非患者第三方復(fù)印病歷的正確打開方式

非患者第三方復(fù)印病歷的正確打開方式1.什么人有權(quán)復(fù)印患者的病歷患者本人及家屬當(dāng)然可以復(fù)印，在他們之外，依據(jù)《醫(yī)療機構(gòu)病歷管理規(guī)定》第20條規(guī)定——“公安、司法、人力資源社會保障、保險以及負(fù)責(zé)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的部門，因辦理案件、依法實施專業(yè)技術(shù)鑒定、醫(yī)療保險審核或仲裁、商業(yè)保險審核等需要，提出審核、查閱或者復(fù)制病歷資料要求的,經(jīng)辦人員提供以下證明材料后，醫(yī)療機構(gòu)可以根據(jù)需要提供患者部分或全部病歷:”?？梢?，公檢法等機構(gòu)屬于依法可以復(fù)印患者病歷的部門，這里將他們稱之為“非患者第三方”提出病歷復(fù)印要求。2.非患者第三方復(fù)印病歷的具體工作流程這是問題的一個邏輯關(guān)鍵，也是在河南醫(yī)院出現(xiàn)問題所在。對于非患者第三方的病歷復(fù)印申請，邏輯上是該機關(guān)向醫(yī)療機構(gòu)提出的兩個單位之間的工作銜接，因此醫(yī)療機構(gòu)的接待部門應(yīng)該是院辦或醫(yī)務(wù)部這樣的管理部門，而非病案室這樣的面向患者按照固定流程服務(wù)的執(zhí)行部門。正確的打開方式是這樣的，病案室接到非患者第三方提出的病歷復(fù)印申請，應(yīng)該禮貌告知病案室作為執(zhí)行部門無權(quán)接待和決定，然后告知院辦或醫(yī)務(wù)部的工作地點，請他們前往管理部門辦理相關(guān)手續(xù)。院辦或醫(yī)務(wù)部等管理部門接到非患者第三方申請后，應(yīng)依法盡到審查責(zé)任，然后以管理部門身份通知病案室完成具體復(fù)印工作，病案室執(zhí)行管理部門的指示。河南醫(yī)院出現(xiàn)問題的關(guān)鍵就是，病案室不是承擔(dān)對外銜接的部門，它只嚴(yán)格按照既有流程工作，而既有流程是按照患者復(fù)印病歷設(shè)計的，因此法院人員與病案室人5.病人隱私的保護如何體現(xiàn)員較勁是找錯了對象，但醫(yī)院病案室人員有義務(wù)在第一時間告知法院人員該去找誰。3.針對非患者第三方申請復(fù)印病歷應(yīng)做哪些審查根據(jù)上面所述第20條的規(guī)定，醫(yī)院人員應(yīng)審查其“調(diào)取病歷的法定證明、經(jīng)辦、經(jīng)辦人本人有效工作證明。也就是介紹信、身份證和工作證。管理部門在掌握的時候，也有將工作證也視為有效身份證明的做法。4.非患者第三方有權(quán)復(fù)印病歷的哪些內(nèi)容首先明確，公檢法等機構(gòu)依職權(quán)復(fù)印病歷，并不受到主觀病歷還是客觀病歷的限制，所有病歷理論上都可以復(fù)印。但其具體內(nèi)容受到其法定證明也就是介紹信上所描述內(nèi)容的限制。醫(yī)院人員的配合內(nèi)容也以對介紹信內(nèi)容的書面解讀為準(zhǔn)。例如介紹信如果這么寫”請某某醫(yī)院協(xié)助復(fù)印病歷號為某某某姓名為某某某的病歷 “，而醫(yī)院發(fā)現(xiàn)病歷號為某某某的病歷姓名對不上，那醫(yī)院最標(biāo)準(zhǔn)的做法就是出具一個回函，在回函上注明“經(jīng)查我院不存在病歷號為某某某姓名為某某某的病歷資料，貴院介紹信上所列病歷號為某某某的病歷所屬患者的姓名不為某某某，特此說明”，其實法院依據(jù)醫(yī)院的這個回函已經(jīng)可以駁回訴訟某方的延期開庭訴請，此時醫(yī)院有理由不提供具體病歷內(nèi)容。但如果法院將介紹信內(nèi)容修改為“請醫(yī)院提供病歷號為某某某的全部病歷內(nèi)容”，那醫(yī)院就可以提供?？傊褪轻t(yī)院的做法要與介紹信內(nèi)容的表示相一致。經(jīng)過河南這件事，倒是提醒各醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)該制作一個患者隱私保護提示函，大致內(nèi)容是：尊敬的某某單位，貴單位向我醫(yī)院要求的復(fù)印某某病歷的申請，基于法律的規(guī)定我院依法給予提供，但由于提供給貴單位的內(nèi)容中涉及患者的隱私，特此提示貴單位有為該患者保護隱私的義務(wù)，除法律規(guī)定的使用外請勿不恰當(dāng)?shù)厥褂煤蛡鞑セ颊唠[私“。醫(yī)院應(yīng)向非患者第三方人員出示這份提升函并要求簽收，如果對方拒絕簽收醫(yī)院扔可提供病歷，但應(yīng)記錄過程并向其單位以正式公函形式再發(fā)提示函。6.公檢法這樣的機構(gòu)在復(fù)印病歷時要排隊嗎一般由于病案室是基于管理部門的指示復(fù)印，很可能在事實上