石化企業(yè)財會信息化建設(shè)中的問題及完善方法

近年來，中國石化企業(yè)發(fā)展穩(wěn)定，財會信息化建設(shè)也得到長足發(fā)展?，F(xiàn)石化企業(yè)大多成立時間較長，主要以銷售石油資源及服務(wù)為主。隨著低全球碳環(huán)保要求和新能源發(fā)展競爭，石化企業(yè)原有模式發(fā)展緩慢，企業(yè)高層管理者必須轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路，以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為創(chuàng)新引領(lǐng)，打造產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展新格局。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型離不開信息化建設(shè)，認清財會信息化建設(shè)的重要作用，分析企業(yè)存在的問題，掃除障礙，助推石化企業(yè)數(shù)字經(jīng)濟轉(zhuǎn)型成功。一、石化企業(yè)財會信息化建設(shè)的重要性（一）真實反映企業(yè)財務(wù)狀況的需要企業(yè)股東、投資人、合作伙伴、債權(quán)人，工商稅務(wù)等政府部門，了解企業(yè)先從財務(wù)報表看起，財務(wù)信息化建設(shè)質(zhì)量，直接影響到財務(wù)報表的好壞。且呈現(xiàn)在他們面前的，不僅是干巴的財務(wù)數(shù)據(jù)，還需要一些不同的應(yīng)用場景展現(xiàn)，比如PPT、POWERBI可視化，才能吸引他人，留下好印象，從而被記住。（二）企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營需要若看不到日常工作過程與成果，工作則變得沒有頭緒、無從談起。2018年互聯(lián)網(wǎng)科技平臺如雨后春筍般涌出，如加油站加油系統(tǒng)，無感加油終端設(shè)備等軟硬件紛紛涌入市場。石化企業(yè)的初衷是通過這些平臺來引流，掌握客戶信息及消費習(xí)慣，以次獲取商業(yè)機會。及時有效抓取這些系統(tǒng)后臺詳細歷史信息（每筆交易記錄時間、數(shù)量、單價、金額、客戶信息等）就變得尤為重要。財務(wù)部門利用平臺海量數(shù)據(jù)，不僅簡化了日常核算工作，而且通過加工整理將有價值的信息傳遞給業(yè)務(wù)部門，幫助其分析經(jīng)營過程中存在的問題、工作重心等，財務(wù)信息化建設(shè)做的越詳盡，對企業(yè)經(jīng)營支撐力度就越大。（三）提高公司管理水平需要業(yè)財融合離不開財務(wù)信息化。財務(wù)數(shù)據(jù)不僅是事后反映，更需要事前分析與預(yù)測。財務(wù)人員深入業(yè)務(wù)，與業(yè)務(wù)深度融合，人員相互學(xué)習(xí)與交流，為業(yè)務(wù)部門提供有價值的預(yù)測分析，彌補業(yè)務(wù)部門在財務(wù)方面的不足。業(yè)績效考核也離不開財務(wù)信息化，它需要及時有效的財務(wù)數(shù)據(jù)做支撐，如銷售部門主要績效指標(biāo)需要銷量、單價、應(yīng)收賬款回款率、利潤等指標(biāo)，油庫的主要績效指標(biāo)需要倉儲量、噸油費用、利潤等指標(biāo)。財務(wù)信息化建設(shè)做得越充分越扎實，對業(yè)財融合與業(yè)績考核的幫助就越大。（四）提高工作效率的需要財務(wù)軟件信息化可大大提高會計人員的工作效率。會計人員只需將原始數(shù)據(jù)錄入用友等息財務(wù)軟件記賬，會計分錄、總分類賬、明細分類賬、財務(wù)報表就可一鍵生成，一站式功能大大節(jié)省了人力成本。財稅軟件可以幫助企業(yè)合理避稅，對經(jīng)營數(shù)據(jù)提前預(yù)警，對財務(wù)數(shù)據(jù)進行多角度分析，為企業(yè)申報消費稅、增值稅、所得稅等多種數(shù)據(jù)做準(zhǔn)備，使財務(wù)工作事半功倍。2013年2月金稅三期系統(tǒng)上線后，增值稅發(fā)票的開票系統(tǒng)、認證系統(tǒng)等多個系統(tǒng)集成到一個信息化平臺上，通過人工智能化手段，大大提高了財務(wù)人員工作效率，及稅務(wù)部門對石化企業(yè)的監(jiān)督能力。（五）防范公司經(jīng)營風(fēng)險需要通過財務(wù)信息化來找到問題與防范風(fēng)險。稅務(wù)部門為石化企業(yè)設(shè)置“成品油購銷系統(tǒng)”，成品油及原輔料購銷開票均進入此系統(tǒng)，石化企業(yè)收受及開具增值稅發(fā)票都受此系統(tǒng)約束。在這系統(tǒng)里稅務(wù)局可據(jù)企業(yè)發(fā)票貫穿式跟蹤企業(yè)上下游貨源及客戶信息，如發(fā)票品名、數(shù)量等具體信息，只要有一方貨物或發(fā)票出現(xiàn)任何問題或虛假情況，系統(tǒng)會自動提示風(fēng)險，然后對風(fēng)險單位進行檢查。這大大減少了石化企業(yè)作弊或犯罪的風(fēng)險，金稅四期已開始上線，銀行、稅務(wù)、工商信息互通，對企業(yè)及個人收款不做收入的行為將給與沉重的打擊，也社會公平競爭提供了良好的營商環(huán)境。（六）進行決策需要石化是國家的高耗能源產(chǎn)業(yè)，常見于人們生產(chǎn)生活中。石化企業(yè)購銷成品油及原輔料數(shù)量多，金額大，對利潤影響也大。從2014年8月發(fā)改委調(diào)價機制由原22天改為10天以來，調(diào)價窗口變得頻繁。石化企業(yè)經(jīng)營管理者若沒及時準(zhǔn)確掌握成品油及原輔料市場價格信息，就會出現(xiàn)高買低賣，降低企業(yè)利潤。況且經(jīng)營管理者需要一套綜合的信息化體系，才能及時作出科學(xué)決策。財會信息化是一套全面科學(xué)信息系統(tǒng)，對經(jīng)營管理者的科學(xué)決策具有支撐作用。（七）實現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展需要數(shù)字化轉(zhuǎn)型離不開財務(wù)信息化。近年來，中國的存量經(jīng)濟發(fā)展緩慢，很對實體企業(yè)感覺干不動了，沒有后勁了?！丁笆奈濉睌?shù)字經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》提出，到2025年，數(shù)字經(jīng)濟邁向全面擴展期，數(shù)字經(jīng)濟核心產(chǎn)業(yè)增加值占GDP比重達10%。數(shù)字化轉(zhuǎn)型為當(dāng)下企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展開辟了一條光明道路。數(shù)字化共享平臺與財會信息密不可分。比如，戴上AI安全帽，就可以看到距離幾十米遠的低下油庫管線油的走向，各閥門儀表實時數(shù)據(jù)，油罐的實時油高，等等，這些智能化設(shè)備的前提是：先把公司歷史及實時數(shù)據(jù)傳到云端，通過算法等設(shè)計程序，通過智能化終端把結(jié)果展現(xiàn)出來。二、石化企業(yè)財會信息化建設(shè)存在的問題（一）信息化建設(shè)投入成本高2018年很多石化企業(yè)學(xué)阿里巴巴、騰訊、百度等科技公司，建自己的平臺，引客戶流量，結(jié)果大多數(shù)平臺因“燒錢”“內(nèi)卷”“兼并”，以失敗而告終。部分企業(yè)逐漸走向理性經(jīng)營。平臺開發(fā)建設(shè)，公司若有研發(fā)團隊，存在IT人員工資成本高、各種輔助服務(wù)成本高、開發(fā)周期長、不確定性風(fēng)險大等現(xiàn)象。若從外部采購信息化軟件，比如NC集團化軟件，成本30-50萬元不等，若要將公司其他軟件集成到一個平臺上，成本會更高，至少在100萬元以上?，F(xiàn)在大多數(shù)民營企業(yè)經(jīng)營舉步維艱，拿不出或不愿拿出這么多錢來做信息化系統(tǒng)改革。選擇市場上做信息化平臺的公司時，若不懂行情，就容易“入坑”：有要價高的，做到一半公司解散的，徒有虛名的等等，這些現(xiàn)象讓準(zhǔn)備做信息化的企業(yè)感覺不踏實、不可信，從而望而卻步。石化企業(yè)建立數(shù)字化共享平臺，要投入較大的資金，不是一朝一夕的事。而且信息化變化之快，技術(shù)需再開發(fā)。（二）思想觀念不易轉(zhuǎn)變石化企業(yè)大多是傳統(tǒng)實體企業(yè)。改革開放四十年來，中國制造給中國帶來巨大的紅利，九十年代末成立的一批石化企業(yè)，靠市場機遇、勤奮，建立了較強大的基業(yè)。他們習(xí)慣用慣有思維去經(jīng)營企業(yè)，且這些管理者年齡較大，思想上不易接受大數(shù)據(jù)時代的思維與經(jīng)營模式，學(xué)習(xí)力也較弱，有些人認為，財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)由年輕人挑起來，他們只關(guān)注結(jié)果，這種新舊思想的斷層，導(dǎo)致石化企業(yè)大力推進財務(wù)信息化建設(shè)執(zhí)行受到了極大的阻礙。（三）缺乏綜合信息化管理人才為了數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功，讓企業(yè)“活下去”，石化企業(yè)投入了大量人力、物力、財力進行智能化工程改造，購置先進的信息化終端設(shè)備，給操作人員進行了系統(tǒng)的崗前培訓(xùn)。但是，由于操作人員基礎(chǔ)差，不能有效使用，出現(xiàn)問題不會及時解決，對數(shù)據(jù)的解讀與使用非常有限，隨著公司業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，也不會處理新業(yè)務(wù)、新情況。對于設(shè)備開發(fā)商而言，對新業(yè)務(wù)新情況要不斷摸索、開發(fā)、試用，然后找到解決方案。況且財務(wù)人員如何做好財務(wù)信息化也沒有基礎(chǔ)，只能是邊學(xué)邊用?，F(xiàn)在很多企業(yè)財務(wù)重核算，輕數(shù)字分析管理，財務(wù)人員沒有學(xué)過數(shù)字轉(zhuǎn)型相關(guān)知識，就不知道該怎么做。一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)強壓財務(wù)做職業(yè)化數(shù)字化轉(zhuǎn)型，財務(wù)人員憑自己的理解，培訓(xùn)PPT、POWERBI，精細化核算，結(jié)果是治標(biāo)不治本。而且，企業(yè)財務(wù)人員本身就較忙，一個蘿卜一個坑，日?，嵤螺^多，騰不出時間提升數(shù)字信息化建設(shè)。（四）使用信息化軟件存在風(fēng)險無論是財務(wù)ERP、集團NC、OA辦公系統(tǒng)、加油系統(tǒng)，還是大數(shù)據(jù)平臺，均存在停電、網(wǎng)絡(luò)干擾、設(shè)備損壞等使用風(fēng)險。企業(yè)在使用這些信息化軟件時，一旦某環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，整個過程就被暫停甚至癱瘓，有的還不能修復(fù)，給企業(yè)造成極大的損失。比如，加油站加油系統(tǒng)出現(xiàn)斷電，導(dǎo)致加油機不能加油，經(jīng)營中斷；財務(wù)信息化服務(wù)器沒有及時更新升級，導(dǎo)致ERP不能使用，財務(wù)數(shù)據(jù)信息被人拷貝盜走，后授人以柄，也會給公司造成致命打擊。做好信息安全，是財會信息化建設(shè)重要內(nèi)容之一。（五）財務(wù)信息化整合能力較弱一些石化集團公司業(yè)務(wù)板塊多，其中業(yè)務(wù)內(nèi)容有相似之處，因資源未被共享，導(dǎo)致資源重復(fù)建設(shè)，無法發(fā)揮管理層“駕駛窗”作用?，F(xiàn)在石化企業(yè)有很多分散的功能不同的信息化軟件，如財務(wù)ERP軟件、OA辦公軟件、油庫操作系統(tǒng)軟件、開票軟件、加油軟件、支付軟件等等，這些軟件針對性強，專門服務(wù)于不同部門，部門間信息孤立，不能共享，成了信息“孤島”。一項工作不同部門都在做，存在重復(fù)現(xiàn)象。財務(wù)信息化建設(shè)如何集成各軟件于一身，并為各部門所用，提高工作效率，是擺在財務(wù)面前的一個長久而需用功解決的大問題。（六）信息化建設(shè)步伐發(fā)展緩慢現(xiàn)代企業(yè)競爭日益加劇，中小石化企業(yè)批發(fā)零售差價日益收縮，毛利微乎其微，企業(yè)裁員較嚴重，找不到發(fā)展出路，很多中小石化企業(yè)對“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”無從下手。相比國外的科技國家，我國的信息化建設(shè)發(fā)展緩慢，要成為科技強國還有很長很遠的路要走。三、完善石化企業(yè)財會信息化建設(shè)進程的措施（一）考慮成本效益原則找到適合自己公司的信息化建設(shè)體系。每家石化企業(yè)發(fā)展階段不一樣，具體經(jīng)營內(nèi)容與實力不一樣，有的處于初創(chuàng)期實力較薄，有的處于成熟期實力較雄厚，認真分析制約公司發(fā)展的關(guān)鍵因素是什么，不要盲目跟風(fēng)做數(shù)字化轉(zhuǎn)型，適合自己的才是最好的。如果你是家大型集團公司，要走百年發(fā)展大計，則需做企業(yè)投資數(shù)字化轉(zhuǎn)型，建設(shè)集團統(tǒng)一的信息化平臺。如果你是家小型企業(yè)，需著重考慮成本效益原則，數(shù)字化平臺建設(shè)投資少則上百萬，多則上千萬，況且，數(shù)字化轉(zhuǎn)型也不一定能轉(zhuǎn)型成功。小型企業(yè)可以購買一些市場上成熟的信息化軟件，比如OA辦公軟件，微信小程序軟件等，價格不高，能方便快捷使用。（二）轉(zhuǎn)變思想，虛心學(xué)習(xí)信息化建設(shè)需要不斷創(chuàng)新，它信息量大、變化快、要求人們會熟練使用電腦。年齡較大的公司高層人員，對財務(wù)信息化接受能力相對較慢，使用不靈便，“大數(shù)據(jù)思維”理念跟不上。需要轉(zhuǎn)變思想，虛心學(xué)習(xí)，社會在變，企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的方式在變，適者生存。否則，不進則退。或者年齡較大的公司高層人員，把信息化建設(shè)決策權(quán)交給懂的人來做，對的事交給對的人來干。（三）培養(yǎng)或聘用信息化綜合人才火車跑得快，全靠車頭帶。一方面石化企業(yè)要加大信息化人才培養(yǎng)的力度，學(xué)習(xí)先進的信息化知識與技術(shù)，培養(yǎng)高級財會人才。另一方面石化企業(yè)全員要積極參加信息化培訓(xùn)，基礎(chǔ)打牢了，公司信息化建設(shè)才容易上一臺階。（四）加強財務(wù)風(fēng)險防范加強設(shè)備和人員的風(fēng)險防范。首先，企業(yè)管理人要高度重視，把信息化安全作為一項重要工作來抓。其次，建立一套完善的信息安全管理制度，做到事前防范，事中控制、事后處理的安全管理機制。再次，做好風(fēng)險管控體系，專人負責(zé)管理，設(shè)備及時更新，做好數(shù)據(jù)備份，做好新舊人員及離職人員交接手續(xù)，檔案借閱手續(xù)等。公司上下一致，提高企業(yè)抵抗風(fēng)險能力。（五）提高財務(wù)信息化整合能力信息時代訊息萬變，要用科學(xué)的理論和方法改善公司的經(jīng)營管理，做到資源價值最大化。要樹立以財務(wù)管理為核心的理念，抓好企業(yè)財務(wù)管理與資金監(jiān)控，保證企業(yè)穩(wěn)定健康發(fā)展。要加強技術(shù)創(chuàng)新、思想創(chuàng)新，把部門間信息為我使用，形成信息共享池。要加強部門間溝通交流，相互學(xué)習(xí)、不恥下問，把財務(wù)信息化建設(shè)成高度集中的管理模式，實現(xiàn)財務(wù)信息的充分共享。（六）國家給予企業(yè)支持指導(dǎo)為了順利推進《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》，國家要給企業(yè)做好數(shù)字化轉(zhuǎn)型知識的普及和相關(guān)