醫(yī)療衛(wèi)生生活制度

醫(yī)療衛(wèi)生生活制度第一章總則第一條為加強醫(yī)院的管理，維護醫(yī)療衛(wèi)生秩序，提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度，訂立本制度。第二條本制度適用于本醫(yī)院全體醫(yī)務(wù)人員及患者，各級行政、科室、科研及輔佑襄助工作人員均應(yīng)遵守本制度。第二章醫(yī)療服務(wù)第三條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)本著醫(yī)學(xué)倫理和醫(yī)療道德，盡快對患者進行診斷、治療和護理，確?；颊叩纳眢w健康和生命安全。第四條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)保證醫(yī)療設(shè)備的正常運行和醫(yī)療環(huán)境的清潔乾凈，確保醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和安全。第五條醫(yī)院應(yīng)鼓舞醫(yī)務(wù)人員不絕學(xué)習(xí)和提高醫(yī)療技術(shù)，定期組織專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)溝通活動，提升整體醫(yī)療水平。第三章健康管理第六條醫(yī)院設(shè)立健康管理部門，負(fù)責(zé)醫(yī)院員工的健康管理工作，包含員工體檢、健康宣教等。第七條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和職業(yè)道德，嚴(yán)格遵從醫(yī)學(xué)原則，妥當(dāng)處理患者的個人信息，確?；颊唠[私的保密。第八條醫(yī)院應(yīng)定期組織員工健康體檢，并依據(jù)體檢結(jié)果供應(yīng)個性化的健康管理方案，促進員工身心健康。第四章用工管理第九條醫(yī)院應(yīng)依照國家和地方的有關(guān)規(guī)定，與員工簽訂勞動合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。第十條醫(yī)院應(yīng)保障員工的合法權(quán)益，定時發(fā)放工資和福利，供應(yīng)良好的工作環(huán)境和職業(yè)發(fā)展機會。第十一條醫(yī)院應(yīng)建立健全職工獎懲制度，對敬業(yè)盡責(zé)、業(yè)績突出的員工，予以相應(yīng)的嘉獎；對違反職業(yè)規(guī)范、工作失職失責(zé)的員工，予以相應(yīng)的紀(jì)律處分。第五章衛(wèi)生環(huán)境第十二條醫(yī)院應(yīng)定期組織防疫巡查，保持醫(yī)療環(huán)境的乾凈和消毒，防備和掌控院內(nèi)感染的發(fā)生。第十三條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)遵守醫(yī)院的衛(wèi)生規(guī)定，如手衛(wèi)生、穿著工作服等要求，做好個人衛(wèi)生，確?；颊吆妥陨淼慕】蛋踩?。第十四條醫(yī)院應(yīng)建立健全醫(yī)療廢物管理制度，定期清理和處理醫(yī)療廢物，保障環(huán)境衛(wèi)生和公共安全。第十五條醫(yī)院應(yīng)建立健全環(huán)境監(jiān)測和污染防治措施，保障醫(yī)院周邊環(huán)境的安全和健康。第六章緊急事件處理第十六條醫(yī)院應(yīng)建立健全應(yīng)急預(yù)案，提前訂立各類緊急事件的處理方案，確?；颊吆歪t(yī)務(wù)人員的安全。第十七條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)掌握急救技能，能夠嫻熟應(yīng)對突發(fā)事件，保證患者的生命安全和救治效果。第十八條醫(yī)院應(yīng)配備必需的急救設(shè)備和藥品，確保緊急事件處理的及時性和有效性。第七章客戶服務(wù)第十九條醫(yī)院應(yīng)建立健全客戶服務(wù)部門，供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，滿足患者的需求和期望。第二十條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)禮貌待客，供應(yīng)專業(yè)的醫(yī)療咨詢和服務(wù)，敬重患者的權(quán)益和個人隱私。第二十一條醫(yī)院應(yīng)建立健全投訴處理制度，及時處理患者的投訴和看法，不絕改進服務(wù)質(zhì)量。第八章法律責(zé)任第二十二條醫(yī)院應(yīng)嚴(yán)格遵守國家和地方的有關(guān)法律法規(guī)，依法開展醫(yī)療活動，確保醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量。第二十三條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)依法行醫(yī)，嚴(yán)格遵守職業(yè)操守和責(zé)任，不得違反法律法規(guī)，不得虐待、損害患者。第二十四條對違反本制度的醫(yī)務(wù)人員，醫(yī)院將依據(jù)情況予以相應(yīng)的紀(jì)律處分或追究法律責(zé)任。第九章附則第二十五條本制度的解釋權(quán)歸醫(yī)院負(fù)責(zé)人，凡與本制度相抵觸的其他規(guī)章制度，以本制度為準(zhǔn)。第二十六條本制度自頒布之日起執(zhí)行，修訂時應(yīng)