營(yíng)銷部門各崗位職責(zé)及崗位要求

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)理/運(yùn)營(yíng)經(jīng)理

職位的概要描述:

負(fù)責(zé)本部門整體運(yùn)營(yíng)工作，網(wǎng)站策劃、營(yíng)銷策劃、網(wǎng)站內(nèi)容、推廣策劃等業(yè)務(wù)指導(dǎo)及部門員工的工作指導(dǎo)、監(jiān)督、管理、考核。

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷項(xiàng)目總策劃，戰(zhàn)略方向規(guī)劃、商業(yè)全流程的規(guī)劃和監(jiān)督控制，對(duì)部門績(jī)效目標(biāo)達(dá)成總負(fù)責(zé)；

2、負(fù)責(zé)網(wǎng)站平臺(tái)的策劃指導(dǎo)和監(jiān)督執(zhí)行；

3、負(fù)責(zé)網(wǎng)站產(chǎn)品文案、品牌文案、資訊內(nèi)容、專題內(nèi)容等的撰寫指導(dǎo)和監(jiān)督執(zhí)行；4、負(fù)責(zé)網(wǎng)站推廣策略總制訂，以及執(zhí)行指導(dǎo)和監(jiān)督管理；

5、負(fù)責(zé)網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析，運(yùn)營(yíng)提升；

6、負(fù)責(zé)本部門的籌劃建立，員工招聘、考核、管理，部門規(guī)劃、總結(jié)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)專員

職位的概要描述：

負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部產(chǎn)品文案、品牌文案、深度專題的策劃、創(chuàng)意文案、推廣文案的撰寫執(zhí)行工作，對(duì)網(wǎng)站銷售力和傳播力負(fù)責(zé)。

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析，運(yùn)營(yíng)提升；

2、負(fù)責(zé)搜索競(jìng)價(jià)平臺(tái)的管理；

3、協(xié)助部門經(jīng)理建設(shè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的商業(yè)流程體系；

4、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的規(guī)劃落地執(zhí)行；

5、協(xié)助部門經(jīng)理籌劃建立部門管理體系，協(xié)助員工招聘、考核、管理，協(xié)助部門規(guī)劃、總結(jié)。

銷售經(jīng)理崗位職責(zé)：1、根據(jù)銷售部的銷售計(jì)劃，負(fù)責(zé)對(duì)分解到管轄區(qū)的各項(xiàng)銷售指標(biāo)細(xì)化到每個(gè)區(qū)域，并確保執(zhí)行到位，對(duì)本區(qū)的各項(xiàng)銷售指標(biāo)的完成過(guò)程進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)控、調(diào)整，真正做到“過(guò)程+結(jié)果”的雙重管理，對(duì)銷售指標(biāo)全面完成負(fù)全責(zé)。2、負(fù)責(zé)組建和管理銷售/組織架構(gòu)體系，并負(fù)責(zé)對(duì)管轄區(qū)的人員進(jìn)行招聘、培訓(xùn)、指導(dǎo)、提升、管理和監(jiān)控，確保所管轄區(qū)域銷售隊(duì)伍的數(shù)量和質(zhì)量，并對(duì)直屬下級(jí)進(jìn)行考核、激勵(lì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展培養(yǎng)和儲(chǔ)備人才。3、依據(jù)銷售部管理制度，對(duì)管轄區(qū)域的管理制度進(jìn)行細(xì)化和完善，使其適用性和操作性更強(qiáng)，并對(duì)其執(zhí)行效果負(fù)全責(zé)。4、依據(jù)公司銷售網(wǎng)絡(luò)發(fā)展計(jì)劃，加強(qiáng)市場(chǎng)的建設(shè)，確保本區(qū)域零售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的數(shù)量和質(zhì)量，并對(duì)本區(qū)域零售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、維護(hù)和發(fā)展負(fù)全責(zé)。5、定期召開銷售經(jīng)理會(huì)議，確保有效及時(shí)地開展工作，宣傳新計(jì)劃，尋求新機(jī)會(huì)，培訓(xùn)具有現(xiàn)代銷售意識(shí)的銷售隊(duì)伍，樹立“團(tuán)隊(duì)”精神。6、負(fù)責(zé)對(duì)銷售費(fèi)用預(yù)算及銷售合同的審定與監(jiān)控，并對(duì)銷售的貨款回收負(fù)責(zé)。7、嚴(yán)格貫徹和執(zhí)行銷售部下達(dá)的市場(chǎng)價(jià)格及貨品流向管理制度，確保管轄區(qū)域市場(chǎng)環(huán)境的有序管理。8、負(fù)責(zé)銷售市場(chǎng)一線信息的及時(shí)收集、分析與反饋，并根據(jù)分析結(jié)果及區(qū)域推廣計(jì)劃制定出銷售的三月滾動(dòng)銷售預(yù)測(cè)，對(duì)此銷售預(yù)測(cè)的真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、有效負(fù)全責(zé)。9、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)目標(biāo)庫(kù)存的管理工作，定期收集并統(tǒng)計(jì)分析零售終端的庫(kù)存，并對(duì)本區(qū)域的庫(kù)存結(jié)構(gòu)負(fù)責(zé)。10、依據(jù)市場(chǎng)部整體推廣計(jì)劃及促銷計(jì)劃，執(zhí)行全國(guó)統(tǒng)一的市場(chǎng)推廣計(jì)劃，并與推廣經(jīng)理一起，結(jié)合本區(qū)域市場(chǎng)實(shí)際情況，制定本區(qū)域的月度、年度市場(chǎng)推廣方案，報(bào)請(qǐng)市場(chǎng)部及銷售部審批后，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行和監(jiān)控，并對(duì)本區(qū)域的執(zhí)行效果負(fù)全責(zé)。11、負(fù)責(zé)本區(qū)域的公共關(guān)系，搞好與當(dāng)?shù)卣?、金融機(jī)構(gòu)、新聞機(jī)構(gòu)及社區(qū)等的關(guān)系，樹立良好的企業(yè)形象。12、對(duì)各項(xiàng)售后服務(wù)工作負(fù)責(zé)，對(duì)售后人員及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考評(píng)，同時(shí)要定期對(duì)公司的售后服務(wù)政策提供建設(shè)性的意見，以便從整體上提高售后服務(wù)水平。崗位責(zé)任：1、對(duì)銷售任務(wù)、回款目標(biāo)按計(jì)劃完成負(fù)責(zé)。2、對(duì)銷售網(wǎng)絡(luò)拓展及市場(chǎng)占有率負(fù)責(zé)。3、對(duì)經(jīng)銷商數(shù)量與質(zhì)量負(fù)責(zé)。3、對(duì)各項(xiàng)售后服務(wù)負(fù)責(zé)。3、對(duì)銷售隊(duì)伍的穩(wěn)定性負(fù)責(zé)。4、對(duì)所屬員工隊(duì)伍培訓(xùn)和考核公正性負(fù)責(zé)。5、對(duì)上級(jí)交辦事項(xiàng)完成的及時(shí)性負(fù)責(zé)。6、對(duì)上級(jí)指示傳達(dá)的正確性、及時(shí)性負(fù)責(zé)。崗位權(quán)限：1、有對(duì)銷售月度及年度工作計(jì)劃的建議權(quán)及指導(dǎo)執(zhí)行權(quán)。2、有對(duì)銷售資源投入的計(jì)劃和分配權(quán)。3、有對(duì)貨物流向的指導(dǎo)及控制權(quán)。4、有對(duì)經(jīng)銷商的選擇/撤消的審批權(quán)。5、有對(duì)銷售各項(xiàng)費(fèi)用的控制審批權(quán)。6、有對(duì)退貨申請(qǐng)的審批權(quán)及對(duì)退貨額度的控制權(quán)。7、有對(duì)銷售內(nèi)部的人員管理權(quán)、工作培訓(xùn)權(quán)、督導(dǎo)權(quán)。8、有對(duì)銷售內(nèi)部工作流程的修改及指導(dǎo)權(quán)。崗位工作關(guān)系內(nèi)部關(guān)系

1、

所受監(jiān)督：在產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)、商務(wù)談判、價(jià)格策略、產(chǎn)品出公司指導(dǎo)價(jià)變動(dòng)、客戶關(guān)系的管理維護(hù)等方面接受公司領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督和指導(dǎo)；

2、

所施監(jiān)督：對(duì)業(yè)務(wù)部、倉(cāng)庫(kù)管理及配送貨物的及時(shí)性及產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)施監(jiān)督；在需要客服中心配合及時(shí)送貨、售后的情況下，對(duì)客服中心的工作實(shí)施監(jiān)督；

3、

合作關(guān)系：在處理客戶問(wèn)題方面，與客服中心發(fā)