《湘繡市場營銷》課件-第十章 湘繡網(wǎng)絡營銷

湘繡網(wǎng)絡營銷與文化營銷01

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/04第十章前言：20世紀80年代以來，隨著市場環(huán)境急劇變化和營銷實踐迅速發(fā)展，市場營銷理論也呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢。研究湘繡市場營銷理論方面的新發(fā)展，并加以創(chuàng)造性的應用，是創(chuàng)新湘繡市場營銷的內在要求。目錄CatalogPART1湘繡網(wǎng)絡營銷網(wǎng)絡營銷的涵義

湘繡網(wǎng)絡營銷的定義

網(wǎng)絡營銷的特點湘繡網(wǎng)絡交易模式湘繡網(wǎng)絡營銷流程PART2湘繡文化營銷文化營銷的涵義文化營銷的內涵文化營銷的方式

文化營銷策略PART3湘繡整合營銷整合營銷的涵義關系的整合媒介的整合策劃整合認識網(wǎng)絡營銷營銷涵義；定義；特點；網(wǎng)路營銷的交易模式；網(wǎng)路營銷的流程。PART01一、網(wǎng)絡營銷的涵義網(wǎng)絡營銷是基于互聯(lián)網(wǎng)絡及社會關系網(wǎng)絡連接企業(yè)、用戶及公眾，向用戶及公眾傳遞有價值的信息和服務，為實現(xiàn)顧客價值及企業(yè)營銷目標所進行的規(guī)劃、實施及運營管理活動。網(wǎng)絡營銷不是網(wǎng)上銷售，不等于網(wǎng)站推廣，網(wǎng)絡營銷是手段而不是目的，它不局限于網(wǎng)上，也不等于電子商務，它不是孤立存在的，不能脫離一般營銷環(huán)境而存在，它應該被看做傳統(tǒng)營銷理論在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的應用和發(fā)展。二、網(wǎng)絡營銷的定義湘繡網(wǎng)絡營銷是指以互聯(lián)網(wǎng)絡為媒體，并用相關的方式、方法和理念實施營銷活動，以便更有效地促成湘繡產品交易活動的實現(xiàn)。目前，湘繡市場已經(jīng)不單單局限于現(xiàn)實市場的銷售，網(wǎng)絡的發(fā)展為湘繡營銷提供了新的可能。網(wǎng)絡也顛覆了傳統(tǒng)的商業(yè)模式，B2B、B2C、C2C的電子商務模式逐步蓬勃發(fā)展。當然，湘繡市場同樣也早已被卷入電子商務中，在淘寶網(wǎng)等幾家著名的網(wǎng)站上，相繼出現(xiàn)了湘繡的網(wǎng)絡銷售。隨著網(wǎng)絡信息時代的到來，一種具有新的意義的湘繡拍賣方式——網(wǎng)上拍賣正在興起。三、網(wǎng)絡營銷的特點1.營銷成本低傳統(tǒng)湘繡營銷方式往需要花費大量的經(jīng)費用于湘繡宣傳圖錄的制作、包裝、儲存與運輸?shù)?，并要設專人負責向湘繡消費者寄送各種資料。而運用網(wǎng)絡營銷后，湘繡的相關信息和藝術家的介紹均上傳于網(wǎng)絡，顧客就可在電腦上查詢，無需設專人寄送資料，電子顧本的圖錄不必再進行印刷，包裝、儲存和運輸，這就大節(jié)約了營銷費用，降低了營銷成本。2、營銷環(huán)節(jié)少湘繡網(wǎng)絡營銷的運用使企業(yè)營銷進程加快，信息傳播更快，湘繡的信息、藝術家的介紹等隨時可以更新。如湘繡的網(wǎng)絡拍賣就是湘繡市場中傳統(tǒng)拍賣無可比擬的，互聯(lián)網(wǎng)拍賣網(wǎng)站就是一個拍賣公司，同時還是一個媒體，網(wǎng)絡拍賣信息的傳遞更加立體。3、營銷全天候現(xiàn)實中的湘繡營銷限于在固定的時間內進行，而互聯(lián)網(wǎng)模式下的湘繡營銷沒有時間限制。相關湘繡營銷信息上傳到網(wǎng)絡后，電子“信息服務員”就可以一天24小時不斷的進行工作。4、營銷國際化互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)形成了一個全球體系，運用網(wǎng)絡能跨區(qū)域進行湘繡交易，使得不同地區(qū)，甚至不同國家的消費者參與其中，這不僅方便了買家足不出戶就可以決勝千里，同時賣家也能把湘繡推廣到更多買家眼前，使湘繡的競買者更加廣泛，更能賣出好價錢。四、網(wǎng)絡交易模式我國湘繡網(wǎng)絡交易模式要有以下四種。第一，網(wǎng)絡拍賣，以嘉德在線、保利拍賣、，中貿圣佳、環(huán)球藝術網(wǎng)絡為代表，其中嘉德在線在2008年春李就有46個專場拍賣會，數(shù)千件湘繡。第二，網(wǎng)絡商鋪，以淘寶網(wǎng)和eBay為代表，淘寶網(wǎng)中與古董，郵幣，字畫，收藏相關的商鋪已達上萬間，上傳到藏品已達四百多萬件，為目前國內最大的湘繡網(wǎng)絡商鋪區(qū)，但其中水平參差不齊。第三，論壇交易。通過信息的互動，并輔以站內短信或者聊天模式達成湘繡交易的方式。第四，湘繡大師個人網(wǎng)站，是指湘繡繡娘或大師自己建立的個人網(wǎng)站或依靠藝術門戶網(wǎng)站建立的黃頁，主要是對藝術家進行宣傳和作品展示。五、網(wǎng)絡營銷流程確定營銷目標環(huán)境資源分析找出機會與問題選擇目標市場評估網(wǎng)站設立方式策略市場特點應對措施進攻策略景氣好、市況佳、自身條件有優(yōu)勢設立網(wǎng)站、積極作為、全方面發(fā)展多遠策略市場回跌、自身條件有優(yōu)勢多元化產品經(jīng)營、多路線分攤風險扭轉策略市場蓬勃發(fā)展、自身條件