企業(yè)級質(zhì)量管理軟件定制合同

企業(yè)級質(zhì)量管理軟件定制合同合同編號：__________甲方基本信息：公司名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________乙方基本信息：公司名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________第一章：定義與術(shù)語1.1本合同中下列詞語應(yīng)具有以下含義：1.1.1“企業(yè)級質(zhì)量管理軟件”指乙方根據(jù)甲方需求定制的，旨在提高甲方企業(yè)質(zhì)量管理水平的計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)。1.1.2“定制開發(fā)”指乙方根據(jù)甲方提供的具體需求，進(jìn)行軟件的設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試及實(shí)施等工作。1.1.3“驗(yàn)收合格”指甲方對乙方提交的軟件產(chǎn)品進(jìn)行測試，確認(rèn)軟件滿足合同規(guī)定的功能、功能和質(zhì)量要求。1.1.4“知識產(chǎn)權(quán)”指與軟件相關(guān)的專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、商業(yè)秘密等。第二章：合同范圍與內(nèi)容2.1乙方根據(jù)甲方的需求，為甲方定制開發(fā)企業(yè)級質(zhì)量管理軟件。2.2本合同所包含的服務(wù)內(nèi)容包括：2.2.1軟件需求分析；2.2.2軟件設(shè)計(jì)；2.2.3軟件開發(fā)；2.2.4軟件測試；2.2.5軟件實(shí)施；2.2.6軟件維護(hù)與升級；2.2.7用戶培訓(xùn)與技術(shù)支持。2.3乙方應(yīng)按照甲方的要求，在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成軟件的定制開發(fā)工作。第三章：合同價(jià)格與付款方式3.1本合同的總價(jià)為人民幣___元整（大寫：___元整）。3.2甲方采用分期付款方式支付合同款項(xiàng)，具體付款計(jì)劃如下：3.2.1合同簽訂后7個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總價(jià)款的30%；3.2.2軟件開發(fā)完成并驗(yàn)收合格后7個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總價(jià)款的50%；3.2.3軟件實(shí)施完畢且穩(wěn)定運(yùn)行滿6個(gè)月后7個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總價(jià)款的20%。3.3付款方式：銀行轉(zhuǎn)賬。第四章：交付與驗(yàn)收4.1乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成軟件的定制開發(fā)工作，并將軟件提交給甲方進(jìn)行驗(yàn)收。4.2甲方應(yīng)在收到乙方提交的軟件產(chǎn)品后15個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收工作，并將驗(yàn)收結(jié)果通知乙方。4.3如甲方在驗(yàn)收過程中發(fā)覺軟件存在不符合合同規(guī)定的問題，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求進(jìn)行修改，直至滿足合同要求。4.4驗(yàn)收合格后，雙方簽署《驗(yàn)收報(bào)告》。第五章：知識產(chǎn)權(quán)與保密5.1乙方對定制開發(fā)的企業(yè)級質(zhì)量管理軟件享有知識產(chǎn)權(quán)。5.2甲方僅獲得軟件的使用權(quán)，未經(jīng)乙方書面同意，不得將軟件轉(zhuǎn)讓、出租、出借或以其他方式提供給第三方。5.3乙方應(yīng)對甲方的商業(yè)秘密和需求信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露。5.4除非雙方另有約定，本合同項(xiàng)下的保密義務(wù)自合同簽訂之日起算，持續(xù)有效期為5年。第六章：軟件維護(hù)與升級6.1乙方應(yīng)提供為期一年的軟件免費(fèi)維護(hù)與升級服務(wù)，自軟件驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。6.2在免費(fèi)維護(hù)與升級服務(wù)期限內(nèi)，乙方應(yīng)保證軟件的正常運(yùn)行，并及時(shí)修復(fù)軟件中發(fā)覺的缺陷。6.3乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求及市場發(fā)展情況，定期提供軟件的升級版本，升級內(nèi)容包括但不限于功能優(yōu)化、功能提升、安全加固等。6.4乙方在進(jìn)行軟件升級前，應(yīng)提前通知甲方，并與甲方協(xié)商確定升級時(shí)間。第七章：用戶培訓(xùn)與技術(shù)支持7.1乙方負(fù)責(zé)對甲方人員進(jìn)行軟件操作與管理的培訓(xùn)，使甲方人員能夠熟練掌握軟件的使用。7.2培訓(xùn)內(nèi)容包括：7.2.1軟件的基本操作與使用方法；7.2.2軟件的管理與維護(hù)；7.2.3軟件升級與更新。7.3乙方應(yīng)提供以下技術(shù)支持服務(wù)：7.3.1在線解答甲方在使用過程中遇到的技術(shù)問題；7.3.2提供必要的遠(yuǎn)程協(xié)助；7.3.3定期回訪甲方，了解軟件使用情況，收集改進(jìn)建議。第八章：違約責(zé)任8.1任何一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。8.2乙方未按照合同約定時(shí)間完成軟件定制開發(fā)工作，每延遲一日，應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)款0.1%的違約金。8.3甲方未按約定時(shí)間支付合同款項(xiàng)，每延遲一日，應(yīng)向乙方支付合同總價(jià)款0.1%的滯納金。第九章：不可抗力9.1由于不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行或部分履行合同的，該方不承擔(dān)違約責(zé)任。9.2不可抗力事件指在合同簽訂后發(fā)生的，無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。9.3發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商解決因不可抗力事件導(dǎo)致的合同履行問題。第十章：爭議解決10.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)優(yōu)先通過友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3在爭議解決期間，除爭議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同其他條款。第十一章：合同的終止11.1本合同在以下情況下終止：11.1.1合同履行完畢；11.1.2雙方協(xié)商一致終止；11.1.3一方嚴(yán)重違反合同，另一方有權(quán)終止合同；11.1.4因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行，雙方協(xié)商同意終止。11.2合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于財(cái)務(wù)結(jié)算、資料交接等。第十二章：通知與送達(dá)12.1本合同項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式作出，并通過以下方式送達(dá)對方：12.1.1直接送達(dá)；12.1.2郵政快遞；12.1.3郵件。12.2通知自發(fā)出之日起三個(gè)工作日內(nèi)視為送達(dá)。第十三章：合同的修改與補(bǔ)充13.1本合同的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。13.2修改或補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十四章：法律適用與合同效力14.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為___年，自合同生效之日起計(jì)算。第十五章：其他約定15.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，簽訂補(bǔ)充協(xié)議。15.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。簽字部分：甲方（蓋章）：________________