社會(huì)工作綜合能力初級(jí)模擬73

社會(huì)工作綜合能力初級(jí)模擬73一、單項(xiàng)選擇題(每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意)1.

社區(qū)是社會(huì)環(huán)境的主要構(gòu)成要素之一，其對(duì)人類(lèi)行為的影響是____（江南博哥）__。A.傳授科學(xué)技術(shù)知識(shí)B.規(guī)范個(gè)體價(jià)值導(dǎo)向C.約束社區(qū)成員行為D.持續(xù)改變成員立場(chǎng)正確答案：C[解析]社區(qū)是指以一定地域?yàn)榛A(chǔ)的社會(huì)生活共同體。社區(qū)生活強(qiáng)化了人類(lèi)的群體意識(shí)和共同體意識(shí)，并擁有社區(qū)成員共同遵守的社會(huì)規(guī)范。社區(qū)對(duì)人類(lèi)行為的影響主要有四個(gè)方面：①社區(qū)成員具有某些共同特征，如相似的社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位、生活方式、文化和風(fēng)俗習(xí)慣等；②社區(qū)成員之間存在著復(fù)雜的社會(huì)交往關(guān)系，在交往中影響彼此的行為方式；③社區(qū)本身是一種社會(huì)組織，具有本身的社會(huì)規(guī)范，對(duì)社區(qū)成員的行為具有約束作用；④社區(qū)成員對(duì)社區(qū)具有強(qiáng)烈的認(rèn)同感和歸屬感，這也影響著社區(qū)成員的行為。

2.

社會(huì)工作者小張推動(dòng)某公司十多個(gè)青年員工成立自助小組，并以開(kāi)放、平等的原則開(kāi)展小組工作，通過(guò)小組活動(dòng)促使組員在小組中得到成長(zhǎng)，增強(qiáng)社會(huì)功能，提升發(fā)展能力，小張運(yùn)用的小組工作模式是______。A.治療模式B.社會(huì)目標(biāo)模式C.發(fā)展模式D.互動(dòng)模式正確答案：D[解析]“平等性”“開(kāi)放性”和“面對(duì)面”是互動(dòng)模式的工作原則，也是其特征。

3.

社會(huì)工作者小陳了解到住院患者王大爺生活貧困，與兒子多年不來(lái)往的情況后，做了以下幾項(xiàng)工作：①經(jīng)常和王大爺聊天，鼓勵(lì)他配合治療；②積極與醫(yī)院協(xié)調(diào)，減免了王大爺?shù)牟糠轴t(yī)療費(fèi)用；③與王大爺?shù)膬鹤勇?lián)系，幫助改善父子關(guān)系。根據(jù)上述內(nèi)容，小陳的工作屬于______。A.社會(huì)康復(fù)服務(wù)領(lǐng)域B.矯正社會(huì)工作領(lǐng)域C.心理健康服務(wù)領(lǐng)域D.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作領(lǐng)域正確答案：D[解析]本題題干中的服務(wù)對(duì)象王大爺是住院患者，而醫(yī)務(wù)社會(huì)工作即是針對(duì)患病者進(jìn)行的服務(wù)工作，因此選項(xiàng)D正確。

4.

社會(huì)工作者在開(kāi)展社區(qū)工作中，以專家的角色收集資料，進(jìn)行社區(qū)分析與診斷，制訂服務(wù)目標(biāo)，組織開(kāi)展各項(xiàng)工作并進(jìn)行評(píng)估。社會(huì)工作者所采用的是______。A.社會(huì)策劃模式B.地區(qū)發(fā)展模式C.社區(qū)照顧模式D.社會(huì)行動(dòng)模式正確答案：A[解析]社會(huì)策劃模式的實(shí)施策略主要是完整地執(zhí)行一個(gè)策劃的過(guò)程，社會(huì)工作者主要扮演專家的角色，包括收集社區(qū)資料，進(jìn)行社區(qū)分析及社區(qū)診斷，進(jìn)行社會(huì)調(diào)查、資訊提供、組織動(dòng)作及評(píng)估等。

5.

宿舍管理員發(fā)現(xiàn)小高多次將同學(xué)的書(shū)偷偷扔到垃圾箱里，希望社會(huì)工作者小林幫助小高，小林猶豫要不要將這件事情報(bào)告給小高的班主任和學(xué)校。根據(jù)社會(huì)工作價(jià)值觀，小林最終決定先搜集資料，分析小高行為的成因，再確定是否需要采取其他措施。這體現(xiàn)了社會(huì)工作價(jià)值觀的______作用。A.保護(hù)服務(wù)對(duì)象權(quán)益B.促進(jìn)專業(yè)健康發(fā)展C.幫助社會(huì)工作者解決倫理難題D.維護(hù)社會(huì)正義正確答案：C[解析]社會(huì)工作者小林目前遇到的問(wèn)題是“要不要將這件事情報(bào)告給小高的班主任和學(xué)校”的倫理困境，根據(jù)社會(huì)工作價(jià)值觀，他作出了選擇。

6.

社會(huì)工作者小魏面向本社區(qū)的商戶開(kāi)展了一系列宣傳工作，動(dòng)員他們?yōu)樯鐓^(qū)內(nèi)行動(dòng)不便的居民提供上門(mén)服務(wù)。小魏的做法體現(xiàn)出的社區(qū)工作具體目標(biāo)是______。A.培養(yǎng)民主精神B.尊重社區(qū)自決C.善用社區(qū)資源D.提高居民能力正確答案：C[解析]社區(qū)工作的一個(gè)主要目標(biāo)是使社區(qū)需要與社區(qū)資源互相協(xié)調(diào)配置，即善用社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求，培養(yǎng)相互關(guān)懷和社區(qū)照顧的美德。

7.

社會(huì)工作研究者魏某在進(jìn)行某市近三年來(lái)離婚率的研究工作，歷時(shí)半年時(shí)間終于完成了研究報(bào)告。魏某接下來(lái)的做法不可取的是______。A.秘密保存B.內(nèi)部書(shū)面發(fā)表C.公開(kāi)出版D.口頭發(fā)表正確答案：A[解析]成果應(yīng)用是社會(huì)工作研究與其他研究最大的不同。社會(huì)工作者研究者要采用口頭表達(dá)、內(nèi)部書(shū)面發(fā)表、公開(kāi)出版等形式，與課題委托者、同行和社會(huì)人士分享研究成果，以使研究成果充分發(fā)揮社會(huì)效應(yīng)，最終促進(jìn)社會(huì)工作專業(yè)和職業(yè)的積極發(fā)展。

8.

我國(guó)《婦女權(quán)益保障法》規(guī)定，喪偶婦女對(duì)公婆盡了主要贍養(yǎng)義務(wù)的，在繼承公婆財(cái)產(chǎn)時(shí)應(yīng)作為_(kāi)_____順序法定繼承人。A.第一B.第二C.第三D.第四正確答案：A[解析]我國(guó)《婦女權(quán)益保障法》規(guī)定，國(guó)家保障婦女享有與男子平等的財(cái)產(chǎn)權(quán)利。其中，婦女享有與男子平等的財(cái)產(chǎn)繼承權(quán)，喪偶婦女對(duì)公婆盡了主要贍養(yǎng)義務(wù)的，在繼承公婆財(cái)產(chǎn)時(shí)應(yīng)作為第一順序法定繼承人，其繼承權(quán)不受子女代位繼承的影響。

9.

小組工作準(zhǔn)備階段，小組工作計(jì)劃書(shū)的內(nèi)容不包括______。A.招募計(jì)劃B.評(píng)估方法C.需要的資源D.工作開(kāi)展的技巧正確答案：D[解析]小組工作計(jì)劃書(shū)的內(nèi)容包括理念、目標(biāo)、組員、小組的特征、明確的目的、初步確定的程序計(jì)劃和日程、招募計(jì)劃、需要的資源、預(yù)料中的問(wèn)題和應(yīng)變計(jì)劃、預(yù)算、評(píng)估方法等。

10.

最近小軍的父母離婚了，他突然對(duì)學(xué)習(xí)以及學(xué)?；顒?dòng)失去興趣，成績(jī)急劇下降，經(jīng)常躲在自己房間，不出家門(mén)，精神萎靡不振，覺(jué)得生活毫無(wú)意義。按照危機(jī)介入模式，小軍的危機(jī)處于______階段。A.危機(jī)B.解組C.恢復(fù)D.重組正確答案：B[解析]危機(jī)的發(fā)展一般可以分為四個(gè)階段，即危機(jī)、解組、恢復(fù)和重組。危機(jī)是指危機(jī)事件發(fā)生的最初階段，在這個(gè)階段隨著危機(jī)事件的出現(xiàn)，生活的壓力劇增，服務(wù)對(duì)象開(kāi)始運(yùn)用習(xí)慣的問(wèn)題解決機(jī)制解決面臨的生活困難。如果服務(wù)對(duì)象嘗試了失敗，而他(她)又無(wú)法找到回避的方法，危機(jī)事件就進(jìn)入了解組階段。在解組階段，服務(wù)對(duì)象處于極度的情緒困擾中，認(rèn)知和解決問(wèn)題的能力下降，平衡生活被打亂；如果危機(jī)事件影響的是家庭，還可能導(dǎo)致家庭關(guān)系緊張甚至破裂。危機(jī)事件的恢復(fù)階段是指服務(wù)對(duì)象經(jīng)歷了解組的痛苦經(jīng)歷之后，開(kāi)始調(diào)整自己的行為方式，尋找適應(yīng)危機(jī)環(huán)境的新的解決方法。之后，服務(wù)對(duì)象就進(jìn)入危機(jī)事件的重組階段。在重組階段，服務(wù)對(duì)象從混亂的生活中重新拾回自信，恢復(fù)新的平衡生活。

11.

某福利院在為院內(nèi)智障青少年開(kāi)設(shè)小組時(shí)發(fā)現(xiàn)，部分處于青春期的服務(wù)對(duì)象由于日常接觸增加，開(kāi)始談戀愛(ài)，其中兩個(gè)男孩為了爭(zhēng)女朋友大打出手，造成了惡劣影響，這讓社會(huì)工作者感到很為難?；谏鐣?huì)工作倫理難題處理的基本原則，社會(huì)工作者首先應(yīng)______。A.厘清社會(huì)工作者自身對(duì)于此事的價(jià)值觀取向B.將智障青少年按照性別分別開(kāi)展小組活動(dòng)C.通知三個(gè)孩子的父母并告知發(fā)生的事情D.停止已經(jīng)開(kāi)展的小組工作并上報(bào)機(jī)構(gòu)正確答案：A[解析]本題考查處理倫理難題的一般步驟。國(guó)際社會(huì)工作界的倫理專家提出了倫理決定的一般步驟：①認(rèn)識(shí)個(gè)案中的倫理問(wèn)題，包括分析社會(huì)工作者自身的價(jià)值觀、責(zé)任和義務(wù)；②清楚識(shí)別任何個(gè)人、團(tuán)體或組織影響倫理決定的境況；③正確認(rèn)識(shí)倫理行動(dòng)的各個(gè)過(guò)程以及參與其中的相關(guān)者，并分析可能存在的利益和風(fēng)險(xiǎn)：④深入了解支持或反對(duì)作出有關(guān)倫理決定的理由；⑤向同事和相關(guān)的專家進(jìn)行咨詢；⑥作出倫理決定并記錄決定過(guò)程；⑦監(jiān)督和評(píng)估倫理決定。

12.

關(guān)于社區(qū)照顧模式的說(shuō)法，正確的是______。A.強(qiáng)調(diào)運(yùn)用專業(yè)知識(shí)、科學(xué)決策，理性推動(dòng)社區(qū)改變B.致力于促進(jìn)居民參與，通過(guò)自助和互助解決社區(qū)問(wèn)題C.重視動(dòng)員親戚、朋友、鄰里和志愿者資源，關(guān)懷社區(qū)困難群體D.強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作者的核心工作是社區(qū)資料收集、事實(shí)分析和方案決策正確答案：C[解析]社區(qū)照顧模式強(qiáng)調(diào)社區(qū)責(zé)任，重視非正式支援網(wǎng)絡(luò)，如親戚、朋友、鄰里和志愿者資源。

13.

制訂社區(qū)工作計(jì)劃包括明確目標(biāo)、策略和設(shè)計(jì)方案等重要工作，在制定策略階段，可以采用的方法不包括______。A.采用“頭腦風(fēng)暴”的方法讓規(guī)劃小組成員提出各種策略B.運(yùn)用符合性、可接受性、可行性三個(gè)指標(biāo)評(píng)估每個(gè)策略C.做好資源開(kāi)發(fā)和連接工作D.運(yùn)用SWOT分析法選擇合適的策略正確答案：C[解析]制定策略包括提出策略、評(píng)估策略和篩選策略。選項(xiàng)C屬于實(shí)施社區(qū)工作計(jì)劃的內(nèi)容。

14.

社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)授權(quán)的主要目的是______。A.提高下屬或員工的工作積極性B.為了讓機(jī)構(gòu)的工作時(shí)間更為人性化C.讓社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)揮最大效率D.防止工作人員濫用職權(quán)正確答案：C[解析]社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)授權(quán)的主要目的是讓社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)揮最大效率，授權(quán)也有助于提高下屬或員工的滿意度和工作動(dòng)機(jī)。

15.

社會(huì)政策就是指政府在一定社會(huì)價(jià)值的指導(dǎo)下，為達(dá)到某種社會(huì)性的目標(biāo)而采取的______的總和。A.集體性行動(dòng)B.慈善性行動(dòng)C.社會(huì)性行動(dòng)D.營(yíng)利性行動(dòng)正確答案：C[解析]社會(huì)政策就是指政府在一定社會(huì)價(jià)值的指導(dǎo)下，為達(dá)到某種社會(huì)性的目標(biāo)而采取的社會(huì)性行動(dòng)的總和。

16.

定量研究的邏輯方法是______。A.演繹法B.推理法C.實(shí)驗(yàn)法D.歸納法正確答案：A[解析]定量研究的邏輯方法是演繹法。首先通過(guò)文獻(xiàn)回顧和實(shí)地探索，歸納提煉出研究問(wèn)題和研究框架，其次進(jìn)行研究設(shè)計(jì)，最后依托問(wèn)卷、統(tǒng)計(jì)表等工具收集資料。它追求研究資料和研究結(jié)論的精確性。定性研究的研究問(wèn)題、研究計(jì)劃和內(nèi)容可以根據(jù)當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)氐那闆r適當(dāng)修訂，并在資料收集過(guò)程中同步分析資料。

17.

社會(huì)服務(wù)組織在動(dòng)態(tài)變化的環(huán)境中，為確保實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)而進(jìn)行的檢查、監(jiān)督、糾偏等管理活動(dòng)，屬于社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)作中的______。A.授權(quán)B.協(xié)調(diào)C.溝通D.控制正確答案：D[解析]授權(quán)、協(xié)調(diào)、溝通和控制是社會(huì)服務(wù)組織運(yùn)作的4種形態(tài)，其中控制是指社會(huì)行政組織在動(dòng)態(tài)變化的環(huán)境中，為確保實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)而進(jìn)行的檢查、監(jiān)督、糾偏等管理活動(dòng)?？刂乒ぷ鞯哪康木褪潜ＷC機(jī)構(gòu)服務(wù)活動(dòng)的有序與高效。

18.

某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者聯(lián)系了街道轄區(qū)內(nèi)某三甲醫(yī)院的醫(yī)生、護(hù)士、營(yíng)養(yǎng)師、康復(fù)治療師等，為老人提供醫(yī)療康復(fù)服務(wù)；協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)某單位食堂為老人提供配餐服務(wù)。上述做法最能體現(xiàn)社會(huì)工作______的特點(diǎn)。A.注重專業(yè)實(shí)踐B.多方協(xié)同C.注重專業(yè)價(jià)值D.促進(jìn)發(fā)展正確答案：B[解析]醫(yī)生、護(hù)士、營(yíng)養(yǎng)師、康復(fù)治療師、轄區(qū)食堂多方協(xié)調(diào)合作，體現(xiàn)了多方協(xié)同、共同服務(wù)于案主的特點(diǎn)。

19.

劉女士因生活壓力大，向社會(huì)工作者求助。社會(huì)工作者小王在認(rèn)真分析劉女士的情況后，既重視解決她的心理問(wèn)題，也重視去改善導(dǎo)致壓力問(wèn)題的社會(huì)環(huán)境因素。小王的上述做法依據(jù)的是______治療模式理論。A.薩提亞家庭B.心理社會(huì)C.認(rèn)知行為D.任務(wù)中心正確答案：B[解析]心理社會(huì)治療模式的理論圍繞的核心是心理因素和社會(huì)因素之間的關(guān)聯(lián)，包括內(nèi)部的心理、外部的環(huán)境以及兩者之間的相互影響三個(gè)方面。心理社會(huì)治療模式假設(shè)，服務(wù)對(duì)象問(wèn)題產(chǎn)生的原因可以概括為3個(gè)方面，即不良的現(xiàn)實(shí)生活環(huán)境、不成熟或者有缺陷的自我和超我功能以及過(guò)分嚴(yán)厲的自我防衛(wèi)機(jī)制和超我功能。其中，不良的現(xiàn)實(shí)生活環(huán)境表現(xiàn)為過(guò)大的現(xiàn)實(shí)生活壓力或者缺乏個(gè)人社會(huì)功能發(fā)揮的機(jī)會(huì)。本題中，小王的做法依據(jù)的是心理社會(huì)治療模式。

20.

“接下來(lái)，我提議，為了保證我們小組活動(dòng)每次都能順利進(jìn)行，請(qǐng)大家在自己手中的紙條上寫(xiě)下你希望所有組員在小組活動(dòng)中都能遵守的規(guī)定，寫(xiě)好后貼在我們的黑板上?！鄙鐣?huì)工作者這段話最有可能出現(xiàn)在小組工作______階段。A.準(zhǔn)備B.開(kāi)始C.中期轉(zhuǎn)折D.后期成熟正確答案：B[解析]題干所述，是在訂立小組規(guī)則，應(yīng)該是在小組的開(kāi)始階段。

21.

小劉是一位剛參加工作的社會(huì)工作者，負(fù)責(zé)居家養(yǎng)老服務(wù)。他滿懷熱情投入工作，卻在幾次入戶訪問(wèn)時(shí)遭遇閉門(mén)羹，還有一些老人抱怨現(xiàn)有服務(wù)不夠細(xì)致周到，這讓小劉有些沮喪且不知所措。針對(duì)這種情況，督導(dǎo)首先應(yīng)采取的做法是______。A.講解居家養(yǎng)老的有關(guān)政策B.介紹老年人的認(rèn)知特征C.給予關(guān)懷并處理負(fù)面情緒D.分析服務(wù)效果不佳的原因正確答案：C[解析]由于社會(huì)工作的服務(wù)性質(zhì)，被督導(dǎo)者容易承受過(guò)重的壓力和緊張，并產(chǎn)生危機(jī)，督導(dǎo)者通過(guò)給予關(guān)懷與支持，讓被督導(dǎo)者在工作過(guò)程中有安全感，并愿意嘗試新工作。督導(dǎo)者協(xié)助被督導(dǎo)者適應(yīng)和處理服務(wù)過(guò)程中感到的挫折、不滿、失望、焦慮等各種情緒，增強(qiáng)被督導(dǎo)者的自我功能。

22.

關(guān)于個(gè)案研究方法的表述正確的是______。A.研究的步驟不甚嚴(yán)格B.是定量研究方法的一種C.手段和資料比較單一D.凸顯研究的“方法”維度正確答案：A[解析]個(gè)案研究是定性研究方法的一種，具有凸顯研究的“對(duì)象”維度、手段和資料多元化、研究步驟不甚嚴(yán)格、資料詳盡深入的特點(diǎn)。

23.

社會(huì)工作者為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)所做的記錄，從社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的責(zé)任來(lái)看，這些記錄只能用于______。A.與自己的親人交流B.與其他機(jī)構(gòu)志愿者交流C.與自己的督導(dǎo)交流D.作為寫(xiě)書(shū)的材料引用正確答案：C[解析]為服務(wù)對(duì)象保密是社會(huì)工作價(jià)值觀的操作原則之一。社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私。未經(jīng)服務(wù)對(duì)象同意或允許，社會(huì)工作者不得向第三方透露涉及服務(wù)對(duì)象個(gè)人身份資料和其他可能危害服務(wù)對(duì)象權(quán)益的隱私信息。

24.

德國(guó)心理學(xué)家勒溫認(rèn)為，人的行為是個(gè)體與環(huán)境相互作用的結(jié)果，他提出的行為公式是B=f(P.E)，其中B代表______。A.行為B.個(gè)體C.群體D.環(huán)境正確答案：A[解析]德國(guó)心理學(xué)家勒溫認(rèn)為人的行為是個(gè)體與環(huán)境相互作用的結(jié)果。他提出的行為公式是B=f(P.E)，其中，B代表行為，P代表人，E代表環(huán)境。

25.

在面對(duì)______問(wèn)題時(shí)，地區(qū)發(fā)展模式并不能有效解決問(wèn)題。A.社區(qū)居民之間關(guān)系疏離，部分鄰里關(guān)系不良B.社區(qū)居民不熟悉社區(qū)的社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)C.社區(qū)的公共空間普遍存在堆放雜物、亂搭亂蓋現(xiàn)象D.新建社區(qū)居民生活用水費(fèi)用過(guò)高正確答案：D[解析]地區(qū)發(fā)展模式是社會(huì)工作者協(xié)助社區(qū)成員分析問(wèn)題、發(fā)揮其自主性的工作過(guò)程，目的是提高他們及地區(qū)團(tuán)體對(duì)社區(qū)的認(rèn)同，鼓勵(lì)他們通過(guò)自助和互助解決社區(qū)問(wèn)題?！靶陆ㄉ鐓^(qū)”社區(qū)居民生活用水費(fèi)用過(guò)高的問(wèn)題，不適宜通過(guò)地區(qū)發(fā)展模式來(lái)解決。

26.

唐某在某國(guó)企工作3年，最近獲知單位沒(méi)有與他續(xù)簽聘用合同，面臨失業(yè)。唐某可以領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的期限是______。A.12個(gè)月B.18個(gè)月C.24個(gè)月D.36個(gè)月正確答案：A[解析]領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的期限，因失業(yè)人員所在單位和本人累計(jì)繳費(fèi)時(shí)間的長(zhǎng)短而異?！吨腥A人民共和國(guó)失業(yè)保險(xiǎn)條例》規(guī)定，失業(yè)人員失業(yè)前所在單位和本人按照規(guī)定累計(jì)繳費(fèi)時(shí)間滿1年不足5年的，領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的期限最長(zhǎng)為12個(gè)月；累計(jì)繳費(fèi)時(shí)間滿5年不足10年的，領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的期限最長(zhǎng)為18個(gè)月；累計(jì)繳費(fèi)時(shí)間10年以上的，領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的期限最長(zhǎng)為24個(gè)月；重新就業(yè)后再次失業(yè)的，繳費(fèi)時(shí)間重新計(jì)算，領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的期限可以與前次失業(yè)應(yīng)領(lǐng)取而尚未領(lǐng)取的失業(yè)保險(xiǎn)金的期限合并計(jì)算，但是最長(zhǎng)不得超過(guò)24個(gè)月。

27.

“不再慌糖”是某社區(qū)健康服務(wù)中心專為老年糖尿病患者提供的服務(wù)項(xiàng)目。該項(xiàng)目由社會(huì)工作者、退休黨員、護(hù)士組織發(fā)起。項(xiàng)目運(yùn)行半年后，又有幾位心理咨詢師、醫(yī)生和瑜伽教練加入該工作團(tuán)隊(duì)。該項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)類(lèi)型是______。A.問(wèn)題解決團(tuán)隊(duì)B.跨專業(yè)團(tuán)隊(duì)C.醫(yī)療服務(wù)團(tuán)隊(duì)D.老人互助團(tuán)隊(duì)正確答案：B[解析]根據(jù)團(tuán)隊(duì)在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中的不同作用，最常采用的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)可分為以下兩種類(lèi)型：①問(wèn)題解決型團(tuán)隊(duì)；②跨專業(yè)團(tuán)隊(duì)?？鐚I(yè)團(tuán)隊(duì)是由來(lái)自不同部門(mén)、不同領(lǐng)域的專業(yè)人員組成的一個(gè)群體，他們組成團(tuán)隊(duì)的目的是完成一項(xiàng)共同任務(wù)，或是通過(guò)建立跨專業(yè)團(tuán)隊(duì)來(lái)為服務(wù)對(duì)象提供綜合性服務(wù)。

28.

針對(duì)社區(qū)老年人房產(chǎn)被侵權(quán)日益增多的狀況，社會(huì)工作者小王擬推動(dòng)成立“老年人普法自助小組”，普及相關(guān)法律知識(shí)，促進(jìn)老人們相互交流，緩解其因侵權(quán)傷害導(dǎo)致的困惑和迷茫。在幫助老人們界定小組目標(biāo)時(shí)，小王恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ莀_____。A.帶領(lǐng)老人討論，澄清小組目標(biāo)B.協(xié)助掌握時(shí)間，讓所有老人能發(fā)言C.引導(dǎo)老人討論，分析小組發(fā)展趨勢(shì)D.列出并講解小組目標(biāo)，幫助老人理解和認(rèn)同正確答案：A[解析]社會(huì)工作者在幫助居民界定團(tuán)體和組織的目標(biāo)時(shí)，應(yīng)采用非主導(dǎo)的工作手法：一方面要盡量提供居民自決的機(jī)會(huì)；另一方面要為參與的居民提供發(fā)展的機(jī)會(huì)，努力做到較平均地參與、個(gè)人才能的發(fā)揮以及尊重等。本題中社會(huì)工作者小王在幫助老人們界定小組目標(biāo)時(shí)，應(yīng)該帶領(lǐng)老人討論，澄清小組目標(biāo)。

29.

學(xué)校社會(huì)工作者小林發(fā)現(xiàn)高三學(xué)生面臨很大的高考?jí)毫Γ?jì)劃開(kāi)展一系列服務(wù)。小林的下列做法中，能突出體現(xiàn)社會(huì)工作者支持者角色的是______。A.呼吁教育部門(mén)優(yōu)化考試方式B.支持導(dǎo)致高考?jí)毫υ虻恼{(diào)查C.支持任課教師改進(jìn)教學(xué)方法D.鼓勵(lì)學(xué)生樹(shù)立信心和克服困難正確答案：D[解析]社會(huì)工作者面對(duì)服務(wù)對(duì)象(受助者)不但要提供直接服務(wù)或幫助，也要鼓勵(lì)其在可能的情況下自強(qiáng)自立，克服困難，即“助人自助”。因此，社會(huì)工作者應(yīng)該成為服務(wù)對(duì)象積極反應(yīng)的支持者、鼓勵(lì)者，并應(yīng)盡量創(chuàng)造條件使其能夠自立或自我發(fā)展。對(duì)服務(wù)對(duì)象的授權(quán)和增能是社會(huì)工作者支持者角色的重要組成部分。

30.

社會(huì)工作者小張與服務(wù)對(duì)象李某的工作面臨結(jié)案，但是李某已經(jīng)對(duì)小張產(chǎn)生了依戀，已經(jīng)習(xí)慣和小張面談，小張不得不將最后的服務(wù)從一周一次改成了三周一次，小張采取的結(jié)案方式為_(kāi)_____。A.變化聯(lián)系的方式B.延長(zhǎng)服務(wù)間隔時(shí)間C.間接暗示服務(wù)對(duì)象D.降低情緒暗示服務(wù)對(duì)象正確答案：B[解析]結(jié)案時(shí)可以采取不同的形式，最常用的有以下三種：①直接告訴服務(wù)對(duì)象。在最后一次服務(wù)面談中，社會(huì)工作者根據(jù)雙方商討的結(jié)果直接告訴服務(wù)對(duì)象需要結(jié)束服務(wù)。②延長(zhǎng)服務(wù)間隔的時(shí)間。社會(huì)工作者可以根據(jù)實(shí)際情況延長(zhǎng)服務(wù)間隔的時(shí)間，如從原來(lái)的一周一次延長(zhǎng)到兩周一次，讓服務(wù)對(duì)象逐漸適應(yīng)個(gè)案工作的結(jié)束。③變化聯(lián)系的方式。社會(huì)工作者可以根據(jù)個(gè)案服務(wù)工作的開(kāi)展?fàn)顩r把面對(duì)面的直接服務(wù)轉(zhuǎn)變成非面對(duì)面的一般幫助，如從原來(lái)的直接面談轉(zhuǎn)變成電話或者網(wǎng)絡(luò)交流。

二、多項(xiàng)選擇題(每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。)1.

社區(qū)工作是以社區(qū)為對(duì)象的社會(huì)工作介入方法，其工作的具體目標(biāo)有______。A.提升居民的參與意識(shí)B.促進(jìn)居民的互助關(guān)懷C.提高居民的收入水平D.挖掘整合社區(qū)資源E.增強(qiáng)居民的社會(huì)責(zé)任正確答案：ABDE[解析]社區(qū)工作的具體目標(biāo)包括：①推動(dòng)社區(qū)居民參與；②提高社區(qū)居民的社會(huì)意識(shí)；③善用社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求；④培養(yǎng)相互關(guān)懷和社區(qū)照顧的美德。

2.

我國(guó)有關(guān)法律規(guī)定，勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理程序包括______。A.協(xié)商B.調(diào)解C.仲裁D.訴訟E.賠償正確答案：ABCD[解析]我國(guó)勞動(dòng)爭(zhēng)議實(shí)行協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟等處理程序。

3.

周老師退休前是學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)，自退休后到現(xiàn)在心情一直十分低落，以前好交朋友的他現(xiàn)在既不與老朋友來(lái)往，也不愿去結(jié)識(shí)新的朋友，甚至經(jīng)常一個(gè)人待在家里唉聲嘆氣。從這些情況來(lái)看，周老師遇到了______等老年期問(wèn)題。A.老年疾病問(wèn)題B.人際關(guān)系淡化導(dǎo)致的孤獨(dú)感C.經(jīng)濟(jì)收入減少產(chǎn)生生活上的困難D.面對(duì)疾病和死亡產(chǎn)生的無(wú)奈和恐懼E.退出就業(yè)領(lǐng)域可能產(chǎn)生的無(wú)用感正確答案：BE[解析]題干中并沒(méi)有提到周老師有何疾病及面對(duì)疾病的態(tài)度，故排除選項(xiàng)A、D；也沒(méi)有提到他經(jīng)濟(jì)收入減少產(chǎn)生生活上的困難問(wèn)題，故排除選項(xiàng)C。

4.

鄭某最近升職當(dāng)了局長(zhǎng)，親朋好友都替他高興，在退休前解決了正廳級(jí)待遇。但是鄭某也有非?？鄲灥牡胤?。下列比較可能屬于鄭某苦悶的事情是______。A.最近的體檢報(bào)告，鄭某的血糖和血脂都大大的超標(biāo)B.女朋友因?yàn)闊o(wú)法承受他買(mǎi)不起房的現(xiàn)實(shí)和他分手了C.子女因?yàn)閷?lái)繼承遺產(chǎn)的問(wèn)題發(fā)生爭(zhēng)吵D.體能大不如前，無(wú)法完整打完一場(chǎng)籃球賽了E.遭受校園欺負(fù)正確答案：AD[解析]本題考查在中年階段的特征和容易遇到的問(wèn)題。選項(xiàng)B屬于青年階段容易遇到的問(wèn)題，選項(xiàng)C屬于老年階段容易遇到的問(wèn)題，選項(xiàng)E屬于學(xué)齡期階段容易遇到的問(wèn)題。

5.

服務(wù)對(duì)象說(shuō)：“我丈夫在家經(jīng)常對(duì)我指手畫(huà)腳，好像只有他在外面賺錢(qián)養(yǎng)家，看不到我的價(jià)值，經(jīng)常指責(zé)我。其實(shí)我在家?guī)Ш⒆幼黾覄?wù)，也是非常辛苦的，他一點(diǎn)不知道體貼!”下列社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的回應(yīng)中，符合“同理心”技巧的有______。A.“您先生是不是脾氣不好，容易發(fā)怒”B.“您做的有些事情可能沒(méi)有符合您先生的要求”C.“您覺(jué)得很委屈，因?yàn)槟壬涣私饽男羷凇盌.“您先生在外面工作辛苦，所以回來(lái)發(fā)牢騷”E.“您先生不體貼和不尊重您，這讓您又氣又傷心”正確答案：ACE[解析]同理心，即社會(huì)工作者設(shè)身處地理解服務(wù)對(duì)象的內(nèi)心感受。

6.

社會(huì)工作者小李剛來(lái)某社區(qū)開(kāi)展服務(wù)，對(duì)居民還不太熟悉，為了讓社區(qū)中的居民、團(tuán)體和組織認(rèn)識(shí)自己，小李可采用的方式有______。A.積極參與社區(qū)重要活動(dòng)B.主動(dòng)向居民介紹自己，盡量用專業(yè)術(shù)語(yǔ)C.積極介入社區(qū)事務(wù)D.主辦社區(qū)活動(dòng)E.經(jīng)常出現(xiàn)在社區(qū)居民之中正確答案：ACDE[解析]社會(huì)工作者可以通過(guò)以下幾種方式讓社區(qū)中的居民、團(tuán)體和組織認(rèn)識(shí)自己：①積極參與社區(qū)重要活動(dòng)；②主辦社區(qū)活動(dòng)；③積極介入社區(qū)事務(wù)；④經(jīng)常出現(xiàn)在社區(qū)居民之中；⑤報(bào)道社區(qū)活動(dòng)。

7.

小組活動(dòng)通常安排經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié)，其主要作用在于鼓勵(lì)組員______。A.評(píng)估小組活動(dòng)是否達(dá)到目標(biāo)B.調(diào)整小組目標(biāo)和小組契約C.交流在小組活動(dòng)中的成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)D.總結(jié)在小組活動(dòng)