外呼合同模板

外呼合同模板這是小編精心編寫的合同文檔，其中清晰明確的闡述了合同的各項(xiàng)重要內(nèi)容與條款，請(qǐng)基于您自己的需求，在此基礎(chǔ)上再修改以得到最終合同版本，謝謝！

標(biāo)題：外呼合同模板

合同編號(hào)：_______

甲方（委托方）：________

乙方（服務(wù)方）：________

根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方提供外呼服務(wù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下合同條款：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.1乙方根據(jù)甲方的委托，提供以下外呼服務(wù)：

（1）向甲方指定的客戶群體進(jìn)行電話呼叫；

（2）按照甲方提供的業(yè)務(wù)流程、話術(shù)及相關(guān)要求，進(jìn)行產(chǎn)品推廣、客戶關(guān)懷、信息收集等工作；

（3）及時(shí)反饋客戶需求及意見，協(xié)助甲方改進(jìn)產(chǎn)品及服務(wù)。

1.2乙方應(yīng)確保外呼服務(wù)的質(zhì)量，包括但不限于：通話質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)熟練度等。

二、服務(wù)期限

2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____個(gè)月。

2.2合同期滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。

三、費(fèi)用及支付

3.1甲方應(yīng)按照乙方實(shí)際完成的外呼工作量，支付相應(yīng)的外呼服務(wù)費(fèi)。

3.2外呼服務(wù)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)及支付方式由雙方另行協(xié)商確定。

四、甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)

4.1甲方應(yīng)提供必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及指導(dǎo)，確保乙方能夠順利開展外呼工作。

4.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供合格的外呼服務(wù)，確保外呼工作的順利進(jìn)行。

4.3甲乙雙方應(yīng)相互配合，共同維護(hù)外呼工作的正常開展。

五、保密條款

5.1雙方在合同履行過程中，應(yīng)對(duì)對(duì)方的商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密。

5.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或解除之日止。

六、違約責(zé)任

6.1雙方違反合同規(guī)定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

6.2具體違約責(zé)任事項(xiàng)，雙方可另行協(xié)商確定。

七、爭議解決

7.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

7.2如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

八、其他約定

8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

8.2本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

甲方（蓋章）