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?美團(tuán)點(diǎn)評(píng)團(tuán)購(gòu)用戶服務(wù)條款2024年合同編號(hào):__________甲方(服務(wù)提供方):美團(tuán)點(diǎn)評(píng)科技有限公司地址:__________乙方(用戶):__________鑒于甲方是一家提供在線團(tuán)購(gòu)服務(wù)的公司,乙方為甲方平臺(tái)上的注冊(cè)用戶,雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本服務(wù)條款。一、服務(wù)內(nèi)容1.1甲方為乙方提供在線團(tuán)購(gòu)服務(wù),包括但不限于餐飲、娛樂(lè)、生活服務(wù)等各類團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品。1.2甲方應(yīng)保證所提供的團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品符合國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保產(chǎn)品質(zhì)量和安全。二、用戶權(quán)益2.1乙方有權(quán)在甲方平臺(tái)上瀏覽、選擇和購(gòu)買團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品。2.2乙方有權(quán)按照甲方平臺(tái)的規(guī)則進(jìn)行評(píng)價(jià)、投訴和售后服務(wù)。2.3乙方有權(quán)享受甲方提供的各類優(yōu)惠活動(dòng)及會(huì)員服務(wù)。三、用戶義務(wù)3.1乙方應(yīng)如實(shí)填寫注冊(cè)信息,并保證所提供的個(gè)人信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。3.2乙方應(yīng)遵守甲方平臺(tái)的用戶協(xié)議、交易規(guī)則等相關(guān)規(guī)定,不得從事任何違法活動(dòng)。3.3乙方應(yīng)妥善保管自己的賬戶信息,不得泄露給他人。如發(fā)生泄露,乙方應(yīng)立即通知甲方并采取相應(yīng)措施。四、服務(wù)費(fèi)用4.1甲方為乙方提供在線團(tuán)購(gòu)服務(wù),乙方需支付相應(yīng)的團(tuán)購(gòu)費(fèi)用。4.2甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整團(tuán)購(gòu)價(jià)格,乙方應(yīng)按照調(diào)整后的價(jià)格支付團(tuán)購(gòu)費(fèi)用。4.3乙方在支付團(tuán)購(gòu)費(fèi)用后,有權(quán)獲得相應(yīng)的團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品及服務(wù)。五、服務(wù)期限5.1本服務(wù)條款自乙方注冊(cè)成為甲方用戶之日起生效,有效期為_______年。5.2在服務(wù)期限內(nèi),除非雙方協(xié)商一致解除本服務(wù)條款,否則本服務(wù)條款持續(xù)有效。六、違約責(zé)任6.1如甲方未能按照約定提供團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品及服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2如乙方違反本服務(wù)條款,甲方有權(quán)暫?;蚪K止乙方的服務(wù),并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。6.3雙方因履行本服務(wù)條款產(chǎn)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向甲方所在地的人民法院提起訴訟。七、保密條款7.1雙方在履行本服務(wù)條款過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。7.2保密期限自本服務(wù)條款終止之日起計(jì)算,持續(xù)_______年。八、其他約定8.1本服務(wù)條款的修改、補(bǔ)充、解除或終止,均應(yīng)以書面形式進(jìn)行。8.2本服務(wù)條款的任何修改、補(bǔ)充、解除或終止,均不影響雙方已簽訂的團(tuán)購(gòu)訂單的履行。8.3本服務(wù)條款一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(蓋章):__________乙方(簽名):__________簽訂日期:__________注意事項(xiàng):1.注冊(cè)信息真實(shí)性:乙方需保證提供的注冊(cè)信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,以免因信息不實(shí)導(dǎo)致服務(wù)條款無(wú)效或產(chǎn)生不必要的法律責(zé)任。2.賬戶安全:乙方應(yīng)妥善保管賬戶信息,防止泄露。若發(fā)生泄露,應(yīng)及時(shí)通知甲方并采取補(bǔ)救措施。3.服務(wù)費(fèi)用變動(dòng):甲方有權(quán)調(diào)整團(tuán)購(gòu)價(jià)格,乙方需關(guān)注價(jià)格變動(dòng),按照最新的價(jià)格支付團(tuán)購(gòu)費(fèi)用。4.服務(wù)期限:雙方應(yīng)明確服務(wù)期限,并在服務(wù)期限內(nèi)履行各自的權(quán)利和義務(wù)。5.違約責(zé)任:雙方應(yīng)明確違約責(zé)任,一旦違約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.爭(zhēng)議解決:雙方應(yīng)遵守合同中的爭(zhēng)議解決條款,通過(guò)友好協(xié)商或法律途徑解決爭(zhēng)議。7.保密義務(wù):雙方在合同履行過(guò)程中獲取的保密信息應(yīng)予以保密,違反保密義務(wù)可能承擔(dān)法律責(zé)任。解決辦法:信息真實(shí)性問(wèn)題:若乙方提供的信息不實(shí),甲方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù),并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。賬戶安全問(wèn)題:若乙方賬戶信息泄露,乙方應(yīng)及時(shí)更改密碼并通知甲方,甲方應(yīng)協(xié)助乙方采取安全措施。服務(wù)費(fèi)用變動(dòng)問(wèn)題:甲方應(yīng)提前通知乙方價(jià)格變動(dòng),乙方有權(quán)選擇接受或拒絕新的價(jià)格。服務(wù)期限問(wèn)題:雙方應(yīng)在合同中明確服務(wù)期限,并在期限到期前協(xié)商續(xù)簽或終止服務(wù)。違約責(zé)任問(wèn)題:一旦發(fā)生違約,雙方應(yīng)按照合同約定的違約責(zé)任條款進(jìn)行處理。爭(zhēng)議解決問(wèn)題:雙方應(yīng)嘗試友好協(xié)商解決爭(zhēng)議,如協(xié)商不成,可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。保密義務(wù)問(wèn)題:若一方違反保密義務(wù),另一方有權(quán)要求賠償損失,并可能尋求法律救濟(jì)。法律名詞解釋:違約責(zé)任:指合同一方未能履行合同義務(wù)或違反合同規(guī)定,應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益,具有實(shí)用性,并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。保密義務(wù):指合同雙方在合同履行過(guò)程中,對(duì)對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息負(fù)有保密的義務(wù)。服務(wù)條款:指合同雙方關(guān)于服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限、責(zé)任等事項(xiàng)的約定。爭(zhēng)議解決:指合同雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決問(wèn)題的過(guò)程。特殊應(yīng)用場(chǎng)合及補(bǔ)充條款:1.場(chǎng)合:大型企業(yè)或機(jī)構(gòu)為員工提供福利團(tuán)購(gòu)。補(bǔ)充條款:甲方應(yīng)為企業(yè)客戶提供專屬客服服務(wù),確保團(tuán)購(gòu)過(guò)程順利進(jìn)行。若企業(yè)客戶員工數(shù)量較多,甲方應(yīng)提供批量團(tuán)購(gòu)解決方案,包括但不限于定制化團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品、集中支付方式等。2.場(chǎng)合:學(xué)校為師生提供文化演出或教育類團(tuán)購(gòu)活動(dòng)。補(bǔ)充條款:甲方應(yīng)確保提供的團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品符合教育性質(zhì),不含有不適宜的內(nèi)容。對(duì)于學(xué)校組織的團(tuán)購(gòu)活動(dòng),甲方應(yīng)提供團(tuán)體票務(wù)服務(wù),并保障團(tuán)體入場(chǎng)的便捷性。3.場(chǎng)合:節(jié)日或特殊紀(jì)念日,用戶批量購(gòu)買禮品卡或優(yōu)惠券。補(bǔ)充條款:甲方在節(jié)假日期間應(yīng)提供額外的客戶服務(wù)支持,確保用戶在購(gòu)買和兌換禮品卡或優(yōu)惠券時(shí)遇到的問(wèn)題能夠得到及時(shí)解決。同時(shí),甲方應(yīng)保證禮品卡或優(yōu)惠券的有效期適當(dāng)延長(zhǎng),以適應(yīng)節(jié)日送禮的需要。4.場(chǎng)合:公益活動(dòng)或慈善機(jī)構(gòu)通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行團(tuán)購(gòu)籌款。補(bǔ)充條款:甲方應(yīng)對(duì)公益活動(dòng)或慈善機(jī)構(gòu)的團(tuán)購(gòu)給予特別支持,包括但不限于提供優(yōu)惠的團(tuán)購(gòu)條件、減免服務(wù)費(fèi)用等。同時(shí),甲方應(yīng)確?;I款過(guò)程的透明
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