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文檔簡介
醫(yī)院售賣與廣告管理制度1.前言為了規(guī)范醫(yī)院內(nèi)部售賣與廣告管理的行為,優(yōu)化醫(yī)院內(nèi)部經(jīng)營環(huán)境,提升醫(yī)院服務(wù)水平,保障患者權(quán)益,訂立本規(guī)章制度。2.適用范圍本制度適用于醫(yī)院內(nèi)部售賣與廣告管理的各個環(huán)節(jié),包含但不限于醫(yī)院內(nèi)部店鋪、自助售貨設(shè)備、醫(yī)院網(wǎng)站、醫(yī)院內(nèi)部廣告等。3.售賣管理3.1醫(yī)院內(nèi)部店鋪3.1.1醫(yī)院內(nèi)部店鋪由醫(yī)院統(tǒng)一管理,不得私自售賣任何藥品、食品以及其他不符合醫(yī)療衛(wèi)生要求的商品。3.1.2醫(yī)院內(nèi)部店鋪應(yīng)設(shè)有明顯的標識,清楚呈現(xiàn)商品名稱、價格等信息,并配備商品說明書和相關(guān)資質(zhì)證明。3.1.3醫(yī)院內(nèi)部店鋪不得向患者或者家屬強制推銷商品,禁止采用欺詐、虛假宣傳等不公平競爭手段。3.2自助售貨設(shè)備3.2.1醫(yī)院可設(shè)置自助售貨設(shè)備,但售賣商品必需符合醫(yī)療衛(wèi)生要求,不得售賣超出保質(zhì)期的商品。3.2.2自助售貨設(shè)備應(yīng)設(shè)有明顯的標識,清楚呈現(xiàn)商品名稱、價格等信息,并配備商品說明書。3.2.3醫(yī)院應(yīng)定期維護、清潔自助售貨設(shè)備,確保設(shè)備正常運行和商品的衛(wèi)生安全。3.3售賣收益3.3.1醫(yī)院內(nèi)部店鋪和自助售貨設(shè)備的售賣收益應(yīng)由醫(yī)院統(tǒng)一管理,用于醫(yī)院設(shè)備更新、改善醫(yī)療服務(wù)等方面。3.3.2售賣收益的使用應(yīng)合法合規(guī),不得用于個人或私人目的。4.廣告管理4.1醫(yī)院網(wǎng)站廣告4.1.1醫(yī)院網(wǎng)站應(yīng)明確廣告的內(nèi)容和形式,廣告與醫(yī)療、健康相關(guān),不得含有不實信息、夸大宣傳、違反法律法規(guī)的內(nèi)容。4.1.2醫(yī)院網(wǎng)站廣告應(yīng)標明廣告商和廣告內(nèi)容的真實性,并依照規(guī)定的格式、位置進行呈現(xiàn),不得阻礙患者的瀏覽和使用醫(yī)院網(wǎng)站的權(quán)益。4.2醫(yī)院內(nèi)部廣告4.2.1醫(yī)院內(nèi)部廣告應(yīng)符合法律法規(guī),不得涉及虛假廣告、非法廣告以及對患者造成誤導的廣告。4.2.2醫(yī)院內(nèi)部廣告應(yīng)明確廣告內(nèi)容的真實性,并依照規(guī)定的方式、位置進行呈現(xiàn),不得阻礙患者和醫(yī)務(wù)人員的正常工作和就診。4.3廣告申請與審批4.3.1廣告的申請與審批應(yīng)由醫(yī)院設(shè)立特地的部門或委員會負責,明確申請和審批的流程。4.3.2廣告申請需要提交廣告內(nèi)容、形式、呈現(xiàn)位置等相關(guān)信息,經(jīng)過審批后方可發(fā)布。4.3.3審批部門或委員會應(yīng)嚴格審核廣告內(nèi)容的真實性和合規(guī)性,及時處理申請,并告知申請人審批結(jié)果。5.監(jiān)督與制裁5.1監(jiān)督機制5.1.1醫(yī)院應(yīng)設(shè)立監(jiān)督機構(gòu),負責對醫(yī)院售賣與廣告管理情況進行監(jiān)督和檢查。5.1.2監(jiān)督機構(gòu)可對醫(yī)院內(nèi)部店鋪、自助售貨設(shè)備、醫(yī)院網(wǎng)站、醫(yī)院內(nèi)部廣告等進行定期或不定期的檢查,并記錄相關(guān)情況。5.2違規(guī)處理與制裁5.2.1對于違反本制度的行為,醫(yī)院將依據(jù)情況進行相應(yīng)的處理和制裁,包含但不限于通報批判、責令整改、取消售賣許可證、解除廣告合作關(guān)系等。5.2.2在嚴重違反法律法規(guī)、嚴重損害患者權(quán)益的情況下,醫(yī)院將依法向有關(guān)部門報案,追究相關(guān)責任。6.附則6.1本制度由醫(yī)院訂立并定期評估和修訂。6.2醫(yī)院將對本制度進行宣傳和培訓,確保全體員工了解并遵守相關(guān)規(guī)定。6.3對于不符合本制度要求的情況,醫(yī)院將依據(jù)實際情況予以處理,并適時公開解釋。制度修訂日期:
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