企業(yè)品牌聲譽風險應急預案制定合同

企業(yè)品牌聲譽風險應急預案制定合同合同編號：__________甲方（委托方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________乙方（受托方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________第一章總則1.1合同目的甲方為提高企業(yè)品牌聲譽風險管理水平，保證在面臨聲譽風險事件時能迅速、有效地應對，特委托乙方制定企業(yè)品牌聲譽風險應急預案。1.2合同依據本合同依據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國侵權責任法》等相關法律法規(guī)制定。1.3合同解釋本合同條款如有爭議，應按照法律法規(guī)及合同約定進行解釋。第二章項目內容2.1項目名稱企業(yè)品牌聲譽風險應急預案制定項目2.2項目范圍乙方應根據甲方實際情況，制定包括但不限于以下內容的應急預案：（1）聲譽風險識別與評估；（2）聲譽風險應對策略；（3）聲譽風險應急響應流程；（4）聲譽風險信息報告與溝通；（5）聲譽風險應急預案的培訓與演練。第三章權利與義務3.1甲方權利與義務3.1.1甲方有權要求乙方按照合同約定提供合格的應急預案制定服務。3.1.2甲方應協(xié)助乙方開展聲譽風險應急預案制定工作，提供必要的資料和信息。3.1.3甲方應按照合同約定支付乙方服務費用。3.2乙方權利與義務3.2.1乙方應按照合同約定，按時完成應急預案制定工作。3.2.2乙方應保證應急預案的科學性、合理性和實用性，保證應急預案的質量。3.2.3乙方應對在應急預案制定過程中獲取的甲方商業(yè)秘密和敏感信息保密。第四章合同履行4.1工作進度4.1.1乙方應在合同簽訂后15個工作日內提交應急預案初稿。4.1.2甲方應在收到初稿后5個工作日內提出修改意見。4.1.3乙方應在收到修改意見后10個工作日內完成修改，并提交最終應急預案。4.2質量要求4.2.1乙方應保證應急預案符合以下質量標準：（1）應急預案內容完整、結構清晰；（2）應急預案具有針對性和實用性；（3）應急預案的操作流程合理、簡便。第五章違約責任5.1甲方違約責任5.1.1甲方未按照合同約定支付服務費用，乙方有權暫停履行合同，直至甲方支付完畢。5.1.2甲方違反合同約定，導致乙方無法正常開展應急預案制定工作，乙方有權解除合同。5.2乙方違約責任5.2.1乙方未按照合同約定完成應急預案制定工作，甲方有權要求乙方支付違約金，并有權解除合同。5.2.2乙方未按照合同約定保密甲方商業(yè)秘密和敏感信息，甲方有權要求乙方承擔相應的法律責任。第六章應急預案的審批與實施6.1審批流程6.1.1乙方提交的應急預案初稿，應由甲方組織相關部門進行審查。6.1.2審查合格后，應急預案初稿應提交甲方決策層審批。6.1.3審批通過的應急預案，由甲方正式發(fā)布并實施。6.2實施要求6.2.1甲方應保證應急預案的培訓和演練工作落實到位。6.2.2甲方應定期對應急預案進行評估和修訂，以適應不斷變化的聲譽風險環(huán)境。6.2.3甲方應在應急預案實施過程中，對相關人員進行監(jiān)督和指導。第七章應急預案的更新與維護7.1更新周期7.1.1乙方應每半年對應急預案進行一次全面的評估和更新。7.1.2在發(fā)生重大聲譽風險事件后，乙方應根據事件情況及時對應急預案進行修訂。7.2維護措施7.2.1乙方應建立應急預案的維護機制，保證應急預案的持續(xù)有效。7.2.2乙方應定期對應急預案的培訓和演練情況進行跟蹤，及時發(fā)覺問題并解決。7.2.3乙方應協(xié)助甲方建立應急預案的信息反饋和改進機制。第八章信息共享與溝通8.1信息共享8.1.1甲方和乙方應建立信息共享機制，保證在應急預案制定和實施過程中信息的及時傳遞。8.1.2乙方應及時向甲方報告應急預案制定過程中的重要信息和風險情況。8.2溝通協(xié)調8.2.1甲方和乙方應建立定期溝通機制，就應急預案的制定、實施、更新等事宜進行協(xié)商。8.2.2乙方應積極參與甲方組織的應急預案評審和演練活動。8.2.3甲方應在應急預案實施過程中，及時向乙方反饋問題和改進建議。第九章費用與支付9.1服務費用9.1.1乙方應根據應急預案制定項目的實際工作量和難易程度，向甲方報價。9.1.2甲方應在合同簽訂后5個工作日內，向乙方支付預付款。9.2支付方式9.2.1甲方支付服務費用應通過銀行轉賬或其他合法的支付方式。9.2.2乙方應在收到服務費用后，向甲方開具正規(guī)發(fā)票。9.3費用調整9.3.1如在合同履行過程中，應急預案制定項目的范圍或難度發(fā)生重大變化，雙方應協(xié)商調整服務費用。9.3.2任何費用調整應以書面形式約定，并由雙方簽字確認。第十章爭議解決與法律適用10.1爭議解決10.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。10.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2法律適用10.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。10.2.2雙方應遵守國家有關法律法規(guī)，保證合同的合法性、合規(guī)性。第十一章合同的變更與終止11.1合同變更11.1.1雙方同意，合同的任何變更應以書面形式進行，并由雙方簽字或蓋章確認。11.1.2合同變更不得違反法律法規(guī)，不得損害雙方合法權益。11.2合同終止11.2.1除非雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得單方面終止合同。11.2.2合同因以下原因終止：（1）雙方履行完畢合同約定的義務；（2）不可抗力導致合同無法履行；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。第十二章違約賠償12.1違約責任12.1.1任何一方違反合同約定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任。12.1.2違約方應向守約方支付違約金，違約金金額為合同總金額的10%。12.2賠償范圍12.2.1違約賠償范圍包括直接經濟損失和可得利益損失。12.2.2雙方另有約定的，按照約定執(zhí)行。第十三章保密條款13.1保密義務13.1.1雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。13.1.2保密期限自合同終止之日起算，持續(xù)5年。13.2保密措施13.2.1雙方應采取合理的保密措施，保證對方秘密不被泄露。13.2.2雙方應對知悉對方秘密的員工進行保密教育和保密承諾。第十四章合同的轉讓與繼承14.1合同轉讓14.1.1未經對方書面同意，任何一方不得將合同權利義務轉讓給第三方。14.1.2合同轉讓不得違反法律法規(guī)，不得損害對方合法權益。14.2合同繼承14.2.1合同繼承應按照法律法規(guī)和合同約定執(zhí)行。14.2.2合同繼承不影響雙方的權利義務和違約責任。第十五章其他條款15.1合同效力15.1.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。15.1.2本合同的效力不受任何一方領導人變更的影響。15.2合同副本15.2.1雙方各執(zhí)一份合同副本，具有同等法律效力。15.3通知與送達1