企業(yè)級(jí)視頻會(huì)議系統(tǒng)定制開發(fā)服務(wù)合同

企業(yè)級(jí)視頻會(huì)議系統(tǒng)定制開發(fā)服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（定制方）：__________（以下簡(jiǎn)稱甲方）乙方（開發(fā)方）：__________（以下簡(jiǎn)稱乙方）第一章總則1.1合同主體1.1.1甲方為一家合法成立并有效存續(xù)的企業(yè)，具備簽訂和履行本合同的合法資格。1.1.2乙方為一家專業(yè)從事企業(yè)級(jí)視頻會(huì)議系統(tǒng)定制開發(fā)服務(wù)的公司，具備簽訂和履行本合同的合法資格。1.2合同目的1.2.1甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，委托乙方為其定制開發(fā)一套企業(yè)級(jí)視頻會(huì)議系統(tǒng)。1.2.2乙方根據(jù)甲方的需求，提供專業(yè)的定制開發(fā)服務(wù)，保證所開發(fā)的視頻會(huì)議系統(tǒng)滿足甲方的實(shí)際需求。1.3合同范圍1.3.1本合同所涉及的定制開發(fā)服務(wù)包括：需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、編碼實(shí)現(xiàn)、測(cè)試及驗(yàn)收、售后服務(wù)等。1.3.2乙方應(yīng)按照甲方提供的業(yè)務(wù)需求和功能要求，為甲方定制開發(fā)一套符合其業(yè)務(wù)需求的視頻會(huì)議系統(tǒng)。第二章項(xiàng)目需求2.1需求分析2.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的業(yè)務(wù)需求，進(jìn)行詳細(xì)的需求分析，明確項(xiàng)目目標(biāo)、功能模塊、功能指標(biāo)等。2.1.2乙方應(yīng)在需求分析階段與甲方保持密切溝通，保證需求分析的準(zhǔn)確性和完整性。2.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)2.2.1乙方應(yīng)根據(jù)需求分析結(jié)果，進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)，包括系統(tǒng)架構(gòu)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、界面設(shè)計(jì)等。2.2.2乙方應(yīng)在系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段與甲方進(jìn)行溝通，保證設(shè)計(jì)方案滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。第三章開發(fā)與測(cè)試3.1編碼實(shí)現(xiàn)3.1.1乙方應(yīng)根據(jù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔，進(jìn)行編碼實(shí)現(xiàn)，保證代碼質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供代碼的注釋和文檔。3.2測(cè)試及驗(yàn)收3.2.1乙方應(yīng)在開發(fā)完成后，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面的測(cè)試，保證系統(tǒng)功能的完整性和穩(wěn)定性。3.2.2甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的視頻會(huì)議系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后進(jìn)行正式交付。第四章售后服務(wù)4.1培訓(xùn)與支持4.1.1乙方應(yīng)對(duì)甲方進(jìn)行視頻會(huì)議系統(tǒng)的操作培訓(xùn)，保證甲方能夠熟練使用該系統(tǒng)。4.1.2乙方應(yīng)提供技術(shù)支持，解答甲方在使用過程中遇到的問題。4.2系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)4.2.1乙方應(yīng)在合同約定的維護(hù)期內(nèi)，對(duì)視頻會(huì)議系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。4.2.2乙方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)需求和技術(shù)發(fā)展，為甲方提供系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)。第五章費(fèi)用與支付5.1費(fèi)用5.1.1甲方應(yīng)支付乙方為本項(xiàng)目提供的定制開發(fā)服務(wù)費(fèi)用，具體費(fèi)用詳見附件。5.1.2乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成開發(fā)工作，并按照約定支付費(fèi)用。5.2支付方式5.2.1甲方支付費(fèi)用時(shí)，應(yīng)按照以下方式支付：（1）預(yù)付款：合同簽訂后3個(gè)工作日內(nèi)，支付合同總額的30%作為預(yù)付款；（2）進(jìn)度款：乙方完成合同約定的開發(fā)進(jìn)度后，支付合同總額的50%作為進(jìn)度款；（3）尾款：項(xiàng)目驗(yàn)收合格后，支付合同總額的20%作為尾款。5.3違約責(zé)任5.3.1若甲方未按約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停項(xiàng)目開發(fā)，直至甲方支付相應(yīng)費(fèi)用。5.3.2若乙方未按約定完成開發(fā)工作，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，具體金額雙方協(xié)商確定。第六章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1保密6.1.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，均應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.1.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止，且在合同終止或履行完畢后，保密義務(wù)繼續(xù)有效。6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.2.1乙方開發(fā)的視頻會(huì)議系統(tǒng)所涉及的全部知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。6.2.2乙方在開發(fā)過程中所使用的第三方技術(shù)或產(chǎn)品，應(yīng)保證其不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第七章違約責(zé)任7.1甲方違約7.1.1甲方未能按照約定支付款項(xiàng)的，每逾期一日，應(yīng)支付應(yīng)付款項(xiàng)的千分之五作為滯納金。7.1.2甲方違反保密義務(wù)，泄露乙方商業(yè)秘密的，應(yīng)向乙方支付合同總額的百分之三十作為違約金。7.2乙方違約7.2.1乙方未能按照約定時(shí)間完成開發(fā)工作的，每逾期一日，應(yīng)支付合同總額的千分之五作為違約金。7.2.2乙方違反保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密的，應(yīng)向甲方支付合同總額的百分之三十作為違約金。第八章爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商8.1.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決。8.2仲裁8.2.1若協(xié)商不成，任何一方均可將爭(zhēng)議提交至__________仲裁委員會(huì)，按照該委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。8.2.2仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。第九章其他條款9.1合同變更9.1.1本合同的任何變更或補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽署確認(rèn)。9.1.2未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面變更本合同。9.2合同解除9.2.1在合同履行期間，若一方違反本合同且無法補(bǔ)救，對(duì)方有權(quán)解除合同。9.2.2合同解除后，解除方應(yīng)承擔(dān)因解除合同而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。9.3合同轉(zhuǎn)讓9.3.1未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。9.4合同的完整性9.4.1本合同構(gòu)成雙方關(guān)于定制開發(fā)服務(wù)事項(xiàng)的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議。第十章附件10.1需求說明書10.1.1甲方提供的視頻會(huì)議系統(tǒng)需求說明書，作為本合同附件一。10.2技術(shù)規(guī)格書10.2.1乙方制定的視頻會(huì)議系統(tǒng)技術(shù)規(guī)格書，作為本合同附件二。10.3費(fèi)用明細(xì)表10.3.1本項(xiàng)目費(fèi)用明細(xì)表，包括開發(fā)費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用、維護(hù)費(fèi)用等，作為本合同附件三。10.4其他10.4.1雙方認(rèn)為有必要附加的其他文件或信息，可作為本合同的附件。第十一章項(xiàng)目進(jìn)度與交付11.1項(xiàng)目進(jìn)度11.1.1乙方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成各階段的工作，并提前向甲方報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)度。11.1.2甲方有權(quán)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督，乙方應(yīng)予以配合。11.2項(xiàng)目交付11.2.1乙方應(yīng)保證按約定時(shí)間完成開發(fā)工作，并將成果交付甲方。11.2.2交付的視頻會(huì)議系統(tǒng)應(yīng)符合本合同約定的技術(shù)規(guī)格和功能要求。第十二章質(zhì)量保證12.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)12.1.1乙方應(yīng)保證所提供的視頻會(huì)議系統(tǒng)達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，滿足甲方實(shí)際需求。12.1.2乙方應(yīng)提供系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告，證明系統(tǒng)質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。12.2質(zhì)量問題處理12.2.1若甲方在驗(yàn)收過程中發(fā)覺質(zhì)量問題，乙方應(yīng)立即予以修復(fù)。12.2.2若甲方在驗(yàn)收合格后發(fā)覺質(zhì)量問題，乙方應(yīng)在接到通知后五個(gè)工作日內(nèi)予以修復(fù)。第十三章運(yùn)營(yíng)維護(hù)13.1運(yùn)營(yíng)支持13.1.1乙方應(yīng)提供視頻會(huì)議系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)支持，包括系統(tǒng)監(jiān)控、故障排除等。13.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化和升級(jí)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。13.2維護(hù)期限13.2.1乙方的系統(tǒng)維護(hù)期限為驗(yàn)收合格后______個(gè)月。13.2.2維護(hù)期滿后，甲方有權(quán)選擇是否續(xù)簽維護(hù)合同。第十四章信息安全14.1數(shù)據(jù)安全14.1.1乙方應(yīng)保證視頻會(huì)議系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全，采取有效措施防止數(shù)據(jù)泄露。14.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查，保證系統(tǒng)安全可靠。14.2用戶隱私14.2.1乙方應(yīng)尊重用戶隱私，不得非法收集、使用、泄露用戶個(gè)人信息。14.2.2乙方應(yīng)采取技術(shù)措施，保障用戶隱私安全。第十五章法律適用與合同生效15.1法律適用15.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。15.1.2若本合同的任何條款與中華人民共和國(guó)法律相抵觸，該條款將按法律規(guī)定進(jìn)行調(diào)整。15