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富士康企業(yè)薪酬管理問題及完善對(duì)策研究目錄TOC\o"1-2"\h\u12081引言 1225422相關(guān)理論概述 219612.1薪酬的概念 262582.2薪酬管理的發(fā)展及涵義 3291753富士康集團(tuán)簡(jiǎn)介及員工激勵(lì)現(xiàn)狀 5168253.1富士康薪資結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)介 5321733.2員工薪酬激勵(lì)現(xiàn)狀 6128584富士康公司薪酬管理中存在的問題 651474.1現(xiàn)行薪酬體系公平性失衡 7226024.2密薪制適用于公司部分員工 783774.3現(xiàn)行薪酬計(jì)算方式模糊不清 8207794.4薪酬激勵(lì)方式過于單一 821795富士康公司薪酬管理保障措施 857935.1薪酬管理改進(jìn)方案的實(shí)施和溝通 8259245.2積極轉(zhuǎn)變思想觀念,優(yōu)化認(rèn)知結(jié)構(gòu) 936075.3完善制度,構(gòu)建薪酬方案實(shí)施平臺(tái) 1057225.4強(qiáng)化績(jī)效考核,為績(jī)效工資的發(fā)放提供依據(jù) 10293216結(jié)語(yǔ) 1118310參考文獻(xiàn) 11摘要:薪酬管理在企業(yè)發(fā)展中處于核心地位,企業(yè)在薪酬管理中的運(yùn)用狀況,可謂直接體現(xiàn)出了該企業(yè)今后的發(fā)展趨勢(shì)。在當(dāng)前時(shí)代企業(yè)想要發(fā)展長(zhǎng)遠(yuǎn)必須了解薪酬管理以及員工激勵(lì)的意義,必須對(duì)薪資以及員工進(jìn)行探究和分析研究的度,擁有這樣的度才能達(dá)到企業(yè)以及員工共贏。管理獎(jiǎng)金制度,對(duì)于調(diào)動(dòng)職工積極性是至關(guān)重要的。一種科學(xué)、高效的員工激勵(lì)機(jī)制能夠提高公司利潤(rùn),發(fā)掘員工潛能,激發(fā)員工個(gè)人價(jià)值。本文以富士康集團(tuán)為例,通過搜集富士康集團(tuán)關(guān)于員工薪酬管理方面的資料與數(shù)據(jù),結(jié)合富士康集團(tuán)薪酬管理現(xiàn)狀及影響因素,根據(jù)資料與數(shù)據(jù)分析富士康集團(tuán)薪酬管理存在的一些問題,試圖分析問題產(chǎn)生的原因從而提出一些建議與策略,最終得出對(duì)員工管理激勵(lì)是一個(gè)認(rèn)識(shí)人性、剖析人性、把握人性規(guī)律才是管理與激勵(lì)的真正意義。關(guān)鍵詞:企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)薪酬管理激勵(lì)機(jī)制員工價(jià)值1引言由于現(xiàn)在的社會(huì)已經(jīng)和以前不一樣了。使各國(guó)之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,在此背景之下,使企業(yè)面臨著種類繁多的沖擊,想要最大化地完成企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,保持長(zhǎng)久的發(fā)展期限,需要更大程度的人力支持。大連外資公司中有許多歐美公司,從市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者的層面來(lái)看,在國(guó)外注資的公司在提供經(jīng)濟(jì)就業(yè)方面發(fā)揮著主要能動(dòng)作用。國(guó)外注資的公司一般來(lái)說(shuō)基本上都是勞動(dòng)密集型公司,在1978年以后,受益于我國(guó)改革開放的壯舉進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。同樣也是基于這樣的原因,他們使得勞動(dòng)力成本大幅度下降。在經(jīng)濟(jì)社會(huì)的持續(xù)發(fā)酵下,雇傭大連市場(chǎng)員工的成本也將上升。尋找恰當(dāng)?shù)耐緩絹?lái)解決經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所產(chǎn)生的問題,也是衡量外資企業(yè)人力資源管理好壞的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。外資公司是中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中不可缺少的一個(gè)構(gòu)成部分,其在現(xiàn)實(shí)發(fā)展過程中同樣面臨著市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變所帶來(lái)的令人焦灼不安的難題。富士康同樣遭受著這樣的難題,一日比一日嚴(yán)重的工資問題已經(jīng)變成阻礙公司進(jìn)步的荊棘叢。生產(chǎn)過程中,因工資問題引發(fā)的員工沖突逐漸出現(xiàn),在文獻(xiàn)檢索和案例研究的基礎(chǔ)上,本文試圖找出如何解決在全球商業(yè)環(huán)境中嚴(yán)重限制公司生產(chǎn)力、損害公司聲譽(yù)和發(fā)展的薪酬問題。在這種情況下,尋找解決工資問題和改善工資管理系統(tǒng)的方法和途徑,對(duì)公司的發(fā)展尤為重要。本文在研究中主要以富士康公司當(dāng)成研究的主要對(duì)象,通過現(xiàn)代薪酬管理理論探討和研究公司薪酬管理的具體特征,突出了最具影響的痛點(diǎn)難題,特別是:企業(yè)目前所用的薪酬制度不具備公平公正的原則特征,對(duì)于薪酬保密的意識(shí)不強(qiáng)烈、薪酬計(jì)算方法不明確等。諸如此類的情況長(zhǎng)期存在,且在短時(shí)間內(nèi)很難改變,導(dǎo)致公司的發(fā)展動(dòng)力逐漸枯竭。這些問題沒有得到妥善解決,嚴(yán)重阻礙了公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。用薪酬問卷分析員工滿意度,數(shù)據(jù)表明,該公司在管理層面差強(qiáng)人意,公司薪酬體系存在漏洞,不符合公司發(fā)展規(guī)劃,商業(yè)結(jié)構(gòu)特征有待進(jìn)一步改進(jìn),公司還沒有確切的商業(yè)文化、工人職業(yè)素養(yǎng)發(fā)展規(guī)劃等。以上述問題為切入點(diǎn),探尋行之有效的改進(jìn)方案:完善薪資結(jié)構(gòu)特征,重構(gòu)薪資體系,補(bǔ)充人才引進(jìn)制度等手段,引進(jìn)技能人才,保證充足的人才儲(chǔ)備力量,為公司的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略補(bǔ)給必備的人力財(cái)產(chǎn)。2相關(guān)理論概述2.1薪酬的概念一提到報(bào)酬,人們立刻會(huì)想到貨幣、工資、獎(jiǎng)金和福利等,那究竟什么是報(bào)酬?薪酬與績(jī)效的關(guān)系如何?薪酬與績(jī)效有怎樣的聯(lián)系?實(shí)質(zhì)上,薪酬所表現(xiàn)出來(lái)的關(guān)系就是雇傭方和受雇方之間平等的交易或交換關(guān)系,一方面受雇方給予受雇方工作,其中有體力工作、腦力工作、時(shí)間工作但是并不僅僅局限于這些工作,受雇方受雇受雇受雇的終極目標(biāo)就是為受雇方帶來(lái)價(jià)值。另一方面是用人單位對(duì)勞動(dòng)者的報(bào)酬、對(duì)勞動(dòng)者的工作環(huán)境、福利等等。因此薪酬在性質(zhì)上是個(gè)標(biāo)準(zhǔn)問題,通俗點(diǎn)講薪酬是指公司付給你的金額,而績(jī)效則是指公司付給您的金額您要將公司交待的任務(wù)做得怎樣您才會(huì)得到這個(gè)金額,不符合公司標(biāo)準(zhǔn)公司答應(yīng)的數(shù)字您也拿不出手,比如薪酬公司告訴您每月1萬(wàn)元,這個(gè)月薪一萬(wàn)人民幣本質(zhì)上就是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),那么是不是真的發(fā)了一萬(wàn)還得看績(jī)效完成度,如果這個(gè)月績(jī)效考核得了60,如果績(jī)效計(jì)算公式是乘以百分比那么這個(gè)月就只能拿6000了,也就是說(shuō)薪酬與績(jī)效是相對(duì)應(yīng)的。我們這里說(shuō)的績(jī)效管理,是指企業(yè)人力資源的有效計(jì)劃,組織,執(zhí)行和考核等系列活動(dòng)的過程。內(nèi)容包括三方面,即薪酬,績(jī)效管理和高激勵(lì)制度。薪酬和績(jī)效需要解決的根本問題是收入引起的職工工作熱情,而引起職工工作熱情的要素有很多,但是在這些要素中,薪酬是最為根本和重要的。從狹義上講,薪酬就是企業(yè)對(duì)雇員對(duì)企業(yè)所給予的報(bào)酬。包括直接薪酬、間接工資及社會(huì)福利。從廣義上講,薪酬既包括物質(zhì)性回報(bào)也包括公司賦予雇員的工作環(huán)境、對(duì)雇員更大權(quán)利、感興趣活動(dòng)、個(gè)人成長(zhǎng)機(jī)會(huì)和其他精神需求的滿足。類似這種收益和工作沒有什么聯(lián)系,但它還能對(duì)員工產(chǎn)生激勵(lì)作用,能滿足他們自我實(shí)現(xiàn)需求、激發(fā)他們潛力、實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,然后對(duì)企業(yè)做出更大貢獻(xiàn)。盡管物質(zhì)性回報(bào)和精神方面回報(bào)之間有差異,但二者的關(guān)系卻密切相關(guān)。通常在給予物質(zhì)性回報(bào)時(shí),還會(huì)給員工精神上的獎(jiǎng)勵(lì)。比如,提高員工薪資并不只是貨幣收入的提高,而是指企業(yè)對(duì)于員工工作崗位上和公司行為狀態(tài)上的肯定與激勵(lì),這樣就能讓員工心里高興、有成就感、更能調(diào)動(dòng)其工作積極性、推動(dòng)其個(gè)人成長(zhǎng)。2.2薪酬管理的發(fā)展及涵義2.2.1薪酬管理體系的發(fā)展趨勢(shì)當(dāng)代大數(shù)據(jù)化形勢(shì)下薪酬管理體系應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)變革,針對(duì)不同挑戰(zhàn)應(yīng)采取不同對(duì)策,當(dāng)代薪酬管理受國(guó)際化、大數(shù)據(jù)化和行業(yè)發(fā)展等因素影響,面臨著更多的挑戰(zhàn),未來(lái)薪酬管理體系建設(shè)具有如下趨勢(shì):(1)薪酬管理體系要向全面化發(fā)展薪酬不單純是指以貨幣方式支付,而是以非貨幣形式支付,如讓人覺得舒服的工作環(huán)境、組織團(tuán)隊(duì)間的良好關(guān)系、企業(yè)給予的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)、晉升發(fā)展機(jī)會(huì)等等,企業(yè)給予員工的薪酬支付方式應(yīng)該包括內(nèi)在薪酬與外在薪酬兩大類型,二者結(jié)合即為全面薪酬,其中內(nèi)在薪酬相對(duì)來(lái)說(shuō)更加靈活、節(jié)約,并且對(duì)于員工績(jī)效也呈現(xiàn)出高度認(rèn)同。(2)較少薪酬等級(jí)及薪酬變動(dòng)范圍寬泛化結(jié)構(gòu)這一工資結(jié)構(gòu)完善或取代了傳統(tǒng)的垂直工資結(jié)構(gòu)。這一結(jié)構(gòu)就是把若干級(jí)別與工資變化的頻譜合成一個(gè)整體,使得工資水平的變化比較小而工資水平的變化范圍比較廣。(3)員工激勵(lì)長(zhǎng)期化持久的員工激勵(lì)規(guī)劃是指企業(yè)通過一定的方法,在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi),引導(dǎo)員工自覺地去關(guān)心企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃旨在留住關(guān)鍵的人才和技術(shù),穩(wěn)定員工團(tuán)隊(duì)。長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃的方法有薪資股權(quán)化等,讓員工不再是打工,而是創(chuàng)業(yè)一樣,這樣員工才能切身地從企業(yè)利益出發(fā)。(4)“自助餐式”福利制度該制度涉及企業(yè)編制福利各異的工作清單。員工可從工作清單中挑選企業(yè)所給予的福利。雇員可按其需求選擇獎(jiǎng)勵(lì)制度。該福利制度也重視員工參與的過程,試圖以他人的視角去了解其需要,同時(shí)也表明與企業(yè)的聯(lián)系更緊密,使得員工能夠在企業(yè)中尋找到歸屬感,從而將企業(yè)變成了自己的第二家園。(5)讓公司成為平臺(tái),員工成為公司的主角許多企業(yè)對(duì)員工的激勵(lì)方法其實(shí)并不是很對(duì),多數(shù)不太對(duì)的激勵(lì)方法幾乎有如下幾種,如直接向員工增加工資,增加各項(xiàng)福利等,但這樣的激勵(lì)方法基本只能夠激勵(lì)短短的數(shù)月,數(shù)月后員工便會(huì)對(duì)現(xiàn)狀再次不滿,工作積極性也開始下降,如何應(yīng)對(duì)、再次增加工資,一來(lái)二去員工便形成了不勞而獲,貪得無(wú)厭的惡習(xí),一旦再有數(shù)月沒有增加工資他便走人,所以一定要讓員工成為公司的主角,同時(shí)企業(yè)也給他們搭建了成長(zhǎng)的舞臺(tái),公司拿固定,員工拿剩余。2.2.2薪酬管理的含義薪酬是什么意思?薪酬是一種獎(jiǎng)勵(lì),是合作的結(jié)果,是對(duì)完成工作的具體回報(bào),那么為什么人們會(huì)關(guān)心薪酬呢?因?yàn)樗畹膩?lái)源和保障,通常情況下,人們離開公司是因?yàn)楦星槭艿絺?,然后是因?yàn)樾匠?,所以人們離開公司只有兩個(gè)原因。要么工作委屈了,要么薪資不到位,在國(guó)外,他們最為看重的是薪水,您付給我提成您是我老板,我們兩個(gè)人并不存在任何關(guān)系,只要人家比您出的價(jià)貴,馬上就去人家公司工作,而隨著時(shí)代的進(jìn)步,我們中國(guó)人這樣的意識(shí)越來(lái)越強(qiáng),新一代大學(xué)生在畢業(yè)后追求薪水、利益,這樣的心態(tài)比前代員工更直接,公司薪水給予得多,會(huì)滋生出一批寄生蟲,公司報(bào)酬給予得少,誰(shuí)都不做,因此公司合理的薪酬體系對(duì)組織建設(shè)至關(guān)重要。酬也者,酬也者,情也,敬也,認(rèn)也,報(bào)也,企業(yè)之風(fēng)氣也,一職工赴一企業(yè)工作,除薪之要素之外,還包含著諸多復(fù)雜之要素,此要素由諸多要素構(gòu)成,《新華字典》中對(duì)酬之詮釋就是這是一種情感一種愛,是愿景,是一種規(guī)劃,是一種文化,有句名言古詩(shī)云:“士為知己者死”,意即中國(guó)人能為了知己而獻(xiàn)身,古代征戰(zhàn)中也不乏舍生取義、出生入死、英勇善戰(zhàn)、舍生忘死、舍生取義者,但是那個(gè)時(shí)候思想還沒有解放到哪個(gè)城池高地去,眼看著他們以前的戰(zhàn)友們一個(gè)個(gè)倒向他們,激起了替那戰(zhàn)友情替那戰(zhàn)友報(bào)冤仇的心戰(zhàn)場(chǎng)上這一幕最能鼓舞人,那就是酬勞的動(dòng)力,于是一個(gè)公司光有酬勞沒酬勞那又如何,隊(duì)伍唯利是圖、利益主義,如果光有酬勞而沒酬勞這個(gè)事業(yè)就像空中樓閣,只畫大餅,只講遠(yuǎn)景,隊(duì)伍賺不到錢,職工沒吃飯,誰(shuí)跟你干。我國(guó)企業(yè)中存在著兩種極端,有些企業(yè)與員工只存在金錢上的感情而不存在文化,不存在制度,不存在愛情,只存在金錢,則該企業(yè)員工流失率非常高,一個(gè)企業(yè)做得好必須要有一整套機(jī)制,一整套文化才能贏得民心。3富士康集團(tuán)簡(jiǎn)介及員工激勵(lì)現(xiàn)狀富士康科技集團(tuán)技術(shù)先進(jìn),專業(yè)從事計(jì)算機(jī),通信及電子領(lǐng)域3C產(chǎn)品研發(fā)與制造,全面投入數(shù)字內(nèi)容,接入,云計(jì)算服務(wù),新能源及材料研發(fā)與部署。富士康屬于大型企業(yè),擁有大量的員工,生產(chǎn)線員工,包括生產(chǎn)線經(jīng)理和集團(tuán)經(jīng)理、組長(zhǎng)占富士康總員工人數(shù)的85%以上。富士康擁有一支龐大的管理團(tuán)隊(duì)。近年來(lái),富士康的飛躍在公司內(nèi)部引起了極大的關(guān)注和爭(zhēng)論,盡管富士康多次提高工資,但效果甚微。我切身感受觀察到富士康的員工流動(dòng)率很高,天天來(lái)一波比一波強(qiáng),有人在公司上班1天就離開,也有人可能上班1個(gè)月、1年,但是是在這家公司上班時(shí)間短,員工忠誠(chéng)度差壓力大,員工工作積極性不高,公司投入招聘的費(fèi)用很高。3.1富士康薪資結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)介富士康薪資主要包括基本工資、加班費(fèi)、夜班津貼和全勤獎(jiǎng)等,存在著企業(yè)直接招聘正式員工和勞務(wù)派遣員工,外包員工之間工資相差懸殊,同工不同酬等問題,易造成企業(yè)原正式員工在心理上產(chǎn)生不公平情緒,進(jìn)而造成原員工離職。其中勞務(wù)派遣員工和外包員工的薪酬分別由派遣公司和外包公司支付,而在薪酬支付中往往會(huì)出現(xiàn)被支付的薪酬沒有得到很好的支付,存在派遣公司當(dāng)時(shí)招工時(shí)和員工許諾的薪酬不一致的現(xiàn)象,從而造成了員工對(duì)于企業(yè)的誤解和薪酬管理的混亂。一些派遣員工自以為派遣工就是派遣公司給他們發(fā)工資,企業(yè)沒有權(quán)力管他們不服管的現(xiàn)象,給基層管理人員增加了壓力。3.2員工薪酬激勵(lì)現(xiàn)狀通過以上對(duì)于富士康的淺顯認(rèn)識(shí)和分析可知,它企業(yè)規(guī)模大、員工人數(shù)多、管理會(huì)相對(duì)繁瑣、基層管理人員緊張等特點(diǎn),固然富士康能躋身五百?gòu)?qiáng)企業(yè)肯定有過人之處,然而它頻頻出現(xiàn)的員工跳樓現(xiàn)象同樣值得深思。如今,不只是富士康,而且很多公司員工流動(dòng)率都特別大,那為何如今公司流動(dòng)率如此之大,富士康流動(dòng)率為何如此之大,并不在于被管理者,那問題所在哪里,對(duì)富士康員工流動(dòng)率之大進(jìn)行剖析,從根本上來(lái)說(shuō),其實(shí)和富士康薪酬管理模式、員工激勵(lì)機(jī)制有著莫大的聯(lián)系。一個(gè)不夠健全和成熟的激勵(lì)機(jī)制將會(huì)為企業(yè)帶來(lái)很多管理上的問題和弊端,比如員工工作積極性下降等等,效率下降,對(duì)公司的忠誠(chéng)度降低,對(duì)公司的滿意度降低。由于缺乏有效的長(zhǎng)期工資管理制度,管理層和員工之間缺乏溝通,員工的要求和抱怨有限,員工的聲音沒有被聽到,公司的溝通鏈斷裂,管理層不了解員工的真正需求,他們不知道員工想要什么,員工的愿望得不到滿足,他們有離開公司,去另一艘船的想法,這也是許多公司的問題,不僅僅是富士康的問題。隨著市場(chǎng)的快速發(fā)展,在員工激勵(lì)方面也出現(xiàn)了很多問題,如薪酬待遇不高,為了提高生產(chǎn)力忽略了職工精神需求,重視物質(zhì)激勵(lì),薪酬激勵(lì)不足,職工個(gè)人空間受限。我們常聽人說(shuō),如今九零后難管理,零零后怕管理,但筆者卻要問,到底是零零后難管呢,還是公司正在以治理七零后和八零后來(lái)治理零零后呢,治理的對(duì)象正在變得如此治理的方法要跟上時(shí)代的步伐,革新突破才能使治理變成有效治理呢。當(dāng)今社會(huì)企業(yè)想要長(zhǎng)久發(fā)展就應(yīng)轉(zhuǎn)變公司管理方式,引進(jìn)或者更新公司員工激勵(lì)制度。這一章著重論述:1.激勵(lì)方式單一,使得激勵(lì)無(wú)法達(dá)到既定的效果。2.領(lǐng)導(dǎo)班子和職工缺乏溝通導(dǎo)致職工的需要沒有得到滿足,而企業(yè)對(duì)職工的需要沒有了解則進(jìn)行無(wú)效激勵(lì)。3.職工心理壓力過大,企業(yè)應(yīng)關(guān)注職工的心理方面,給職工塑造比較良好的環(huán)境。4.晉升困難使得員工的工作積極性下降,以為發(fā)展困難會(huì)造成人才流失。4富士康公司薪酬管理中存在的問題4.1現(xiàn)行薪酬體系公平性失衡從富士康公司的快速發(fā)展可以明顯看出,以人力資源部門的主觀經(jīng)驗(yàn)來(lái)評(píng)價(jià)和判斷公司各崗位的做法跟不上企業(yè)發(fā)展的需要,外部競(jìng)爭(zhēng)給企業(yè)帶來(lái)的壓力以及內(nèi)部公平性不平衡造成了員工流失率的增加,繼而造成了大批優(yōu)秀人才流失。從以上各表可以看出,依靠學(xué)歷高低、工作年限等指標(biāo)衡量員工價(jià)值缺乏公平性。當(dāng)代發(fā)展形勢(shì)下,我國(guó)已然開始了飛速發(fā)展的信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代階段,職工不同的學(xué)歷水平成為影響薪酬的關(guān)鍵因素。因此,一些高學(xué)歷的員工就算是什么都不做也能拿到很高的薪水,而對(duì)于為公司發(fā)展做出巨大貢獻(xiàn)的職工來(lái)說(shuō),這就有失公允了。這將會(huì)在很大程度上削弱員工積極參加工作的能動(dòng)性,對(duì)公司的發(fā)展具有嚴(yán)重的阻礙性。另一方面,根據(jù)員工的工齡來(lái)決定工資的高低也是不公正的,在當(dāng)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展形勢(shì)下,如果一個(gè)技術(shù)人員幾年不在他的專業(yè)領(lǐng)域工作,他原則上需要從頭來(lái)過,從基礎(chǔ)學(xué)起。由此可見,工作年限的長(zhǎng)短并不能直接代表經(jīng)驗(yàn)的豐富程度,也就不一定能給公司創(chuàng)造最大程度的收益。根據(jù)上述情況,可以得出結(jié)論,一味地套用傳統(tǒng)公式去計(jì)算工資不能反映出員工的真實(shí)價(jià)值,這會(huì)導(dǎo)致造成薪酬制度的不公平性。4.2密薪制適用于公司部分員工傳統(tǒng)的薪資保密制度具有靈活機(jī)動(dòng)的優(yōu)勢(shì)。在一定的具體情況下,可以實(shí)現(xiàn)頂級(jí)人才的引進(jìn)。用得好,確實(shí)能將工作結(jié)果提升到最大化水平。因此,薪資保密制度在解決人才方面非常有效。與此同時(shí),也出現(xiàn)了新的弊端:在同一家企業(yè)工作的員工總是通過不同的方式和渠道打聽和了解其他同事的工資。如果能力、學(xué)歷等方面不如自己或是跟自己實(shí)力相當(dāng)?shù)娜四玫降墓べY比自己高很多,而自己與同事之間的差距只是入職時(shí)間不同,這就會(huì)引起員工嚴(yán)重的心理不平衡。同樣的,因?yàn)楣ぷ髂晗藓凸ぷ鹘?jīng)驗(yàn)被公司挖掘過來(lái)的員工,在本公司的工作年限一般都不長(zhǎng),如果他們的工資也比自己高的話,同樣會(huì)造成心理上的不平衡,引起工作懈怠或是逆反情緒的可能性就會(huì)增加。如果這種情況持續(xù)下去,公司內(nèi)部的工資結(jié)構(gòu)就會(huì)出現(xiàn)混亂,執(zhí)行同樣任務(wù)的員工將得不到同樣的報(bào)酬,久而久之員工就會(huì)產(chǎn)生不滿意的心理,這樣會(huì)導(dǎo)致員工對(duì)公司沒有歸屬感,并且有可能會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生不信任感,從而爆發(fā)信任危機(jī)。從另一個(gè)角度來(lái)看,兩者不一定是對(duì)立的。只要認(rèn)真地將密薪制進(jìn)行優(yōu)化和改善,就能將信任危機(jī)出現(xiàn)的可能降到最低。秘密工資制度有利有弊,如果沒有使用好密薪制,那么會(huì)對(duì)公司的經(jīng)濟(jì)發(fā)展造成一定程度的影響。富士康公司在使用密薪制時(shí),沒有考慮到制定相對(duì)應(yīng)的解決措施,所以導(dǎo)致了密薪制的使用力不及弊。4.3現(xiàn)行薪酬計(jì)算方式模糊不清富士康公司的薪酬結(jié)構(gòu)劃分較為單一,薪酬結(jié)構(gòu)沒有根據(jù)工作性質(zhì)進(jìn)行細(xì)化的分類。富士康公司依然使用傳統(tǒng)公式計(jì)算工資,忽略了分配份額。舉例來(lái)說(shuō),專業(yè)技術(shù)崗位和藍(lán)領(lǐng)、高層管理人員的工作性質(zhì)和對(duì)公司的貢獻(xiàn)形式差異較大。例如藍(lán)領(lǐng)崗位對(duì)公司作出貢獻(xiàn)是定量和可見的,但其他職位可能不會(huì)立即反映對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)。因此,單純用公式計(jì)算工資基本不能精準(zhǔn)地描述員工對(duì)公司的貢獻(xiàn)程度,也不能促進(jìn)員工對(duì)整個(gè)公司的主觀歸屬感和互助互惠的理念。4.4薪酬激勵(lì)方式過于單一在這種情況下,富士康公司主要采用一種激勵(lì)制度,無(wú)法滿足不同員工的不同需求。研究表明,由于公司的管理任務(wù)數(shù)量有限,希望接任管理職位的員工不得不依靠工作年限的積累來(lái)開始晉升。然而,這對(duì)擁有專業(yè)技術(shù)的工人來(lái)有失公正。伴隨時(shí)間的推移,技術(shù)水平已經(jīng)變得更加完整,但很難制定與技術(shù)水平直接相關(guān)的工資水平。這種工資激勵(lì)模式極大地挫傷了員工的積極性。薪酬結(jié)構(gòu)是個(gè)體化的,沒有等級(jí)分配,采用的工資發(fā)展方式無(wú)法滿足不同員工之間的不同需求。就企業(yè)內(nèi)部激勵(lì)制度建設(shè)而言,公平和公正是其基本原則要求,正因?yàn)橛辛诉@一制度規(guī)范和公正,才有了職工擁護(hù)企業(yè)所推行的各項(xiàng)制度和政策并樂于付諸實(shí)踐的心態(tài)。對(duì)人力激勵(lì)制度公平公正方面有十分清晰的需求:第一,對(duì)全體勞動(dòng)者一視同仁,每個(gè)人都處于公平競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)并面臨一個(gè)統(tǒng)一規(guī)則制度。在符合要求的情況下,任何員工均有機(jī)會(huì)獲得報(bào)酬;第二,對(duì)工人自身績(jī)效的評(píng)估,然后來(lái)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)或者懲罰,不能由領(lǐng)導(dǎo)來(lái)一人決定;第三,對(duì)業(yè)績(jī)好的職工要給以額外獎(jiǎng)勵(lì),而且這一獎(jiǎng)勵(lì)一定要達(dá)到規(guī)定的條件,要結(jié)合職工本身的貢獻(xiàn),不能搞獎(jiǎng)金平分即多勞多得;第四,有獎(jiǎng)必有罰,在罰進(jìn)行的過程中要注意不應(yīng)突破一定的界限,否則,職工積極性降低,出現(xiàn)勞累。另外,激勵(lì)時(shí)還有一些限度規(guī)定,不然員工就可能因沒有達(dá)到要求的獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容損害整個(gè)團(tuán)隊(duì)凝聚力,受獎(jiǎng)?wù)呔涂赡艹霈F(xiàn)工作懈怠。通過上述分析,對(duì)企業(yè)實(shí)行激勵(lì)制度,必須做到公正,公平,科學(xué)合理,賞罰并用,獎(jiǎng)罰適度。5富士康公司薪酬管理保障措施5.1薪酬管理改進(jìn)方案的實(shí)施和溝通在完善薪酬體系的過程中,溝通和交流對(duì)于改善富士康公司的薪酬體系都是至關(guān)重要。第一,溝通有助于計(jì)劃者發(fā)現(xiàn)在工資制度計(jì)劃中沒有考慮到的問題。第二,有效的溝通可以體現(xiàn)公司員工參與的權(quán)利,鼓勵(lì)他們參與工資改革。第三,及時(shí)的感情交流可以讓公司和工人之間建立起聯(lián)系的橋梁,并且能更快地解決工資改革期間員工的不滿和負(fù)面情緒,及時(shí)解決內(nèi)部產(chǎn)生的問題,避免問題的累積。第四,公司可以通過交流溝通,提前與員工討論未來(lái)的工資管理計(jì)劃,了解員工對(duì)薪酬計(jì)劃的意見和建議,并收集一定的工資管理制度的經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)一個(gè)嶄新的薪酬體系推出后,我們首先要告訴勞動(dòng)者這些規(guī)章制度并不總是一成不變的,它是經(jīng)過企業(yè)全體人員共同踐行而逐步走向成熟與完備的。另一方面,新型薪酬管理計(jì)劃中的考核方式與手段是否符合公司實(shí)際發(fā)展情況、新型規(guī)章制度的可行性、優(yōu)化薪酬體系能否真正提高公司盈利以及其他相關(guān)內(nèi)容,這些都是要通過實(shí)際操作才能得出最終的結(jié)論。新薪酬制度的出臺(tái),需要和員工進(jìn)行有效的溝通,這樣才能從基層勞動(dòng)者那里獲取最準(zhǔn)確的信息,也可以采用多種方式的溝通,例如定時(shí)的去進(jìn)行員工代表大會(huì)的召開,或亦可利用線上調(diào)查方式,來(lái)調(diào)查和分析員工。鑒于富士康公司是制造公司,藍(lán)領(lǐng)操作工在員工數(shù)量的占比較大,并且日常的生產(chǎn)任務(wù)需求比較大,所以公司可以采用統(tǒng)一的溝通方式,比如定期召開公司代表大會(huì),并且選出員工代表去進(jìn)行參會(huì)。一個(gè)好的溝通制度,能夠明確新的薪酬管理體系的架構(gòu)和薪酬的計(jì)算方式,從而使職工能在新型薪酬制度感召下積極行動(dòng)起來(lái),爭(zhēng)取給企業(yè)帶來(lái)較大經(jīng)濟(jì)收益。5.2積極轉(zhuǎn)變思想觀念,優(yōu)化認(rèn)知結(jié)構(gòu)通過對(duì)富士康歷史發(fā)展的比較和分析,可以看出公司不同發(fā)展階段面臨著不同環(huán)境和發(fā)展方向。在此背景下,企業(yè)要想在薪酬管理方面取得好成績(jī),就不能用傳統(tǒng)的方式來(lái)思考問題,而必須使自己現(xiàn)代化。就必須不斷地學(xué)習(xí)、掌握新知,使意識(shí)結(jié)構(gòu)最優(yōu)化,了解薪酬管理在社會(huì)中的作用?;诟?jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化,公司要保持在時(shí)代潮流中,改變認(rèn)知觀念,明確戰(zhàn)略目標(biāo),為公司創(chuàng)造更多的營(yíng)收。由于企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)已轉(zhuǎn)移到為了爭(zhēng)奪人力資源。沒有人,你就無(wú)法經(jīng)營(yíng)企業(yè),人力資源的作用一直都是不可替代的,現(xiàn)在要做的就是在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上繼續(xù)完善,沒有最好,只有更好。富士康公司可以以人為本,了解員工的真實(shí)需求,以便建立科學(xué)有效的工資管理制度和激勵(lì)機(jī)制,共享合理的工資,起到良好作用。努力地去引導(dǎo)員工思想,增加其對(duì)工作的積極性,為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展創(chuàng)造更大的利益。將人才的外部招聘和內(nèi)部培養(yǎng)緊密結(jié)合,以增加人力資源的穩(wěn)定性,減少人力資源流失風(fēng)險(xiǎn),按職工工作崗位來(lái)合理配置,讓員工充分發(fā)揮最大的工作價(jià)值,為公司創(chuàng)造更多的附加值。5.3完善制度,構(gòu)建薪酬方案實(shí)施平臺(tái)富士康公司的內(nèi)部管理體系需要持續(xù)改進(jìn),這樣才能更好地的起到規(guī)范內(nèi)部員工工作的作用。根據(jù)富士康公司本身的實(shí)際發(fā)展情況,建立可落地執(zhí)行的薪酬管理方案平臺(tái),激發(fā)員工的勞動(dòng)潛力,實(shí)現(xiàn)最佳經(jīng)濟(jì)效益。富士康公司要不斷的去改進(jìn)績(jī)效考核體系,讓每個(gè)部門都能得到良好的運(yùn)作,在此過程中,人力資源部門的作用顯得尤其重要,他們需要對(duì)所有的員工進(jìn)行宣傳,確保全體員工認(rèn)識(shí)到薪酬管理的重要性。加強(qiáng)內(nèi)部規(guī)章制度,要求全體職工共同參與,只有全體員工團(tuán)結(jié)一致,才能在真正的執(zhí)行過程中嚴(yán)格約束自己???jī)效指標(biāo)體系的建立階段,要綜合考慮不同的部門及管理人員,進(jìn)而選擇合適的準(zhǔn)則,以保證能以一個(gè)更綜合的視角展現(xiàn)最終結(jié)果,并減少誤差。本文作者認(rèn)為,為了創(chuàng)建一個(gè)完整的測(cè)評(píng),應(yīng)該用以下的方式:(1)完善績(jī)效溝通和反饋機(jī)制。富士康公司在建立績(jī)效指標(biāo)考核體系的過程中,應(yīng)通過溝通機(jī)制的構(gòu)建,考慮員工的需求和可接受性,發(fā)現(xiàn)存在的問題,改進(jìn)措施,創(chuàng)造良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。(2)完善評(píng)估和仲裁機(jī)制??稍O(shè)立用于實(shí)現(xiàn)制度落實(shí)的管理部門,對(duì)完成度進(jìn)行考量,選擇適當(dāng)?shù)脑u(píng)估方法作為依據(jù),獲得客觀公正的評(píng)估和仲裁結(jié)果,在問題產(chǎn)生的初始階段將其解決,提升管理能力。(3)完善評(píng)價(jià)支持體系,重視完善評(píng)價(jià)支持工作的展開,以實(shí)現(xiàn)考核環(huán)境的優(yōu)化,保證富士康公司的績(jī)效考核不出現(xiàn)偏頗,保證結(jié)果的最優(yōu)化。(4)建立靈活性福利制度推行福利制度彈性化對(duì)富士康公司有重大的助力和幫助意義,能夠最大化地表現(xiàn)出公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工的心理訴求的關(guān)注,使福利制度靈活適應(yīng)員工的真實(shí)需求,根據(jù)好的對(duì)策來(lái)讓員工的工作興趣高漲。公司職員不但能在政策法規(guī)的規(guī)定下享受多種福利政策,每年還能得到不同的培訓(xùn)、出差等機(jī)會(huì),切實(shí)體驗(yàn)公司給予的人文主義關(guān)懷,提高企業(yè)認(rèn)同感與歸屬感。5.4強(qiáng)化績(jī)效考核,為績(jī)效工資的發(fā)放提供依據(jù)對(duì)人力資源管理而言,其成果部分可通過薪酬分配表現(xiàn)出來(lái)。薪酬體系是個(gè)異常復(fù)雜的體系,環(huán)環(huán)相扣,缺一不可。因此,富士康公

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