自考00054《管理學(xué)原理》歷年考試真題題庫(kù)（附答案）

策方法是?()。結(jié)果?()A、以物為本C、以人為本17.某高科技公司為完成特定項(xiàng)目，從各職能部門(mén)臨18.2020年國(guó)內(nèi)出臺(tái)了第一個(gè)《網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷行為規(guī)范》,是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷哪個(gè)因素?()A、政治因素C、技術(shù)因素19.王強(qiáng)從公司經(jīng)理的職位退下來(lái)后，常抱怨“人走茶涼”。這助。這種做法體現(xiàn)了企業(yè)的()D、Y式溝通屬于()崗位上。這體現(xiàn)了()。決策原則的要求?()人際關(guān)系等。這種人性假設(shè)屬于()。48.赫茲伯格雙因素理論中的雙因素是指()。人的工作。楊光在該組織中應(yīng)該是()。56.依據(jù)馬斯洛需要層次理論，人與人之間的友誼、忠誠(chéng)、62.“實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理和差別計(jì)件工資制”是下列哪個(gè)管理理論科學(xué)管理的主要內(nèi)容包括：(1)工作定額原理。(2)標(biāo)準(zhǔn)化原理。(3)科學(xué)地挑選工人并使之成為“第一流工人”。(4)實(shí)行差別計(jì)件工資制。(5)管理快。這屬于()種部門(mén)劃分的依據(jù)是()。行360度意見(jiàn)反饋。這是人員配備管理中的()。用人的()這體現(xiàn)了人員配備的()。哪種戰(zhàn)略類型的特征?()85.依據(jù)雙因素理論，下列屬于激勵(lì)因素的是()。企業(yè)的哪種社會(huì)責(zé)任?()追求金錢(qián)收入的“經(jīng)濟(jì)人”(2)認(rèn)為生產(chǎn)率的高低主要取決于工人的態(tài)度(3)系列選拔要求。這種做法符合下列哪種領(lǐng)導(dǎo)理論的觀點(diǎn)?()構(gòu)是()。B、9.1型D、9.9型扁平化。這種變革屬于()。110.在企業(yè)管理中，經(jīng)濟(jì)批量法常常用于()。減少。這種組織變革屬于()。訓(xùn)，這種培訓(xùn)屬于()。C、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)并給予指導(dǎo)。這種控制方式屬于()。D、間接控制120.以數(shù)字或貨幣表示預(yù)期結(jié)果的計(jì)劃是()。4.按計(jì)劃的期限，可以將計(jì)劃分為()。5.古典管理理論包括()。8.下列屬于前饋控制優(yōu)點(diǎn)的是()。E、可以“亡羊補(bǔ)牢”11.企業(yè)外部環(huán)境中經(jīng)濟(jì)因素包括()。16.下列屬于直線職能制組織結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)的有()。解析：(1)分工細(xì)致，任務(wù)明確；(2)有較高的效率；(3)穩(wěn)定性較高；(4)17.按計(jì)劃的性質(zhì)分類，可將計(jì)劃分為()。18.盧因提出的組織變革過(guò)程包括()。24.戰(zhàn)略計(jì)劃的過(guò)程包括()26.下列屬于非語(yǔ)言溝通的有()。27.下列屬于定量決策的方法有()。解析：定量決策方法：(1)確定型決策方法。(2)風(fēng)險(xiǎn)型決策方法。(3)不30.組織中職權(quán)的類型包括()。37.組織中普遍使用的語(yǔ)言溝通方式包括()。C、Y式溝通40.溝通的要素包括()。答案：管理道德的特征有：(1)普遍性；(2)特殊性；(3)非強(qiáng)制性；(4)變動(dòng)性；(5)社會(huì)教化性?！敖?jīng)濟(jì)人”;(2)生產(chǎn)率的高低主要取決于工人的態(tài)度，即所謂的“士氣”:(3)17.簡(jiǎn)述超Y理論的基本觀點(diǎn)。五、論述題：本題10分。一個(gè)人在不同單位或部門(mén)工作會(huì)產(chǎn)生不同的需要。5.因?yàn)槿说男枰?、能力不同，答案：管理人員招聘應(yīng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)：(1)與組織文化相適應(yīng)；(2答案：管理活動(dòng)的特點(diǎn)是相對(duì)于作業(yè)活動(dòng)而言的，表現(xiàn)為：(還要對(duì)作業(yè)人員的行為承擔(dān)一定的責(zé)任：(3)管理人職權(quán)；(2)參謀職權(quán)；(3)職能職權(quán)。關(guān)心程度持平；(5)9.9型，團(tuán)隊(duì)型領(lǐng)導(dǎo)方式：這種領(lǐng)導(dǎo)方式對(duì)生產(chǎn)、對(duì)員工都答案：(1)人是由經(jīng)濟(jì)誘因引發(fā)工作動(dòng)機(jī)的。是以一種合乎理性的精打細(xì)算的方式行事；(2)人總是被動(dòng)地在組織的操縱、激勵(lì)和控制下從事工作；(3)人總是企圖用最小投入取得滿意的報(bào)酬；(4)大多數(shù)的人缺乏理性，不能控制自案例分析(總共15題)銷售額比去年同期下降了25%,利潤(rùn)下降了10%,顧客投訴也有所上升。更為糟為什么?(9分)(0.5分)分)性。(6分)分)分)5分)5-2..運(yùn)用管理者角色理論，分析王民、李峰和羅麗各自扮演了什么角色分)公司的進(jìn)一步發(fā)展，公司推行新的員工激勵(lì)方法-信心完成兩倍于上一年的銷售目標(biāo).該辦法實(shí)施一年后6-1.激勵(lì)的方法包括哪些?A公司目標(biāo)激勵(lì)的內(nèi)容是什么?(8分)(0.5分)6-2.目標(biāo)激勵(lì)的基本要求是什么?結(jié)合該要求對(duì)A公司的目標(biāo)激勵(lì)進(jìn)行分析。(7分)(0.5分)應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，需要進(jìn)行變革.為此，經(jīng)公司研究(6分)(0.5分)8-2.你認(rèn)為馬武具備了哪幾種管理技能?為什么?(9分)(0.5分)9-1.組織變革的動(dòng)因有哪些?促使華強(qiáng)公司組織變革的動(dòng)因是什么?(7分)(0.5分)9-2.組織變革的內(nèi)容包括哪些?華強(qiáng)公司組織結(jié)構(gòu)變革的主要內(nèi)容是什么?(8分)進(jìn)行的變革。(3)技術(shù)變革是對(duì)組織使用的設(shè)備、工具技術(shù)變革。(4)組織文化變革的核心是確立新的價(jià)于可行的建議，公司會(huì)積極采納并實(shí)施.二是與員工和信任，由此產(chǎn)生極大的積極作用.11-1.從管理角度講什么是溝通?Z公司采用了哪些溝通方式?(6分)(0.5分)或群體間傳遞，并達(dá)成共同協(xié)議的過(guò)程。(3分)Z公司的溝通方式包括：門(mén)戶開(kāi)放(口頭溝通或書(shū)面溝通),面談，股東會(huì)議。(3分)11-2.溝通的必要性有哪些?試對(duì)Z公司溝通的作用進(jìn)行分析。(9分)(0.5分)答案：溝通的必要性表現(xiàn)為：①如果上下級(jí)之間缺乏溝機(jī)會(huì)表達(dá)他們的意見(jiàn)，對(duì)于可行的建議，公司會(huì)積極采納并實(shí)由此會(huì)產(chǎn)生極大的積極作用。(2分)責(zé)日常的作業(yè)管理工作.幾年前，公司購(gòu)置工藝也進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整.為適應(yīng)這種新的變化，劉剛12-1.管理者需要具備的三種技能是什么?簡(jiǎn)述各技能的內(nèi)涵。(0.5分)13-2.宏泰公司推行的滾動(dòng)計(jì)劃法有何優(yōu)點(diǎn)?(6分)(0.5分)論述題(總共6題)種職能活動(dòng)是同決策密切聯(lián)系的。(3)決策不僅僅滲透于管理活動(dòng)的各個(gè)