初級助理社會工作師社會工作實(shí)務(wù)模擬題31

初級助理社會工作師社會工作實(shí)務(wù)模擬題31一、單項選擇題(每題的備選項中，只有1個最符合題意)1.

張黎明所工作的服務(wù)機(jī)構(gòu)主要是為殘疾人提（江南博哥）供服務(wù)，張大爺向該機(jī)構(gòu)提出了生活救助方面的請求，張黎明向張大爺說明了情況，并且告知張大爺如何申請最低生活保障服務(wù)。這說明張黎明在接案時考慮到

。A.保證服務(wù)對象所要求的服務(wù)符合服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作范圍B.決定問題的優(yōu)先次序C.決定是否需要緊急介入D.權(quán)衡是否有能力處理問題正確答案：A社會工作者要保證滿足服務(wù)對象需要，不因機(jī)構(gòu)和社會工作者的原因阻礙和延遲服務(wù)對象需要的滿足，致使問題延續(xù)或者惡化。例如，在現(xiàn)時情況下，一個非營利機(jī)構(gòu)是不能為服務(wù)對象提供最低生活保障服務(wù)的，對于那些希望通過機(jī)構(gòu)獲取生活救助的服務(wù)對象，社會工作者要向他們說明情況。

2.

社會工作者馬姐從事社會工作這么多年來，每次為服務(wù)對象制訂計劃時都會認(rèn)真考慮服務(wù)對象的愿望，一旦出現(xiàn)與服務(wù)對象目標(biāo)與目的不一致的情況，都會進(jìn)行討論與協(xié)商，直到取得完全一致的意見。馬姐的做法體現(xiàn)了制定服務(wù)計劃的

原則。A.公平、公正B.平等、溝通C.詳細(xì)和具體D.要尊重服務(wù)對象的意愿正確答案：D制訂服務(wù)計劃的原則包括：(1)要有服務(wù)對象的參與；(2)要尊重服務(wù)對象的意愿；(3)詳細(xì)和具體；(4)計劃要與工作的總目的和宗旨相符合。其中要尊重服務(wù)對象的意愿指的是，在制訂目的和目標(biāo)時，社會工作者要考慮服務(wù)對象的愿望，要與服務(wù)對象分享對目的與目標(biāo)的期望。如果服務(wù)對象與社會工作者雙方的目標(biāo)與目的不一致，雙方就要進(jìn)行討論與協(xié)商，直到取得完全一致的意見。

3.

將兒童帶到兒童福利院、寄養(yǎng)家庭、領(lǐng)養(yǎng)家庭、少年管教所的介入行動屬于

。A.危機(jī)干預(yù)B.社會救助C.資源整合D.安置服務(wù)正確答案：D安置服務(wù)是指將服務(wù)對象帶離原有生活場所進(jìn)行暫時或替代性安置的服務(wù)。根據(jù)時間的長短分為暫時性安置、短期安置、長期安置和永久性安置。從安置場所來看，有為兒童提供服務(wù)的兒童福利院、寄養(yǎng)家庭、領(lǐng)養(yǎng)家庭、少年管教所；有為老人提供服務(wù)的養(yǎng)老院、日問照顧中心；有為吸毒人員服務(wù)的戒毒所；有為精神病患者服務(wù)的精神病院、療養(yǎng)院，以及為流浪乞討人員服務(wù)的社會救助站等。

4.

有關(guān)專家指出，對于農(nóng)村年幼的“留守兒童”，應(yīng)建立一些農(nóng)村幼兒園，由受過專業(yè)訓(xùn)練的幼兒老師和社會工作者來為他們提供服務(wù)，而不是將他們交給年老的祖父母照顧。這說明選擇介入行動應(yīng)遵循

原則。A.個別化B.以人為本C.服務(wù)對象自決D.考慮服務(wù)對象的發(fā)展階段和他們的特點(diǎn)正確答案：D考慮服務(wù)對象的發(fā)展階段和他們的特點(diǎn)是選擇介入行動應(yīng)遵循的原則之一。具體是指：對于個人，介入行動應(yīng)集中在協(xié)助其完成相關(guān)階段的生命任務(wù)上；對于家庭或者群體，介入行動則要考慮與家庭和群體發(fā)展的特殊階段相連的特殊任務(wù)。例如，年幼的“留守兒童”最需要的是生活照顧，滿足他們營養(yǎng)和健康的需要，發(fā)展與人相處的社會能力，以及接受學(xué)前教育等。如果將他們交給年老的祖父母照顧就可能滿足不了他們成長的需要，這時建立一些農(nóng)村幼兒園由受過專業(yè)訓(xùn)練的幼兒老師和社會工作者來為他們提供服務(wù)則可能是一個合適的選擇。

5.

社會工作者小文剛參加工作，對什么情況下可以終結(jié)為服務(wù)對象提供服務(wù)不是很清楚。你認(rèn)為以下選項中，小文可以終結(jié)服務(wù)的情況是

。A.社會工作者由于不喜歡服務(wù)對象，決定終結(jié)服務(wù)B.服務(wù)對象不愿接受服務(wù)、機(jī)構(gòu)功能不符合服務(wù)對象需要或問題已經(jīng)解決C.社會工作者因個人原因沒有時間處理服務(wù)對象的問題D.服務(wù)對象的需要符合機(jī)構(gòu)的職責(zé)，但是機(jī)構(gòu)不愿提供服務(wù)正確答案：B在完成對問題界定的任務(wù)后，社會工作者需要作出一項決定，即終止服務(wù)還是繼續(xù)服務(wù)。影響決定的因素是機(jī)構(gòu)的功能能否滿足服務(wù)對象的需要。當(dāng)存在如下情況時，即可終結(jié)服務(wù)：一是機(jī)構(gòu)缺乏合適的工作人員；缺乏具有必要技能的工作人員；服務(wù)對象或其問題不在機(jī)構(gòu)的職責(zé)、使命或功能之內(nèi)；社會工作者認(rèn)為其他機(jī)構(gòu)的資源、素質(zhì)更優(yōu)越；服務(wù)的數(shù)量適于其他機(jī)構(gòu)；其他機(jī)構(gòu)具有處理特定服務(wù)對象或問題的特權(quán)(如社區(qū)矯正服務(wù)的專門機(jī)構(gòu))。二是當(dāng)服務(wù)對象不愿接受服務(wù)、機(jī)構(gòu)功能不符合服務(wù)對象需要或已經(jīng)解決了問題時。三是服務(wù)對象對問題的看法和期望與社會工作者所能提供的服務(wù)不相符；或者是社會工作者所能提供的服務(wù)不能解決問題；或者是服務(wù)對象沒有充分的動機(jī)投入必要的時間、力量和資源。故答案選B。

6.

在社會工作結(jié)案階段，服務(wù)對象不愿承認(rèn)已到結(jié)案期，避免討論關(guān)于結(jié)案的話題。表現(xiàn)為不準(zhǔn)時參加與社會工作者的工作會談、會談時心不在焉等。這屬于服務(wù)對象負(fù)面反應(yīng)中的

。A.依賴B.憂郁C.抱怨D.否認(rèn)正確答案：D由于結(jié)案意味著社會工作專業(yè)關(guān)系的終止，意味著服務(wù)對象要回到各自的生活世界中，也意味著其后社會工作者與服務(wù)對象就要停止接觸，不再有社會工作者的陪伴，因此，終止關(guān)系可能給他們帶來“分離焦慮”等感受，表現(xiàn)為對這種即將到來的結(jié)案產(chǎn)生負(fù)面反應(yīng)。其中，否認(rèn)是指服務(wù)對象不愿承認(rèn)已到結(jié)案期，避免討論關(guān)于結(jié)案的話題。表現(xiàn)為不準(zhǔn)時參加與社會工作者的工作會談、會談時心不在焉等。

7.

鑫鑫今年10歲，父親在她5歲時因病去世，她一直與母親和姥姥生活在一起。家里的經(jīng)濟(jì)來源靠其母親在超市里做售貨員的工資，生活比較困難。而鑫鑫卻沒有體會到母親的艱辛，在校不好好學(xué)習(xí)，經(jīng)常與一些社會上的小混混一起進(jìn)出網(wǎng)吧、酒吧，每每這樣，她母親都會通過痛打的方式來教訓(xùn)她，而此時姥姥都會護(hù)著她，并且平時對她也是有求必應(yīng)。因此這也導(dǎo)致了母親與姥姥一直都存在嚴(yán)重的沖突，甚至關(guān)系也日益僵化。每次看著母親和姥姥為了自己而激烈爭吵，鑫鑫也感到很難過，但是自己也沒有解決的辦法，于是前來向社會工作者小楊求助。那么在下列選項中，小楊的做法不正確的是

。A.與鑫鑫的父親溝通，建議他改變現(xiàn)行教育方式，給予鑫鑫關(guān)心，增強(qiáng)鑫鑫改變自己的動力B.對鑫鑫進(jìn)行心理疏導(dǎo)，增強(qiáng)鑫鑫的責(zé)任感、對生活的信心C.與鑫鑫的姥姥溝通，告知姥姥不要過多干涉母親對鑫鑫的管教，母親的管教才是第一位的D.爭取學(xué)校的支持，建議老師在學(xué)習(xí)上給予鑫鑫幫助和支持正確答案：C根據(jù)社會工作的專業(yè)方法，C項的做法將會加劇母親與姥姥的沖突，因此是錯誤的。

8.

10歲的玲玲母親五年前去世，后來父親又在單位機(jī)構(gòu)改革中下崗，于是整天酗酒度日。每次酒醉之后都沖玲玲發(fā)脾氣，甚至用鞭子抽打，經(jīng)常打得她身上青一塊紫一塊的。有一天她放學(xué)回到家中，剛喝完酒的父親拿著大棍子在門口要朝她打過來，玲玲嚇得趕緊往外跑，打電話向警察求助。隨后警察將父親帶走，學(xué)校社會工作者經(jīng)過多方協(xié)商，送玲玲到伯父家中寄養(yǎng)了半年。學(xué)校社會工作者提供的服務(wù)屬于

。A.支持性服務(wù)B.保護(hù)性服務(wù)C.補(bǔ)充性服務(wù)D.替代性服務(wù)正確答案：D替代性服務(wù)是通過改變兒童生存環(huán)境的方法對兒童進(jìn)行保護(hù)。如對極度危險家庭監(jiān)護(hù)權(quán)的剝奪，流浪兒童的居住，孤兒棄兒的機(jī)構(gòu)養(yǎng)育等。本題中，玲玲的處境具有重大危險因素，需要短暫介入她與父親之間的親子關(guān)系，剝奪其父親的家庭監(jiān)護(hù)權(quán)以確保安全。

9.

一位粗心的媽媽去鄰居家玩麻將，一下午沒管獨(dú)自在家的五歲女兒，等她回家后才發(fā)現(xiàn)自己的女兒因為口渴去接熱水已經(jīng)造成雙手燙傷，這位粗心媽媽的行為在社會工作范疇屬于

。A.兒童疏忽B.兒童照顧不周C.兒童身體虐待D.兒童身心虐待正確答案：A兒童疏忽指任何一個兒童的父母或其他對該兒童權(quán)利有責(zé)任者，并未提供對其適當(dāng)或必需的支持、法定教育、醫(yī)療或其他法律認(rèn)定兒童權(quán)利必要的相關(guān)照顧；或者兒童遭受其父母或其他對該兒童權(quán)利有責(zé)任者的遺棄。

10.

目前社會是快速變化的社會，家庭變遷、人口遷移、就業(yè)壓力、升學(xué)競爭等直接對青少年造成很大的沖擊。因此，社會工作者在開展工作的過程中應(yīng)遵循

的原則。A.協(xié)助青少年具備適應(yīng)社會變化、不斷成長的能力B.注重青少年的個別需求C.接納與關(guān)愛青少年D.尊重青少年的價值與尊嚴(yán)正確答案：A社會工作者在開展服務(wù)的過程中，要充分掌握社會發(fā)展脈絡(luò)，配合青少年的社會適應(yīng)性需要，通過給予青少年必要的輔導(dǎo)和協(xié)助，幫助它們建立適應(yīng)社會的能力。

11.

學(xué)校為特困學(xué)生申請專用基金，以支付他們在學(xué)校的伙食和住宿，這屬于

。A.發(fā)展性青少年社會工作B.治療性青少年社會工作C.預(yù)防性青少年社會工作D.拓展性青少年社會工作正確答案：B治療性的青少年社會工作主要包括以下內(nèi)容：(1)提供就學(xué)或生活補(bǔ)助，以幫助有困難家庭的青少年正常成長。(2)提供被忽略或虐待的青少年的保護(hù)服務(wù)。(3)提供安全保護(hù)、收容服務(wù)及不適合家庭居住的青少年安置服務(wù)。(4)提供在身體、情緒、精神等方面功能失調(diào)，以及社會人際適應(yīng)不良等方面的治療性服務(wù)。(5)提供犯罪青少年及過失青少年的矯正服務(wù)，尤其注重社區(qū)層面的服務(wù)提供。

12.

于曉已經(jīng)連續(xù)三年復(fù)讀初三，她平時成績都非常優(yōu)秀，可總在中考前夕提出要休學(xué)，否則就會提出自殺等可怕想法，甚至出現(xiàn)一些自殘行為。于曉的父母都在外地打工，自從她上初三以來，母親就一直陪讀至今。父母一直為此事煩惱不已，求助于社會工作者芳芳。芳芳在調(diào)查和預(yù)估后認(rèn)為，于曉不參加中考一直要求復(fù)讀可能有幾方面的因素：考學(xué)壓力過大、學(xué)校人際關(guān)系不良、害怕考上高中后母親離開、希望得到父母的關(guān)注等。芳芳擬訂了一些行動方案，其中，屬于個人層面的社會工作方法運(yùn)用的是

。A.安排于曉參加青少年人際溝通技巧訓(xùn)練小組，學(xué)習(xí)溝通技巧B.與學(xué)校聯(lián)系，增加于曉自我展示的機(jī)會，并且鼓勵于曉與同學(xué)交往的行為C.協(xié)助于曉緩解考試壓力，建立獨(dú)立性人格，給予情緒上的支持D.建議于曉的父母共同教育孩子，鼓勵父親通過電話等其他方式與于曉進(jìn)行情感聯(lián)系正確答案：C個人層面的社會工作一般稱之為個案工作，即以運(yùn)用社會工作專業(yè)方法對個人或者家庭進(jìn)行服務(wù)。在本案例中，社會工作者設(shè)計行動方案，幫助于曉建立獨(dú)立人格，給予情緒上的支持屬于個人層面的社會工作方法的運(yùn)用。

13.

北京育新花園社區(qū)要成立籃球俱樂部，該籃球俱樂部應(yīng)該如何運(yùn)作、成員如何確定、籃球場地如何管理等等，需要收集來自社區(qū)內(nèi)各方青少年的建議和想法。社會工作者為籌建籃球俱樂部而開展的討論式小組，屬于

的類型。A.焦點(diǎn)小組B.娛樂小組C.教育小組D.任務(wù)小組正確答案：A焦點(diǎn)小組的形成有幾個目的，如為了確定需求或者問題、為了形成解決被識別問題的方案、為了檢測對解決問題的替代方法的反映等等。通常焦點(diǎn)小組邀請代表社區(qū)內(nèi)不同視角和觀點(diǎn)的個人成為小組成員，他們被鼓勵發(fā)表自己的觀點(diǎn)和意見。

14.

青少年社會工作的主要方法是

。A.個案工作B.小組工作C.群體工作D.社會工作研究正確答案：B小組工作是青少年社會工作服務(wù)的主要工作方法。

15.

父母離婚后，笑笑跟隨母親生活，受家庭變故的影響，笑笑變得更加內(nèi)向，也缺乏自信，導(dǎo)致她不善于與人交往。而母親也整日打麻將，幾乎不關(guān)心笑笑的學(xué)習(xí)情況，每當(dāng)笑笑犯錯時，就會對她拳腳相加。升入初中后，笑笑的學(xué)習(xí)成績一落千丈，加上她迷戀上看一些言情小說，逃學(xué)逃課現(xiàn)象時有發(fā)生，這也遭到老師的多次批評。從這以后，笑笑不再去上課，整天到小書店租一些言情小說來看，幾乎與別人斷絕來往。針對笑笑的這種情況，社會工作者在設(shè)計服務(wù)方案時，宜采用的取向是

。A.交往需求取向B.個人需求取向C.關(guān)愛需求取向D.家庭需求取向正確答案：B個人需求取向，主要是指服務(wù)方案的設(shè)計是回應(yīng)服務(wù)對象的需要，因此在整個服務(wù)方案的策劃過程中，社會工作者是發(fā)起者和推動者的作用，通過與服務(wù)對象建立關(guān)系，然后發(fā)動服務(wù)對象挖掘自己的需求，社會工作者和服務(wù)對象應(yīng)共同收集各類服務(wù)信息，并在對各類信息進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上形成符合服務(wù)對象需要的各類服務(wù)方案。

16.

現(xiàn)在很多社區(qū)的門臉房被作為某某健康連鎖店來經(jīng)營，每天很早就能看到一些老年人在店門前排隊，其實(shí)那些店很多只是提供基本的血壓、血糖、血脂檢測等基礎(chǔ)服務(wù)，這體現(xiàn)了老年人

的需要。A.自我需求B.健康維護(hù)C.醫(yī)療保障D.居家安全需要正確答案：B老年期是疾病多發(fā)期，健康維護(hù)是老年人最為關(guān)注和渴望滿足的需要。老年人需要建立健康的生活方式，獲得適宜的生活照顧，并得到康復(fù)服務(wù)。

17.

社會工作者在處理老年人的一些認(rèn)知和情緒方面的問題時，應(yīng)注意

。A.老年人存在的疾病B.老年人的癥狀表現(xiàn)C.老年人存在問題的時間D.老年人對待介入的態(tài)度正確答案：D社會工作者在處理老年人的一些認(rèn)知和情緒方面的問題時應(yīng)注意老年人對待介入的態(tài)度。老年人可能對認(rèn)知和情緒問題有偏見，可能認(rèn)為抑郁和焦慮是源于性格上的缺陷，而并不是對發(fā)生在生活中的一系列復(fù)雜的、艱難的生理、心理和社會生活事件的反應(yīng)，這樣老年人可能非常抵觸配合社會工作者的工作。老年人很容易把不愉快的情緒轉(zhuǎn)化成對身體不適的抱怨。因此，幫助老年人學(xué)會意識到自己的各種情感狀態(tài)也可能是介入工作中非常重要的組成部分。

18.

不久前，老年社會工作者楊光組織所在社區(qū)的老年居民開展了一次活動，主要是征集老人們年輕時的照片，讓老人們從照片中追憶年輕時的美好時光。楊光組織的這次活動主要針對老年精神生活中的

。A.老年人珍惜當(dāng)下非常重要，這包括欣賞時間的珍貴，學(xué)習(xí)享受生活B.接受生活中好的一面和不好的一面，尋求和解和寬恕，彌補(bǔ)過往生活留下的缺憾C.直面自己的局限，看到過往生活的缺憾D.找到往事的意義，以此建構(gòu)生命的意義正確答案：D年老過程或者年老階段對于個人的意義并非千篇一律。要理解老年人的行為方式，重要的是理解老年人在精神上如何界定自己的現(xiàn)實(shí)世界。有關(guān)老年人的精神生活有五點(diǎn)非常重要：(1)老年人珍惜當(dāng)下非常重要，這包括欣賞時間的珍貴，學(xué)習(xí)享受生活。(2)找到往事的意義，以此建構(gòu)生命的意義。(3)直面自己的局限，看到過往生活的缺憾。(4)接受生活中好的一面和不好的一面，尋求和解和寬恕，彌補(bǔ)過往生活留下的缺憾。(5)拓展個人愛好和同情的圈子。把握這些，便能開展相應(yīng)的工作，在精神上關(guān)懷老年人。答案選D。

19.

婦女社會工作者季塵所在社區(qū)有不少單親母親家庭，她發(fā)現(xiàn)這些家庭往往經(jīng)濟(jì)、生活、親子關(guān)系等都存在問題。若季塵要為她們提供專業(yè)支持和幫助，其服務(wù)內(nèi)容不包括

。A.在現(xiàn)有的福利制度框架內(nèi)尋找資源，幫助單親母親獲得經(jīng)濟(jì)方面的補(bǔ)助救濟(jì)B.幫助單親母親日常照顧子女，讓其減少生活壓力C.幫助單親母親處理好親子關(guān)系，解決家庭變遷后心理適應(yīng)和情感適應(yīng)等問題D.幫助單親母親度過心理適應(yīng)階段，樹立自強(qiáng)、自立的信心正確答案：B幫助單親母親照顧子女，不屬于社會工作者的工作職能。故選B。

20.

下列各項屬于針對全體女性人口的婦女社會工作的是

。

A．整合社會資源，維護(hù)打工妹的合法權(quán)益B．協(xié)助調(diào)整好單親家庭中的親子關(guān)系

C．幫助打工妹建立社會支持網(wǎng)絡(luò)

D．婦女“四自”教育正確答案：DAC兩項是為進(jìn)城打工妹提供的服務(wù)；B項是為單親母親提供的服務(wù)。

21.

婦女的實(shí)用性社會性別需求不包括

。A.改善婦女的生活條件B.改善婦女的社會地位C.建衛(wèi)生廁所/沼氣池D.改善用水條件正確答案：BB項屬于婦女的戰(zhàn)略性社會性別需求。

22.

殘疾人的各種問題幾乎都涉及社會保障政策的落實(shí)，因此殘疾人社會工作要

。A.充分利用社會支持網(wǎng)絡(luò)B.有效利用調(diào)解的方式C.充分利用保護(hù)性政策D.提倡助人為樂的奉獻(xiàn)精神正確答案：C我國專業(yè)的殘疾人社會工作具有以下幾個特點(diǎn)：(1)崇尚專業(yè)的社會倫理精神。(2)提倡助人為樂的奉獻(xiàn)精神。(3)充分利用社會支持網(wǎng)絡(luò)。(4)有效利用調(diào)解的方式。(5)充分利用保護(hù)性政策。最大限度地利用社會保障政策，是殘疾人社會工作的特征之一。

23.

城鎮(zhèn)殘疾人的主要困難不包括

。A.交通不便B.住房困難C.社會交往難D.經(jīng)濟(jì)困難正確答案：A城鎮(zhèn)殘疾人主要困難包括：(1)經(jīng)濟(jì)困難。(2)住房困難。(3)婚姻難。(4)就醫(yī)難。(5)社會交往難。(6)心理障礙。A項屬于農(nóng)村殘疾人的主要問題。

24.

唐女士因為一次交通事故受重傷致殘，社會工作者小臧接案后開展實(shí)際調(diào)查，全面了解事故發(fā)生時的各方面問題，而在介入時，小臧首先應(yīng)該考慮的因素是

。A.幫助案主進(jìn)入司法程序，對簿公堂，維護(hù)唐女士的利益B.站在唐女士的立場，爭取更多的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償C.考慮利用有效的調(diào)解方式，充分利用保護(hù)性政策維護(hù)唐女士的合法權(quán)益D.聯(lián)合唐女士身邊的資源，為唐女士壯大聲勢，博取同情正確答案：C當(dāng)一位因交通事故受傷致殘的案主請求幫助的時候，社會工作者就應(yīng)該在接案后開展實(shí)際調(diào)查工作，全面了解事故發(fā)生時的各方面問題，包括傷殘者的個人史、事故經(jīng)過、當(dāng)事人的認(rèn)識、交通部門的處理意見、法醫(yī)的鑒定、醫(yī)護(hù)人員的診斷和護(hù)理要求、有關(guān)單位的態(tài)度及處理傾向等，這樣才能作出正確的預(yù)估和制定服務(wù)干預(yù)計劃。而在介入時要首先考慮調(diào)解，使雙方對事故賠償達(dá)成諒解和一致的意見，既保護(hù)了殘疾人的合法權(quán)益，也能保證康復(fù)治療的順利進(jìn)行。除非必要，盡量不要對簿公堂。故答案選C。

25.

社會工作者小李為區(qū)內(nèi)的企業(yè)家開辦小組活動，希望通過宣傳殘疾人的權(quán)益保障法，展示殘疾人的各種能力，消除企業(yè)家長期形成的“殘疾人無能”的觀念，達(dá)到促進(jìn)殘疾人就業(yè)的目標(biāo)。上述案例中，小李運(yùn)用的幫助殘疾人的措施屬于

的范疇。A.醫(yī)療康復(fù)B.教育康復(fù)C.職業(yè)康復(fù)D.社會康復(fù)正確答案：D社會康復(fù)的概念是：從社會的角度，采取各種有效措施為殘疾人創(chuàng)造一種適合其生存、創(chuàng)造、發(fā)展、實(shí)現(xiàn)自身價值的環(huán)境，并使殘疾人享受與健全人同等的權(quán)利，達(dá)到全面參與社會生活的目的。具體而言，針對殘疾人的社會康復(fù)方案包括五個方面的內(nèi)容。其一，協(xié)助康復(fù)醫(yī)師正確地診斷、有效地醫(yī)治，以維持殘疾人康復(fù)后的健康狀況和自我照顧能力；其二，要考慮殘疾人康復(fù)后應(yīng)有的基本醫(yī)療設(shè)施并進(jìn)行轉(zhuǎn)介服務(wù)，包括地方性的醫(yī)療單位、殘疾老年人、殘疾兒童的療養(yǎng)所及福利機(jī)構(gòu)的設(shè)施；其三，家庭照顧方案的實(shí)施，康復(fù)社會工作者要與康復(fù)醫(yī)師、護(hù)士等定期到殘疾人家庭探訪，提供康復(fù)指導(dǎo)；其四，要與有關(guān)機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)，開展一切必要的和可能的社會服務(wù)項目，促使殘疾人有效利用醫(yī)療設(shè)施，同時補(bǔ)充醫(yī)療服務(wù)的不足；其五，提供社會工作的其他專業(yè)服務(wù)，包括合法權(quán)益的維護(hù)及提供職業(yè)培訓(xùn)和特殊教育的機(jī)會與條件，切實(shí)解決殘疾人社會適應(yīng)問題，滿足他們的社會福利需求，幫助他們重新參與社會生活。故正確答案為D。

26.

小丁是一位殘疾人，在經(jīng)過幾番周折后參加某公司的就業(yè)培訓(xùn)，但由于身體原因，培訓(xùn)過程中不慎被工作機(jī)器弄傷了胳膊。小丁向公司有關(guān)部門尋求賠償，但公司負(fù)責(zé)人拒絕給予任何賠償，理由是小丁還不是公司的正式員工。小丁無奈之下找到社會工作者希望給予相關(guān)的法律援助和支持。如果由你來介入這個案例，你認(rèn)為需要協(xié)助小丁解決的問題屬于

。A.就業(yè)難問題B.交往難問題C.意外傷害賠償問題D.經(jīng)濟(jì)困難問題正確答案：C當(dāng)前，殘疾人的法律政策咨詢比較突出的問題之一是意外傷害賠償問題。因各種意外傷害致殘的人數(shù)與日俱增，傷殘者中農(nóng)民進(jìn)城打工者占有很大比例。社會工作者在開展這類特殊服務(wù)時，首先要處理好工傷的認(rèn)定問題，同時要適當(dāng)進(jìn)行轉(zhuǎn)介服務(wù)，協(xié)助有關(guān)的調(diào)查工作。

27.

社會工作者葉蓉剛到殘疾人服務(wù)機(jī)構(gòu)時，督導(dǎo)韓老師就告訴她，在開展社區(qū)康復(fù)工作時，要努力針對附近傷、病、殘者的康復(fù)需求和資源狀況，爭取就近就地進(jìn)行服務(wù)，大力開展家庭康復(fù)服務(wù)于社區(qū)所有服務(wù)對象。這一工作方法遵循了社區(qū)康復(fù)工作的

。A.低成本、廣覆蓋的原則B.社會化的工作原則C.因地制宜的工作原則D.因勢利導(dǎo)的工作原則正確答案：A社區(qū)康復(fù)應(yīng)針對病、傷、殘者對康復(fù)需求和資源狀況，采用低投入、高回報、高效益、廣覆蓋的方法，就近就地，大力開展家庭康復(fù)服務(wù)于社區(qū)所有傷、病、殘者。這體現(xiàn)的是社區(qū)康復(fù)工作中低成本、廣覆蓋的原則。

28.

矯正社會工作者屬于

團(tuán)隊的一員。A.刑罰處罰B.社會工作C.刑罰執(zhí)行D.感化工作正確答案：C矯正制度即刑罰執(zhí)行制度，矯正社會工作者是刑罰執(zhí)行團(tuán)隊中的一員。在一些國家或地區(qū)的立法和司法實(shí)踐中，矯正社會工作者(如美國的緩刑官、中國香港地區(qū)的感化主任等)被法律授予依法對非監(jiān)禁罪犯實(shí)施監(jiān)管的職責(zé)。

29.

矯正社會工作與其他領(lǐng)域的社會工作實(shí)務(wù)相比較，既有共性，又有其獨(dú)特的個性特征。其個性特征不包括

。A.福利性B.廣泛性C.系統(tǒng)性D.特殊性正確答案：B矯正社會工作與其他領(lǐng)域的社會工作實(shí)務(wù)相比較，既有共性，又有其獨(dú)特的個性特征，表現(xiàn)為：(1)福利性：矯正社會工作是一種社會福利服務(wù)。(2)特殊性：矯正社會工作是為特殊社會弱勢群體——罪犯或違法者提供的福利服務(wù)。(3)系統(tǒng)性：矯正社會工作是貫穿司法矯正全過程的社會福利服務(wù)。(4)專業(yè)性：矯正社會工作是一種專業(yè)化的社會福利服務(wù)。

30.

犯罪嫌疑人如果是家庭收入的主要甚至唯一的提供者，其被收押和等待審判會使家庭經(jīng)濟(jì)陷入困難境地。矯正社會工作者此時的重要工作任務(wù)是

。A.代其家庭申請低保B.社區(qū)資源連接以應(yīng)對生活困難C.為失去依靠的家庭成員提供生活照料D.家庭關(guān)系協(xié)調(diào)及家庭成員心理、情緒輔導(dǎo)正確答案：B犯罪嫌疑人如果是家庭收入的主要甚至唯一的提供者，其被收押和等待審判會使家庭經(jīng)濟(jì)陷入困難境地。矯正社會工作者此時的重要工作任務(wù)，是依據(jù)當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)法律法規(guī)，為犯罪嫌疑人的家人尋找社會資源以維持生計。如幫助申請社會救濟(jì)、幫助尋找暫時性工作等。

31.

在社區(qū)矯正社會工作中，

收容具有不良行為和可能發(fā)展不良行為的青少年，通過生活指導(dǎo)、職業(yè)訓(xùn)練和學(xué)校教育，使之在較為自由開放的環(huán)境中得到改造，提高適應(yīng)社會的能力。A.感化院B.教養(yǎng)院C.救助站D.中途家庭正確答案：B矯正社會工作領(lǐng)域中的院舍訓(xùn)練，通常是為違法犯罪人員尤其是違法犯罪青少年而設(shè)置的，在不同國家和地區(qū)有不同的名稱，但一般不外乎以下幾種類型：(1)中途家庭。收容被處社會處遇而無家可歸或家不便歸的犯罪人，并通過各種社會服務(wù)活動，使犯罪者及早適應(yīng)社會。(2)寄養(yǎng)家庭。收容觀護(hù)青少年，主要是為了避免其沾染犯罪惡習(xí)，以及缺乏家庭照顧而重新犯罪。(3)教養(yǎng)院。收容具有不良行為和可能發(fā)展不良行為的青少年，通過生活指導(dǎo)、職業(yè)訓(xùn)練和學(xué)校教育，使之在較為自由開放的環(huán)境中得到改造，提高適應(yīng)社會的能力。(4)感化院。收容犯罪青年和少年，通過6個月以上、3年以下的入院矯正訓(xùn)練，使之在思想、心理、行為上得到改善。

32.

矯正社會工作者肖純主要為在監(jiān)服刑人員提供服務(wù)，她最近特意為這些服務(wù)對象制訂服務(wù)計劃，例如邀請知名學(xué)者到監(jiān)獄開講座、作報告，組織家屬探訪，動員社會志愿者與在監(jiān)服刑人員建立結(jié)對幫教關(guān)系等。肖純的這些服務(wù)措施的目的不包括

。A.幫助服刑人員加強(qiáng)與家庭的聯(lián)系B.幫助服刑人員了解外界社會的變化C.幫助服刑人員適應(yīng)監(jiān)獄生活D.幫助服刑人員構(gòu)建支持性社會網(wǎng)絡(luò)正確答案：C矯正社會工作者在監(jiān)禁場所提供的服務(wù)內(nèi)容之一，是幫助服刑人員加強(qiáng)與社會的聯(lián)系，以恢復(fù)重建其社會功能。ABD項都是其服務(wù)措施的目的。

33.

2002年4月28日，39歲的趙新與鄰居發(fā)生糾紛，爭執(zhí)斗毆中，他持刀將對方砍傷。2003年6月，區(qū)法院以故意傷害罪判處他拘役6個月，緩刑6個月。7月1日，市社區(qū)矯正試點(diǎn)全面展開，趙新被列入其中，成為社區(qū)矯正對象。作為社會工作者，適當(dāng)?shù)淖龇ㄊ?/p>

。A.找來與其發(fā)生糾紛的鄰居，對其進(jìn)行批評B.對他的問題不作正面回應(yīng)，防止他情緒波動C.勸他在緩刑期間少管閑事，好好反省自己D.安排他參加社區(qū)公益勞動，同時開展社區(qū)教育，培育社區(qū)居民接納、尊重矯正對象的意識和習(xí)慣正確答案：D社區(qū)矯正的功能發(fā)揮要靠社區(qū)居民的共同參與以形成有利于罪犯改過自新的社會氛圍。但是，由于矯正對象過去的行為造成對社會和他人的傷害，社區(qū)居民對矯正對象還有戒備、恐懼、防范、排斥等情緒以及行為，這是很正常的反應(yīng)。但是這些反應(yīng)對于矯正對象而言，卻是融入社區(qū)成為正常社會成員的障礙。社區(qū)矯正社會工作者的一個重要的工作任務(wù)，就是通過社區(qū)教育的途徑，改變居民對矯正對象的偏見，培育社區(qū)居民接納、尊重矯正對象的意識和習(xí)慣，使矯正對象順利同歸社會。

34.

在火車站售票廳和候車室都單獨(dú)設(shè)有軍人優(yōu)先通道，這是國家對軍人的

。A.優(yōu)撫B.安置C.優(yōu)待D.撫恤正確答案：C優(yōu)待是指按照國家規(guī)定對優(yōu)撫對象從政治上、經(jīng)濟(jì)上給予的優(yōu)厚待遇，有廣義和狹義之分。廣義的優(yōu)待是指國家和社會對服現(xiàn)役的義務(wù)兵家屬和撫恤補(bǔ)助對象發(fā)給優(yōu)待金，以及在治病、交通、住房，就業(yè)、入學(xué)、入托、生活困難補(bǔ)助、救濟(jì)、貸款、郵政、供應(yīng)、參觀游覽等方面提供的優(yōu)惠待遇。狹義的優(yōu)待僅指國家發(fā)給義務(wù)兵家屬和撫恤補(bǔ)助對象的優(yōu)待金。

35.

在西北某地，優(yōu)撫醫(yī)院安置的很多傷殘軍人在痊愈出院后又再次申請入院，這是因為他們有

需要。A.社會尊重B.家庭生活C.社會交往D.基本生存正確答案：D優(yōu)撫醫(yī)院服務(wù)對象的需要主要包括以下方面：(1)治療康復(fù)需要。無論是慢性病患者、殘疾軍人還是精神病患者，身體、心理或精神方面的治療和康復(fù)都是其最基本的需要。(2)基本生存需要。由于撫恤補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)低，在農(nóng)村安置的復(fù)員退伍軍人慢性病患者的基本生存需要非常緊迫，突出表現(xiàn)就是他們基本痊愈后也不愿意出院，出院后又以種種理由申請再次住院。(3)家庭生活需要。由于生理、心理等諸多方面的原因，不少服務(wù)對象都沒有成家。但是，他們對幸福家庭生活的渴望，往往超出一般常人的想像，需要引起關(guān)注。(4)社會交往需要。多數(shù)服務(wù)對象長年累月居住在優(yōu)撫醫(yī)院，直至老死。但是作為社會的成員，他們也非?？释c他人交往，渴望參與社會活動，渴望被社會接納。(5)社會尊重需要。由于社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，國防觀念淡化等原因，服務(wù)對象享有的社會尊重不如以前，社會地位下降，相對剝奪感增強(qiáng)。

36.

陳剛從事矯正社會工作多年，這些年來，他發(fā)現(xiàn)很多矯正對象剛開始都比較抵觸社會工作者的服務(wù)。于是最近他摸索出自己的一套工作技巧，在接受服務(wù)對象前他都要自己閱讀相關(guān)檔案資料，在見面時不急于照本宣科地進(jìn)行查問，而是根據(jù)服務(wù)對象當(dāng)時的情境去關(guān)懷他們，拉近與他們的距離，讓他們感覺到溫暖，逐步打破心理防線，讓服務(wù)對象在不知不覺中講述自己很多犯罪的經(jīng)歷。這說明，在個案管理運(yùn)作中，社會工作者應(yīng)注意

。A.有重點(diǎn)分步驟地制訂矯正工作計劃B.重視和善于與矯正對象建立良好的專業(yè)關(guān)系C.善于協(xié)調(diào)多部門、多機(jī)構(gòu)提供整合性的服務(wù)D.著眼于矯正對象的潛能發(fā)掘和自己解決問題，切忌包辦代替正確答案：B在矯正社會工作中，個案管理運(yùn)作應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：(1)要重視和善于與矯正對象建立良好的專業(yè)關(guān)系。(2)要有重點(diǎn)分步驟地制訂矯正工作計劃。(3)要善于協(xié)調(diào)多部門、多機(jī)構(gòu)提供整合性的服務(wù)。(4)要著眼于矯正對象的潛能發(fā)掘和自己解決問題，切忌包辦代替。根據(jù)題干所述，本題答案為B。

37.

小劉退伍后總覺得自己什么都干不了，針對這種情況，社會工作者應(yīng)以

方法介入。A.鼓勵并對其取得的成績進(jìn)行認(rèn)可B.疏導(dǎo)情緒C.化解不滿D.加強(qiáng)溝通正確答案：A在安置社會工作中，個案介入旨在增強(qiáng)退伍士兵等安置對象的自我能力，以應(yīng)對新工作和新生活的壓力。介入的具體方法有：安慰、鼓勵以及對成績的承認(rèn)，同時要在現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)上表達(dá)出對安置對象的信心和贊許，疏導(dǎo)安置對象的情緒，使之放松精神，潛心工作，積極生活。本題中，小劉對自己沒有信心，對自己的能力也沒有認(rèn)識，社會工作者應(yīng)鼓勵他以激發(fā)其信心。

38.

諾諾大學(xué)畢業(yè)后從事烈士褒揚(yáng)社會工作，可推斷其工作內(nèi)容不包括

。A.協(xié)助搭建信息咨詢平臺B.協(xié)助烈士遺物史料的收集C.策劃有針對性的宣傳紀(jì)念活動D.推動志愿服務(wù)并對志愿服務(wù)進(jìn)行督導(dǎo)正確答案：AA項屬于復(fù)員退伍軍人安置社會工作的內(nèi)容。

39.

社會工作者湯坤主要負(fù)責(zé)安置工作。最近其所在的社區(qū)有一批退伍士兵等待安置，但是由于人員太多，沒有太多合適的單位和崗位，因此無法全部安置。對那些一時無法安置的人員，湯坤宇需要做的工作不包括

。A.安排有一技之長的退伍士兵在社區(qū)從事志愿服務(wù)B.組織支持小組C.讓他們先回家慢慢等待D.在征得個人同意的基礎(chǔ)上，可以推薦他們?nèi)ヒ恍┧綘I的小企業(yè)正確答案：CC項的做法違反了社會工作者積極幫助服務(wù)對象的原則，故選C。

40.

小章大學(xué)畢業(yè)后從事社會工作服務(wù)，社區(qū)中某困難戶希望小章幫他們申請社會救助，小章首先應(yīng)了解該困難戶的

。A.家庭人口規(guī)模B.家庭經(jīng)濟(jì)狀況C.家庭疾病狀況D.家庭社會交往狀況正確答案：B街道或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府收到社會救助申請后，將組織人員對社會救助申請人的家庭收入和家庭財產(chǎn)狀況進(jìn)行審查，以確定其家庭經(jīng)濟(jì)狀況是否符合某項社會救助所規(guī)定的條件。政府相關(guān)部門審查申請人家庭收入和家庭財產(chǎn)狀況的過程，一般被稱為“家庭經(jīng)濟(jì)狀況調(diào)查”。有時候，街道或鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府會直接委托社區(qū)居委會或村委會進(jìn)行調(diào)查。

41.

社會工作者周毅就職于某救助機(jī)構(gòu)，他采用藝術(shù)治療的方式對流浪兒童進(jìn)行思想轉(zhuǎn)化，通過美術(shù)、音樂、手工剪紙、雕塑等形式，引導(dǎo)流浪兒童參與藝術(shù)實(shí)踐和創(chuàng)造，達(dá)到了較好的效果。周毅的這種服務(wù)是針對兒童開展的

。A.行為矯治B.技能培訓(xùn)C.思想教育D.繼續(xù)教育正確答案：A流浪人員因為其生活環(huán)境的惡劣和生活方式的特殊性，造成他們有偏差行為。有的好逸惡勞，有的坑蒙拐騙，這些行為方式對于社會和其本人來說都是危險的。社會工作者要采用專業(yè)方法糾正他們的行為，為他們能順利回歸社會創(chuàng)造條件。有些救助機(jī)構(gòu)的社會工作者采用藝術(shù)治療的方式對流浪兒童進(jìn)行思想轉(zhuǎn)化和行為矯治，通過美術(shù)、音樂、手工剪紙、雕塑等形式，引導(dǎo)流浪兒童參與藝術(shù)實(shí)踐和創(chuàng)造，達(dá)到了較好的效果。故選A。

42.

引導(dǎo)青年志愿者組織為孤寡老人提供陪聊服務(wù)屬于基本生活救助社會工作措施中的

。A.建立鄰里支持網(wǎng)絡(luò)B.整合駐區(qū)單位資源C.發(fā)揮社會力量D.發(fā)揮社會組織力量正確答案：C社會救助的主體除了政府，還有各類社會組織。在社區(qū)層面，社會工作者要積極開發(fā)和整合各類單位、社會組織的資源，將政府支持與社會力量相結(jié)合，形成社會救助的合力。社區(qū)層面的社會組織比較多，既有居民自治組織、社區(qū)黨組織、經(jīng)濟(jì)合作組織這樣的正式組織；也有居民自發(fā)建立的興趣類、公益類非正式組織；還有一些非營利的專業(yè)服務(wù)組織等。如果社會工作者能夠充分利用這些組織資源，就能夠為社區(qū)困難群眾爭取到更多的救助機(jī)會。比如，可以引導(dǎo)青年志愿者組織為孤寡老人提供陪聊服務(wù)，可以動員婦聯(lián)組織為貧困家庭的婦女、兒童提供相應(yīng)幫助等。

43.

某地區(qū)發(fā)生特大地震，當(dāng)?shù)厣鐣ぷ髡呤紫葢?yīng)做的是

。A.解決災(zāi)民住宿問題B.解決災(zāi)民吃飯問題C.解決災(zāi)民醫(yī)療問題D.協(xié)助政府組織災(zāi)民轉(zhuǎn)移正確答案：D災(zāi)害緊急救援包括：(1)緊急救援，減少財產(chǎn)損失。(2)為受災(zāi)群眾提供基本的生活保障。(3)安撫災(zāi)民情緒，進(jìn)行心理疏導(dǎo)。當(dāng)發(fā)生重大自然災(zāi)害，如洪水、地震、山體滑坡、火災(zāi)時，社會工作者應(yīng)當(dāng)在當(dāng)?shù)卣慕y(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，與有關(guān)人員配合，積極參與到救災(zāi)工作中，幫助轉(zhuǎn)移群眾到安全的地方，減少人員傷亡。

44.

通常由社會工作者主動到流浪乞討人員經(jīng)常出現(xiàn)和活動頻繁的地方，后與他們保持緊密接觸，透過提供輔導(dǎo)、資料及轉(zhuǎn)介服務(wù)，使這些流浪乞討人員，尤其是流浪兒童得到妥善安置，發(fā)揮其潛能并預(yù)防不良影響的產(chǎn)生。有些地方在外展工作中發(fā)放聯(lián)系卡或優(yōu)惠卡，鼓勵目標(biāo)人群主動尋求救助和咨詢，以及所需要的其他信息和服務(wù)等。這指的是流浪乞討人員救助工作方法中的

。A.個案工作B.小組工作C.機(jī)構(gòu)服務(wù)D.外展服務(wù)正確答案：D外展社會工作是一套系統(tǒng)的服務(wù)模式。它通常由社會工作者主動到流浪乞討人員經(jīng)常出現(xiàn)和活動頻繁的地方，然后與他們保持緊密接觸，透過提供輔導(dǎo)、資料及轉(zhuǎn)介服務(wù)，使這些流浪乞討人員，尤其是流浪兒童得到妥善安置，發(fā)揮其潛能并預(yù)防不良影響的產(chǎn)生。有些地方在外展工作中發(fā)放聯(lián)系卡或優(yōu)惠卡，鼓勵目標(biāo)人群主動尋求救助和咨詢，以及所需要的其他信息和服務(wù)等。

45.

社會工作者樸梁在某社區(qū)針對社區(qū)中的困難群體開展小組工作，她仔細(xì)了解了組員致貧的原因、家庭結(jié)構(gòu)、對待失業(yè)的態(tài)度等，觀察這些因素對組員產(chǎn)生的影響。樸梁之所以這么做是因為在針對社區(qū)困難家庭和群體運(yùn)用小組工作方法開展救助工作時，社會工作者需要考慮(

)原則。A.合作化B.個別化C.平等化D.專業(yè)化正確答案：B針對社區(qū)困難家庭和群體運(yùn)用小組工作方法開展救助工作時，社會工作者需要考慮個別化的工作原則，原因是：即使都是由低保人員組成的小組，各個成員也都是獨(dú)立的個體，要根據(jù)每個人在小組活動中的角色和表現(xiàn)，區(qū)別對待。比如了解組員致貧的原因、家庭結(jié)構(gòu)、對待失業(yè)的態(tài)度等，觀察這些因素對組員產(chǎn)生的影響，進(jìn)而有針對性地開展小組工作。

46.

對于有問題的家庭，從系統(tǒng)論的角度看，家庭社會工作的核心目標(biāo)是

。A.給家庭提供經(jīng)濟(jì)援助B.給家庭提供情緒疏導(dǎo)C.幫助家庭恢復(fù)其社會功能D.幫助家庭協(xié)調(diào)家庭關(guān)系正確答案：C所謂家庭社會工作，是指運(yùn)用社會工作的專業(yè)理論和方法幫助家庭解決面臨的困難，使其更好地發(fā)揮家庭的社會功能，以滿足所有家庭成員的發(fā)展和情感需要的專業(yè)服務(wù)活動。故正確答案為C。

47.

老李半年前把孩子從農(nóng)村轉(zhuǎn)到城里讀小學(xué)，為了能支付孩子的學(xué)習(xí)和養(yǎng)家費(fèi)用，老李白天在建筑工地工作，晚上給工地看大門，非常辛苦，時常因生活習(xí)慣和學(xué)習(xí)上的事情與孩子爭吵。最近老師反映，孩子在學(xué)校不遵守課堂紀(jì)律，還不講衛(wèi)生，破壞班級的秩序和環(huán)境。老李批評了他，他還與老李頂嘴，這令老李既生氣又傷心，無奈之下，求助社會工作者。針對老李家的情況，為了改變孩子的行為，社會工作者宜開展

。A.家庭行為學(xué)習(xí)B.家庭心理健康交易C.家庭支持D.家庭情緒管理正確答案：A家庭行為學(xué)習(xí)是根據(jù)行為學(xué)習(xí)理論的原理，對家庭中的年輕子女在成長過程中遇到的行為問題進(jìn)行干擾的服務(wù)。案例中，孩子從農(nóng)村轉(zhuǎn)到城里讀書，需要及時調(diào)整行為方式，以適應(yīng)新的環(huán)境。

48.

通過講座、宣傳、知識競賽和娛樂活動等方式增進(jìn)家庭成員的生活常識，改善家庭成員的溝通交流的服務(wù)活動，屬于家庭社會工作中的

。A.家庭行為學(xué)習(xí)B.家庭生活教育C.家庭照顧技巧訓(xùn)練D.家庭心理健康教育正確答案：B家庭生活教育是一種通過講座、宣傳、知識競賽和娛樂活動等方式增進(jìn)家庭成員的生活常識，改善家庭成員的溝通交流的服務(wù)活動，其目的是促進(jìn)家庭成員之間的人際關(guān)系的協(xié)調(diào)，增強(qiáng)家庭的社會功能，提高家庭成員的生活質(zhì)量。

49.

家庭結(jié)構(gòu)圖是社會工作者在家庭評估中經(jīng)常運(yùn)用的重要工具，它用圖形方式來顯示家庭的內(nèi)在結(jié)構(gòu)、家庭成員之問的關(guān)系以及

。

A．家庭內(nèi)部壓力

B．家庭內(nèi)部的資源C．家庭的重大事件D．家庭與環(huán)境的界限正確答案：C在家庭評估中，社會工作者經(jīng)常運(yùn)用家庭結(jié)構(gòu)圖作為評估的工具。家庭結(jié)構(gòu)圖是用圖形方式來表示家庭的結(jié)構(gòu)、家庭成員之間的關(guān)系以及家庭的一些重要事件等，它幫助社會工作者迅速、形象地了解和掌握受助家庭成員的結(jié)構(gòu)、成員關(guān)系以及其他一些家庭情況。

50.

仲巧是王老師班上的尖子生之一，但是王老師發(fā)現(xiàn)最近仲巧的各種表現(xiàn)都很異常，但是在與她的溝通中始終都問不出原因。于是王老師將仲巧推薦給學(xué)校社會工作者小孔。經(jīng)過小孔半個月的輔導(dǎo)，仲巧的狀況有了很大改觀，王老師感到欣慰的同時也很驚奇，于是就向小孔打聽是如何實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變的，但是被小孔以一句“我自有妙招”而婉拒了。小孔這么做堅持了社會工作的什么原則?

A.保密原則B.自愿原則C.以人為本原則D.案主自決原則正確答案：A保密原則是社會工作者的基本職業(yè)倫理要求，因此，在本案例中小孔婉拒彭老師的打聽要求，體現(xiàn)的即是這一原則。

51.

學(xué)校社會工作的根本職責(zé)是針對學(xué)生發(fā)展的一般需要與特殊需要，及時、

、有效地回應(yīng)學(xué)生需要，切實(shí)解決困難，促進(jìn)學(xué)生成長。A.合理B.恰當(dāng)C.公平D.專業(yè)正確答案：B學(xué)校社會工作屬于教育服務(wù)方式的一種，針對學(xué)生發(fā)展的一般需要與特殊需要，及時、恰當(dāng)、有效地回應(yīng)學(xué)生需要，切實(shí)解決困難，促進(jìn)學(xué)生成長也是學(xué)校社會工作的根本職責(zé)。

52.

申某是一名社區(qū)社會工作者，最近他為其所服務(wù)的社區(qū)策劃了一個“社區(qū)大講堂”的活動，其中包括“溫馨家庭你和我”的系列講座，主要是針對社區(qū)中一些因為矛盾沖突而處于解體邊緣的家庭。主講老師通過這些講座，引入小組活動，給居民講解和傳授家庭溝通和人際相處的態(tài)度和方法。申某所提供的教育是一種

。A.成人教育B.健康教育C.家庭生活教育D.公民教育正確答案：C推動家庭生活教育的目的是預(yù)防家庭解體及其引發(fā)的相關(guān)社會問題。通常是運(yùn)用講座、展覽、小組及宣傳活動，灌輸給居民家庭溝通和人際相處的態(tài)度和方法。這些宣傳和教育活動應(yīng)能夠有效地吸引那些面臨家庭解體或正在經(jīng)歷各種困難的家庭參加。由此可知，申某提供的教育是一種家庭生活教育。

53.

金達(dá)社區(qū)有一些外來務(wù)工人員，主要從事社區(qū)服務(wù)業(yè)，社會工作者設(shè)計了小組活動，將他們與社區(qū)中的其他居民組織在一起幫助他們建立聯(lián)系。這種社區(qū)工作方法主要側(cè)重于

。

A．生活水平的提高B．生活環(huán)境的改善C．互助網(wǎng)絡(luò)的建立D．社區(qū)管理的改進(jìn)正確答案：C互助網(wǎng)絡(luò)是把面對相同問題或具有相似興趣、能力的人聚合在一起，幫助他們建立聯(lián)系，促進(jìn)他們互相幫助、互相支援。具體做法是：社會工作者為那些有共同問題、相同背景和興趣的服務(wù)對象建立起朋輩支持小組或互助小組，加強(qiáng)同伴之間的支持，促進(jìn)信息分享和經(jīng)驗交流，增強(qiáng)其解決問題的能力。

54.

社區(qū)服務(wù)方案的評估中，評估者事先預(yù)設(shè)了某些答案，然后再由參加服務(wù)的社區(qū)居民或服務(wù)對象對答案進(jìn)行選擇的方法是

。A.定量評估B.整體評估C.定性評估D.標(biāo)準(zhǔn)評估正確答案：A定量評估法的特點(diǎn)：一是用數(shù)字表現(xiàn)評估結(jié)果；二是評估者事先預(yù)設(shè)了某些答案，然后再由參加服務(wù)(活動)的社區(qū)居民或服務(wù)對象對答案進(jìn)行選擇。

55.

醫(yī)務(wù)社會工作是醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)系統(tǒng)的有機(jī)組成部門。下列社會工作服務(wù)中，不屬于醫(yī)務(wù)社會工作內(nèi)容的是

。A.對醫(yī)療事故進(jìn)行鑒定B.對患者進(jìn)行心理社會評估C.對患者和家屬進(jìn)行情緒疏導(dǎo)D.對絕癥患者提供臨終關(guān)懷正確答案：A醫(yī)務(wù)社會工作是在健康照顧體系內(nèi)實(shí)施的社會工作，其目的是協(xié)助那些受到實(shí)際的或者潛在的疾病、失能或者傷害等不同方面影響的服務(wù)對象、家庭和群體，增強(qiáng)、促進(jìn)、維持和恢復(fù)他們的社會功能。

56.

趙女士最近身體不是很舒服，到醫(yī)院檢查后發(fā)現(xiàn)患上了乳腺癌。她一時無法接受這個現(xiàn)實(shí)，一想到巨額的醫(yī)療費(fèi)用，她深感無法承受，有一天甚至產(chǎn)生了輕生的念頭。生活中，對丈夫的事情不再關(guān)心，還經(jīng)常埋怨丈夫掙錢少，關(guān)心自己不夠，夫妻關(guān)系愈加緊張。社會工作者小溫了解到這一情況后，分別為夫妻二人做了輔導(dǎo)工作，還安排倆人的會談，讓夫妻二人說出自己的真實(shí)感受和想法，增進(jìn)彼此的理解，共同面對趙女士患病的現(xiàn)實(shí)。該案例中，小溫所做的工作是

。A.心理安慰B.婚姻輔導(dǎo)C.疏導(dǎo)情緒D.心理社會評估與干預(yù)正確答案：D對患者進(jìn)行心理社會評估和干預(yù)是醫(yī)務(wù)社會工作的最基本內(nèi)容，它包括對患者的家庭史、生活狀況、過去的相關(guān)經(jīng)驗、適應(yīng)中的難題，以及患者家庭的溝通狀況、家庭關(guān)系的調(diào)整和對成員需求的回應(yīng)等不同方面的認(rèn)識和了解。通過共同確認(rèn)一些與特定醫(yī)療狀況有關(guān)的問題和處理方法，社會工作者與患者及其家屬一起對患者進(jìn)行心理社會評估，制訂具體的干預(yù)計劃，協(xié)助患者及其家庭適應(yīng)現(xiàn)實(shí)的要求。在進(jìn)行評估的過程中，醫(yī)務(wù)社會工作者可以對新發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行及時的干預(yù)。

57.

某醫(yī)院的社會工作者了解到某中學(xué)有不少患乙肝的學(xué)生，他們因為住院治療等耽誤了學(xué)習(xí)，同到學(xué)校后功課方面感覺比較吃力，同時因為乙肝是一種傳染病而受到誤解和歧視。醫(yī)院的社會工作者就到學(xué)校去開展了一系列關(guān)于乙肝的健康教育活動，同時幫助學(xué)校、教職工以及學(xué)生了解這些患病孩子的需求，從而使學(xué)校在管理方面更加合理、更加人性化。這種過程屬于

。A.危機(jī)介入B.心理社會評估與干預(yù)C.外展服務(wù)D.出院計劃正確答案：C外展服務(wù)是指醫(yī)院社會工作者到社區(qū)開展活動，如社會工作者為燒傷兒童、癌癥兒童在醫(yī)院外組織夏令營等休閑活動，協(xié)助他們適應(yīng)社會，促進(jìn)其同輩關(guān)系的建立和情感成長。題中，社會工作者到學(xué)校去開展一系列關(guān)于乙肝的健康教育活動，同時幫助學(xué)校、教職工以及學(xué)生了解患病孩子的需求，從而使學(xué)校在管理方面更加合理、更加人性化，是社會工作者開展外展服務(wù)的體現(xiàn)。

58.

冬天是流感及特殊細(xì)菌的爆發(fā)期。在這種情況下，作為醫(yī)務(wù)社會工作者要處理突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的方法不包括

。A.保護(hù)兒童、老年人等易感人群，協(xié)助進(jìn)行預(yù)防接種B.收集患者的個人健康信息C.協(xié)助管理傳染源，對隔離人員進(jìn)行心理疏導(dǎo)D.切斷傳播途徑，倡導(dǎo)健康生活方式，培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習(xí)慣正確答案：B在醫(yī)務(wù)社會工作中，社會工作者可以協(xié)助醫(yī)療服務(wù)人員對傳染性疾病進(jìn)行預(yù)防和控制，包括傳染源管理、切斷傳播途徑、保護(hù)易感人群等。在突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的處理中，同樣需要關(guān)注這三個環(huán)節(jié)，以確保公眾的安全，遠(yuǎn)離傳染病。由此可見，B項不正確。

59.

醫(yī)務(wù)工作者欣欣要為即將出院的黃奶奶制訂出院計劃，欣欣首先要做的工作應(yīng)該是

。A.為黃奶奶做全面的評估B.為黃奶奶制定營養(yǎng)輔助方案C.為黃奶奶制訂出院后的醫(yī)療方案D.為黃奶奶制訂出院后的心理輔導(dǎo)方案正確答案：C當(dāng)醫(yī)院無法向病人提供所需的治療，或病人的治療告一段落之后，需要轉(zhuǎn)院或出院時，醫(yī)務(wù)社會工作者需要幫助醫(yī)院向病人及其家屬解釋這樣安排的原因，安撫他們的情緒，并且?guī)椭∪酥朴喅鲈旱挠媱潱ㄟM(jìn)一步的治療和康復(fù)計劃、及時的跟進(jìn)服務(wù)等，以使病人能夠早日康復(fù)。制訂出院計劃的目的是協(xié)助病人回家或轉(zhuǎn)到社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)。具體而言，就是開展評估、給病人和家屬做情緒和教育性的輔導(dǎo)、協(xié)調(diào)各項服務(wù)等。這些服務(wù)可能涉及居家照顧、營養(yǎng)輔助服務(wù)以及與病人的醫(yī)療保險公司打交道等。

60.

近來，某婦幼保健院中先天性心臟病患兒增加，他們的父母深受孩子病痛的影響。醫(yī)院要求社會工作者為患兒提供家庭醫(yī)療，與社區(qū)醫(yī)院合作，建立患兒家庭和社區(qū)醫(yī)院的聯(lián)系，保證患兒可以隨時獲得必要的醫(yī)療資源和服務(wù)，同時尋求各種社會資源，減輕家屬的壓力。在這個案例中，社會工作者采用的工作方法是

。A.出院跟進(jìn)B.家庭治療C.住院治療D.醫(yī)院門診正確答案：B尋求社會資源，減輕家屬壓力是家庭治療工作方法之一。其是在不傷害患者自尊心的前提下，醫(yī)務(wù)社會工作者可以在政府的社會福利單位內(nèi)為患者及其家屬尋求社會資源，保證家屬在接納出院患者的同時，維持正常的生活秩序，不給家屬造成長期的精神方面的壓力。故選B。

二、多項選擇題(每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項)1.

社會工作評估中，收集評估資料的方法有

。A.利用已有的研究資料B.利用檔案記錄進(jìn)行評估C.利用政策法規(guī)資料D.收集服務(wù)對象對介入過程和結(jié)果的意見與看法E.使用調(diào)查方法，收集介入效果的數(shù)據(jù)和事實(shí)資料正確答案：BDE無論是作結(jié)果評估還是進(jìn)行過程評估，其在本質(zhì)上都是一種社會工作研究的過程。因此，就收集資料的方法本身來說，大致包括三種手段：(1)利用檔案記錄進(jìn)行評估。(2)收集服務(wù)對象對介入過程和結(jié)果的意見與看法。(3)使用調(diào)查方法，收集介入效果的數(shù)據(jù)和事實(shí)資料。

2.

社會工作者小王在與案主小李的面談中，通過交談了解到小李希望改變的內(nèi)容，并且和小李討論了雙方彼此的期望，最后共同達(dá)成了初步協(xié)議，確定了工作的目標(biāo)。上述情況中，小王完成的任務(wù)是面談中的

。A.達(dá)成初步協(xié)議B.澄清角色期望和義務(wù)C.界定服務(wù)對象的問題D.激勵并促進(jìn)服務(wù)對象進(jìn)入角色E.促進(jìn)和誘導(dǎo)服務(wù)對象態(tài)度和行為的改變正確答案：ABC面談的主要任務(wù)包括：(1)界定服務(wù)對象的問題。(2)澄清角色期望和義務(wù)。(3)激勵并促進(jìn)服務(wù)對象進(jìn)入角色。(4)促進(jìn)和誘導(dǎo)服務(wù)對象態(tài)度和行為的改變。(5)達(dá)成初步協(xié)議。(6)決定工作進(jìn)程。社會工作者小王了解到小李希望改變的內(nèi)容，屬于界定服務(wù)對象的問題；同時雙方討論了彼此的期望并達(dá)成初步協(xié)議，完成的面談任務(wù)是澄清角色期望和義務(wù)及達(dá)成初步協(xié)議，故選ABC。

3.

社會工作者在處理受虐兒童的社會工作介入問題時，可操作的主題有

。A.自尊心的建立B.對社會的認(rèn)識C.自我保護(hù)的計劃D.受害經(jīng)驗的分享E.陳述慚愧、內(nèi)疚、隔離等感覺正確答案：ACDE受虐兒童的社會工作輔導(dǎo)的主題有：受害經(jīng)驗的分享，對暴力責(zé)任的看法，慚愧及與人隔離感覺的分享，自我保護(hù)的計劃，陳述感覺，解決沖突的方法，性別角色的認(rèn)定，自尊心的建立。

4.

在北京某社區(qū)中，學(xué)校社會工作者動員了該社區(qū)的學(xué)生開展社區(qū)文明行動，每月組織學(xué)生向社區(qū)居民進(jìn)行文明禮儀的宣講活動，請社區(qū)居民代表給學(xué)生志愿者頒發(fā)證書，并在社區(qū)刊物上報道了該活動。在這個過程中，體現(xiàn)了社區(qū)工作

等方面的特點(diǎn)。A.成員間互助互惠B.社會資源的廣泛運(yùn)用C.介入的層面比較廣泛D.強(qiáng)調(diào)居民的參與E.社區(qū)社會發(fā)展正確答案：BDB項，社區(qū)刊物、社區(qū)的學(xué)生和居民為社區(qū)資源，社區(qū)的工作廣泛運(yùn)用了社區(qū)資源；D項，社區(qū)內(nèi)的學(xué)生每月開展社區(qū)文明行動，社區(qū)居民代表給學(xué)生志愿者頒發(fā)證書，這體現(xiàn)了社區(qū)居民的參與。

5.

老年社會工作者鞏琳針對“空巢老人”要組織一個小組，那么她在工作過程中應(yīng)注意哪些問題?

A.干預(yù)小組動力，保護(hù)小組成員免受傷害B.尊重保密權(quán)C.營造適宜于與老人溝通的環(huán)境D.平衡對小組和個人所負(fù)的責(zé)任E.尊重自決權(quán)正確答案：ABDEC項是老年個案工作的注意事項，故不選。

6.

婦女社會工作的主要方法有

。A.法律援助的方法B.性別分析的方法C.婦女賦權(quán)的方法D.性別視角的社會工作方法E.宣傳教育，倡導(dǎo)和資源的連接正確答案：BCDE婦女社會工作的主要方法有：(1)性別分析的方法。(2)婦女賦權(quán)的方法。(3)性別視角的社會工作方法。(4)宣傳教育，倡導(dǎo)和資源連接。

7.

目前，單親母親家庭在社會中并不少見，而這些家庭往往都面臨相同或相似的問題，主要有

。

A．社會對單親母親的歧視和偏見B．再婚困難

C．就業(yè)困難

D．婆媳關(guān)系緊張

E．親子關(guān)系和孩子教育正確答案：ABCE單親母親家庭是因為喪偶或者離異以及其他一些原因而導(dǎo)致的只有母親和孩子一起組成的家庭。單親母親家庭常常面臨的問題有：親子關(guān)系和孩子教育，單親母親的貧困化、就業(yè)困難、再婚困難，社會對單親母親的歧視和偏見，以及缺乏針對單親母親家庭的社會保障等。

8.

殘疾人的基本需求包括

。A.獲得幫助的需求B.家庭扶助的需求C.社會福利政策的需求D.康復(fù)與醫(yī)療救助的需求E.權(quán)利保護(hù)與法律援助的需求正確答案：BCDE殘疾人的基本需求：(1)社會福利政策。(2)家庭扶助：最低保障制度。(3)權(quán)利保護(hù)與法律援助。(4)就業(yè)政策。(5)康復(fù)與醫(yī)療救助。(6)傷殘撫恤。(7)社會保險。(8)特殊教育。(9)文化生活照顧。(10)改善社會環(huán)境。

9.

小月是2010年7月才畢業(yè)的社會工作專業(yè)的本科生，現(xiàn)從事矯正社會工作。她想采用社區(qū)工作方法開展矯正社會工作，則應(yīng)該注意的問題有

。A.挖掘社區(qū)志愿力量，共同參與社區(qū)矯正工作B.進(jìn)行綜合治理，以改善矯正對象的生活環(huán)境C.要善于協(xié)調(diào)多部門、多機(jī)構(gòu)提供整合性服務(wù)D.要重視和善于與矯正對象建立良好的專業(yè)關(guān)系E.開展社區(qū)教育，培育社區(qū)居民接納、尊重矯正對象的意識和習(xí)慣正確答案：ABE在社區(qū)矯正工作領(lǐng)域，運(yùn)用社區(qū)工作方法，應(yīng)該注意以下幾個方面的問題：(1)進(jìn)行綜合治理，以改善矯正對象的生活環(huán)境。(2)開展社區(qū)教育，培育社區(qū)居民接納、尊重矯正對象的意識和習(xí)慣。(3)挖掘社區(qū)志愿力量，共同參與社區(qū)矯正工作。

10.

矯正社會工作針對罪犯的矯正功能包括

。

A．行為上的矯正

B．心理上的矯正

C．生理上的矯正D．思想上的矯正

E．精神上的矯正正確答案：ABCD矯正社會工作者通過運(yùn)用專業(yè)的理論、知識、方法和技巧，使犯罪者或具有犯罪傾向的違法人員得到生理上、心理上、思想上和行為上的矯正治療，從而重新融入社會，成為其中的正常成員。

11.

矯正社會工作者申好從事工作多年，在工作中一直努力幫助矯正對象接受較好的教育以及實(shí)現(xiàn)有效就業(yè)。申好的這項工作主要是為了幫助矯正對象達(dá)到

的目標(biāo)。A.提高自信B.自立C.自新D.自強(qiáng)E.提升能力正確答案：BCD矯正社會工作的目標(biāo)是幫助矯正對象能夠通過自身能力來維持其基本生存條件，因此，教育、就業(yè)權(quán)益的保障顯得尤為重要，要通過幫助其接受較好教育，以及實(shí)現(xiàn)有效就業(yè)，實(shí)現(xiàn)幫助其自新、自強(qiáng)、自立的目標(biāo)。故正確答案為BCD。

12.

從狹義上講，優(yōu)待是指國家發(fā)給

的優(yōu)待金。A.烈士遺屬B.現(xiàn)役義務(wù)兵家屬C.撫恤補(bǔ)助對象D.流浪乞討人員E.軍隊無軍籍退休退職職工正確答案：BC優(yōu)待是指按照國家規(guī)定對優(yōu)撫對象從政