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文檔簡介
2022年春季自考00184市場營銷策劃練習考題一、單項選擇題1、企業(yè)在一定的市場范圍內(nèi)(比如一個市或一個省等)選擇幾家代理商或中間商分銷其產(chǎn)品。這種渠道分銷策略是______A.廣泛性分銷B.密集性分銷C.選擇性分銷D.排他性分銷2、“通過組織一種小型會議,使參與者無所顧忌地發(fā)表各自的看法,相互啟發(fā),以產(chǎn)生眾多創(chuàng)造性設想的一種群體思維的方法”這種辦法是指______A.逆向思維法B.頭腦風暴法C.側向思維法D.靈感思維法3、企業(yè)制定價格策劃時,需要考慮到不同類型市場的特點來制定出合理的價格。當產(chǎn)品僅由幾個對彼此的價格和市場營銷策略非常敏感的企業(yè)提供,外來競爭者很難進入的市場類型是______A.完全競爭市場B.壟斷競爭市場C.寡頭壟斷市場D.完全壟斷市場4、企業(yè)同時利用多種渠道,盡可能擴大產(chǎn)品的銷售區(qū)域和市場覆蓋面,以較高的便利性達到讓更多的消費者或用戶購買,這種分銷模式是______A.獨家分銷B.選擇性分銷C.密集性分銷D.代理性分銷5、以下不屬于新媒體的是______A.廣播B.網(wǎng)絡C.手機D.數(shù)字電視6、沿分銷渠道垂直向下推銷,即把中間商作為主要的促銷對象,再由中間商影響消費者,進而實現(xiàn)銷售。這種促銷方式是______A.拉式促銷B.公共關系C.直接營銷D.推式促銷7、企業(yè)采取一定的營銷組合策略,改變目標顧客對其原有的印象,重新樹立其在目標顧客心中的形象。這是定位方法中的______A.迎強定位B.避強定位C.企業(yè)地位定位D.重新定位8、超市里促銷活動買一箱牛奶便贈送一個玻璃碗體現(xiàn)的包裝策略為______A.贈品式包裝策略B.連帶式包裝策略C.禮品式包裝策略D.多用途包裝策略9、企業(yè)運用各種短期誘因,鼓勵購買或銷售產(chǎn)品的促銷活動是______A.人員推銷B.銷售促進C.公關關系D.直接營銷10、營銷戰(zhàn)略策劃內(nèi)容不包括______A.市場細分策劃B.市場定位策劃C.促銷組合策劃D.目標市場選擇策劃11、沿分銷渠道垂直向下推銷,即把中間商作為主要的促銷對象,再由中間商影響消費者,進而實現(xiàn)銷售。此種促銷方式是______A.推式促銷B.拉式促銷C.渠道促銷D.廠商促銷12、具有廣告形式多樣、交互性強、傳播更廣更靈活的優(yōu)點,以及可信度低、時效較短的缺點的廣告媒體為______A.電視媒體B.網(wǎng)絡媒體C.報紙媒體D.廣播媒體13、企業(yè)對組織的理念、行為和視覺形象等進行系統(tǒng)化、標準化、規(guī)范化設計所形成的科學管理體系是______A.企業(yè)品牌系統(tǒng)B.企業(yè)整體系統(tǒng)C.企業(yè)識別系統(tǒng)D.企業(yè)戰(zhàn)略系統(tǒng)14、把整體市場按照消費者的特性劃分為若干個具有相同性質(zhì)的消費者組成的較小規(guī)模的市場的過程是______A.市場細分B.目標市場C.市場定位D.產(chǎn)品細分15、根據(jù)產(chǎn)品的層次劃分,照明是臺燈的______A.期望產(chǎn)品B.核心產(chǎn)品C.延伸產(chǎn)品D.基礎產(chǎn)品16、一般來說,消費品中的選購品和特殊品,通常采用______A.選擇性分銷B.獨家分銷C.控制性分銷D.密集性分銷17、營銷策劃書的推出需要經(jīng)過若干個步驟,其中在正式評審之前,為取得有關人員的理解、認同及協(xié)助而做的準備工作被稱為______A.模擬演練B.事前協(xié)調(diào)C.準備工具D.時機選擇18、價格策劃的特點不包括______A.目的性B.競爭性C.動態(tài)性D.前瞻性19、廣告創(chuàng)意的產(chǎn)生有多種方法,其中強調(diào)思維的多向性,從不同角度來思考問題的方法是______A.集體思考法B.垂直思考法C.頭腦風暴法D.水平思考法20、通常說寶潔旗下洗發(fā)露包括潘婷、飄柔、海飛絲、沙宣、伊卡璐,這是產(chǎn)品組合的______A.長度B.寬度C.深度D.關聯(lián)度二、多項選擇題21、企業(yè)在進行定價方法策劃時,應參考一個或多方面的因素,定價方法策劃主要有______A.成本導向定價法B.需求導向定價法C.利潤導向定價法D.競爭導向定價法E.銷量導向定價法22、創(chuàng)意對營銷策劃來講,既關鍵又重要,創(chuàng)意的來源有______A.創(chuàng)意來源于生活B.創(chuàng)意來源于幻想C.創(chuàng)意來源于興趣D.創(chuàng)意來源于積累E.創(chuàng)意來源于“看”的方法23、基于網(wǎng)絡營銷工具的網(wǎng)絡營銷模式有______A.網(wǎng)絡事件營銷B.個人網(wǎng)絡營銷C.網(wǎng)絡口碑營銷D.網(wǎng)絡病毒營銷E.企業(yè)網(wǎng)絡營銷24、市場細分基本原則包括______A.具體性B.差異性C.可盈利性D.可進入性E.可衡量性25、品牌定位策劃主要遵循的原則包括______A.以差異化為標準B.考慮成本效益比C.以產(chǎn)品特點為基礎D.以目標消費者為導向E.美觀原則三、辨析題26、感知價值定價法是指企業(yè)提供低價但仍高質(zhì)量的產(chǎn)品或服務以贏得顧客忠誠,這種方法的實質(zhì)是提供產(chǎn)品的價值高于價格的定價方法,并不是簡單制定低價。27、如果不考慮其他因素(如覆蓋率等),制造商往往更傾向于選擇短渠道。28、企業(yè)導入CIS有三種模式,分別為預先型導入模式、擴張型導入模式和拯救型導入模式。29、危機公關指影響組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常進行,對組織的生存、發(fā)展構成威脅,從而使組織形象遭受損失的某些突發(fā)事件。30、顧客細分定價是指企業(yè)利用消費者求廉的心理,將某幾種產(chǎn)品的價格定得非常低,甚至低于成本,以吸引消費者,從而帶動其他以正常價格出售的商品銷售。四、簡答題31、簡述在進行品牌延伸時,應遵循的準則。32、簡述品牌延伸的準則。33、簡述營銷策劃書的結構。34、簡述營銷策劃目標設定應該遵從的原則和必須注意的要點。35、簡述新產(chǎn)品的六種類型。五、案例分析題36、小米公司簡介小米公司成立于2010年4月,是一家專注于智能產(chǎn)品自主研發(fā)的移動互聯(lián)網(wǎng)公司,首創(chuàng)了用互聯(lián)網(wǎng)模式開發(fā)手機操作系統(tǒng)、發(fā)燒友參與開發(fā)改進的模式。小米手機、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心業(yè)務?!盀榘l(fā)燒而生”是小米的產(chǎn)品理念,定位于中低端市場。小米公司首創(chuàng)了利用互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)和改進手機操作系統(tǒng),60萬發(fā)燒友參與了開發(fā)改進。官方已經(jīng)推出各種附加值產(chǎn)品,官網(wǎng)出售的電視盒子,旅行包,手機膜,耳機,帽子,男裝、女裝,鞋子等都得到了廣大消費者的好評,為小米的成功奠定了很大的基礎。小米的LOGO是一個“MI”形,是MobileInternet的縮寫,代表小米是一家移動互聯(lián)網(wǎng)公司,小米的LOGO倒過來是一個“心”字,少一個點。意味著小米要讓小米的用戶省一點心。另外,MI是米的漢語拼音,正好對應其名字稱號。36行業(yè)背景近年來,伴隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,智能手機在廠家、運營商等多方推動下以極快的速度持續(xù)普及。智能手機的硬件技術和軟件技術都有了質(zhì)的飛躍,雙核甚至四核智能手機都不再罕見,操作系統(tǒng)上也有了更多選擇和新發(fā)展。中國智能手機市場規(guī)模的擴大,很大程度上得益于各大手機廠商以及運營商對中低端智能機型的推廣和普及,中國正在引領著智能手機平價時代的到來。目前,蘋果、三星、HTC、摩托羅拉,四大品牌之間的競爭可謂進入白熱化階段。中國本土智能手機企業(yè)的發(fā)展令各方矚目。2012年華為和中興兩家中國公司先后成為全球10大智能手機生產(chǎn)商之一。除了傳統(tǒng)手機廠商之外,中國智能手機市場吸引眾多新興廠商參與其中,尤其是近來互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做手機的熱潮更是攪動著業(yè)界神經(jīng)。阿里巴巴、百度、奇虎360等紛紛發(fā)力智能手機市場。未來三五年,國內(nèi)至少將有5億以上的功能機用戶要換智能手機。從而帶動智能機市場需求。中國智能手機行業(yè)投資潛力巨大,發(fā)展前景樂觀。37小米的發(fā)展小米公司主營產(chǎn)品是小米手機、MIUI和米聊,外加電子商務,小米特色的發(fā)展模式依賴于這四大產(chǎn)品業(yè)務體系。硬件+軟件+服務模式小米手機是一款搭載MIUI操作系統(tǒng)的高性價比智能手機,由小米自行設計、采購、銷售、服務,生產(chǎn)由代加工工廠負責。這種硬件+軟件+服務的模式不同于其他互聯(lián)網(wǎng)公司和終端廠商,而是將二者的特點結合起來,用互聯(lián)網(wǎng)公司的思維和方式做智能手機,開創(chuàng)了互聯(lián)網(wǎng)公司智能手機的新模式。智能手機與功能手機的最大不同在于其不僅僅是一個依靠硬件而存在的產(chǎn)品,而是依托硬件為基礎,附加了更多的軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務的產(chǎn)品。因此,小米充分抓住這種特點,做出了不同于終端廠商的高性價比的智能手機,受到了市場的歡迎。38電子商務的銷售模式小米的另一重要業(yè)務是電子商務,運用互聯(lián)網(wǎng)的思維和方式銷售智能手機,小米手機的銷售渠道以電子商務模式為主,其余則是通過與聯(lián)通、電信運營商合作渠道銷售。與傳統(tǒng)終端廠商相比減少了更多的流通環(huán)節(jié),大大節(jié)省了線下的倉儲、渠道等成本,使小米輕裝上陣,這是其發(fā)展成功的重要因素之一。小米手機電子商務的銷售模式是互聯(lián)網(wǎng)公司所具有的鮮明特色,為終端廠商的銷售模式帶來了一定的借鑒意義,同時由于小米的成功,也促使眾多互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛加入智能手機市場,未來通過電子商務渠道銷售智能手機將逐漸成為主流的方式。39獨特的產(chǎn)品定位和特色營銷小米手機定位于低價格高配置的智能手機,是專門為發(fā)燒友而研制的高端智能手機,另外小米手機青春版的定位人群是學生群體,其精確的產(chǎn)品定位為其帶來了眾多的“米粉”。40小米的定價問題:36.結合案例分析小米手機的市場定位及其成功的原因。37.結合案例分析小米的定價策略。38.結合案例分析小米的渠道策略,并說明小米渠道策略的優(yōu)勢。
參考答案一、單項選擇題1、C2、B3、C4、C5、A6、D7、D8、A9、B10、C11、A12、B13、C14、A15、B16、A17、B18、B19、D20、A二、多項選擇題21、ABD22、ABCDE23、ACD24、BCDE25、ABCD三、辨析題26、×感知價值定價法,是指企業(yè)根據(jù)消費者對產(chǎn)品或服務的感知價值來制定價格。或者企業(yè)提供低價但仍高質(zhì)量的產(chǎn)品或服務以贏得顧客忠誠,這種方法的實質(zhì)是提供產(chǎn)品的價值高于價格的定價方法,并不是簡單制定低價。這種方法描述的是價值定價法。27、√如果不考慮其他因素(如覆蓋率等),制造商偏好于短渠道,因為短渠道一方面有利于制造商對渠道進行控制,另一方面有利于制造商了解客戶需求。28、√企業(yè)導入CIS是必不可少的,但也需要根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀和問題選擇不同的導入模式,分為預先型導入模式、擴張型導入模式和拯救型導入模式三種模式。29、×公共關系危機與危機公關有本質(zhì)區(qū)別。危機公關是指組織出現(xiàn)公共關系危機時,公關人員或組織領導所采取的遏制危機蔓延并解決危機的一系列手段和方法?;蛘哂绊懡M織生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常進行,對組織的生存、發(fā)展構成威脅,從而使組織形象遭受損失的某些突發(fā)事件。這個描述的是公共關系危機。30、×招徠定價是指企業(yè)利用消費者求廉的心理,將某幾種產(chǎn)品的價格定得非常低,甚至低于成本,以吸引消費者,從而帶動其他以正常價格出售的商品銷售?;蛘哳櫩图毞侄▋r是指同樣的產(chǎn)品或服務,對不同顧客執(zhí)行不同的價格。四、簡答題31、(1)品牌延伸應符合品牌的核心價值;(2)新老產(chǎn)品之間盡量要有較高的關聯(lián)度;(3)服務系統(tǒng)相同,是指延伸產(chǎn)品和核心產(chǎn)品的售前和售后服務應該一致;(4)品牌延伸不能超出限度。無論產(chǎn)品品牌還是企業(yè)品牌都不能夠無限度的延伸下去。32、(1)品牌延伸應符合品牌的核心價值。(2)新老產(chǎn)品之間盡量要有較高的關聯(lián)度。(3)服務系統(tǒng)相同。(4)品牌延伸不能超出限度。33、答:一般來說,營銷策劃書包括如下九個方面的結構:綱要;環(huán)境分析;SWOT分析;市場選擇與定位;企業(yè)戰(zhàn)略與目標;營銷策略;組織與實施計劃;費用預算;控制應變措施。34、目標的設定應該遵循SMART原則,即具體、可衡量、可操作、現(xiàn)實性、時限性。在設定營銷目標時也必須注意以下3點:第一,營銷策劃目標要盡量量化,以便于測量。第二,營銷目標不要設定得太高,也不要設定的太低。第三,如果存在多個營銷目標,要使這些營銷目標相互協(xié)調(diào)一致。35、(1)新問世產(chǎn)品。(2)新產(chǎn)品線。(3)現(xiàn)行產(chǎn)品線的增補品。(4)現(xiàn)行產(chǎn)品的改進更新。(5)市場重定位。(6)成本減少。五、案例分析題36、36.市場定位是指市場營銷人員為了使自己的產(chǎn)品區(qū)別于其他企業(yè)的產(chǎn)品,設計出一系列的營銷策略,使自己的產(chǎn)品在顧客心中形成獨樹一幟的印象,其目的主要是在消費者心中形成良好的品牌形象。小米手機作為一個剛剛面世的產(chǎn)品,在市場上的知名度還很低。在中國智能手機市場,競爭如此激烈,為突出產(chǎn)品特色和企業(yè)形象,在國內(nèi)的中端手機市場占據(jù)一席之地。小米瞄準市場的縫隙采取了利基定位策略,將手機定位于“發(fā)燒友”?!疄榘l(fā)燒而生’的產(chǎn)品理念,在品牌理念之中第一強調(diào)用戶的尊崇感,第二強調(diào)產(chǎn)品的性能,加之其低廉的價格,就成為這一目標群體的首選品牌。37.(1)滲透定價策略即在新產(chǎn)品進入市場初期,企業(yè)將產(chǎn)品價格定得相對較低,以吸引|顧客,獲得較高的銷售量,提高市場占有率。(2)心理定價策略尾數(shù)定價:保留價格尾數(shù),采用零頭標價,將價格定在整數(shù)水平以下,使價格保留在較低一級檔次上。小米官網(wǎng)所有產(chǎn)品定價幾乎都是以“9”結尾
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