2024 旅游管理專業(yè)技能考核題庫

（旅游管理專業(yè) 試題編號：1- 試題編號：1- 試題編號：1- 試題編號：1- 試題編號：1- 試題編號：1- 試題編號：1- 試題編號：1- 試題編號：1- 試題編號：1- 試題編號：1- 試題編號：1- 試題編號：1- 試題編號：1- 試題編號：1- 試題編號：1- 試題編號：1- 試題編號：1- 試題編號：1- 試題編號：1- 試題編號：1- 試題編號：1- 試題編號：1- 試題編號：1- 試題編號：1- 試題編號：1- 試題編號：1- 試題編號：1- 試題編號：1- 試題編號：1- 試題編號：1- 試題編號：1- 試題編號：1- 試題編號：1- 試題編號：1- 試題編號：1- 試題編號：1- 試題編號：1- 試題編號：1- 試題編號：1- 試題編號：2- 試題編號：2- 試題編號：2- 試題編號：2- 試題編號：2- 試題編號：2- 試題編號：2- 試題編號：2- 試題編號：2- 試題編號：2- 試題編號：2- 試題編號：2- 試題編號：2- 試題編號：2- 試題編號：2- 試題編號：2- 試題編號：2- 試題編號：2- 試題編號：2- 試題編號：2- 試題編號：2- 試題編號：2- 試題編號：2- 試題編號：2- 試題編號：2- 試題編號：3- 試題編號：3- 試題編號：3- 試題編號：3- 試題編號：3- 試題編號：3- 試題編號：3- 試題編號：3- 試題編號：3- 試題編號：3- 試題編號：3- 試題編號：3- 試題編號：3- 試題編號：3- 試題編號：3- 試題編號：3- 試題編號：3- 試題編號：3- 試題編號：3- 試題編號：3- 表 題庫內(nèi)容一覽40日程：3-525H5旅游線路：520466541：創(chuàng)作一段講解時間不低于5分鐘的岳麓書院導(dǎo)游詞任務(wù)3：閱讀以下案例，根據(jù)規(guī)范服務(wù)要求，指出該位導(dǎo)游員11:13乘坐G1002小王與司機聯(lián)系，約定了11:00高鐵站前見面，并告知團(tuán)隊的抵達(dá)高鐵站后，小王確認(rèn)團(tuán)隊抵達(dá)時間為11:13，并電話聯(lián)系4：如果導(dǎo)游員在帶團(tuán)過程中，發(fā)生了如下情況，請運用11考試時間：90（1）70試（2、3、4）200導(dǎo)游詞創(chuàng)作 分109-106-81-5109-106-81-5導(dǎo)游詞創(chuàng)作 分109-106-81-5 分33201129-126-8（1-2個信息點1-5解（3-5個信息點87-85-61-498-95-71-433013030秒計算。 分63291310101：52：對原創(chuàng)的湖南省博物館馬王堆出土文物展導(dǎo)游詞，進(jìn)3：閱讀以下案例，根據(jù)規(guī)范服務(wù)要求，指出該位導(dǎo)游員4：如果導(dǎo)游員在帶團(tuán)過程中，發(fā)生了如下情況，請運用12任務(wù)1：5任務(wù)3：閱讀以下案例，根據(jù)規(guī)范服務(wù)要求，指出該位導(dǎo)游員地陪小王接待8名散客赴韶山花明樓一日游。8名散客包含了8:007:50抵達(dá)景點，游客對游程產(chǎn)生了分歧，有的只想看故里，有的只并且在車上已經(jīng)進(jìn)行了講解，決定讓游客自行參觀，于是他和大家4：如果導(dǎo)游員在帶團(tuán)過程中，發(fā)生了如下情況，請運用131：5（導(dǎo)3：閱讀以下案例，根據(jù)規(guī)范服務(wù)要求，指出該位導(dǎo)游員任務(wù)4：如果導(dǎo)游員在帶團(tuán)過程中，發(fā)生了如下情況，請運用①如果導(dǎo)游員在機場得知，原定于下午51：5（導(dǎo)3：閱讀以下案例，根據(jù)規(guī)范服務(wù)要求，指出該位導(dǎo)游員是大家此次長韶張鳳5日游的地陪導(dǎo)游員王某，是某某旅行社的導(dǎo)4：如果導(dǎo)游員在帶團(tuán)過程中，發(fā)生了如下情況，請運用1：5（導(dǎo)3：閱讀以下案例，根據(jù)規(guī)范服務(wù)要求，指出該位導(dǎo)游員4：如果導(dǎo)游員在帶團(tuán)過程中，發(fā)生了如下情況，請運用1：創(chuàng)作一段講解時間不低于5分鐘的鳳凰古城導(dǎo)游詞3：閱讀以下案例，根據(jù)規(guī)范服務(wù)要求，指出該位導(dǎo)游員307:20寒暄，告訴他們當(dāng)日的天氣等。7:304：如果導(dǎo)游員在帶團(tuán)過程中，發(fā)生了如下情況，請運用241：創(chuàng)作一段講解時間不低于5分鐘的南岳衡山導(dǎo)游詞任務(wù)3：下車前，小王告知游客上午的游覽安排，游覽11:30結(jié)束，將任務(wù)4：如果導(dǎo)游員在帶團(tuán)過程中，發(fā)生了如下情況，請運用1：創(chuàng)作一段講解時間不低于5分鐘的湖南概況導(dǎo)游詞任務(wù)3：要求晚上不和團(tuán)隊其他團(tuán)友一起吃團(tuán)隊餐，兩人前往火宮殿，地陪小王當(dāng)即拒絕，說已經(jīng)提前落實了團(tuán)隊當(dāng)天的晚餐，要求張氏夫婦任務(wù)4：如果導(dǎo)游員在帶團(tuán)過程中，發(fā)生了如下情況，請運用1：創(chuàng)作一段講解時間不低于5分鐘的永州概況導(dǎo)游詞任務(wù)3：閱讀以下案例，根據(jù)規(guī)范服務(wù)要求，指出該位導(dǎo)游員到了茶葉店，大家也覺得茶葉不錯，想嘗試更多口感的茶葉，為了讓大家有更多時間品茶，小王把原定半小時的購物時間，延長苦苦哀求，也都掏錢購買了一些茶葉，稍作統(tǒng)計，團(tuán)隊購物金額超50.4：如果導(dǎo)游員在帶團(tuán)過程中，發(fā)生了如下情況，請運用1：創(chuàng)作一段講解時間不低于5分鐘的岳麓書院導(dǎo)游詞任務(wù)3：閱讀以下案例，根據(jù)規(guī)范服務(wù)要求，指出該位導(dǎo)游員活動，12:00在下榻酒店用中餐，乘坐下午14:10的航班離開張家地陪小王和司機11:00工作。小王要求大家11:30帶上行李來到餐廳用餐，他把要托運的4：如果導(dǎo)游員在帶團(tuán)過程中，發(fā)生了如下情況，請運用任務(wù)1：5任務(wù)2：對原創(chuàng)的湖南省博物館馬王堆出土文物展導(dǎo)游詞，進(jìn)任務(wù)3：閱讀以下案例，根據(jù)規(guī)范服務(wù)要求，指出該位導(dǎo)游員4：如果導(dǎo)游員在帶團(tuán)過程中，發(fā)生了如下情況，請運用任務(wù)1：5任務(wù)3：閱讀以下案例，根據(jù)規(guī)范服務(wù)要求，指出該位導(dǎo)游員17:00CZ335715:00辦好登機牌后，小王依次將登機牌、身份證、行李牌發(fā)放給各任務(wù)4：如果導(dǎo)游員在帶團(tuán)過程中，發(fā)生了如下情況，請運用1：5（導(dǎo)任務(wù)3：閱讀以下案例，根據(jù)規(guī)范服務(wù)要求，指出該位導(dǎo)游員30CA1349104：如果導(dǎo)游員在帶團(tuán)過程中，發(fā)生了如下情況，請運用1：5（導(dǎo)3：閱讀以下案例，根據(jù)規(guī)范服務(wù)要求，指出該位導(dǎo)游員任務(wù)4：如果導(dǎo)游員在帶團(tuán)過程中，發(fā)生了如下情況，請運用1：5（導(dǎo)3：閱讀以下案例，根據(jù)規(guī)范服務(wù)要求，指出該位導(dǎo)游員按計劃，團(tuán)隊上午游覽黃龍洞、寶峰湖，中餐后，乘坐旅游大巴前1504：如果導(dǎo)游員在帶團(tuán)過程中，發(fā)生了如下情況，請運用1：創(chuàng)作一段講解時間不低于5分鐘的鳳凰古城導(dǎo)游詞3：閱讀以下案例，根據(jù)規(guī)范服務(wù)要求，指出該位導(dǎo)游員悉，他只能照本宣科進(jìn)行基本講解，好在景色迷人，游客們拿起相任務(wù)4：如果導(dǎo)游員在帶團(tuán)過程中，發(fā)生了如下情況，請運用②導(dǎo)游員接到客人后，發(fā)現(xiàn)少來一位客人，導(dǎo)游員應(yīng)該怎么1：創(chuàng)作一段講解時間不低于5分鐘的南岳衡山導(dǎo)游詞3：閱讀以下案例，根據(jù)規(guī)范服務(wù)要求，指出該位導(dǎo)游員4038在醫(yī)院，小張跑上跑下，為兩位游客掛號就診，游客需要打點住院期間，小張一直都陪著他們，所有的診治書面材料，他都要護(hù)4：如果導(dǎo)游員在帶團(tuán)過程中，發(fā)生了如下情況，請運用1：創(chuàng)作一段講解時間不低于5分鐘的湖南概況導(dǎo)游詞任務(wù)3：說起政治問題，大談臺灣如何要“光復(fù)”大陸，小王在一邊聽4：如果導(dǎo)游員在帶團(tuán)過程中，發(fā)生了如下情況，請運用1：創(chuàng)作一段講解時間不低于5分鐘的永州概況導(dǎo)游詞3：閱讀以下案例，根據(jù)規(guī)范服務(wù)要求，指出該位導(dǎo)游員午餐時，司機劉師傅覺得天熱疲倦，于是點了2瓶冰啤酒，小王本想勸阻，但劉師傅說他酒量頗大，2瓶不再話下，絕對沒有問4：如果導(dǎo)游員在帶團(tuán)過程中，發(fā)生了如下情況，請運用1：創(chuàng)作一段講解時間不低于5分鐘岳麓書院的導(dǎo)游詞3：閱讀以下案例，根據(jù)規(guī)范服務(wù)要求，指出該位導(dǎo)游員124：如果導(dǎo)游員在帶團(tuán)過程中，發(fā)生了如下情況，請運用①旅游團(tuán)有客人行李丟失了，如果導(dǎo)游員沒有找到應(yīng)該怎么1：52：對原創(chuàng)的湖南省博物館馬王推出土文物展導(dǎo)游詞，進(jìn)3：閱讀以下案例，根據(jù)規(guī)范服務(wù)要求，指出該位導(dǎo)游員20來到中國，游客們都頗感新奇，特別是美麗的湘繡和神秘的中有位客人在湘繡店看中了一塊湘繡屏風(fēng)，想買一對，但是商場暫時沒現(xiàn)貨，需要一周的時間調(diào)貨。這位客人委托小王幫他購買，4：如果導(dǎo)游員在帶團(tuán)過程中，發(fā)生了如下情況，請運用任務(wù)1：5任務(wù)3：閱讀以下案例，根據(jù)規(guī)范服務(wù)要求，指出該位導(dǎo)游員懷特夫婦在清水塘古玩一條街，看中一組仿古字畫，小王提醒4：如果導(dǎo)游員在帶團(tuán)過程中，發(fā)生了如下情況，請運用1：5（導(dǎo)3：閱讀以下案例，根據(jù)規(guī)范服務(wù)要求，指出該位導(dǎo)游員30282任務(wù)4：如果導(dǎo)游員在帶團(tuán)過程中，發(fā)生了如下情況，請運用1：5（導(dǎo)任務(wù)3：閱讀以下案例，根據(jù)規(guī)范服務(wù)要求，指出該位導(dǎo)游員4：如果導(dǎo)游員在帶團(tuán)過程中，發(fā)生了如下情況，請運用1：5（導(dǎo)任務(wù)3：閱讀以下案例，根據(jù)規(guī)范服務(wù)要求，指出該位導(dǎo)游員1020分鐘后，司機的旅游大巴也抵達(dá)高鐵站，小王立即前往查看任務(wù)4：如果導(dǎo)游員在帶團(tuán)過程中，發(fā)生了如下情況，請運用1：創(chuàng)作一段講解時間不低于5分鐘的鳳凰古城導(dǎo)游詞任務(wù)3：閱讀以下案例，根據(jù)規(guī)范服務(wù)要求，指出該位導(dǎo)游員12——18突然，“哎喲”一聲，一個孩子腳下一滑，重重地摔倒在溪水里，小王趕緊沖過去查看，摔得比較嚴(yán)重。小王隨即撥打醫(yī)療急救4：如果導(dǎo)游員在帶團(tuán)過程中，發(fā)生了如下情況，請運用1：創(chuàng)作一段講解時間不低于5分鐘的南岳衡山導(dǎo)游詞任務(wù)3：閱讀以下案例，根據(jù)規(guī)范服務(wù)要求，指出該位導(dǎo)游員352:00，警鈴響起，小張從床上一躍而起，馬上撥打火警電話110，披上衣4：如果導(dǎo)游員在帶團(tuán)過程中，發(fā)生了如下情況，請運用1：創(chuàng)作一段講解時間不低于5分鐘的湖南概況導(dǎo)游詞任務(wù)3：閱讀以下案例，根據(jù)規(guī)范服務(wù)要求，指出該位導(dǎo)游員到了店內(nèi)，有位客人看中了當(dāng)歸，準(zhǔn)備大量購買并帶出國，小王看到，趕緊過去幫他挑選。有另外的客人看中了湖南黑茶，咨詢4：如果導(dǎo)游員在帶團(tuán)過程中，發(fā)生了如下情況，請運用9:501：創(chuàng)作一段講解時間不低于5分鐘的永州概況導(dǎo)游詞3：閱讀以下案例，根據(jù)規(guī)范服務(wù)要求，指出該位導(dǎo)游員路上有游客向小王了解演出的情況，小王回應(yīng)說，演出內(nèi)容他也不4：如果導(dǎo)游員在帶團(tuán)過程中，發(fā)生了如下情況，請運用1：創(chuàng)作一段講解時間不低于5分鐘的岳麓書院導(dǎo)游詞任務(wù)3：閱讀以下案例，根據(jù)規(guī)范服務(wù)要求，指出該位導(dǎo)游員4：如果導(dǎo)游員在帶團(tuán)過程中，發(fā)生了如下情況，請運用1：52：對原創(chuàng)的湖南省博物館馬王推出土文物展導(dǎo)游詞，進(jìn)3：閱讀以下案例，根據(jù)規(guī)范服務(wù)要求，指出該位導(dǎo)游員3211:20小李和游客約好9:30在客人單位大門口集合，小李提前了109:30交代行程中的注意事項。404：如果導(dǎo)游員在帶團(tuán)過程中，發(fā)生了如下情況，請運用任務(wù)1：5任務(wù)3：閱讀以下案例，根據(jù)規(guī)范服務(wù)要求，指出該位導(dǎo)游員4：如果導(dǎo)游員在帶團(tuán)過程中，發(fā)生了如下情況，請運用1：5（導(dǎo)3：閱讀以下案例，根據(jù)規(guī)范服務(wù)要求，指出該位導(dǎo)游員路上有游客向小王了解演出的情況，小王回應(yīng)說，演出內(nèi)容他也不4：如果導(dǎo)游員在帶團(tuán)過程中，發(fā)生了如下情況，請運用1：5（導(dǎo)任務(wù)3：閱讀以下案例，根據(jù)規(guī)范服務(wù)要求，指出該位導(dǎo)游員告訴大家，酒店的二樓是第二天用早餐的地方，三樓有KTV娛樂，接著告訴大家，明天由于行程緊張，安排了早上6:004：如果導(dǎo)游員在帶團(tuán)過程中，發(fā)生了如下情況，請運用1：5（導(dǎo)3：閱讀以下案例，根據(jù)規(guī)范服務(wù)要求，指出該位導(dǎo)游員參觀寧鄉(xiāng)花明樓劉少奇故居，由于是旅游旺季，人多車多，團(tuán)隊集合的時候有所延誤。抵達(dá)韶山已是中午130了，定點用餐餐廳客滿無座，為了不讓客人久等，小王帶著游客來到了附近的其他餐廳用餐。擔(dān)心更換的餐廳服務(wù)質(zhì)量不佳，小王干脆與客人同桌，并督4：如果導(dǎo)游員在帶團(tuán)過程中，發(fā)生了如下情況，請運用1：創(chuàng)作一段講解時間不低于5分鐘的鳳凰古城導(dǎo)游詞任務(wù)3：閱讀以下案例，根據(jù)規(guī)范服務(wù)要求，指出該位導(dǎo)游員4：如果導(dǎo)游員在帶團(tuán)過程中，發(fā)生了如下情況，請運用①導(dǎo)游員在車站接到團(tuán)隊上車后，發(fā)現(xiàn)車無法啟動了，怎么1：創(chuàng)作一段講解時間不低于5分鐘的南岳衡山導(dǎo)游詞3：閱讀以下案例，根據(jù)規(guī)范服務(wù)要求，指出該位導(dǎo)游員4：如果導(dǎo)游員在帶團(tuán)過程中，發(fā)生了如下情況，請運用41：創(chuàng)作一段講解時間不低于5分鐘的湖南概況導(dǎo)游詞3：閱讀以下案例，根據(jù)規(guī)范服務(wù)要求，指出該位導(dǎo)游員12——184：如果導(dǎo)游員在帶團(tuán)過程中，發(fā)生了如下情況，請運用1：創(chuàng)作一段講解時間不低于5分鐘的永州概況導(dǎo)游詞任務(wù)3：閱讀以下案例，根據(jù)規(guī)范服務(wù)要求，指出該位導(dǎo)游員的游覽活動后，乘坐G1004發(fā)給了游客。團(tuán)隊15:30抵達(dá)長沙火車南站，乘坐高鐵的人不是太4：如果導(dǎo)游員在帶團(tuán)過程中，發(fā)生了如下情況，請運用②如果有游客提出想自費品嘗當(dāng)?shù)仫L(fēng)味餐，導(dǎo)游員應(yīng)該怎么結(jié)合計調(diào)崗位真實工作情境，完成旅游線路設(shè)計、成本核算及報價等相關(guān)技能考核。其中，旅游線路設(shè)60（電話：13934567xxx)引領(lǐng)下人員構(gòu)成34（19156）+1抵達(dá)時間：張家界--長沙（k534）2016661851e.用餐標(biāo)準(zhǔn)：全程團(tuán)隊餐，8110201014團(tuán)號：DD13707316xxx（90）13973xx車牌號碼：湘A56891（地接（電話（到達(dá)（電話——————-—-—（離開-——-——-------——--—填寫單位（蓋章2：請核算該團(tuán)隊的成本，并填寫《團(tuán)隊成本明細(xì)表》，計算結(jié)果按四舍五入取整，毛利率控制在60606011個地州市及江西井岡山市交通、酒店、餐廳、景區(qū)（點）考試時間：90（60180.5設(shè)計的線路具有可執(zhí)行則“設(shè)計的線路滿足客戶要0游客參觀時間與景點開放時間必須吻合（7滿足景點選擇的要求（7滿足住宿地點及等級的要求（7滿足對用餐的要求（7滿足游客提出的其他特殊要求（7價（40結(jié)合計調(diào)崗位真實工作情境，完成旅游線路設(shè)計、成本核算及報價等相關(guān)技能考核。其中，旅游線路設(shè)溫州精誠國際旅行社有一團(tuán)隊，在全陪張三（電話：1393456xxx0）引領(lǐng)下希望前往韶山.張家界.鳳8（441）+1抵達(dá)時間:201697日，溫州--長沙HU7352（14:15/16:00）2016911d.用餐標(biāo)準(zhǔn)：全程團(tuán)隊餐，81102510g2650h14b1370xx16558（90）車牌號碼：湘A56891返程航班：CA4577（16:15/19:25）6850502：請核算該團(tuán)隊的成本，并填寫《團(tuán)隊成本明細(xì)表》，計算結(jié)果按四舍五入取整，毛利率控制在結(jié)合計調(diào)崗位真實工作情境，完成旅游線路設(shè)計、成本核算及報價等相關(guān)技能考核。其中，旅游線路設(shè)e.用餐標(biāo)準(zhǔn)：全程團(tuán)隊餐，8110201014137073××558（90）車牌號碼：湘2：請核算該團(tuán)隊的成本，并填寫《團(tuán)隊成本明細(xì)表》，計算結(jié)果按四舍五入取整，毛利率控制在結(jié)合計調(diào)崗位真實工作情境，完成旅游線路設(shè)計、成本核算及報價等相關(guān)技能考核。其中，旅游線路設(shè)住宿要求：掛牌四星級酒店、雙人標(biāo)準(zhǔn)間，夫妻不拆、入住單人標(biāo)準(zhǔn)間；全陪與客人同住、同價，地用餐標(biāo)準(zhǔn)：全程團(tuán)隊餐，811020101413707××6558（90）1390731××66（90）1：湘A56×912：湘2：請核算該團(tuán)隊的成本，并填寫《團(tuán)隊成本明細(xì)表》，計算結(jié)果按四舍五入取整，毛利率控制在結(jié)合計調(diào)崗位真實工作情境，完成旅游線路設(shè)計、成本核算及報價等相關(guān)技能考核。其中，旅游線路設(shè)抵達(dá)時間:2016413156211:34離開時間:2016416201117:25用餐標(biāo)準(zhǔn):全程團(tuán)隊餐,八菜一湯,102010b13xxx316558（90）車牌號碼:湘2：請核算該團(tuán)隊的成本，并填寫《團(tuán)隊成本明細(xì)表》，計算結(jié)果按四舍五入取整，毛利率控制在北京遠(yuǎn)達(dá)國際旅行社有一團(tuán)隊,在全陪張三（13934xxx890）引領(lǐng)下，希望前往長沙，韶山,張家界旅抵達(dá)時間:2016111Z170721離開時間：2016115CZ3357（17:00-e.用餐標(biāo)準(zhǔn):全程團(tuán)隊餐，八菜一湯,103015g.用車要求:33b1370xxx6558（90）車牌號碼:湘2：請核算該團(tuán)隊的成本，并填寫《團(tuán)隊成本明細(xì)表》，計算結(jié)果按四舍五入取整，毛利率控制在結(jié)合計調(diào)崗位真實工作情境，完成旅游線路設(shè)計、成本核算及報價等相關(guān)技能考核。其中，旅游線路設(shè)深圳寶安國際旅行社有一團(tuán)隊，在全陪張三（電話：134×××80）引領(lǐng)下，希望前往長沙、張家界抵達(dá)時間：2016917k92060726c.離開時間：2016919k90631527住宿要求:掛牌三星級酒店,雙人標(biāo)準(zhǔn)間，張家界入住森林公園，全陪與客人同住、同價，地陪、司機用餐標(biāo)準(zhǔn):全程團(tuán)隊餐,8110201014137073×××58（90）車牌號碼：湘2：請核算該團(tuán)隊的成本，并填寫《團(tuán)隊成本明細(xì)表》，計算結(jié)果按四舍五入取整，毛利率控制在結(jié)合計調(diào)崗位真實工作情境，完成旅游線路設(shè)計、成本核算及報價等相關(guān)技能考核。其中，旅游線路設(shè)北京國安旅行社有一團(tuán)隊，在全陪張三（電話：19×××690）引領(lǐng)下希望前往長沙、張家界旅游，抵達(dá)時間:2016819北京—張家界，k2671006離開時間:2016821z181800（486住宿要求：掛牌三星級酒店，雙人標(biāo)準(zhǔn)間，夫妻不拆，住單間；全陪與客人同住、同價，地陪、司機用餐標(biāo)準(zhǔn)：全程團(tuán)隊餐，8110251014137073×××58（90）車牌號碼：湘A2：請核算該團(tuán)隊的成本，并填寫《團(tuán)隊成本明細(xì)表》，計算結(jié)果按四舍五入取整，毛利率控制在結(jié)合計調(diào)崗位真實工作情境，完成旅游線路設(shè)計、成本核算及報價等相關(guān)技能考核。其中，旅游線路設(shè)抵達(dá)時間：2016716K13731402c.離開時間：2016718K90631527e.用餐標(biāo)準(zhǔn)：全程團(tuán)隊餐，811020101413707×××558（90）車牌號碼：湘G2：請核算該團(tuán)隊的成本，并填寫《團(tuán)隊成本明細(xì)表》，計算結(jié)果按四舍五入取整，毛利率控制在結(jié)合計調(diào)崗位真實工作情境，完成旅游線路設(shè)計、成本核算及報價等相關(guān)技能考核。其中，旅游線路設(shè)廣州中國國際旅行社有一團(tuán)隊（a.團(tuán)號：C201），在全陪張三（電話：136×××0）的引領(lǐng)抵達(dá)時間：201654CZ3385（07：40/09：10）c.離開時間：201657CZ3382（，22：20/23：50）e.用車要求：25用餐標(biāo)準(zhǔn)：全程團(tuán)隊餐，8110201014地陪：李斯，137073×××58（90）e.車牌號碼：湘A568912：請核算該團(tuán)隊的成本，并填寫《團(tuán)隊成本明細(xì)表》，計算結(jié)果按四舍五入取整，毛利率控制在離開時間：201669e.用餐標(biāo)準(zhǔn)：全程團(tuán)隊餐，八菜一湯，102010b.地陪：李斯，137073×××58（90）e.車牌號碼：湘A5**91返程火車：T9521:2314（209），8（201），硬臥上7（195）2：請核算該團(tuán)隊的成本，并填寫《團(tuán)隊成本明細(xì)表》，計算結(jié)果按四舍五入取整，毛利率控制在結(jié)合計調(diào)崗位真實工作情境，完成旅游線路設(shè)計、成本核算及報價等相關(guān)技能考核。其中，旅游線路設(shè)抵達(dá)時間：2016515日廣州-長沙，G1038747c.離開時間：2016518K90741656e.用餐標(biāo)準(zhǔn)：全程團(tuán)隊餐，八菜一湯，102010e.車牌號碼：湘A568***2：請核算該團(tuán)隊的成本，并填寫《團(tuán)隊成本明細(xì)表》，計算結(jié)果按四舍五入取整，毛利率控制在結(jié)合計調(diào)崗位真實工作情境，完成旅游線路設(shè)計、成本核算及報價等相關(guān)技能考核。其中，旅游線路設(shè)抵離時間：2016815日，北京-長沙（Z17）07212016819日，張家界-北京d.用餐標(biāo)準(zhǔn)：全程團(tuán)隊餐，八菜一湯，102010f.用車要求：25b.地陪：李斯，1370×××6558（90）e.車牌號碼：湘A5**912：請核算該團(tuán)隊的成本，并填寫《團(tuán)隊成本明細(xì)表》，計算結(jié)果按四舍五入取整，毛利率控制在結(jié)合計調(diào)崗位真實工作情境，完成旅游線路設(shè)計、成本核算及報價等相關(guān)技能考核。其中，旅游線路設(shè)抵達(dá)時間：2016513MU8365（9:00/11:20）c.離開時間：2016517日長沙-首爾MU8366（12:30/16:30）住宿要求：掛牌三星級酒店，雙人標(biāo)準(zhǔn)間，江埡溫泉住宿一晚，全陪與客人同住、同價，地陪、司機用餐標(biāo)準(zhǔn)：全程團(tuán)隊餐，八菜一湯，102010b.地陪：李斯，13707×××558（90）e.車牌號碼：湘A5**912：請核算該團(tuán)隊的成本，并填寫《團(tuán)隊成本明細(xì)表》，計算結(jié)果按四舍五入取整，毛利率控制在結(jié)合計調(diào)崗位真實工作情境，完成旅游線路設(shè)計、成本核算及報價等相關(guān)技能考核。其中，旅游線路設(shè)天津欣欣旅行社有一團(tuán)隊，在全陪張三（139***67890）的引領(lǐng)下，希望前往張家界、鳳凰旅游，團(tuán)抵達(dá)時間：2016619BK2813（18:50/21:00）c.離開時間：2016622e.用車要求：25用餐標(biāo)準(zhǔn)：全程團(tuán)隊餐，八菜一湯，103015b.地陪：李斯，13707×××558（90）e.車牌號碼：湘A5**91回程航班：BK2814（21:50/00:20+1）6（1350502：請核算該團(tuán)隊的成本，并填寫《團(tuán)隊成本明細(xì)表》，計算結(jié)果按四舍五入取整，毛利率控制在結(jié)合計調(diào)崗位真實工作情境，完成旅游線路設(shè)計、成本核算及報價等相關(guān)技能考核。其中，旅游線路設(shè)廣西海外國際旅行社有一團(tuán)隊（ZF20160528），在全陪張三（139***67890）引領(lǐng)下，希望前抵達(dá)時間：2016528日南寧-張家界，20128:27c.離開時間：2016531201117:25住宿要求：除鳳凰入住沱江邊客棧外，全程掛牌三星級酒店，雙人標(biāo)準(zhǔn)間，全陪與客人同住、同價，用餐標(biāo)準(zhǔn)：全程團(tuán)隊餐，八菜一湯，102010b.地陪：李斯，13707×××558（90）139073×××66（90）。e.車牌號碼1：湘 車牌號碼2：湘2：請核算該團(tuán)隊的成本，并填寫《團(tuán)隊成本明細(xì)表》，計算結(jié)果按四舍五入取整，毛利率控制在結(jié)合計調(diào)崗位真實工作情境，完成旅游線路設(shè)計、成本核算及報價等相關(guān)技能考核。其中，旅游線路設(shè)抵離時間：2016109K26710:0920161013日，張家界-北京CZ4864（20:00/22:00）用餐標(biāo)準(zhǔn)：全程團(tuán)隊餐，八菜一湯，102010e.用車要求：25e.車牌號碼：湘G56**12：請核算該團(tuán)隊的成本，并填寫《團(tuán)隊成本明細(xì)表》，計算結(jié)果按四舍五入取整，毛利率控制在結(jié)合計調(diào)崗位真實工作情境，完成旅游線路設(shè)計、成本核算及報價等相關(guān)技能考核。其中，旅游線路設(shè)抵離時間：2016109CZ3124航班(10:30/12:30)20161011CZ486420:00/22:00)d.用餐標(biāo)準(zhǔn)：全程團(tuán)隊餐，八菜一湯，102010e.車牌號碼：湘A564212：請核算該團(tuán)隊的成本，并填寫《團(tuán)隊成本明細(xì)表》，計算結(jié)果按四舍五入取整，毛利率控制在結(jié)合計調(diào)崗位真實工作情境，完成旅游線路設(shè)計、成本核算及報價等相關(guān)技能考核。其中，旅游線路設(shè)抵離時間：20161010Z1707:2120161013CA1360用餐標(biāo)準(zhǔn)：全程團(tuán)隊餐，八菜一湯，103020e.用車要求：37i14e.車牌號碼：湘A**4212：請核算該團(tuán)隊的成本，并填寫《團(tuán)隊成本明細(xì)表》，計算結(jié)果按四舍五入取整，毛利率控制在結(jié)合計調(diào)崗位真實工作情境，完成旅游線路設(shè)計、成本核算及報價等相關(guān)技能考核。其中，旅游線路設(shè)人員構(gòu)成：14（68604）+1b.抵離時間：20161010CA1343航班（07:25/09:45）20161014d.用餐要求：全程團(tuán)隊餐，811011020車牌號碼：湘CZ4864（22:00/00:10+1），6（128050140）2：請核算該團(tuán)隊的成本，并填寫《團(tuán)隊成本明細(xì)表》，計算結(jié)果按四舍五入取整，毛利率控制在結(jié)合計調(diào)崗位真實工作情境，完成旅游線路設(shè)計、成本核算及報價等相關(guān)技能考核。其中，旅游線路設(shè)北京新假期國際旅行社現(xiàn)有一團(tuán)隊擬在全陪張三（電話：139**567890）帶領(lǐng)下前往湖南觀摩201624‘蝙蝠俠’穿越天門洞”的滑翔服特技表演，順便在張家界、鳳凰觀光旅游，客人要抵離時間：2016922—張家界CZ3648（14:30/16:30）2016926—北京CZ4864（20:00/22:00）d.用餐標(biāo)準(zhǔn)：全程團(tuán)隊餐，811011020h14地陪：李斯 e.車牌號：湘G564**2：核算該團(tuán)隊的成本，并填寫《團(tuán)隊成本明細(xì)表》，計算結(jié)果按四舍五入取整，毛利率控制在結(jié)合計調(diào)崗位真實工作情境，完成旅游線路設(shè)計、成本核算及報價等相關(guān)技能考核。其中，旅游線路設(shè)人員構(gòu)成：45（6030159）+1b.抵達(dá)時間：201779CZ6157（17:10/20:55）離開時間：2017711CZ6158e.用餐標(biāo)準(zhǔn)：全程團(tuán)隊餐，8110201014137073165**（90）車牌號碼：湘A2：請核算該團(tuán)隊的成本，并填寫《團(tuán)隊成本明細(xì)表》，計算結(jié)果按四舍五入取整，毛利率控制在結(jié)合計調(diào)崗位真實工作情境，完成旅游線路設(shè)計、成本核算及報價等相關(guān)技能考核。其中，旅游線路設(shè)抵達(dá)時間：2016109MU5361（14:05/15:45）c.離開時間：20161012長沙-上海，MU5372（22:10/23:55）e.用車要求：25f.用餐標(biāo)準(zhǔn)：全程團(tuán)隊餐，81103010*（90）車牌號碼：湘A2：請核算該團(tuán)隊的成本，并填寫《團(tuán)隊成本明細(xì)表》，計算結(jié)果按四舍五入取整，毛利率控制在結(jié)合計調(diào)崗位真實工作情境，完成旅游線路設(shè)計、成本核算及報價等相關(guān)技能考核。其中，旅游線路設(shè)抵達(dá)時間：20161010CZ3648（14:30/16:30）c.離開時間：20161014張家界-北京，CZ4864（20:00/22:00）e.用車要求：33f.用餐標(biāo)準(zhǔn)：全程團(tuán)隊餐，81102010*（90車牌號碼：湘A2：請核算該團(tuán)隊的成本，并填寫《團(tuán)隊成本明細(xì)表》，計算結(jié)果按四舍五入取整，毛利率控制在結(jié)合計調(diào)崗位真實工作情境，完成旅游線路設(shè)計、成本核算及報價等相關(guān)技能考核。其中，旅游線路設(shè)抵達(dá)時間：20161117CZ3774離開時間：20161120e.用車要求：3314137073165**（100）139731433**車牌號碼：湘A返程交通：長沙-太原CZ3781（19：00/20:20）1180502：請核算該團(tuán)隊的成本，并填寫《團(tuán)隊成本明細(xì)表》，計算結(jié)果按四舍五入取整，毛利率控制在為了提升景區(qū)知名度，擴大景區(qū)影響力，某景區(qū)擬通過H5這一方式，制作H5，并結(jié)合H51：旅游景區(qū)推介H51H51每間機房配備電腦（接入互聯(lián)網(wǎng)每間面試教室配備電腦（接入互聯(lián)網(wǎng)）H5制作平臺、Photoshop7.0、WPS2019考試時間：120分鐘。其中，旅游景區(qū)推介H5（1）110（2）10016-2011-156-1013-1510-126-95-663-41-214-1610-136-914-1610-136-915-1811-147-1097-94-61-3為了提升景區(qū)知名度，擴大景區(qū)影響力，某景區(qū)擬通過H5這一方式，制作H5，并結(jié)合H51：旅游景區(qū)推介H5為了提升景區(qū)知名度，擴大景區(qū)影響力，某景區(qū)擬通過H5這一方式，制作H5，并結(jié)合H51：旅游景區(qū)推介H5為了提升景區(qū)知名度，擴大景區(qū)影響力，某景區(qū)擬通過H5這一方式，制作H5，并結(jié)合H51：旅游景區(qū)推介H5為了提升景區(qū)知名度，擴大景區(qū)影響力，某景區(qū)擬通過H5這一方式，制作H5，并結(jié)合H51：旅游景區(qū)推介H5為了提升景區(qū)知名度，擴大景區(qū)影響力，某景區(qū)擬通過H5這一方式，制作H5，并結(jié)合H51：旅游景區(qū)推介H5為了提升景區(qū)知名度，擴大景區(qū)影響力，某景區(qū)擬通過H5這一方式，制作H5，并結(jié)合H51：旅游景區(qū)推介H5為了提升景區(qū)知名度，擴大景區(qū)影響力，某景區(qū)擬通過H5這一方式，制作H5，并結(jié)合H51：旅游景區(qū)推介H5為了提升景區(qū)知名度，擴大景區(qū)影響力，某景區(qū)擬通過H5這一方式，制作H5，并結(jié)合H51：旅游景區(qū)推介H5為了提升景區(qū)知名度，擴大景區(qū)影響力，某景區(qū)擬通過H5這一方式，制作H5，并結(jié)合H51：旅游景區(qū)推介H5為了提升景區(qū)知名度，擴大景區(qū)影響力，某景區(qū)擬通過H5這一方式，制作H5，并結(jié)合H51：旅游景區(qū)推介H5為了提升景區(qū)知名度，擴大景區(qū)影響力，某景區(qū)擬通過H5這一方式，制作H5，并結(jié)合H51：旅游景區(qū)推介H55H5結(jié)合H51：旅游線路推介H5 早餐后游覽【天安門廣場】（30）。它是世界上90））。游覽【故宮博物院】（120）。故宮【廣茗閣茶樓】（30），25鐘）：【八達(dá)嶺長城】（2H，120），漢坡，體驗“不到長城非好漢”的豪邁心情（可選乘“滑車”100元/人費用自理）。下午返回北京市區(qū)（2H），自由參觀【奧林匹克公園】、【鳥巢】及國家游泳館【水立方】外景（自60）。早餐后乘車前往參觀【中央電視塔】（60）。中之后乘車前往【頤和園】（90）。頤和園是中國古典觀最大的祭天古建筑群—【天壇】（90）。晚餐后入第五天：北京—天 參考航班乘車赴天津（2）。參觀【周恩來鄧穎超紀(jì)念館】（周一政策性閉館），級旅游景區(qū)，享有“津門故里”之稱的【古文化街】，欣賞民間手工藝術(shù)絕活——-泥人張、風(fēng)箏魏、楊柳青年畫等幾十種。參觀目前意大利本土之外、亞洲唯一、保存良好的意大利風(fēng)貌建筑群落，有著“小羅馬”之稱的——【海河意式風(fēng)情區(qū)】。逛北方最大的美食城【南市食品街】，可品嘗幾百種天津獨特的風(fēng)味小吃：狗不理包子、耳朵眼炸糕、十八街麻花等，體會天津獨有的飲食文化。下午于天津乘坐飛機返程長沙。行程內(nèi)所列餐食：46當(dāng)?shù)厮緳C、當(dāng)?shù)刂形膶?dǎo)游貼心服務(wù)，161H51每間機房配備電腦（接入互聯(lián)網(wǎng)每間面試教室配備電腦（接入互聯(lián)網(wǎng)）H5Photoshop7.0、WPS2019考試時間：120分鐘。其中，旅游線路推介H5（1）110（2）10內(nèi)容完備，包含線路名稱、線路特色、行程安排、行程內(nèi)景點介紹、餐飲介紹、住宿介紹、溫馨提示、出現(xiàn)明顯失誤造成計算機、設(shè)備損壞等安全事重違反考場紀(jì)成惡劣影響的記內(nèi)容較完備，包含線路名稱、線路特色、行程安排、行程內(nèi)景點介紹、餐飲介紹、住宿介紹、溫馨提內(nèi)容基本完備，包含線路名稱、線路特色、行程安排、行程內(nèi)景點介紹、餐飲介紹、住宿介紹、溫馨提呈現(xiàn)頁面風(fēng)格統(tǒng)一，緊扣線路特色，文字清晰，字?jǐn)?shù)適當(dāng)，字體得當(dāng)，界頁面風(fēng)格統(tǒng)一，吻合線路特色，文字清晰，字?jǐn)?shù)比較適當(dāng)，界面比較6-9頁面風(fēng)格統(tǒng)一，比較吻合線路特色，文字清晰，字?jǐn)?shù)基本適當(dāng)，界6禮貌到位，精神飽滿，著裝整齊清爽，妝容自然得體，符合銷售職業(yè)3-4禮貌比較到位，精神比較飽滿，著裝比較整齊，妝容比較得體，比較1-2禮貌基本到位，精神基本飽滿，著裝基本整齊，妝容基本得體，基本14-16結(jié)構(gòu)合理，層次分明，詳略得當(dāng)，10-13結(jié)構(gòu)比較合理，層次比較分明，詳6-9結(jié)構(gòu)基本合理，層次基本分明，詳通俗易懂，生動幽默，富有感染力，適合服務(wù)對象特點，讓服務(wù)對通俗易懂，有較好的感染力，比較適合服務(wù)對象特點，讓服務(wù)對象感6-9有一定的感染力，基本適合服務(wù)對15-18口齒清楚，語法正確，表達(dá)自然流11-14口齒比較清楚，語法正確，表達(dá)比7-10口齒基本清楚，語法基本正確，表97-94-6比較有親和力，比較清楚的表達(dá)服1-3有一定的親和力，基本表達(dá)服務(wù)意4H5并結(jié)合H51：旅游線路推介H5（參考航班：CZ6647（50505A（篝火晚會晴天才有，草原景區(qū)表演為固定表演，不用不退（參考航班 （60），【內(nèi)蒙古博物院】（1之一（1.5）束后參觀蒙亮風(fēng)情園（1）1402行程內(nèi)酒店標(biāo)準(zhǔn)雙人間，草原豪華蒙古包（獨衛(wèi)、太陽能熱水行程內(nèi)所列餐食：3620（八菜一1300不進(jìn)店，不推自費。蒙亮風(fēng)情園為3A景區(qū)購物店，不屬于正常6H5頁面，并結(jié)合H51：旅游線路推介H5早餐后請自由活動，根據(jù)導(dǎo)游指定集合（12），集合后街】（1.5），沿途欣賞烏衣巷、文德橋、1.5）：中國近代偉大的民主革命先1929，1961單位，20065A晚餐后車赴無錫（2.5）；早餐后游覽太湖名勝——【黿頭渚】（2湖（無需排隊），255.5771.5）：范蠡西施的愛情，吳越爭霸、西施浣紗、（2.5）。——升級景點（自愿參加）：觀賞五千萬表演（需另付費，3202.5）早餐后【船游西湖】（40），隆御茶宴；車赴“輯里湖絲”的故鄉(xiāng)南?。?），【南潯古鎮(zhèn)】（1.5）：南潯是一個人文資早餐后車赴蘇州（1.5），1.5），金茂大廈或環(huán)球金融中心三項：300-3802.5）游外灘風(fēng)光帶（1.5），百年上海灘的標(biāo)志出發(fā)日期：1024報價：2699整為三人間，沒有三人間的則標(biāo)間加床或者自行補單房差，若補房5530A（小長6的旅游線路，制作H5H51：旅游線路推介H5：CZ3937（12:35-15:05）（30）勝覽青島市徽“回瀾閣”、領(lǐng)略青島百年滄200820082913林匹克帆船中心】（60）廣場】（20常運營，即取消）游覽【劈柴院民俗風(fēng)情街】（4050早餐后，乘車赴蓬萊（