企業(yè)級軟件開發(fā)與服務(wù)合同

企業(yè)級軟件開發(fā)與服務(wù)合同合同編號：__________甲方（需求方）：__________公司地址：_____________________聯(lián)系方式：_________________聯(lián)系人：___________________乙方（服務(wù)方）：__________公司地址：_____________________聯(lián)系方式：_________________聯(lián)系人：___________________第一章定義與術(shù)語1.1本合同中，以下術(shù)語具有以下含義：1.1.1“軟件”指由乙方根據(jù)甲方要求開發(fā)的計(jì)算機(jī)程序及相關(guān)文檔。1.1.2“服務(wù)”指甲方為獲得軟件所需要的技術(shù)支持、維護(hù)及培訓(xùn)等服務(wù)。1.1.3“交付物”指乙方根據(jù)本合同約定，開發(fā)完成的軟件及提供的所有服務(wù)成果。第二章項(xiàng)目范圍與要求2.1項(xiàng)目范圍2.1.1乙方根據(jù)甲方提供的項(xiàng)目需求書，進(jìn)行軟件開發(fā)及服務(wù)。2.1.2軟件開發(fā)包括但不限于：需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、編碼、測試、上線等環(huán)節(jié)。2.1.3乙方提供的培訓(xùn)內(nèi)容包括軟件操作、維護(hù)及故障排除等。2.2項(xiàng)目要求2.2.1乙方應(yīng)按照甲方提供的項(xiàng)目需求書進(jìn)行軟件開發(fā)，保證軟件質(zhì)量符合甲方要求。2.2.2乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行軟件開發(fā)，保證軟件的安全性和穩(wěn)定性。2.2.3乙方應(yīng)保證提供的培訓(xùn)內(nèi)容全面、詳細(xì)，培訓(xùn)方式靈活多樣。第三章時間安排與交付3.1乙方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)完成軟件開發(fā)的初步設(shè)計(jì)，并向甲方提交初步設(shè)計(jì)方案。3.2甲方應(yīng)在收到初步設(shè)計(jì)方案后____個工作日內(nèi)進(jìn)行審核，并提出修改意見。3.3乙方應(yīng)在收到甲方修改意見后____個工作日內(nèi)完成修改，并將修改后的方案提交甲方。3.4乙方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)完成軟件開發(fā)，并將交付物提交甲方。第四章費(fèi)用與支付4.1甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付軟件開發(fā)費(fèi)用：4.1.1合同簽訂后，甲方支付乙方軟件開發(fā)總額的____%作為預(yù)付款。4.1.2乙方完成軟件開發(fā)并提交交付物后，甲方支付剩余的軟件開發(fā)費(fèi)用。4.2乙方提供的培訓(xùn)、維護(hù)等服務(wù)費(fèi)用，按照以下方式支付：4.2.1培訓(xùn)費(fèi)用按照實(shí)際發(fā)生的培訓(xùn)時間和培訓(xùn)人數(shù)進(jìn)行計(jì)算，于培訓(xùn)完成后支付。4.2.2維護(hù)費(fèi)用按照雙方約定的維護(hù)周期和服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行計(jì)算，于每個維護(hù)周期結(jié)束后支付。第五章保證與承諾5.1乙方保證其開發(fā)的軟件符合甲方需求，并保證軟件質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。5.2乙方承諾在合同履行期間，保證軟件的安全性和穩(wěn)定性，如出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)在接到甲方通知后____小時內(nèi)進(jìn)行修復(fù)。5.3甲方承諾按照約定時間向乙方支付費(fèi)用，并按照乙方提供的培訓(xùn)計(jì)劃和要求參加培訓(xùn)。5.4雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，不得從事任何違法經(jīng)營活動。第六章違約責(zé)任6.1若乙方未能按照約定時間完成軟件開發(fā)或服務(wù)，每延遲一日，乙方應(yīng)向甲方支付合同總金額的____%作為違約金。6.2若乙方提供的軟件存在質(zhì)量問題，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.3若甲方未能按照約定時間向乙方支付費(fèi)用，每延遲一日，甲方應(yīng)向乙方支付合同總金額的____%作為滯納金。6.4若甲方違反本合同約定，擅自修改軟件需求或干涉乙方的開發(fā)過程，導(dǎo)致項(xiàng)目延期或費(fèi)用增加，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第七章保密與知識產(chǎn)權(quán)7.1雙方在合同履行期間所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。7.2乙方開發(fā)的軟件及其相關(guān)文檔的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方不得未經(jīng)乙方同意進(jìn)行復(fù)制、傳播或用于其他目的。7.3甲方對乙方提供的培訓(xùn)內(nèi)容和技術(shù)支持，應(yīng)僅用于內(nèi)部學(xué)習(xí)和使用，不得向第三方透露或傳播。第八章爭議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至_______仲裁委員會，按照該委員會的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。8.3仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第九章終止與解除9.1在合同履行期間，除非雙方達(dá)成書面一致，否則任何一方不得單方面終止或解除本合同。9.2若一方違反本合同且無法補(bǔ)救，或發(fā)生重大違約行為，另一方有權(quán)書面通知對方終止或解除本合同。9.3合同終止或解除后，雙方應(yīng)按照約定辦理交付物的交付和費(fèi)用結(jié)算事宜。第十章其他條款10.1本合同的任何修改和補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方簽署。10.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.4雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，并按照誠信原則履行合同義務(wù)。10.5本合同未盡事宜，雙方應(yīng)友好協(xié)商，達(dá)成一致意見，并以書面形式補(bǔ)充。10.6本合同的簽訂地為_______，適用中華人民共和國法律法規(guī)。第十一章轉(zhuǎn)讓與分包11.1未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。11.2乙方不得將本合同項(xiàng)下的軟件開發(fā)和服務(wù)工作分包給其他方，除非得到甲方的書面同意。11.3若乙方經(jīng)甲方同意進(jìn)行分包，乙方應(yīng)保證分包方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，并對其行為承擔(dān)連帶責(zé)任。第十二章保險與安全12.1乙方應(yīng)為其員工辦理社會保險，保證在軟件開發(fā)過程中的人身安全。12.2乙方應(yīng)采取必要的安全措施，保護(hù)軟件開發(fā)過程中的數(shù)據(jù)安全和保密。12.3若因乙方原因?qū)е录追綌?shù)據(jù)損失或泄露，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十三章審核與驗(yàn)收13.1甲方有權(quán)對乙方的開發(fā)進(jìn)度和成果進(jìn)行定期或不定期的審核。13.2軟件開發(fā)完成后，甲方應(yīng)根據(jù)合同約定進(jìn)行驗(yàn)收，確認(rèn)軟件質(zhì)量符合要求。13.3若驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的整改意見進(jìn)行修改，直至驗(yàn)收合格。第十四章通知與聯(lián)系14.1雙方應(yīng)保證在合同履行期間，相互之間的通知、請求和答復(fù)等均以書面形式進(jìn)行。14.2雙方應(yīng)指定專門的聯(lián)系人負(fù)責(zé)本合同的履行，并保證聯(lián)系人的及時更換和通知。14.3任何一方變更聯(lián)系方式或地址，應(yīng)提前通知對方。第十五章合同的修改和終止15.1本合同的修改和終止，必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。15.2若因不可抗力等因素導(dǎo)致本合同無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。15.3合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理交付物的交付和費(fèi)用結(jié)算