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商業(yè)保潔合同范本第一篇范文:合同或協(xié)議編號:__________一、定義與術語1.1本合同所稱“甲方”指甲方(需方),即聘請乙方提供商業(yè)保潔服務的單位或個人。1.2本合同所稱“乙方”指乙方(供方),即提供商業(yè)保潔服務的單位。1.3“商業(yè)保潔服務”指甲方委托乙方對其指定場所進行清潔、保養(yǎng)、消毒等服務。1.4“服務期限”指本合同約定的服務起始日至服務結束日的時間段。二、服務內(nèi)容(1)日常保潔服務;(2)專項保潔服務;(3)其他甲方指定的保潔服務。2.2乙方應按照甲方的要求,制定合理的保潔方案,確保服務質(zhì)量。三、服務期限3.1本合同服務期限自____年__月__日起至____年__月__日止。3.2在服務期限內(nèi),乙方應按照合同約定的時間、頻次和質(zhì)量要求提供服務。四、服務費用4.1甲方應按照本合同約定的費用標準向乙方支付服務費。4.2服務費用包括:人工費、材料費、設備使用費等。4.3甲方應在服務期滿后__個工作日內(nèi)支付乙方服務費用。五、雙方權利與義務5.1甲方權利與義務(1)甲方有權要求乙方按照合同約定提供商業(yè)保潔服務;(2)甲方應提供乙方開展服務所需的場地、設施和條件;(3)甲方應保障乙方在服務過程中的合法權益。5.2乙方權利與義務(1)乙方有權按照合同約定收取服務費用;(2)乙方應按照合同約定提供商業(yè)保潔服務,確保服務質(zhì)量;(3)乙方應保守在服務過程中獲取的甲方商業(yè)秘密。六、違約責任6.1雙方應嚴格履行本合同,如一方違約,應承擔相應的違約責任。6.2因乙方原因?qū)е路詹环霞s定,甲方有權要求乙方整改,情節(jié)嚴重的,甲方有權解除合同。七、爭議解決7.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商無果,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、附件8.1附件一:《商業(yè)保潔服務范圍及標準》8.2附件二:《商業(yè)保潔服務費用報價表》8.3附件三:《商業(yè)保潔服務人員名單》本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(簽字/蓋章):______________乙方(簽字/蓋章):______________簽訂日期:____________________一、特殊應用場景及條款修正1.高級寫字樓保潔服務應用場合:適用于甲級寫字樓、商務中心等高端辦公場所。條款修正:在2.1條款中,增加“提供高端石材養(yǎng)護、地毯深層清潔等服務”;在3.1條款中,考慮寫字樓的特殊營業(yè)時間,可調(diào)整為“服務期限自____年__月__日早上7:00起至____年__月__日晚上10:00止”;在4.1條款中,增加“如遇節(jié)假日,服務費用按照國家規(guī)定上浮”。2.酒店保潔服務應用場合:適用于星級酒店、度假村等旅游住宿場所。條款修正:在2.1條款中,增加“提供客房深度清潔、布草更換、公共區(qū)域消毒等服務”;在5.2條款中,增加“乙方應遵守酒店的相關管理制度,確保服務過程中不影響客人休息”;在6.1條款中,增加“如乙方違反酒店規(guī)定,造成客人投訴,甲方有權要求乙方支付違約金”。3.醫(yī)院保潔服務應用場合:適用于綜合醫(yī)院、專科醫(yī)院等醫(yī)療機構。條款修正:在2.1條款中,增加“提供醫(yī)療廢物處理、手術室清潔、病房消毒等服務”;在5.2條款中,增加“乙方員工應具備健康證,并定期進行健康檢查”;在6.1條款中,增加“如乙方在服務過程中造成醫(yī)療事故,應承擔相應責任”。4.學校保潔服務應用場合:適用于大中小學、幼兒園等教育機構。條款修正:在2.1條款中,增加“提供教室清潔、宿舍衛(wèi)生、食堂衛(wèi)生等服務”;在3.1條款中,調(diào)整為“服務期限應與學校學期或?qū)W年同步”;在5.2條款中,增加“乙方應遵守學校的安全管理制度,確保學生安全”。5.商業(yè)綜合體保潔服務應用場合:適用于購物中心、商場、超市等商業(yè)場所。條款修正:在2.1條款中,增加“提供玻璃幕墻清潔、停車場清潔、公共區(qū)域消毒等服務”;在4.1條款中,增加“根據(jù)商業(yè)綜合體營業(yè)額的一定比例調(diào)整服務費用”;在5.1條款中,增加“甲方應提供乙方必要的商業(yè)綜合體通行證”。二、實際操作過程中相關問題及解決辦法1.問題:保潔服務質(zhì)量不達標。解決辦法:明確服務質(zhì)量標準,設立定期檢查機制,對不合格服務進行整改。2.問題:保潔人員流動性強,影響服務質(zhì)量。解決辦法:乙方應建立穩(wěn)定的保潔團隊,對人員進行專業(yè)培訓,減少人員流動。3.問題:保潔服務費用支付延遲。解決辦法:設立明確的費用支付時間節(jié)點,并通過合同約定滯納金條款。4.問題:突發(fā)公共衛(wèi)生事件,如疫情。解決辦法:制定應急預案,乙方應具備快速響應能力,配合甲方進行緊急消毒處理。5.問題:保潔過程中發(fā)生安全事故。解決辦法:乙方應為員工購買意外傷害保險,并制定嚴格的安全操作規(guī)程。1.《保潔服務范圍及標準》——這份文件詳細列出了我們希望保潔公司做到的所有服務和質(zhì)量要求,比如清潔頻率、使用的清潔劑品牌等。2.《保潔服務費用報價表》——這份報價表里頭,我們把各種服務項目的價格都列出來了,包括人工費、材料費,一目了然。3.《保潔服務人員名單》——這個名單上有所有將要在我們這里工作的保潔人員的名字和基本信息,方便我們了解和聯(lián)系。4.《節(jié)假日服務費用調(diào)整說明》——這份說明解釋了在節(jié)假日如何調(diào)整保潔費用,確保雙方權益。5.《突發(fā)事件應急預案》——這個預案是為了應對可能發(fā)生的緊急情況,比如火災、疫情等,告訴我們保潔公司會如何快速應對。6.《安全操作規(guī)程》——這份規(guī)程列出了保潔人員在工作中需要遵守的安全規(guī)則,確保工作安全。7.《員工健康證明及體檢報告》——這些文件證明了保潔人員的健康狀況,確保他們適合從事保潔工作。多方為主導時的,附件條款及說明1.當甲方為主導時,增加的多項條款及說明附加條款A1:甲方監(jiān)督與評估權甲方有權對乙方的服務進行定期或不定期的監(jiān)督與評估。若甲方對乙方服務不滿意,有權要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)進行整改。說明:此條款賦予甲方對服務質(zhì)量的監(jiān)督權,確保乙方按照合同約定提供服務。甲方應合理行使監(jiān)督權,不得無故干擾乙方的正常服務工作。附加條款A2:甲方變更服務內(nèi)容權在服務期限內(nèi),甲方因經(jīng)營需要,有權變更服務內(nèi)容。乙方應配合甲方變更,并重新制定服務方案。說明:此條款允許甲方根據(jù)實際需求調(diào)整服務內(nèi)容,乙方應積極配合,確保服務與甲方需求同步。附加條款A3:甲方終止合同權若乙方連續(xù)三次未能達到服務標準,或嚴重違反合同約定,甲方有權單方面終止合同。說明:此條款保障甲方在乙方嚴重違約時的合同解除權,以維護甲方的合法權益。2.當乙方為主導時,增加的多項條款及說明附加條款B1:乙方服務調(diào)整權在服務過程中,若乙方發(fā)現(xiàn)甲方提供的條件影響服務效果,乙方有權提出調(diào)整建議,甲方應在合理范圍內(nèi)予以配合。說明:此條款保障乙方在服務過程中的自主權,以便更好地提供專業(yè)服務。附加條款B2:乙方費用調(diào)整權如遇不可抗力因素導致服務成本上升,乙方有權根據(jù)實際情況調(diào)整服務費用。說明:此條款允許乙方在特殊情況下調(diào)整費用,以應對成本變動,但需合理且提前通知甲方。附加條款B3:乙方知識產(chǎn)權保護乙方在服務過程中創(chuàng)造的知識產(chǎn)權歸乙方所有,甲方不得擅自使用、泄露或轉(zhuǎn)讓。說明:此條款保護乙方在服務過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權,避免甲方的不當使用。3.當有第三方中介時,增加的多項條款及說明附加條款C1:第三方中介服務費若雙方通過第三方中介機構達成合同,甲方應向中介支付約定比例的服務費。說明:此條款明確了中介費用的支付責任,確保中介的合法權益。附加條款C2

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