企業(yè)級(jí)網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維服務(wù)合同

企業(yè)級(jí)網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)需求方）：公司名稱：________________地址：_____________________聯(lián)系方式：________________地址：________________乙方（服務(wù)提供方）：公司名稱：________________地址：_____________________聯(lián)系方式：________________地址：________________第一章服務(wù)概述1.1甲方委托乙方提供企業(yè)級(jí)網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維服務(wù)，以保證甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。1.2乙方根據(jù)甲方需求，提供以下服務(wù)：1.2.1網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測(cè)與預(yù)警；1.2.2網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)；1.2.3安全設(shè)備維護(hù)與管理；1.2.4安全策略制定與優(yōu)化；1.2.5安全培訓(xùn)與技術(shù)咨詢。第二章服務(wù)期限2.1本合同服務(wù)期限為____年，自雙方簽訂之日起計(jì)算。2.2雙方同意，在服務(wù)期限內(nèi)，如甲方對(duì)乙方服務(wù)滿意，可提前一個(gè)月書面通知乙方終止本合同。第三章服務(wù)費(fèi)用3.1甲方應(yīng)支付乙方以下服務(wù)費(fèi)用：3.1.1網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測(cè)與預(yù)警費(fèi)用：____元/月；3.1.2網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)費(fèi)用：____元/次；3.1.3安全設(shè)備維護(hù)與管理費(fèi)用：____元/月；3.1.4安全策略制定與優(yōu)化費(fèi)用：____元/次；3.1.5安全培訓(xùn)與技術(shù)咨詢費(fèi)用：____元/次。3.2乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方按照合同約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)：4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供服務(wù)；4.1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查；4.1.3甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；4.1.4甲方應(yīng)配合乙方完成網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維服務(wù)。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)：4.2.1乙方應(yīng)按照合同約定提供網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維服務(wù)；4.2.2乙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量和時(shí)效性；4.2.3乙方應(yīng)保守甲方商業(yè)秘密；4.2.4乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)服務(wù)進(jìn)展情況。第五章違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同規(guī)定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。5.2若乙方未能按照合同約定提供網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用。5.3若甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款違約金。5.4雙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得從事違法活動(dòng)，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。第六章服務(wù)質(zhì)量保證6.1乙方承諾提供符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求的服務(wù)質(zhì)量。6.2乙方應(yīng)保證以下服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：6.2.1網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測(cè)與預(yù)警的及時(shí)性和準(zhǔn)確性；6.2.2網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)的時(shí)效性，應(yīng)在接到通知后____小時(shí)內(nèi)做出反應(yīng)；6.2.3安全設(shè)備維護(hù)與管理的高效性，保證設(shè)備正常運(yùn)行；6.2.4安全策略制定與優(yōu)化應(yīng)符合甲方業(yè)務(wù)需求及國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)；6.2.5安全培訓(xùn)與技術(shù)咨詢的專業(yè)性和實(shí)用性。6.3若甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)不滿意，可書面提出改進(jìn)要求，乙方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行改進(jìn)。第七章信息保密7.1乙方應(yīng)對(duì)在服務(wù)過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶資料等敏感信息嚴(yán)格保密。7.2保密期限自本合同終止或解除之日起計(jì)算，持續(xù)____年。7.3除法律要求或甲方書面同意外，乙方不得向任何第三方披露保密信息。7.4乙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，并賠償因此造成的一切損失。第八章責(zé)任限制8.1除非由乙方故意或重大過失造成，乙方不對(duì)甲方因網(wǎng)絡(luò)安全事件導(dǎo)致的直接或間接損失承擔(dān)責(zé)任。8.2乙方的責(zé)任限制不包括因乙方違反本合同所直接導(dǎo)致的損失。8.3甲方應(yīng)合理預(yù)見并采取措施減輕因網(wǎng)絡(luò)安全事件可能造成的損失。8.4本合同的責(zé)任限制條款不違反或不減損任何法律規(guī)定。第九章合同變更與終止9.1除非雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得單方面變更本合同。9.2在合同期限內(nèi)，如甲方業(yè)務(wù)需求發(fā)生變化，可書面通知乙方進(jìn)行服務(wù)內(nèi)容的調(diào)整。9.3以下情況下，本合同可提前終止：9.3.1雙方協(xié)商一致；9.3.2一方發(fā)生重大違約，經(jīng)另一方書面催告____日后仍未糾正；9.3.3一方破產(chǎn)、被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照或發(fā)生其他重大事項(xiàng)，無法繼續(xù)履行合同。9.4合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理尚未履行完畢的事宜。第十章爭(zhēng)議解決10.1對(duì)于本合同的解釋或履行發(fā)生的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.3在爭(zhēng)議解決過程中，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其余部分。10.4本合同適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)，并按照中華人民共和國(guó)司法程序執(zhí)行。第十一章違約賠償11.1若乙方未能按照本合同規(guī)定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：合同總金額的____%。11.2若甲方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款違約金，違約金計(jì)算方式為：逾期金額的____%。11.3任何一方因違約給對(duì)方造成損失的，除支付違約金外，還應(yīng)賠償對(duì)方的實(shí)際損失。11.4本合同中的違約賠償條款不影響各方依法享有的其他權(quán)利。第十二章不可抗力12.1若因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本合同，該方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。12.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工等。12.3因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。12.4不可抗力事件消除后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)本合同的履行。第十三章合同的修改與補(bǔ)充13.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2本合同的修改和補(bǔ)充，必須采用書面形式，并由雙方代表簽字。13.3任何一方不得單方面修改本合同，否則修改無效。13.4本合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，并符合行業(yè)規(guī)范。第十四章一般條款14.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.3本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。14.4本合同未盡事宜，按照雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議執(zhí)行。第十五章簽字蓋章15.1甲方（服務(wù)需求方）簽字蓋章：____________________________（甲方代表簽字）________