洗衣機保修服務(wù)合同

洗衣機保修服務(wù)合同第一篇范文：合同或協(xié)議編號：__________一、定義與解釋（3）“洗衣機”指甲方購買并由乙方提供保修服務(wù)的家用電器產(chǎn)品，具體型號及序列號見附件一。（4）“保修期”指甲方購買洗衣機之日起算，按照本合同約定的時間期限。二、合同標(biāo)的2.1乙方同意在保修期內(nèi)，按照本合同約定為甲方提供洗衣機保修服務(wù)。2.2甲方購買的洗衣機型號及序列號等信息詳見附件一。三、保修服務(wù)內(nèi)容（1）洗衣機整機保修；（2）洗衣機配件保修；（3）洗衣機維修服務(wù)；（4）洗衣機技術(shù)咨詢及解答。3.2乙方應(yīng)在接到甲方報修請求后，按照本合同約定的服務(wù)響應(yīng)時間及時提供保修服務(wù)。四、保修期限4.1甲方購買的洗衣機自購買之日起，享受乙方提供的____年保修服務(wù)。4.2保修期滿后，甲方有權(quán)選擇是否續(xù)簽保修服務(wù)合同。五、服務(wù)響應(yīng)時間5.1乙方在接到甲方報修請求后，應(yīng)在____小時內(nèi)響應(yīng)并提供保修服務(wù)。六、雙方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供洗衣機保修服務(wù)；（2）甲方應(yīng)按照乙方的指導(dǎo)使用洗衣機，并妥善保管好購買憑證；（3）甲方在保修期內(nèi)不得私自拆卸、改裝洗衣機，否則乙方有權(quán)拒絕提供保修服務(wù)。6.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：（1）乙方應(yīng)按照本合同約定為甲方提供洗衣機保修服務(wù)；（2）乙方有權(quán)要求甲方提供洗衣機購買憑證及相關(guān)信息；（3）乙方在保修服務(wù)過程中，應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量，并對甲方個人信息保密。七、違約責(zé)任7.1如乙方未能按照本合同約定提供保修服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。7.2如甲方違反本合同約定，乙方有權(quán)拒絕提供保修服務(wù)，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。八、爭議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商無果，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。九、合同變更、解除與終止9.1雙方同意，合同的變更、解除與終止，必須采用書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。9.2在保修期內(nèi)，如甲方將洗衣機轉(zhuǎn)讓給第三方，本合同項下的權(quán)利與義務(wù)一并轉(zhuǎn)讓。十、附件10.1附件一：洗衣機型號及序列號清單；10.2附件二：乙方服務(wù)承諾書；10.3附件三：甲方購買洗衣機憑證復(fù)印件。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（簽字/蓋章）：________年____月____日乙方（簽字/蓋章）：________年____月____日一、特殊應(yīng)用場景一：洗衣機租賃服務(wù)1.應(yīng)用場合說明：甲方作為租賃公司，向乙方租賃洗衣機，乙方提供保修服務(wù)。2.注意條款及修正：（1）合同標(biāo)的應(yīng)修正為“洗衣機租賃及保修服務(wù)”；（2）保修期限應(yīng)與租賃期限相匹配，并在合同中明確租賃期滿后的處理方式；（3）雙方權(quán)利與義務(wù)中，甲方應(yīng)增加“保證洗衣機在租賃期間的正常使用”的條款。二、特殊應(yīng)用場景二：集團客戶批量采購洗衣機保修服務(wù)1.應(yīng)用場合說明：甲方為集團客戶，批量采購洗衣機，乙方提供統(tǒng)一的保修服務(wù)。2.注意條款及修正：（1）合同標(biāo)的應(yīng)增加“批量采購洗衣機保修服務(wù)”的描述；（2）服務(wù)響應(yīng)時間可根據(jù)甲方需求進行調(diào)整，并在合同中明確；（3）違約責(zé)任部分，應(yīng)增加乙方對批量洗衣機保修服務(wù)的保障措施。三、特殊應(yīng)用場景三：電商平臺洗衣機保修服務(wù)合作1.應(yīng)用場合說明：甲方為電商平臺，乙方作為洗衣機品牌商，提供保修服務(wù)。2.注意條款及修正：（1）合同中應(yīng)增加電商平臺與品牌商之間的合作條款；（2）保修服務(wù)內(nèi)容應(yīng)明確線上與線下服務(wù)的具體流程；（3）爭議解決部分，應(yīng)增加電商平臺作為第三方調(diào)解的角色。四、特殊應(yīng)用場景四：跨境洗衣機保修服務(wù)1.應(yīng)用場合說明：甲方購買乙方洗衣機，乙方提供跨境保修服務(wù)。2.注意條款及修正：（1）合同中應(yīng)明確跨境保修服務(wù)的范圍及限制；（2）雙方權(quán)利與義務(wù)中，乙方應(yīng)承擔(dān)跨境物流及關(guān)稅等相關(guān)費用；（3）合同變更、解除與終止部分，應(yīng)考慮跨境法律差異及適用。五、特殊應(yīng)用場景五：定制洗衣機保修服務(wù)1.應(yīng)用場合說明：甲方定制特殊型號洗衣機，乙方提供專屬保修服務(wù)。2.注意條款及修正：（1）合同標(biāo)的應(yīng)明確為“定制洗衣機保修服務(wù)”；（2）保修服務(wù)內(nèi)容應(yīng)針對定制洗衣機進行個性化調(diào)整；（3）雙方權(quán)利與義務(wù)中，乙方應(yīng)承諾對定制洗衣機提供專屬配件及維修服務(wù)。1.保修服務(wù)范圍界定不清：解決辦法：在合同中詳細列舉保修服務(wù)范圍，避免模糊表述。2.服務(wù)響應(yīng)時間過長：解決辦法：明確服務(wù)響應(yīng)時間，并對乙方進行定期考核。3.乙方維修服務(wù)質(zhì)量不高：解決辦法：設(shè)立監(jiān)督機制，對乙方維修服務(wù)進行評價。4.合同變更、解除與終止過程中產(chǎn)生糾紛：解決辦法：嚴(yán)格按照合同約定執(zhí)行，如有爭議，及時溝通解決。1.洗衣機型號及序列號清單：這份清單得把咱們買的洗衣機型號、序列號都列清楚，以后保修就靠它了。2.乙方服務(wù)承諾書：這是乙方對咱們洗衣機保修服務(wù)的承諾，得好好看看，保證權(quán)益。3.甲方購買洗衣機憑證復(fù)印件：這個復(fù)印件得保管好，以后保修、維權(quán)都離不開它。4.雙方簽字（或蓋章）的合同原件：這份合同是咱們雙方權(quán)益的保障，得好好保存，關(guān)鍵時刻能派上用場。多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明：一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：附加條款一：服務(wù)內(nèi)容定制權(quán)1.甲方有權(quán)根據(jù)實際需求，對乙方提供的保修服務(wù)內(nèi)容進行定制，乙方應(yīng)予以配合。2.乙方應(yīng)根據(jù)甲方定制內(nèi)容，提供相應(yīng)的服務(wù)方案，并在合同附件中詳細列明。附加條款二：服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督權(quán)1.甲方有權(quán)對乙方的保修服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督，包括但不限于服務(wù)態(tài)度、技術(shù)能力、響應(yīng)速度等。2.乙方應(yīng)定期向甲方提交服務(wù)質(zhì)量報告，甲方有權(quán)對報告內(nèi)容進行審核。附加條款三：價格調(diào)整權(quán)1.在保修期內(nèi)，如遇市場原材料價格波動或政策調(diào)整，甲方有權(quán)要求乙方對保修服務(wù)價格進行調(diào)整。2.乙方應(yīng)在接到甲方價格調(diào)整要求后，及時與甲方協(xié)商，并在合同附件中更新價格條款。附加條款四：優(yōu)先續(xù)約權(quán)1.保修期滿后，甲方享有優(yōu)先續(xù)約的權(quán)利。2.乙方應(yīng)在保修期結(jié)束前，與甲方就續(xù)約事宜進行溝通，并在合同附件中明確續(xù)約條件。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：附加條款一：服務(wù)范圍界定權(quán)1.乙方有權(quán)根據(jù)洗衣機實際情況，界定保修服務(wù)的范圍，并在合同附件中明確。2.甲方應(yīng)接受乙方界定后的服務(wù)范圍，不得擅自擴大保修需求。附加條款二：服務(wù)響應(yīng)時間調(diào)整權(quán)1.乙方有權(quán)根據(jù)季節(jié)性因素、地域差異等，對服務(wù)響應(yīng)時間進行調(diào)整，并在合同附件中說明。2.甲方應(yīng)理解并接受乙方調(diào)整后的服務(wù)響應(yīng)時間。附加條款三：維修配件選擇權(quán)1.乙方有權(quán)根據(jù)洗衣機維修需求，選擇合適的配件進行更換。2.甲方不得指定乙方使用特定品牌或型號的配件。附加條款四：服務(wù)費用收取權(quán)1.乙方有權(quán)根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、市場行情等因素，合理收取服務(wù)費用。2.甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費用，不得無故拖延或拒付。三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項條款及說明：附加條款一：中介服務(wù)條款1.第三方中介應(yīng)負責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系，確保合同順利執(zhí)行。2.中介的服務(wù)內(nèi)容、費用及責(zé)任應(yīng)在合同附件中詳細列明。附加條款二：中介調(diào)解權(quán)1.如甲乙雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生爭議，中介有權(quán)進行調(diào)解。2.甲乙雙方應(yīng)接受中介的調(diào)解結(jié)果，并在合同附件中記錄調(diào)解過程及結(jié)果。附加條款三