2022年人力資源管理基礎(chǔ)及實(shí)務(wù)測(cè)試題及答案_第1頁(yè)
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《人力資源管理基礎(chǔ)及實(shí)務(wù)(慕課版)》試卷班級(jí):________________姓名:________________一、填空題(共5題,每題1分。)1.__________的核心在于勞資雙方都應(yīng)在心理上和精神上進(jìn)行一次徹底的思想革命。2.__________是最早的職業(yè)指導(dǎo)理論之一。3.企業(yè)中期管理多指對(duì)__________年齡段員工進(jìn)行的職業(yè)生涯管理。4.工作日志法要求任職者在一段時(shí)間內(nèi)按____________________實(shí)時(shí)記錄自己每天工作的實(shí)際內(nèi)容,以形成對(duì)某一職位在一段時(shí)間內(nèi)發(fā)生的工作活動(dòng)的全景描述。5.____________________的顯著特點(diǎn)是無(wú)須從復(fù)雜的預(yù)測(cè)因子中尋找各因素之間的關(guān)系,而只用考慮事件本身的歷史狀況演變的特點(diǎn)。二、單項(xiàng)選擇題(共30題,每題1分。)1.訪談法是工作分析方法的一種,訪談的主要內(nèi)容中最為核心的是()。A、工作目標(biāo)B、工作內(nèi)容C、工作的性質(zhì)和范圍D、工作環(huán)境2.一般來(lái)說(shuō),企業(yè)人員晉升計(jì)劃的內(nèi)容不包括()。A、晉升條件B、晉升比率C、晉升時(shí)間D、晉升路徑3.人與職業(yè)相匹配理論的提出者是()。A、斯金納B、巴甫洛夫C、霍蘭德D、帕金森4.個(gè)性—職業(yè)類型匹配的擇業(yè)選擇理論是由()提出的。A、美國(guó)波士頓大學(xué)教授帕金森B、美國(guó)心理學(xué)家、職業(yè)指導(dǎo)專家約翰.L.霍蘭德C、美國(guó)職業(yè)指導(dǎo)專家金斯伯格D、美國(guó)學(xué)者施恩教授5.()是培訓(xùn)管理工作的第一環(huán)。A、明確培訓(xùn)目標(biāo)B、培訓(xùn)需求分析C、培訓(xùn)規(guī)劃設(shè)計(jì)D、培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算6.當(dāng)人們認(rèn)為自己的報(bào)酬與勞動(dòng)之比,與他人的報(bào)酬與勞動(dòng)之比是相等,這就會(huì)有較大的激勵(lì)作用,這種理論稱為()。A、公平理論B、效用理論C、因素理論D、強(qiáng)化理論7.下列選項(xiàng)匯總,不屬于工作分析執(zhí)行階段的是()。A、收集工作的背景資料B、設(shè)計(jì)調(diào)查方案C、巧妙運(yùn)用各種調(diào)查方法D、有效的溝通8.采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)適合采取()。A、誘引型人力資源戰(zhàn)略B、投資型或參與型人力資源戰(zhàn)略C、激勵(lì)型人力資源戰(zhàn)略D、發(fā)展型人力資源戰(zhàn)略9.由于人力資源管理正在向著戰(zhàn)略性的方向發(fā)展,在人力資源管理領(lǐng)域中發(fā)展最為迅速的是()。A、人力資源規(guī)劃B、人力資源成本管理C、人力資源開發(fā)D、人力資源績(jī)效管理10.目前國(guó)內(nèi)大部分企業(yè)的管理組織形式都采用()。A、項(xiàng)目式組織形式B、職能式組織形式C、強(qiáng)矩陣式組織形式D、隨意組織形式11.下列選項(xiàng)中,屬于對(duì)組織內(nèi)部人力資源供給的預(yù)測(cè)的常用方法的是()。A、趨勢(shì)分析法B、管理者繼任模型C、德爾菲法D、回歸預(yù)測(cè)法12.目前在激勵(lì)員工方面應(yīng)用最普遍的員工所有權(quán)形式是()。A、員工持股計(jì)劃B、股票期權(quán)計(jì)劃C、收益分享計(jì)劃D、利潤(rùn)分享計(jì)劃13.根據(jù)雙因素理論,下列可激勵(lì)員工的因素是()。A、工資、成就、公司的政策、責(zé)任B、晉升、工作條件、良好的工作關(guān)系C、成就,承認(rèn)、良好的人際關(guān)系和成長(zhǎng)D、工作本身、成長(zhǎng)、成就和責(zé)任14.績(jī)效管理的著眼點(diǎn)自傲與()。A、人員的招聘B、員工的培訓(xùn)C、員工的晉升D、個(gè)人業(yè)績(jī)的提高和發(fā)展15.某公司今年離職人員數(shù)為30,而今年在職人員的平均數(shù)為150,那么該公司的人員變功率是()。A、20%B、10%C、15%D、25%16.()導(dǎo)致人浮于事,生產(chǎn)或工作效率下降。A、人力資源供求平衡B、人力資源供大于求C、人力資源供不應(yīng)求D、人力資源供求失衡17.根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,其中最低層次的需要是()。A、生理需要B、安全需要C、感情和歸屬需要D、地位和收入尊重需要18.“深入工作現(xiàn)場(chǎng),能比較全面地了解工作情況”屬于那種工作分析法的優(yōu)點(diǎn)()。A、寫實(shí)法B、觀察法C、問卷法D、參與法19.根據(jù)激勵(lì)對(duì)象的不同方面,一般可以把激勵(lì)理論分為()。A、X理論和Y理論B、需要層次論、雙因素理論和后天需要理論C、公平理論和期望理論D、激勵(lì)的內(nèi)容理論、激勵(lì)的過程理論和激勵(lì)的強(qiáng)化理論20.企業(yè)文化的中心內(nèi)容是()。A、控制行為B、尊重人C、提高績(jī)效D、品牌認(rèn)同21.勞動(dòng)合同的法定內(nèi)容不包括()。A、試用期限B、勞動(dòng)合同期限C、勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件D、勞動(dòng)報(bào)酬22.企業(yè)文化的靈魂和企業(yè)的旗幟是()。A、企業(yè)哲學(xué)B、企業(yè)價(jià)值觀C、企業(yè)精神D、企業(yè)目標(biāo)23.實(shí)現(xiàn)員工培訓(xùn)規(guī)劃各項(xiàng)目標(biāo)的重要保障是()。A、規(guī)劃的實(shí)施B、培訓(xùn)的方法C、培訓(xùn)的費(fèi)用D、培訓(xùn)的目標(biāo)24.人的自然屬性和社會(huì)屬性綜合提現(xiàn)是指人的()。A、操作能力B、勞動(dòng)能力C、管理能力D、執(zhí)行能力25.下列選項(xiàng)中,描述體現(xiàn)人力資源管理將更注重以人為本的是()。A、人力資源管理部門要圍繞開發(fā)員工能力、調(diào)動(dòng)員工積極性等方面來(lái)開展好各項(xiàng)工作,實(shí)現(xiàn)人力資本價(jià)值的最大化B、人才可以憑借其所擁有的人才資本擁有產(chǎn)權(quán)C、人才本土化戰(zhàn)略日益為更多的跨國(guó)公司所青睞D、人力資本、人才資本成為計(jì)酬的主導(dǎo)因素26.下列關(guān)于觀察法說(shuō)法不正確的是()。A、觀察法是一種新興的職位分析方法B、要求工作應(yīng)相對(duì)穩(wěn)定C、不適用于腦力勞動(dòng)為主的工作D、要求觀察者有足夠的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)27.將人的資質(zhì)作為確定等級(jí)結(jié)構(gòu)主要依據(jù)的薪酬模式為()。A、計(jì)件工資制B、績(jī)效工資制C、技能工資制D、職位工資制28.人力資源的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵是()。A、勞動(dòng)者的體能B、勞動(dòng)者的職能C、勞動(dòng)者的知識(shí)D、勞動(dòng)者的技能29.下列關(guān)于職位問卷調(diào)查法的說(shuō)法中正確的是()。A、調(diào)查樣本量比較小B、職系調(diào)查的用途比較專一化C、調(diào)查的資源難以進(jìn)行量化研究D、調(diào)查的質(zhì)量難以保證30.企業(yè)由傳統(tǒng)人事管理向現(xiàn)代人力資源管理過度時(shí)期是()。A、20世紀(jì)80年代中后期B、20世紀(jì)90年代末至21世紀(jì)初C、21世紀(jì)初至今D、20世紀(jì)70年代至80年代三、多項(xiàng)選擇題(共10題,每題2分。)1.日本人力資源管理模式的最顯著特點(diǎn)是()。A、對(duì)抗性的勞資關(guān)系B、注重個(gè)人能力C、年功序列制D、終身雇傭制E、剛性工資2.職位評(píng)價(jià)要素和指標(biāo)的確定應(yīng)遵循的原則是()。A、少而精的原則B、界限清楚、便于測(cè)量的原則C、綜合性的原則D、可比性原則E、以上都不對(duì)3.企業(yè)人力資源管理是指對(duì)企業(yè)人力資源的取得、開發(fā)和()等方面進(jìn)行的計(jì)劃、組織、指揮和控制,以有效地開發(fā)人力資源,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的活動(dòng)。A、培訓(xùn)B、發(fā)掘C、保持D、不能確定E、利用4.職位評(píng)價(jià)是以企業(yè)的工作職位為對(duì)象,綜合運(yùn)用多種科學(xué)的理論和方法,按一定的客觀標(biāo)準(zhǔn),對(duì)職位的()進(jìn)行測(cè)定、比較、歸類和分級(jí)。A、勞動(dòng)環(huán)境B、勞動(dòng)強(qiáng)度C、勞動(dòng)責(zé)任D、所需資格條件E、其他5.在影響績(jī)效考評(píng)的因素中,考評(píng)系統(tǒng)本身的問題包括()。A、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的信度問題B、績(jī)效考評(píng)中的效度問題C、考評(píng)方法問題D、考評(píng)的反饋制度E、以上說(shuō)法都對(duì)6.員工培訓(xùn)的意義體現(xiàn)在()。A、科技進(jìn)步從客觀上要求企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)B、現(xiàn)代企業(yè)對(duì)高效率與高效益的追求,要求企業(yè)重視員工培訓(xùn)C、員工培訓(xùn)是快出人才、多出人才、出好人才的重要途徑D、員工培訓(xùn)對(duì)人力資源管理意義不大E、員工培訓(xùn)會(huì)增加企業(yè)負(fù)擔(dān)7.根據(jù)國(guó)外有關(guān)經(jīng)驗(yàn),在建立人力資源信息系統(tǒng)時(shí),250人以下的小型組織,采用()是比較有效的。A、儲(chǔ)存系統(tǒng)B、檔案管理系統(tǒng)C、索引卡系統(tǒng)D、分析系統(tǒng)E、以上說(shuō)法都對(duì)8.職位分類的作用表現(xiàn)為()。A、是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的起點(diǎn)和基礎(chǔ)B、有助于招聘、選拔、考核及培訓(xùn)工作C、有助于實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)報(bào)酬的公平合理D、有助于改進(jìn)組織及操作,提高工作及生活質(zhì)量E、為企業(yè)準(zhǔn)確地編制勞動(dòng)計(jì)劃、核算成本提供了前提9.在企業(yè)中,對(duì)于工人的技術(shù)考核,主要考核內(nèi)容包括()。A、應(yīng)知考試B、承受能力考試C、實(shí)際操作考試D、心理素質(zhì)考試E、以上說(shuō)法都對(duì)10.招聘總費(fèi)用包括()。A、招聘人員的工資B、招聘廣告費(fèi)C、支付就業(yè)機(jī)構(gòu)的費(fèi)用D、相關(guān)人員的工資E、體檢費(fèi)四、判斷題(共5題,每題1分。)1.按績(jī)效考評(píng)工作的先后順序過程進(jìn)行考評(píng)的績(jī)效管理的程序是縱向程序。()2.勞動(dòng)關(guān)系是指勞動(dòng)者為其組織提供勞動(dòng),并從組織獲得報(bào)酬形成的一種社會(huì)關(guān)系。()3.技能工資的優(yōu)點(diǎn)是鼓勵(lì)員工鉆研技能,有利于組織靈活使用勞動(dòng)力,調(diào)節(jié)功能較強(qiáng)。()4.勞動(dòng)安全衛(wèi)生的監(jiān)督主要包括兩個(gè)方面,即工會(huì)監(jiān)督和其他群眾的監(jiān)督。()5.離職前低效成本指的是一個(gè)員工在離開某一單位前,由于原有的生產(chǎn)效率降低而造成的損失成本。()五、問答題(共4題,每題5分。)1.在評(píng)價(jià)規(guī)劃制訂過程時(shí)需要考慮的問題包括哪些?2.簡(jiǎn)述人事風(fēng)險(xiǎn)管理的策略。3.簡(jiǎn)述定量預(yù)測(cè)法和定性預(yù)測(cè)法。4.在進(jìn)行人力資源規(guī)劃的過程中,為了達(dá)到供給和需求平衡,企業(yè)通常需要考慮哪些問題?六、案例分析題(共1題,每題20分。)1.G公司是1997年6月成立的一家中美合資公司,主要生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)玉米類休閑食品。作為一家經(jīng)營(yíng)新產(chǎn)品并面對(duì)陌生市場(chǎng)的新公司,主管營(yíng)銷工作的副總經(jīng)理是至關(guān)重要的。他需要直接領(lǐng)導(dǎo)數(shù)名銷售主管,管理20余人的銷售隊(duì)伍,并要在短期內(nèi)為公司的產(chǎn)品打開局面,可謂責(zé)任重大。G公司希望通過招聘找到一名優(yōu)秀人才擔(dān)任這一職務(wù)。約有20名應(yīng)聘人員參加了第一輪面試。在第一輪面試中,G公司著重考察了他們的工作經(jīng)歷、實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)方面的知識(shí),并從中選出4人進(jìn)入下一輪面試。G公司本希望通過第二輪面試確定營(yíng)銷副總?cè)诉x,沒想到面試結(jié)束后,公司內(nèi)部對(duì)選擇哪個(gè)人意見不一。原因是這4個(gè)人的條件十分近似,又各有所長(zhǎng)。他們有的是原公司的銷售冠軍,有的是地區(qū)銷售經(jīng)理,且由都具有大學(xué)以上學(xué)歷和多年的市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),目前都在知名的食品、飲料公司承擔(dān)不同級(jí)別的銷售管理工作。根據(jù)上述資料,回答以下問題:1、你認(rèn)為應(yīng)該怎樣解決這一難題?2、請(qǐng)你就本案例設(shè)計(jì)一個(gè)面試方案。試卷答案打印生成Word試卷《人力資源管理基礎(chǔ)及實(shí)務(wù)(慕課版)》試卷班級(jí):________________姓名:________________一、填空題(共5題,每題1分。)1.科學(xué)管理理論2.特質(zhì)因素論3.處于30~50歲4.工作活動(dòng)發(fā)生的時(shí)間5.馬爾科夫分析法二、單項(xiàng)選擇題(共30題,每題1分。)1.C2.D3.D4.A5.B6.A7.D8.A9.A10.B11.B12.A13.D14.D15.

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