市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)考試試題庫(kù)與答案

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)考試試題庫(kù)與答案

1、建立營(yíng)銷道德最根本的是確立并實(shí)施。

A、生產(chǎn)觀念

B、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念

C、推銷觀念

D、社會(huì)營(yíng)銷觀念

答案：D

2、以下方式中不屬于補(bǔ)償貿(mào)易的是。

A、易貨貿(mào)易

B、產(chǎn)品返銷

C、互購(gòu)

D、部分補(bǔ)償

答案：A

3、共同的經(jīng)營(yíng)主線是指目前的產(chǎn)品、市場(chǎng)與未來(lái)的產(chǎn)品、市場(chǎng)之間的一種

聯(lián)系。

A、內(nèi)在

B、外部

C、多種

D、局部

答案：A

4、市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的提要部分是整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的所在。

A、任務(wù)

B、精神

C、標(biāo)題

D、目錄

答案：B

5、指人們對(duì)社會(huì)生活中各種事物的態(tài)度和看法。

A、社會(huì)習(xí)俗

B、消費(fèi)心理

C、價(jià)值觀念：

D、營(yíng)銷道德

答案：C

6、多品牌策略，即是指企業(yè)同時(shí)為產(chǎn)品設(shè)計(jì)兩種或兩種以上互相競(jìng)爭(zhēng)的品

牌的做法。

A、一種

B、二種

C、三種

D、多種

答案：A

7、公共關(guān)系。

A、是一種短期促銷戰(zhàn)略

B、直接推銷產(chǎn)品

C、樹(shù)立企業(yè)形象

D、需要大量的費(fèi)用

答案：C

8、從總體上看,質(zhì)量改進(jìn)方案(QIP)通常會(huì)增加企業(yè)的。

A、成本

B、盈利

C、無(wú)形資產(chǎn)

D、以上答案都不對(duì)

答案：B

9、每種產(chǎn)品實(shí)質(zhì)上是為滿足市場(chǎng)需要而提供的。

A、服務(wù)

B、質(zhì)量

C、效用

D、功能

答案：A

10、任何一個(gè)物流系統(tǒng)都必須考慮。

A、服務(wù)水平

B、成本

C、利潤(rùn)

D、A和B

答案：D

11、由人、設(shè)備和程序組成，它為營(yíng)銷決策者收集、挑選、分析、評(píng)估和

分配所需要的、適時(shí)的和準(zhǔn)確的信息，這被定義為()。

A、營(yíng)銷信息系統(tǒng)

B、營(yíng)銷分析系統(tǒng)

C、內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)

D、營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)

答案：A

12、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是企業(yè)營(yíng)銷職能外部一一的因素和力量，包括宏觀環(huán)境

和微觀環(huán)境。

A、可改變

B、不可捉摸

C、可控制

D、不可控制

答案：D

13、對(duì)于負(fù)需求市場(chǎng),營(yíng)銷管理的任務(wù)是。

A、改變市場(chǎng)營(yíng)銷

B、刺激市場(chǎng)營(yíng)銷

C、反市場(chǎng)營(yíng)銷

D、維持市場(chǎng)營(yíng)銷

答案：A

14、關(guān)系營(yíng)銷是以為基本思想，將企業(yè)置身于社會(huì)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境中來(lái)考察企

業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。

A、信息論

B、控制論

C、巴協(xié)同論

D、系統(tǒng)論

答案：D

15、企業(yè)要制定正確的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和策略，就應(yīng)深入地了解()

A、技術(shù)創(chuàng)新

B、消費(fèi)需求

C、競(jìng)爭(zhēng)者

D、自己的特長(zhǎng)

答案：C

16、產(chǎn)品組合的寬度是指產(chǎn)品組合中所擁有的數(shù)目。

A、產(chǎn)品項(xiàng)目

B、產(chǎn)品線

C、產(chǎn)品種類

D、產(chǎn)品品牌

答案：B

17、服務(wù)保證主要是強(qiáng)調(diào)承諾的。

A、必要性

B、真實(shí)性

C、徹底性

D、可靠性

答案：B

18、中間商經(jīng)營(yíng)某一行業(yè)的多系列、多品種產(chǎn)品策略叫（）。

A、獨(dú)家產(chǎn)品

B、廣度產(chǎn)品

C、深度產(chǎn)品

D、混合產(chǎn)品

答案：C

19、分銷渠道的每個(gè)層次使用同種類型中間商數(shù)目的多少，被稱為分銷渠

道的。

A、寬度

B、長(zhǎng)度

C、深度

D、關(guān)聯(lián)度

答案：A

20、財(cái)務(wù)薄弱的企業(yè)，一般采用的分銷方法。

A、選擇分銷

B、傭金制

C、代理

D、直銷

答案：B

21、非營(yíng)利組織的采購(gòu)部門通過(guò)傳播媒體發(fā)布廣告或發(fā)出信函，說(shuō)明有關(guān)

要求，邀請(qǐng)供應(yīng)商在規(guī)定期限內(nèi)投標(biāo)的購(gòu)買方式叫（）。

A、公開(kāi)招標(biāo)選購(gòu)

B、議價(jià)合約選購(gòu)

C、日常選購(gòu)

D、正常購(gòu)買

答案：A

22、中間商所銷售的不同花色品種的同類產(chǎn)品都是同一品牌或由同一廠家

生產(chǎn)，這種產(chǎn)品組合策略是（）。

A、獨(dú)家產(chǎn)品

B、廣度產(chǎn)品

C、深度產(chǎn)品

D、混合產(chǎn)品

答案：A

23、（）差異的存在是市場(chǎng)細(xì)分的客觀依據(jù)。

A、產(chǎn)品

B、價(jià)格

C、需求偏好

D、細(xì)分

答案：C

24、要求互相了解對(duì)方的利益要求，尋求雙方利益的共同點(diǎn)，并努力使雙

方的共同利益得到實(shí)現(xiàn)，這是關(guān)系營(yíng)銷的特征。

A、信息溝通的雙向性

B、戰(zhàn)略過(guò)程的協(xié)同性

C、信息反饋的及時(shí)性

D、營(yíng)銷活動(dòng)的互利性

答案：D

25、是指企業(yè)利用多種信息載體,與目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行溝通的傳播活動(dòng),包括廣

告、人員推銷、營(yíng)業(yè)推廣與公共關(guān)系等等。

A、產(chǎn)品

B、定價(jià)

C、促銷

D、分銷

答案：C

26、某人從城東去城西上班，選擇了騎自行車而放棄了乘坐公共汽車，則

自行車生產(chǎn)廠和公共汽車公司之間是。

A、愿望競(jìng)爭(zhēng)者

B、屬類競(jìng)爭(zhēng)者

C、產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者

D、品牌競(jìng)爭(zhēng)者

答案：C

27、設(shè)置，能夠?qū)ζ髽I(yè)與外部環(huán)境，尤其是與市場(chǎng)、顧客之間關(guān)系的協(xié)調(diào),

發(fā)揮積極作用。

A、市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)

B、市場(chǎng)營(yíng)銷職能

C、市場(chǎng)營(yíng)銷企業(yè)

D、市場(chǎng)營(yíng)銷控制

答案：A

28、重新定位，是對(duì)銷路少、市場(chǎng)反應(yīng)差的產(chǎn)品進(jìn)行（）定位。

A、避強(qiáng)

B、對(duì)抗性

C、競(jìng)爭(zhēng)性

D、二次

答案：D

29、生產(chǎn)者用戶自身的有關(guān)因素稱為（）

A、人際因素

B、個(gè)人因素

C、組織因素

D、環(huán)境因素

答案：C

30、在服務(wù)營(yíng)銷管理中，一切可以傳遞服務(wù)特色與優(yōu)點(diǎn)的有形組成部分,

均可稱作服務(wù)的。

A、有形展示

B、無(wú)形展示

C、藍(lán)圖技巧

D、標(biāo)準(zhǔn)跟進(jìn)

答案：A

31、企業(yè)定價(jià)目標(biāo)主要有等。

A、維持生存

B、當(dāng)期利潤(rùn)最大化

C、市場(chǎng)占有率最大化

D、產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)化

E、成本最小化

答案：ABCD

32、生產(chǎn)者購(gòu)買行為的主要類型有（）。

A、直接重購(gòu)

B、修正重購(gòu)

C、新購(gòu)

D、間接重購(gòu)

E、郵購(gòu)

答案：ABC

33、企業(yè)一體化成長(zhǎng)戰(zhàn)略包括。

A、后向一體化

B、向上一體化

C、水平一體化

D、向下一體化

E、前向一體化

答案：ACE

34、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷的區(qū)別在于。

A、基本范疇

B、基礎(chǔ)理論

C、復(fù)雜性

D、風(fēng)險(xiǎn)性

E、激烈性

答案：CDE

35、組織市場(chǎng)有以下主要特點(diǎn)（）。

A、購(gòu)買者較少

B、購(gòu)買量大

C、供需雙方密切

D、采購(gòu)者地理位置較分散

E、情感型購(gòu)買

答案：ABC

36、市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者擴(kuò)大總需求的途徑有（）。

A、攻擊挑戰(zhàn)者

B、開(kāi)發(fā)新用戶

C、擊倒利基者

D、尋找產(chǎn)品新用途

E、增加使用量

答案：BDE

37、從顧客作出購(gòu)買決策的過(guò)程分析，企業(yè)在市場(chǎng)上所面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)者，大

體上可分為。

A、愿望競(jìng)爭(zhēng)者

B、隨機(jī)型競(jìng)爭(zhēng)者

C、屬類競(jìng)爭(zhēng)者

D、產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者

E、品牌競(jìng)爭(zhēng)者

答案：ACDE

38、引起企業(yè)提價(jià)主要有等原因。

A、通貨膨脹，物價(jià)上漲

B、企業(yè)市場(chǎng)占有率下降

C、產(chǎn)品供不應(yīng)求

D、企業(yè)成本費(fèi)用比競(jìng)爭(zhēng)者低

E、產(chǎn)品生產(chǎn)能力過(guò)剩

答案：AC

39、推銷和市場(chǎng)營(yíng)銷兩個(gè)職能及其機(jī)構(gòu)之間，需要。

A、互相協(xié)調(diào)

B、默契配合

C、互不干涉

D、各自為戰(zhàn)

E、前者在后者的指導(dǎo)下行動(dòng)

答案：ABE

40、包裝標(biāo)志王要有標(biāo)志。

A、運(yùn)輸

B、商品

C、指示性

D、品質(zhì)

E、警告性

答案：ACE

41、推銷人員一般應(yīng)具備如下素質(zhì)。

A、態(tài)度熱忱，勇于進(jìn)取

B、求知欲強(qiáng)，知識(shí)廣博

C、文明禮貌，善于表達(dá)

D、富于應(yīng)變，技巧嫻熟

E、了解企業(yè)、市場(chǎng)和產(chǎn)品知識(shí)

答案：ABCD

42、服務(wù)產(chǎn)品主要包括。

A、售后服務(wù)

B、輔助服務(wù)

C、便利服務(wù)

D、咨詢服務(wù)

E、核心服務(wù)

答案：BCE

43、消費(fèi)者的購(gòu)物成本，包括。

A、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)

B、時(shí)間耗費(fèi)

C、體力耗費(fèi)

D、精力耗費(fèi)

E、購(gòu)物的貨幣支出

答案：ABCDE

44、當(dāng)生產(chǎn)者對(duì)中間商激勵(lì)過(guò)分時(shí)，會(huì)導(dǎo)致。

A、銷售量提高

B、銷售量降低

C、銷售量不變

D、利潤(rùn)減少

E、利潤(rùn)提高

答案：AD

45、細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)有（）。

A、地理環(huán)境因素

B、人口因素

C、心理因素

D、行業(yè)因素

E、行為因素

答案：ABCE

46、市場(chǎng)機(jī)會(huì)大的企業(yè)，其市場(chǎng)占有率一般應(yīng)高于市場(chǎng)機(jī)會(huì)小的競(jìng)爭(zhēng)者。

（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

47、組織也常常通過(guò)租賃方式取得所需的產(chǎn)品。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

48、針對(duì)過(guò)量需求，企業(yè)營(yíng)銷管理的任務(wù)是“反市場(chǎng)營(yíng)銷”。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

49、產(chǎn)品項(xiàng)目是指產(chǎn)品線中不同的品種、規(guī)格、品牌、價(jià)格的特定產(chǎn)品,

例如：某商店經(jīng)營(yíng)的服裝、食品、化妝品等。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

50、雖然品牌資產(chǎn)是營(yíng)銷績(jī)效的主要衡量指標(biāo)，但卻很難準(zhǔn)確計(jì)量。（）.

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

51、企業(yè)只需做好經(jīng)營(yíng)管理，勿需了解和熟悉有關(guān)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的法令法

規(guī)。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

52、品牌既有利于維護(hù)消費(fèi)者的利益，又有利于保護(hù)品牌所有者的合法權(quán)

益。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

53、品牌設(shè)計(jì)雷同，將有助于提高消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

54、良好的包裝能提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)能力。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

55、影響生產(chǎn)者購(gòu)買決策的基礎(chǔ)性因素是文化因素。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

56、組織也常常通過(guò)租賃方式取得所需的產(chǎn)品。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

57、中國(guó)的綠色工程始于綠色食品開(kāi)發(fā)。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

58、在產(chǎn)品組合定價(jià)策略中.，根據(jù)補(bǔ)充產(chǎn)品定價(jià)原理，制造商經(jīng)常為主

要產(chǎn)品制定較低的價(jià)格，而對(duì)附屬產(chǎn)品制定較高的加成。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

59、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是多個(gè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位或者有關(guān)的專業(yè)部、子公司的戰(zhàn)略。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

60、擁有馳名商標(biāo)的企業(yè)，在參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，應(yīng)該盡快注冊(cè)一級(jí)域

名。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

61、歸屬于不同生活方式群體的人，對(duì)產(chǎn)品和品牌有著相同的需求。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

62、對(duì)單位價(jià)值較低、流通環(huán)節(jié)較多、流通渠道較長(zhǎng)、市場(chǎng)需求較大的產(chǎn)

品常采用拉式策略。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

63、由于人員推銷是一個(gè)推進(jìn)商品交換的、過(guò)程，所以買賣雙方建立友誼、

密切關(guān)系是公共關(guān)系而不是推銷活動(dòng)要考慮的內(nèi)容。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

64、生產(chǎn)者用戶大多愿意采取有效長(zhǎng)期合同形式。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

65、從容型競(jìng)爭(zhēng)者不對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的任何攻擊行為進(jìn)行反擊。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

66、銷售中的折價(jià)無(wú)一例外地遵循單位價(jià)格隨訂購(gòu)數(shù)量的上升而下降這一

規(guī)律。O

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

67、制定和附列應(yīng)急計(jì)劃，目的是事先考慮可能出現(xiàn)的重大危機(jī)和可能產(chǎn)

生的各種困難。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A