企業(yè)品牌聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案制定合同

企業(yè)品牌聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案制定合同合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：公司名稱(chēng)：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________乙方（受托方）：公司名稱(chēng)：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________第一章總則1.1合同目的甲方為提高企業(yè)品牌聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理水平，保證在面臨聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)事件時(shí)能迅速、有效地應(yīng)對(duì)，特委托乙方制定企業(yè)品牌聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案。1.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。1.3合同解釋本合同條款如有爭(zhēng)議，應(yīng)按照法律法規(guī)及合同約定進(jìn)行解釋。第二章項(xiàng)目?jī)?nèi)容2.1項(xiàng)目名稱(chēng)企業(yè)品牌聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案制定項(xiàng)目2.2項(xiàng)目范圍乙方應(yīng)根據(jù)甲方實(shí)際情況，制定包括但不限于以下內(nèi)容的應(yīng)急預(yù)案：（1）聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估；（2）聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略；（3）聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急響應(yīng)流程；（4）聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)信息報(bào)告與溝通；（5）聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與演練。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供合格的應(yīng)急預(yù)案制定服務(wù)。3.1.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方開(kāi)展聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案制定工作，提供必要的資料和信息。3.1.3甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方應(yīng)按照合同約定，按時(shí)完成應(yīng)急預(yù)案制定工作。3.2.2乙方應(yīng)保證應(yīng)急預(yù)案的科學(xué)性、合理性和實(shí)用性，保證應(yīng)急預(yù)案的質(zhì)量。3.2.3乙方應(yīng)對(duì)在應(yīng)急預(yù)案制定過(guò)程中獲取的甲方商業(yè)秘密和敏感信息保密。第四章合同履行4.1工作進(jìn)度4.1.1乙方應(yīng)在合同簽訂后15個(gè)工作日內(nèi)提交應(yīng)急預(yù)案初稿。4.1.2甲方應(yīng)在收到初稿后5個(gè)工作日內(nèi)提出修改意見(jiàn)。4.1.3乙方應(yīng)在收到修改意見(jiàn)后10個(gè)工作日內(nèi)完成修改，并提交最終應(yīng)急預(yù)案。4.2質(zhì)量要求4.2.1乙方應(yīng)保證應(yīng)急預(yù)案符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：（1）應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容完整、結(jié)構(gòu)清晰；（2）應(yīng)急預(yù)案具有針對(duì)性和實(shí)用性；（3）應(yīng)急預(yù)案的操作流程合理、簡(jiǎn)便。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停履行合同，直至甲方支付完畢。5.1.2甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常開(kāi)展應(yīng)急預(yù)案制定工作，乙方有權(quán)解除合同。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未按照合同約定完成應(yīng)急預(yù)案制定工作，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并有權(quán)解除合同。5.2.2乙方未按照合同約定保密甲方商業(yè)秘密和敏感信息，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六章應(yīng)急預(yù)案的審批與實(shí)施6.1審批流程6.1.1乙方提交的應(yīng)急預(yù)案初稿，應(yīng)由甲方組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行審查。6.1.2審查合格后，應(yīng)急預(yù)案初稿應(yīng)提交甲方?jīng)Q策層審批。6.1.3審批通過(guò)的應(yīng)急預(yù)案，由甲方正式發(fā)布并實(shí)施。6.2實(shí)施要求6.2.1甲方應(yīng)保證應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)和演練工作落實(shí)到位。6.2.2甲方應(yīng)定期對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行評(píng)估和修訂，以適應(yīng)不斷變化的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境。6.2.3甲方應(yīng)在應(yīng)急預(yù)案實(shí)施過(guò)程中，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。第七章應(yīng)急預(yù)案的更新與維護(hù)7.1更新周期7.1.1乙方應(yīng)每半年對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行一次全面的評(píng)估和更新。7.1.2在發(fā)生重大聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)事件后，乙方應(yīng)根據(jù)事件情況及時(shí)對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂。7.2維護(hù)措施7.2.1乙方應(yīng)建立應(yīng)急預(yù)案的維護(hù)機(jī)制，保證應(yīng)急預(yù)案的持續(xù)有效。7.2.2乙方應(yīng)定期對(duì)應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)和演練情況進(jìn)行跟蹤，及時(shí)發(fā)覺(jué)問(wèn)題并解決。7.2.3乙方應(yīng)協(xié)助甲方建立應(yīng)急預(yù)案的信息反饋和改進(jìn)機(jī)制。第八章信息共享與溝通8.1信息共享8.1.1甲方和乙方應(yīng)建立信息共享機(jī)制，保證在應(yīng)急預(yù)案制定和實(shí)施過(guò)程中信息的及時(shí)傳遞。8.1.2乙方應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告應(yīng)急預(yù)案制定過(guò)程中的重要信息和風(fēng)險(xiǎn)情況。8.2溝通協(xié)調(diào)8.2.1甲方和乙方應(yīng)建立定期溝通機(jī)制，就應(yīng)急預(yù)案的制定、實(shí)施、更新等事宜進(jìn)行協(xié)商。8.2.2乙方應(yīng)積極參與甲方組織的應(yīng)急預(yù)案評(píng)審和演練活動(dòng)。8.2.3甲方應(yīng)在應(yīng)急預(yù)案實(shí)施過(guò)程中，及時(shí)向乙方反饋問(wèn)題和改進(jìn)建議。第九章費(fèi)用與支付9.1服務(wù)費(fèi)用9.1.1乙方應(yīng)根據(jù)應(yīng)急預(yù)案制定項(xiàng)目的實(shí)際工作量和難易程度，向甲方報(bào)價(jià)。9.1.2甲方應(yīng)在合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付預(yù)付款。9.2支付方式9.2.1甲方支付服務(wù)費(fèi)用應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬或其他合法的支付方式。9.2.2乙方應(yīng)在收到服務(wù)費(fèi)用后，向甲方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。9.3費(fèi)用調(diào)整9.3.1如在合同履行過(guò)程中，應(yīng)急預(yù)案制定項(xiàng)目的范圍或難度發(fā)生重大變化，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。9.3.2任何費(fèi)用調(diào)整應(yīng)以書(shū)面形式約定，并由雙方簽字確認(rèn)。第十章?tīng)?zhēng)議解決與法律適用10.1爭(zhēng)議解決10.1.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2法律適用10.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。10.2.2雙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，保證合同的合法性、合規(guī)性。第十一章合同的變更與終止11.1合同變更11.1.1雙方同意，合同的任何變更應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并由雙方簽字或蓋章確認(rèn)。11.1.2合同變更不得違反法律法規(guī)，不得損害雙方合法權(quán)益。11.2合同終止11.2.1除非雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得單方面終止合同。11.2.2合同因以下原因終止：（1）雙方履行完畢合同約定的義務(wù)；（2）不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。第十二章違約賠償12.1違約責(zé)任12.1.1任何一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。12.1.2違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金金額為合同總金額的10%。12.2賠償范圍12.2.1違約賠償范圍包括直接經(jīng)濟(jì)損失和可得利益損失。12.2.2雙方另有約定的，按照約定執(zhí)行。第十三章保密條款13.1保密義務(wù)13.1.1雙方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。13.1.2保密期限自合同終止之日起算，持續(xù)5年。13.2保密措施13.2.1雙方應(yīng)采取合理的保密措施，保證對(duì)方秘密不被泄露。13.2.2雙方應(yīng)對(duì)知悉對(duì)方秘密的員工進(jìn)行保密教育和保密承諾。第十四章合同的轉(zhuǎn)讓與繼承14.1合同轉(zhuǎn)讓14.1.1未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得將合同權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。14.1.2合同轉(zhuǎn)讓不得違反法律法規(guī)，不得損害對(duì)方合法權(quán)益。14.2合同繼承14.2.1合同繼承應(yīng)按照法律法規(guī)和合同約定執(zhí)行。14.2.2合同繼承不影響雙方的權(quán)利義務(wù)和違約責(zé)任。第十五章其他條款15.1合同效力15.1.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。15.1.2本合同的效力不受任何一方領(lǐng)導(dǎo)人變更的影響。15.2合同副本15.2.1雙方各執(zhí)一份合同副本，具有同等法律效力。15.3通知與送達(dá)1