企業(yè)級網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控與分析服務(wù)合同

企業(yè)級網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控與分析服務(wù)合同合同編號：__________第一章：定義與解釋1.1定義在本合同中，以下詞語應(yīng)具有以下含義：“服務(wù)提供商”指提供網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控與分析服務(wù)的乙方?！翱蛻簟敝纲徺I并使用乙方提供服務(wù)的甲方?！氨O(jiān)控與分析服務(wù)”指乙方提供的針對甲方指定網(wǎng)絡(luò)平臺的輿情監(jiān)控、分析及報告服務(wù)?！昂贤谙蕖敝副竞贤陨е掌鹬梁贤K止或解除之日止。1.2解釋本合同各條款的標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè)，不影響條款的解釋。本合同未盡事宜，可由雙方協(xié)商補充。第二章：服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)為甲方提供以下網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控與分析服務(wù)：（1）實時監(jiān)控甲方指定網(wǎng)絡(luò)平臺的輿情動態(tài)；（2）定期分析輿情發(fā)展趨勢，形成報告；（3）針對重大突發(fā)事件，提供專項輿情分析報告；（4）為甲方提供輿情應(yīng)對策略和建議。2.2服務(wù)范圍乙方的服務(wù)范圍包括但不限于以下網(wǎng)絡(luò)平臺：（1）新聞網(wǎng)站；（2）微博、公眾號；（3）論壇、貼吧；（4）視頻網(wǎng)站；（5）其他甲方指定的網(wǎng)絡(luò)平臺。第三章：服務(wù)期限與費用3.1服務(wù)期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，合同期限為________年。3.2費用甲方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費用：（1）基本服務(wù)費：人民幣________元/年；（2）專項報告費：根據(jù)實際需求，雙方協(xié)商確定；（3）其他費用：如差旅費、通訊費等，雙方協(xié)商確定。第四章：支付方式與時間4.1支付方式甲方可以選擇以下支付方式之一：（1）銀行轉(zhuǎn)賬；（2）現(xiàn)金支付；（3）支票支付。4.2支付時間甲方應(yīng)在以下時間向乙方支付服務(wù)費用：（1）合同簽訂后________個工作日內(nèi)，支付基本服務(wù)費的50%；（2）合同期限屆滿前________個工作日內(nèi)，支付剩余基本服務(wù)費及專項報告費；（3）其他費用根據(jù)實際發(fā)生情況，雙方協(xié)商確定支付時間。第五章：保密條款5.1保密義務(wù)雙方在履行本合同過程中，獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限本合同約定的保密義務(wù)自雙方簽訂之日起生效，至合同終止或解除之日止。5.3違反保密義務(wù)的后果一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六章：服務(wù)保證與改進6.1服務(wù)保證乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合以下標(biāo)準(zhǔn)：（1）準(zhǔn)確性：保證監(jiān)控與分析結(jié)果真實、準(zhǔn)確、可靠；（2）及時性：實時監(jiān)控，保證及時發(fā)覺并報告重大輿情事件；（3）全面性：覆蓋甲方指定的網(wǎng)絡(luò)平臺，全面收集輿情信息；（4）有效性：提供有針對性的輿情應(yīng)對策略和建議。6.2服務(wù)改進乙方應(yīng)持續(xù)改進服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在合同期限內(nèi)，乙方應(yīng)至少每季度與甲方進行一次溝通，了解甲方需求，優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容。第七章：甲方權(quán)利與義務(wù)7.1甲方權(quán)利（1）按照約定享受乙方提供的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控與分析服務(wù)；（2）對乙方提供的服務(wù)提出改進意見和建議；（3）在合同期限內(nèi)，有權(quán)要求乙方按照約定提供專項報告。7.2甲方義務(wù)（1）按時支付服務(wù)費用；（2）提供必要的資料和信息，協(xié)助乙方開展監(jiān)控與分析工作；（3）遵守國家法律法規(guī)，不得利用乙方提供的服務(wù)從事違法活動。第八章：乙方權(quán)利與義務(wù)8.1乙方權(quán)利（1）按照約定收取甲方支付的服務(wù)費用；（2）在合同期限內(nèi)，有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和支持；（3）對甲方提出的無理要求，有權(quán)予以拒絕。8.2乙方義務(wù)（1）按照約定向甲方提供網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控與分析服務(wù)；（2）保證服務(wù)的質(zhì)量，滿足甲方需求；（3）對甲方提供的資料和信息予以保密。第九章：違約責(zé)任9.1甲方違約（1）甲方未按時支付服務(wù)費用的，應(yīng)按照逾期支付金額的千分之五向乙方支付違約金；（2）甲方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.2乙方違約（1）乙方未按照約定提供服務(wù)的，應(yīng)退還相應(yīng)服務(wù)費用；（2）乙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十章：爭議解決10.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。第十一章：合同的變更與解除11.1合同的變更雙方同意，合同的任何變更均需以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)后生效。11.2合同的解除在以下情況下，一方可以書面通知另一方解除本合同：（1）對方嚴(yán)重違反本合同的約定，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未改正的；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的；（3）雙方協(xié)商一致解除合同的。第十二章：通知與送達12.1通知雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進行，并通過以下方式送達對方：（1）專人送達；（2）掛號郵寄；（3）郵件。12.2送達以專人送達的，自送達之日起生效；以掛號郵寄的，自郵寄之日起五個工作日后生效；以郵件的，自郵件發(fā)出之日起生效。第十三章：法律適用與爭議解決13.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四章：合同的生效與終止14.1合同的生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為合同期限。14.2合同的終止本合同在以下情況下終止：（1）合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽的；（2）雙方協(xié)商一致終止合同的；（3）根據(jù)法律規(guī)定或本合同約定解除合同的。第十五章：其他條款15.1本合同的任何條款如與法律、法規(guī)相抵觸，應(yīng)以法律、法規(guī)為準(zhǔn)，但不影響其他