企業(yè)級即時通訊系統(tǒng)開發(fā)與服務(wù)合同

企業(yè)級即時通訊系統(tǒng)開發(fā)與服務(wù)合同合同編號：__________甲方（委托方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________乙方（受托方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________第一章總則1.1定義1.1.1“即時通訊系統(tǒng)”指由乙方根據(jù)甲方需求開發(fā)的企業(yè)級即時通訊軟件，包括但不限于文字、語音、視頻通訊等功能。1.1.2“服務(wù)”指乙方為甲方提供的即時通訊系統(tǒng)的開發(fā)、部署、維護(hù)、升級等服務(wù)。1.2合同目的本合同旨在明確雙方在即時通訊系統(tǒng)開發(fā)與服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行。第二章項(xiàng)目范圍2.1項(xiàng)目概述2.1.1乙方根據(jù)甲方提供的需求，開發(fā)企業(yè)級即時通訊系統(tǒng)。2.1.2乙方負(fù)責(zé)系統(tǒng)的部署、維護(hù)和升級。2.2項(xiàng)目需求2.2.1甲方應(yīng)提供詳細(xì)的項(xiàng)目需求，包括但不限于功能需求、功能需求、安全性需求等。2.2.2乙方根據(jù)甲方需求，制定項(xiàng)目計(jì)劃和開發(fā)方案。2.3項(xiàng)目進(jìn)度2.3.1乙方應(yīng)按照項(xiàng)目計(jì)劃，分階段完成系統(tǒng)開發(fā)工作。2.3.2甲方有權(quán)對項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督，并對乙方的工作提出合理建議。第三章義務(wù)和責(zé)任3.1乙方的義務(wù)3.1.1乙方應(yīng)按照甲方需求，保證即時通訊系統(tǒng)的功能、功能和安全性。3.1.2乙方應(yīng)保證系統(tǒng)開發(fā)過程中，遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)。3.2乙方的責(zé)任3.2.1乙方應(yīng)對系統(tǒng)開發(fā)過程中產(chǎn)生的技術(shù)成果享有知識產(chǎn)權(quán)。3.2.2乙方應(yīng)對系統(tǒng)開發(fā)過程中的技術(shù)問題負(fù)責(zé)解決。3.3甲方的義務(wù)3.3.1甲方應(yīng)提供必要的項(xiàng)目資料和協(xié)助，保證項(xiàng)目順利進(jìn)行。3.3.2甲方應(yīng)按照約定支付乙方開發(fā)費(fèi)用。第四章費(fèi)用和支付4.1開發(fā)費(fèi)用4.1.1甲方應(yīng)按照本合同約定的費(fèi)用支付乙方。4.1.2乙方應(yīng)按照項(xiàng)目進(jìn)度，向甲方提供相應(yīng)的發(fā)票。4.2預(yù)付款4.2.1甲方應(yīng)在合同簽訂后日內(nèi)支付乙方預(yù)付款。4.2.2預(yù)付款支付后，乙方方可開始項(xiàng)目開發(fā)。4.3尾款支付4.3.1甲方應(yīng)在項(xiàng)目驗(yàn)收合格后日內(nèi)支付乙方尾款。4.3.2尾款支付后，雙方完成合同約定的所有權(quán)利和義務(wù)。第五章保密和知識產(chǎn)權(quán)5.1保密5.1.1雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲得的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他保密信息予以保密。5.1.2保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。5.2知識產(chǎn)權(quán)5.2.1乙方對即時通訊系統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán)享有獨(dú)立權(quán)利。5.2.2甲方不得侵犯乙方的知識產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)乙方同意，不得對系統(tǒng)進(jìn)行修改、復(fù)制、傳播等行為。第六章項(xiàng)目驗(yàn)收6.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.1.1甲方應(yīng)根據(jù)本合同約定的項(xiàng)目需求對即時通訊系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收。6.1.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于系統(tǒng)的功能完整性、功能穩(wěn)定性、安全性等。6.2驗(yàn)收流程6.2.1乙方完成系統(tǒng)開發(fā)后，應(yīng)及時通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收。6.2.2甲方應(yīng)在收到乙方通知后日內(nèi)組織驗(yàn)收，并提供驗(yàn)收報(bào)告。6.3驗(yàn)收結(jié)果6.3.1驗(yàn)收合格后，雙方簽署驗(yàn)收合格報(bào)告。6.3.2若驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的整改意見進(jìn)行修改，直至驗(yàn)收合格。第七章維護(hù)和服務(wù)7.1維護(hù)服務(wù)期限7.1.1乙方提供的維護(hù)服務(wù)期限自系統(tǒng)驗(yàn)收合格之日起計(jì)算，期限為____年。7.1.2甲方在維護(hù)服務(wù)期限內(nèi)，享有乙方提供的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)。7.2維護(hù)服務(wù)內(nèi)容7.2.1乙方應(yīng)保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行，對系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查和維護(hù)。7.2.2乙方應(yīng)對甲方在使用過程中遇到的技術(shù)問題提供及時的技術(shù)支持。7.3服務(wù)響應(yīng)時間7.3.1乙方應(yīng)在接到甲方服務(wù)請求后小時內(nèi)響應(yīng)，并盡快解決問題。7.3.2對于重大問題，乙方應(yīng)在接到通知后小時內(nèi)到場處理。第八章違約責(zé)任8.1乙方的違約責(zé)任8.1.1若乙方未能按照約定時間完成開發(fā)工作，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。8.1.2若乙方提供的系統(tǒng)存在嚴(yán)重缺陷，導(dǎo)致甲方無法正常使用，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2甲方的違約責(zé)任8.2.1若甲方未能按照約定支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的____%。8.2.2若甲方違反保密義務(wù)，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中出現(xiàn)的爭議。9.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議期間9.2.1在爭議解決期間，除爭議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他約定。第十章合同的變更、解除和終止10.1合同變更10.1.1雙方同意對本合同進(jìn)行變更時，應(yīng)書面簽署變更協(xié)議。10.1.2變更協(xié)議應(yīng)詳細(xì)說明變更內(nèi)容，并由雙方代表簽字蓋章。10.2合同解除10.2.1在合同履行過程中，如發(fā)生以下情況之一，雙方均有權(quán)解除本合同：（1）一方違反本合同規(guī)定，經(jīng)另一方催告后在合理期限內(nèi)仍未改正的；（2）一方因不可抗力無法履行本合同，經(jīng)另一方同意的；（3）雙方協(xié)商一致解除本合同的。10.3合同終止10.3.1合同履行完畢或雙方協(xié)商一致終止本合同，本合同終止。10.3.2合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理善后事宜，包括但不限于系統(tǒng)交付、資料移交等。第十一章保密條款11.1保密義務(wù)11.1.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息、客戶信息等，均應(yīng)予以嚴(yán)格保密。11.1.2保密義務(wù)在本合同終止或履行完畢后仍繼續(xù)有效，保密期限為____年。11.2保密措施11.2.1雙方應(yīng)采取合理措施，防止保密信息泄露給第三方。11.2.2雙方應(yīng)對可能接觸保密信息的員工進(jìn)行保密教育，并簽署保密協(xié)議。11.3保密信息的例外11.3.1以下信息不構(gòu)成保密信息：（1）已公開的信息；（2）在接收方收到之前，已為接收方所知悉的信息；（3）從第三方合法獲取的信息。第十二章違約賠償12.1賠償責(zé)任12.1.1若一方違反本合同規(guī)定，導(dǎo)致另一方遭受損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。12.1.2賠償范圍包括直接經(jīng)濟(jì)損失、合理費(fèi)用支出及可得利益損失。12.2賠償限額12.2.1本合同的賠償限額為合同總金額的____%。12.2.2賠償限額不影響雙方依法承擔(dān)的其他責(zé)任。第十三章合同的轉(zhuǎn)讓13.1轉(zhuǎn)讓條件13.1.1任何一方在未經(jīng)對方書面同意前，不得將本合同項(xiàng)下的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。13.1.2若一方發(fā)生合并、分立等情形，本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)自動轉(zhuǎn)移至合并或分立后的主體。13.2轉(zhuǎn)讓手續(xù)13.2.1轉(zhuǎn)讓方應(yīng)向受讓方提供本合同及與本合同相關(guān)的全部文件。13.2.2轉(zhuǎn)讓方應(yīng)協(xié)助受讓方辦理與轉(zhuǎn)讓相關(guān)的手續(xù)。第十四章法律適用和合同效力14.1法律適用14.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.1.2雙方應(yīng)遵守中華人民共和國法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營活動。14.2合同效力14.2.1本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。14.2.2本合同的修改、補(bǔ)充均須書面簽署，經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。第十五章其他條款15.1通知15.1.1雙方之間的通知、函件等應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并通過特快專遞、郵件等方式發(fā)送。15.1.2通知送達(dá)對方指定的聯(lián)系地址或聯(lián)系郵箱，視為有效送達(dá)。15.2合同附件15.2.1本合同附件為本合同不可分割的部分，與正文具有同等法律效力。15.2.2附件包括但不限于項(xiàng)目需求、技術(shù)方案、驗(yàn)