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文檔簡介
I 一、緒言 2二、中國平安保險公司銷售人員績效管理現(xiàn)狀分析 3(一)中國平安保險公司概況 3(二)中國平安保險公司績效管理體系現(xiàn)狀 3三、現(xiàn)行績效管理體系問題分析 5(一)公司對于績效管理制度不夠重視 5 5 6(四)銷售人員績效管理制度缺乏激勵作用 7 8(一)提高績效管理的重視程度 8(二)完善績效考核體系 9 (四)落實績效管理領導小組職能 參考文獻 23安產(chǎn)險”]于1988年成立于深圳蛇口,是中國平安保險(集團)股份有限公司[中國平安保險(集團)股份有限公司以下簡稱“平安年齡結構學歷結構項目30歲及31歲至50歲及以下50歲以上4(1)年度績效考核(2)季度績效考核5占比客戶服務滿意度8客戶忠誠度4(二)考核指標設計不合理6占比78績效管理能夠健康高效的實施,與企業(yè)管理層的重視以及公司員工的積極響應是密不可分的。要站在從中國平安保險公司總公司整體戰(zhàn)略出發(fā)來構建中國平安保險公司銷售人員績效管理戰(zhàn)略,如圖4.1所示:企業(yè)領導的支持可以確保運營管理與公司的戰(zhàn)略發(fā)展戰(zhàn)略相一致,而員工的支持可以確保有效的執(zhí)行。大多數(shù)運營管理計劃,并最終在目前的業(yè)務流程中實現(xiàn)預期的結果,這需要強有力的管理努力支持。實施績效管理系統(tǒng)的前提條件是要得到公司高層的大力支持。首先,必須將公司管理層的經(jīng)營活動與公司質量控制的戰(zhàn)略目標聯(lián)系起來。在業(yè)務計劃階段,管理人員必須直接參與供應商業(yè)務計劃和行動計劃的制定。從分析目標到驗證具體指標,需要管理層花費時間和精力去研究和實施。在實施層面,管理層定期向高層報告計劃的進展。企業(yè)領導必須密切關注公司的活動,并隨時給予指示和支持。在績效反饋階段,應盡快將績效評估結果告知公司管理層,管理層應在9(二)完善績效考核體系普通員工績效考核流程人力資源部崗位績效指標季度初進行N=填寫效指分更公司其它部門效圖4.2普通員工績效考核流程(1)組長(2)副組長(3)小組成員考核項目總分工作完成率每月的保險服務率20%以上和同事很好的配合,出色的完成工作工作態(tài)度忠于公司,服從上級,遇事正確向上級報告出勤情況出勤正常,能加班5考核周期:月度2021(7):2.2021(12):3.2021(12):7.36(8):6.2021(10):3.performanceofSouthAfricandevelopmentcommunity'sgeneralinsurancecompanies[J].Heliyon,2021,7(4):e06712.[12]KajwangB.EffectsoftraininganddevelofinsurancesectorinKenya[J].InternationalJourn
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