企業(yè)級BI系統(tǒng)升級服務(wù)合同

企業(yè)級BI系統(tǒng)升級服務(wù)合同合同編號：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：____________________地址：__________________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________乙方（服務(wù)接受方）：公司名稱：____________________地址：__________________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________第一章總則1.1合同主體1.1.1甲方為具備合法經(jīng)營資格的企業(yè)，提供企業(yè)級BI系統(tǒng)升級服務(wù)。1.1.2乙方為具備合法經(jīng)營資格的企業(yè)，接受甲方提供的企業(yè)級BI系統(tǒng)升級服務(wù)。1.2合同目的1.2.1本合同旨在明確甲乙雙方在企業(yè)級BI系統(tǒng)升級服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。1.2.2甲乙雙方應(yīng)遵循公平、公正、誠信的原則，共同履行合同約定的各項條款。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方需求，為企業(yè)級BI系統(tǒng)提供升級服務(wù)。2.1.2升級服務(wù)包括但不限于系統(tǒng)功能優(yōu)化、功能提升、安全保障等方面。2.2服務(wù)范圍2.2.1甲方應(yīng)保證升級服務(wù)覆蓋乙方現(xiàn)有企業(yè)級BI系統(tǒng)的全部功能模塊。2.2.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方提出的特殊需求，提供定制化升級服務(wù)。第三章服務(wù)期限與進度3.1服務(wù)期限3.1.1本合同自雙方簽署之日起生效，服務(wù)期限為____個月。3.1.2除非雙方另有約定，服務(wù)期限屆滿后，合同自動終止。3.2服務(wù)進度3.2.1甲方應(yīng)在合同生效后____個工作日內(nèi)提交升級方案，并與乙方進行溝通確認(rèn)。3.2.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方確認(rèn)的升級方案，在____個工作日內(nèi)完成升級服務(wù)。第四章費用與支付4.1費用4.1.1乙方應(yīng)按照本合同約定的費用支付甲方。4.1.2費用包括但不限于升級服務(wù)費、差旅費、住宿費等。4.2支付4.2.1乙方應(yīng)在合同生效后____個工作日內(nèi)支付升級服務(wù)費的50%作為預(yù)付款。4.2.2甲方完成升級服務(wù)并經(jīng)乙方驗收合格后，乙方應(yīng)在____個工作日內(nèi)支付剩余的升級服務(wù)費。第五章違約責(zé)任與糾紛解決5.1違約責(zé)任5.1.1甲方未能按照約定時間、質(zhì)量完成升級服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方因此遭受的損失。5.1.2乙方未按照約定支付費用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。5.2糾紛解決5.2.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的糾紛，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。5.2.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第六章保密與知識產(chǎn)權(quán)6.1保密6.1.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.1.2保密期限自合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止，且在合同終止或履行完畢后繼續(xù)保密____年。6.2知識產(chǎn)權(quán)6.2.1甲方在提供升級服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，但乙方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)使用。6.2.2乙方在使用甲方提供的升級服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但應(yīng)保證不侵犯第三方的合法權(quán)益。第七章項目管理與溝通7.1項目管理7.1.1甲方應(yīng)指派具備相應(yīng)資質(zhì)的項目經(jīng)理負(fù)責(zé)本項目，保證項目的順利進行。7.1.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方進行項目管理，提供必要的資料、人員支持等。7.2溝通7.2.1雙方應(yīng)建立定期溝通機制，及時解決項目實施過程中出現(xiàn)的問題。7.2.2雙方應(yīng)保證溝通的及時性、有效性，避免因溝通不暢導(dǎo)致項目延期或質(zhì)量不符合要求。第八章質(zhì)量保證與驗收8.1質(zhì)量保證8.1.1甲方應(yīng)保證升級服務(wù)的質(zhì)量符合國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，滿足乙方需求。8.1.2甲方在升級服務(wù)完成后，應(yīng)提供____個月的質(zhì)保期，質(zhì)保期內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方應(yīng)免費修復(fù)。8.2驗收8.2.1乙方應(yīng)在甲方完成升級服務(wù)后____個工作日內(nèi)組織驗收。8.2.2驗收合格后，乙方應(yīng)在____個工作日內(nèi)簽署驗收報告，確認(rèn)升級服務(wù)達到合同約定的要求。第九章運營維護與售后服務(wù)9.1運營維護9.1.1甲方應(yīng)提供升級系統(tǒng)的運營維護服務(wù)，保證系統(tǒng)的正常運行。9.1.2乙方應(yīng)按照甲方提供的操作手冊進行系統(tǒng)使用，如有疑問，可隨時聯(lián)系甲方獲取技術(shù)支持。9.2售后服務(wù)9.2.1甲方應(yīng)在合同終止后提供____個月的售后服務(wù)。9.2.2售后服務(wù)內(nèi)容包括但不限于系統(tǒng)故障排查、功能優(yōu)化、技術(shù)培訓(xùn)等。第十章其他條款10.1合同修改與補充10.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.1.2本合同修改、補充必須采用書面形式，經(jīng)雙方簽署后生效。10.2合同終止與解除10.2.1除法律法規(guī)規(guī)定的合同終止、解除情形外，雙方協(xié)商一致，可以終止或解除本合同。10.2.2合同終止或解除后，雙方應(yīng)按照約定進行財產(chǎn)清算，保證各自權(quán)益。10.3法律適用與爭議解決10.3.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。10.3.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一章違約賠償與責(zé)任限制11.1違約賠償11.1.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。11.1.2違約賠償?shù)姆秶ǖ幌抻谥苯咏?jīng)濟損失、合理費用支出及可得利益損失。11.2責(zé)任限制11.2.1除非法律法規(guī)另有規(guī)定，否則在任何情況下，甲方對乙方的賠償責(zé)任不超過乙方已支付的服務(wù)費用總額。11.2.2除非法律法規(guī)另有規(guī)定，否則在任何情況下，乙方對甲方的賠償責(zé)任不超過甲方因違約所導(dǎo)致的直接經(jīng)濟損失。第十二章不可抗力12.1不可抗力12.1.1任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行本合同的，應(yīng)及時通知對方，并在合理期限內(nèi)提供證明。12.1.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、法律法規(guī)變動等。12.2不可抗力處理12.2.1發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)共同努力減少損失，并在不可抗力事件結(jié)束后盡快恢復(fù)履行合同。12.2.2如果不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行超過____天，雙方均有權(quán)解除合同，且互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十三章合同的轉(zhuǎn)讓與分包13.1轉(zhuǎn)讓13.1.1除非得到對方書面同意，否則任何一方不得將本合同項下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。13.1.2合同轉(zhuǎn)讓應(yīng)遵循法律法規(guī)的規(guī)定，并保證受讓方具備履行合同的能力。13.2分包13.2.1除非得到乙方書面同意，否則甲方不得將本合同項下的服務(wù)分包給第三方。13.2.2分包應(yīng)保證分包方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，并遵守本合同的約定。第十四章一般規(guī)定14.1合同的完整性14.1.1本合同構(gòu)成甲乙雙方關(guān)于企業(yè)級BI系統(tǒng)升級服務(wù)的完整協(xié)議，取代了之前雙方就此事項的所有口頭或書面協(xié)議。14.1.2本合同未涉及的事項，雙方可另行協(xié)商解決。14.2合同的生效與終止14.2.1本合同自雙方簽署之日起生效。14.2.2本合同的有效期至服務(wù)期限屆滿之日止。第十五章附件15.1附件列表15.1.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容：附件一：升級服務(wù)方案附件二：費用明細(xì)表附件三：技術(shù)規(guī)格書15.2附件效力15.2.1附件為本合同不可分割的一部分，與合同正文具有同等法律效力。簽字部分：甲