醫(yī)院與外部合作伙伴管理制度

醫(yī)院與外部合作伙伴管理制度第一章總則第一條目的和依據(jù)為了規(guī)范醫(yī)院與外部合作伙伴的合作管理，提高醫(yī)院的服務質量和效率，依據(jù)相關法律法規(guī)和醫(yī)院內(nèi)部管理制度，訂立本醫(yī)院與外部合作伙伴管理制度。第二條適用范圍本制度適用于醫(yī)院與各類外部合作伙伴的合作事宜，包含但不限于供應商、合作機構、第三方服務供應商等。第三條定義外部合作伙伴：指與醫(yī)院建立合作關系，以供應相關產(chǎn)品或服務的機構或個人。合作文件：指醫(yī)院與外部合作伙伴之間建立的書面合同、協(xié)議、備忘錄等文檔。外部合作伙伴評估：對外部合作伙伴進行資信調查、本領評估等一系列審核程序。合作績效評估：對外部合作伙伴在合作期間的服務質量、合作關系維護、風險管理等方面進行全面評估和反饋。第二章合作伙伴選擇與評估第四條合作伙伴選擇原則合法合規(guī)原則：醫(yī)院與外部合作伙伴必需符合國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)定。誠信原則：合作伙伴必需具備良好的商業(yè)信譽和道德操守。資質要求原則：合作伙伴必需具備相關資質和執(zhí)業(yè)證書。綜合本領原則：合作伙伴必需具備滿足醫(yī)院需求的專業(yè)技術本領和資源本領。第五條合作伙伴評估程序申請：外部合作伙伴向醫(yī)院提出合作申請，提交相關資料和證明文件。審核：醫(yī)院對外部合作伙伴進行資信調查、本領評估等審核程序。決策：醫(yī)院依據(jù)外部合作伙伴的審核結果，決議是否與其建立合作關系。合作文件：醫(yī)院與合作伙伴簽訂合作文件，明確雙方權責、合作事項等內(nèi)容。第六條合作伙伴評估內(nèi)容資質審核：審核合作伙伴的注冊資本、經(jīng)營范圍、執(zhí)業(yè)證書等相關資質要求。經(jīng)驗評估：評估合作伙伴的行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗、服務項目經(jīng)驗和案例本領。信用調查：調查合作伙伴的商業(yè)信譽、財務情形和履約本領。服務本領評估：評估合作伙伴的技術實力、服務團隊、設備設施等本領。風險評估：評估合作伙伴可能存在的合規(guī)風險、安全風險和服務風險等。第三章合作伙伴管理第七條合作伙伴合作期限合同商定：醫(yī)院與外部合作伙伴簽訂的合同商定合作期限。評估周期：醫(yī)院對外部合作伙伴進行定期評估，評估周期不超出一年。績效評估周期：醫(yī)院對外部合作伙伴的合作績效進行定期評估，評估周期不超出一年。第八條合作伙伴績效評估績效評估指標：醫(yī)院依據(jù)合作事項和合同商定，訂立合適的績效評估指標?？冃гu估內(nèi)容：包含合作伙伴的服務質量、合作關系維護、風險管理等方面的評估。績效評估方法：醫(yī)院可以采取現(xiàn)場考察、問卷調查、客戶滿意度調查等方法進行績效評估?？冃Х答仯横t(yī)院會針對合作伙伴的績效評估結果，供應相應的反饋和改進看法。第九條合作伙伴退出合同商定：醫(yī)院與外部合作伙伴簽訂的合同商定合作停止的情況。評估結果：醫(yī)院依據(jù)外部合作伙伴的績效評估結果，決議是否停止合作關系。合作停止通知：醫(yī)院向外部合作伙伴發(fā)出合作停止通知，明確合作停止日期和事項。第四章合作伙伴信息保護第十條保密責任保密協(xié)議：醫(yī)院與合作伙伴簽署保密協(xié)議，明確雙方的保密責任和義務。保密措施：醫(yī)院采取合理措施，保護外部合作伙伴的商業(yè)秘密和敏感信息。第十一條數(shù)據(jù)安全保護數(shù)據(jù)使用：醫(yī)院與合作伙伴之間進行數(shù)據(jù)交換時，合作伙伴必需遵守數(shù)據(jù)保密和安全的相關規(guī)定。數(shù)據(jù)存儲：合作伙伴必需采取必需的措施，確保管儲的數(shù)據(jù)安全可控。第十二條合作伙伴違規(guī)責任違規(guī)處理：假如合作伙伴違反保密協(xié)議或泄露醫(yī)院信息，醫(yī)院有權采取相應措施，包含但不限于停止合作關系、追究法律責任等。第五章法律責任第十三條合規(guī)要求健全制度：醫(yī)院與外部合作伙伴合作必需符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)定。合作伙伴搭配：合作伙伴必需搭配醫(yī)院的內(nèi)部審計、合規(guī)檢查等程序。第十四條違法違規(guī)處理違法行為：合作伙伴如顯現(xiàn)違法違規(guī)行為，醫(yī)院有權采取相應行動，如報警、停止合作等。第十五條糾紛解決協(xié)商解決：合作伙伴與醫(yī)院在合作過程中發(fā)生糾紛，應通過友好協(xié)商解決。法律訴訟：假如協(xié)商解決無法達成全都，雙方可以依據(jù)合同商定選擇通過法律途徑解決爭議。第六章附則第十六條監(jiān)督與改進監(jiān)督機制：醫(yī)院建立健全的監(jiān)督機制，對與合作伙伴的合作進行監(jiān)督和管理。改進措施：醫(yī)院依據(jù)合作過程中的問題和需求，及時調整和改進合作伙伴管理制度。第十七條生效與修訂生效日期：本制度自頒布之日起生效