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文檔簡介

2024年主管述職報告范本管理人員主管述職報告在過去的一年里,在上級領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷與堅定支持下,以及在全體同事的共同努力與熱情協(xié)助下,本人始終秉持高度的責(zé)任心,全力以赴履行自身的職責(zé)。以施工生產(chǎn)管理為核心,以提升隊伍素質(zhì)為關(guān)鍵,以強化管理為重要手段,全面推動項目管理工作。同時,積極支持黨組織開展思想政治工作與黨建工作,不斷加強個人道德品質(zhì)修養(yǎng),使項目部員工的思想政治素質(zhì)顯著提升,管理工作取得顯著進(jìn)步,各階段施工生產(chǎn)任務(wù)均得以圓滿完成。一、攻堅克難,確保施工順利推進(jìn)面對資金緊張、氣候惡劣等多重困難,我們迎難而上,成功克服了諸多不利因素。二、精準(zhǔn)施策,確保項目管理高效有序1.建立健全安全質(zhì)量規(guī)章制度,完善管理體系基于兩年來的施工生產(chǎn)實踐,我們進(jìn)一步完善了安全、質(zhì)量等管理體系,建立了安全質(zhì)量月檢、旬檢、日檢及整改制度。項目部設(shè)專職安全員一名,各工區(qū)也均設(shè)立專職安全員共計___名,將安全工作提升至前所未有的高度。在質(zhì)量方面,我們強化施工過程控制,堅持施工質(zhì)量檢查制度,嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,確保質(zhì)量問題在每道工序作業(yè)中都能得到有效控制。2.完善激勵機制,激發(fā)員工生產(chǎn)積極性通過完善內(nèi)部承包機制、制定循環(huán)獎勵措施及月目標(biāo)任務(wù)考核獎等手段,有效激發(fā)了員工的勞動積極性,一定程度上緩解了資金緊張帶來的負(fù)面影響。3.提升生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本通過持續(xù)優(yōu)化施工工藝,合理安排人員,精心組織施工,在全體員工的共同努力下,施工產(chǎn)量不斷提升,效率持續(xù)提高。4.強化成本控制,確保數(shù)據(jù)真實可靠項目部每月定期召開成本分析會,針對上月存在的問題進(jìn)行深入剖析,找出不足并制定改進(jìn)措施。我們要求各項比較實現(xiàn)數(shù)據(jù)化,數(shù)據(jù)必須真實可靠。施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié)、每一道工序都做到有據(jù)可查。為確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,我們要求每班質(zhì)檢工程師與領(lǐng)工員進(jìn)行現(xiàn)場收方并互相復(fù)核簽認(rèn)。5.加強文明工地建設(shè)我們持續(xù)加強現(xiàn)場文明施工管理,成立了專門的文明施工班組,負(fù)責(zé)保持工地衛(wèi)生清潔、道路暢通無阻。各種設(shè)備物資標(biāo)識齊全、堆放有序。6.認(rèn)真開展環(huán)水保工作我們積極與總指及地方環(huán)、水保主管部門溝通聯(lián)系,主動邀請其進(jìn)場檢查并征求意見。我們不斷完善環(huán)、水保方案及措施,確保施工活動符合環(huán)保要求。7.關(guān)心員工生活,切實解決員工困難進(jìn)入冬季后,我們積極籌措資金發(fā)放工資、獎金以改善員工生活條件。三、及時總結(jié)反思,不斷優(yōu)化管理策略項目部定期組織進(jìn)行安全、質(zhì)量、環(huán)水保等方面的檢查與總結(jié)工作。我們總結(jié)成功的經(jīng)驗并推廣至其他項目同時針對存在的不足制定改進(jìn)措施以防止類似問題再次發(fā)生。我們堅持質(zhì)量與安全并重的管理理念確保工作在一個良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn)。四、注重自身修養(yǎng),發(fā)揮表率作用作為領(lǐng)導(dǎo)我深知自身修養(yǎng)的重要性。因此我始終注重提升自身素質(zhì)努力做好表率工作。一是不斷學(xué)習(xí)新知識提升工作能力;二是認(rèn)真履行崗位職責(zé)精心做好本職工作;三是嚴(yán)格約束自己力求做到公平公正;自覺遵守各項規(guī)章制度不搞特殊化注意勤儉節(jié)約反對高消費娛樂活動;辦公條件因陋就簡控制奢侈浪費;工作中堅持“對事不對人”、“實物工作量考核”的原則確保工作的公平與效率。五、正視問題,持續(xù)改進(jìn)雖然取得了一些成績但與上級領(lǐng)導(dǎo)的期望及崗位職責(zé)相比還存在一定差距。明年我將計劃參加PMP考試系統(tǒng)學(xué)習(xí)項目管理知識以提升自身的管理水平。同時針對存在的問題我將深入分析原因并采取有效措施加以改進(jìn)。具體而言包括:(1)針對進(jìn)度壓力大的問題我們將進(jìn)一步優(yōu)化資源配置提升施工效率同時加強與業(yè)主的溝通協(xié)調(diào)確保項目順利推進(jìn);(2)針對項目內(nèi)部承包機制不完善的問題我們將進(jìn)一步完善相關(guān)機制明確責(zé)任與權(quán)利確保項目管理的科學(xué)性與規(guī)范性;(3)針對資金緊張、環(huán)境惡劣、交通不便等問題我們將積極尋求政策支持加強與供應(yīng)商的合作降低材料成本同時加強現(xiàn)場管理提升施工效率。以上是我過去一年的工作總結(jié)及未來改進(jìn)計劃。我將繼續(xù)秉持嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)重、理性、官方的態(tài)度不斷提升自身素質(zhì)與能力為實現(xiàn)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的力量。2024年主管述職報告范本(二)主管的履職情況對于會計內(nèi)控的優(yōu)劣具有決定性作用。鑒于我此前擔(dān)任個人客戶經(jīng)理的崗位,此次角色轉(zhuǎn)換對我在業(yè)務(wù)上的要求極為嚴(yán)苛。為確保能有效控制支行的會計風(fēng)險,我堅持深入學(xué)習(xí)會計業(yè)務(wù),虛心向資深員工請教,并積極與直管領(lǐng)導(dǎo)及主管行長溝通,通過不懈努力,我逐漸熟悉了業(yè)務(wù),并成功融入了新角色。三、風(fēng)險管理工作的強化1.對公賬戶對賬工作在過去的一年中,營業(yè)部高度重視對賬工作。在一、二、三季度對賬中,我部重點賬戶的對賬率達(dá)到了____%,成功完成了分行規(guī)定的對賬要求。2.案防例會的組織與員工風(fēng)險意識的強化營業(yè)部按月組織全行案件防控工作會議,并定期傳達(dá)總分行的業(yè)務(wù)風(fēng)險文件制度;同時,定期配合綜合部開展員工行為專項自查、互查工作;此外,按照分行要求建立了聲譽風(fēng)險防控體系,并定期組織演練。3.晨會學(xué)習(xí)機制的加強以堵截柜面風(fēng)險營業(yè)部在每日晨會中特別設(shè)立了風(fēng)險防控工作專欄,組織員工進(jìn)行每日風(fēng)險提示。重點對突發(fā)事件處理、柜面風(fēng)險防控、案件防控動態(tài)、操作風(fēng)險防范等工作環(huán)節(jié)進(jìn)行深度剖析,從而在員工心中構(gòu)建了堅實的風(fēng)險防范平臺。過去一年中,營業(yè)部有兩人共兩次成功堵截了柜面詐騙案件,顯示了顯著的培訓(xùn)效果。4.突發(fā)事件處理預(yù)案的制定與演練根據(jù)分行文件制度要求,營業(yè)部梳理并建立了多項突發(fā)事件處理預(yù)案,包括防搶劫、防火、聲譽風(fēng)險處理、理財產(chǎn)品應(yīng)急處理等,并定期配合支行綜合部組織全行范圍的突發(fā)事件模擬演練。這些演練工作有效提升了員工應(yīng)對突發(fā)事件的能力,為后續(xù)工作中的應(yīng)急處理打下了堅實基礎(chǔ)。四、當(dāng)前存在的問題在業(yè)務(wù)指標(biāo)方面,____年支行營業(yè)部的中間業(yè)務(wù)表現(xiàn)相對偏低。主要原因包括:支行地理位置偏遠(yuǎn),客戶結(jié)構(gòu)單一,部門缺乏外出營銷的人手;部門經(jīng)理在工作監(jiān)督和產(chǎn)品培訓(xùn)及員工輔導(dǎo)上存在不足;員工主動營銷意識薄弱、營銷能力有待提高,產(chǎn)品營銷工作的效果未達(dá)預(yù)期。在存款業(yè)務(wù)方面,支行的存款主要依賴于海關(guān)的存款,因此海關(guān)收稅情況對存款業(yè)務(wù)有著嚴(yán)重影響。個人客戶數(shù)量較少,來行辦理業(yè)務(wù)的客戶多為老客戶,導(dǎo)致營業(yè)部存款余額增長乏力。對公網(wǎng)銀對賬工作推進(jìn)較為緩慢,____年,盡管營業(yè)部高度重視企業(yè)賬戶簽約管理工作,幾乎全員都參與到銀企對賬工作中,但仍有極個別企業(yè)老總因在國外治病無法回國,導(dǎo)致3季度對賬率未達(dá)到雙百。在基礎(chǔ)管理方面,____年支行發(fā)生了一起重大差錯,原因是在我休假期間,支行員工手工修改重空號碼,導(dǎo)致嚴(yán)重的串號使用憑證。這主要歸咎于我對員工管理不夠嚴(yán)格以及員工風(fēng)險意識不足。在柜面服務(wù)方面,員工的主動服務(wù)意識有待提高,柜面服務(wù)的規(guī)范性有待加強。員工在營業(yè)大堂中主動服務(wù)意識不足,更多時候是被動接受客戶咨詢,提供被動服務(wù);柜面規(guī)范服務(wù)的持續(xù)性不足,部分員工不能保證工作日全時段的規(guī)范化服務(wù)。在工作執(zhí)行力方面,我尚存差距,主要體現(xiàn)在工作計劃性不足、部分制度落實不到位、檢查監(jiān)督力度不足以及對員工的風(fēng)險教育需進(jìn)一步加強等方面。五、____年工作目標(biāo)1.加大員工技能與服務(wù)培訓(xùn)力度部門將以分行五崗位考試要求為模板、以支行服務(wù)檢查要求為基準(zhǔn),定期、持續(xù)開展員工操作技能及服務(wù)培訓(xùn)工作,并按月進(jìn)行評比。同時,加強檢查落實工作,全面提升營業(yè)網(wǎng)點的服務(wù)核算水平。2.加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),全面降低差錯率部門將加強員工培訓(xùn)工作,以滿足支行業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。同時,加大核算質(zhì)量的考核力度,制定支行____年新的考核辦法,聯(lián)合全部網(wǎng)點共同考核,賞罰分明,并與年度考核掛鉤。最終實現(xiàn)審計檢查及分行會計部差錯考核雙達(dá)標(biāo)的目標(biāo)。3.加強風(fēng)險培訓(xùn)鑒于____年的重大差錯,部門將大力加強風(fēng)險方面的考核。一旦發(fā)現(xiàn)有可能出現(xiàn)風(fēng)險的錯誤操作,支行將嚴(yán)肅處理,絕不姑息。4.加強部門員工主動營銷的意識部門將以旺季營銷為契機,對營銷意識較好的員工進(jìn)行表彰,對不主動營銷的員工進(jìn)行較嚴(yán)厲考核,并將此形成制度全年執(zhí)行。2024年主管述職報告范本(三)公司主管述職報告尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:大家好。隨著___年的落幕,我有幸在此向大家提交___年主管述職報告。本報告將圍繞兩個部分進(jìn)行闡述:一是過去一年的主要工作總結(jié),二是___年的工作計劃與展望。一、___年主要工作總結(jié)自___年___月加入小華連鎖,我首先擔(dān)任人事部文員一職,隨后在___月調(diào)任至___擔(dān)任一線主管。在此期間,我得到了張總、安總的堅定支持,以及各部門經(jīng)理的理解與協(xié)助,使我能夠迅速適應(yīng)并勝任這一重要崗位。我衷心感謝總經(jīng)理___先生、副總安麗女士、財務(wù)部李女士的信任與指導(dǎo),同時感謝各位經(jīng)理和同仁的幫助與支持。在人事部工作期間,我深刻認(rèn)識到人事部門作為公司各部門之間的紐帶,其重要性不言而喻。因此,我始終秉持學(xué)習(xí)的態(tài)度,努力加強自我對小華公司的了解與融入。我主要負(fù)責(zé)人力資源調(diào)配工作,包括員工結(jié)構(gòu)規(guī)劃、員工招錄、培訓(xùn)、獎懲、內(nèi)部流動、工資管理、考核及職稱管理等方面。此外,隨著洗浴行業(yè)競爭的加劇,我部門也在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,積極開展顧客意見回訪工作,收集顧客信息,為公司爭取主動。在就任___主管以來,我始終加強對一線部門的崗位監(jiān)督,針對薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,并對員工進(jìn)行崗位職責(zé)、服務(wù)流程、禮節(jié)禮貌等方面的培訓(xùn)。在此過程中,我得到了孔主管、張主管及人事部同仁的大力支持與配合,使我能夠逐步適應(yīng)并融入一線營業(yè)隊伍。二、___年工作計劃展望___年,我和我的團隊將繼續(xù)努力,從以下幾個方面著手推進(jìn)工作:首先,我們將致力于維護(hù)浴園賓客關(guān)系,積極建立VIP客戶關(guān)系管理。通過努力收集客戶信息,建立有效的客戶檔案,將VIP客戶管理真正落實

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