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旅游心理學(xué)(第二版)第四章旅游動機學(xué)習(xí)目標(biāo):●了解旅游動機的概念及其產(chǎn)生的原因●熟悉需要理論及需要的各種特征●了解中外學(xué)者對旅游動機的分類方法●明確如何激發(fā)旅游者的旅游動機第四章

旅游動機第一節(jié)

動機概述一、什么是動機激活功能指向功能維持和調(diào)整功能第四章

旅游動機動機是指引起和推動個體從事某種活動,并使活動達到一定目的的心理過程或內(nèi)部動力,是激勵人們行動的主觀因素。動機具有以下三種功能二、動機的分類影響旅游知覺的因素主要包括客觀因素和主觀因素兩個方面第四章

旅游動機動機的性質(zhì)動機影響范圍、持續(xù)作用時間動機的正確性和社會價值對動機內(nèi)容的意識程度不同動機的起因不同動機對象的性質(zhì)第二節(jié)

旅游者的旅游動機1.旅游動機與需要、行為之間的關(guān)系旅游動機是指直接引發(fā)、維持個體的旅游行為并將行為導(dǎo)向旅游目標(biāo)的心理驅(qū)動力。一、旅游動機及其原因分析第四章

旅游動機2.旅游需要分析二、影響旅游動機產(chǎn)生的客現(xiàn)因素影響旅游動機產(chǎn)生的客觀因素很多,人類的基本需要以及好奇心等是產(chǎn)生旅游行為的內(nèi)在動力,也可以說是主觀條件,但以旅游者需求方面來看,一個人僅有旅游需要還不能真正成為現(xiàn)實的旅游者,只有具備了一定的客觀條件,并能滿足人們的旅游需求時,才能產(chǎn)生旅游動機。第四章

旅游動機經(jīng)濟條件時間條件社會條件其他條件三、旅游動機的分類人們外出旅游的動機常常是多種多樣的,一方面是因為人們的需要是復(fù)雜多樣的,另一方面也因為旅游本身就是一種復(fù)雜的象征性行為,是一項綜合性的社會活動。因此,對旅游動機的分類就可以從不同的角度來進行。國內(nèi)學(xué)者對旅游動機的分類國外學(xué)者對旅游動機的分類好奇探索的動機健康、娛樂的動機第四章

旅游動機社會交往的動機審美的動機宗教信仰的動機商務(wù)動機第三節(jié)

旅游動機的激發(fā)1.在旅游資源的開發(fā)上要以自然為本動機的產(chǎn)生受主觀和客觀兩方面因素的影響,即以需要為基礎(chǔ)的愿望和一定的誘因。誘因是指能激發(fā)人們行為并能滿足某種需要的外部客觀條件和刺激物。一、努力開發(fā)有特色的旅游產(chǎn)品第四章

旅游動機2.要突出旅游資源的個性3.要突出民族特點并不斷進行旅游產(chǎn)品的文化創(chuàng)新4.必須提高旅游產(chǎn)品的可進入性二、加強旅游企業(yè)管理,提高旅游服務(wù)質(zhì)量三、加強旅游宣傳,為旅游者提供信息第四章

旅游動機1.通過提高服務(wù)質(zhì)量滿足旅游者的需要2.通過加強硬件投入滿足旅游者的需要較強的綜合性較強的針對性較強的情緒感染力較強的形象性真實可靠性本章小結(jié)動機是支配旅游行為的最終驅(qū)動力。然而,人們?yōu)槭裁匆糜??對這個問題通常的回答往往都顯得很膚淺。它們往往沒有涉及到人們旅游的較深刻的心理原因。旅游者自己所說的旅游動機,可能只是他內(nèi)在需要的反映,真正的需要也可能他自己都尚未意識到,或者根本不愿意被一語道破。通過對本章的講解與學(xué)習(xí),幫助學(xué)習(xí)者熟悉了動機理論和需要層次理論,搞清了影響旅游動機產(chǎn)生的客觀因素,了解到了中外學(xué)者對旅游動機的

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