保潔服務(wù)合同模板

保潔服務(wù)合同模板第一篇范文：合同或協(xié)議編號(hào)：__________一、定義與術(shù)語1.1本合同所稱“甲方”指甲方（需方），即聘請(qǐng)乙方提供保潔服務(wù)的單位或個(gè)人。1.2本合同所稱“乙方”指乙方（供方），即承擔(dān)保潔服務(wù)工作的單位或個(gè)人。1.3“保潔服務(wù)”指乙方根據(jù)甲方需求，提供的環(huán)境衛(wèi)生清潔、垃圾清運(yùn)、設(shè)施維護(hù)等相關(guān)服務(wù)。1.4“服務(wù)期限”指甲方委托乙方提供保潔服務(wù)的期限，自合同生效之日起計(jì)算。二、服務(wù)內(nèi)容（1）日常環(huán)境衛(wèi)生清潔；（2）垃圾清運(yùn)；（3）公共區(qū)域設(shè)施維護(hù)；（4）其他雙方約定的保潔服務(wù)事項(xiàng)。2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，制定合理的服務(wù)計(jì)劃，確保保潔服務(wù)的質(zhì)量和效率。三、服務(wù)期限3.1本合同服務(wù)期限為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。3.2在服務(wù)期限內(nèi)，乙方應(yīng)按照合同約定全面履行保潔服務(wù)義務(wù)。四、服務(wù)質(zhì)量4.1乙方應(yīng)確保保潔服務(wù)的質(zhì)量，達(dá)到甲方的要求。4.2乙方應(yīng)定期對(duì)保潔服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。4.3甲方有權(quán)對(duì)乙方的保潔服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，并提出整改意見。五、費(fèi)用及支付5.1甲方應(yīng)按照合同約定的價(jià)格支付乙方保潔服務(wù)費(fèi)用。5.2乙方在提供服務(wù)期間，如因甲方原因?qū)е路?wù)成本增加，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。5.3甲方應(yīng)在服務(wù)期限屆滿后的__個(gè)工作日內(nèi)，將剩余服務(wù)費(fèi)用支付給乙方。六、保密條款6.1雙方在履行合同過程中，應(yīng)保守對(duì)方的商業(yè)秘密，不得泄露給第三方。6.2乙方及其保潔服務(wù)人員應(yīng)遵守甲方的保密規(guī)定，不得擅自泄露甲方相關(guān)信息。七、違約責(zé)任7.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.2乙方未能按照約定提供保潔服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施，并承擔(dān)相應(yīng)損失。八、爭(zhēng)議解決8.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。九、附件9.1《保潔服務(wù)范圍及標(biāo)準(zhǔn)》9.2《保潔服務(wù)人員名單》9.3《保潔服務(wù)費(fèi)用支付明細(xì)》本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（簽字/蓋章）：__________乙方（簽字/蓋章）：__________簽訂日期：____年__月__日一、特殊應(yīng)用場(chǎng)景一：商業(yè)樓宇保潔服務(wù)應(yīng)用場(chǎng)合說明：適用于商業(yè)樓宇、辦公樓等商業(yè)場(chǎng)所的日常保潔服務(wù)。需要注意的條款及修正：在“二、服務(wù)內(nèi)容”中，應(yīng)明確乙方需提供的專項(xiàng)服務(wù)，如玻璃清潔、地毯清洗等?！八摹⒎?wù)質(zhì)量”條款中，應(yīng)增加對(duì)商業(yè)樓宇特殊需求的規(guī)定，如節(jié)假日保潔服務(wù)保障?！拔?、費(fèi)用及支付”條款中，應(yīng)明確商業(yè)樓宇可能存在的額外費(fèi)用，如加班費(fèi)、高空作業(yè)費(fèi)等。二、特殊應(yīng)用場(chǎng)景二：醫(yī)療機(jī)構(gòu)保潔服務(wù)應(yīng)用場(chǎng)合說明：適用于醫(yī)院、診所等醫(yī)療機(jī)構(gòu)的保潔服務(wù)。需要注意的條款及修正：在“二、服務(wù)內(nèi)容”中，應(yīng)增加對(duì)醫(yī)療廢物處理的規(guī)定?！八?、服務(wù)質(zhì)量”條款中，應(yīng)強(qiáng)調(diào)乙方保潔服務(wù)人員需具備一定的醫(yī)療消毒知識(shí)。“六、保密條款”中，應(yīng)增加對(duì)病患隱私保護(hù)的條款。三、特殊應(yīng)用場(chǎng)景三：學(xué)校保潔服務(wù)應(yīng)用場(chǎng)合說明：適用于幼兒園、中小學(xué)等教育機(jī)構(gòu)的保潔服務(wù)。需要注意的條款及修正：在“二、服務(wù)內(nèi)容”中，應(yīng)考慮學(xué)校特有的活動(dòng)區(qū)域，如操場(chǎng)、食堂等。“四、服務(wù)質(zhì)量”條款中，應(yīng)增加對(duì)學(xué)校寒暑假期間保潔服務(wù)安排的規(guī)定。“七、違約責(zé)任”中，應(yīng)明確乙方在校園安全方面的責(zé)任。四、特殊應(yīng)用場(chǎng)景四：住宅小區(qū)保潔服務(wù)應(yīng)用場(chǎng)合說明：適用于住宅小區(qū)的公共區(qū)域保潔服務(wù)。需要注意的條款及修正：在“二、服務(wù)內(nèi)容”中，應(yīng)明確乙方對(duì)小區(qū)綠化帶、地下車庫等區(qū)域的保潔責(zé)任?！八摹⒎?wù)質(zhì)量”條款中，應(yīng)增加對(duì)居民投訴處理的規(guī)定。“五、費(fèi)用及支付”條款中，應(yīng)考慮小區(qū)業(yè)主委員會(huì)的支付能力及支付流程。五、特殊應(yīng)用場(chǎng)景五：臨時(shí)活動(dòng)保潔服務(wù)應(yīng)用場(chǎng)合說明：適用于展會(huì)、慶典等臨時(shí)活動(dòng)的保潔服務(wù)。需要注意的條款及修正：在“三、服務(wù)期限”中，應(yīng)明確活動(dòng)結(jié)束后的保潔服務(wù)收尾工作。“四、服務(wù)質(zhì)量”條款中，應(yīng)增加對(duì)活動(dòng)期間突發(fā)情況的處理規(guī)定?！拔?、費(fèi)用及支付”條款中，應(yīng)明確活動(dòng)結(jié)束后根據(jù)實(shí)際服務(wù)情況進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。在實(shí)際操作過程中，可能會(huì)遇到的相關(guān)問題及注意事項(xiàng)：1.保潔服務(wù)人員流動(dòng)性大，可能導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定。解決辦法：乙方應(yīng)建立穩(wěn)定的保潔服務(wù)團(tuán)隊(duì)，并定期進(jìn)行培訓(xùn)。2.保潔服務(wù)過程中可能發(fā)生的意外傷害。解決辦法：乙方應(yīng)為保潔服務(wù)人員購買意外傷害保險(xiǎn)，并在合同中明確責(zé)任劃分。3.保潔服務(wù)費(fèi)用支付可能存在延遲。解決辦法：在“五、費(fèi)用及支付”條款中，明確支付時(shí)間及逾期支付的違約責(zé)任。4.保潔服務(wù)過程中可能涉及甲方隱私或商業(yè)秘密泄露。解決辦法：在“六、保密條款”中，明確保密范圍及違約責(zé)任?！侗嵎?wù)范圍及標(biāo)準(zhǔn)》：這份文件詳細(xì)列出了乙方需要做哪些事情，以及做到什么程度才算達(dá)標(biāo)?！侗嵎?wù)人員名單》：這份名單上有所有參與保潔服務(wù)的人員名字，方便甲方了解和聯(lián)系?！侗嵎?wù)費(fèi)用支付明細(xì)》：這份明細(xì)表記錄了每筆費(fèi)用的支付情況，包括支付日期、金額和服務(wù)內(nèi)容。多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明：一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：附加條款一：服務(wù)內(nèi)容調(diào)整權(quán)1.1甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際需求，對(duì)保潔服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，并通知乙方。1.2乙方應(yīng)在接到甲方通知后，及時(shí)調(diào)整服務(wù)計(jì)劃，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。附加條款二：服務(wù)人員管理權(quán)2.1甲方有權(quán)要求乙方更換不符合要求的服務(wù)人員。2.2乙方應(yīng)在接到甲方要求后，盡快安排合適人員替換，并確保服務(wù)連續(xù)性。附加條款三：費(fèi)用審計(jì)權(quán)3.1甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行審計(jì)。3.2乙方應(yīng)提供真實(shí)、完整的服務(wù)費(fèi)用相關(guān)資料，配合甲方進(jìn)行審計(jì)。附加條款四：緊急情況處理權(quán)4.1在緊急情況下，甲方有權(quán)直接采取措施保障環(huán)境衛(wèi)生。4.2乙方應(yīng)無條件配合甲方處理緊急情況，并在事后與甲方協(xié)商費(fèi)用結(jié)算。說明：二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：附加條款一：服務(wù)計(jì)劃制定權(quán)1.1乙方有權(quán)根據(jù)甲方實(shí)際情況，制定合理的保潔服務(wù)計(jì)劃。1.2甲方應(yīng)尊重乙方的專業(yè)意見，對(duì)服務(wù)計(jì)劃給予必要的支持和配合。附加條款二：人員配置自主權(quán)2.1乙方有權(quán)根據(jù)服務(wù)需求，自主配置保潔服務(wù)人員。2.2甲方不得無故干涉乙方的人員配置，影響服務(wù)質(zhì)量和效率。附加條款三：費(fèi)用調(diào)整權(quán)3.1在服務(wù)過程中，如遇特殊情況導(dǎo)致成本增加，乙方有權(quán)提出費(fèi)用調(diào)整。3.2甲方應(yīng)在收到乙方通知后，與乙方協(xié)商確定新的服務(wù)費(fèi)用。附加條款四：服務(wù)中斷權(quán)4.1如甲方違反合同約定，乙方有權(quán)暫時(shí)中斷服務(wù)，直至問題解決。4.2乙方應(yīng)提前通知甲方服務(wù)中斷的原因和期限，并盡快恢復(fù)服務(wù)。說明：三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：附加條款一：中介服務(wù)條款1.1第三方中介應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系，確保合同順利執(zhí)行。1.2中介方應(yīng)提供專業(yè)的服務(wù)咨詢，協(xié)助甲乙雙方解決合同執(zhí)行中的問題。附加條款二：中介費(fèi)用支付2.1甲方應(yīng)按約定向中介方支付服務(wù)費(fèi)用。2.2中介費(fèi)用應(yīng)在合同約定的支付時(shí)間內(nèi)支付，逾期支付應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。附加條款三：中介責(zé)任界定3.1中介方應(yīng)承擔(dān)因其過錯(cuò)導(dǎo)致的服務(wù)糾紛責(zé)任。3.2中介方不參與保潔服務(wù)的實(shí)際執(zhí)行，不對(duì)保潔服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。附加條款四：中介保密義務(wù)4.1中介方應(yīng)保守在合同執(zhí)行過程中獲取的甲乙雙方的商業(yè)秘密。4.2中介方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。說明：第一篇范文：合同或協(xié)議編號(hào)：__________一、定義與術(shù)語1.1本合同所稱“甲方”指甲方（需方），即聘請(qǐng)乙方提供保潔服務(wù)的單位或個(gè)人。1.2本合同所稱“乙方”指乙方（供方），即承擔(dān)保潔服務(wù)工作的單位或個(gè)人。1.3“保潔服務(wù)”指乙方根據(jù)甲方需求，提供的環(huán)境衛(wèi)生清潔、垃圾清運(yùn)、設(shè)施維護(hù)等相關(guān)服務(wù)。1.4“服務(wù)期限”指甲方委托乙方提供保潔服務(wù)的期限，自合同生效之日起計(jì)算。二、服務(wù)內(nèi)容（1）日常環(huán)境衛(wèi)生清潔；（2）垃圾清運(yùn)；（3）公共區(qū)域設(shè)施維護(hù)；（4）其他雙方約定的保潔服務(wù)事項(xiàng)。2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，制定合理的服務(wù)計(jì)劃，確保保潔服務(wù)的質(zhì)量和效率。三、服務(wù)期限3.1本合同服務(wù)期限為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。3.2在服務(wù)期限內(nèi)，乙方應(yīng)按照合同約定全面履行保潔服務(wù)職責(zé)。四、服務(wù)質(zhì)量4.1乙方應(yīng)確保保潔服務(wù)的質(zhì)量，達(dá)到甲方要求的環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。4.2乙方應(yīng)定期對(duì)保潔服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查，并及時(shí)整改存在的問題。4.3甲方有權(quán)對(duì)乙方的保潔服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，并提出整改意見。五、費(fèi)用及支付5.1甲方應(yīng)按照合同約定的價(jià)格支付乙方保潔服務(wù)費(fèi)。5.2乙方在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)后，應(yīng)向甲方開具正規(guī)發(fā)票。5.3甲方支付服務(wù)費(fèi)的期限為每月__日前，逾期支付的，應(yīng)支付相應(yīng)滯納金。六、保密條款6.1雙方在履行合同過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。七、違約責(zé)任7.1任何一方違反合同約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向守約方支付違約金。7.2乙方未能按照約定提供保潔服務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。八、爭(zhēng)議解決8.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。九、合同變更、解除與終止9.1雙方同意，合同的變更、解除與終止，應(yīng)以書面形式進(jìn)行。9.2在合同履行期間，如因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，雙方均有權(quán)解除合同。十、附件10.1附件一：保潔服務(wù)范圍及標(biāo)準(zhǔn)10.2附件二：保潔服務(wù)費(fèi)用報(bào)價(jià)表10.3附件三：乙方資質(zhì)證書復(fù)印件本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（簽字/蓋章）：__________________乙方（簽字/蓋章）：__________________簽訂日期：__________________一、特殊應(yīng)用場(chǎng)景一：商業(yè)樓宇保潔服務(wù)應(yīng)用場(chǎng)合說明：適用于商業(yè)樓宇、辦公樓等商業(yè)場(chǎng)所的保潔服務(wù)。注意事項(xiàng)及條款修正：1.在服務(wù)內(nèi)容條款中，應(yīng)明確具體的服務(wù)頻次，如每日、每周等。2.質(zhì)量條款中，應(yīng)增加對(duì)乙方保潔人員的專業(yè)培訓(xùn)要求。3.費(fèi)用支付條款中，應(yīng)考慮根據(jù)商業(yè)樓宇的使用人數(shù)或面積調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。4.保密條款中，應(yīng)增加對(duì)樓宇內(nèi)部商業(yè)信息的保護(hù)。二、特殊應(yīng)用場(chǎng)景二：醫(yī)療機(jī)構(gòu)保潔服務(wù)應(yīng)用場(chǎng)合說明：適用于醫(yī)院、診所等醫(yī)療機(jī)構(gòu)的保潔服務(wù)。注意事項(xiàng)及條款修正：1.服務(wù)內(nèi)容中應(yīng)增加對(duì)醫(yī)療廢物處理的專門條款。2.質(zhì)量條款中，乙方需遵守醫(yī)療行業(yè)的相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。3.違約責(zé)任中，應(yīng)明確乙方在未能遵守醫(yī)療廢物處理規(guī)定時(shí)的責(zé)任。三、特殊應(yīng)用場(chǎng)景三：學(xué)校保潔服務(wù)應(yīng)用場(chǎng)合說明：適用于幼兒園、中小學(xué)、大學(xué)等教育機(jī)構(gòu)的保潔服務(wù)。注意事項(xiàng)及條款修正：1.服務(wù)內(nèi)容中應(yīng)考慮學(xué)生的作息時(shí)間，合理安排保潔服務(wù)時(shí)間。2.質(zhì)量條款中，應(yīng)強(qiáng)調(diào)乙方對(duì)學(xué)校公共區(qū)域的安全維護(hù)責(zé)任。3.費(fèi)用支付條款中，可考慮按學(xué)期或?qū)W年支付服務(wù)費(fèi)。四、特殊應(yīng)用場(chǎng)景四：住宅小區(qū)保潔服務(wù)應(yīng)用場(chǎng)合說明：適用于住宅小區(qū)、公寓等居住社區(qū)的保潔服務(wù)。注意事項(xiàng)及條款修正：1.服務(wù)內(nèi)容中應(yīng)包含對(duì)小區(qū)綠化帶的維護(hù)。2.質(zhì)量條款中，應(yīng)增加對(duì)居民投訴處理機(jī)制的規(guī)定。3.爭(zhēng)議解決條款中，可考慮引入第三方調(diào)解機(jī)制。五、特殊應(yīng)用場(chǎng)景五：臨時(shí)活動(dòng)保潔服務(wù)應(yīng)用場(chǎng)合說明：適用于展會(huì)、慶典、體育賽事等臨時(shí)活動(dòng)的保潔服務(wù)。注意事項(xiàng)及條款修正：1.服務(wù)期限應(yīng)明確活動(dòng)的具體日期和時(shí)間。2.質(zhì)量條款中，乙方需根據(jù)活動(dòng)特點(diǎn)提供相應(yīng)的保潔服務(wù)。3.費(fèi)用支付條款中，可考慮一次性支付服務(wù)費(fèi)。在實(shí)際操作過程中，可能會(huì)遇到的相關(guān)問題及解決辦法：1.保潔服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)：定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評(píng)估，及時(shí)與乙方溝通，要求整改。2.保潔人員流動(dòng)性強(qiáng)：要求乙方提供穩(wěn)定的保潔團(tuán)隊(duì)，并對(duì)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。3.服務(wù)費(fèi)用支付延遲：設(shè)立提醒機(jī)制，確保按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)。4.保密信息泄露：加強(qiáng)對(duì)乙方員工的保密教育，簽訂保密協(xié)議。1.附件一：我們的保潔服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)，詳細(xì)說明了乙方需要做到哪些清潔工作，以及我們期望的服務(wù)質(zhì)量是什么樣的。2.附件二：服務(wù)費(fèi)用報(bào)價(jià)表，這里列出了每項(xiàng)服務(wù)的具體費(fèi)用，讓雙方對(duì)費(fèi)用有一個(gè)清晰的了解。3.附件三：乙方的資質(zhì)證書復(fù)印件，這個(gè)很重要，它能證明乙方有資格提供專業(yè)的保潔服務(wù)。4.附件四：服務(wù)頻次及時(shí)間安排表，明確了乙方在什么時(shí)間進(jìn)行保潔服務(wù)，以及服務(wù)的頻率。5.附件五：特殊區(qū)域清潔指南，比如對(duì)醫(yī)療廢物處理、學(xué)校安全區(qū)域等的特殊清潔要求。6.附件六：投訴處理流程及聯(lián)系方式，方便我們及時(shí)溝通和處理可能出現(xiàn)的問題。多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明：一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：附加條款一：甲方監(jiān)督與檢查權(quán)1.甲方有權(quán)對(duì)乙方的保潔服務(wù)進(jìn)行定期或不定期的監(jiān)督與檢查。2.甲方有權(quán)要求乙方提供保潔服務(wù)的相關(guān)記錄和報(bào)告。3.甲方有權(quán)對(duì)乙方的不合格服務(wù)提出整改要求，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)要求乙方完成整改。附加條款二：甲方終止合同權(quán)1.若乙方連續(xù)三次未能達(dá)到保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)提前終止合同。2.甲方在終止合同時(shí)，應(yīng)提前書面通知乙方，并說明終止合同的理由。附加條款三：甲方優(yōu)先續(xù)約權(quán)1.在合同期滿前，甲方享有優(yōu)先續(xù)約的權(quán)利。2.甲方應(yīng)在合同到期前一個(gè)月內(nèi)通知乙方是否續(xù)約。說明：二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：附加條款一：乙方服務(wù)調(diào)整權(quán)1.乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)保潔