電信業(yè)務(wù)價格監(jiān)測平臺架構(gòu)

電信業(yè)務(wù)價格監(jiān)測平臺中國聯(lián)通研究院市場與業(yè)務(wù)實(shí)驗(yàn)室用戶詳單

．第

2頁電信業(yè)務(wù)價格監(jiān)測平臺架構(gòu)映射、匯總上傳、歸集價格指數(shù)價格監(jiān)測價格預(yù)警專題分析用戶賬單（分?jǐn)偳埃┰鲋禈I(yè)務(wù)訂購信息…“集團(tuán)-省-本地網(wǎng)-產(chǎn)品-用戶”五級業(yè)務(wù)價格監(jiān)測數(shù)據(jù)庫立體、多維度價格監(jiān)控價格監(jiān)測指標(biāo)體系數(shù)據(jù)采集層數(shù)據(jù)處理層應(yīng)用層報表輸出黑龍江北京．西藏口

基于統(tǒng)－經(jīng)營分析系統(tǒng)的用戶賬單、詳單等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，構(gòu)建面向生產(chǎn)系統(tǒng)的電信業(yè)務(wù)價格監(jiān)測平臺整體價格波動趨勢監(jiān)測第

2頁統(tǒng)－原始數(shù)據(jù)采集標(biāo)佳統(tǒng)－收入分?jǐn)傇瓌t業(yè)務(wù)價格波動監(jiān)測業(yè)務(wù)價格波動預(yù)警業(yè)務(wù)價格波動溯源格Slii1溯預(yù)警溯源電信業(yè)務(wù)價格指數(shù)體系構(gòu)建電信業(yè)務(wù)價格指數(shù)，監(jiān)測價格趨勢電信業(yè)務(wù)綜合價格指數(shù)單業(yè)務(wù)價格指數(shù)

移動業(yè)務(wù)價格指數(shù)固話業(yè)務(wù)價格指數(shù)竟帶業(yè)務(wù)價格指數(shù)價格波動展趨勢監(jiān)測第

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頁分地域、分業(yè)務(wù)、分客戶群的多維度業(yè)務(wù)價格監(jiān)測分害戶群分ARPU：不同ARPU的害戶的資費(fèi)水平監(jiān)測，為用戶維系、套餐設(shè)計提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)分晶牌：不同晶牌的業(yè)務(wù)價格監(jiān)測分業(yè)務(wù)監(jiān)測移網(wǎng)、固話、竟帶近30種業(yè)務(wù)種類分區(qū)戰(zhàn)直接監(jiān)測到本地網(wǎng)的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)單價。以展該本地網(wǎng)的套餐資費(fèi)水平魯區(qū)戰(zhàn)的分?jǐn)偳百~單／詳單逼迫統(tǒng)－縱向接口規(guī)范映射、匯總后，上傳至統(tǒng)－經(jīng)分平臺，數(shù)據(jù)模型逼迫統(tǒng)－收入分?jǐn)傇瓌t避行收

入分配，并逐層累幟，形成”集團(tuán)－?。镜鼐W(wǎng)－嚴(yán)晶”數(shù)據(jù)模型。

逼迫統(tǒng)－數(shù)據(jù)上傳標(biāo)佳、統(tǒng)－收入分?jǐn)傄?guī)則，建立－致的業(yè)務(wù)價格信息數(shù)據(jù)模型，保證魯區(qū)戰(zhàn)、魯嚴(yán)晶的業(yè)務(wù)價格數(shù)據(jù)的佳確性、－致性。第

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頁提取業(yè)務(wù)使用量數(shù)據(jù)，電信價格監(jiān)測更加準(zhǔn)確用戶賬單 用戶詳單省、市計費(fèi)生嚴(yán)系統(tǒng)映射收入分?jǐn)傆嗁応P(guān)系…匯總統(tǒng)一賬單統(tǒng)一詳單分?jǐn)偤筚~單分?jǐn)偤蠓謽I(yè)務(wù)收入分?jǐn)偤蠓謽I(yè)務(wù)量統(tǒng)－分?jǐn)傄?guī)則

對所高套餐（多業(yè)務(wù)捆綁產(chǎn)晶）的套套餐費(fèi)套贈款優(yōu)惠

按照統(tǒng)一規(guī)則（量收平衡原則）重新分配收入。價格監(jiān)測平臺基礎(chǔ)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫輸入數(shù)據(jù)模型收入（R）

業(yè)務(wù)量（Q）六價格（P）·

實(shí)際業(yè)務(wù)量·上年平均單價統(tǒng)－數(shù)據(jù)上傳規(guī)范

統(tǒng)一縱向接口標(biāo)準(zhǔn)

統(tǒng)一收入費(fèi)用項映射關(guān)系實(shí)現(xiàn)對價格波動的預(yù)警及追溯動態(tài)預(yù)警分級

對全國、省、地市分公司的業(yè)務(wù)價格按期（月）跟蹤，監(jiān)測波動較大的業(yè)務(wù)單價變化情況，實(shí)時預(yù)警。

對于價格波動較大的業(yè)務(wù)，逼迫價格波動貢獻(xiàn)率指標(biāo)，從集團(tuán)的業(yè)務(wù)資費(fèi)波動情況追溯至本地網(wǎng)／套餐，直

接展現(xiàn)影響業(yè)務(wù)價格波動的主要套餐嚴(yán)晶或者優(yōu)惠萬案，給分公司營銷分析相調(diào)整營銷萬案提供了數(shù)據(jù)支撐。預(yù)警分級預(yù)警標(biāo)準(zhǔn)一級紅色警肩當(dāng)月價格跌幅＞30%

或價格每月環(huán)比跌幅20%-30%超過3個月

或價格每月環(huán)比跌幅10%-20%超過6個月二級橙色警肩當(dāng)月價格跌幅20%-30%

或價格每月環(huán)比跌幅10%-20%超過3個月或當(dāng)月價格跌幅0%-10%超過6個月三級黃色警肩當(dāng)月價格跌幅10%-20%

或價格每月環(huán)比跌幅0%-10%超過3個