企業(yè)級小程序開發(fā)與維護(hù)服務(wù)合同

企業(yè)級小程序開發(fā)與維護(hù)服務(wù)合同合同編號：__________甲方（委托方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系方式：__________乙方（受托方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系方式：__________第一章項目概述1.1項目名稱：企業(yè)級小程序開發(fā)與維護(hù)服務(wù)項目1.2項目內(nèi)容：乙方根據(jù)甲方的需求，提供企業(yè)級小程序的開發(fā)、測試、上線及后期維護(hù)服務(wù)。1.3項目周期：自本合同簽訂之日起至項目完成驗(yàn)收合格之日止。第二章權(quán)利義務(wù)2.1甲方權(quán)利義務(wù)2.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供企業(yè)級小程序開發(fā)與維護(hù)服務(wù)。2.1.2甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式及時支付乙方服務(wù)費(fèi)用。2.1.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成小程序開發(fā)過程中的各項需求調(diào)研和資料提供。2.2乙方權(quán)利義務(wù)2.2.1乙方應(yīng)按照甲方需求，提供符合要求的企業(yè)級小程序開發(fā)與維護(hù)服務(wù)。2.2.2乙方應(yīng)保證所開發(fā)的小程序質(zhì)量，保證其穩(wěn)定性、安全性和可擴(kuò)展性。2.2.3乙方應(yīng)按照本合同約定的期限完成項目開發(fā)，并保證項目按時上線。第三章開發(fā)與維護(hù)3.1項目開發(fā)3.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的項目需求，進(jìn)行詳細(xì)的項目分析，制定開發(fā)計劃。3.1.2乙方應(yīng)在項目開發(fā)過程中，與甲方保持密切溝通，保證開發(fā)進(jìn)度和質(zhì)量。3.1.3乙方應(yīng)按照甲方要求，提供項目開發(fā)過程中的技術(shù)文檔和代碼。3.2項目測試3.2.1乙方應(yīng)保證項目開發(fā)完成后進(jìn)行充分的測試，包括功能測試、功能測試、安全測試等。3.2.2乙方應(yīng)在測試階段與甲方密切配合，及時解決測試過程中發(fā)覺的問題。3.2.3乙方應(yīng)在測試合格后，向甲方提交測試報告。3.3項目上線3.3.1乙方應(yīng)在項目測試合格后，協(xié)助甲方完成上線前的準(zhǔn)備工作。3.3.2乙方應(yīng)保證項目上線后，對可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時處理和解決。3.4項目維護(hù)3.4.1乙方應(yīng)提供項目上線后的維護(hù)服務(wù)，包括軟件升級、故障排除等。3.4.2乙方應(yīng)在維護(hù)期內(nèi)，對甲方提出的問題進(jìn)行及時響應(yīng)和處理。第四章費(fèi)用與支付4.1甲方應(yīng)按照以下方式支付乙方服務(wù)費(fèi)用：4.1.1簽訂合同時支付合同總價款的30%作為預(yù)付款；4.1.2項目開發(fā)完成并通過驗(yàn)收后，支付合同總價款的50%；4.1.3項目上線后，支付合同總價款的20%。4.2乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方憑發(fā)票進(jìn)行支付。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停項目開發(fā)，直至甲方支付完畢。5.1.2甲方違反本合同約定，導(dǎo)致乙方無法正常履行合同義務(wù)，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未按照約定完成項目開發(fā)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為本合同總價款的10%。5.2.2乙方未按照約定提供維護(hù)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為本合同總價款的5%。第六章保密條款6.1保密義務(wù)6.1.1乙方應(yīng)對在合同履行過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場秘密等非公開信息嚴(yán)格保密。6.1.2甲方應(yīng)對在合同履行過程中獲得的乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等非公開信息嚴(yán)格保密。6.2保密期限6.2.1本合同的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢之日止。6.2.2合同終止或履行完畢后，雙方的保密義務(wù)應(yīng)持續(xù)履行，直至相關(guān)信息成為公開信息。6.3保密措施6.3.1雙方應(yīng)采取合理的保密措施，防止保密信息泄露。6.3.2雙方應(yīng)保證其員工、代理人、合作伙伴等知悉并遵守本合同的保密條款。第七章知識產(chǎn)權(quán)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.1.1乙方開發(fā)的小程序及相關(guān)的技術(shù)文檔、代碼等知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。7.1.2乙方擁有開發(fā)過程中產(chǎn)生的技術(shù)成果的知識產(chǎn)權(quán)，但應(yīng)保證甲方在合同約定范圍內(nèi)使用不侵犯第三方權(quán)益。7.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.2.1雙方應(yīng)尊重彼此的知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯對方及第三方的知識產(chǎn)權(quán)。7.2.2雙方應(yīng)采取合理措施，防止知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為的發(fā)生。第八章運(yùn)營管理8.1運(yùn)營支持8.1.1乙方應(yīng)向甲方提供小程序上線后的運(yùn)營支持，包括但不限于運(yùn)營策略咨詢、數(shù)據(jù)分析等。8.1.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方處理用戶反饋和投訴，提供必要的技術(shù)支持。8.2運(yùn)營維護(hù)8.2.1甲方負(fù)責(zé)小程序的日常運(yùn)營管理，包括內(nèi)容更新、用戶服務(wù)、營銷活動等。8.2.2乙方應(yīng)定期對小程序進(jìn)行檢查，及時修復(fù)發(fā)覺的問題，保證小程序的正常運(yùn)行。第九章法律適用與爭議解決9.1法律適用9.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。9.1.2雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營活動。9.2爭議解決9.2.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2.2如果協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十章其他條款10.1合同的修改和補(bǔ)充10.1.1本合同未盡事宜，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商修改或補(bǔ)充。10.1.2修改和補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)以書面形式作出，經(jīng)雙方簽署后與本合同具有同等法律效力。10.2合同的生效、終止和解除10.2.1本合同自雙方簽署之日起生效。10.2.2合同期限屆滿或雙方達(dá)成終止協(xié)議，本合同即告終止。10.2.3在合同期限內(nèi)，如一方違反合同規(guī)定，另一方有權(quán)解除合同。10.3合同的副本10.3.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.3.2合同副本具有同等法律效力，雙方應(yīng)妥善保管。第十一章項目變更管理11.1變更控制11.1.1任何對項目范圍、時間、成本或質(zhì)量要求的變更，必須經(jīng)過甲乙雙方的書面同意。11.1.2甲方提出的變更請求，應(yīng)書面通知乙方，并由乙方評估變更對項目的影響。11.2變更影響評估11.2.1乙方應(yīng)在收到變更請求后五個工作日內(nèi)，向甲方提交變更影響評估報告。11.2.2變更影響評估報告應(yīng)包括變更對項目進(jìn)度、成本、資源、風(fēng)險等方面的影響。11.3變更實(shí)施11.3.1經(jīng)雙方確認(rèn)的變更，乙方應(yīng)按照變更協(xié)議執(zhí)行。11.3.2乙方應(yīng)保證變更實(shí)施過程中，項目目標(biāo)和質(zhì)量不受影響。第十二章項目驗(yàn)收12.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)12.1.1項目驗(yàn)收應(yīng)依據(jù)本合同約定、項目需求文檔和雙方確認(rèn)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。12.1.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括功能完整性、功能穩(wěn)定性、安全性等。12.2驗(yàn)收流程12.2.1項目完成后，乙方應(yīng)向甲方提交驗(yàn)收申請。12.2.2甲方應(yīng)在收到驗(yàn)收申請后十個工作日內(nèi)組織驗(yàn)收。12.3驗(yàn)收結(jié)果12.3.1驗(yàn)收合格后，甲乙雙方應(yīng)簽署驗(yàn)收合格證書。12.3.2如果驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的整改意見進(jìn)行整改，直至驗(yàn)收合格。第十三章項目交付13.1交付內(nèi)容13.1.1乙方應(yīng)向甲方交付完整的項目文檔，包括但不限于設(shè)計文檔、開發(fā)文檔、測試報告等。13.1.2乙方應(yīng)向甲方交付項目和相關(guān)的開發(fā)工具。13.2交付方式13.2.1項目交付可通過電子方式或紙質(zhì)方式進(jìn)行。13.2.2交付時應(yīng)保證交付內(nèi)容的完整性和可操作性。13.3交付時間13.3.1乙方應(yīng)在項目驗(yàn)收合格后五個工作日內(nèi)完成項目交付。13.3.2交付時間應(yīng)遵守本合同約定的項目周期。第十四章質(zhì)量保證14.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)14.1.1乙方應(yīng)保證項目質(zhì)量符合國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。14.1.2乙方應(yīng)保證項目在交付后的一年內(nèi)，不出現(xiàn)由于開發(fā)原因造成的重大質(zhì)量問題。14.2質(zhì)量控制14.2.1乙方應(yīng)建立完善的質(zhì)量管理體系，對項目開發(fā)過程進(jìn)行質(zhì)量控制。14.2.2乙方應(yīng)定期向甲方報告質(zhì)量控制情況。14.3質(zhì)量保證期14.3.1乙方應(yīng)提供一年的質(zhì)量保證期，自項目交付之日起計算。14.3.2在質(zhì)量保證期內(nèi)，乙方應(yīng)對由于開發(fā)原因造成的質(zhì)量問題免費(fèi)進(jìn)行修復(fù)。第十五章違約責(zé)任與賠償15.1違約責(zé)任15.1.1任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。15.1.2違約方應(yīng)向守約方支付違約金，并賠償因此造成的一切損失。15.2賠償限制15.2.1本合同的違約賠償金額不超過合同總金額的50%。15.2.2由于不可抗力因素導(dǎo)致的違約，違約方不承擔(dān)賠償責(zé)任。15.3爭議解決15.3.1雙方因本合同產(chǎn)生的任何