīng)急處理預(yù)案；13.3.2一旦發(fā)生安全事件，甲乙雙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急處理預(yù)案，采取有效措施，降低損失。第十四章合同的終止與解除14.1合同終止：14.1.1合同履行完畢，雙方無(wú)爭(zhēng)議，合同自然終止；14.1.2合同到期，雙方未續(xù)簽合同，合同終止。14.2合同解除：14.2.1甲乙雙方協(xié)商一致，可以解除合同；14.2.2一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。第十五章其他事項(xiàng)15.1合同的保存：15.1.1合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份；15.1.2合同雙方應(yīng)妥善保存合同副本，以備后續(xù)查詢(xún)。1