護士眼科門診實習(xí)心得

護士眼科門診實習(xí)心得眼科護士工作體會我是蘭州普瑞眼科醫(yī)院一名眼科特檢護士，跟每個勤勤懇懇工作在護理崗位上的同事們一樣，每天以病人為中心，以優(yōu)質(zhì)的效勞為標(biāo)準(zhǔn)，認仔細真的為每位患者供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的效勞，做好我們護士的本職工作。將“城市、農(nóng)村一個樣;群眾、干部一個樣;老人、小孩一個樣”始終貫徹到工作當(dāng)中。做到病人來有迎聲，走有送聲;“您好、請”字當(dāng)頭，“感謝、不客氣、您慢走”不離口。重視禮節(jié)和禮儀，對待病人和家屬始終做到微笑效勞和急躁的解釋。

我們的工作崗位在門診，門診是醫(yī)院形象的窗口。而我們的效勞則反響醫(yī)院的整體形象，所以我們只有將效勞做到最好，才能反映我們醫(yī)院的良好形象。只有以優(yōu)質(zhì)的效勞和精湛的醫(yī)術(shù)才能換來病人的滿足和敬重，才能提高醫(yī)院的門診量。我作為門診組中的一員更要勤勤懇懇的做好本職工作。不斷在工作中提高自己的技巧和水平，不斷提高?？萍寄?，更好為患者效勞。

我在醫(yī)院的特檢崗位上已經(jīng)兩年了，剛開頭對特檢工作不是很了解，不知道該干什么?在老醫(yī)生的仔細教育和幫忙下，我慢慢的熟悉到了特別檢查對眼科病人的重要性。漸漸的把握了各種儀器的性能和操作方法。但我的工作還是存在缺乏之處，今后我要更努力，視患者為親人，一切從患者的角度動身，更好的為患者效勞。我院眼科病房護士長(以下簡稱護士長)，是在院長及總護士長領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)作科主任開展病區(qū)治理工作。護士長雖然沒有直接決策醫(yī)院大事的權(quán)利，但是他要把院領(lǐng)導(dǎo)的辦院方針、精神，通過護士，落實到為患者效勞的護理工作中。由于護士長每天面對的是病區(qū)10幾名護士，40～50名患者，自己的言行舉止，工作作風(fēng)，直接影響著護士的工作狀態(tài)與心情，護士的行為，又影響著患者的康復(fù)與患者對醫(yī)院的滿足程度。在社會中，人們常稱護士長為“管家婆”。管什么?怎么管?管到什么程度?這三個問題解決的如何，往往被作為衡量護士長治理水平優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)，更重要的是影響著醫(yī)院整體的治理水平。

什么是醫(yī)院治理呢?醫(yī)院治理是通過肯定的手段和工具，對治理的對象進展治理。治理的手段和工具，就總體而言，是機構(gòu)體制，治理人員，治理法規(guī)和治理信息。治理的對象概括，是指系統(tǒng)的要素，包括人、財、物、時間、信息等[1]。即醫(yī)院治理是根據(jù)醫(yī)院工作的客觀規(guī)律，運用現(xiàn)代治理理論和方法，對上述資源，進展組織、協(xié)調(diào)、掌握、充分發(fā)揮運行功能，以取得最正確綜合效益的治理活動過程。

1護士長管什么

1.1對人的治理

包括護士和患者。

1.1.1對護士的治理

職業(yè)道德，儀表著裝，工作態(tài)度。

護理操作技能。

護士的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與考核。

護士各崗位職責(zé)劃分與工作時間安排。

護士進科與出科的治理。

護理文書治理。

1.1.2對患者的治理生活起居的治理。

病情變化的觀看。

現(xiàn)存身心問題的解決。

潛在身心與安康問題的預(yù)防。

促進康復(fù)的指導(dǎo)。

1.2對物的治理

包括固定資產(chǎn)和醫(yī)療護理工作用品。

1.2.1固定資產(chǎn)的治理，主要是辦公用品

文件柜、辦公桌椅、電話、電腦、打印機等。

1.2.2醫(yī)療護理工作用品

裂隙熄燈、檢眼鏡、眼壓計、電針灸治療儀、電離子導(dǎo)入儀、器械柜、治療車，微波爐、冰箱、飲水茶爐、床與被服等。

1.3對科室收入與支出的治理

1.3.1對科室收入的治理

有無漏收、錯收費用，參加個人收入安排的計算。

1.3.2對科室支出的治理

制定醫(yī)療護理用品的請領(lǐng)規(guī)劃。

制定固定資產(chǎn)的新增與配置規(guī)劃。

2護士長怎么管

護士長來源于護士，多年與護士的朝夕相處，雖然了解護士的心理，知道什么年齡段護士，盼望什么?煩感什么?但是，又要把工作安排的相對合理，保證護理質(zhì)量。作為護士長，在面對這樣一個女性群體時，假如只滿意一局部人的要求，忽視另一局部人的感受，往往易引發(fā)護理人員的不滿心情，導(dǎo)致工作難以安排。假如護士長不能很好地把握這一點，護士遇到性格溫柔的護士長，則消失對工作挑肥揀瘦;遇到態(tài)度強硬的護士長，護士則當(dāng)面不敢講，私下談?wù)摷娂姡ぷ鞯眠^且過，分工有余，合作缺乏。護士長怎么管，才能讓每一名護士都高快樂興、任勞任怨地工作，靠的是什么，主要是靠制度、情感、指導(dǎo)與建章(帳)：

2.1制度

2.1.1建立健全各項規(guī)章，做到在制度面前人人公平。護士長以身作則，自覺成為遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，遵守醫(yī)療護理操作規(guī)程榜樣。

2.1.2合理安排護理操作流程，統(tǒng)一操作規(guī)程，細化崗位職責(zé)，到有章可循，分工明確，責(zé)任到人。

2.1.3組織多種形式的護士學(xué)習(xí)：走出去參觀、進修;請進來講課、指導(dǎo)。鼓舞自學(xué)，供應(yīng)溝通平臺。

2.1.4定期進展操作技能考核，不同工齡，不同職稱，要求不同。

2.1.5合理安排人力，在有限的時間內(nèi)，完成最大量的工作任務(wù)。

2.1.6排班有序，兼顧敏捷。

2.2情感

以情感治理激發(fā)護士的工作積極性?！案腥诵恼撸扔谇椤?。人是有感情的，工作效率在很大程度上受情感的影響[2]。

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2.2.1關(guān)懷愛護護士

新護士多為獨生子女，在家中是被照看的對象，初到工作崗位，有做好工作的夙愿，但是力量欠缺。要指導(dǎo)她們盡快轉(zhuǎn)換角色，向老護士學(xué)習(xí)，正確處理護患關(guān)系;在操作上，鼓舞她們多看多練，沉著易把握的操作入手，逐步增加操作難度。取得進步，準(zhǔn)時表揚，消失問題，幫忙查找緣由，提出解決的詳細方案。工作上做到多鼓舞，少責(zé)怪，以幫忙她們樹立做好工作的信念。

對懷孕的護士，多加愛護，盡量安排輕松、風(fēng)險性小的工作，使她們在生理的特別階段，也能發(fā)揮自己的作用。如：請孕婦指導(dǎo)新護士從事一些簡潔的護理工作;或負責(zé)接聽電話，為忙于治療或處理醫(yī)囑的護士，削減一份鈴聲的干擾。新婚后的護士多會有這個階段的，鼓舞大家相互幫一幫，團結(jié)互助，集體個人都受益。否則，工作在斤斤計較的集體中，孕婦心情沉悶，選擇休假，其結(jié)果個人經(jīng)濟受損失，科室因減員，增加其她護士的工作壓力。老護士是護理隊伍的珍貴財寶，工作閱歷豐富，溝通、協(xié)調(diào)力量強。但是，幾十年的付出，體力下降，動作緩慢。對年老對的護士，要敬重她，調(diào)動她們的積極性，充分發(fā)揮她們的作用，使她們自覺地成為護士長的得力助手。

護士眼科門診實習(xí)心得2

1月3日1月15日，我在鄭大一附院眼科2進展了兩周的見習(xí)生活。這段生活充實而精彩，為階段的實習(xí)生活及今后更進一步的學(xué)習(xí)供應(yīng)了契機，我將這段時間的所見所聞及其所思所想進展自我歸納總結(jié)，吸取閱歷教訓(xùn)，便于更好的學(xué)習(xí)!

見習(xí)不同于實習(xí)，它給大家?guī)砀嗟腵是觀摩學(xué)習(xí)，體驗和熟識醫(yī)院環(huán)境及護士的主要日常工作，同時，將學(xué)習(xí)與實踐相結(jié)合，從而更好的使學(xué)習(xí)效勞于實踐。1月3日為見習(xí)的第一天，王宇鷹護士長將我們帶著到了位于1號樓22層的眼科2病區(qū)，我們小組共有7人，分為兩個小組，我被分到了東區(qū)。教師簡潔的給我們介紹了病區(qū)的環(huán)境，如開水房、污物房、衛(wèi)生間等的位置。我們的帶教教師有鄒萍萍、王瑞娜及宋星三位教師。之后，我們就開頭了第一天的見習(xí)生活。進入臨床才知道，課本上的學(xué)習(xí)與臨床實踐的差異有多么大，原本始終認為自己的英語水平不錯，而第一天，跟著鄒教師點眼藥水時，看到od、os、ou、bid、qid、tid等字母，我就呆住了，一個個貌似很熟識的字母，卻是怎么也沒回憶起來什么時候?qū)W過。經(jīng)鄒教師指導(dǎo)，我才想起，那是護理美語曾學(xué)過的右眼、左眼、雙眼、一天兩次、一天四次、一天三次。教師又告知我們，一般可以將眼藥水分為四種：消炎藥、擴瞳藥、縮瞳藥、抗真菌藥。消炎藥主要用于防止或治療細菌感染;擴瞳藥可以擴大瞳孔，以便更好進展眼部手術(shù)，用于晶狀體的安裝等手術(shù);縮瞳藥可以降低眼內(nèi)壓，可用于閉角型青光眼等的治療;抗真菌藥用于真菌感染的治療。本以為點眼藥是一件小事，卻沒想到它有許多需要留意的細節(jié)問題，那些細節(jié)問題卻包含了許多醫(yī)學(xué)學(xué)問。點眼藥時要將下眼瞼撐開，囑患者向上看，然后將眼藥滴至下結(jié)膜囊內(nèi)，不能直接滴到角膜上，由于眼藥會對角膜造成肯定的危害，產(chǎn)生不適。此外，由于擴瞳藥、縮瞳藥有肯定的毒副作用，滴時應(yīng)按壓淚囊區(qū)，防止眼藥水進入鼻腔，產(chǎn)生毒性反響。

幾乎每天的工作都包含了生命體征的測量，這樣的事情并不簡潔，你需要仔細的和患者進展溝通，取得他們的理解，有的病人對每天好幾次測量生命體征很不理解，總是說剛剛剛測量過，怎么又測啊，這時就需要你用真誠的態(tài)度來告知他們這項工作的意義。其實病人大局部還是很寬容的，見習(xí)期間，我并沒有感覺到醫(yī)患關(guān)系緊急，患者都是很仔細的去協(xié)作。我覺得每個病人在生病期間都承受了很大的心理精神壓力，當(dāng)我們懷著一顆真誠的心去與他們溝通時，他們表現(xiàn)出來的是感動。我覺得避開醫(yī)患關(guān)系緊急的有效途徑就是有效溝通，真誠待人。在與48病床因眼部爆炸傷的小朋友溝通時，他告知我們在病區(qū)已經(jīng)住了二十多天，并且他的父親說還要在醫(yī)院過年，那位爸爸是那種很忠厚狡猾的農(nóng)村人，很淳樸，每天自己任憑吃點泡面，給兒子買點吃的東西，看的我心里酸酸的，一附院每天的花費很貴，像這樣一個一般的家庭是很難承受的，但父子親情在著冬日的病房里讓我深深地感動。

護士眼科門診實習(xí)心得3

每天的根底護理、?？谱o理、治療、康復(fù)、心理，責(zé)任護士都得負責(zé)，這樣做的好處是保障了患者的生理及心理效勞條件，病人的全部合理需要都可以找到自己的責(zé)任護士，但無疑加重了護士的工作量，每個護士都要負責(zé)八九個病人，這樣的工作量就需要護士有很強的心理生理承受力量和很高的效率。每位教師工作時都是小跑進展，一天工作下來，我的腿是酸的，工作量更高的教師承受的就更多了。醫(yī)院為了更好的表達人文關(guān)心，給患者帶來身心安康了，使患者協(xié)作治療，病區(qū)實行無陪護或陪而不護的治理制度，每為病人都只留一位家屬。許多患者不理解為什么只能留一位，經(jīng)教師介紹說這是為了防止院內(nèi)感染，盡量削減探視人員進入病區(qū)，并且，學(xué)歷那個前兒童不允許進入病區(qū)探視。眼科病區(qū)作為優(yōu)質(zhì)護理效勞示范區(qū)，特地為病人免費供應(yīng)了一個眼藥袋，東西雖小，輕易卻重，將眼藥水放入到眼藥袋中，不僅可以保證眼藥的干凈，還可以便利護士滴眼藥，使患者更好的保管眼藥，小小的眼藥袋卻又如此多的優(yōu)點。

給我感受最深的是王宇鷹護士長專業(yè)的工作技術(shù)，在跟隨王教師查房的過程中，我們一個個都驚異的目瞪口呆。整個查房過程中，教師始終都保持微笑，說話聲音不大不小，親切自然，卻又散發(fā)著威武和自信。一位病人說，聽您說話心里就是舒適，一看就是護士長的感覺。王教師能與患者保持融洽親切的關(guān)系，就似乎她是那位大娘的女兒，這位阿姨的姐妹，另一位小朋友的阿姨。雖說這里的病人許多，但王教師卻熟識大局部病人的狀況，幾乎相當(dāng)于一位醫(yī)生，了解病人的治療進展到哪一步，需要用的藥物，留意事項等等，這就需要很高的理論學(xué)問和閱歷積存。

經(jīng)過一段時間的熬煉，我可以很輕松的辦理入院手續(xù)和出院手續(xù)，能夠很清晰地向病人進展入院宣教和出院指導(dǎo)，基護上所學(xué)的備用床和暫空床可以很嫻熟的整理，了