污水處理廠EPC總承包項目施工質(zhì)量控制要點

污水處理廠EPC總承包項目施工質(zhì)量控制要點1、單位質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.1單位質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)圖我公司是取得ISO9002標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量保證體系認(rèn)證的單位，依據(jù)GB/T19002-ISO9002-1994標(biāo)準(zhǔn)編制了《質(zhì)量保證手冊》，《程序文件》，先后兩次通過了中建協(xié)的復(fù)審，并在過去的生產(chǎn)和實踐中不斷摸索、探討，現(xiàn)在我們擁有一套穩(wěn)定、完善的質(zhì)量保證體系。質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)是質(zhì)量體系的重要組成部分，是質(zhì)量體系運行的組織保證。為了切實有效地開展質(zhì)量管理和質(zhì)量保證活動，確保質(zhì)量體系持續(xù)有效地運行，本公司建立了與質(zhì)量體系和工程項目相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)。項目經(jīng)理部成立質(zhì)量管理部，部長由項目經(jīng)理兼任，工程技術(shù)部、中心試驗室（工程技術(shù)部下屬機(jī)構(gòu)）、物資設(shè)備部、現(xiàn)場調(diào)度室、計劃財務(wù)部以及各施工專業(yè)隊質(zhì)量負(fù)責(zé)人為成員。質(zhì)量管理部直接受項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，為工程質(zhì)量的業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu)和決策機(jī)構(gòu)。質(zhì)量管理部定期召開質(zhì)量分析會，針對施工中存在的質(zhì)量問題和質(zhì)量隱患制訂糾正和預(yù)防措施，以加強(qiáng)質(zhì)量管理過程的控制能力，充分體現(xiàn)預(yù)防為主原則。本公司設(shè)置的專職質(zhì)量檢查部門和人員有：質(zhì)量管理部、試驗室、測量隊、各施工隊專職質(zhì)檢員、試驗員，此外，還有物資設(shè)備部和各施工班組的兼職質(zhì)檢員。質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)見圖:項目經(jīng)理部質(zhì)量管理項目經(jīng)理部質(zhì)量管理工程技術(shù)部施工管理物資設(shè)備計劃財務(wù)宣傳教育綜合辦公室各施工隊專職質(zhì)檢員各班組兼職質(zhì)檢員1.2崗位職責(zé)根據(jù)質(zhì)量管理體系圖，建立崗位責(zé)任制和質(zhì)量監(jiān)督制度，明確分工職責(zé)，落實施工質(zhì)量控制責(zé)任，各行其職。1)項目經(jīng)理職責(zé)履行合同，執(zhí)行企業(yè)質(zhì)量方針，實現(xiàn)工程質(zhì)量目標(biāo)，組織建立和完善項目管理機(jī)構(gòu)，明確項目管理人員職責(zé)，建立健全項目內(nèi)部各種責(zé)任制；組織項目質(zhì)量策劃和質(zhì)量計劃的編制、實施及修改工作；組織制定項目其他各項規(guī)劃、計劃。對工程項目的成本、質(zhì)量、安全、工期及現(xiàn)場文明施工等日常管理工作全面負(fù)責(zé)；合理配置并組織落實項目的各種資源，按質(zhì)量體系要求組織項目的施工生產(chǎn)活動；協(xié)調(diào)項目經(jīng)理部和業(yè)主之間的關(guān)系。2)項目技術(shù)負(fù)責(zé)人職責(zé)組織項目人員進(jìn)行圖紙會審；編制施工組織設(shè)計，并發(fā)放至有關(guān)部門和人員；確定施工關(guān)鍵過程和特殊過程，并編制質(zhì)量控制要點；組織編制作業(yè)指導(dǎo)書，并逐級交底至作業(yè)班組；負(fù)責(zé)項目技術(shù)洽商，處理設(shè)計變更有關(guān)事宜，負(fù)責(zé)項目的技術(shù)復(fù)核工作，參與質(zhì)量事故和不合格品的處理，編制技術(shù)處理方案，組織對工程質(zhì)量進(jìn)行檢查評定；負(fù)責(zé)項目竣工技術(shù)資料的收集、整理和歸檔及統(tǒng)計技術(shù)的選用。3)項目施工經(jīng)理的質(zhì)量職責(zé)項目施工經(jīng)理作為負(fù)責(zé)生產(chǎn)的主管項目領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)把抓工程質(zhì)量作為首要任務(wù)，在布置施工任務(wù)時，充分考慮施工進(jìn)度對施工質(zhì)量帶來的影響，在檢查正常生產(chǎn)工作時，嚴(yán)格按方案、作業(yè)指導(dǎo)書等進(jìn)行操作檢查，按規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)組織自檢、互檢、交接檢的內(nèi)部驗收。4)質(zhì)量工程師職責(zé)對工程質(zhì)量嚴(yán)格執(zhí)行國家、行業(yè)和地方政府主管部門頒布的質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，行使監(jiān)督檢查職能，巡回檢查，隨時掌握轄區(qū)內(nèi)的工程質(zhì)量情況，對不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的情況有現(xiàn)場處置權(quán)；負(fù)責(zé)分部分項工程的檢查驗收與評定，對發(fā)現(xiàn)不合格品應(yīng)及時報告工程負(fù)責(zé)人，參加制定處理方案，并驗證方案的實施效果，行使現(xiàn)場質(zhì)量處罰權(quán)。5)技術(shù)部門職責(zé)組織參與編制施工組織設(shè)計、施工技術(shù)方案、項目質(zhì)量計劃；負(fù)責(zé)執(zhí)行和落實各項技術(shù)管理制度和措施。參加不合格品、不合格項分析會，負(fù)責(zé)制定、檢查、糾正和預(yù)防措施的實施情況。負(fù)責(zé)各項檢驗和試驗，正確選擇取樣、送檢工作。負(fù)責(zé)工程施工全過程的測量工作。做好各項計量器具驗收、登記、統(tǒng)計、送檢工作。負(fù)責(zé)建筑安裝施工過程控制。負(fù)責(zé)工程技術(shù)文件資料、質(zhì)量記錄的管理和控制。6)計劃合約部門職責(zé)負(fù)責(zé)編制項目施工生產(chǎn)計劃、檢查生產(chǎn)計劃執(zhí)行情況；負(fù)責(zé)施工生產(chǎn)的協(xié)調(diào)、調(diào)度、現(xiàn)場文明的實施，處理好施工生產(chǎn)的進(jìn)度與質(zhì)量問題；落實好工程過程產(chǎn)品保護(hù)和保修服務(wù)；搞好勞動力管理，及時調(diào)配人力資源，滿足施工生產(chǎn)需要；負(fù)責(zé)分承包管理和員工培訓(xùn)工作；負(fù)責(zé)管理評審、質(zhì)量記錄、文件和資料的控制、內(nèi)部質(zhì)量審核、統(tǒng)計技術(shù)的推廣應(yīng)用等要素文件貫徹實施。7)施工工長職責(zé)施工工長作為施工現(xiàn)場的直接指揮者，首先其自身應(yīng)樹立質(zhì)量第一的觀念，并在施工過程中隨時對作業(yè)班組進(jìn)行質(zhì)量檢查，隨時指出作業(yè)班組的不規(guī)范操作，質(zhì)量達(dá)不到要求的施工內(nèi)容，督促其整改。施工工長亦是各分項施工方案，作業(yè)指導(dǎo)書的主要編制者，應(yīng)做好技術(shù)交底工作。1.3單位質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)單位質(zhì)量方針：實行全面質(zhì)量管理，消除質(zhì)量通病，全面提高工程質(zhì)量。質(zhì)量目標(biāo)：實現(xiàn)對業(yè)主的質(zhì)量承諾，以領(lǐng)先行業(yè)水平為目標(biāo)，嚴(yán)格按照合同條款要求及現(xiàn)行規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)組織施工，工程一次驗收合格率達(dá)100%，單位工程觀感質(zhì)量得分率達(dá)到90％以上。質(zhì)量保證資料準(zhǔn)確、齊全。2、本項目的質(zhì)量計劃2.1項目質(zhì)量方針嚴(yán)格按ISO9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行全面質(zhì)量管理，以項目為核心，建立嚴(yán)密的質(zhì)量自控程序，簽定質(zhì)量責(zé)任狀，明確各程序負(fù)責(zé)人及其職責(zé)。2.2項目質(zhì)量目標(biāo)確保工程質(zhì)量全部合格。設(shè)計質(zhì)量：排放標(biāo)準(zhǔn)：《城鎮(zhèn)污水處理廠污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》（GB18918-2002）中一級A類采購質(zhì)量：滿足規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計及合同要求，設(shè)備材料合格率100%。施工質(zhì)量：滿足國家和行業(yè)現(xiàn)行法律、法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計和合同要求，無重大工程質(zhì)量事故。2.3各階段的質(zhì)量保證措施2.3.1設(shè)計階段質(zhì)量保證措施a合理配置人力資源本項目將由設(shè)計部經(jīng)理親自負(fù)責(zé)，由經(jīng)驗豐富的設(shè)計工程師全面負(fù)責(zé)項目的工程設(shè)計和技術(shù)服務(wù)，嚴(yán)格校審制度，嚴(yán)格圖紙質(zhì)量，保證圖紙可以指導(dǎo)工程施工.b我單位承諾對本項目提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，具體措施如下：根據(jù)所編制的設(shè)計進(jìn)度，明確質(zhì)量策劃的內(nèi)容，若有特殊的質(zhì)量要求，制定專項質(zhì)量控制計劃.依據(jù)所批準(zhǔn)的設(shè)計進(jìn)度開展具體的設(shè)計作業(yè)，在設(shè)計作業(yè)中，重視設(shè)計過程工序管理和設(shè)計接口控制，作好各專業(yè)之間的設(shè)計組織協(xié)調(diào)工作，嚴(yán)格控制互提資料質(zhì)量，做到成品校審會簽齊全，切實避免專業(yè)間的（錯，漏，碰，缺）。各級設(shè)計崗位人員具備質(zhì)量和技能，明確各自的職責(zé)，采用各專業(yè)間相互會簽制度，保證設(shè)計質(zhì)量得到有效的控制.通過設(shè)計校核和驗證，及時解決設(shè)計過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題，設(shè)計文件提交后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，及時修改或者返工，并采取相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施，對各項措施進(jìn)行實施計效果驗證。各專業(yè)進(jìn)行多方案技術(shù)經(jīng)濟(jì)比較，選擇最優(yōu)方案，最佳設(shè)備，總結(jié)以往同類工程中成熟的經(jīng)驗，做到精心設(shè)計，質(zhì)量第一。尊重業(yè)主，充分與業(yè)主交互意見，根據(jù)業(yè)主要求和項目建設(shè)具體條件提出多方案比較供業(yè)主選擇和決策。2.3.2采購階段質(zhì)量保證措施a原材料采購須制定采購計劃：采購計劃按技術(shù)部門提出的施工總進(jìn)度計劃、施工圖紙和技術(shù)要求及質(zhì)量要求制定，采購前均須報監(jiān)理工程師審批簽認(rèn)。、b物資設(shè)備部為材料采購的主要部門，負(fù)責(zé)工程所用物資的采購、c檢驗檢測、標(biāo)識、管理工作：工程開工前，根據(jù)材料使用計劃對材料供應(yīng)商從生產(chǎn)能力、質(zhì)量管理、商業(yè)信譽(yù)等幾方面進(jìn)行評定，選擇幾個合格的供應(yīng)商并建立花名冊，以招標(biāo)或議標(biāo)的方式確定最終供貨商。d采購文件包括以下內(nèi)容：項目名稱、工程使用部位、規(guī)格、數(shù)量、時間及價格要求；施工合同規(guī)定的質(zhì)量保證規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)；工程技術(shù)規(guī)范的要求運輸和交貨條件；質(zhì)量鑒定和檢查方法。e所有進(jìn)場材料必須有出廠合格證和必要的檢驗、化驗單據(jù)并送交工地試驗室審核。工地試驗室按規(guī)范和設(shè)計要求對進(jìn)場材料進(jìn)行抽檢和工地試驗，按檢驗合格與不合格分類堆放，明確標(biāo)識，未經(jīng)工地檢驗合格材料不得使用。監(jiān)理師有明確要求的報監(jiān)理工程師審核批準(zhǔn)使用。2.3.3施工階段質(zhì)量保證措施a組織保證措施項目經(jīng)理、工長、質(zhì)檢員、安全員、試驗員、機(jī)械員等管理人員,均為取得相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)職稱或受過專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),具有較為豐富的同類型工程的施工及管理經(jīng)驗者，并持證上崗。工程專業(yè)技術(shù)人員,均具備相應(yīng)的技術(shù)職稱，并按照有關(guān)規(guī)定要求進(jìn)行相關(guān)知識的培訓(xùn)。新工人、變換工種人員和特種工種作業(yè)人員,上崗前必須對其進(jìn)行崗前培訓(xùn),考核合格后方能上崗施工中采用新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備、新材料前必須組織專業(yè)技術(shù)人員對操作者進(jìn)行培訓(xùn)。嚴(yán)格實行質(zhì)量責(zé)任制，每項工作均由專人負(fù)責(zé)。b質(zhì)量管理制度技術(shù)交底制度分項工程開工前，主管工程師根據(jù)施工組織設(shè)計及施工方案編制技術(shù)交底，對特殊過程必須編寫作業(yè)指導(dǎo)書。對關(guān)鍵工序必須編寫施工方案，分項工程施工前必須向作業(yè)人員進(jìn)行技術(shù)交底，講清該分項工程的質(zhì)量要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，施工方法和注意事項等。工序交接檢制度①工序交接檢即工種之間交接檢；②總包與分包間交接檢；③成品保護(hù)交接檢。上道工序完成后，在進(jìn)入下道工序前必須進(jìn)行檢驗，并經(jīng)監(jiān)理簽證。做到上道工序不合格，不準(zhǔn)進(jìn)入下道工序，確保各道工序的工程質(zhì)量。堅持做到：“五不施工”即：未進(jìn)行技術(shù)交底不施工；圖紙及技術(shù)要求不清楚不施工；施工測量樁未經(jīng)復(fù)核不施工；材料無合格證或試驗的不合格者不施工；上道工序不經(jīng)檢查不施工?！叭唤唤印奔矗簾o自檢記錄不交接；未經(jīng)專業(yè)技術(shù)人員驗收合格不交接；施工記錄不全不交接。隱蔽工程簽證檢查制度凡屬隱蔽工程項目，首先由班組、項目部逐級進(jìn)行自檢，自檢合格后會同監(jiān)理工程師一起復(fù)核，檢查結(jié)果填入隱檢表由雙方簽字。隱蔽工程不經(jīng)簽證，不能進(jìn)行隱蔽。施工測量復(fù)核制度施工測量必須經(jīng)技術(shù)人員復(fù)核后報監(jiān)理工程師審核，確保測量準(zhǔn)確，控制到位。施工過程的質(zhì)量三檢制施工過程的質(zhì)量檢查實行三檢制，即：班組自檢、互檢、工序交接檢。工長負(fù)責(zé)組織質(zhì)量評定，項目部質(zhì)檢員負(fù)責(zé)質(zhì)量等級的核定，確保分項工程質(zhì)量一次驗收合格。嚴(yán)格執(zhí)行材料半成品、成品采購及驗收制度原材料采購需制定合理的采購計劃，根據(jù)施工合同規(guī)定的質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)規(guī)范的要求，精心選擇合格分供方，同時嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量檢查和驗收制度，按規(guī)定進(jìn)行復(fù)試及見證取樣，確認(rèn)合格后方可使用。所有采購的原材料、半成品、成品進(jìn)場必須由專業(yè)人員進(jìn)場驗收，核實質(zhì)量證明文件及資料，對于不合格半成品或材質(zhì)證明不齊全的材料，不許驗收進(jìn)場，材料進(jìn)場后應(yīng)及時標(biāo)識，確保不誤用、混用。儀器設(shè)備的標(biāo)定制度項目經(jīng)理部設(shè)專職計量員，各種儀器、儀表，如經(jīng)緯儀、水準(zhǔn)儀、鋼尺、天平、磅秤等均按照《檢驗和試驗設(shè)備控制程序》進(jìn)行定期標(biāo)定，專人負(fù)責(zé)管理。質(zhì)量獎懲制度建立健全各級各部門的質(zhì)量責(zé)任制，責(zé)任落實到人，各項經(jīng)濟(jì)承包及分包合同均有明確的質(zhì)量指標(biāo)和獎罰辦法，充分發(fā)揮經(jīng)濟(jì)杠桿的調(diào)節(jié)作用。堅持持證上崗制度焊工、電工、試驗工、測量工、架子工、司機(jī)、測量員、材料員、核算員、資料員、質(zhì)檢員、安全員、工長等均要經(jīng)考核，必須持證上崗。實行質(zhì)量否決制度質(zhì)檢員具有質(zhì)量否決權(quán)、停工權(quán)和處罰權(quán)。凡進(jìn)入工地的所有材料，半成品、成品，必須經(jīng)質(zhì)檢員檢驗合格后才能用于工程。對分項工程質(zhì)量驗收，必須經(jīng)過質(zhì)檢員核查合格后方可上報監(jiān)理。做好施工中的協(xié)作配合工作為確保工程質(zhì)量目標(biāo)實現(xiàn)，我們以真誠的合作誠意與設(shè)計、監(jiān)理共同把好質(zhì)量關(guān)，在施工全過程中，把質(zhì)量通病防治措施教育施工所有人員，尊重和服從業(yè)主、監(jiān)理工程師和質(zhì)量檢查人員的監(jiān)督和指導(dǎo)。c質(zhì)量控制措施牢固樹立“質(zhì)量第一”的思想，加強(qiáng)對職工技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)教育，提高職工隊伍素質(zhì)和施工工藝水平，以確保工程質(zhì)量達(dá)標(biāo)。明確從項目經(jīng)理至每個職工的崗位職責(zé)，實行質(zhì)量承包責(zé)任制，質(zhì)量同經(jīng)濟(jì)掛鉤，獎優(yōu)罰劣。把好材料關(guān)，兩證齊全，爆破后的石材用于施工，其強(qiáng)度和粒徑要達(dá)到設(shè)計要求。做好技術(shù)交底工作，主要技術(shù)問題及主要分項工程，實行分級技術(shù)交底制度，由項目經(jīng)理部總工、工程師、隊技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)實施，層層落實，確保交底質(zhì)量。加強(qiáng)施工過程中的質(zhì)量管理，實施掛牌施工，做好隱蔽簽證工作，推行工序逐級簽證制，上道工序不經(jīng)簽認(rèn)，不準(zhǔn)進(jìn)行下道工序施工，對未經(jīng)工程師檢查簽認(rèn)的工程不予計價。尊重業(yè)主、尊重設(shè)計，同設(shè)計、監(jiān)理人員密切配合，共同創(chuàng)優(yōu)。2.3.4試車階段質(zhì)量保證措施污水處理工程的安全是一項長期的工程，生產(chǎn)運行期的管理、維護(hù)占有重要地位。為提高污水處理廠的管理、維護(hù)水平，我單位將派駐一支專業(yè)的施工隊伍常駐排渣庫現(xiàn)場，協(xié)助建設(shè)單位的管理人員進(jìn)行渣庫的日常巡視、檢查和維護(hù)。2.4關(guān)鍵質(zhì)量控制點2.4.1工程工藝控制單位工程開工前認(rèn)真實施性施工組織設(shè)計，經(jīng)監(jiān)理工程師審批后，嚴(yán)格按實施性施工組織設(shè)計施工，在施工過程中經(jīng)常檢查施工組織設(shè)計及施工方案落實情況，以確保施工生產(chǎn)正常運行。2.4.2工程材料控制工程材料和輔助材料（包括構(gòu)件、半成品），都是構(gòu)成工程的實體。保證工程材料按質(zhì)、按量、按時的供應(yīng)是提高和保證質(zhì)量的前提。因此，供應(yīng)管理部，必須對采購的原材料、構(gòu)（配）件半成品等材料，建立健全進(jìn)場前檢查驗收和取樣送檢制度，杜絕不合格的材料進(jìn)場。（1）地方材料應(yīng)先調(diào)查料源，取樣實驗，實驗合格后并且經(jīng)監(jiān)理工程師認(rèn)可后方可進(jìn)料。（2）現(xiàn)場設(shè)專人收料，不合格的材料拒收，施工過程中如發(fā)現(xiàn)不合格的材料及時清出現(xiàn)場。2.4.3施工操作的質(zhì)量保證施工操作者。是工程質(zhì)量的直接責(zé)任者，單就工序質(zhì)量來說，施工操作者是關(guān)鍵，是決定因素。施工操作中，堅持自檢、互檢、交接檢查制度。明確質(zhì)量責(zé)任制，各工序就操作者掛牌制，促進(jìn)操作者自我控制施工質(zhì)量的意識。在整個施工操作過程中，貫穿工前有交底、工中有檢查、工后有驗收的“一條龍”操作管理方法，做到施工操作程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，確保工程質(zhì)量。2.4.4人員素質(zhì)的質(zhì)量保證在工程管理中，“人、材、料、法、環(huán)”這五要素，人是決定因素。施工管理層的工程技術(shù)人員，專業(yè)管理人員、施工操作人員保持相對穩(wěn)定，保證其工作的連續(xù)及操作技能的水平。2.4.5正確處理進(jìn)度和質(zhì)量的關(guān)系進(jìn)度與質(zhì)量是對立的統(tǒng)一，沒有質(zhì)量就沒有進(jìn)度。在施工和管理過程中，必須處理好質(zhì)與量的關(guān)系。生產(chǎn)指標(biāo)（任務(wù)）、進(jìn)度（任務(wù)）完成后，必須檢驗質(zhì)量是否合格。堅持好中求快、好中求省。2.5不合格品控制2.5.１目的對不合格品進(jìn)行控制，防止不合格工程物資的誤用及施工過程中的不合格工序轉(zhuǎn)入下道工序和不合格工程交驗，確保工程質(zhì)量符合規(guī)定和合同要求。2.5.2適用范圍適用于本工程范圍內(nèi)的工程施工過程發(fā)生的不合格品的控制(含原材料、工程設(shè)備、半成品、成品及施工各工序、分項、分部、單位工程等出現(xiàn)的不合格)。2.5.3術(shù)語和定義引用本公司《管理手冊》中的術(shù)語和定義。2.5.4工作程序2.5.4.1不合格品的分類（質(zhì)量事故的分類請參照《質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》進(jìn)行修訂施工過程中產(chǎn)生的不合格工序及不合格分項、分部工程，按其嚴(yán)重程度分為：工程質(zhì)量重大事故：直接經(jīng)濟(jì)損失在10萬元以上，或死亡1人以上、或重傷3人以上的質(zhì)量事故?？煞譃樗念悾篴)工程質(zhì)量一級重大事故：死亡三十人以上，或直接經(jīng)濟(jì)損失300萬元以上。b)工程質(zhì)量二級重大事故：死亡十人至二十九人，或直接經(jīng)濟(jì)損失100萬元至不滿300萬元。c)工程質(zhì)量三級重大事故：死亡三人至九人，或重傷二十人以上，或直接經(jīng)濟(jì)損失30萬元至不滿100萬元。d)工程質(zhì)量四級重大事故：死亡一至二人，或重傷三人至十九人，或直接經(jīng)濟(jì)損失10萬元至不滿30萬元。2.5.4.2工程質(zhì)量一般事故：直接經(jīng)濟(jì)損失不滿10萬元或重傷兩人以下的工程質(zhì)量事故。可分為三類：a)工程質(zhì)量一類一般事故：直接經(jīng)濟(jì)損失在5萬元以上，至不滿10萬元的質(zhì)量事故。b)工程質(zhì)量二類一般事故：直接經(jīng)濟(jì)損失在5千元以上，至不滿5萬元的質(zhì)量事故。c)工程質(zhì)量問題：直接經(jīng)濟(jì)損失不滿5千元。b工程不合格品的處置a)進(jìn)行返工、返修，以達(dá)到規(guī)定要求；b)讓步接收；c)降級使用；d)拒收或報廢。2.5.4.3不合格品處置的記錄管理質(zhì)量事故的有關(guān)記錄/資料由安質(zhì)部門歸口管理，相關(guān)部門/單位應(yīng)保存相應(yīng)的記錄/資料。a)各級項目部應(yīng)收集本項目施工過程中產(chǎn)生的不合格品的有關(guān)記錄/資料；b項目應(yīng)收集本單位所有發(fā)生的質(zhì)量事故的有關(guān)記錄/資料。c)本公司應(yīng)收集一類一般及以上質(zhì)量事故的統(tǒng)計資料并保存重大質(zhì)量事故的有關(guān)記錄資料。d)按本程序文件的要求和《記錄管理程序》的要求，對相關(guān)記錄、文件/資料進(jìn)行報告、收集、移交、保存。g對不合格品原因的消除，按《糾正措施和預(yù)防措施控制程序》的規(guī)定執(zhí)行。h工程竣工后發(fā)現(xiàn)的不合格品，按本程序的規(guī)定進(jìn)行控制。2.6文件控制2.6.1文件的受控狀態(tài)a文件分為受控與非受控兩種，受控文件加蓋唯一分發(fā)號進(jìn)行標(biāo)識并標(biāo)明其版序號。b所有受控文件應(yīng)分類編制受控文件清單，并對受控文件實施動態(tài)管理，及時獲得本行業(yè)最新的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，以及本單位編制或更新的文件，并有效控制作廢文件，以確保文件現(xiàn)行修訂狀態(tài)得到識別。